Управление филиальной сетью коммерческого банка

Короткий опис

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИЛИ-АЛЬНОЙ СЕТИ БАНКОВСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ 6

1.1 Сущность банковских учреждений и их роль в современной экономиче-ской системе 6

1.2 Организационно-правовые основы создания и управления филиальной сетью банка 19

1.3 Опыт развития и управления филиальной сетью банков в развитых запад-ных странах 39

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НГАБ «ЕРМАК» И ЕГО ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТИ 44

2.1 Организационно-экономическая характеристика НГАБ «Ермак» 44

2.2 Проблемно-финансовый анализ показателей функционирования фили-альной сети НГАБ «Ермак» 63

2.3 Оценка эффективности управления существующей филиальной сетью НГАБ «Ермак» 69

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕ-ТЬЮ НГАБ «Ермак» 72

3.1 Внедрение маркетингово - ориентированной системы управления разви-тием филиальной сети НГАБ «Ермак» 72

3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления текущей деятельностью филиалов НГАБ «Ермак» 78

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 86

ПРИЛОЖЕНИЯ 91

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях эффективное управление филиальной сетью банковских учреждениях приобретает первостепенное значение, так как именно кредитные организации с эффективной системой управления смогут максимизировать свои рыночные усилия, и предложить рынку свои услуги, и получить за их осуществление максимально возможную цену, позволяющую сполна окупить все затраты, а также существенно повысят эффективность внутренних и внешних финансово-кредитных проектов.

Основной целью данной работы являет исследование основных на-правлений совершенствования управления филиальной сетью банковского учреждения, разработка основ и структурной схемы оптимальной схемы управления финансовыми потоками и проектами в рамках исследуемого бан-ковского учреждения и его филиальной сети, которая будет функциониро-вать в рамках обще-банковской системы управления.

Важность данной тематика в настоящее время подтверждена трудами ряда ведущих российских экономистов, которые в о главу высокой эффек-тивности финансово-экономической деятельности банковского учреждения ставят прежде всего эффективную систему управления деятельностью как самого банка, так и сети его филиалов, которая позволит оптимизировать движение потоков финансово-кредитных ресурсов, снизит потери данных ре-сурсов, позволит провести сокращение излишней и неэффективной числен-ности персонала, и как следствие придаст банку необходимое движение в сторону повышения прибыльности и эффективности финансовой деятельно-сти, а также позволит в рамках данной системы принимать оперативные управленческие решения по всем аспектам финансово-экономической и кре-дитной деятельности банка и его филиалов.

Нет смысла скрывать тот факт, что использование эффективных управленческих технологий прямо или косвенно влияет на такие важнейшие показатели деятельности банка и его филиалов, как прибыль, рентабельность, процентные выплаты по кредитным ресурсам, дивиденды, различные расхо-ды и затраты и т.п.

С этой целью в данной работе проанализируем основные аспекты фи-нансово-экономической деятельности исследуемого кредитного учреждения, выявим и определим их основные взаимосвязи и взаимозависимость, проана-лизируем используемые управленческие технологии, в частности в области управления филиальной сетью. Именно определение данных факторов и па-раметров позволит нам понять сущность необходимых изменений в сущест-вующей системе управления системы и используемых управленческих тех-нологий и предложить наиболее эффективные методы совершенствования применяемых управленческих решений в рамках исследуемого банковского учреждения.

Исследование, проведенное в данной работе, основывается на показа-телях финансово-экономической деятельности банка «Ермак», одного из крупнейших банков Западно-Сибирского региона России.

Список літератури

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. - М: Финансы и статистика, 1997.

2. Банки теряют на кредитах и наверстывают на вкладчиках // Банковское обозрение, 2004, № 6. – с.78 - 79.

3. Банковская система России. Настольная книга банкира 2002 г.

4. Банковское дело: управление и технологии: учеб. пособие для вузов / под ред. Проф. А. М. Тавасиева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 863 с.

5. Банковское дело: Учебник / Под ред. Лаврушина О.И. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 672 с.

6. Батракова Л.Г. “Экономический анализ деятельности коммерческого банка” 2002 г.

7. Бочаров В.В. «Управление денежным оборотом предприятий и корпораций». – М.:Финансы и статистика, 2001. – 144 с.: ил.

8. Буздалин А.В. “Проблемы ранней диагностики финансового состояния коммерческих банков. ж. ”Банковское дело”№ 11 2001 г.

9. Булатов Р. Деятельность коммерческих банков на российском рынке инвестиций // Деньги и кредит, 2001, № 10. - с. 11-41.

10. Бухалков М.И. “Внутрифирменное планирование: Учебник” , ИН-ФРА-М - 2000, 400 стр.

11. Бюджет и его роль в управлении организацией / Под ред. В. И. Колесникова, Л. П. Кроливецкой. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2002.

12. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий ДИС – 2001

13. Бюджетирование: магический кристалл или ритуальный танец // Инфобизнес. — 1998. —№44.

14. Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учёт: Учебник для вузов. – М.: ЗАО “Финстатинформ”, 2000. – 553 с.

15. Винокуров В.А. «Организация стратегического управления на предприятии». – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. –160 с.

16. Годин А.М. Бюджет и бюджетная система Издательский дом Дашков и К - 2001, 276 стр.

17. Гостева Е. Держать деньги на депозите в банке становится все убыточнее // Известия, 10.03.2004 г. - с. 10.

18. Есиненко О. И. Об организации деятельности коммерческих банков на рынке ценных бумаг // Деньги и кредит, 2002, № 4. - с. 55.

19. Ефимова О.В. «Финансовый анализ».-М:Бухгалтерский учёт,2002 –208 с.

20. Жуков Е.Ф. “Банки и банковские операции” 2001 г.

21. Захаров В.С. “Коммерческие банки: проблемы и пути развития» (ж. «Деньги и кредит» № 9 2002 г.)

22. Захаров В. С. Коммерческие банки: проблемы и пути развития // Деньги и кредит, 2001, № 9. - с. 9.

23. Зелль А. “Бизнес-план: инвестиции и финансирование”, Ось-89-2001, 240 стр.

24. Иванов А. Н. Банковские услуги: зарубежный и российский опыт. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 176 с.

25. Инструкции ЦБ №110-И «Об обязательных нормативах банков» от 16 января 2004 года . в соответствии с протоколом заседания Совета директоров Банка России от 14 января 2004 года № 1

26. Карпова Т.П. Управленческий учёт: Учебник для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – 350 с.

27. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности - М.: Финансы и статистика, 2001.

28. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент, Финансы и статистика - 2001, 768 стр.

29. Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия: Пер. с фр. -М.: Финансы. ЮНИТИ, 2001.

30. Кононов А.А. Оценка рисков внедрения новых информационных технологий в банковских системах национального масштаба. Международная конференция «Информационные и электронные технологии: эффективность, безопасность, конфликты», Кишинев, 2001.

31. Конюховский П.В. «Математические методы исследования опера-ций экономике» - СПб: Питер,2000. – 208 с.: ил.

32. Кумок С.И. «Анализ деятельности коммерческого банка» 2001 г.

33. Кураков Л.П., Тимирясов В.Г., Кураков В.Л. Современные банковские системы: Учебное пособие. - М.: Гелиос АРВ, 2000. – 320 с.

34. Малышевская М. Бухгалтерский учет операций доверительного управления в коммерческом банке // Бухгалтерия и банки, 2004, № 5. – с.13 – 14.

35. Мамонова И.Д. «Экономический анализ деятельности банка» 2001 г.

36. Мартынова О.И. Операции коммерческих банков с ценными бумагами. Бухгалтерский и депозитарный учет – М.: Издательство АО «Консал-тбанкир», 2000. – 704 с.

37. Матовников М.Ю. Об оценке эффективности российских банков как финансовых посредников // Деньги и кредит, 2000, № 5. - с. 27-34.

38. Мельникова Л.М. Коммерческие банки на российском рынке инвестиций // Банковское дело, 2000, № 10. - с. 22-23.

39. Методика финансового анализа. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. – М., ИН-ФРА-М, 2002

40. Методические указания для самостоятельной работы при изучении курса «Экономический анализ финансовой деятельности коммерческого банка». М.Р. Ковбасюк, М.В. Дерен. – Одесса, ОГЭУ, ротапринт, 2002

41. О банках и банковской деятельности: Сборник нормативных актов. Часть 1-2, Москва 2002 г.

42. Полищук А. Новые банковские услуги и продукты // Банковское дело, 2001,№ 1.-с.28-30

43. Романовский М. Н., Финансы предприятий, Учебник – М.: Финансы и статистика, 2000. – 357 с.

44. Рохина О. Банк как организатор торгов и участник биржевых торгов ценными бумагами // Хозяйство и право, 2001, № 8. - с. 45.

45. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие., М.: ИНФРА-М. — 1996. — 432 с.

46. Саркисянц А.“Подходы к оценке банковского портфеля”, 2003 г.

47. Тренев Н.Н. «Управление финансами:Учеб.пособие.»-М.:Финансы и статистика, 2000.-496 с.:ил.

48. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2005)

49. Финансовое планирование и контроль: Пер. с англ. / Под ред. М. А. Поукока и А. X. Тейлора. - М: Инфра-М,1999

50. Финансовое управление фирмой /Под ред. В. И. Терехина. — М.: Экономика, 2002.

51. Финансовый менеджмент / Под ред. Г. Б. Поляка. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2002.

52. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебное пособие / Под ред. А.Ю. Казака - Екатеринбург: РИФ “Солярис”, 2001. – 200 с.

53. Финансы. Под ред. А.М. Ковалевой. – М, «Финансы и статистика», 2002

54. Хруцкий В.Е Методы бюджетирования финансовой деятельности предприятия. — М.: Финансы и статистика, 2001.

55. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное Бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.

56. Шим Д. К., Сигел Д. Г. Финансовый менеджмент. Москва 1996.

57. Шим Д.К., Сигел Д.Г. “Основы коммерческого бюджетирования. Пошаговое руководство.”, Азбука - 2001, 496 стр.

58. Ширинская Е.Б. «Операции коммерческих банков и зарубежный опыт» 2002 г.

59. Шишкин А.К., Вартанян С.С., Микрюков В.А. Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях Москва, “Инфра - М” 2003 .