ПСИХОЛОГІЧНІ ЗАСОБИ ФОРМУВАННЯ СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ В МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ

Короткий опис

Інститут психології імені Г.С.Костюка

На правах рукопису

УДК 159.925:377.3

Ожубко Галина Володимирівна

ПСИХОЛОГІЧНІ ЗАСОБИ ФОРМУВАННЯ
СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ В МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ

19.00.07 педагогічна та вікова психологія

Науковий керівник: доктор психологічних наук,
професор А.Б.КОВАЛЕНКО

Київ 2009

ЗМІСТ

ВСТУП

С. 3

РОЗДІЛ 1

МІСЦЕ СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ В ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ МЕНЕДЖЕРА: ТЕОРЕТИЧНИЙ АНАЛІЗ

С.8

1.1. Структура професійної діяльності менеджера

С.8

1.2. Особистість сучасного менеджера

С.27

1.3. Соціальний інтелект в структурі професійно важливих якостей менеджера

С.44

1.4. Сутність та структура соціального інтелекту

С.55

РОЗДІЛ 2

ДОСЛІДЖЕННЯ РІВНЯ РОЗВИТКУ СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ

С.72

2.1. Модель соціального інтелекту менеджера

С.72

2.2. Методики дослідження соціального інтелекту майбутніх менеджерів

С.80

2.3. Оцінка рівня соціального інтелекту як професійно важливої якості менеджера

С.94

2.4. Розвиток соціального інтелекту в студентів-менеджерів

С.97

РОЗДІЛ 3

ПСИХОЛОГІЧНІ ЗАСОБИ ФОРМУВАННЯ СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ

С.107

3.1. Психолого-педагогічне обґрунтування програми розвитку соціального інтелекту майбутніх менеджерів

С.107

3.2. Організація формування соціального інтелекту в навчальному процесі

С.124

3.3. Аналіз ефективності програми формування соціального інтелекту

С.127

ВИСНОВКИ

С.152

ЛІТЕРАТУРА

С.155

ДОДАТКИ

С.165

ВСТУП
Актуальність дослідження. За останні десятиріччя досить продуктивного розвитку набула психологія управління, що зумовлено важливістю підвищення рівня якості підготовки фахівців управлінських професій з урахуванням сучасних економічних, соціальних та правових умов.
Проблемі підготовки управлінських кадрів присвячена значна кількість досліджень (А.А.Деркач, В.М.Дьячков, А.Л.Журавльов, В.Г.Зазикін, Л.М.Карамушка, А.І.Кітов, Н.Л.Коломінський, Р.Л.Кричевський, Н.В.Кузьміна, Б.Ф.Ломов, А.К.Маркова, В.Ф.Рубахін, А.Л.Свенцицький, Г.В.Суходольський, А.В.Філіппов та ін.). Значна частина існуючих досліджень присвячена проблемі розвитку в управлінців необхідних особистісних якостей, а також формуванню професійних знань та вмінь, які дозволяють зробити їх цілеспрямовану діяльність найефективнішою. Відомі численні переліки психологічних вимог до професії менеджера у вигляді списків професійно важливих якостей (ПВЯ), поняття соціального інтелекту не включене до жодної з них. При цьому широко представлені особистісні якості, які складають основу соціального інтелекту: комунікативна компетентність, товариськість, вміння вести переговори, ефективність взаємодії з людьми тощо..
Роль соціального інтелекту в діяльності менеджера важко переоцінити, оскільки для кожного менеджера важливою є здатність правильно розуміти свою поведінку та поведінку інших людей, а також на підставі цього налагоджувати спілкування. Разом з тим, психологічні механізми соціального інтелекту, особливості його прояву і розвитку в процесі підготовки майбутніх менеджерів та у професійній діяльності вивчені недостатньо.
Зв’язок з науковими планами, програмами, темами. Дисертаційне дослідження тісно пов’язане з науковими розробками, що проводяться в лабораторії психології творчості Інституту психології імені Г.С.Костюка АПН України за темою: Психологічні особливості творчої діяльності в складних та екстремальних умовах»” (номер держреєстрації 0107U012430). Об’єкт дослідження соціальний інтелект майбутніх менеджерів.
Предмет дослідження психологічні засоби формування соціального інтелекту майбутніх менеджерів.
Метою дослідження є з’ясування особливостей розвитку соціального інтелекту в студентів-менеджерів та пошук шляхів його формування.
Для досягнення мети дослідження слід розв’язати наступні завдання:
1. Проаналізувати основні теоретичні підходи до тлумачення поняття соціального інтелекту, визначити місце соціального інтелекту в структурі професійно важливих якостей особистості менеджера.
2. Здійснити добір комплексу методи для діагностики соціального інтелекту менеджера, визначити критерії його оцінки.
3. З’ясувати особливості розвитку і структуру соціального інтелекту майбутніх менеджерів.
4. Розробити та апробувати програму формування соціального інтелекту в майбутніх менеджерів.
5. З’ясувати вплив програми на формування соціального інтелекту майбутніх менеджерів.
6. Виявити чинники інтенсивності розвитку соціального інтелекту в майбутніх менеджерів.
Теоретико-методологічну основу дослідження склали: особистісно-діяльнісний підхід (Б.Г.Ананьєв, О.М.Леонтьєв, С.Л.Рубінштейн); концепція динамічної функціональної структури особистості (К.К.Платонов) та структура особистості, орієнтованої на процес управлінської діяльності (А.Д.Карнишев); основні дидактичні принципи, розроблені К.Д.Ушинським, М.А.Даниловим, Б.П.Єсиповим, та доповнені принципами, які визначають навчання у вузі (М.Н.Скаткін, Т.В.Кудрявцев, Р.А.Нізамов, Ф.І.Науменко, І.І.Кобиляцький).
Методи дослідження. Відповідно до завдань дослідження, нами використовувалися наступні методи: теоретичний аналіз наукової літератури з проблеми дослідження, методи емпіричного дослідження: спостереження, аналізу документів, формувальний експеримент, психодіагностичне тестування; методи статистичної обробки даних. Психодіагностичний комплект створено на підставі прийнятої в дослідженні моделі соціального інтелекту.
1. Рівень потенційних здібностей: тест емпатії Мехрабіяна-Епштейна, ситуативно-рольове завдання «Рефлексія», методика міжособистісної прийнятності Н.Бехтерєвої (прийнятність групи), коротка шкала вимірювання само актуалізації, методика визначення самооцінки особистості.
2. Рівень актуальних здібностей: методика дослідження соціального інтелекту Дж.Гілфорда і М.Саллівена.
3. Результативний рівень: методика оцінки особистісно-ділових професійно важливих якостей особистості, розроблена Т.Ю.Базаровим для діагностики кандидатів до антикризових управлінців, методика Скока для оцінки комплексної продуктивності в управлінських ситуаціях, методика міжособистісної прийнятності Н.Бехтерєвої (соціально-психологічний статус).
Експериментальна база та етапи дослідження. Дослідження проводилося на базі Дрогобицького державного педагогічного університету імені Івана Франка.
І етап (вересень 2004 червень 2005) теоретичний аналіз проблеми соціального інтелекту, постановка мети та завдань дослідження, вивчення методик дослідження.
ІІ етап (жовтень 2005 квітень 2007) розробка моделі успішного менеджера, добір методик дослідження, проведення експериментального дослідження соціального інтелекту, апробація програми, аналіз результатів.
Достовірність результатів дослідження забезпечувалася використанням апробованих методів дослідження, комплексним застосуванням валідних та надійних діагностичних засобів, репрезентативною вибіркою (162 студенти вузу, 31 менеджер-практик), застосуванням адекватних методів статистики, а також змістовим аналізом одержаних даних.
Наукова новизна та теоретична значущість дослідження полягає в тому, що в ньому:
- показано, що соціальний інтелект займає важливе місце в структурі професійно важливих якостей менеджера;
- соціальний інтелект розглядається як комплексна професійна якість менеджера, яка включає низку комунікативних та організаційних умінь;
- показано взаємозв’язок моделі соціального інтелекту, виокремлено на підставі особистісно-діяльнісного підходу, з структурами особистості та структурою діяльності;
- виявлено рівні та структуру соціального інтелекту на початковому етапі професіоналізації та на стадії професійної зрілості особистості менеджера;
- виявлено закономірності якісних та кількісних змін соціального інтелекту в результаті психолого-педагогічного впливу;
- показано, що ефективною формою роботи з розвитку соціального інтелекту студентів-менеджерів є соціально-психологічний тренінг, який включає як традиційні форми навчання, так і активні методи психолого-педагогічного впливу.
Практична значущість дослідження полягає в наступному:
- у формуванні та апробації комплексу методик для діагностики соціального інтелекту менеджера;
- розроблена програма розвитку соціального інтелекту студентів-менеджерів;
- розроблено практичні рекомендації з проведення занять, які розвивають соціальний інтелект студентів.
Результати дослідження використовуються при розробці програми і викладанні курсу «Менеджмент і маркетинг» для студентів-менеджерів Дрогобицького державного педагогічного університету імені Івана Франка.
Апробація дослідження. Основні положення та результати дисертаційного дослідження доповідалися на Міжнародній науково-практичній конференції «Генезис буття особистості» (м. Київ, 2006), Всеукраїнській науково-практичній конференції «Тенденції розвитку психології в Україні: історія та сучасність» (м. Київ, 2006), Міжнародній науково-практичній конференції «Когнітивні процеси та творчість» (Одеса, 2007), Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми духовності в психології розвитку особистості» (Ніжин, 2008), на засіданні лабораторії психології творчості Інституту психології імені Г.С.Костюка АПН України, кафедри практичної психології Дрогобицького державного педагогічного університету імені Івана Франка.
Впровадження результатів дослідження. Результати дослідження використовуються при читанні курсу „Менеджмент і маркетинг” для студентів, що навчаються за спеціальністю „Менеджмент організацій” Дрогобицького державного педагогічного університету імені Івана Франка. Ключові концептуально-теоретичні положення дисертації стали методологічною основою для низки дипломних і курсових робіт.
Емпіричні результати дисертаційної роботи апробовані в науково-дослідних проектах кафедри менеджменту і підприємництва і втілюються упродовж викладацької діяльності.
Публікації. Головні положення дисертації висвітлено у чотирьох одноосібних публікаціях автора, опублікованих у фахових виданнях ВАК України.

Структура і обсяг дисертації. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, що налічує 127 найменувань, у тому числі 10 іноземною мовою, та додатків. Основний зміст дисертації викладено на 152 сторінках. Робота містить 16 таблиць.

Список літератури

ВИСНОВКИ
На підставі проведеного теоретико-експериментального дослідження можна зробити наступні висновки.
1. Теоретичний аналіз проблеми дослідження свідчить про те, що поняття «соціальний інтелект» безпосередньо не існує в жодному з переліків професійно важливих якостей менеджера, водночас, істотне місце в структурі професійно важливих якостей відводиться комунікативній компетентності, товариськості, вмінню впливати на людей, вмінню розв’язувати проблеми міжособистісної взаємодії, тобто якостям, які відносяться до сфери соціального інтелекту. Це дає підставу вважати, що характеристики соціального інтелекту також існують імпліцитно в структурах професійно важливих якостей менеджера. Співставлення теоретичних описів професійно важливих якостей менеджера і феномена соціального інтелекту дозволило підтвердити припущення про те, що соціальний інтелект є професійно важливою якістю менеджера.
Соціальний інтелект визначається як здатність людини розуміти не лише інших, але й самого себе у постійній зміні психічних станів та міжособистісних стосунків, розуміти і прогнозувати результати як власної поведінки, так і поведінки партнерів по взаємодії.
2. Психодіагностичний комплекс створювався на основі прийнятої в дослідженні моделі соціального інтелекту Апробований психодіагностичний інструмент, адекватний цілям дослідження, містить 8 методик, які дозволяють дослідити близько 30 психологічних якостей, які відображають зміст соціального інтелекту.
3. Результати дослідження рівня потенційних здібностей у студентів-менеджерів свідчить про досить низький рівень розвитку здатності до емпатії, рефлексії, що відповідає низькому рівню розвитку соціально-перцептивних якостей. Ці показники підтверджуються низькими даними за тестом Дж.Гілфорда виявлено низький рівень розвитку здатності правильно оцінювати стани, почуття, наміри за їх невербальними проявами. Разом з тим, виявлено досить високий рівень здатності до розуміння вербальної експресії. Значення композитної оцінки свідчить про те, що загальні показники розвитку соціального інтелекту знаходиться на рівні нижче середнього.
4. Програма розвитку соціального інтелекту в майбутніх менеджерів складається з двох частин теоретичної та прикладної. Метою теоретичного блоку програми є формування в студентів знань про поняття «соціальний інтелект», його функції та особливості його прояву в професійній діяльності менеджера. Прикладна частина програми спрямована на розвиток і стимуляцію в студентів здібностей, які складають потенційний рівень соціального інтелекту: точність рефлексії, здатність до емпатії, соціальна сензитивність, прийнятність групи. Програма обґрунтовує методичний інструментарій, який дозволяє комплексно підійти до проблеми розвитку соціального інтелекту як на вузівському етапі професійної підготовки майбутніх менеджерів, так і на етапі підвищення кваліфікації менеджерів-практиків.
5. Апробація програми розвитку соціального інтелекту засвідчила її високу ефективність: виявлено значущі відмінності у розвитку потенційних здібностей соціального інтелекту: прийнятності групи, здатності до емпатії та точності рефлексії, а також у достовірному зростанні оцінок за чотирма субтестами методики Дж.Гілфорда, так і в зростанні композитної оцінки соціального інтелекту. У ході експерименту сформовано адекватну структуру соціального інтелекту, психологічні засади якої полягають у зв’язку здатності передбачати наслідки поведінки і розуміти логіку розвитку складних ситуацій, а також у зв’язку здатності передбачати наслідки поведінки і логічно узагальнювати невербальні реакції.
6. Інтенсивність розвитку соціального інтелекту в формувальному експерименті залежить від початкового рівня його сформованості: чим нижчий початковий рівень, тим інтенсивніший процес розвитку соціального інтелекту в умовах соціально-психологічного тренінгу. Виявлено пряму залежність темпу розвитку соціального інтелекту від початкового рівня емотивного компоненту потенційних здібностей (здатності до емпатії, рівня прийнятності групи). Між інтенсивністю розвитку соціального інтелекту і початковим рівнем когнітивного компонента потенційних здібностей (точність рефлексії, рівень самооцінки, самоактуалізації) виявлено зворотний зв'язок. Розвиток соціального інтелекту в тренінгу значуще корелює з розвитком здатності до емпатії та з розвитком точності рефлексії.
Перспективи подальших досліджень пов’язані з пошуком шляхів удосконалення процесу підготовки майбутніх менеджерів та апробацією запропонованої програми формування соціального інтелекту на інших групах фахівців, зокрема, майбутніх вчителів.

ЛІТЕРАТУРА
1. Абульханова-Славская К.А. Стратегии жизни. / К.А Абульханова-Славская. М., 1991. 299 с.
2. Аллинг Э. О применении видеотренинга при обучении навыкам общения продавцов / Э. Аллинг, Х.Миккин // Человек, среда, общение. Таллин, 1986. 150 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. / И. Ансофф М., 1989.
4. Аминов Н.А. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов / Н.А.Аминов., М.В.Молоканов // Психологический журнал. 1992. - № 5. С. 104.
5. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2-х т. Т. 1. / Б.Г.Ананьев // Под ред. А.А.Бодалева, Б.Ф.Ломова. М., 1980. 230 с.
6. Андреева Г.М. Психология социального познания./ Г.М.Андреева. М., 1997. 303 с.
7. Андреева Г.М. Социальная психология. / Г.М.Андреева. М., 1988. 429 с.
8. Анкундинов Ю.А. Хозяйственный руководитель: стиль и методы работы. / Ю.А.Анкундинов - М., 1988. 157 с.
9. Американские буржуазные теории управления (критический анализ) / Под ред.Б.З.Мильнера. М., 1978. 368 с.
10. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения. / Ю.К.Бабанский Ростов-на-Дону, 1972. 217 с.
11. Базаров Т.Ю. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур / Т.Ю.Базаров, Ч.А.Беков, Е.А.Аксенова. М., 1995. 105 с.
12. Бизнес и менеджер. Состав. И.С.Дараховский, И.П.Черноиванов. М., 1992. 448с.
13. Богомолова Н.Н. Ситуационно-ролевая игра как активный метод социально-психологической подготовки // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой. М., 1977. С. 180-205.
14. Богомолова Н.Н. О методах активной социально-психологической подготовки / Н.Н.Богомолова, Л.А.Петровская / Вестник МГУ. Серия 14: Психология. 1977. - № 1. С. 17-23.
15. Бодалев А.А. Личность и общение. / А.А.Бодалев М.,1983. 272 с.
16. Бодалев А.А. Об одаренности человека как субъекта общения / А.А.Бодалев // Мир психологии. М., 1998. - № 4.
17. Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. / В.Ю.Большаков. СПб, 1994. 316 с.
18. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов. / О.С.Виханский, А.И. Наумов. М., 1994. 224 с.
19. Власова О.І. Психологія соціальних здібностей: структура, динаміка, чинники розвитку. / О.І.Власова. К., 2005. 308 с.
20. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика. / М.Вудкок, Д.Френсис. М., 1991. 312 с.
21. Виготский Л.С. Собрание сочинений. Т. 6. Научное наследство. / Л.С.Виготский. М., 1984. 381 с.
22. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. / М.Вудкок, Д.Френсис. М., 1991. 320 с.
23. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2-х т. / Ж.Годфруа М., 2005. - 496 с.
24. Дамари Р. Финансы и предприянимательство. / Р.Дамари. Ярославль, 1993. - 222 с.
25. Емельянов Ю.А. Активное социально-психологическое обучение. / Ю.А.Емельянов. Л., 1985. 167 с.
26. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении. / Ю.М.Жуков, Л.А.Петровская, П.В Растенников. М., 1990. 104 с.
27. Захаров В.П. Социально-психологический тренинг: Учебное пособие. / В.П.Захаров, Н.Ю.Хрящева. Л., 1989. 55 с.
28. Зигерт В. Руководитель без конфликтов. / В.Зигерт, Л.Ланг. М., 1990. 336 с.
29. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления. / Дж.Иванцевич, А.А.Лобанов. М., 1993. 300 с.
30. Калина Н.Ф. Диагностика социального интеллекта личности / Н.Ф.Калина // Журнал практикующего психолога. - М., 1999. - № 5.
31. Карлоф Б. Деловая стратегия. / Б.Карлоф. М., 1982. 237 с.
32. Карнышев А.Д. Очерки социальной психологии. / А.Д. Карнышев. Иркутск, 1998. 325 с.
33. Карпов А.В. Психология менеджмента. / А.В.Карпов. М., 1999.
34. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. / А.В.Карпов. М., 1998.
35. Кобиляцкий И.И. Основы педагогики высшей школы. / И.И.Кобиляцкий. К.: Одесса, 1978. 340 с.
36. Ковалев А.Г. Механизмы и эффекты процесса активного социально-психологического обучения / А.Г.Ковалев // Вопросы психологии межличностного познания и общение: сб.научн.трудов. Краснодар, 1983. С. 65-72.
37. Коваленко А.Б. Соціальна психологія. / А.Б.Коваленко, М.Н.Корнєв. К., 2006. 400 с.
38. Коно Т. Стратегия и структура японських предприятий. / Т.Коно М., 1987. 383 с.
39. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологи менеджмента в повседневной работе. / Р.Л.Кричевский. М., 1993. 350 с.
40. Кубышкина М.Л. Психологические особенности мотивации социального успеха: автореф. дис. на здобуття наук. Ступеня канд. психол. Наук. СПб., 1997.

Кузьмин Е.С. Руководитель и коллектив. / Е.С.Кузьмин, И.Н.Волков, Ю.Н.Ємельянов. Л., 1974. 280 с.
Кудрявцева Н.А. Единство интеллекта. Научный отчет / Н.А.Кудрявцева. СПб., 1995.
Куницына В.Н. Социальная кометентность и социальный интеллект: структура, функции, взаимоотношение / В.Н.Куницына // Теоретические и прикладные вопросы психологи. Вып. 1. Ч. 1. 1995.
Куницына В.Н. Межличностное общение. / В.Н.Куницына, Н.В.Казаринова, В.М.Погольша. СПб., 2001. 232 с.
Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. / Г.Кунц, С.Д.О’Доннел. М., 1981. Т. 1. 496 с. Т. 2 512 с.
Кыштымова И.М. Развитие креативности школьников в условиях экспериментальной модели ученого процесса: дис. канд. психол. наук Иркутск, 2000.
Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологи. / Б.Ф.Ломов. М., 1989. 449 с.
Майерс Д. Социальная психология. / Д.Майерс. СПб., 1998. 682 с.
Марев И.С. Методологические основы дидактики. / И.С.Марев. М., 1987. 224 с.
Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. / С.Д.Мартынов. Л., 1991. 144 с.
Мескон М. Основы менеджмента. / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. М., 1992. 701 с.
Маршалл А. Принципы экономической науки. В 3-х т. / А.Маршалл. Т. 1. М., 1993. 415 с.
Методы исследования межличностного восприятия. Спецпрактикум по социальной психологии / Под ред. Г.М.Андреевой, В.С.Агеева. М., 1984. 57 с.
Миккин Х. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение и жилая среда / Под ред. Ю.Орна и Т.Нийта. Таллин, 1986. С. 7-29.
Миколайський М. В. Клінічна психодіагностика: практикум: навч. посібник / М.В.Миколайський., М.М.Марусинець. — Івано-Франківськ: Плай, 2009. — 278с.
Михайлова Е.С. Коммуникативный и рефлексивный компоненты и их соотношение в структуре педагогических способностей: дис. канд. психол. наук Л., 1990.
Михайлова Е.С. Методика исследования социального интеллекта (адаптация теста Дж.Гилфорда и М.Салливена): Руководство по использованию. / Е.С.Михайлова. СПб., 1996. 53 с.
Морита А. Сделано в Японии. / А.Морита М., 1990. 192 с.
Мясищев В.Н. Основне проблемы и современное состояние психологи отношений / В.Н.Мясищев // Психология в СССР. Т, 1. М., 1960, с. 244
Некрасов М.Г. Человек в социальных играх. / М.Г.Некрасов. Тула, 1996. 78 с.
Низамов Р.А. Дидактические основы активизации учебной деятельности студентов. / Р.А.Низамов. Казань, 1975. 174 с.
Общая психология: Учебник для студентов пед. ин-тов / Под ред. А.В.Петровского. Изд 3-е, переработ. и доп. М. 1986. 463 с.
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. / У.Оучи. М., 1988. 183 с.
Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологические проблемы. / Л.А.Петровская. М., 1978. 240 с.
Петровская Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. / Л.А.Петровская. М., 1982. 168 с.
Петрушин С.В. Игротека для взрослых (200 упражнений СПТ): методические рекомендации. / С.В.Петрушин. М. Казань, 1989. 70 с.
Питерс Т. В поисках эффективного управления. / Т.Питерс, Р.Уотермен. М., 1986. 186 с.
Платонов К.К. Структура и развитие личности. / К.К.Платонов. М., 1986. 255 с.
Потеряхин А.Л. Психология управления. Основы межличностного общения. / А.Л.Потеряхин. К., 1999. 384 с.
Пригожин А.И. Эффект организации / А.И.Пригожин // Человек и труд. 1995. - № 3. С.87-88.
Пронников В.А. Управление персоналом в Японии. Очерки. / В.А.Пронников, И.Д.Ладанов. М., 1989. 205 с.
Прутченков А.С. Познавая себя (сценарий социально-психологического тренинга) / А.С.Прутченков // Прикладная психология и психоанализ. М., 1977. - № 2.
Прутченков А.С. Специализированный тренинг «Предприниматель» (Методические разработки социально-психологического тренинга). / А.С.Прутченков. М., 1993. 79 с.
Психология менеджмента / Под ред. Г.С.Никифорова. СПб, 1997.
Психология одаренных детей и подростков / Под ред. Н.С.Лейтеса. М., 1996. 368 с.
Психология управления / Под ред. М.В.Удальцовой. М.-Новосибирск, 1997. 150 с.
Робер М.А. Психология индивида и группы. / М.-А.Робер, Ф Тильман. М., 1988.
Рогов М.Г. Психологические основы менеджмента. / М.Г.Рогов, Н.Ш Валеева. Казань, 1995. 120 с.
Розанова В.А. Психология управления. Уч.пособие. / В.А.Розанова. М., 1999. 352 с.
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. / С.Л.Рубинштейн. СПб., 1998. 705 с.
Рюттингер Р. Культура предпринимательства. / Р.Рюттингер. М., 1992. 238 с.
Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. / Т.Санталайнен. М., 1988. 320 с., с. 174-175.
Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. / А.Л.Свенцицкий. Л., 1986. 176 с.
Симоненко С.М. Психологія візуального мислення: стратегічно-семантичний підхід / С.М. Симоненко. — О.: Південний науковий центр АПН України, 2005. — 320 с.
Симоненко С. М. Розвиток візуального мислення підлітків / С.М.Симоненко, О.В.Іванюта. — О. : ПНЦ АПН України, 2003. — 275с.
Скаткин М.Н. Проблемы современной дидактики. / М.Н.Скаткин. М., 1980. 205 с.
Сорокин Н.А. Дидактика: Учеб.пособие для студентов пед.ин-тов. / Н.А.Сорокин. М., 1974. 222 с.
Степанов С.Ю. Рефлексивно-иннвационный подход к подготовке управленческих кадров / С.Ю.Степанов, Е.П Варламова. // Вопросы психологии. № 1. 1995. с. 60-68.
Суходольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. / Г.В.Суходольский. СПб, 2000. 365 с.
Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. / В.К.Тарасов. Л., 1989. 368 с.
Татенси К. Вечный дух предпринимательства. / К.Татенси М., 1990. 222 с.
Теплов Б.М. Избранные труды: в 2-х. т. /Б.М.Теплов. М., 1985.
Тутушкина М.К. практическая психология для менеджеров. / М.К.тутушкина. М., 1990. 220 с.
Практическая психология для менеджеров. / М.К.Тутушкина. М., 1996. 366 с.
Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. / Л.И.Уманский. М., 1980. 160 с.
Фельдштейн Д.И. Психология развития личности в онтогенезе. / Д.И.Фельдштейн. М., 1989. 206 с.
Фуллер Д. Управляй и подчиняйся! Проверенная техника ефективного менеджмента. / Д. Фуллер . М., 1992. 300 с.
Холодная М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. / М.А. Холодная. М.-Томск, 1997. 478 с.
Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге. / Н.Ю.Хрящева. СПб, 1999. 256 с.
Хьелл Л. Теории дичности. / Л.Хьелл, Д.Зиглер. 2-е узд. СПб., 1998. 606 с.
Человек и его работа / Под ред. А.Г.Здравомыслова и др. М., 1967.
Черников В.П. Предприниматель: кто он? Из опыта российского и зарубежного предпринимательства. / В.П.Черников. М., 1992. 209 с.
Чудновский В.Э. Воспитание способностей и формирование личности / В.Э.Чудновский // Педагогика и психология. 1986. - № 8.
Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. / В.Д.Шадриков. М., 1982. 326 с.
Шакуров Р.Х. Директор школы и педагогический коллектив (социально-психологический аспект) / Р.Х.Шакуров. К., 1975. 144 с.
Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. / Р.Х.Шакуров. М., 1990. 208 с.
Шакуров Р.Х. Психология руководства педагогическим коллективом. / Р.Х.Шакуров. М., 1995. 184 с.
Шакуров Р.Х. Новая психологическая концепция деятельности: системно-динамический поход / Р.Х.Шакуров // Профессиональное образование. 1995. - № 1. С. 33-41.
Шакуров Р.Х. Социально-психологические особенности сплочения педагогического коллектива среднего ПТУ. / Р.Х.Шакуров, М.Г.Рогов, Б.С.Малышев. Казань, 1991. 136 с.
Шонбергер Р. Японские методы управления. / Р.Шонбергер. М., 1988. 251 с.
Шрамченко Т.Б. Современный менеджмент / Т.Б.Шрамченко. // Российский экономический журнал. - № 10. 1995. С. 63-76.
Штерн В. Дифференциальная психология и ее методические основы. / В.Штерн. - М., 1998. 335 с.
Щедровицкий Г.П. Методология оргуправленческой деятельности. / Г.П.Щедровицкий. Набережные Челны, 1995. 116 с.
Южанинова А.Л. К проблеме диагностики социального интеллекта / А.Л.Южанинова. // Проблемы оценивания в психологии. Саратов, 1984. С. 84-87.
Якиманская И.С. Требования к учебным программам, ориентированным на личностное развитие школьников / И.С.Якиманская. // Вопросы психологии межличностного познания и общения: Сб.науч.трудов. Краснодар, 1983. С. 26-32.
Якока Л. Карьера менеджера. / Л.Якока. М., 1990. 384 с.
Яценко Т.С. Активне соціально-психологічне навчання. / Т.С.Яценко К., 2004. 679 с.
Allport G. Personality: A psychological interpretation. / G.Allport. N.Y., 1937. 516 p.
Brown M. How to creativity / M.Brown, B.Richard // Management today. L., 1982. P. 14-39.
Cantor N.G. Personality and social intelligence. / N.G.Cantor, J.F.Kihlstrom. Prentice-Hall, 1987. 200 p.
Cattel R.B. Creativity and personality / R.B.Cattel, H.J.Butcher // Creativity, selected readings / Vernon P.E. (ed.) N.Y., 1975. P. 32-47.
Eysenck H.J. Personality and individual differences. / H.J.Eysenck, M.W.Eysenck. N.Y., 1985. 178 p.
Goleman D. Emotional intelligence. / D.Goleman. N.Y., 1995. P. 43-67.
Guilforf J.P. The nature of human intelligence. / J.P.Guilforf. N.Y., 1967. 261 p.
MacClelland D.C. The achieving society. Princeton. / D.C.MacClelland. N.Y., 1961. 314 p.
Thorndike R.L. Intelligence and its uses Harper s Magasine. 1920. / R.L.Thorndike. 626 p.
Torrans E.P. Some products of twenty-five years of creativity research / E.P.Torrans // Educational prospectuses. 1984. - № 3. Р. 17-25.