Развитие управленческого анализа в торговых организациях

Короткий опис

Год:

2013

Автор научной работы:

Галькова, Варвара Олеговна

Ученая cтепень:

кандидат экономических наук

Место защиты диссертации:

Ростов-на-Дону

Код cпециальности ВАК:

08.00.12

Специальность:

Бухгалтерский учет, статистика

Количество cтраниц:

156

Оглавление диссертациикандидат экономических наук Галькова, Варвара Олеговна

Введение.
1. Теоретико-методические аспектыуправленческогоанализа в торговых организациях
1.1. Теоретические основы сущности управленческогоанализаи его место в системе управления организацией
1.2. Обоснование объектов и этапы проведения управленческого анализа
1.3. Особенности управленческого анализа вторговыхорганизациях
2. Организационно-методические подходы к проведению управленческого анализа в торговыхорганизациях
2.1. Состояние и тенденции развитияторговойотрасли на современном этапе
2.2. Оценка отечественных и зарубежных методик анализа и управленияпродажамии товарными запасами в торговых организациях
2.3. Исследование методов управленческого анализа на основе ключевых показателей эффективности (КР1)
2.4. Анализдебиторскойзадолженности для целей ее эффективного управления
3.Развитиеуправленческого анализа на предприятияхторговли
3.1. Совершенствование методических аспектов анализа объемазапасовв контексте осуществления рациональнойснабженческойдеятельности на предприятиях торговли
3.2. Развитие аналитическогоинструментарияуправленческого анализа на основе ключевых показателей эффективности (КР1)
3.3. Разработка специфических приемов управления дебиторскойзадолженностьюв торговых организациях

Введение диссертации (часть автореферата)На тему "Развитие управленческого анализа в торговых организациях"

Актуальность темы исследования.Торговыеорганизации, существуя по законам рынка и функционируя в тех условиях, которые им диктует рынок, вынуждены придерживаться его правил. Каждая отрасль, в которой функционирует компания, отличается специфическими особенностями. Руководство именеджерыфирмы должны оперативно реагировать на любые изменения внешней среды, прибегая к определеннымуправленческимI решениям, оказывающим тот или иной эффект на бизнес-процессы, протекающие в компании.
Торговые организации сталкиваются в процессе своей деятельности с проблемой оптимизации управления системойзакупоктовара для дальнейшей их реализации, эффективной оценкой деятельности сотрудников, анализом и контролем за величинойдебиторскойзадолженности. Но на сегодняшний день отсутствует единая методикауправленческогоанализа в торговых организациях. Методики анализазапасов, продаж, дебиторской задолженности в связи с разрозненностью в оценке анализируемых объектов, а также отсутствием единой стратегии развития компании не позволяют принять руководству предприятий взвешенныеуправленческиерешения, что снижает информативность ирезультативностьданных методик для руководства.
В связи с вышеизложенным исследования, ориентированные на повышение эффективности функционированияторговыхорганизаций посредством конкретизации современных методик управленческого анализа, учитывающих особенности торговых организаций, являются актуальными не только с научных позиций, но и с точки зрения практической значимости. Применение комплексного подхода на основе предложенных и разработанных аспектов будет способствовать успешному развитию торговых организаций и занятиюконкурирующихпозиций на рынке.
Данные обстоятельства определили актуальность выбранной темы диссертационного исследования, посвященного развитию управленческого анализа в торговых организациях
Степень разработанности проблемы. В основу исследования и разработки теоретико-методических основ управленческого анализа были положены труды зарубежных и отечественных авторов. Ведущими зарубежными исследователями в области управленческого анализа, систем управления бизнес-процессами организаций являются:ХорнгренЧ., Фостер Дж., Датар LLL, Райн Б., Андерсон X.,КолдуэллД., Нортон Д., Каплан Р., Берстайн Л.А., Боди 3.,ВандерВил Р., Друри К.,ФостерДж., Уорд К., Майэр Э., Хорнгрен Ч., Энтони Р. и др.
Значительный вклад в исследование проблемы управленческого анализа в отраслях, выделение управленческого анализа в качестве самостоятельной области знаний, определение его места в системе управленческого учета и экономического анализа внесли следующие отечественные ученые-экономисты:БороненковаС.А., Волкова О.Н., Карпова Т.П.,ПоповаЛ.В., Гиляровская JI.T., Селезнева H.H.,ИоноваА.Ф., Любушин Н.П., Савицкая Г.В.,ШереметА.Д., Бахрушина М.А., Усенко Л.Н.,БогатаяИ.Н., Лабынцев Н.Т., Крохичева Г.Е.,МирошниченкоТ.А. и др.
Вместе с тем, несмотря на широкий круг исследований, отражающих вопросы методического развития управленческого анализа, комплексно проблемы не решались. Теоретические и практические аспекты проведения управленческого анализа в торговых организациях в литературе раскрыты не полно и требуют дальнейших исследований.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость исследуемой проблемы весьма велика для торговых организаций, функционирующих в условиях рыночной экономики с высокойконкуренцией. Это определило выбор темы диссертационного исследования, которая, несомненно, является актуальной в условиях рыночной экономики.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка и обоснование теоретических и практических рекомендаций по развитию методики управленческого анализа в торговых организациях в части анализа и оптимизации объема формируемых запасов, оценки системы мотивации сотрудников, анализа надежностиконтрагента. Достижение поставленной цели обеспечивается постановкой и решением следующих задач:
1) исследовать сущность управленческого анализа и систематизировать его подходы применительно кторговойотрасли, развить теоретические представления о содержательной характеристике понятия «управленческийанализ»;
2) выработать организационно-методические подходы к проведению управленческого анализа в торговых организациях по основным направлениям: анализпродаж, запасов и дебиторской задолженности;
3) обосновать набор ключевых показателей эффективности (КР1) для торговых организаций и формы рабочих документов для оценки эффективности работы каждого сотрудника и его вклада в достижение целей компании;
4) предложить алгоритм анализа объема продаж и состояния запасов для повышения эффективности управленияснабженческойдеятельностью торговых организаций;
5) разработать методику анализа надежности контрагента на основе финансовых инефинансовыхпоказателей с целью обоснованияпредоставленияусловий коммерческого кредита.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие в процессе функционирования торговых организаций, определяющие комплекс методик управленческого анализа для повышения эффективности функционирования торговых компаний. В качестве объекта исследования избраны торговые организации Ростовской области и России.
Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные положения работ отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблематике, раскрывающие теоретические и практические аспекты в области управленческого анализа торговых организаций. В процессе работы были использованы материалы конференций, семинаров, посвященные совершенствованию методики управленческого анализа в торговых компаниях, а также материалы периодических изданий, нормативно-правовых актов, специальной иобщеэкономическойнаучной литературы.
Диссертационная работа выполнена в соответствии с Паспортом специальностиВАК08.00.12 - бухгалтерский учет, статистика, разделом 2 «Экономический анализ», п. 2.11 «Теория и ( методология финансового, управленческого, налогового,маркетинговогоанализа» и п. 2.15 «Анализ и прогнозирование финансового состояния организации».
Инструментарно-методический аппарат. Методологическийинструментарийисследования базируется на общенаучных и специальных I методах познания: диалектическом, сравнительном и логическом анализе, системном подходе. В процессе исследования использовались наблюдение, методы группировки данных, систематизация теоретического и практического материала, логическое обобщение, анализ и синтез, статистический метод, индуктивный и дедуктивный методы, используемые мировой наукой в познании социально-экономических явлений, а также приемы графической интерпретации.
Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе законодательной и нормативной базы Российской Федерации, материалов периодической печати, справочной литературы, материалов монографических исследований, статистических данных, сборников научных трудов, статей отечественных и зарубежныхэкономистовв периодических изданиях, материалах научно-практических конференций, документации ибухгалтерскойотчетности ряда предприятий, интернет-ресурсов.
Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что в условиях неустойчивой финансово-экономической ситуации в стране торговые организации из-за постоянно растущейконкуренциивынуждены искать новые пути повышения эффективности своего функционирования. А это предполагает разработку более совершенных методик управленческого анализа в части оптимизации снабженческой политики, мотивационной системыперсонала, а также управления дебиторскойзадолженностьюи оценки степени надежности партнера для сохранения устойчивого финансового положения, что дает занятие конкурирующих позиций в торговой отрасли.
Основные положения диссертационного исследования, выносимые на защиту:
1. Понятие «управленческий анализ» широко используется в научной и специализированной литературе. Вместе с тем отсутствует единое определение его сущности, что позволило сделать вывод о необходимости дальнейшего совершенствования терминологической базы. Используемые в настоящее время определения данного термина носят противоречивый характер ввиду разделения точек зрения касательно места управленческого анализа в системе экономического анализа или управленческого учета. Существующие трактовки данного термина в недостаточной степени учитывают особенности управленческого анализа, его ориентированность на перспективу, что требует выработки единого подхода к понятию «управленческий анализ».
2. В настоящее время выделяют следующие основные направления управленческого анализа в торговых организациях: анализ запасов, продаж, дебиторскойзадолженностии затрат. При этом различие методик проведения 1 управленческого анализа приводит к разным конечным результатам, они имеют низкую информативность и практическую непригодность, в результате чего принимаются необоснованные управленческие решения. Кроме того, на практике почти не проводятся детальные аналитические процедуры. Поэтому необходимо уточнить направления и дать детальные рекомендации проведения управленческого анализа с учетом особенностей торговых организаций, основанные на применение отечественных и зарубежных методик анализа продаж, запасов и дебиторской задолженности.
3. В современных условиях широкое распространение получают западные методики управления бизнес-процессами, протекающими в компаниях, и их анализ. Ключевые показатели эффективности (КР1) используются для повышения уровня мотивации сотрудников предприятия и более точной оценкирезультативностиих деятельности. Но особенности функционирования российских компаний не позволяют в должной мере использоватьпреимуществазападных методик ввиду отсутствия адаптированных подходов их внедрения. Исходя из этого целесообразно разработать набор ключевых показателей эффективности (КР1) для целей анализа и повышения эффективности бизнес-процессов отечественных торговых организаций.
4. Существующие методики, используемые для анализа объема запасов, продаж и процесса закупок в торговых организациях, не в полной мере позволяют оценить эффективность снабженческой деятельности. В наибольшей степени применяющиеся методики не учитывают особенности организаций и не I способствуют достижениюстратегическихцелей компании. Следует разработать алгоритм анализа объема продаж и состояния запасов, основанный на анализе экзогенных факторов, консолидациибюджетапродаж, запасов и закупок, взаимодействии всех отделов в соответствии состратегическимицелями компании, что позволит повысить оценку эффективности деятельности торговой организации в целом.
5. В условиях рыночного функционирования торговых организаций все большее распространение получаетпредоставлениекоммерческого кредита контрагентам. Однако проведенные исследования показали, что регламент предоставлениякоммерческогокредита, включающий в себя оценку как финансовых, так и нефинансовых показателей, на практике не определен, ввиду чего предприятие может предоставить необоснованныйкредитконтрагенту с неустойчивым финансовым положением. В связи с чем необходимо разработать методику оценки надежности контрагента, включающую оценку финансовых и нефинансовых аспектов функционированияконтрагентов, что позволит провести правильное ихранжированиев зависимости от отнесения его к соответствующей группе риска и определения условий предоставления коммерческогокредита.
Научная новизна диссертационной работы заключается в теоретическом обосновании, разработке научно-методических и практических рекомендаций по развитию управленческого анализа в торговых организациях. Основные результаты, характеризующие научную новизну исследования, состоят в следующем: 1
1. Дана авторская интерпретация понятия «управленческий анализ», под которым понимается внутренний анализ бизнес-процессов деятельности организаций, основанный на использовании оперативной релевантной информации, имеющий конфиденциальный характер, учитывающийотраслевуюспецифику предприятий и направленный на принятие рациональных оперативных и перспективныхуправленческихрешений. Предлагаемая авторская трактовка позволяет расширить теоретические представления о содержании данного понятия, обосновать рекомендации по совершенствованию методики его проведения для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.
2. Выработаны организационно-методические подходы к проведению управленческого анализа в торговых организациях по основным направлениям I анализ продаж, запасов и дебиторской задолженности), заключающиеся в формировании бюджета продаж по схеме «снизу вверх», основанном на личном участиименеджеров; в комплексной оценке состояния запасов на основе анализаспроса, затрат на хранение, объематоварныхзапасов с целью эффективногопланированияих уровня; в углубленном анализе дебиторской задолженности, основанном на качественной оценке ее уровня. Использование выработанных организационно-методических подходов к проведению управленческого анализа позволит конкретизировать методику управленческого анализа с учетом специфики торговой организации.
3. Предложен набор ключевых показателей (КР1) для анализа бизнес-процессов торговой организации, которые включают в себя:оборачиваемостькапитала, количество рекламаций, оценкуклиентов, долю продаж из ассортиментной матрицы, степень удовлетворенности сотрудника, оценку руководителя, а также формы документов, обеспечивающие контроль достижения КР1:стратегическуюкарту, счетную карту, графическую должностную инструкцию, что позволит оценить вклад каждого сотрудника в достижение цели предприятия и повысить эффективность управления бизнес-процессами.
4. Разработан алгоритм оптимизации снабженческой деятельности в торговых организациях, состоящий из следующих этапов: анализ и составление бюджета продаж, запасов и закупок; формированиеежемесячногографика поставок для оптимизациитранспортныхрасходов на доставку товара, графикаоплатпоставщикам; контроль всеми службами за разработанными и утвержденными имибюджетами. Это позволит повысить эффективность процесса управлениязакупкамиза счет комплексного подхода к формированию информационной базы.
5. Предложена авторская методика анализа надежности контрагента по трем позициям: изучение финансового состояния, оценка эффективности управления и характеристика экономических критериевхозяйственнойдеятельности, позволяющая ранжировать контрагентов согласно группамкредитногориска в зависимости от уровня их финансовой устойчивости с целью обоснования условий предоставления коммерческого кредита и снижения доли необоснованной дебиторской задолженности.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в развитии теоретических аспектов и практических основ методического обеспечения управленческого анализа в торговых организациях. Результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в теоретических исследованиях проблем развития управленческого анализа, а также в работах прикладного характера, направленных на решение актуальных задач развития теоретических и практических аспектов управленческого анализа торговых организаций.
Теоретические и методологические разработки по проведению управленческого анализа в торговых организациях могут быть использованы в практикекоммерческихкомпаний, аналитическими и финансовыми отделами, а также в учебном процессе высших учебных заведений при изучении дисциплин «Управленческий анализ в отраслях», «Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности».
Особое практическое значение для торговых организаций имеет предложенная методика анализа надежности контрагента с целью обоснования условий предоставления коммерческого кредита.
Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования представлялись в форме публикаций в тематических сборниках и научных изданиях Ростовского государственного экономического университета. Теоретические и практические результаты диссертационного исследования обсуждались на межвузовских научно-практических конференциях студентов и молодых ученых Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). Основные рекомендации, изложенные в настоящем исследовании, доведены до уровня их практического использования: методика проведения анализа системы управления закупками, анализа дебиторской задолженности и оценки надежности партнера; создание эффективной системы мотивации сотрудников, что подтверждено справками о внедренииметаллоторговымипредприятиями ООО «МеталлкоМ», ООО «Ростсталь»,ООО«Металл-Актив».
Отдельные положения диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при преподавании следующих дисциплин: «Комплексный экономический анализ», «Управленческий анализ в отраслях».
По теме диссертационного исследования издано 8 работ общим объемом 3,1 п.л., в том числе 3 работы объемом 1,58 п.л. опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России. I

Список літератури

Заключение диссертациипо теме "Бухгалтерский учет, статистика", Галькова, Варвара Олеговна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование позволило сделать следующие рекомендации и выдвинуть новые положения по предмету исследования.
1. Исследование мнений различных отечественных и зарубежных ученых-экономистов позволило автору сделать вывод о дальнейшем совершенствовании как теоретического, так и практического аппаратауправленческогоанализа.
Понятие управленческого анализа, пришедшее в отечественную практику из-за рубежа, трактовалось весьма однозначно - как анализ затрат. Но дальнейшее его распространение, признание его значимости позволили дать более широкую характеристику управленческого анализа. Автором исследованы различные трактовки данного понятия наиболее видных отечественных ученых-экономистов. Отметим, что все точки зрения имеют ,право на существование, так как именно в I споре рождается истина, которая порой субъективна. Хотя стоит отметить, что ни одно определение управленческого анализа не является в полной мере емким, отражающим особенности управленческого анализа. В связи с чем, автором была предложена своя трактовка управленческого анализа.Управленческийанализ 1 внутренний анализ бизнес-процессов Деятельности организаций, основанный на использовании оперативной релевантной информации, имеющий конфиденциальный характер, учитывающийотраслевуюспецифику предприятий и направленный на принятие рациональных оперативных и перспективныхуправленческихрешений. Что позволило автору в процессе исследования позиционировать управленческий анализ, как элементстратегическогоуправления, расширив, тем самым, егоцелевыеграницы.
Исследуемый аспект о месте управленческого анализа позволил автору выделить ряд точек зрения, который разделился на два фронта: управленческий анализ является частью, с одной стороны, экономического анализа, с другой -управленческого учета. Обе точки зрения имеют место быть, так как, по мнению автора, управленческий анализ представляет собой вид экономического анализа, а также является составной частью управленческого учета. Так, с одной стороны, он базируется на данных управленческого учета, а с другой - использует в процессе проведения методы и процедуры экономического анализа качественный, количественный, фундаментальный,маржинальный, экономико1 математический, экспресс-анализ). Кроме того, сам термин «управленческий анализ» указывает на родство управленческого анализа суправленческимучетом и экономическим анализом.
2. Автором исследована сущность управленческого анализа, особенности, функции, практика его развития, основные объекты. Определены задачи, цели, этапы проведения управленческого анализа, а также его роль в деятельности организации. Была проведена систематизация методических подходов и приемов, используемых вуправленческоманализе.
3. Выявленаотраслеваяособенность проведения управленческого анализа вторговыхорганизациях. Основными направлениями проведения управленческого анализа в торговых компаниях являются: анализзапасов, продаж, дебиторской задолженностью и затрат. Автором сделан акцент на значимость этих аспектов в процессе деятельноститорговойорганизации. Дана характеристика централизованной идецентрализованнойструктуры управления с целью выбора наиболее эффективной с точки зрения функционирования и принятия управленческих решений.
4. Автором выработаны организационно-методические подходы к проведению управленческого анализа в торговых организациях по основным направлениям: анализпродаж, запасов и дебиторской задолженности. В частности, был определен алгоритмпланированияпродаж в торговой организации, в результате которого мы пришли к выводу, что целесообразнейпланированиепродаж по схеме «снизу вверх», а не по привычной «сверху вниз». В процессе планирования продаж стоит обратить внимание на мотивациюменеджеров, отвечающих непосредственно за продажи, для чего был предложен набор критериевстимулированияработы «продажников». Сформированы планируемыебюджетыпродаж на основе выделенных автором требований, предъявляемых к составлениюбюджетапродаж.
5. Автором исследована сущность и значениетоварныхзапасов в торговой организации, изучены причины возникновениянеликвидныхтоваров. Обоснованы базовые принципы управлениязапасами, суть которых сводится к следующему:запасыдолжны расти до тех пор, пока получаемаяэкономияпревышает затраты по их содержанию. Из всей совокупности методов и приемов анализа запасов выделены наиболее информативные; рациональные, основанные на расчете абсолютных и относительных показателей. Исходя из изученного теоретического материала, сформированбюджетзапасов для торговой организации. Приведеныпреимуществаи недостатки зарубежных методик управления и контроля запасами, таких как АВС-анализ, система момента повторногозаказа, система периодической инвентаризации.
Таким образом, на основе рассмотренного и проанализированного нами материала предложен поэтапный алгоритм внедрения в деятельность торговой организации системы оптимизации управлениятоварнымизапасами.
6. В исследовании обоснована необходимость использования в процессе проведения управленческого анализа ключевых показателей эффективности (КР1), являющихся популярным и действенным механизмом управления бизнес-процессами компаний. Автором обозначены особенности КР1, нюансы, которые необходимо учесть для внедрения в систему управленческого анализа. Один из вариантов применения ключевых показателей эффективности - это разработка на их основе системы мотивацииперсонала. На этом моменте акцентировано исследование автора, заключающееся в определении сущности и предназначения КР1, выборе оптимального их количества, установлении правильного веса показателя, учета трудностей в процессе их внедрения.
7. Выявлено, что в настоящее время используется большое количество методик, как общего, так и более глубокого характера анализадебиторскойзадолженности, позволяющих контролировать ее размер в целях недопущения отнесения к разрядупросроченных. Автором были исследованы причины образования дебиторскойзадолженностив торговых компаниях, предложен комплекс мер по контролю за дебиторскойзадолженностью, а также методы и приемы проведения анализа, заключающиеся в расчете таких показателей, как коэффициентоборачиваемостидебиторской задолженности, период погашения дебиторской задолженности, доля дебиторской задолженности в общем объемоборотныхактивов, доля сомнительной дебиторской задолженности, коэффициентинкассации, дисконтированная стоимость дебиторской задолженности и другие.
Методы более глубокого анализа дебиторской задолженности основаны на анализе периода образования дебиторской задолженности, сроков еепогашенияв пределах предоставляемой отсрочки, объемов реализации, поступленияденежныхсредств от покупателей. Эти методы помогут более наглядно оценить ситуацию: контролировать сроки образования и погашенияобязательствкаждого покупателя, просроченную задолженность, период ее образования и сроки задержки. Это будет способствовать повышению эффективности управления дебиторской задолженностью на предприятии.
В целях предупреждения образования дебиторской задолженности автор формулирует перечень моментов, на которых стоит заострить внимание при составлении договора спокупателем.
8. Разработан алгоритм анализа объема продаж и состояния запасов, основанный на анализе экзогенных факторов, составлениибюджетовпродаж, запасов и закупок, отличительной особенностью которого является следование единой стратегии компании, что позволит повысить эффективность процесса управлениязакупкамиза счет комплексного подхода к формированию информационной базы.
9. Предложен набор ключевых показателей (КР1), которые включают в себя:оборачиваемостькапитала, количество рекламаций, оценкуклиентов, долю продаж из ассортиментной матрицы, «живые остатки», степень удовлетворенности сотрудника, оценку руководителя, а также формы документов, обеспечивающие контроль достижения КР1:стратегическуюкарту, счетную карту, графическую должностную инструкцию, что позволит оценить вклад каждого сотрудника и повысить эффективность управления бизнес-процессами.
10. Разработана эффективная система управления дебиторской задолженностью в компании на основе поэтапного выполнения следующего алгоритма: 1) разработкакредитнойполитики по предоставлению отсрочкиклиентамс определенными условиями и критериями первоначального отбораконтрагентов; 2) разработка правил надежностиконтрагента, согласно которым контрагент проходит своего рода сканирование на признак добросовестности и качества ведения своегобизнеса; 3) формулирование исходных постулатов дляпредоставленияклиенту коммерческого кредита.
12. Предложена авторская методика оценки надежности контрагента во избежание образования в будущемпросроченнойдебиторской задолженности, а также предложен алгоритм расчета максимальногокредитноголимита с учетом полученной итоговой балльной оценки по трем составляющим: финансовому состоянию, эффективности управления и качествухозяйственнойдеятельности. Это позволит проводить качественный, прозрачный для обеих сторон анализ и минимизировать риски увеличения доли дебиторской задолженности.
Разработка выработанных рекомендаций реализована в практической деятельностиметаллоторгующихкомпаний, что позволит руководству этих компаний, а также других предприятий торговой отрасли заново посмотреть на многие аспекты функционирования организаций и извлечь для себя максимум пользы.

Список литературы диссертационного исследованиякандидат экономических наук Галькова, Варвара Олеговна, 2013 год

1. Абдукаримов, И.Г. Анализхозяйственнойдеятельности потребительской кооперации Текст. / И.Г. Абдукаримов. М.: Экономика, 2006.
2.Абчук, В.А. Коммерция Текст. : учеб. / В.А. Абчук. СПб.: Изд-во В.А.Михайлова, 2005.
3. Абчук, В.А.МенеджментТекст. : учеб. / В.А. Абчук. СПб.: Союз, 2002.
4.Абрютина, М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности Текст. : учеб. пособие / М.С. Абрютина. М.: Дело исервис, 2002.
5. Абрютина, М.С. Экономический анализторговойдеятельности Текст. : учеб. пособие / М.С. Абрютина. М.: Дело и Сервис, 2000.
6. Абрютина, М.С. Экономический анализтоварногорынка и торговой деятельности Текст. / М.С. Абрютина. М.: Дело и Сервис, 2010. - 464 с.
7.Абрютина, М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия Текст. : учеб.-практич. пособие / М.С. Абрютина, A.B.Грачев. М.: Дело и Сервис, 2002.
8. Адамайтис, J1.Товарообороткак фактор формирования прибыли торговой организации Текст. / JI. Адамайтис, И. Андрианова // Ресурсы. Информация.Снабжение. Конкуренция. 2011. — № 2.
9. Александров, O.A.Управленческийучет, анализ и аудит вторговыхорганизациях Текст. : моногр. / O.A. Александров. М.: МФЮА, 2005.
10. Александров, O.A. Методологические основыуправленческогоанализа Текст. / O.A. Александров // Экономический анализ: теория и практика. -2004. -№ 8.
11. Александров, O.A. Управленческий анализиздержекобращения розничных торговых организаций Текст. / O.A. Александров // Экономический анализ: теория и практика. 2007. - № 19.
12. Анализкоммерческойдеятельности Текст. : конспект лекций для студентов специальности «Бухгалтерскийучет» / Под ред. В.А. Проскурина ; Южно-рос. гос. ун-т экономики исервиса, 2007.
13. Аникин, Б.А.ЛогистикаТекст. : учеб. пособие / Б.А. Аникин. М.: ИНФРА-М, 2002.
14. Антонова, З.Г. Экономический анализ Текст. : учеб. пособие / З.Г. Антонова. Томск:ТПУ, 2001.
15. Аткинсон, Э.А. Управленческий учет Текст. / Э.А. Аткнсон, Р.Д.Каплан, М.С. Янг; пер с англ. 3-е изд. - М.: Вильяме, 2007.
16. Бабаев, Ю.А. Оперативный анализ результатов деятельности сельскохозяйственных предприятий Текст. / Ю.А. Бабаев. М.:Финансыи статистика, 1982.
17. Баканов, М.И. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры и задачи Текст. : учеб. пособие / М.И. Баканов. М.: Финансы и статистика, 2001.
18. Баканов, М.И. Экономический анализ вторговлеТекст. : учеб. пособие / М.И. Баканов. М.: Финансы и статистика, 2007.
19.Баканов, М.И. Теория экономического анализа Текст.: учеб. / М.И. Баканов, М.В.Мельник, А.Д. Шеремет ; под ред. М.И.Баканова. М.: Финансы и статистика, 2008.
20.Балабанов, И.Т. Финансовый анализ ипланированиехозяйствующего субъекта Текст. / И.Т. Балабанов. 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2001.
21.Баскин, Л.И. Резерв ускорения оборотазапасовТекст. / Л.И. Баскин, О.Т.Яковлев. М., 2004.
22.Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности Текст. : учеб. пособие / Л.Е.Басовский, E.H. Басовская. М.: ИНФРА-М, 2004.
23.Басовский, Л.Е. Экономический анализ Текст.: учеб. пособие / Л.Е. Басовский, A.M.Лунева, А.Л. Басовский ; под ред. Л.Е.Басовского. -М.: ИНФРА-М, 2008.
24. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия Текст. : учеб. пособие / Т.Б. Бердникова. — М.: ИНФРА-М, 2002.
25.Богатко, А.Н. Основы экономического анализахозяйствующегосубъекта Текст. / А.Н. Богатко. М.: Финансы и статистика, 2000.
26. Большаков, A.C. Менеджмент. Краткий курс Текст. / A.C. Большаков. -СПб.: Питер, 2000.
27.Бороненкова, С.А. Управленческий анализ Текст. : учеб. пособие / С.А. Бороненкова. М.: Финансы и статистика, 2002.
28. Бунеева, Р.И. Формированиеассортиментатоваров в розничных торговых предприятиях Текст. : учеб. пособие / Р.И. Бунеева. Белгород, 2007.
29. Бурцев, В.В. Анализ результатовпродажкомпании: методология и практический пример Текст. /В.В. Бурцев // Управлениепродажами. 2009. -№ 5.
30. Бухгалтерский учет в торговле Текст. : учеб. / Авт.-сост. Л.Ф.Жилинская, Е.В. Ильющенко, В.В. Клжарский и др. ; под общ. ред. В.В. Кожарского. -М.: Амалфея, 1999.
31. ВанХорн, Дж.К. Основы управления финансами Текст. / Дж.К. Ван Хорн ; пер. с англ. М: Финансы и статистика, 2006.
32. Варфоломеев, В.П. Оценка эффективности управлениятоварнымизапасами в конкурентной средепостиндустриальнойэкономики Текст. /
33. B.П.Варфоломеев, C.B. Умрихина // Экономический анализ: теория и практика. 2011. - № 26 (233).
34.Варфоломеев, В.Н. Современные проблемы методов и способов организации управленческого учета в компании Текст. / В.П. Варфоломеев,
35. C.B. Умрихина // Экономический анализ: теория и практика. 2010. - № 27.
36. Бахрушина, М.А. Управленческий анализ Текст. / М.А. Бахрушина. М.: Омега-Л, 2004.
37.БахрушинаМ.В. Бухгалтерский (управленческий) учет Текст. / М.В. Бахрушина. М.:Финстатинформ, 2005.
38.Бахрушина, М.А. Сущность управленческого анализа деятельности организации Текст. / М.В. Бахрушина, Л.Б.Самарина// Экономический анализ: теория и практика. 2010. - № 14.
39. Виноградова, С.Н.Коммерческаядеятельность Текст. / С.Н. Виноградова. -М.: Финансы и статистика, 1998.
40.Виханский, О.С. Менеджмент Текст. / О.С.Виханский, А.И. Наумов. 4-е изд., перераб. и доп. - М.:Экономистъ, 2006.
41. Воронченко, Т.В. Современные методы анализа и управлениязапасамипредприятия Текст. / Т.В. Воронченко // Экономический анализ: теория и практика. 2010. - № 6 (171).
42.Гаджинский, А. Управление широким ассортиментом: разделяй и властвуй Текст. / А. Гаджинский // Российскаяторговля. 2010. - № 7-8.
43. Гамова, В.В. Проблемы и перспективы развитияоптовоготоргового предприятия в дальневосточном регионе Текст. / В.В. Гамова // Региональная экономика: теория и практика. 2010. - № 45 (180).
44.Герчикова, И.Н. Менеджмент Текст. : учеб. / И.Н. Герчикова. 3-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ, 1997.
45. Голиков, Е.А.Оптоваяторговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность Текст. : учеб.-практич. пособие / Е.А. Голиков. М.: Экзамен, 2006.
46. Государственный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения Текст. :ГОСТР51303-99. Введ. 01.01.2000. Утв. ПостановлениемГоскомстатаРоссии от 11.08.1999 № 242-ст.
47. Гражданский кодекс РФ Электронный ресурс. Режим доступа:СПС«Консультант Плюс».
48. Гринь, Т.Оптовыйтоварооборот: сущность, документальное оформление и учет Текст. / Т. Гринь // Все длябухгалтера. 2000. -№31.
49. Гребнев, А.И. Экономикаторговогопредприятия Текст. / А.И. Гребнев. -М.: Экономика, 1996.
50. Данилин, О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика их применения Текст. / О. Данилин // Управление компанией. 2003. - № 2(21).
51.Дашков, Л.П. Коммерция и технологияторговлиТекст. / Л.П. Дашков, В.К.Памбухчиянц. 2-е изд. - М.:Маркетинг, 2008.
52. Дубовик, А.Ю. Разработка и внедрение панели ключевых индикаторовдеятельности компаний как элемента системы сбалансированныхiпоказателей Электронный ресурс. / А.Ю. Дубовик. Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/practice/supremum2003/05.shtml
53.Дыбская, В.В. Управление складированием в цепяхпоставокТекст. / В.В. Дыбская. М.: Альфа-Пресс, 2009.
54. Егоров, В.Ф. Организация торговли Текст. / В.Ф. Егоров. СПб.: Питер-Принт, 2004.
55.Ендовицкий, Д.А. Инвестиционный анализ в реальномсектореэкономики Текст. : учеб. пособие / Д.А. Ендовицкий ; под ред. проф. Л.Т.Гиляровской. Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2001.
56. Ендовицкий, Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: методология и практика Текст. / Д.А. Ендовицкий ; под ред. проф. Л.Т. Гиляросвой. М.: Финансы и статистика, 2001.
57.Зайцев, O.A. Основы менеджмента Текст. / O.A. Зайцев, A.A.Радугин. М.: Центр, 1998.
58.Зайцева, O.A. Основы менеджмента Текст. : учеб. пособие для вузов / O.A. Зайцева, A.A.Радугин, К.А. Радугин, Н.И. Рогачева. М.: Центр, 1998.
59. Земсков, В.В. Статистический анализприбылиТекст. / В.В. Земсков //Аудиторскиеведомости. 2006. - № 1.
60. Иванова, Е.В. Управленческий учет врозничнойторговле Текст. : дисс. на соискание уч. степени к.э.н. / Е.В. Иванова. М., 2005.
61. Ивашкин, Б.Н. Бухгалтерский учет в торговле Текст. : учеб.-практич. курс / Б.Н. Ивашкин. М.: Дело и сервис, 2002.
62. Ивашевич, В.Б. Бухгалтерский (управленческий) учет Текст. / В.Б. Ивашевич. М.: Юрист, 2006.
63.Илышев, A.M. Тенденции дифференциации иинтеграциив управленческом анализе Текст. / A.M.Илышев, Т.С. Селевич, Ю.С. Сахно // Экономический анализ: теория и практика. 2010. - № 24 (189).
64.Исаенко, Е.В. Стратегия коммерческой деятельности розничной торговлипотребительскойкооперации Текст. : моногр. / Е.В. Исаенко, P.A.Тедеева. -Белгород: Кооперативное образование, 2004.
65.Исаенко, Е.В. Формирование товарных ресурсов розничной торговли потребительскойкооперацииТекст. : моногр. / Е.В. Исаенко, Т.Н.Тухканен. Белгород: Кооперативное образование, 2006.
66. Камоева, Т. Мотивация торговогоперсоналав условиях развития розничной торговли Текст. / Т. Камоева // Мотивация. 2010. - № 4.
67. Каплина, С.А. Технологияоптовойи розничной торговли Текст. / С.А. Каплина. Ростов н/Д: Феникс, 2010.
68. Керимов, В.Э. Управленческий учет Текст. / В.Э. Керимов. М.: Дашков и Ко, 2005.
69. Климова, Н.В. Бухгалтерский финансовый и управленческий учет в анализе формирования и использования экономической прибыли Текст. / Н.В. Климова // Экономический анализ: Теория и практика. 2009. — № 1.
70. Клочков, A.K. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практическихинструментовТекст. / А.К. Клочков. -М.: Эксмо, 2010.
71. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры Текст. / В.В. Ковалев. М.: Финансы и статистика, 2002.
72. Ковалев, В.В. Финансовый учет и анализ: концептуальные основы Текст. / В.В. Ковалев. М.: Финансы и статистика, 2004.
73.Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий Текст. : учебник / В.В. Ковалев, О.Н.Волкова. М.: Проспект, 2005.
74. Колесников, С.Н.Инструментарийбизнеса: современные методологии управления предприятием Текст. / С.Н. Колесников. М.: Статус-Кво 97, 2001.
75. Корнеева, Е.И. Финансовое управлениезакупкамив торговых организациях Текст. / Е.И. Корнеева // Финансовый менеджмент. 2001. - № 4.
76. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле Текст. : учебник / Л.И. Кравченко. 6-е изд., перераб. - М.: Новое знание, 2001.
77.Лафта, Дж.К. Менеджмент Текст. : учеб. пособие / Дж.К. Лафта. 2-е изд., перераб. и доп. - М: Велби, 2005.
78.Лахметкина, Н.И. Инвестиционная стратегия предприятия Текст. : учеб. пособие / Н.И. Лахметкина. 2-е изд. - М.:КНОРУС, 2007.
79.Лотоцкий, В.А. Модели и методы управления запасами Текст. / В.А. Лотоцкий, A.C.Мандель. М.: Наука, 2006.
80.Лукасевич, И .Я. Финансовый менеджмент Текст. / И.Я. Лукасевич. М.: Эксмо, 2007.
81. Лысенко, Д.В. Бухгалтерский управленческий учет Текст. : учебник / Д.В. Лысенко. -М.: ИНФРА-М, 2011.
82.Любушин, A.A. Управленческий учет и анализ продаж в организациях оптовой торговли Текст. / A.A. Любушин // Экономический анализ: теория и практика. 2009. - № 36.
83. Любушин, Н.П. Анализ хозяйственной деятельности в торговле Текст. : учебник / Н.П. Любушин. М.: Новое знание, 2007.
84. Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности Текст. : учеб. пособие / Н.П. Любушин. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. і
85.Любушин, Н.П. Финансовый анализ Текст. : учебник / Н.П. Любушин, Н.Э.Бабичева. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2010.
86. Любуши, Н.П. Теория экономического анализа Текст. : учеб.-метод, пособие / Н.П.Любушин, В.Б. Лещева, Е.А. Сучков ; под ред. проф. Н.П.Любушина. — М.: Экономистъ, 2006.
87.Мельник, М.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия Текст. : учебник / М.В. Мельник, Е.Б.Герасимова. М.: Форум, 2008.
88. Менеджмент Текст. : учебник / под ред. М.М.Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: Банки ибиржи, 1998.
89. Методические указания по учету материально-производственных запасов Текст. : приказМинфинаРоссии от 28.12.2001 № 119н.
90.Мешечкина, Р.П. Розничная продажа товаров иобслуживаниепокупателей
91. Текст. / Р.П. Мешечкина. Белгород, 2002.
92. Налоговый кодекс РФ Электронный ресурс. Режим доступа: СПС «КонсультантПлюс».
93. Николаева, Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли Текст. / Т.И. Николаева // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 4.
94.Нортон, Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию
95. Текст. / Д. Нортон, Р. Каплан. Олимп-Бизнес, 2010.
96.Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности Текст. : учеб. для вузов / Л.В. Осипова, И.М.Синяева. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
97.Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность Текст. : учеб. для вузов / Ф.Г. Панкратов, Т.К.Серегина. -М.: Маркетинг, 2007.
98. Пилюгин, М.А. Исследование расходов назапасыпредприятий розничной торговли Текст. / М.А. Пилюгин // Экономические науки. 2011. -№ 1 (74).
99. План счетовбухгалтерскогоучета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкция по его применению Текст. : Приказ Минфина от 31.10.2000 №94н.
100. Плоткин, Б.К. Управление материальными ресурсами Текст. / Б.К. Плоткин. Л., 2007.
101. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность Текст. : учебник / Ф.П. Половцева. -М.: ИНФРА-М, 2001.
102. Положение побухгалтерскомуучету «Учет материально-производственных запасов» (ПБУ5/01) Текст. : Приказ Минфина от 09.06.2001 г. № 44н.
103.Поршнев, А.Г. Менеджмент: теория и практика в России Текст. : учебник для вузов / А.Г. Поршнев, M.J1. Разу, A.B.Тихомирова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ФКБ-ПРЕСС, 2003.
104.Пурлик, В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности Текст. / В.М. Пурлик. М.: Высшая школа, 2005.
105. Райн, Б.Стратегическийучет для руководителя Текст. / Б. Райн, X. Андерсон, Д.Колдуэлл. -М.: Аудит : ЮНИТИ, 1998.
106.Раицкий, К.А. Экономика предприятия Текст. : учебник для вузов / К.А. Раицкий. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2005.
107. Разгуляев, В. Какой объем запасов обеспечит максимальнуюприбыльТекст. / В. Разгуляев // Финансовый директор. 2011. - № 7-8.
108. Риполь-Сарагоси, Ф.Б. Основы финансового анализа и управленческого анализа Текст. / Ф.Б. Риполь-Сарагоси. М.: Приор, 2000.
109.Ришар, Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности Текст. / Ж. Ришар. М.:Аудит: ЮНИТИ, 1997.
110. Родичева, В.П. Увеличениеоборотарозничной торговли как фактор улучшения результатов деятельности организаций Текст. / В.П. Родичева // Экономический анализ: теория и практика. 2008. - № 17.
111. Рыжиков, Ю.И. Теория очередей и управления запасами Текст. / Ю.И. Рыжиков. СПб.: Питер, 2007.
112. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Текст. : учебник / Г.В. Савицкая. М.: ИНФРА-М, 2002.
113. Савицкая, Г.В. Экономический анализ Текст. : учебник / Г.В. Савицкая. -13-е изд., испр. -М.: Новое знание, 2007.
114.Селезнева, H.H. Финансовый анализ Текст. : учеб. пособие / H.H. Селезнева, А.Ф.Ионова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
115. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности Текст. : учебние / Б.И. Синецкий. М.: Юристъ, 2007.
116.Синяева,! И.М. Основы коммерческой деятельности Текст. : учебник для вузов / И.М. Синяева, Л.В.Осипова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.II
117.Тарасова, Е.Е. Оценка экономической эффективности коммерческой деятельности Текст. / Е.Е. Тарасова, Л.В.Прушковский. Белгород: Кооперативное образование, 2001.
118.Трясцина, Н.Ю. Использование управленческого анализа и затрат в процессе принятия оперативных решений Текст. / Н.Ю. Трясцина // Экономический анализ: теория и практика. 2009. - № 4.
119. Управление затратами,оборотнымисредствами и производственными запасами Текст. / Авт-сост. Н.С. Шевченко и др. ; под ред. Э.Н.Кузьбожева. Курск, 2000.
120.Фатхутдинов, P.A. Управленческие решения Текст. : учебник для вузов / P.A. Фатхутдинов. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002.
121. Филина, Ф.Н. Новые правила учета материально-производственных запасов Текст. : комментарий у изменениям в ПБУ 5/01 / Ф.Н. Филина. М.:ГроссМедиа, 2007.
122. Финансовое управление закупками в торговых организациях Текст. // Финансовый менеджмент. 2001. - № 2.
123.Хорнгрен, Ч. Управленческий учет Текст. : учебник / Ч. Хорнгрен, Дж.Фостер, Ш. Датар. ; пер. с англ. 10-е изд. - СПб.: Питер, 2008.
124. Чернов, В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности Текст. / В.А. Чернов. М.: Финансы и статистика, 2001.
125. Чернов, В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание,туристическийбизнес Текст. : учеб. пособие для вузов / В.А. Чернов ; под ред. проф. М.И. Баканова. М.: ЮНИТИ, 2009.
126.Шеремет, А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности Текст. / А.Д. Шеремет. М.: ИНФРА-М, 2006.
127.Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа Текст. / А.Д. Шеремет, P.C.Сайфулин, Е.В. Негашев. 3-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.
128.Щур, Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля: настольная книга руководителя, гл. бухгалтера и юриста Текст. / Д.Л. Щур, Л.В.Труханович. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2000.
129. Экономика и организация деятельности торгового предприятия Текст. : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. А.Н. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002.
130. Экономический анализ Текст. : учебник для вузов / под ред. Л.Т. Гиляровской. М.: ЮНИТИ, 2004.