РАЗВИТИЕ МОТИВАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Короткий опис

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 13
1.1. Экономическая сущность мотивации труда и ее эволюция 13
1.2. Мотивация в системе категорий и понятий, определяющая поведение работника 25
1.3. Методы мотивации, составляющие основу мотивационной системы управления на предприятиях 40
Выводы по разделу 1 56
РАЗДЕЛ 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 59
2.1. Порядок проведения диагностики состояния мотивации труда персонала на промышленном предприятии 59
2.2. Оценка состояния мотивационной системы управления на примере крупного промышленного предприятия 78
2.3. Обоснование целесообразности выплат по основным направлениям премиальной составляющей мотивационной системы управления 108
Выводы по разделу 2 119
РАЗДЕЛ 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 122
3.1. Концептуальные основы формирования и развития мотивационной системы управления на промышленном предприятии 122
3.2. Основные направления совершенствования мотивации труда на промышленном предприятии 135
3.3. Моделирование взаимосвязи премиальной составляющей мотивационной системы управления и базовых показателей эффективности предприятия 159
Выводы по разделу 3 174
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 176
ПРИЛОЖЕНИЯ 180
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 191

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В современных условиях хозяйствования проблема мотивации персонала приобретает особое значение, поскольку реализация экономического роста предприятия невозможна без создания действенной мотивационной системы управления, побуждающей работников к эффективной деятельности. От первоначальной тенденции на повышение производительности труда мотивация сегодня должна быть сориентирована на повышение качества труда, инициативности, творческой активности и закрепления работников на предприятии, что обусловливает применение новых подходов к формированию и развитию действенной мотивационной системы управления на промышленных предприятиях.
Развитие мотивационной системы управления с учетом специфики промышленного предприятия на основе сочетания методов экономического, социального характера и форм корпоративной культуры, соответствующей современным условиям хозяйствования, способствует повышению трудовой активности персонала и экономическому росту предприятия.
Проблемы мотивации труда нашли свое отображение в научных работах исследователей прошлого времени и современности. Весомый вклад в изучение и развитие теорий мотивации внесли такие зарубежные ученые, как К. Альдерфер, В. Врум, Ф. Герцберг, Э. Лоулер, Д. МакКлеланд, Д. МакГрегор, А. Маслоу, Л. Портер, Ф. Тейлор, а также украинские и российские ученые: А. Афонин, Н. Белопольский, Д. Богиня, И. Булеев, Б. Генкин, Г. Дмитренко, Д. Дятлов, А. Егоршин, А. Еськов, А. Калина, А. Кибанов, А. Колот, В. Сладкевич, М. Семикина, А. Соснин, И. Тимошенко, А. Ткаченко, В. Травин, Э. Уткин, С. Шапиро, Г. Щекин и другие.
Однако значительная часть теоретических и практических вопросов мотивации персонала в современных рыночных условиях требует переосмысления существующих концепций трудовой мотивации, дальнейшего анализа и разработки современных подходов к формированию и развитию мотивационной системы управления на промышленных предприятиях.
Объективная необходимость углубления теоретических исследований и методологических подходов относительно обоснования концептуальных основ формирования мотивационной системы управления, определения порядка проведения диагностики состояния мотивации труда персонала и разработки основных направлений совершенствования мотивации труда на промышленных предприятиях обусловили выбор темы, определили предмет и объект исследования, его цель и задания.
Связь работы с научными программами, планами, темами. Диссертационная работа выполнена в соответствии с тематикой научно-исследовательских работ кафедры “Экономика промышленности” Донбасской государственной машиностроительной академии (г. Краматорск): “Совершенствование системы учета и распределения затрат промышленного предприятия с целью повышения эффективности управленческих решений и инвестиционных процессов” (номер государственной регистрации 0104U004042), в рамках которой осуществлен анализ эффективности управления персоналом с учетом системы распределения затрат предприятия на премирование; “Научно-методические основы повышения эффективности использования персонала машиностроительных предприятий” (номер государственной регистрации 0106U003913), в процессе выполнения которой автором предложены рекомендации по организации материального поощрения работников.
Цель и задания исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических положений, разработка методических подходов и практических рекомендаций, направленных на совершенствование мотивации труда персонала на промышленных предприятиях.
Для достижения поставленной цели решены такие задания:
рассмотрена экономическая сущность мотивации в контексте эволюции теорий мотивации труда;
усовершенствована структурная модель мотивационного процесса, определяющего поведение работника;
уточнено понятие “мотивационная система управления” и рассмотрены методы мотивации;
определен порядок проведения диагностики состояния мотивации труда персонала на предприятии;
осуществлена оценка состояния мотивационной системы управления на примере крупного машиностроительного предприятия;
обоснована целесообразность выплат по основным направлениям премиальной составляющей мотивационной системы управления;
предложены концептуальные основы формирования и развития мотивационной системы управления на промышленном предприятии, разработана модель мотивационной системы управления;
разработаны основные направления совершенствования мотивации труда персонала на промышленном предприятии;
предложена экономико-математическая модель, позволяющая определить закономерность изменения величины премиальной составляющей мотивационной системы управления на предприятии.
Объектом исследования является процесс мотивации труда персонала на промышленных предприятиях.
Предметом исследования является совокупность теоретико-методических и прикладных проблем формирования и развития мотивационной системы управления на промышленных предприятиях в современных рыночных условиях.
Методы исследования. Научной основой исследования являются концепции и теоретические разработки ведущих отечественных и зарубежных ученых, специалистов в области мотивации труда.
Для решения поставленных заданий в работе использованы такие методы:
исторический – при исследовании эволюции теорий трудовой мотивации; приемы статистического и графического анализа – для оценки современного состояния мотивации труда, формирования таблиц, диаграмм и представления результатов теоретических и практических исследований в наглядной форме; социологического исследования и экспертных оценок – для выявления ценностных ориентаций работников и определения значимости отдельных систем премирования; логического анализа и системного подхода – для уточнения ключевых понятий, обоснования теоретических и практических рекомендаций по разработке концептуальных основ формирования мотивационной системы управления; экономико-математического моделирования и прогнозирования – для обоснования управленческих решений по улучшению мотивационной деятельности на основе прогноза характера изменения затрат на премирование работников в зависимости от выполнения показателей эффективности; пакет прикладных программ Мiсrоsоft Office, Statistica – для обработки экономической информации.
Информационную базу исследования составляют Законы Украины, аналитические и статистические материалы Государственного комитета статистики Украины, информационно-аналитические отчеты ЗАО “НКМЗ”, результаты собственных выборочных социологических исследований.
Научная новизна полученных результатов заключается в разработке теоретических положений, методических и практических рекомендаций по развитию мотивационной системы управления на промышленном предприятии на основе использования комплексной системы мотивирования с целью обеспечения высоких конечных результатов деятельности предприятия.
В процессе исследования автором получены такие научные результаты:
впервые:
разработана модель мотивационной системы управления на основе применения новых концептуальных положений и сочетания методов экономического, социального характера и форм корпоративной культуры в виде совокупности основных подсистем, которые находятся в постоянном взаимодействии, что способствует определению последовательности и направленности развития мотивации в соответствии со стратегией предприятия;
предложена экономико-математическая модель в виде множественной нелинейной регрессии, которая позволяет определить закономерность изменения величины премиальной составляющей мотивационной системы управления в зависимости от изменений значений основных базовых показателей эффективности, что дает возможность прогнозировать уровень затрат на премирование работников и своевременно принимать управленческие решения по улучшению мотивационной деятельности;
усовершенствовано:
структурную модель мотивационного процесса, определяющего поведение работника, на основе рассмотрения мотивации как поэтапного, причинно-следственного процесса и выделения взаимосвязи между потребностями, интересами, мотивами и стимулами, которая способствует правильному пониманию возникновения и удовлетворения потребности с целью активизации трудовой деятельности персонала;
механизм премирования за общие результаты работы предприятия на основе применения нового подхода к формированию системы базовых показателей эффективности, а также расширения градации размеров премии по категориям и квалификации работников для обеспечения соответствия уровня затрачиваемых денежных средств на выплату премии выполнению системы показателей, характеризующей более полно реальное состояние производственной деятельности предприятия и повышения зависимости размера вознаграждения от конкретных результатов трудовой деятельности и профессионализма работника;
обоснование целесообразности выплат по основным направлениям премиальной составляющей мотивационной системы с применением функционально-стоимостного анализа, что позволяет оценивать значимость затрат, направляемых на премирование работников за достижение индивидуальных и конечных результатов деятельности предприятия в целом;
получили дальнейшее развитие:
понятие “мотивационная система управления” относительно его трактования как совокупность различных форм и методов мотивации, которая при активном взаимодействии с внутренней и внешней средой, информационным обеспечением изменяет свою структуру для целенаправленного влияния на интересы, поведение и деятельность работников, сохраняя при этом целостность системы, что позволит эффективно использовать его в управлении мотивацией на предприятии применительно к современным рыночным условиям;
порядок проведения диагностики состояния мотивации труда персонала на предприятии с определением этапов и условий диагностики, что дает возможность оценить применяемые методы мотивации, иерархию в системе ценностных ориентаций работника, уровень удовлетворенности качеством трудовой жизни.
Практическое значение полученных результатов заключается в том, что изложенные в работе теоретические положения, научно-практические рекомендации и предложения создают методическую основу для формирования действенной мотивационной системы управления на промышленных предприятиях. Внедрение полученных результатов обеспечит создание предпосылок целенаправленного влияния мотивации на персонал, повышение эффективности деятельности предприятия.
Разработки и рекомендации автора были внедрены в практику деятельности машиностроительных предприятий Донецкой области: ЗАО “Новокраматорский машиностроительный завод” (справка № 010/939 от 06.12.2007 г.), ОАО “Донецкгормаш” (справка № 450/51СД от 28.12.2007 г.), ОАО “Славтяжмаш” (справка № 68/63 от 15.01.2008 г.), ОАО “Краматорский завод тяжелого станкостроения” (справка № 24/48 от 24.01.2008 г.).
Материалы диссертационной работы используются в учебном процессе Донбасской государственной машиностроительной академии при преподавании дисциплин “Управление потенциалом предприятия” и “Экономика труда и социально-трудовые отношения” (справка № 033-05-249 от 05.02.2008 г.).
Личный вклад соискателя. Диссертация является результатом самостоятельно выполненных научных исследований, в которой изложен авторский подход к решению научной проблемы развития мотивационной системы управления на промышленных предприятиях. В научных трудах, опубликованных в соавторстве, личный вклад соискателя представлен в списке публикаций.
Апробация результатов диссертации. Основные положения и результаты исследований диссертационной работы докладывались на: Научно-практической конференции “Экономика Украины на пороге третьего тысячелетия” (г. Краматорск, 2000 г.); IV Международной научно-практической конференции молодых ученых и специалистов “Интеллект молодых – производству 2005” (г. Краматорск, 2005 г.); Всеукраинской научно-практической конференции “Экономические проблемы промышленного развития в Украине” (г. Донецк, 2005 г.); Международной научно-теоретической конференции “Эволюция научных знаний и современные проблемы экономической теории” (г. Харьков, 2005 г.); ІХ Всеукраинской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых “Технология – 2006” (г. Северодонецк, 2006 г.); I Международной научно-практической конференции “Наука и технологии: шаг в будущее – ‘2006” (г. Белгород, 2006 г.); ІІ Международной научно-практической конференции “Современные научные достижения – 2007” (г. Днепропетровск, 2007 г.).
Публикации. Основные положения и результаты исследований опубликованы в 16 научных работах, в том числе в 10 научных специализированных изданиях. Общий объем публикаций – 4,35 п.л., из которых лично автору принадлежит 2,86 п.л.
Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех разделов и выводов, изложенных на 179 страницах, 6 приложений на 11 страницах и списка использованных источников из 176 наименований на 14 страницах. Общий объем диссертации составляет 204 страницы, в том числе 25 таблиц на 32 страницах и 37 рисунков на 29 страницах.

Список літератури

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационной работе выполнено теоретическое обобщение и решение научного задания по совершенствованию методических и практических основ формирования и развития мотивационной системы управления на промышленном предприятии на основе использования комплексной системы мотивирования с целью обеспечения высоких конечных результатов деятельности предприятия. Основные научные результаты проведенного исследования заключаются в следующем:
1. На основе рассмотрения экономической сущности мотивации и обобщения эволюции научных взглядов зарубежных и отечественных исследователей разных временных периодов аргументировано, что более глубокое осмысление проблем мотивации и комплексное использование положений теорий мотивации на практике обеспечит эффективную реализацию внутреннего потенциала работника. Каждому периоду развития мотивации присуще определенное состояние человека и соответствующие методы мотивации. Новые возможности современного общества порождают новые потребности и изменяют ценностную и мотивационную структуру работника. Это вызывает необходимость учитывать знания о мотивационной сущности работника при построении действенной мотивации в каждом конкретном случае для конкретного круга работников и определенного периода времени. Систематизация концептуальных подходов к проблеме мотивации труда стала основой формирования и развития мотивационной системы управления на промышленных предприятиях.
2. Анализ сущности мотивации в системе ключевых категорий и понятий позволил рассмотреть мотивацию как поэтапный, причинно-следственный процесс, определяющий поведение работника, и выделить взаимосвязь между потребностями, интересами, мотивами и стимулами для понимания возникновения и удовлетворения потребности. На этой основе усовершенствована структурная модель мотивационного процесса, которая раскрывает содержание этапов и взаимосвязь основных категорий мотивации, способствует правильному пониманию возникновения и удовлетворения потребности и позволяет координировать усилия на достижение высоких конечных результатов работы предприятия посредством активизации трудовой деятельности работника.
3. Учитывая современные условия хозяйствования, уточнено понятие “мотивационная система управления” как совокупность различных форм и методов мотивации, которая при активном взаимодействии с внутренней и внешней средой, информационным обеспечением изменяет свою структуру для целенаправленного влияния на интересы, поведение и деятельность работников, сохраняя при этом целостность системы. Обосновано, что мотивацию трудовой деятельности целесообразно осуществлять на основе рационального сочетания экономических и социальных методов, а также форм корпоративной культуры, что позволит реализовать влияние мотивации на персонал в соответствии с требованиями стратегии развития предприятия.
4. Обосновано, что основные элементы, закономерности и связи в мотивационной системе управления на предприятии не могут быть выражены в полной мере математической зависимостью или экономическими показателями, что предполагает проведение диагностики состояния мотивации на основе использования комплекса методов анализа и социологического исследования. Определен порядок проведения диагностики, позволяющий оценить используемые методы и средства мотивации; иерархию в системе ценностных ориентаций работника и уровень удовлетворенности качеством трудовой жизни; преимущества и недостатки системы в целом и каждого отдельного элемента.
5. При исследовании мотивационной системы управления выявлено, что наиболее значимыми мотивирующими факторами являются гарантия занятости, высокая оплата труда, система премирования, социальные льготы. Следовательно, материальная заинтересованность продолжает оставаться одним из главных мотивирующих факторов трудовой деятельности работников, что требует проведения анализа фонда оплаты труда на промышленном предприятии. Анализ структуры фонда оплаты труда ЗАО “НКМЗ” показал значительный его рост, преимущественно за счет увеличения выплат дополнительной заработной платы, что обусловило проведение дальнейшего исследования основных систем премиальной составляющей мотивационной системы с целью определения их действенности.
6. Обоснована целесообразность выплат по основным направлениям премирования мотивационной системы управления с помощью применения функционально-стоимостного анализа. Такой подход к определению целесообразности выплат позволит оценить значимость затрат по конкретным видам премирования работников за достижение индивидуальных и конечных результатов деятельности предприятия в целом.
7. Предложены концептуальные основы формирования и развития мотивационной системы, сочетание методов экономического, социального характера и форм корпоративной культуры, на базе которых с учетом специфики промышленного предприятия разработана модель мотивационной системы управления в виде совокупности основных подсистем, находящихся в постоянном взаимодействии. Разработанная модель направлена на достижение конкретных результатов деятельности, реагирует на изменения внутренней и внешней среды предприятия и определяет последовательность и направленность развития мотивации в соответствии со стратегией предприятия.
8. Определен новый подход к механизму премирования за общие результаты работы предприятия (бонус) на основе применения принципов сбалансированной системы показателей. Предложенная система базовых показателей эффективности предприятия ориентирована на прибыльность, удовлетворенность клиентов, инновационность производственных процессов, обеспечение роста посредством повышения квалификации и профессионализма работников и способствует обеспечению соответствия уровня направляемых денежных средств на выплату премии выполнению установленных базовых показателей эффективности, характеризующих более полное представление о реальном состоянии производственной деятельности предприятия. Кроме того, преобразование действующей шкалы, по которой определяется размер премии (бонуса) за общие результаты работы, на основе расширения градации размеров премии по категориям и квалификации работников повысит зависимость размера вознаграждения от конкретных результатов трудовой деятельности и профессионализма работника.
9. Использование предложенной экономико-математической модели в виде множественной нелинейной регрессии, позволяющей определить закономерность изменения величины премиальной составляющей мотивационной системы управления в зависимости от изменения значений основных базовых показателей эффективности, дает возможность спрогнозировать уровень затрат, направляемых на премирование работников, и своевременно принимать управленческие решения по улучшению мотивационной деятельности на промышленном предприятии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абрамов В.Н. Мотивація і стимулювання праці в умовах переходу до ринку / В.Н. Абрамов , В.М. Данюк, А.М. Колот. – Одеса: Вид-во ОКФА, 1995. – 96 с.
2. Айвазян С.А. Прикладная статистика и основы эконометрики / С.А. Айвазян, В.С. Мхитарян. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 1022 с.
3. Аристотель. Сочинения в четырех томах. Т.1 / Ред. В.Ф. Ас мус. – М.: Мысль, 1975. – 550 с.
4. Афонин А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учеб. пособие. – К.: МЗУУП, 1994. – 304 с.
5. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд – во Проспект, 2005. – 448 с.
6. Безтелесна Л. Удосконалення механізму мотивації продуктивності найманих працівників / Л. Безтелесна, Г. Міщук, С. Мартинюк // Україна: аспекти праці. – 2006. – №1. – С. 42-48.
7. Белопольский Н.Г. Энвироника – наука будущего развития человечества. – Донецк: Ин-т экономики пром-сти НАН Украины, 2007. – 397 с.
8. Бережной Н.М. Человек и его потребности. – Режим доступа: http://lib.vvsu.ru/books/servis/page0007.asp.
9. Бовыкин В. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
10. Богатырев М. Организационная культура предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2005. – №1. – С. 104-111.
11. Богиня Д.П. Еволюція теорії трудової мотивації на рубежі XXI століття // Регіональні перспективи. – 2002. – № 3 – 4. – С. 5-8.
12. Богиня Д.П. Ментальний чинник у сфері праці: проблеми теорії і практики / Д.П. Богиня, М.В. Семикіна / Інститут економіки НАН України. – К.: Видавнича фірма “Шторм”, 2003. – 382 с.
13. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.– 4-е изд. доп. и перераб. – М.: Институт новой экономики, 1999. – 1248с.
14. Браун М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 226 с.
15. Булев И.П. Предприятие в системе общественных отношений: институциональный аспект: Монография / НАН Украины. Ин-т экономики пром-сти. – Донецк, 2006. – 424 с.
16. Варданян И. Мотивационная система персонала // Управление персоналом. – 2006. – №5 (135). – С. 21-24.
17. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства: Учеб. пособие. – М., 1989. – 109 с.
18. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – ТД “Элит – 2000”, 2003. – 546 с.
19. Вилсон М. Философия компенсационного пакета // Новый персонал. – 2004. – №3. – С. 7-10.
20. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. – 528 с.
21. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарика, 1996. – 416 с.
22. Выготский Л.С. Собрание сочинений в 6-ти т. Т.1. Вопросы теории и истории психологии / Л.С. Выготский; под ред. А.Р. Лурия, М.Г. Ярошевского. – М.: Педагогика, 1982. – 488 с.
23. Ганич И. Чудо нематериального стимулирования // Менеджмент и менеджер. – 2005. – №3. – С. 31-35.
24. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – 5-е изд., доп. – М.: НОРМА, 2005. – 416 с.
25. Гершун А. Технологии сбалансированного управления / А. Гершун, М. Горский. – М.: Олимп-Бизнес, 2005. – 415 с.
26. Гольфа А.В. Зарубіжний досвід мотивації праці трудового потенціалу в умовах ринкової економіки // Формування ринкових відносин в Україні. – 2004. – №2. – С. 94-97.
27. Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации: Пер. с англ. / Ф.Ж. Гуияр, Д.Н. Келли. – М.: Дело, 2000. – 376 с.
28. Десслер Г. Управление персоналом: Пер. с англ. – М.: Изд-во “БИНОМ”, 1997. – 432 с.
29. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. пособие. – 2 - е изд. – К.: МАУП, 2002. – 192 с.
30. Дмитренко Г.А. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие / Г.А. Дмитренко, Е.А. Шарапатова, Т.М. Максименко. – К.: МАУП, 2002. – 248 с.
31. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ.: Учеб. пособие. – М.: Изд.дом “Вильямс”, 2000. – 272 с.
32. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ.: Учеб. Пособие. – М.: Изд. дом “Вильямс”, 2000. – 398 с.
33. Дэкерс Л. Мотивация: теория и практика: расшир. курс [пер. с англ. Кралечкин Д.Ю., Переяславцева Л.Е., Трепалина Ю.А.]. – М.: ГроссМедиа, 2007. – 640 с.
34. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов экономических вузов и факультетов / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало; под ред. А.Я. Кибанова. – М.: “Издательство ПРИОР”, 1998.– 512 c.
35. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.
36. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник. – 4-е. изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 720 с.
37. Езекиел М. Методы анализа корреляций и регрессий / М. Езекиел, К. Фокс. – М.: Статистика, 1966. – 557 с.
38. Еськов А.Л. Гуманизация труда и производства в постиндустриальном обществе. – К.: Науковий світ, 2003. – 55 с.
39. Еськов А.Л. Мотивационный механизм в системе производственного менеджмента: проблемы и решения: Монография / НАН Украины. Ин-т экономики пром-сти. – Донецьк, 2005. – 390 с.
40. Еськов А.Л. Новый подход в стимулировании инжиниринга и производства конкурентоспособной продукции на предприятии / А.Л. Еськов, И.И. Симакова // Социально-экономические аспекты промышленной политики. Экономика и социология труда, менеджмент персонала: Сб. науч.тр. – Т.4, ч.І / НАН Украины. Ин-т экономики пром-сти; Редкол.: Амоша А.И. (отв. ред.) и др. – Донецк, 2003. – С. 49-54.
41. Еськов А.Л. Повышение эффективности мотивации работников на основе усиления ее связи с конечными результатами труда / А.Л. Еськов, И.И. Симакова // Вісник Харківського нац. ун-ту ім. В.Н. Каразіна. Економічна серія. – 2005. – Вип. 663. – С. 73-76.
42. Еськов А.Л. Мотивация в корпоративной системе управления персоналом / А.Л. Еськов, И.И. Симакова // Вісник Східноукраїнського нац. ун-ту ім. В. Даля. – 2005. – № 2 (84). – Ч.1. – С. 64-68.
43. Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учеб. пособие. – М.: Издательство “МИК”, 2002. – 336 с.
44. Жуковский И. Методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников фирмы // Управление персоналом. – 2005. – №13. – С. 55-56.
45. Закон України “Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії” // Голос України. – 2000. – № 206, 9 лист. – С. 4-7.
46. Закон Украины “Об оплате труда” № 108 от 24. 03. 1995 г. // Ведомости Верховной Рады Украины. – 1995. – № 17. – Ст. 121.
47. Закон Украины “О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно обеспечения своевременной выплаты заработной платы” № 2103 – IV от 21. 10. 2004 г. // Урядовий кур’єр. – 2004. – № 213.
48. Закон України “Про колективні договори і угоди” // Закони України. – К.: Ін-т законодавства Верховної Ради України, 1996. – Т. 6. – С. 5-11.
49. Закон України “Про підприємства в Україні” // Закони України. – К.: Ін-т законодавства Верховної Ради України, 1999. – Т. 1. – С. 310-331.
50. Закон України “Про прожитковий мінімум” // Урядовий кур’єр. – 1999. – № 154, 18 серп. – С. 9-11.
51. Законодавство України про працю: Збірник законодавчих та нормативних актів: Кодекс законів про працю. Трудовий договір. Оплата праці. Охорона праці. Трудові спори (конфлікти) / М.І.Камлик (упоряд.). – К.: Атіка, 2003. – 944 с.
52. Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. – М.: Политиздат, 1986. – 223 с.
53. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2000. – 512 с.
54. Как работают японские предприятия: Пер. с англ. / Под ред. Я. Модерна и др. – М.: Экономика, 1989. – 262 с.
55. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка (аспект эффективности): Учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – К.: МАУП, 2001. – 312 с.
56. Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. – 2-е изд., испр. и доп.: Пер. с англ. – М.: ЗАО “Олимп – Бизнес”, 2003. – 320 с.
57. Каплан Р.С. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты: Пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. – М.: ЗАО “Олимп-Бизнес”, 2005. – 512 с.
58. Карташова Л.В. Поведение в организации: Учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 220 с.
59. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Энциклопедия. – М.: Инфра – М, 2002. – 453 с.
60. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. / А.Я Кибанов, И.Б. Дуракова. - Издательство "Экзамен XXI", 2004. – 414 с.
61. Кодекс законів про працю України від 10.12.1971р. – № 322 – VIII. – Режим доступу: hppt://zakon1.rada.gov.ua.
62. Кокорев В.П. Материально-денежная мотивация управленческого труда. – Режим доступа: hppt://www.dcn-asu.ru/kokorev1/book.html.
63. Колот А.М. Мотивація персоналу: Підручник. – К.: КНЕУ, 2002. – 337 с.
64. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 1998. – 224 с.
65. Комаров Е.И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала / Е.И. Комаров, Н.А. Жданки // Управление персоналом. – 2006. – №23 (153). – С. 65-69.
66. Кошелупов І.Ф. Оцінка ефективності мотивації праці управлінського персоналу // Вісник Хмельницького нац. ун-ту: економічні науки, том 2. – Хмельницький, 2005. – C. 158-162.
67. Кроленко О.В. Индивидуализация заработной платы как элемент нового мотивационного механизма эффективного труда // Регіональні перспективи. Науково-практичний журнал. – 2002. – №3-4. – С. 199-201.
68. Кулинич Т.В. Компенсационный пакет как мотивационный стимул эффективной работы персонала предприятия // Управління розвитком: Зб. наук. ст. Харківського державного економічного ун-ту, Харків: ХДЕУ. – 2004. – №1. – С. 106-112.
69. Корпоративная культура: аспекты управления / Г.Л. Хает, А.Л. Еськов, Л.Г. Хает и др. / Под общ. ред. Г.Л. Хаета. – Донецк: Донбасс, 2003. – 400 с.
70. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции: Конспект лекций. – М, 1971. – 40 с.
71. Лукашевич Н.П. Социология труда: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2001. – 320 с.
72. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова / Под ред. Н.П. Любушина. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 471 с.
73. Магун В.С. Понятие потребности и его теоретико-психологический контекст // Вопросы психологии. – 1985. – №2. – С. 23-28.
74. Магун В. Трудовые ценности работающего населения // Вопросы экономики. – 1996. – № 1. – С. 47-62.
75. Магура М.И. Управление мотивацией персонала // Управление персоналом. – 2004. – № 17 (103). – С. 52-55.
76. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.
77. Маковеев П.С. Мотивация труда: опыт системного анализа. – Одесса: ОГПУ, 1998. – 245 с.
78. Маковеев П.С. Управление развитием промышленного производства: мотивационные механизмы. – Одесса: ОГПУ, 2000. – 340 с.
79. Маренков Н.Л. Управление трудовыми ресурсами. Серия “Высшее образование” / Н.Л. Маренков, Е.А. Алимарина. – М.: Московский экономико – финансовый институт; Ростов н/Д: Изд-во “Феникс”, 2004. – 448 с.
80. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23. – М.: Госполитиздат, 1955.
81. Маслоу А. Мотивация и личность: Пер. с англ. – Режим доступа: http://psylib.org.ua/books/masla01/index.htm.
82. Маслоу А. Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. – 416 с.
83. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2004. – 720 с.
84. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учеб.-практ. пособие / И.В. Мишурова, П.В. Кутелёв. – изд. 2-е, испр. и доп. – М.: ИКЦ “МаРТ”; Ростов н/Д: Издательский Центр “МаРТ”, 2004. – 240 с.
85. Моисеева Н.К. Основы теории и практики функционально-стоимостного анализа / Н.К. Моисеева, М.Г. Карпунин. – М.: Высшая школа, 1988. – 192 с.
86. Мотивация к труду в условиях перехода к рынку / Г.М. Скударь, В.А. Панков, А.Л. Еськов и др.– К.: Техніка, 1995. – 114 с.
87. Мурашко М.І. Менеджмент персоналу: Навч.-практ. посіб. – К.: Т-во “Знання”, КОО, 2002. – 311 с.
88. Ожегов С.И. Словарь русского языка: 70 000 слов / Под ред. Н.Ю. Шведовой. – М.: Рус.яз., 1990. – 921 с.
89. Ольве Н.Г. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. / Н.Г. Ольве, Ж. Рой, М. Ветер. – М.: Издательский дом “Вильнюс”, 2004. – 304с.
90. Ольве Н.Г. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию: Пер. с англ. / Н.Г. Ольве, Ж. Рой, М. Ветер. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2006. – 304с.
91. Основы управления персоналом / Под ред. проф. Б.М. Генкина. - М: Высшая школа, 1996. – 383 с.
92. Оучи И. Методы организации производства (японский и американский подходы). – М.: Экономика. – 1984. – 352 с.
93. Оуэн Р. Избранные сочинения. Т.1-2. – М. – Л., 1950.
94. Панков В.А. Управление стоимостью наукоемкого машиностроительного предприятия: теория и практика. – К.: Наукова думка, 2003. – 424 с.
95. Погребняк В.А. Культура организации как объект регулярного управления // Вопросы управления предприятием. – 2004. – № 4(12) – С. 57-58 (начало); – 2005. – № 1(13) – С. 54-59 (окончание).
96. Прокопенко Н.Д. Метод функционального анализа и особенности государственного регулирования экономического роста / Н.Д. Прокопенко, С.Е. Иванов // Економіка промисловості. – 1999. – №4 (6). – С. 57-66.
97. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 480 с.
98. Рамперсад Х. Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целосность: Пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бізнес Букс, 2006. – 352 с.
99. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала. Пошаговая инструкция / В.М. Ржехин, Д.А. Алеканд, Н.В. Коваленко. – М.: Вершина, 2007. – 224 с.
100. Рижиков В.С. Розвиток мотиваційних процесів як основа підвищення продуктивності в організації / В.С. Рижиков, І.І. Сімакова // Продуктивність. – 2000. – №2. – С. 2-4.
101. Румянцева Е.Е. Новая энциклопедия. – М.: ИНФРА – М, 2005. – VI, 724 с.
102. Рутова Н. Премирование // Заработная плата. – 2006. – №3. – С. 32-41.
103. Рыжиков В.С. Мотивация как фактор, влияющий на качество трудовой жизни работника / В.С. Рыжиков, И.И. Смирнова // Вісник Донбаської державної машинобудівної академії. – 2006. – №3 (5). – С. 255-258.
104. Рыжиков В.С. Особенности организации оплаты труда на предприятии в современных условиях / В.С. Рыжиков, И.И. Симакова // Сб. науч. тр.: Экономика промышленности. Экономика Украины на пороге третьего тысячелетия / НАН Украины. Ин-т экономики пром-сти. АО “НКМЗ”; Редкол.: Амоша А.И. (отв. ред.) и др. – Донецк, 2000. – С. 381-385.
105. Семикіна М. Індикатори економічної та соціальної ефективності мотивації праці // Актуальні проблеми економіки. – 2004. – №10. – С. 181-190.
106. Семикіна М.В. Мотивація конкурентоспроможності праці: теорія і практика регулювання: Монографія. – Кіровоград: ПіК, 2003. – 426 с.
107. Симакова И.И. Мотивация творчества и внутрифирменного предприни-мательства // Економічні проблеми промислового розвитку в Україні: Тези доп. і повідом. Всеукраїнської наук.-практ. конф. (м. Донецьк, 19-20 травня 2005 р.) / НАН Украіни. Ін-т економіки пром-сті; Редкол.: О.І. Амоша (відп.ред.) та ін. – Донецьк, 2005. – С. 136-138.
108. Скударь Г.М. Управление конкурентоспособностью крупного акционерного общества: проблемы и решения. – К.: Наукова думка, 1999. – 496 с.
109. Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций. – К.: МАУП, 2001. – 168с.
110. Словарь иностранных слов и выражений / Под ред. Н.В. Трус, Т.Г. Шубина. – Л.: Современ. литератор, 1999.  576 с.
111. Смирнова И.И. Анализ комплексной модели системы мотивации АО НКМЗ // Економіка: проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. – Вип. 223: В3т. – Т.ІІІ. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2007. – С. 708-713.
112. Смирнова И.И. Мотивация труда в системе управления персоналом на предприятии // Материалы I Междунар. науч.-практ. конференции “Наука и технологии: шаг в будущее – ‘2006”. Т. 18. Экономические науки. – Белгород: Руснауч – книга, 2006. – С. 103-105.
113. Смирнова И.И. Мотивация труда как элемент процесса управления персоналом // Материалы ІІ Междунар. науч.-практ. конф. “Современные научные достижения – 2007”. – Т.1. Экономические науки. – Днепропетровск: Наука и образование, 2007. – С. 39-40.
114. Смирнова И.И. Развитие методов и подходов к построению системы премирования работников предприятия // Вісник Донецького університету. Сер. В: Економіка і право. – Спецвип., Т.2. – 2006. – С. 411-415.
115. Смирнова И.И. Роль мотивации в системе управления персоналом на предприятии // Сб. тезисов IV Междунар. науч.- практ. конф. молодых ученых и специалистов “Интеллект молодых – производству 2005”. – Краматорск, 2005. – С. 171-172.
116. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов: (Кн. І-ІІІ) / Рос. акад. наук. Ин-т экономики; [Пер. с англ., ввод. ст., коммент., Е.М. Майбурда]; Отв. ред. Л.И. Абалкин. – М.: Наука, 1993. – 570 с.
117. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. – М.: ООО “Журнал “Управление персоналом”, 2003. – 455 с.
118. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Издательство “Питер”, 2000. – 416 с.
119. Статистичний щорічник України за 2004 рік / Держкомстат України; За ред. О.Г. Осауленка. – К.: Консультант, 2005. – 592 с.
120. Статистичний щорічник України за 2005 рік / Держкомстат України; За ред. О.Г. Осауленка. – К.: Консультант, 2006. – 575 с.
121. Степаненко М. Что заставляет нас работать: способы мотивации к трудовым подвигам // Обучение за рубежом. – 2005. – №12. – С. 60-62.
122. Теплов С. Разработка системы материального стимулирования // Менеджер по персоналу. – 2006. – №1. – С. 24-30.
123. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. – М.: Изд-во “Контроллинг”, 1992. – 137 с.
124. Тимошенко И.И. Мотивация личности и человеческих ресурсов / И.И. Тимошенко, А.С. Соснин. – К.: Изд-во Европ. ун-та, 2002. – 576 с.
125. Ткаченко А.М. Контролінг в системі управління промисловим підприємством: Монографія. – Запоріжжя: ЗДІА, 2006. – 194 с.
126. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента: Практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2001. – 336 с.
127. Травин В.В. Мотивационный менеджмент: Модуль ІІІ: Учеб.-практ. пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Дело, 2004. – 96 с.
128. Туган-Барановский М.И. К лучшему будущему: Сб. соціально - философских призведений / А.А. Воронин (ред.), К.В. Сорвин [сост., подгот. текста, вступ. ст. и прим.], – М.: РОССПЕН, 1996. – 528 с.
129. Туган-Барановский М. Основы политической экономии / Г.Н. Сорвина [предисл., сост., ред.]. – М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 1998. – 664 с.
130. Україна у цифрах у 2005 році: Корот. стат. довід. / Держкомстат України. – К.: Консультант, 2006. – 247 с.
131. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. – М.: “Издательство Приор”, 1999. – 432 с.
132. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2007. – 638 с.
133. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера и Ф. Лииса. – М.: ИНФРА – М, 2001. – XVIII. – 586 с.
134. Управління трудовим потенціалом: Навч. посібник / В.С. Васильченко, А.М. Гриненко, О.А. Грішнова, Л.П. Керб. – К.: КНЕУ, 2005. – 403 с.
135. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей “ТАНДЕМ”. Изд-во ЭКМОС, 2000. –352 с.
136. Файзуллаев А.А. Мотивационные кризисы личности // Психол. журнал. – 1989. – №3. – С. 18-24.
137. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: “Дашков и К”, 2005. – 472 с.
138. Хает Г.Л. Управление мотивацией труда и оптимизация его среды / Г.Л. Хает, А.Л. Еськов. – Донецк: Ин-т экономики пром-сти НАН Украины, 2000. – 553 с.
139. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2-х т. Т.І: Пер. с нем. / Под ред. Б. М. Величковского. – М.: Педагогика, 1986. – 408 с.
140. Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент. 8-е изд.: Пер. с англ. / Под ред. Горелова Н. А. – СПб.: Питер, 2004. – 880 с.
141. Хлебников Д. Применение “пирамиды Маслоу” при проектировании системы мотивации // Новый персонал. – 2004. – №3. – C. 32-36.
142. Хруцкий В.Е. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224 с.
143. Человек и его работа (социологическое исследование) / Под ред. А.Г. Здравомыслова и др. – М.: Мысль, 1967. – 392 с.
144. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. – М.: Статистика, 1977. – 184 с.
145. Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – СПб.: ООО “Издательство ДНК”, 2001. – 192 с.
146. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2005. – 224 с.
147. Шапиро С.А. Сколько стоит труд? Научно-популярное издание / С.А. Шапиро, Н.Е. Равикович. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Альфа - Пресс, 2007. – 368 с.
148. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие / В.А. Шаховой, С.А. Шапиро. – М.: ООО “Вершина”, 2003. – 224 с.
149. Шевченко Г.І. Оцінка результатів діяльності як елемент мотивації // Регіональні перспективи. – 2002. – №3-4. – С. 275-276.
150. Шинкаренко В. Процес мотивації якості на підприємстві // Україна: аспекти праці. – 2006. – №1. – С. 36-42.
151. Шульга Г.Ю. Матеріальне стимулювання праці як складова процесу мотивації персоналу промислових підприємств // Вісник Східноукраїнського національного університету ім. В.Даля. – 2003. – №3(6). – С. 211-215.
152. Шубенкова Е. Современные программы признания заслуг персонала в обеспечении высокого качества // Управление персоналом. – 2004. – №4. – С. 36-39.
153. Щекин Г.В. Организация и психология управления персоналом: Учеб.-метод. пособие. – К.: МАУП, 2002. – 832 с.
154. Щекин Г.В. Теория и практика управления персоналом: Учеб.-метод. пособие. – 2-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2003. – 280 с.
155. Экономико-математические методы и прикладные модели: Учеб. пособие для вузов / В.В. Федосеев, А.Н. Гармаш, Д.М. Дайитбегов и др. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 391 с.
156. Экономика труда (социально-трудовые отношения) / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Юристъ, 2003. – 452 с.
157. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. – М.: Изд-во МГУ, 1996. – 623 с.
158. Энциклопедический словарь. Современная рыночная экономика. Государственное регулирование экономических процессов / Общ.ред.: В.И. Кушлин, В.П. Чичканов. – М.: Изд-во РАГС, 2004. – 744 с.
159. Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследования / Советская социология. – М.: Наука, 1982.
160. Яновський А.М. Поощрение клиентов и мотивация сотрудников // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2006. – №2. – С. 19-22.
161. Adams J.S. Toward an Understanding of Equity / Journal of Abnormal and social psychology. Nov, 1963.
162. Alderfer C.P. Existence, Relatedness and Growth: human needs in organizational setting. – NY The free press, 1972.
163. Drucker P. The Practice of Management. – N.Y., 1954.
164. Eldridge J., Crombie A. A sociology of organization. – London: Allen&Unwin, 1974.
165. Herzberg F. and others. The motivation to work. – N.Y.: Willey, 1959.
166. Jaques E. The changing culture of a factory. – New York: Dryden Press, 1952. – P. 251.
167. Kaplan R.S. The Balanced Scorecard / R.S. Kaplan, D.P. Norton // Measures that Drive Performance, Harvard Business Review, January – February 1992. – Р. 71 – 79.
168. Lowler E.E. Motivation in Work Organizations // Monterey, Calif.: Brooks / Cole, 1973.
169. Maslow A. Motivation and personality – 2d.ed. – New York: Harper L Pow, 1979. – 479 p.
170. McClelland D. The Two Faces of Power // Journal of International Affairs, vol. 24, 1970. – Р. 30 - 41.
171. McClelland D. The inner Experience. – New York: Irvington, 1975.
172. McGregor D. The Human Side of Enterprise. – New York: McGraw-Hill, 1970.
173. Ouchi W. Theory “Z”: How American business can meet the Japanese challenge. – Reading, MA: Addison-Wesley, 1981.
174. Porter L.W. Managerial Attitudes and Performance / L.W. Porter and E.E. Lowler. Homewood: Irwin, 1968.
175. Sathe V. Culture and related corporate realiries. – Richard D. Irvin, Inc., 1985.
176. Vroom V.H.Work and motivation. – New York, John Wiley and Sons, 1964. – 315 p.