ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ НА РИНКУ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ УКРАЇНИ

Короткий опис

ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1 Теоретичні основи формування конкурентних переваг ВНЗ на ринку освітніх послуг України
1.1. Сутність та особливості надання освітніх послуг в умовах конкурентних ринкових відносин 10
1.2. Чинники конкурентоспроможності закладів вищої освіти 21
1.3. Комплекс конкурентних переваг як складова конкурентоспромож-ності вищих навчальних закладів 33

РОЗДІЛ 2 Аналіз конкурентного стану ринку освітніх послуг України
2.1. Стан та тенденції розвитку вітчизняного ринку освітніх послуг 47
2.2. Діагностика системи чинників конкурентоспроможності вищих навчальних закладів України
71
2.3. Оцінка рівня конкурентоспроможності освітнього закладу на основі методик рейтингової оцінки діяльності ВНЗ
Висновки до розділу 2
85

РОЗДІЛ 3 Формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів України
3.1. Вдосконалення методичного інструментарію оцінки конкуренто-спроможності вищих навчальних закладів
97
3.2. Стратегічні і тактичні механізми управління конкуренто-спроможністю вищих навчальних закладів
112
3.3. Бенчмаркінгові технології як засіб реалізації конкурентної стратегії вищого навчального закладу
Висновки до розділу 3 133

ВИСНОВКИ
ДОДАТКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 144
147
173

ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Однією із значущих сфер життєдіяльності людини є освіта. Рівень розвитку і особливості формування системи вищої освіти в державі визначають економічний, моральний та культурний ступінь розвитку всього суспільства. На даний час освіта безпосередньо впливає на розвиток процесів, які приносять суспільству прибутки, та збільшує його інтелектуальний потенціал. Вища освіта – одна з базових цінностей українського суспільства. Зростання потреби в отриманні вищої освіти, збільшення потреб ринку праці та зайнятості населення призвели до збільшення кількості вищих навчальних закладів (ВНЗ) в Україні, що, в свою чергу, призвело до появи конкуренції між вищими навчальними закладами на ринку освітніх послуг. Освітні послуги є одним з особливих видів послуг, які взагалі не прирівнювалися до товарів і вважалися соціальною сферою діяльності, а тому і стратегії розвитку навчальних закладів на ринку освітніх послуг майже не вивчались.
Конкурентоспроможність об’єктів господарювання складається з комплексу наявних конкурентних переваг. Для забезпечення конкурентоспроможності вищих навчальних закладів, крім того, необхідно визначати та формувати комплекс конкурентних переваг, який забезпечить їх ефективне функціонування.
Основні положення питань конкуренції та конкурентоспроможності на ринку товарів та послуг відображаються в наукових працях А. Сміта, Д. Рікардо (принцип порівняних конкурентних переваг), К. Маркса (основний закон і механізм конкуренції), А. Маршала (позитивне в діяльності монополій), М. Портера, Д. Робінсона та Е. Чемберліна (проблеми монополістичної конкуренції).
Проте, необхідно враховувати особливості конкуренції та формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України. Значну увагу конкуренції в галузі надання освітніх послуг приділяли В. Базилевич, О. Березін, О. Виноградова, В. Гончаренко, В. Євтушевський, О. Кратт, Т. Литвиненко, І. Лютий, І. Маркіна, С. Ніколенко, Р. Пікус, М. Рогоза, Л. Руденко, А. Старостіна, А. Томпсон, Р. Фатхутдінов, О. Федірко, Д. Черваньов, А. Черняк, В. Швець, А. Шегода, Й. Шумпеттер та ін. Однак, питання формування конкурентних переваг ВНЗ на ринку освітніх послуг залишаються дискусійними.
Актуальність і об’єктивна необхідність подальшого дослідження вказаних проблем визначили вибір теми, мету і завдання дисертації.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертація виконана згідно з планами науково-дослідних робіт Полтавського університету споживчої кооперації України за темами „Організаційно-економічний механізм формування стратегій розвитку суб’єктів господарювання” (номер державної реєстрації 0105U008952), „Методологія та практика управління сучасною соціально-економічною системою” (номер державної реєстрації 0105U003905). Дисертант брав участь у наукових дослідженнях як виконавець і обґрунтував пропозиції щодо вдосконалення процесів формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка теоретичних і методичних засад та науково-обґрунтованих пропозицій щодо формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.
Для досягнення визначеної мети в дисертаційній роботі сформульовано та вирішено наступні завдання:
дослідити теоретичні основи формування і розвитку ринку освітніх послуг;
визначити специфічні особливості конкуренції та конкурентоспроможності вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України;
визначити особливості процесу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів України;
дослідити сучасний конкурентний стан і тенденції розвитку вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України;
визначити фактори впливу на формування і розвиток конкурентних переваг вищих навчальних закладів;
проаналізувати методики рейтингової оцінки діяльності ВНЗ України;
розробити методику кількісної оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів;
визначити можливості використання бенчмаркінгових технологій у сфері освітніх послуг.
Об’єктом дослідження є процеси формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.
Предметом дослідження є принципи, методи та інструменти формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.
Методи дослідження. Вирішення поставлених у дисертації завдань здійснено за допомогою таких загальнонаукових прийомів і методів дослідження як діалектичний підхід, методи аналізу та синтезу – при визначенні понять „конкуренція”, „конкурентоспроможність”, „фактори конкурентності” та „конкурентна перевага” в галузі вищої освіти; метод анкетування, експертних оцінок, проведення „фокус-групи” – при визначенні основних факторів конкурентних переваг та розподілу їх вагових часток у загальному переліку; системний підхід – при удосконаленні концептуальних положень пошуку та формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів; комплексний підхід – при обґрунтуванні методики оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів; також були використані економіко-статистичні методи: порівняльного аналізу, середніх величин – при визначенні проблем, тенденцій і перспектив розвитку вищих навчальних закладів та їх конкурентоспроможності; метод аналізу ієрархій – при розробці методичного підходу щодо оцінки функціонування та можливостей удосконалення діяльності вищих навчальних закладів; табличний – для представлення розрахунків і оцінки конкретних результатів досліджень; графічний – для побудови графіків залежності показників.
Інформаційною базою дослідження є законодавчі та нормативно-правові акти України, що регламентують діяльність у сфері вищої освіти, статистичні та звітні дані Державного комітету статистики та Міністерства освіти і науки України, науково-методичні публікації в періодичній пресі, довідкова і монографічна література, праці вітчизняних та зарубіжних вчених з проблематики функціонування ВНЗ у конкурентному середовищі, матеріали науково-практичних конференцій, результати анкетних опитувань, дані всесвітньої мережі Інтернет.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні нових підходів до формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України. Основні положення дисертації, які визначають її наукову новизну та винесені на захист, полягають у наступному.
Вперше:
запропоновано методику кількісної оцінки конкурентоспроможності ВНЗ на основі розробленого інтегрального комплексно-поетапного методу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів, що дало можливість визначити кількісні показники конкурентоспроможності спеціальностей та комплекс конкурентних переваг ВНЗ у цілому.
Удосконалено:
механізм визначення особливостей процесу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів шляхом актуалізації їх щодо освітніх послуг на засадах системного підходу та методів групування і логічного аналізу, що дозволило визначити фактори та складові комплексу конкурентних переваг вищих навчальних закладів;
підходи до визначення факторів впливу на формування і розвиток конкурентних переваг вищих навчальних закладів шляхом анкетування, використання методу фокус-групи та логічного аналізу, що дозволило визначити та розподілити загальний перелік факторів на основні і додаткові та використати їх при оцінці конкурентоспроможності ВНЗ;
методичні підходи щодо аналізу конкурентного стану і тенденцій розвитку вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України шляхом вивчення кон’юнктури ринку праці, ринку освітніх послуг та ліцензійних обсягів вищих навчальних закладів, що дозволило визначити перспективи їх розвитку та можливість формування конкурентних переваг;
методичний підхід щодо використання бенчмаркінгових технологій у сфері освітніх послуг на основі створення бізнес-центру освіти, що дає можливість ефективно визначити потенційні конкурентні переваги ВНЗ, сформувати комплекс конкурентних переваг та вести контроль за їх впливом на діяльність вищого навчального закладу.
Набуло подальшого розвитку:
теоретичні основи формування і розвитку ринку освітніх послуг України на основі розкриття сутності понять „конкурентоспроможність ВНЗ” та „конкурентоспроможність освітньої послуги” на основі методів аналізу та синтезу, що дозволило в подальшому розглядати його як оптимальну сукупність факторів і управлінських рішень органів управління вищим навчальним закладом, які формують через економічні та управлінські важелі відносини з зовнішнім середовищем з метою функціонування механізму пошуку та формування конкурентних переваг для забезпечення конкурентоспроможності ВНЗ взагалі;
методичні підходи до визначення специфічних особливостей конкуренції та конкурентоспроможності вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України шляхом використання економіко-статистичних методів через визначення проблем, тенденцій і перспектив функціонування ринку освітніх послуг в цілому та ринку вищої освіти зокрема, що дозволило підвищити рівень управлінських рішень при визначенні перспектив розвитку ВНЗ;
підходи до методики рейтингової оцінки діяльності ВНЗ на ринку освітніх послуг України на основі формування узагальненої схеми аналізу діяльності ВНЗ з використанням системного підходу, методів аналізу та синтезу з метою отримання реальної оцінки їх діяльності.
Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці практичних рекомендацій щодо організаційного механізму формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів з використанням нової методики оцінки їх конкурентоспроможності та бенчмаркінгових технологій. Основні наукові положення роботи доведено до рівня методичних рекомендацій, які можуть застосовуватися у практичній діяльності вищих навчальних закладів України.
До результатів, які мають найбільше практичне значення, належать такі: розробка методики кількісної оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів; визначення основних факторів конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України; обґрунтування інтегрального комплексно-поетапного методу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.
Обґрунтовані в дисертації висновки та рекомендації схвалені та прийняті до впровадження Полтавською обласною державною адміністрацією (акт впровадження № 01/01-440 від 28.03.2008 р.), Львівською комерційною академією (акт впровадження № 02/32-758 від 28.12.2007 р.), Донецьким національним університетом економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського (акт впровадження № 14/001-809 від 15.01.2008 р.).
Практичне впровадження результатів дослідження сприяє зміцненню ринкових позицій вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України, ефективному використанню їх власних можливостей, а також підвищенню соціальної та економічної ефективності діяльності.
Результати дослідження використовуються в навчальному процесі Полтавського університету споживчої кооперації України при розробці навчально-методичних комплексів дисциплін напряму підготовки „Менеджмент” та в процесі викладання дисциплін „Основи менеджменту”, „Менеджмент підприємства”, „Комерційні операції на ринку послуг”, „Маркетинг послуг” (акт впровадження № 01-08/280 від 28.12.2007 р.).
Особистий внесок здобувача. Теоретичні обґрунтування, практичні рекомендації та наукові результати, викладені в дисертаційній роботі та ті, що оприлюднені у наукових виданнях України, здобуті автором особисто на основі проведеного дослідження діяльності вищих навчальних закладів України.
Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні положення та практичні результати дослідження було оприлюднено та схвалено на 5-ти міжнародних, міжвузівських науково-практичних конференціях, а саме: Міжнародній науково-теоретичній конференції „Освіта як фактор забезпечення стабільності сучасного суспільства” (м. Тернопіль, 2004 р.), II та III Міжнародних науково-практичних конференціях „Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти” (м. Полтава, 2004, 2006 рр.), Міжнародній науково-методичній конференції „Якість вищої освіти: інтерактивні методи спільної навчальної діяльності викладачів і студентів” (м. Полтава, 2007 р.), IV Международній научной практичной конференции „Динамика изследвания - 2008 ” (м. София, 2008 р.).
Публікації. За темою дослідження опубліковано 8 одноосібних наукових праць загальним обсягом 2,5 д.а., з яких 4 – у фахових наукових виданнях.

Список літератури

ВИСНОВКИ

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове розв’язання актуального наукового та практичного завдання – розробки теоретико-методичних і практичних рекомендацій щодо формування комплексу конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України. Результати проведеного дослідження дозволяють зробити такі висновки:
1. Досліджено теоретичні основи конкуренції, конкурентоспроможності та конкурентних переваг в галузі вищої освіти. Проаналізовано стан і тенденції розвитку конкурентних переваг на ринку освітніх послуг України. Враховуючи потребу у використанні методів і форм ведення конкурентної боротьби серед вищих навчальних закладів України уточнено поняття „освітня послуга”, „конкурентоспроможність освітньої послуги”, „конкурентоспроможність вищого навчального закладу”, „конкурентна перевага”. Зокрема, запропоновано введення поняття „фактори конкурентності”, яке дозволяє відрізняти базові та розвинені конкурентні переваги визначеного вищого навчального закладу.
2. Визначено специфічні особливості конкуренції та конкурентоспроможності на ринку освітніх послуг. Відмінність освітніх послуг визначає основні особливості конкурентної боротьби на даному ринку і пріоритетні напрями пошуку і формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів. У роботі доведено, що особливість освітніх послуг зобов’язує керівництво вищих навчальних закладів враховувати в його діяльності не лише потреби ринку праці, але й споживача, який отримує і фінансує надані послуги.
3. Розглянуто особливості процесу формування конкурентних переваг в розвитку вищих навчальних закладів України та рекомендовано звернути увагу на наступні нецінові фактори: термін навчання; програми підготовки фахівців (вузькоспеціалізовані, спеціалізовані); напрями та спеціальності підготовки; методи і форми надання послуги; жорсткий відбір абітурієнтів навіть при незабезпеченості ліцензійного обсягу (для забезпечення іміджу ВНЗ); змінення термінів і характеру практик (як проміжний контроль якості навчання студентів); створення регіональних підрозділів для забезпечення інформаційно-навчальної підтримки випускників ВНЗ і т.д.
4. Досліджено сучасний конкурентний стан і тенденції розвитку вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України, який дозволяє зробити висновки щодо тенденції посилення конкуренції на ринку освітніх послуг та необхідності впровадження бенчмаркінгових технологій для пошуку та формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів України. Визначено зростання кількості студентів у закладах вищої освіти ІІІ - IV рівнів акредитації, що відображає реорганізаційні аспекти в системі вищої освіти України в цілому.
5. Зазначено, що фактори впливу на формування і розвиток конкурентних переваг вищих навчальних закладів можна поділити на основні і додаткові, цінові і нецінові. Основний перелік факторів конкурентних переваг, складений на основі аналізу анкетування абітурієнтів, студентів та їх батьків, як платників за освітні послуги було опрацьовано фокус-групою та визначено частку кожного з факторів в основному переліку.
6. Проаналізовано дві найбільш відомі і розповсюджені методики рейтингової оцінки діяльності вищих навчальних закладів в Україні, запропонованих Міністерством освіти і науки України та СЕПЕС-ЮНЕСКО. Використано дані методики для рейтингової оцінки діяльності досліджуваних ВНЗ України, визначено переваги і недоліки кожної з них.
7. Розроблено методику кількісної оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів на базі переліку напрямів та спеціальностей за якими здійснюється підготовка фахівців у визначеному ВНЗ. Доведено, що ефективність спеціальності є найбільш вагомим чинником для абітурієнтів при обранні вищого навчального закладу для отримання вищої освіти. Представлена методика може бути використана не лише при розрахунках конкурентоспроможності існуючих, але й при плануванні відкриття нових спеціальностей у ВНЗ.
8. Визначено методику та стратегію формування конкурентних переваг у розвитку ВНЗ України. Запропоновано створення бізнес-центру освіти, який надасть можливість отримувати більш повну інформації щодо кон’юнктури ринку праці та вищої освіти, а також визначати конкурентоспроможність існуючих спеціальностей на них. В дисертації визначено основні складові елементи, необхідні для створення та координації діяльності даного структурного підрозділу.
9. Доведено можливості використання бенчмаркінгових технологій у сфері освітніх послуг для максимально успішної діяльності ВНЗ та для швидкого і ефективного впровадження новітніх методів і технологій навчання. Даний метод надає можливість визначення конкурентних переваг існуючих конкурентів та можливість використання їх у діяльності досліджуваного ВНЗ за допомогою запропонованого інтегрального комплексно-поетапного методу формування конкурентних переваг.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абрамов, А. Образование в политике и политика в образовании [Текст] / А. Абрамов // Вестник высшей школы. – 1999. – № 4 . – С. 14.
2. Адлер, Ю. А вуз и ныне там... [Текст] / Ю. Адлер // Стандарты и качество. – 2002. – № 4. – С. 66–68.
3. Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы [Текст] / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. – М. : Типография „Новости”, 2000. – 640 С.
4. Айсенов, С. А. Ценообразование на рынке образовательных учреждений [Текст] / С. А. Айсенов, Р. С. Айсенов. – М. : ЦНТЭП, 1998. –
С. 68.
5. Акмаев, А. И. Влияние демографических факторов на формирование рынка образовательных услуг [Текст] / А. И. Акмаев, В. Н. Белозерцев, И. В. Дудка // Формування стратегії конкурентоспроможності освіти в регіоні : матеріали регіон. наук.-метод. конф. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2004. – С. 58–60.
6. Акмаев, Б. И. Исследование рынка образовательных услуг [Текст] / Б. И. Акмаев, В. Н. Белозерцев, С. И. Зайцев // Вісник Академії економічних наук. – 2002. – №1. – С.57–59.
7. Актуальные проблемы высшего образования : сб. науч. тр. – М., 1991. – С. 254
8. Алексеева, М. Б. Многоцелевая модель управления высшим образовательным учреждением, учитывающая особенности функционирования рынка образовательных услуг [Текст] / М. Б. Алексеева // Экономика образования. – 2000. – № 3. – С. 51–57.
9. Аналуои, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий [Текст] : учебник : пер. с англ. / Аналуои Ф., Карами А. – М. : ЮНИТИ–ДАНА, 2005. – 340 С.
10. Андреев, Е. Г. Московский кооперативный вуз: прошлое и настоящее [Текст] : док.-публицист. очерк / Е. Г. Андреев. – М., 1998. – С. 48
11. Андреева, О. Д. Технология бизнеса : маркетинг [Текст] / О. Д. Андреева – М. : ИНФРА-М, 1997. – 224 С.
12. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст] / И. Ансофф. – М.: Экономика, 1989. – 520 С.
13. Анчек, В.А. Инновации в области высшего профессионального образования (негосударственные вузы) : проблемы становления и развития [Текст] / В.А. Анчек, Г.Ф. Садрисламов // Магистр. – 1997. – № 6. – С. 162
14. Армстронг, Г. Введение в маркетинг [Текст] : пер. с англ. / Г. Армстронг, Ф. Котлер. – 5-е изд. – М. : Вильямс, 2000. – 640 С.
15. Артамонов, Н. Научно-технический потенциал высшей школы [Текст] / Н. Артамонов, Г. Салимова, В. Качан // Высшее образование в России. – 2000. – № 2. – С. 52.
16. Артюхов, М. В. Гуманистические основы управления образованием [Текст] : монография / М. В. Артюхов. – М., Новокузнецк : Изд-во ИПК, 1998. – 195 С.
17. Арутюнов, В. С. Роль высшей школы в развитии инновационных процессов в России. Становление отечественной системы образования [Текст] / В. С. Арутюнов, Л. Н. Стрекова, С. А. Цыганов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – № 4. – С. 60–69.
18. Ассель, Г. Маркетинг: принципы и стратегия [Текст] : учебник / Ассель Г. – М. : ИНФРА-М, 1989, – 572 С.
19. Астахова, В. О государственной ответственности негосударственных вузов [Текст] / В. Астахова, Е. Астахова // Высшее образование в России. – 2001. – № 2. – С. 24–34.
20. Бабич, A. M. Экономика и финансирование социально-культурной сферы [Текст] / A. M. Бабич, Е. В. Егоров – Казань : Центр экспертизы и маркетинга КГУ, 1996. – 241 С.
21. Багиев, Г. Л. Маркетинг-статистика [Электронный ресурс] / Г. Л. Багиев, Е. Л. Богданова. – Режим доступа : http://www.marketing.cfin.ru/read/m9/index.htm.
22. Базилюк, Я. Б. Конкурентоспроможність національної економіки : сутність та умови забезпечення [Текст] / Я. Б. Базилюк. – К. : ГІСД, 2002. — 132С.
23. Балабанова, Л. В. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингового менеджменту підприємств [Текст] : монографія / Л. В. Балабанова, К. В. Савельєва. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2005. – 273 С.
24. Бандури, А. В. Деятельность корпораций [Текст] : монография / А. В. Бандурин. – М. : БУКВИЦА, 1999. – 600 С.
25. Баранник, Н. А. Маркетинг образовательных услуг: базовые понятия [Электронный ресурс] / Н. А. Баранник. – Режим доступа : http://bank.orenipk.ru/Text/t14_15.htm.
26. Березин, И. С. Маркетинг и исследования рынков [Текст] / И. С. Березин. – М. : РуС. делов. лит., 1999. – 416 С.
27. Берулава, М. Н. Состояние и перспективы гуманизации образования [Текст] / М. Н. Берулава. – Педагогика. – 1996. – № 3. – С. 9–17.
28. Борисова, Ю. В. Анализ конкурентоспособности вуза [Текст] / Ю. В. Борисова, Н. В. Тихомирова // Стандарты и качество. – 2001. – № 32. –
С. 58–61.
29. Булеев, И. П. Конкурентоспособность и экспортный потенциал экономики [Текст] / И. П. Булеев, В. М. Рудобелец // Наук. праці Донецького держ. техн. університету. – 2002. – Вип. 46. – С. 92–101.
30. Булкин, А. П. Социокультурная динамика образования. Исторический опыт России [Текст] / А. П. Булкин. – Дубна : Феникс +, 2001. – 208 С.
31. Бурлаков, А. Н. Стратегический маркетинг [Текст] / А. Н. Бурлаков, С. С. Голик, Т. И. Чаюн. – Винница : Виноблтипография, 1994. – 89 С.
32. Бусел, В. Т. Великий тлумачний словник сучасної української мови [Текст] / В. Т. Бусел. – К., Ірпінь : ВТФ “Перун”, 2003. – 1440 С.
33. Валицкая, А. П. Современные стратегии образования : варианты выбора [Текст] / А. П. Валицкая // Педагогика. – 1997. – № 2. – С. 3–8.
34. Варфоломеев, В. И. Алгоритмическое моделирование элементов экономических систем : практикум [Текст] : учеб. пособие / В. И. Варфоломеев, С. В. Назаров. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 264 С.
35. Васелевський, М. Інформація та кадри в логістичних системах [Текст] / М. Васелевський, Р. Патора. – Львів : Вид-во нац-го ун-ту “Львівська політехніка”, 2001. – 272 С.
36. Василенко, В. О. Стратегічне управління [Текст] : навч. посібник / В. О. Василенко, Т. І. Ткаченко. – К. : ЦУЛ, 2003. – 396 С.
37. Вачевський, М. В. Маркетинг в сферах послуг [Текст] : навч. посібник / М. В. Вачевський, В. Г. Скотний. – К. : Центр навчальної літератури, 2004. – 232 С.
38. Вертячих, А. Рекламист на предприятии : не роскошь, а средство продвижения [Текст] / А. Вертячих // Рекламные технологии. – 2004. – № 2. – С. 8–10.
39. Винокуров, В. А. Организация стратегического управления на предприятии [Текст] / В. А. Винокуров. – М. : Центр экономики и маркетинга, 1996. – 458 С.
40. Вища освіта України : інформаційно–аналітичні матеріали до засідання колегії Міністерства освіти і науки. – К. : М-во освіти і науки України, 2003. – 211 С.
41. Віткін, Л. М. Місце України у світовій та європейській якості [Текст] / Л. М. Віткін // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2002. –
№ 3(18). – С. 43–49.
42. Вітлінський, В. В. Моделювання економіки [Текст] : навч. посібник / В. В. Вітлінський. – К. : КНЕУ, 2003. – 408 С.
43. Войчак, А. В. Конкурентні переваги підприємства : сутність і класифікація [Текст] / А. В. Войчак, Р. В. Камишніков // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 2. – С.50–53.
44. Войчак, А. В. Маркетинговий менеджмент [Текст] : підручник / А. В. Войчак. – К. : КНЕУ, 1998. – 268 С.
45. Волокітіна, Л. Реклама в системі маркетингу освітніх послуг [Текст] / Л. Волокітіна // Торгівля і ринок України Вип. 11. Т. 1. : тематичний збірник наукових праць з проблем торгівлі і громадського харчування. – Донецьк : РВВ ДонДУЕТ, 2000. – С. 225–229.
46. Вуз и рынок. В 3-х кн. / Редкол.: Тихонов А. Н. и др. М., 1994.
47. Высшая школа: испытание рынком (по материалам социологических исследований). – М. : Изд-во МГУ, 1993.
48. Гаркавенко, С. С. Маркетинг [Текст] : підручник / С. С. Гаркавенко. – К. : Лібра, 2002. – 712 С.
49. Глухов, А. Л. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения [Текст] / А. Л. Глухов // Маркетинг. – 1999. – № 2. – С. 56–64.
50. Гневко, В. А. Высшая школа на пути реформ [Текст] / В. А. Гневко. – СПб. : Ин-т управления и экономики, 1998. – 239 С.
51. Горячев, А. В. Проблема инновационного образования в современных условиях [Текст] / А. В. Горячев // Актуальные проблемы гуманитарного образования на пороге ХХI века. – М., 1996.
52. Гребнев, Л. Высшее образование в Болонском измерении: российские особенности и ограничения [Текст] / Л. Гребнев // Высшее образование в России. – 2004. – № 1. – С. 38–42.
53. Гриньова, В. М. Соціально-економічні проблеми інноваційного розвитку підприємств [Текст] : монографія / В. М. Гриньова, О. В. Козирєва. – Х. : ИД “ИНЖЭК”, 2006. – 192 С.
54. Грица, Т. Нормативно-правове забезпечення правового статусу відомчого закладу освіти [Текст] / Т. Грица // Право України. – 2004. – № 1. – С. 102–105.
55. Грошев, В. П. Краткий словарь менеджера [Текст] / В. П. Грошев. – М., 1991. – 72 С.
56. Гуннар, З. Бенчмаркинг : руководство для практиков [Текст] : пер. с нем. / З. Гуннар, К. Стефан; под ред. Г. П. Манжосова. – К. : КИА центр, 2006. – 128 С.
57. Данилов, И. П. Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия [Текст] / И. П. Данилов. – М. : РИА „Стандарты и качество”, 2005. – 72С.
58. Данько, Т. П. Количественные методы анализа в маркетинге [Текст] / Т. П. Данько, И. И. Скоробагатых. – С.Пб. : Питер, 2005. – 384 С.
59. Демьянчук А. Управление университетами в условиях демократизации: государственный и частный секторы высшего образования [Текст] / А. Демьянчук // Персонал. – 2001. – № 11. – С. 66–71.
60. Десятков, Д. Б. Вопросы конкурентоспособности открытых образовательных систем [Текст] / Д. Б. Десятков, Т. О. Толстых, Н. Н. Митина, В. В. Ярных // Открытое образование. – 2003. – № 3. – С. 55–64.
61. Джулер, А. Д. Креативные стратегии в рекламе [Текст] : пер. с англ. / А. Д. Джулер, Б. Л. Дрюниани; под. ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2004. – 384 С.
62. Длігач, А. Стратегії конкурентної поведінки [Електронний ресурс] / А. Длігач. – Режим доступу : http://advanter.com.ua/publications/Articles/2005/04/08/ Articles_92.html ?template=40
63. Довідник для вступника до ВНЗ I, II, III, IV рівнів акредитації [Текст] / за заг. ред. В. Співаковського. – К. : Гранд–ліцей, 2004. – 352 С.
64. Долгов, А. П. Адаптация систем профессионального образования к рыночным условиям [Текст] / А. П. Долгов, М. В. Сухова. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2002. – 224 С.
65. Дорохін, В. О. Використання міжнародних стандартів ISO серії 9000 в забезпеченні якісних освітніх послуг Полтавським університетом споживчої кооперації України [Текст] / В. О. Дорохін, В. П. Косаріна // Науковий вісник ПУСКУ. – 2002. – № 1. – С. 131–133.
66. Егоршин, А. П. Менеджмент, маркетинг и экономика образования [Текст] / А. П. Егоршин. – Н.Новгород : НИМБ, 2001. – 624 С.
67. Економічна освіта в Україні XXI століття : стан та перспективи розвитку [Текст] : збірник досліджень Консорціуму із розвитку менеджмент-освіти в Україні. – К. : НМЦ “Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні”, 2005. – 114 С.
68. Єжова, Л. Ф. Інформаційний маркетинг [Текст] : навч. посібник / Л. Ф. Єжова. – К. : КНЕУ, 2002. – 560 С.
69. Жуков, В. Управление качеством в системе непрерывного педагогического образования [Текст] / В. Жуков // Стандарты и качество. – 2002. – №9. – С. 74–77.
70. Журавський, В. С. Вища освіта як фактор державотворення і культури в Україні [Текст] : монографія / В. С. Журавський. – К. : Ін Юре, 2003. – 416 С.
71. Забезпечення якості вищої освіти – важлива умова інноваційного розвитку держави і суспільства [Текст] : інформаційно-аналітичні матеріали до засідання підсумкової колегії М-ва освіти і науки України. – Харків, 2007.
72. Забелин, П. В. Основы стратегического управления [Текст] : учеб. пособие / П. В. Забелин, Н. К. Моисеева. – М. : ИВЦ “Маркетинг”, 1998. – 195 С.
73. Завьялов, П. Конкуренция – неотъемлемое свойство развитого рынка [Текст] / П. Завьялов // Маркетинг. – 1997. – № 5. – С. 3–14.
74. Захаров, И. В. Миссия университета в европейской культуре [Текст] / И. В. Захаров, Е. С. Ляхович. – М. : Фонд Новое тысячелетие, 1994. – 239 С.
75. Зиннуров, У. Г. Маркетинг в деятельности вузов : теория и методы решений [Текст] / У. Г. Зиннуров. – Уфа : УГАТУ, 1993. – 174 С.
76. Іванов Ю.В. Бенчмаркінг як елемент формування конкурентних переваг // Науковий вісник ПУСКУ: Сер. Екон. науки. – Полтава: РВВ ПУСКУ, – 2004. – випуск 1 (11). – С. 101–104.
77. Іванов Ю.В. Вплив конкурентного середовища на діяльність ВНЗ України // Економіка: проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2008. –– Вип. 235.  Т. 1.  С. 240–246.
78. Іванов Ю.В. Ефективність спеціальності як база для оцінки конкурентоспроможності вищого навчального закладу // Економіка: проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2008. – Вип. 240.  Т. 3.  С. 799–805.
79. Іванов Ю.В. Конкурентні переваги вищих навчальних закладів в ринкових умовах господарювання // Динамика изследвания – 2008: Тези доповідей IV Международной научной практичной конференции, 16-31 юля 2008 г. – Иканомики. – София: „Бял ГРАД-БГ” ООД. – Т. 2. – 2008. – С. 105–106.
80. Іванов Ю.В. Конкурентоспроможність як умова існування підприємства на ринку товарів і послуг // Вісник ДонДУЕТ: Сер. Екон. науки. – Донецьк: РВВ ДонДУЕТ, 2004. – Вип. 3(23). – С. 82–88.
81. Іванов Ю.В. Конкуренція як чинник розвитку ринку освітніх послуг // Регіональні перспективи. Науково-практичний журнал. – Кременчук: асоціація „Перспектива” – 2003. – № 9-10 (34-35). – С. 98-99.
82. Іванов Ю.В. Особливості та переваги інтерактивних форм навчання // Якість вищої освіти: інтерактивні методи спільної навчальної діяльності викладачів і студентів: Тези доповідей міжнародної науково-методичної конференції, 29-30 березня 2007 р. – Полтава, 2007. – С. 144–146.
83. Іванов Ю.В. Ринок освітніх послуг як сфера конкурентної боротьби // Освіта як фактор забезпечення стабільності сучасного суспільства: Тези доповідей міжнародної науково-теоретичної конференції, 26 березня 2004 р. – Тернопіль, 2004. – С. 83–84.
84. Катлип, С. Паблик рилейшнз : теория и практика [Текст] / С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. – М. : Вильямс, 2001. – 624 С.
85. Кеменейд, Зверард. Что требует бизнес и что дает вуз [Текст] / Кеменейд Зверард, Гарр Пол // Стандарты и качество. – 2001 – № 10. – С. 30–33.
86. Кныш, М. И. Конкурентные стратеги [Текст] / М. И. Кныш. – С.Пб. : Любавич, 2000. – 284 С.
87. Ковальчук, В. В. Основи наукових досліджень [Текст] : навч. посібник / В. В. Ковальчук, Л. М. Моїсєєв. – 2-е вид., перероб. i доп. – К. : Професіонал, 2004. – 208 С.
88. Коленюк, І. Освіта в ринковому середовищі та неекономічні цінності [Текст] / І. Коленюк // Економіка України. – 2003. – № 7. – С. 67–73.
89. Концептуальные вопросы развития высшего образования [Текст] : сб. науч. тр. – М. : НИИВО. – 1991. – 198 С.
90. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] : пер с англ. / Ф. Котлер ; под ред. Л. А. Волковой. – СПб. : Питер, 1998. – 896 С. – (Теория и практика менеджмента)
91. Котлер, Ф. Основы маркетинга : Краткий курс [Текст] : пер. с англ. / Ф. Котлер. – СПб. : Вильямс, 2004. – 656 С.
92. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] : пер. с англ. / Ф. Котлер. - М. : Наука, 1992. – 736 С.
93. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг [Текст] : пер. с англ. / Д. КревенС. – 6-е изд. – С.Пб. : Вильямс, 2003. – 752 С.
94. Кредисов, А. И. Маркетинг [Текст] / А. И. Кредисов. – К. : Украина, 1995. – 399 С.
95. Крилова, Н. В. Особливості застосування теорії конкурентних переваг в країнах з трансформаційною економікою [Текст] / Н. В. Крилова // Вісник Київського університету. Міжнародна економіка. – 2002. – Вип. 56. – С. 88–90.
96. Крилова, Н. Международная бизнес-команда и конкурентоспособность фирмы [Текст] / Н. Крилова // Персонал. – 2002. – № 2. – С. 53–58.
97. Куденко, Н. В. Стратегічний маркетинг [Текст] : навч. посібник / Н. В. Куденко. – К. : КНЕУ, 1998. – 152 С.
98. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива [Текст] : пер. с фр. / Ж. Ж. Ламбен. – С.Пб. : Наука, 1996. – 345 С.
99. Лифиц, И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг [Текст] : учеб. пособие / И. М. Лифиц. – М. : Юрайт-М, 2001. – 224 С.
100. Лобачев, С. Л. Российский портал открытого образования openet.ru : проблемы и перспективы [Текст] / С. Л. Лобачев, В. И. Солдаткин. – М. : МГИУ, 2002. –148 С.
101. Мак, О. Р. Актуальність та основні напрямки впровадження сучасних підходів до управління якістю у вищих навчальних закладах України [Текст] / О. Р. Мак // Формування стратегії конкурентоспроможності освіти в регіоні: матеріали наук.-метод. конф. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2004. – С. 75–78.
102. МакДональд, М. Стратегическое планирование маркетинга [Текст] : пер. с англ. / М. МакДональд. – СПб. : Питер, 2000. – 320 С.
103. Макконнелл, К. Р., Брю С. Л. Экономикс : принципы, проблемы и политика : Т. 1. – М. : Республика, 1992. – 562 С.
104. Максимов, И. Оценка конкурентноспособности промышленного предприятия [Текст] / И. Максимов. – М. : Прогресс, 1996. – С.
105. Малхотра, Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических даннях [Текст] / Н. Малхотра . – К. : ООО “ТИД ДС”, 2002. – 768 С.
106. Маркетинг [Текст] : словарь / [Г. Л. Азоев, П. С. Завьялов, Л. Ш. Лозовский и др.]. – М. : НПО „Экономика”, 2000. – 362 С.
107. Маршалл, А. Основы экономической науки [Текст] : пер. с англ. / А. Маршалл. - М. : Эксмо, 2007. – 832 С. – (Антология экономической мысли).
108. Матеріали Державного комітету статистики України [Електронний ресурс] / Державний комітет статистики . – Режим доступу : www.ukrstat.gov.ua
109. Мельникова, О. Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологи [Текст] / О. Т. Мельникова. – М. : Издательский центр „Академия”, 2003. – 272 С.
110. Моисеева, Н. Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения (ВУЗА) [Текст] / Н. Моисеева, Н. Пискунова, Г. Костин // Маркетинг. – 1999. – № 5. – С. 77–89.
111. Національна доктрина розвитку освіти [Текст] // Закон і бізнес. – 2002. - № 18–19. – С. 2–7.
112. Нильсон, Т. Конкурентный брендинг : Заставьте чужой опыт работать на себя! [Текст] : пер. с англ. / Т. Нильсон – С.Пб. : Питер, 2003. – 208 С.
113. О’Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг : стратегический поход [Текст] : пер. с англ. / Дж. О’Шонесси ; под ред. Д. О. Ямпольского. - С.Пб. : Питер, 2002. – 864 С.
114. Оболенська, Т. Є. Маркетинг освітніх послуг: вітчизняний і зарубіжний досвід [Текст] / Т. Є. Оболенська. – К. : Вид-во КНЕУ, 2001. – 208 С.
115. Оболенська, Т. Є. Маркетинг у сфері освітніх послуг [Текст] : диС. ... д-ра екон. наук / Т. Є. Оболенська. – Х., 2002. – 370 С.
116. Ожегов, С. И. Толковый словарь Ожегова [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://dic.academic.ru/ library.nsf/ogegova/
117. Орел, Л. М. Міжнародні зв’язки навчального закладу як фактор конкурентоспроможності [Текст] / Л. М. Орел, Ю. О. Венгерова // Формування стратегії конкурентоспроможності освіти в регіоні : матеріали наук.-метод. конф. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2004. – С. 124–126.
118. Освіта України за роки незалежності : стан, факти, події [Текст] / за ред. В. Г. Кремень. – К. : Вища школа, 2001. – 159 С.
119. Павленко, А. Ф. Актуальні проблеми розвитку маркетингу в Україні [Текст] / А. Ф. Павленко, А. В. Войчак // Маркетинг : теорія і практика : матеріали ІІ міжнар. наук.-практ. конф.. — К. : КНЕУ, 1998.
120. Панкрухин, А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании [Текст] : учеб. пособие / А. П. Панкрухин. – М. : Интерпракс, 1995. – 160 С.
121. Панкрухін, А.П. Образовательные услуги : точка зрения маркетолога [Текст] / А.П. Панкрухін // Alma mater. – 1997. – № 3. – С. 28.
122. Патора, Р. Ринок освіти в системі кадрового забезпечення стратегічного розвитку країни [Текст] / Р. Патора. – Львів: Вид-во нац. ун-ту “Львівська політехніка”, 2002. – 338 С.
123. Пащук, О. В. Маркетинг послуг: стратегічний підхід [Текст] : навч. посібник / О. В. Пащук. – К. : ВД “Професіонал”, 2005. – 560 С.
124. Пелішенко, В. П. Маркетинговий менеджмент [Текст] : навч. посібник / В. П. Пелішенко. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 200 С.
125. Песоцкая, Е. В. Маркетинг услуг [Текст] / Е. В. Песоцкая. – СПб. : Изд-во „Питер”, 2000. – 160 С.
126. Петруня, Ю.Є. Маркетинг на ринку освітніх послуг [Текст] / Ю.Є. Петруня // Маркетинг в Україні. – 2004. – № 1. – С. 52–55.
127. Пилипенко, Ю. І. Особливості підготовки спеціалістів для малого та середнього бізнесу у системі вищої освіти [Текст] / Ю. І. Пилипенко, В. В. Чорнобаєв // Формування стратегії конкурентоспроможності освіти в регіоні : матеріали наук.-метод. конф. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2004. – С. 99–101.
128. Показники розвитку вищих навчальних закладів ІІІ-IV рівнів акредитації за результатами діяльності у 2007 році / Матеріали до підсумкової колегії Міністерства освіти і науки : “Вища освіта України – європейській вимір : стан, проблеми, перспективи” – К. : – 2008 р. – 122 С.
129. Портер, М. Конкуренция [Текст] : учеб. пособие : пер. с англ. / М. Портер. – М. : Изд. дом „Вильямс”, 2003. – 496 С.
130. Портер, М. Международная конкуренция : конкурентные преимущества стран [Текст] : пер. с англ. / М. Портер. – М. : Междунар. отношения, 1993. – 896 С.
131. Портер, М. Стратегія конкуренції [Текст] : пер. з англ. / М. Портер. – К. : Основи, 1998. – 390 С.
132. Про вищу освіту [Електронний ресурс] : закон України від 17. 01. 2002 р. № 2984-III : за станом на 1 січня 2008 р. / Верховна Рада України. – Режим доступу : www.rada.gov.ua.
133. Про затвердження Примірного положення про приймальну комісію вищого навчального закладу [Текст] : наказ від 25. 03. 2003 р. № 169 // Вища школа. – 2003. – № 2-3. – С. 103–111.
134. Про ліцензування певних видів господарської діяльності [Електронний ресурс] : закон України вiд 01. 06. 2000 р. № 1775-III : за станом на 1 січня 2008 р. / Верховна Рада України. - Режим доступу : www.rada.gov.ua
135. Про освіту [Електронний ресурс] : закон України від 23. 05. 1991 р. № 1060-XII : за станом на 1 січня 2008 р. / Верховна Рада України. – Режим доступу : www.rada.gov.ua.
136. Програма розвитку освіти в Україні на 2005-2010 роки [Текст] : проект // Вища школа. – 2005. – № 3. – С. 76-103.
137. Рейтинг ВУЗів від Міністерства освіти і науки України. Ранжування університетів – крок до відкритості та прозорості вищої освіти [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://almamater.com.ua/modules/smartsection/item.php?itemid=26&page=0
138. Решетілова, Т. Методичний підхід до оцінки конкурентоспроможності ВНЗ [Текст] / Т. Решетілова // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 3. – С. 6–8.
139. Рогач, О. І. Конкурентоспроможність трансформаційних економік [Текст] / О. І. Рогач, О. І. Шнирков. – К. : , 1999. – С.
140. Рыночная экономика [Текст] : словарь / под общ. ред. Г. Я. Кипермана. – 2-е изд., доп. – М. : Республика, 1995. – 495 С.
141. Садлак, Я. Рейтинги проти сірятини у вищій освіті [Текст] / Я. Садлак // Дзеркало тижня. – 2007. – № 11. – С. 14.
142. Сардак, С. Формы применения маркетинга на предприятиях [Текст] / С. Сардак // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 11. – С. 17–25.
143. Сафонова, В. Є. Економічні аспекти прогнозування вищої освіти [Текст] / В. Є. Сафонова // Сучасні проблеми науки та освіти : тези докладів 5-ї міжнар. міждисциплін. наук.-практ. конф. – Харків : Харк. нац. ун-т ім. В. Н. Каразіна, Українська Асоціація “Жінки в науці та освіті”, 2004. – С. 152.
144. Сафонова, В. Є. Інноваційні підходи до методології прогнозування розвитку вищої освіти [Текст] / В. Є. Сафонова // Вища освіта України. – 2004. – № 1. – С. 106-109.
145. Светуньков, С. С. Методы маркетинговых исследований [Текст] : учеб. пособие / С. С. Светуньков. – С.Пб. : Изд-во ДНК, 2003. – 352 С.
146. Сенашенко, В. Болонский процесс и качество образования [Текст] / В. Сенашенко, Г. Ткач // Alma-mater. Вестник высшей школы. – 2003. – №8. – С. 8–14.
147. Скибіцька, О.В. Мотивація науково-педагогічних працівників до творчої праці як чинник підвищення конкурентоспроможності вищих навчальних закладів [Текст] / О.В. Скибіцька // Регіональні перспективи. – 2002. – № 5. – С. 147–148.
148. Скоров, Г. Е. Развивающиеся страны : образование, занятость, экономический рост [Текст] / Г. Е. Скоров. – М. : Наука, 1971. – 368 С.
149. Соловьёв, В. Стимул и инструмент повышения качества деятельности вузов [Текст] / В. Соловьёв, А. Кочетов, А. Шестаков и др. // Стандарты и качество. – 2002. – № 4. – С. 52–56.
150. Спиридонов, И. А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности [Текст] / И. А. Спиридонов. – М. : ИНФРА-М, 1997. – 170 С.
151. Справочник по прикладной статистике [Текст]. Т. 1. : пер. с англ. / под ред. Э. Ллойда, У. Ледермана. – М. : Финансы и статистика, 1989. –– 510 С.
152. Стадник, В. В. Менеджмент [Текст] : посібник / В. В.Стадник, М. А. Йохна. – К. : Академвидав, 2003. – 464 С.
153. Старостіна, А. О. Методологія і практика маркетингових досліджень в Україні [Текст] : диС. ... доктора економ. наук / А. О. Старостіна. – К., 1999. – 376 С.
154. Структура процессов и документации системы менеджмента качества вуза [Текст] / В. Зиненко, В. Левшина, Э. Бука и др. // Стандарты и качество . – 2002. – № 9. – С. 92–94.
155. Табачник, Д. Стан та перспективи розвитку освіти в Україні у контексті євроінтеграції [Текст] / Д. Табачник // Вища школа: науково-практичне видання. – 2004. – № 4. – С. 3–21.
156. Тащиян, А. П. Особливості просування освітніх послуг [Електронний ресурс] / А. П. Тащиян. – Режим доступу : http://www.refstar.ru/data/r/print.file/id.10190_1.htm
157. Тихонов, А. Н. Управление современным образованием : социальные аспекты [Текст] / А. Н. Тихонов. – М. : Вита-Пресс, 1998. – 256 С.
158. Ткаченко, Л. В. Маркетинг послуг [Текст] : підручник / Л. В. Ткаченко. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 192 С.
159. Тумакова, С. В. Спрос на рабочую силу и совершенствование системы образования [Текст] // Формування стратегії конкурентоспроможності освіти в регіоні : матеріали наук.-метод. конф. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2004. – С. 8–12.
160. Фатхутдинов, Р. А. Конкуреноспособность : экономика, стратегия, управление [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 312 С.
161. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса : экономика, маркетинг, менеджмент [Текст] / Р. А.Фатхутдинов. – М. : ИКЦ “Маркетинг”, 2002. – 892 С.
162. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг [Текст] : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – СПб. : Питер, 2002. – 448 С.
163. Федорищев, О. И. К вопросу о мониторинге системы высшего профессионального образования [Электронный ресурс] / О. И. Федорищев, В. Г. Шуметов. – Режим доступа : http://www.eduhmao.ru/portal/ dt?last…d=ARTICLE_57672.
164. Харрингтон, Д. Х. Бенчмаркинг в лучшем виде [Текст] / Д. Х. Харрингтон. – СПб. : Питер, 2004. – 176 С.
165. Чернега, О. Б. Управление конкурентоспособностью в условиях трансформации экономических отношений [Текст] / О. Б. Чернега. – Донецк : ИЭП НАН Украины, 1999. – 448 С.
166. Чигасов, С. Г. Управління маркетингом освітніх послуг в організаціях навчально-курсової мережі АПК [Текст] : автореф. диС. … канд. екон. наук : спец. 08.06.01 / С. Г. Чигасов ; Нац. аграр. ун-т. – К., 2003. – 20 С.
167. Чухлолин, В. Д. Ценообразование на образовательные услуги с учетом факторов внутренней среды организации [Текст] / В. Д. Чухлолин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 6. – С. 107–113.
168. Шафранов-Куцев, Г. Ф. Инновации в вузовском управлении в условиях реформы [Текст] / Г. Ф. Шафранов-Куцев // Университетское управление : практика и анализ. – 1998. – № 4 (7).
169. Шканова, О. М. Маркетинг послуг [Текст] : навч. посібник / О. М. Шкапова. – К. : Кондор, 2003. – 304 С.
170. Школы и вузы Европы и Америки [Текст] : справочник-дайджест / Л. П. Богатырева, В. В. Ильина. – М. : Либерия, 1996. – 240 С.
171. Щетинин, В. П. Рынок образовательных услуг в современной России [Текст] / В. П. Щетинин // Школа. – 1997. – № 3. – С. 29.
172. Юданов, А. Ю. Конкуренція : теория и практика [Текст] : учеб. пособие / А. Ю. Юданов. – 3- е изд. – М. : Гном-Пресс, 2000. – 304 С.
173. Ямковський, В. Офіційна статистика щодо стану української вищої освіти у 2003/4 та 2004/5 навчальних роках [Текст] / В. Ямковський // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 3. – С. 9–10.
174. Яцишина, Л. Інструменти забезпечення конкурентоспроможності професійної освіти в маркетингу [Текст] / Л. Яцишина, О. Лабурцева // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 4. – С. 54–57.
175. Blau, P. Organisation of Academic Work [Текст] / P. Blau – New York : Wiley – Interscience, 1994.
176. Dahrendorf, R. A History of London School of Economics and Political Science 1895 – 1995 [Текст] / R. Dahrendorf. – Oxford, 1995.
177. Duderstadt, J. A University for the 21 Century [Текст] / J. Duderstadt. – Michigan : The Michigan University Press, 2000.
178. Keller, G. Academic Strategy [Текст] / G. Keller. – Baltimore : John Hopkins University Press, 1983.