ПСИХОЛОГІЧНІ ЧИННИКИ ВИНИКНЕННЯ КОНФЛІКТІВ У СИСТЕМІ “ВЧИТЕЛЬ – УЧНІ” ПОЧАТКОВОЇ ШКОЛИ

brief description

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
імені ТАРАСА ШЕВЧЕНКА

На правах рукопису

САДОВА ІРИНА ІГОРІВНА

УДК (373.3+37.064.2):159.922

ПСИХОЛОГІЧНІ ЧИННИКИ ВИНИКНЕННЯ КОНФЛІКТІВ У СИСТЕМІ ВЧИТЕЛЬ УЧНІ” ПОЧАТКОВОЇ ШКОЛИ

спеціальність 19.00.07 педагогічна та вікова психологія

Дисертація
на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук

Науковий керівник:
МедведєвВолодимирСтепанович
доктор психологічних наук
професор

Київ 2009

Зміст

ВСТУП3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ВИВЧЕННЯ
ПЕДАГОГІЧНИХ КОНФЛІКТІВ10
1.1 Конфлікт як об’єкт психологічного дослідження ......10
1.2 Особливості конфліктів у молодшому шкільному віці..30
Висновки до розділу ..44
РОЗДІЛ 2. ЕМПІРИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ПСИХОЛОГІЧНИХ
ЧИННИКІВ ВИНИКНЕННЯ КОНФЛІКТІВ у системі
вчитель учні” початкової школи ......47
2.1 Методи, методики та процедури дослідження....47
2.2 Аналіз змісту та перебігу конфліктів у системі вчитель учні”
початкової школи..72
2.3 Особливості становлення особистості учнів як фактор
виникнення конфліктів у ситуації навчання..........79
2.4 Особистісні чинники конфліктності вчителів ............95
Висновки до розділу ....122
Розділ 3. Психологічні засоби оптимізації взаємодії
вчителів і учнів початкової школи ...123
3.1 Теоретичні засади програми попередження конфліктів
у початковій школі......123
3.2 Розробка та впровадження корекційної програми
для учнів з високим рівнем конфліктності..136
3.3 Подолання внутріособистісного конфлікту у
вчителів початкової школи.....162
Висновки до розділу ....178
ВИСНОВКИ.179
ДОДАТКИ....182СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ..........191

Вступ
Актуальність дослідження. В умовах трансформації українського суспільства відбувається зростання рівня конфліктності у суспільстві, що ускладнює життєдіяльність особистості, порушує гармонійність та комфортність її існування. Ця тенденція стосується й сучасного освітнього простору. У контексті пріоритетних проблем його функціонування чільне місце займає проблема міжособистісних конфліктів. Вона набуває окремого науково-практичного статусу, зокрема тоді, коли йдеться про виникнення конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи. Початок систематичного навчання у загальноосвітній школі традиційно кваліфікується як період підвищеної напруги та серйозних дезадаптаційних переживань у дитини (В.В.Давидов, І.В.Дубровіна, О.К. Дусавицький, Д.Б.Ельконін, С.Д.Максименко та ін.). Ця проблема досить активно вивчалася у вітчизняній віковій та педагогічній психології, насамперед у таких її напрямках, як: проблеми формування навчальної діяльності (В.В.Давидов, Г.С.Костюк, А.К.Маркова, В.В.Репкін та ін.); змістовні й динамічні особливості розгортання вікової кризи 7-ми років (Г.О.Балл, Л.С.Виготський, І.В.Дубровіна, Ю.М.Швалб та ін.); психологічні аспекти педагогічної взаємодії у молодшому шкільному віці (Ш.А.Амонашвілі, О.М.Леонтьєв, Д.Ф.Ніколенко та ін.).
Психологічні особливості навчання й виховання учнів мають важливе значення у контексті конфліктології. Серйозні набутки з дослідження міжособистісних конфліктів можуть посприяти більш глибокому розумінню природи психологічних процесів і явищ, притаманних дитині молодшого шкільного віку, покращенню психологічного клімату у навчально-педагогічних колективах.
У психології конфлікти вивчаються досить ґрунтовно і різноаспектно. Це стосується, зокрема, загальнопсихологічних параметрів міжособистісних конфліктів (Н.В.Грішина, В.Т.Кудрявцев, Л.Е.Орбан-Лембрик, М.М.Обозов, Б.Д.Паригін, М.І.Пірен та ін.). Багато досліджень присвячено вивченню психологічних детермінант конфліктної поведінки, способів її психологічної корекції та відповідних рис особистості, типології конфліктів, закономірностей їх виникнення (А.Я.Анцупов, А. Бандура, М.Й.Боришевський, І.В.Ващенко, Н.В.Грішина, О.А.Донченко, В.Л.Зливков, Г.В.Ложкін, В.С.Медведєв, Л.А.Петровська, Н.І.Пов’якель, В.А.Семиченко та ін.).
Значний інтерес виявляється до проблематики педагогічних конфліктів. Свого часу на цей різновид конфліктів звертав увагу В.О.Сухомлинський, зазначаючи, що вміння уникати конфлікту з дитиною одна із складових педагогічної мудрості вчителя. У науковій літературі підкреслюється, що об'єктивно конфліктогенною є сама педагогічна ситуація, оскільки містить віковий бар'єр” взаємодії. Розглядаються також питання об'єкту педагогічного конфлікту, його динаміки, досліджується різниця між деструктивними і конструктивними конфліктами (Н.В.Басова, Л.М.Карамушка, В.В.Клименко, Н.Ю.Максимова, М.В.Папуча, М.М.Рибакова, Н.В.Самоукіна та ін.), аналізується підготовка вчителя до поведінки у конфліктній ситуації і формування у нього необхідних психологічних знань та умінь (С.Д.Максименко, Н.В.Чепелєва, Т.Д.Щербан, Т.С.Яценко та ін.).
У ряді досліджень розглянуто психологічні аспекти конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи, зокрема у контексті проблем вікової кризи (Л.І. Божович,Л.С. Виготський), шкільної дезадаптації (І.В.Дубровіна, В.Є.Каган, О.В.Савицька) та стереотипів поведінки дитини, сформованих у процесі сімейного виховання (А.Л.Венгер, Н.Л.Коломинський, Ю.І.Машбиць, Р.В.Овчарова та ін.).
Таким чином, обрана для дослідження проблема є науково актуальною і практично значущою. Слід зазначити, що при вивченні педагогічних конфліктів недостатньо відстежується аспект їх зв'язку із системою провідної діяльності дитини, соціальною ситуацією розвитку та процесами виникнення основних психічних новоутворень.
Спираючись на методологічні засади культурно-історичної теорії, необхідно зважити на те, що окреслені вузлові проблеми психічного розвитку, безумовно, органічно поєднані зі всіма аспектами життя дитини, зокрема з педагогічним спілкуванням у молодшому шкільному віці (Л.С.Виготський, Г.С.Костюк, С.Д.Максименко), поступовим перетворенням молодшого школяра на суб'єкта учіння (П.Я.Гальперін, В.В.Давидов, Н.Ф.Тализіна, Г.А.Цукерман та ін.). При пізнанні сутності молодшого школяра як суб'єкта навчальної діяльності особливо важливе значення має не лише характер діяльності, а й специфіка обставин, у яких вона реалізується. Самореалізація учня як суб'єкта учіння стосується не лише його когнітивної діяльності. Вона пов'язана з новими орієнтирами поведінки, а відтак зі встановленням нового типу відносин з педагогом та товаришами, новими емоційними переживаннями. У такому контексті актуальним виявляється дослідження комплексу психологічних детермінант конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконано відповідно до плану наукових досліджень кафедри практичної психології Дрогобицького державного педагогічного університету імені Івана Франка і є складовою дослідницької теми Соціально-перцептивні основи професійної діяльності практичних психологів і соціальних педагогів” (номер держреєстрації 0198U000062). Тему дисертаційного дослідження затверджено Вченою Радою факультету психології та соціології Київського національного університету імені Тараса Шевченка (протокол №4 від 01.12.2004), уточнено Вченою Радою факультету психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка (протокол №14 від 10.06.2008 року) та узгоджено з бюро Міжвідомчої ради з координації наукових досліджень з педагогічних і психологічних наук в Україні (протокол №6 від 17.06.2008 року).
Об'єкт дослідження педагогічний конфлікт як різновид міжособистісного конфлікту.
Предмет дослідження психологічні детермінанти конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи.
Мета дослідження виявлення основних психологічних чинників конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи та з’ясування умов їх перетворення у конструктивну інтерсуб'єктну взаємодію.
Гіпотези дослідження:
1.Системоутворювальними чинниками конфліктності у педагогічній взаємодії вчителів з учнями початкової школи є ті, що пов’язані з провідними розвивальними тенденціями даного віку, а саме:
а) причини конфліктів учня з учителем полягають у суперечності між емоційним ставленням учителя до учня та прагненням учня стати повноцінним суб’єктом власної навчальної діяльності;
б)конфліктогенні чинники пов'язані з типологічними та індивідуальними властивостями дітей; частина цих факторів зумовлена несприятливим сімейним вихованням, яке може призводити до появи невротичності та тривожності.
2. Важливою причиною виникнення педагогічних конфліктів у інтерсуб’єктній взаємодії у системі вчитель учні” є внутріособистісна конфліктність вчителя.
Відповідно до мети дослідження поставлено такі завдання:
1. Здійснити теоретичний аналіз сучасних тенденцій вивчення психологічних чинників конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи.
2. Дослідити зв'язок розвитку особистості учня з особливостями конфліктної взаємодії.
3. Виявити психологічні чинники конфліктогенної поведінки вчителів.
4. Розробити й апробувати тренінгову програму, спрямовану на попередження та конструктивне вирішення конфліктів у початковій школі.
Методологічну та теоретичну основу дослідження склали: принцип єдності свідомості і діяльності (Г.С.Костюк, О.М.Леонтьєв, С.Д.Максименко, С.Л.Рубінштейн та ін.); базові положення сучасної конфліктології (Дж.Мутон, Л.Е.Орбан-Лембрик, К.Томас, М.Дойч, Р.Дарендорф та ін.); уявлення щодо сутності педагогічних конфліктів та необхідності їх конструктивного розв'язання (А.Т.Ішмуратов, М.М.Рибакова, Н.В.Самоукіна, В.П.Шейнов); основні положення теорії соціальної ситуації розвитку і концепції навчальної діяльності як провідної у молодшому шкільному віці, концепції розвивального навчання (Л.С.Виготський, В.В.Давидов, Д.Б.Ельконін, С.Д.Максименко, В.А.Семиченко та ін.); положення щодо здійснення групової психокорекції (А.Ф.Бондаренко, К.Рудестам, А.С.Співаковська, Т.С.Яценко та ін.).
Для реалізації поставлених у роботі завдань використовувалися такі методи: теоретичні аналіз, систематизація та узагальнення наукових даних з проблеми конфліктів; емпіричні спостереження, бесіда, метод незалежних характеристик, психодіагностичні методики (методика діагностики стилю поведінки у конфліктній ситуації (К. Томас), опитувальник САМОАЛ (А.Маслоу), методика комунікативних настановлень (В.В.Бойко), метод діагностики міжособистісних відносин (Л.Н.Собчик), опитувальник для визначення психічного вигорання (А.А.Рукавишніков), тест тривожності (Філіпс), активне соціально-психологічне навчання. На основі отриманих у ході дослідження даних проводився кількісний аналіз з подальшим якісним обґрунтуванням та узагальненням. Статистичний аналіз здійснювався на базі пакету статистичних програм SPSS.
Надійність та вірогідність отриманих даних забезпечувалась теоретико-методологічним обґрунтуванням вихідних положень, цілісною організацією дослідження, поєднанням математичних методів обробки емпіричних даних з їх якісним психологічним аналізом, достатньою репрезентативністю вибірки.
Емпіричне дослідження проводилося серед учнів початкових класів на базі СЗШ №1 та СЗШ № 3 м. Дрогобича Львівської області. Загальна кількість учнів 163 особи. До вибірки дослідження також увійшли 32 вчителі початкових класів.
Наукова новизна дослідження полягає в тому, що у ньому вперше:
виявлено залежність процесу виникнення і перебігу конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи від емоційно-особистісних, ситуативних та вікових чинників;
розкрито зв'язок конструктивної конфліктності з провідними тенденціями розвитку школяра, зокрема з його становленням як суб’єкта навчальної діяльності;
уточнено положення щодо можливості зниження рівня конфліктності учнів та вчителів початкової школи в результаті набуття ними нового позитивного досвіду інтерсуб’єктної взаємодії;
набули подальшого розвитку положення про вплив на конфлікти особливостей сімейного виховання та особистісних якостей вчителів.
Практичне значення роботи полягає в тому, що отримані у дослідженні результати можуть бути використані як методичний інструментарій оптимізації взаємостосунків учнів з учителями, зокрема в аспекті попередження та конструктивного вирішення конфліктів. Також запропоновано програму інструментальних засобів формування неконфліктної взаємодії учнів та вчителів початкових класів.
Вузлові ідеї дисертаційного дослідження використовуються при розробці циклу навчальних занять зі студентами соціально-гуманітарного факультету Дрогобицького державного педагогічного університету іменіІвана Франка (довідка №339 від 07.04.08 р.). На основі матеріалів дисертації розроблено спецкурс для студентів, які навчаються за спеціальністю практична психологія, соціальна педагогіка”. Матеріали дослідження щодо зниження рівня конфліктності учнів та вчителів впроваджено у загальноосвітніх школах №1 (довідка №109 від 20.05.08 р.) та №3 (довідка №111 від 29.05.08 р.) м.Дрогобича Львівської області.

Апробація результатів дослідження. Результати дослідження доповідалися на міжнародних та всеукраїнських науково-практичних конференціях: Перспективи та проблеми розвитку наук в умовах глобалізації” (м. Тернопіль, 2006), Тенденції розвитку психології в Україні: історія та сучасність” (м. Київ, 2006), Соціалізація особистості в умовах системних змін: теоретичні і прикладні проблеми” (м. Київ, 2007), Соціалізація особистості в умовах системних змін: теоретичні та прикладні проблеми” (м.Київ, 2008), на засіданнях кафедри соціальної психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка та кафедри практичної психології Дрогобицького державного педагогічного університету імені Івана Франка.
Публікації. Головні положення дисертації висвітлено у 7 авторських публікаціях, з них 4 статті у фахових виданнях ВАК України, 3 у матеріалах конференцій.

Структура та обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, 2 додатків (на 9 сторінках). Повний обсяг дисертації містить 212 сторінок. Робота включає 15 таблиць (на 10 сторінках), 4 рисунки (на 2 сторінках), список використаних джерел (264 найменування на 22 сторінках, у тому числі 10 іноземною мовою).

bibliography

Висновки

Теоретичний аналіз та емпіричне дослідження психологічних чинників конфліктів між вчителем та учнями початкової школи дозволяють сформулювати такі висновки:
1. Вивчення наукової літератури засвідчує, що конфліктною взаємодією є така комунікативна діяльність опонентів, під час якої вони переслідують різні цілі, інтереси, наміри. Такий характер взаємодії у педагогічному процесі кваліфікується як педагогічний конфлікт”.
2. Педагогічні конфлікти як окремий вид конфліктних ситуацій мають свою специфіку. Вона, зокрема, полягає у тому, що відповідальними за педагогічно успішне вирішення конфліктної ситуації є дорослі, оскільки саме від них діти засвоюють моделі поведінки, соціальні норми відносин між людьми. Крім того, учасники конфліктів (учень вчитель) мають різний віковий і соціальний статус, що й визначає їхню різну поведінку у конфлікті. Зовнішня картина поведінки дитини у навчальній ситуації виглядає як складна система дослідницьких дій, які мають різну основу. Позитивне вирішення конфлікту залежить від конфліктної компетентності педагога уміння розрізняти і виокремлювати основу дитячого конфлікту, на подолання якого повинні бути спрямовані зусилля дитини.
3. Педагогічні конфлікти мають певні особливості в аспекті структури, динаміки, детермінованості. Така своєрідність пов’язана зі специфікою педагогічної взаємодії учителя і учня. На кожному етапі шкільного життя складається цілісна й унікальна педагогічна ситуація, яка визначає і своєрідність педагогічних конфліктів.
4. Емпіричні дані дозволяють стверджувати, що педагогічні конфлікти в початковій школі детермінуються сукупністю певних психологічних чинників.
При проведенні емпіричного дослідження було задіяно оригінальні методики діагностики особливостей перебігу конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи та виявлено чинники, що зумовлюють підвищення конфліктності учнів: конфліктність їх батьківських родин; неадекватний рівень тривожності; негативне ставлення до особистості вчителя; необґрунтована самостійність учнів.
5. Виявлено, що конфлікти у системі вчитель учні” початкової школи тісно пов’язані із становленням в учнів суб'єктної позиції у процесі навчальної діяльності. Отримані дані дозволяють стверджувати, що високий рівень суб'єктності учнів не знижує конфліктність, а надає їй конструктивного характеру, що є позитивним чинником подальшого розвитку.
6. Дослідження внутріособистісних чинників конфліктності вчителів початкових класів дозволило виявити, що суперництво, низька вербальна креативність, негативні когнітивні настановлення, недостатня комунікативна компетентність у поєднанні з екстрапунітивним типом реакцій спричиняють підвищення конфліктності.
7. Результати дослідження підтвердили висунуту гіпотезу і дали можливість зробити висновок, що вузловими чинниками конфліктності у педагогічній взаємодії вчителів з учнями початкової школи є ті, що пов’язані з провідними розвивальними тенденціями даного віку. Важливою причиною виникнення педагогічних конфліктів у інтерсуб’єктній взаємодії у системі вчитель учні” є внутріособистісна конфліктність вчителя.
8. Інструментальним засобом методично ефективного і цілеспрямованого впливу на педагогічну конфліктність учнів і вчителів початкової школи може виступати тренінг як активний метод соціально-психологічного навчання. Новий досвід інтерсуб'єктної взаємодії, набутий у процесі тренінгових занять, здатний внутрішньо конкурувати з негативними тенденціями. Розвиток суб'єктності учня (підвищення рівня самостійності, ініціативності та загальної активності) має двоїсту природу: у певних умовах він виступає як конфліктогенний фактор, проте у контексті тренінгових занять (внутрішньогрупова атмосфера емпатичної підтримки, довіри та співробітництва) стає фактором встановлення ефективної групової взаємодії та розкриття творчого потенціалу особистості дитини. Застосування запропонованих програм сприяє навичкам позитивного вирішення конфліктів учителів з учнями початкової школи.
Проведене дослідження не вичерпує всіх питань щодо детермінації конфліктів у системі вчитель учні” початкової школи. Перспективи подальшого дослідження проблеми пов'язані з такими аспектами, як гендерна належність учасників педагогічних конфліктів, рівень їх домагань, взаємостосунки між школярами, психологічний клімат в учнівському колективі тощо.

Список використаних джерел
1. Абрамова Г.С. Возрастная психология / Г.С. Абрамова. М. : Академический Проект ; Екатеринбург : Деловая книга, 2000. 624 с.
2. Абульханова-Славская К.А. Личностный аспект проблемы общения / К.А. Абульханова-Славская // Проблема общения в психологи / отв.ред. Б.Ф.Ломов. М. : Наука, 1981. С. 218241.
3. Авралова Е.В. Психолого-педагогические проблемы общения / Е.В.Авралова, М.В. Овчинников. М. : Генезис, 2000. 356 с.
4. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М. : Аспект-Пресс, 1997. 376 с.
5. Анцупов А.Я. Введение в конфликтологию / А.Я. Анцупов, А.А.Малышев. Ужгород : МАУП, 1995. 101 с.
6. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе / А.Я.Анцупов. М. : ВЛАДОС, 2003. 208 с.
7. Анцупов А.Я. Исследование конфликтов в психологии / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов // Психология конфликта / под ред. Н.В.Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С. 202 206.
8. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. М. : Академия, 1999. 546 с.
9. Анцыферова Л.И. Психология формирования и развития личности / Л.И. Анцыферова // Психология личности в трудах отечественных психологов / под ред. Л.В.Куликова. СПб. : Питер, 2002. С. 207213.
10. Арутюнян М.Ю. Обратная связь в системе восприятия / М.Ю.Арутюнян, Л.А. Петровкая // Межличностное общение / под ред. Н.В.Казариновой, В.М. Погольши. СПб. : Питер, 2001. С. 4253.
11. Балл Г.О. Сучасний гуманізм і освіта / Г.О. Балл. Рівне : Ліста-М, 2003. 128 с.
12. Балл Г.О. Теория учебных задач: психолого-педагогический аспект / Г.О. Балл. М. : Прогресс, 1990. 258 с.
13. Бандурка А.М. Конфликтология / А.М. Бандурка, В.А.Друзь. Харьков : Ун-т ВД Украины, 1997. 335 с.
14. Басова Н.В. Педагогика и практическая психология / Н.В. Басова. Ростов- на-Дону, 2000. 458 с.
15. Безпальча Р. Шляхи мирного розв’язання конфліктів у школі / Р.Безпальча. Тернопіль : Підручники і посібники, 2001. 96 с.
16. Белобрыкина О.А. Диагностика развития самосознания в детском возрасте / О.А. Белобрыкина. СПб. : Речь, 2006. 320 с.
17. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание / Р. Бернс. М. : Прогресс, 1986. 422 с.
18. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн. М. : Прогресс, 1988. 400 с.
19. Бех І. Вчинок у морально-духовному розвитку особистості / І. Бех // Початкова школа. 2004. №6. С. 15.
20. Битянова М.Р. Работа психолога в начальной школе / М.Р. Битянова, Т.В. Азарова, Е.И. Афанасьева. М. : Генезис, 2001. 352 с.
21. Бовть О. Як запобігти закріпленню агресивних форм поведінки школярів / О. Бовть // Рідна школа. 1999. №2. С. 48.
22. Бобнева М.И. Нормы общения и внутренний мир личности / М.И.Бобнева // Проблема общения в психологии / отв. ред. Б.Ф. Ломов. М. : Наука, 1981. С. 241264.
23. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А.Бодалев. М. : Изд-во Ленингр. ун-та, 1982. 198 с.
24. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте / Л.И.Божович // Психология личности : хрестоматия / сост. Д.Я.Райгородский. Самара : БАХРАХ, 2000. С. 464.
25. Божович Л.И. Психологический анализ условий формирования и строения гармонической личности / Л.И. Божович // Психология формирования и развития личности / под ред. Л.И.Анцыферовой. М. : Наука, 1981. С. 257284.
26. Большой психологический словарь / сост. и общ. ред. Б. Мещеряков, В.Зинченко. СПб. : Прайм-Еврознак, 2004. 672 с.
27. Большаков В.Ю. Психотренинг / Социодинамика, упражнения, игры / В.Ю. Большаков. СПб.: Социально-психологический центр, 1966. 215 с.
28. Брушлинский А.В. Субъект: мышление, учение, воображение / А.В.Брушлинский. М. : ЧеРо, 1996. С. 559.
29. Бубер М. Я и Ты. Квинтэссенция. Философский альманах / М.Бубер. М. : Политиздат, 1992. С. 294370.
30. Бурменская Г.В. Возрастно-психологическое консультирование. Проблемы психического развития детей / Г.В. Бурменская, О.А. Карабанова, А.Г.Лидерс. М. : Изд-во МГУ, 1990. 136 с.
31. Бэрон Р. Агрессия / Р. Бэрон, Д. Ричардсон. СПб. : Питер, 2000. 352 с.
32. Варга А.Я. Психологическая коррекция нарушений общения у младших школьников в игровой группе / А.Я. Варга // Семья в психологической консультации / под ред. А.А. Бодалева., В.В. Столина. М.: Педагогика, 1989. 424 с.
33. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов / Н.Н. Васильев. СПб. : Речь, 2002. 174 с.
34. Василюк Ф.Е. Психология переживаний, анализ преодоления критических ситуаций / Ф.Е. Василюк. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. 199с.
35. Вачков И.В. Групповые методы в работе школьного психолога / И.В.Вачков . М. : Ось-89, 2002. 224 с.
36. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники / И.В. Вачков. М., 2001. 176 с.
37. Ващенко І.В. Конфлікти у діяльності працівників органів внутрішніх справ і шляхи їх подолання (соціально-психологічний аспект) : автореф. дис. д-ра. психол. наук : спец.19.00.05 "Соціальна психологія" / І.В. Ващенко. К., 2003. 36 с.
38. Вікова психологія / за ред. Г.С.Костюка. К. : Рад. школа, 1973. 272 с.
39. Вікова та педагогічна психологія / О.В.Скрипченко, Л.В.Долинська, З.В.Огороднійчук та ін. К. : Просвіта, 2001. 416 с.
40. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования / отв. ред. Т.М. Дридзе, Л.Н. Цой. М., 1999. 80 с.
41. Возрастно-психологический поход в консультировании детей й подростков / Г.В. Бурменская, Е.Й. Захарова и др. М., 2002. 332 с.
42. Выготский Л.С. Проблема возраста / Л.С. Выготский // Возрастная и педагогическая психология : хрестоматия / сост. И.В.Дубровина, А.М.Прихожан, В.В.Зацепин. М., 2003. 524 с.
43. Выготский Л.С. Психология / Л.С. Выготский. М. : ЭКСМО-Пресс, 2000. 1008 с.
44. Гідденс Е. Соціологія / Е. Гідденс. К. : Знання, 1996. 878 с.
45. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию / Ю.Б.Гиппенрейтер. М. : ЧеРо, 1999. 336 с.
46. Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком, как? / Ю.Б.Гиппенрейтер. М. : ЧеРо, 1997. 240 с.
47. Гиппенрейтер Ю.Б. О природе человеческой воли / Ю.Б.Гиппенрейтер // Психологический журнал. М. 2000. Т. 26. №3. С. 1524.
48. Гобова Л.Ю. Курс Основи психологічної готовності до життя”. Конспекти уроків циклу В тобі самому джерело сил” для учнів 3(2) класу / Л.Ю. Губова // Практична психологія та соціальна робота. 2005. №4, 5. С. 2932.
49. Грановская Р.М. Конфликт и творчество в зеркале психологи / Р.М.Грановская. М. : Генезис, 2002. 573 с.
50. Грановская Р.М. Элементы практической психологи / Р.М.Грановская. Л. : Изд-во Ленинград. ун-та, 1988. 565 с.
51. Гришина Н.В. Кризисы и конфликты в жизни человека. Личностные конфликты и их преодоление. Межличностные конфликтные ситуации и их преодоление / Н.В. Гришина // Психология / под ред. А.А. Крылова. М. : Проспект, 1999. С. 356384.
52. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе (Социально-психологические проблемы производственного коллектива) / Н.В. Гришина ; под ред. Е.В. Шороховой. М. : Наука, 1983. 211 с.
53. Гришина Н.В. Психологическая работа с конфликтами: три вида диалога / Н.В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. Л.А. Головей, Л.А. Коростылевой. СПб., 1999. вып.3. С. 3437.
54. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. СПб. : Питер, 2002. 464 с.
55. Гришина Н.В. Я и другие : Общение в трудовом коллективе / Н.В.Гришина. Л. : Лениздат, 1990. 171 с.
56. Гуткина Н.И. Психологическая готовность к школе / Н.И. Гуткина. М. : Академический Проект, 2000. 184 с.
57. Давыдов В.В. Развивающее образование: теоретические основания преемственности дошкольной и начальной школьной ступеней / В.В.Давыдов, В.Т. Кудрявцев // Вопросы психологии. М. 1997. №1. С.318.
58. Давыдов В.В. Младший школьник как субъект учебной деятельности / В.В. Давыдов, В.И. Слободчиков, Г.А.Цукерман // Вопросы психологии. М. 1992. №3-4. С. 1419.
59. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения / В.В. Давыдов. М. : ИНТОР, 1996. 544 с.
60. Дмитриев А.В. Конфликтология / А.В. Дмитриев. М. : АСТ, 2000. 376 с.
61. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов / А. Дмитриев, В.Кудрявцев, С. Кудрявцев. М., 1993. 211 с.
62. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения / А.Б.Добрович. М. : Педагогика, 1987. 115 с.
63. Дойч М. Конструктивное разрешение конфликтов: принципы, обучение и исследования / М. Дойч // Психология конфликта / под ред. Н.В.Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С. 173198.
64. Донцов А.И. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе / А.И. Донцов, Т.А. Полозова // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. М. 1982. №4. С. 2332.
65. Донцов А.Н. Проблема конфликта в западной социальной психологии / А.Н. Донцов, Т.А. Полозова // Психологический журнал. М. 1980. Т.1 №6. С. 5759.
66. Донченко О.А. Личность: конфликт, гармония / О.А.Донченко, Т.М.Титаренко. К. : Политиздат, 1989. 175 с.
67. Доценко Е.Л. Определение манипуляции / Е.Л. Доценко // Межличностное общение / под ред. Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб. : Питер, 2001. С. 246274.
68. Дружинин В.В. Введение в теорию конфликта / В.В. Дружинин, Д.С.Конторов, М.Д. Конторов. М. : Радио и связь, 1989. 288 с.
69. Дружинин В.Н. Психология общих способностей / В.Н. Дружинин. СПб. : Питер, 2000. 368 с.
70. Дубровина И.В. Психология / И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, А.М.Прихожан ; под ред. И.В. Дубровиной. М. : Академия, 2004. 464 с.
71. Эган Д. Слушание: непременное условие поддерживающего поведения / Д. Эган // Межличностное общение / под ред. Н.В. Казариновой, В.М.Погольши. СПб. : Питер, 2001. С. 330340.
72. Эльконин Д.Б. Избранные психологические труды / Д.Б. Эльконин. М. : Педагогика, 1989. 560 с.
73. Энциклопедия психологических тестов для детей. М. : Арнадия, 1997. 256 с.
74. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис / Э. Эриксон ; [пер. с англ.] ; общ. ред. и предисл. А.В. Толстых. М. : Издательская группа "Прогресс", 1996. 344 с.
75. Эриксон Э. Психологический кризис развития / Э. Эриксон // Ребенок и семья : хрестоматия / сост. Д.Я. Райгородский. Самара, 2002. 534с.
76. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя / С.Б. Елканов. М. : Просвещение, 1989. 189 с.
77. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. СПб. : Питер, 2001. 400 с.
78. Ершов А.А. Личность и коллектив (Межличностные конфликты в коллективе и их разрешение) / А.А. Ершов. Л : Знание, 1976. 40 с.
79. Зигерт В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. М. : Экономика, 1990. 335 с.
80. Зимняя И.А. Педагогическая психология / И.А. Зимняя. М. : Логос, 2005. 383 с.
81. Змановская Е.В. Девиантология: психология отклоняющего поведения / Е.В. Змановская. М. : Академия, 2004. 288 с.
82. Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. Основи когнітивної теорії конфліктів / А.Т. Ішмуратов. К., 1996. 258 с.
83. Каган В.Э. Психогенные формы школьной дезадаптации / В.Э. Каган // Вопросы психологии. М. 1984. №4. С. 91.
84. Канатаев Ю.А. Психология конфликта / Ю.А. Канатаев. М. : ВАХЗ, 1992. 79 с.
85. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении / В.А. Кан-Калик. М. : Педагогика, 1987. 238 с.
86. Кипнис М. Тренинг креативности / М. Кипнис. М., 2004. 131 с.
87. Клаус Г. Введение в дифференциальную психологию учения / Г.Клаус. М. : Наука, 1987. 349 с.
88. Клюева Н.В. Технология работы психолога с учителем / Н.В.Клюева. М. : ТЦ "Сфера", 2000. 192 с.
89. Князева М.Н. Конфликт / М.Н. Князева // ЭКО. 1992. №2. С. 315.
90. Ковалев Г.А. Три парадигмы в психологии три стратегии психологического воздействия / Г.А. Ковалев // Межличностное общение / под ред. Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб. : Питер, 2001. С. 2638.
91. Коваль І.А. Учбові конфлікти: психологічні аспекти / І.А. Коваль. К. : Видавництво ТЕКА, 2002. 68 с.
92. Козер Л.А. Реалистический и нереалистический конфликт / Л.А.Козер // Психология конфликта / под ред. Н.В. Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С.5967.
93. Козер Л.А. Функции социального конфликта / Л.А. Козер // Психология конфликта / под ред. Н.В. Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С.4348.
94. Козлик Е.Г. Программа адаптации детей к средней школе: "Первый раз в пятый класс!" / Е.Г. Козлик // Практична психологія та соціальна робота. К. 2005. №5, 6. С.1014.
95. Коломинский Н.Л. Социально-психологический анализ конфликтов между детьми в игровой деятельности / Н.Л. Коломинский, Б.П. Жизневский // Психология конфликта / под ред. Н.В. Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С.341328.
96. Кон И.С. Открытие "Я" / И.С. Кон. М. : Политиздат, 1978. 367 с.
97. Конфликтология : учебник / под ред. А.С. Кармина. СПб. : Алетейя, 1999. 433 с.
98. Корнєв М.Н. Соціальна психологія / М.Н. Корнєв, А.Б. Коваленко. К. : Наукова думка, 1995. 304 с.
99. Коробко С.Л. Робота психолога з молодшими школярами / С.Л.Коробко, О.І. Коробко. К. : Літера ЛТД, 2006. 416 с.
100. Костина Л.М. Игровая терапия с тревожными детьми / Л.М.Костина. СПб., 2003. 214 с.
101. Костюк Г.С. Навчально-виховний процес і психічний розвиток особистості / Г.С. Костюк. К. : Радянська школа, 1989. 608 с.
102. Котырло В.К. Развитие волевого поведения у дошкольников / В.К.Котырло. К. : Радянська школа, 1971. 199 с.
103. Крайг Г. Психология развития / Г. Крайг. СПб. : Питер, 2001. 992 с.
104. Крам Т.Д. Управление энергией конфликта / Т.Д. Крам. М. : АСТ Рефл-бук, 2000. 324 с.
105. Кравцова С. Учитель і проблеми дисципліни, або як регулювати неадекватну поведінку учнів / С. Кравцова, К. Мухаматулліна // Шкільний світ. 2003. №4. С. 1824.
106. Крижанская Ю.С. Грамматика общения / Ю.С. Крижанская, В.П.Третьяков. М. : ЧеРо, 1999. 148 с.
107. Критская В.П. Дефицит потребности в общении и особенности развития личности / В.П. Критская, Т.К. Мелешко // Психологический журнал. М. 1997. Т.18. №3. С. 98108.
108. Кричевский Р.Л. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская. М. : Просвещение, 1991. 206 с.
109. Кузьмина Н.В. Психология производству и воспитанию / Н.В.Кузьмина. Л. : Знание, 1977. 118 с.
110. Кудрявцев В.Т. Субъект деятельности в онтогенезе / В.Т.Кудрявцев, Г.К. Уразалиева // Вопросы психологии. М. 2002. № 4. С. 1431.
111. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление / С.В.Кудрявцев. М. : Наука, 1991. 174 с.
112. Кулагина И.Ю. Возрастная психология / И.Ю.Кулагина, Н.Л.Коломинский. М. : ТЦ Сфера, 2003. 464 с.
113. Кэмпбелл Д. Реалистическая теория межгруппового конфликта / Д.Кэмпбелл // Психология конфликта / под ред. Н.В. Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С. 410415.
114. Латынов В.В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон / В.В. Латынов // Иностранная психология. 1993. Т.1. №2. С. 8793.
115. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / К. Левин. СПб. : Речь, 2000. 226 с.
116. Левин К. Типы конфликтов / К. Левин // Психология личности [Тексты] / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1983. 421 с.
117. Лейтц Г. Ролевые конфликты / Г. Лейтц // Психология конфликта / под ред. Н.В. Гришиной. СПб. : Питер, 2001. С. 155164.
118. Леонов М.И. Конфликтология / М.И. Леонов. М. : Московский психолого-социальный институт ; Воронеж : Изд-во НПО "МОДЭК", 2002. 337 с.
119. Лидерс А. Проблемы младшего школьного возраста / А. Лидерс // Возрастно-психологический подход в консультировании детей и подростков. М. : Академия, 2002. 426 с.
120. Лидерс А.Г. Психологический тренинг с подростками / А.Г. Лидерс. М. : Академия, 2003. 256 с.
121. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общение в работе руководителя / Э.Э. Линчевский. М. : Экономика, 2000. 354 с.
122. Лисина М.И. Общение со взрослыми у детей первых семи лет жизни / М.И. Лисина // Психология развития. СПб. : Питер, 2001. С. 155162.
123. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии / Б.Ф. Ломов // Методологические проблемы социальной психологии. М. : Наука, 1975. С.124135.
124. Лоренц К. Агрессия (так называемое "зло") / К. Лоренц. СПб., 2001. 322 с.
125. Лыткин В.М. Посттравматические стрессовые расстройства / В.М.Лыткин, В.К. Шамрей, К.Н. Койстрик. СПб., 1999. 255 с.
126. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. СПб. : Питер, 1999. 688 с.
127. Максименко С.Д. Генезис существования личности / С.Д.Максименко. К. : ООО "КММ", 2006. 240 с.
128. Максименко С.Д. Експериментальна психологія (дидактичний тезаурус) : навч. посіб. / С.Д. Максименко, Е.Л. Носенко. К. : МАУП, 2002. 128 с.
129. Максимова Н.Ю. Основи дитячої патопсихології / Н.Ю. Максимова, К.Л.Мілютіна, В.М. Піскун. К. : Перун, 1996. 464 с.
130. Максимова Н.Ю. Як порозумітися зі своїми дітьми / Н.Ю.Максимова, К.Л. Мілютіна // Конфліктологія для батьків. Методичні роботи. К.: "ВІПОЛ", 2004. 218 с.
131. Маркова А.К. Формирование мотивации учения / А.К. Маркова, Т.А.Матис, А.Б. Орлов. М. : Просвещение, 1990. 192 с.
132. Матвійчук О.С. Як навчити школярів розв’язувати конфлікти / О.С.Матвійчук // Практична психологія та соціальна робота. 2000. №1. С.1014.
133. Матюхина М.В. Мотивация учения младших школьников / М.В.Матюхина. М. : Педагогика, 1984. 144 с.
134. Медведєв В.С. Професійні особливості соціальних стереотипів / В.С. Медведєв // Актуальні проблеми соціальної психології / За заг. ред. Корнєва М.Н., Власової О.І. К. : Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет», 2004. С. 7483.
135. Межличностное общение / под ред. Н.В. Казариновой, В.М.Погольши. СПб. : Питер, 2001. 512 с.
136. Мелибруда Е. Я ты мы. Психологические возможности улучшения общения / Е. Мелибруда. М. : Прогресс, 1986. 256 с.
137. Мерлин В.С. Психологические конфликты / В.С. Мерлин // Психология конфликта / сост. и общ.ред. Н.В. Гришина. СПб. : Питер, 2001. С. 224253.
138. Мілютіна К.Л. Теорія та практика психологічного тренінгу : навч. посіб. / К.Л. Мілютіна. К. : МАУП, 2004. 192 с.
139. Митина Л.М. Психологические особенности внутриличностных противоречий учителя / Л.М. Митина, О.В. Кузьменкова // Психология конфликта / сост. и общ. ред. Н.В. Гришина. СПб. : Питер, 2001. С. 429441.
140. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях / Л.М. Митина // Вопросы психологии. М. 1997. №4. С. 2838.
141. Мир детства. Младший школьник / под ред. А.Г. Хрипковой. М. : Педагогика, 1988. 272 с.
142. Москаленко В.В. Психологія соціального впливу: навч. посібник для студентів вищ. навчальн. заклад. / В.В. Москаленко. К. : Центр учбової літератури, 2007. 448 с.
143. Моляко В.А. Психологическая система творческого тренинга КАРУС” / В.А. Моляко. К. : Знание, 1996. 44 с.
144. Мухина В.С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество / В.С. Мухина. М. : Академия, 2000. 456 с.
145. Мухина В.С. Шестилетний ребенок в школе / В.С. Мухина. М. : Просвещение, 1986.