Шингаев, Сергей Михайлович. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджеров

Краткое описание

Шингаев, Сергей Михайлович. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджеров : диссертация ... доктора психологических наук : 19.00.03 / Шингаев Сергей Михайлович; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т].- Санкт-Петербург, 2014.- 573 с.: ил. РГБ ОД, 71 15-19/15

ШИНГАЕВ Сергей Михайлович
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ МЕНЕДЖЕРОВ
Специальность 19.00.03. - психология труда, инженерная психология,
эргономика
Диссертация
05201451061
02.07.2014
на соискание ученой степени доктора психологических наук Том 1
Научный консультант:
НИКИФОРОВ г.с. профессор,
доктор психологических наук, заслуженный деятель науки РФ
Санкт-Петербург - 2014

ОГЛАВЛЕНИЕ
Том 1
Введение 5
Глава 1. Психология здоровья в менеджменте 24
1.1. Психологизация менеджмента как характерная особенность его эволюции в XX веке 24
1.1.1. История и современные особенности процесса психологизации западного менеджмента 24
1.1.2. Особенности становления психологии менеджмента в России 51
1.1.3. Перспективы развития психологии менеджмента 60
1.2. Роль фактора здоровья в профессиональной деятельности менеджера 64
1.2.1. Фактор здоровья в профессиональной деятельности: история вопроса 64
1.2.2. Психологический анализ профессиональной деятельности менеджера 73
1.2.3. Здоровье как профессионально-важное качество менеджера... 80
1.2.4. Стресс в профессиональной деятельности менеджера 95
Выводы по главе 1 111
Глава 2. Проблема профессионального здоровья: история и
современное состояние 113
2.1. Направления исследований профессионального здоровья.... 113
2.1.1. Основные подходы к рассмотрению профессионального здоровья на Западе 113
2.1.2. Развитие представлений о профессиональном здоровье в России 127
2.1.3. Определение понятия и критерии профессионального здоровья 133
2.2. Прикладные аспекты психологии профессионального здоровья менеджеров 145
2.2.1. Программы сохранения и развития профессионального здоровья менеджеров в зарубежных странах 145
2.2.2. Программы укрепления профессионального здоровья менеджеров в России 155
2.2.3. Основные направления сохранения и развития профессионального здоровья менеджеров (зарубежный и российский опыт) 162
2.2.4. Анализ зарубежных и российских программ stress management 173
2.2.5. Оценка эффективности программ сохранения и укрепления профессионального здоровья менеджеров ; 178
Выводы по главе 2 182
Глава 3. Концепция психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров 183
3.1. Становление концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности 183
3.2. Основные положения концепции психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров 203
Выводы по главе 3 233
Глава 4. Психологические факторы профессионального здоровья менеджеров 236
4.1. Эмпирическое исследование психологических факторов профессионального здоровья менеджеров 236
4.1.1. Организация эмпирического исследования 236
4.1.2. Методы и методики эмпирического исследования 239
4.2. Исследование психологических факторов профессионального здоровья на разных этапах профессионального пути менеджеров 242
4.2.1. Здоровье школьников-будущих менеджеров на этапе профессионального самоопределения 242
4.2.2. Здоровье студентов-будущих менеджеров на этапе профессиональной подготовки 251
4.2.3. Профессиональное здоровье молодых менеджеров на этапе
адаптации к профессиональной деятельности 263
4.2.4. Профессиональное здоровье менеджеров на этапе регулярной профессиональной деятельности 274
4.2.5. Профессиональное здоровье менеджеров на этапе повышения профессиональной квалификации 313
4.2.6. Профессиональное здоровье менеджеров на этапе «выхода»
из профессии 326
Выводы по главе 4 342
Глава 5. Разработка и апробация программы психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров 344
5.1. Разработка программы психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров 344
5.1.1. Основные модули программы 344
5.1.2. Управление стрессом как базовый модуль программы 357
5.1.3. Характеристика профессионально ориентированной 361 тренинговой программы стресс-менеджемента
5.2. Апробация программы «Стресс-менеджмент» 369
Выводы по главе 5 378
Заключение 379
Том 2
Список литературы 3
Рекомендации 47
Приложения 52

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность и постановка проблемы исследования.
Важнейшей особенностью труда выступает интенсификация профессиональной деятельности человека, которая характеризуется ускорением темпов рабочего процесса и увеличением его психической напряженности. В таких условиях проблема здоровья работающих приобретает большое значение, из чего вытекает необходимость совершенствования организации труда, рационального распределения рабочего времени, психологического обеспечения профессиональной деятельности на всех ее этапах.
В ряде современных руководящих документов, регламентирующих деятельность по охране труда и здоровья в России (в федеральных законах «Об основах охраны труда в РФ» (1999 г.), «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (2011 г.), в квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих), напрямую указывается на важность и необходимость рассмотрения вопросов здоровья в профессии.
Профессия менеджера входит в десятку наиболее перспективных профессий в современном мире и в будущем устройстве России. Вступая на этот профессиональный путь, человек неминуемо сталкивается с особенностями, свойственными именно для этой профессии. Систематические психологические и физические нагрузки, периодически возникающие стрессовые ситуации, ненормированный рабочий день, нерегулярное питание, отсутствие систематических занятий спортом, неполноценный отдых стали приметой жизни абсолютного большинства современных специалистов. Указанные факторы крайне негативно влияют на состояние здоровья менеджеров, уровень их работоспособности.
Однако в этом вопросе зачастую заявляет о себе парадоксальная ситуация. Компании готовы платить десятки тысяч рублей на обучение сотрудников эффективным методам продаж, повышение коммуникативной компетентности, развитие лидерских потенциалов руководителей и другие программы, но крайне редко осуществляют мероприятия, направленные на укрепление профессионального здоровья менеджеров, в том числе и на обучение сотрудников методикам управления своим здоровьем.
По нашим данным, полученным в ходе опроса менеджеров высшего и среднего звена российских компаний, 47% опрошенных никак не поддерживают свое здоровье на работе, зачастую даже не задумываясь об этом. В то же время все без исключения менеджеры заявили, что здоровье для их профессиональной деятельности имеет важное значение. На вопрос «Поддерживается ли здоровье сотрудников со стороны руководства Вашей организации?» каждый третий менеджер дал отрицательный ответ [293].
По существу, становясь менеджером, человек не просто выбирает престижную профессию, он выбирает стиль жизни, возможность перейти в другую социальную группу с иными финансовыми, карьерными перспективами. Но за все приходится платить и в том числе своим здоровьем, готовностью идти на риск, склонностью к трудоголизму. Отсюда вытекает важность поддержания профессионального здоровья, повышения стрессоустойчивости менеджеров.
За рубежом программы укрепления профессионального здоровья работающих создаются на уровне государств и корпораций. Так, в США разработана и применяется концепция потенциальных ограничений в деятельности руководителя, в которой, в частности, прописаны два ключевых пункта: 1) Неумение управлять собой. Каждый менеджер должен научиться управлять собой и общаться с самим собой как с уникальным и бесценным ресурсом. Те руководители, которые не умеют управлять собой (правильно «разряжаться», бороться с конфликтами и стрессами, эффективно использовать время, энергию и навыки) ограничены неспособностью управлять собой;
2) Размытые личные ценности. Менеджеры должны ежедневно принимать множество решений, базирующихся на личных ценностях и принципах. Если личные ценности не ясны для себя и окружающих, то они будут восприниматься в искаженном виде. В результате эффективность принятия и реализации управленческих решений снизится. Поэтому менеджеры, у которых не определены собственные основные принципы и ценности, ограничены
размытостью личных ценностей [69].
В Великобритании, например, действует документ OHSAS 18001:1999 «Системы менеджмента в области охраны труда и предупреждения профессиональных заболеваний. Требования».
В нашей стране разработка темы укрепления здоровья сотрудников организаций находится пока еще в зачаточном состоянии. Следует признать, что нынешний подход к мероприятиям по укреплению здоровья на работе носит преимущественно фрагментарный характер, что не может быть полезным в долгосрочной перспективе. Целесообразнее создавать комплексные программы, включающие в себя социальные, психологические, физические модули и делающие упор на отношениях между людьми и изменениями организационных структур.
Степень разработанности темы исследования. Проблема профессионального здоровья - область междисциплинарных исследований. В медицинском обеспечении профессиональной деятельности профессиональное здоровье традиционно рассматривается через призму диагностики расстройств, отклонений от нормы и выработки рекомендаций по сохранению прежде всего физической составляющей здоровья. Говоря о психологическом обеспечении профессионального здоровья, исследователи сосредотачиваются на профилактике профессионального выгорания и стрессов на рабочем месте, а также использовании психологических знаний с целью повышения компетентности профессионалов в области здоровья, укрепления резервных возможностей человека, выработки навыков здорового образа жизни. Социальный компонент профессионального здоровья анализируется через призму гармоничности отношений личности профессионала с социальным окружением, адаптированное™ личности в социуме, способности человека выполнять социально одобряемые функции, а также социальную зрелость личности.
Здоровье сегодня, к сожалению, не является самостоятельной ценностью для менеджера. Зачастую он не использует даже те знания и навыки, которыми обладает. Состояние здоровья большинства менеджеров характеризуется тем, что резервы здоровья достаточны для поддержания жизнедеятельности в обычном режиме. Превышение же нагрузки, особенно на фоне неопределенности и нестабильности, приводит к быстрому истощению сил, утомлению и дистрессу.
Работа по сохранению и укреплению здоровья менеджера, как правило, рассматривается как работа с отдельными функциональными системами человека, а соответственно в качестве рекомендаций предлагаются отдельные техники поддержания здоровья (например, аутотренинг, йога, диета и пр.).
Рынок предлагает менеджерам большое число всевозможных методик, не всегда апробированных и часто вредных для конкретного человека. Об индивидуальном подборе методик речь чаще всего не идет.
Анализ тем докторских диссертаций по психологическим наукам, размещенных на сайте Высшей аттестационной комиссии с 15 августа 2006 г. по 3 июля 2013 г., показал, что из 241 темы ни в одной из них не рассматривается проблема психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
Необходимость изучения вопросов психологии профессионального здоровья менеджеров и соответственно разработки концепции психологического обеспечения их профессионального здоровья обусловлены наличием следующих противоречий между:
- потребностями современного общества в профессионалах, обладающих хорошим здоровьем, требованиями руководящих документов о сохранении здоровья работающих и разработки программ формирования здорового образа жизни работников, с одной стороны, и отсутствием научно разработанной концепции психологического обеспечения профессионального здоровья одной из самых многочисленных профессиональных групп - менеджеров, которая бы обеспечивала целостное представление о факторах, критериях, закономерностях, принципах и технологиях обеспечения их профессионального здоровья, с другой стороны;
- между важностью здоровья в профессии менеджера, чаще всего принимаемой на словах, и недостаточным вниманием к сохранению и поддержанию профессионального здоровья на практике, как со стороны самих менеджеров, так и со стороны руководства организаций, где они работают;
- между тем, что профессия менеджера входит в число самых престижных и одновременно одной из самых стрессогенных, и тем, что отсутствует программа психологического обеспечения здоровья менеджеров на всем протяжении их профессионального пути;
- между актуальностью темы здоровья в профессии и отсутствием отчетливо сформулированных факторов, критериев профессионального здоровья, общепринятого определения понятия «профессиональное здоровье», а также принципов обеспечения здоровья в профессии [293].
Разрешение этих противоречий определяет научную проблему данного исследования, в качестве которой выступает разработка и обоснование концепции психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
Потребность в рассмотрении психологических факторов профессионального здоровья менеджеров, а также в разработке концепции психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров обусловлена необходимостью:
- поддержания высокой эффективности профессиональной деятельности менеджеров как одной из важнейших профессиональных групп российской экономики;
- обеспечения здоровой, активной жизни менеджеров как граждан Российской Федерации;
- признания роли здоровья менеджера как стратегического ресурса развития компании, фактора ее стабильности;
- ориентации на здоровье как профессионально важное качество личности менеджера, обеспечивающее в условиях рыночной экономики конкурентоспособность организации;
- раскрытия направлений формирования, сохранения и укрепления профессионального здоровья в процессе индивидуального развития и реализации потенциала менеджера с учетом его психологических характеристик.
Таким образом, актуальные потребности общественной практики и недостаточная разработанность теоретических, методологических и прикладных основ психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров обусловили выбор темы, предопределили объект, предмет, цель и задачи исследования.
Целью настоящего исследования является разработка теоретических, методологических и прикладных вопросов психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
Объект исследования: школьники, выбирающие профессию менеджера; студенты, обучающиеся по направлению «Менеджмент»; менеджеры; менеджеры предпенсионного возраста, завершающие профессиональную карьеру; пенсионеры, занимавшие в своей профессиональной деятельности управленческие должности.
Предмет исследования - психологические особенности обеспечения профессионального здоровья менеджеров на разных этапах их профессионального пути.
Когда речь идет о профессиональном пути менеджера, мы имеем ввиду все этапы этого пути и соответственно рассматриваем: на этапе профессионального самоопределения - школьников, выбравших профессию менеджера; на этапе профессиональной подготовки - студентов, обучающихся по менеджерской специальности; на этапе профессиональной адаптации, регулярной профессиональной деятельности, повышения профессиональной квалификации - менеджеров; на этапе «выхода» из профессии - менеджеров предпенсионного возраста и менеджеров, вышедших на пенсию по возрасту. Когда подробно анализируется этап регулярной профессиональной деятельности, то говорим именно о менеджерах и это специально отмечается.
Общая гипотеза исследования заключается в предположении о том, что: формирование, развитие и укрепление профессионального здоровья менеджеров наиболее полно реализуется в рамках концепции психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров, подразумевающей рассмотрение психологического обеспечения профессионального здоровья как непрерывный, распределенный по времени процесс сопровождения субъекта профессиональной деятельности на сменяющих друг друга этапах его профессионального пути («вход в профессию» - профессиональное самоопределение, профессиональная подготовка, профессиональная адаптация, регулярная профессиональная деятельность, повышение профессиональной квалификации, «выход из профессии»).
Общая гипотеза конкретизируется в следующих частных гипотезах:
1. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджеров на всем протяжении их профессионального пути будет зависеть от достижения двух целей: а) формирования и в последующем повышения профессиональной компетентности менеджеров в области здоровья, выработки у них навыков здорового поведения; б) повышения стрессоустойчивости менеджеров, в том числе за счет прохождения обучения по профессионально ориентированной тренинговой программе стресс-менеджмента.
2. По мере включения человека в профессию менеджера (начиная с этапов профессионального самоопределения, профессиональной подготовки и продвигаясь к этапам регулярной профессиональной деятельности и повышения профессиональной квалификации) вырастает значимость фактора здоровья в профессиональной деятельности, которое выступает профессионально-важным качеством менеджера.
3. Способы формирования, развития и поддержания профессионального здоровья менеджеров на всем протяжении их профессионального пути, имеют отличительные особенности, обусловленные как возрастными особенностями менеджеров, так и спецификой проходимого ими этапа.
4. В процессе прохождения профессионального пути изменяется система ценностей менеджеров: здоровье выходит на лидирующие места, а также происходит осознание важности здоровья как общечеловеческой ценности.
В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезами исследования сформулированы следующие исследовательские задачи:
Теоретические задачи исследования состоят в следующем:
1. Проанализировать историю и современное состояние процесса
психологизации менеджмента, выделить основные этапы этого процесса.
2. Рассмотреть фактор здоровья в структуре профессиональной
деятельности менеджера, обосновав здоровье как его профессионально важное качество.
3. Конкретизировать роль стресса в профессиональной деятельности
менеджера с учетом новых эмпирических данных.
4. Осуществить анализ научной литературы по психологии
профессионального здоровья, сформулировать определение профессионального здоровья, выделить его факторы и критерии.
5. Провести анализ программ сохранения и развития профессионального здоровья менеджеров, представленные в зарубежных странах и в России.
Методологические задачи исследования состоят в следующем:
1. Определить методологические и методические принципы построения концепции психологического обеспечения профессионального здоровья.
2. Подготовить методический инструментарий: методы, методики изучения профессионального здоровья на разных этапах профессионального пути менеджеров.
3. Опробовать методический инструментарий в пилотажных исследованиях, с последующей коррекгировкой и доработкой их по необходимости, в соответствии с поставленной целью и задачами исследования.
4. Разработать и описать основные положения концепции психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
Эмпирические задачи исследования состоят в следующем:
1. Выявить эмпирическим путем психологические факторы профессионального здоровья менеджеров на основных этапах их профессионального пути.
2. Разработать и апробировать комплексную программу психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
3. Сформулировать научно-практические рекомендации, направленные на оптимизацию процесса психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
Теоретико-методологические основы исследования:
- основополагающие идеи психологии менеджмента (Г.С. Никифоров, А.В. Карпов, Р.В. Овчарова, L.M. Gilbreth, Н. Fayol, G.E. Mayo, М.Р. Follett, P.F. Drucker, L. Tobias, K. Pounds, D. Statt, S. Sonnentag);
- теоретические взгляды зарубежных и отечественных ученых в области психологии профессионального здоровья (В.А. Пономаренко, А.Г. Маклаков, Г.С. Никифоров, Р.А, Березовская, G.S. Everly, P.M. Muchinsky);
- психологические теории профессиогенеза, динамики профессионально важных качеств (В.Л. Марищук, В.Д. Шадриков, Т.В. Кудрявцев, А.Т. Ростунов,
Э.Ф. Зеер, В.А. Пономаренко, В.А. Бодров, Ю.П. Поваренков, А.К. Маркова, Е.А. Климов, JI.M. Митина, С.А. Дружилов, Е. Ginzberg, D. Super, J. Holland, R.J. Havighurst, M. Woodcock, D. Francis);
концепция психологического обеспечения профессиональной деятельности (Г.С. Никифоров);
теоретические положения концепции «психологии отношений» (В.Н. Мясшцев);
основные положения психологии стресса (JI.A. Китаев-Смык, Л.В. Куликов, Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова, Ю.В. Щербатых, Н. Selye, Т. Cox's, J. Lewis, J. Bright, F. Jones, S. Cartwright, C.L. Cooper);
- разработки в области психологии тренинга (Л.А. Петровская, В.П. Захаров,
Н.Ю. Хрящева, С.И. Макшанов, Е.В. Сидоренко, D. Kirkpatrick, М. Vorwerg);
- теоретические положения и принципы, сформулированные в рационально-эмоциональной поведенческой терапии (W. Dryden, A. Ellis) и позитивной психологии (М. Seligman, М. Csikszentmihalyi).
Методы н методики исследования.
Для реализации поставленных задач и проверки гипотез применялся комплекс взаимодополняющих методов. Решение теоретических задач осуществлялось посредством логико-теоретического анализа и обобщения психологической литературы, связанной с предметом исследования. При сборе эмпирического материала применялись методы опроса, тестирования, анкетирования, сравнения, интервью, контент-анализа, самоотчеты участников программ обучения, метод формирующего эксперимента.
Для исследования психологических факторов профессионального здоровья использовались психодиагностические методики, предназначенные для изучения когнитивного, эмоционального и поведенческого компонентов здоровья (модифицированная методика М. Рокича «Система ценностей-целей и уровень их реализованное™», шкала диагностики поведения личности типа «А» С.Д. Положенцева, Д.А. Руднева, опросник SACS С. Хобфолла «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций», копинг-тест Р. Лазаруса и С. Фолкмана, опросник AVEM У. Шааршмидта и А. Фишера, опросник К. Маслач и С. Джексон (адаптация Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой), авторские методики «Факторы профессиональной деятельности и степень их воздействия на менеджера». «Симптомы стресса», «Способы снятия стресса»); методики диагностики личностных потенциалов специалистов (регулятивного потенциала - шкала экстернального-интернального контроля Дж. Роттера, модифицированная методика Н.Б. Стамбуловой, коммуникативного потенциала - методика Г. Айзенка, методика измерения эмпатии, аффилиативных тенденций и сенситивности к отвержению А. Меграбяна); контент-анализ «Определение профессионального здоровья», самоотчеты участников тренингов.
В ходе формирующего эксперимента использовалась совокупность здоровьесберегающих коррекционно-развивающих тренингов и индивидуальные консультации.
В настоящем исследовании были применены следующие процедуры количественного анализа психодиагностических данных: вычисление средних, стандартного отклонения, определение значений статистических критериев для установления различий средних (критерий t-Стьюдента, U-критерий Манна- Уитни, критерий ф*-угловое преобразование Фишера), процедуры корреляционного, множественного регрессионного и однофакторного дисперсионного (Краскала-Уоллеса) анализов. Статистическая обработка данных исследования проводилась с помощью программы SPSS for Windows 12.0 RU.
Эмпирическая база исследования. В исследовании приняли участие 1509 человек, в том числе 947 менеджеров различных организаций Санкт-Петербурга, Москвы, Екатеринбурга, Великого Новгорода (246 из них наблюдались в условиях реализации программированных здоровьесберегающих коррекционно¬развивающих тренингов). В выборку были включены также: школьники 10-11 классов, выбравшие профессшо менеджера (127 человек); студенты первого и выпускного курсов высших учебных заведений, обучающиеся по направлению «Менеджмент» (143 человек); молодые менеджеры-выпускники вузов по направлению «Менеджмент» и работающие по специальности в течение двух лет (90 человек); люди предпенсионного возраста, работающие на управленческих должностях и которым до выхода на пенсию по возрасту осталось от двух до пяти лет (56 человек); пенсионеры по возрасту, работавшие до выхода на пенсию на управленческих должностях и сейчас нигде не работающие (37 человек).
Научная новизна исследования:
1. Представлен систематизированный обзор процесса психологизации зарубежного менеджмента в XX - начале XXI вв. и становления психологии менеджмента в России, сформулированы перспективы развития психологии менеджмента.
2. Выявлена роль фактора здоровья в профессиональной деятельности менеджера, приведена эволюция фактора здоровья в менеджменте. Здоровье определено как профессионально-важное качество менеджера, раскрыто психологическое содержание феномена здоровья как профессионально-важного качества менеджера.
3. Выделены основные подходы к рассмотрению профессионального здоровья в западной науке и представлена хронология развития представлений о профессиональном здоровье в России.
4. Представлен систематизированный обзор программ сохранения и развития профессионального здоровья менеджеров в зарубежных странах и в России. Предложена система управленческих решений, принимаемых организациями (компаниями) по сохранению, укреплению и развитию профессионального здоровья менеджеров, обусловленная степенью финансовой затратности проводимых мероприятий и направленностью на определенную группу сотрудников.
5. Рассмотрена история становления отечественной концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности.
6. Психологическое обеспечение профессионального здоровья рассматривается применительно к профессии менеджера. Впервые в современной психологии менеджмента разработана концепция психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров, при этом по сравнению с уже известными работами по психологическому обеспечению профессиональной деятельности введена в рассмотрение вся совокупность основных этапов, составляющих базис концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности.
7. Предложена структурно-функциональная модель психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров на разных этапах профессионального пути:
- на этапе профессионального самоопределения - школьников, выбравших профессию менеджера;
- на этапе профессиональной подготовки - студентов, обучающихся по менеджерской специальности;
- на этапе профессиональной адаптации, регулярной профессиональной деятельности, повышения профессиональной квалификации - менеджеров;
- на этапе «выхода» из профессии - менеджеров предпенсионного возраста и менеджеров, вышедших на пенсию по возрасту.
Сформулированы принципы и методы психологического обеспечения профессионального здоровья, предложена программа психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров на разных этапах профессионального пути.
8. Выявлена совокупность индивидуально-психологических
характеристик личности и характеристик профессиональной среды, влияющих на профессиональное здоровье менеджера, к которым относятся:
- ценностные ориентации (высокая значимость физического и психического здоровья, счастливой семейной жизни, любви, интересной работы и материально обеспеченной жизни) и поведенческие проявления (поведение типа «А», высокий уровень энергичности, соревновательности, амбициозности и вовлеченности в работу, низкий уровень враждебности по отношению к окружающим);
- стресс-факторы профессиональной среды (чрезмерная перегрузка, эмоциональное напряжение на работе; трудность выполняемой деятельности; дефицит времени, отвлечение внимания при выполнении профессиональной деятельности, повышенная ответственность);
- копинг-стратегии (поиск социальной поддержки, вступление в социальный контакт, агрессивные и ассертивные действия) и способы снятия стресса (общение с друзьями, юмор, поездки за город на природу, занятия спортом).
9. Сформулирована и эмпирически доказана специфика проявлений психологических факторов профессионального здоровья на каждом из этапов профессионального пути менеджеров.
10. Разработана и апробирована авторская профессионально ориентированная тренинговая программа стресс-менеджмента, направленная на
повышение компетентности обучающихся в области управления стрессом и приобретение навыков эффективного самоуправления в стрессовых ситуациях.
Теоретическая значимость работы.
1. В диссертации разработаны теоретические положения, которые содержат решение научной проблемы. Впервые на научно-методологическом уровне исследована проблема психологического обеспечения профессионального здоровья менеджера, которая ранее не являлась объектом самостоятельного исследования в психологии профессионального здоровья. Впервые предложена и теоретически обоснована концепция психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров, что существенно расширяет теоретическую базу психологии профессионального здоровья применительно к решению проблемы формирования, укрепления, развития и поддержания здоровья менеджеров. Результаты исследования создают теоретико¬методологические предпосылки для широкого спектра фундаментальных и прикладных исследований профессионального здоровья менеджеров на разных этапах их профессионального пути.
2. Значимость выполненного исследования определяется тем, что оно открывает новые возможности и перспективы для исследований теоретического, экспериментального и прикладного характера, важных для дальнейшего развития общей теории психологии менеджмента. Расширены теоретические представления об эволюции менеджмента в сторону его психологизации, выделены особенности становления психологии менеджмента в России и описаны направления дальнейшего развития психологии менеджмента. Определена и обоснована необходимость выделения здоровья как профессионально-важного качества менеджера.
3. В научный оборот введены новые эмпирические данные, раскрывающие симптомокомплекс индивидуально-психологических характеристик личности и характеристик профессиональной среды, влияющих на профессиональное здоровье менеджера. Они дали возможность уточнить и конкретизировать категориальный аппарат дефиниций психологии профессионального здоровья (определение понятия, факторы и критерии профессионального здоровья), что является существенным вкладом в развитие научных направлений «Психология здоровья» и «Психология профессионального здоровья».
4. В диссертации уточняются основные направления исследований профессионального здоровья на Западе и в России. Критически проанализирован опыт реализации программ укрепления профессионального здоровья менеджеров в зарубежных странах и в России, а также зарубежных и российских обучающих программ stress management и health management, что позволило предложить и обосновать теоретический подход к разработке и апробации коррекционно- развивающих тренингов для менеджеров, направленных на формирование и поддержание их профессионального здоровья.
5. В диссертационном исследовании конкретизированы теоретические представления о психологии стресса, дополнено содержание подхода к изучению стресса в профессиональной деятельности менеджера, позволяющего выделить предпосылки стресса, стрессоры на работе, реакции на стресс и последствия стресса, что имеет значение для теории психологии профессионального здоровья. Сопоставление полученных автором результатов с современными данными зарубежных и российских исследований позволяют по-новому осмыслить подходы к изучению профессионального здоровья.
6. Проведенный теоретико-методологический анализ истории возникновения и развития концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности позволил на концептуально-системном уровне выделить два направления исследований в зарубежной и отечественной психологии, которые предшествовали оформлению концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности. В первом случае речь идет об оценке профессионально важных качеств на разных этапах профессионального пути человека, во втором случае - о динамике становления профессионала.
Практическая значимость исследования.
1. Разработанная и представленная в диссертации концепция психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров открывает возможность дальнейших, целенаправленных исследований по психологии профессионального здоровья.
2. Предложена программа психологического обеспечения профессионального здоровья, установлены и описаны закономерности ее формирования и реализации, получены результаты, позволяющие эффективно использовать такую программу в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров.
3. Разработаны и описаны авторские программы stress-management, рекомендации по использованию разнообразных модулей в тренинговых программах и переносу результатов тренингов в практику.
4. Полученные в работе результаты исследований и практические рекомендации могут использоваться при построении системы профессионального самоопределения старшеклассников, выбирающих управленческие профессии; в учебном процессе при подготовке менеджеров; при выстраивании системы профессиональной адаптации молодых менеджеров-выпускников вузов к условиям профессиональной деятельности; в работе с менеджерами в процессе регулярной профессиональной деятельности и при повышении ими квалификации (профессиональной переподготовке); при подготовке менеджеров к выходу на пенсию и при работе с менеджерами-пенсионерами.
5. Результаты исследования внедрены в содержание учебных курсов «Психология профессионального здоровья», «Управление стрессом в профессиональной деятельности», «Стресс-менеджмент», «Основы практической психологии», «Методы арт-терапии в поддержке психического здоровья участников образовательного процесса», «Психологическое сопровождение людей в стрессовых, кризисных ситуациях (супервизорский практикум)», «Психология менеджмента», «Психология профессионального отбора» в образовательных организациях высшего и дополнительного профессионального образования - на факультете психологии Санкт-Петербургского государственного университета, в Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования, при подготовке руководителей, топ-менеджеров и менеджеров российских и западных компаний, практических психологов и педагогов в системе образования Санкт-Петербурга.
Положения, выносимые на защиту:
1. Концепция психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров представляет собой систему научных взглядов на понимание сущности, содержания и организации процесса формирования, развития и укрепления профессионального здоровья менеджеров на всем протяжении их профессионального пути^
2. Психологическое обеспечение профессионального здоровья
менеджеров как непрерывный, распределенный во времени процесс сопровождения субъекта профессиональной деятельности на сменяющих друг друга этапах его профессионального пути предполагает учет психологических факторов профессионального здоровья на каждом из этих этапов и направлен на достижение двух взаимосвязанных целей: а) формирование и повышение
профессиональной компетентности менеджеров в области здоровья, выработка у них навыков здорового поведения; б) повышение стрессоустойчивости менеджеров, в том числе за счет прохождения обучения по профессионально ориентированной тренинговой программе стресс-менеджмента.
3. Психологическое обеспечение профессионального здоровья
менеджеров на всех этапах профессионального пути решает основную задачу - раскрытие механизмов формирования, сохранения и укрепления
профессионального

Список литературы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Отличительной особенностью эволюции западного и российского менеджмента в XX в. - начале XXI в. является его последовательная психологизация. Это подтверждает выстроенная нами хронология развития менеджмента в западной науке и хронология становления психологии менеджмента в России. Психология менеджмента, выросшая в недрах науки управлении, за менее чем сто лет прошла период своего становления и сейчас находится на этапе бурного роста. Перспективы развития психологии менеджмента мы видим прежде всего в расширении круга решаемых вопросов, касающихся психологических факторов повышения эффективности менеджерского труда. Важнейшим таким фактором считаем профессиональное здоровье.
2. Развитие взглядов на здоровье в профессиональной деятельности в западной и в отечественной науке идет по двум основным направлениям: 1) подход «от болезни к здоровью», исследования профессиональных заболеваний; 2) разработка безопасных условий труда и предотвращение несчастных случаев, травматизма на производстве. Подчеркнем, что все первые работы по здоровью касались персонала, и практически до последнего времени оставалась в тени тема здоровья менеджеров, руководителей. Вместе с тем, ключевым объектом изучения в психологии менеджмента выступает именно менеджер. Приведенные нами исследования роли здоровья в структуре профессиональной деятельности менеджера, понимание места здоровья в перечне профессионально-важных качеств менеджера со всей очевидностью подтверждают актуальность изучения профессионального здоровья менеджера.
3. Здоровье в структуре профессиональной деятельности менеджеров выступает в качестве стратегического ресурса, позволяющего с наименьшими затратами проходить все этапы профессионального пути и обеспечивающего эффективность самой деятельности. На наш взгляд, здоровье является первостепенным профессионально-важным качеством менеджера, обеспечивающим эффективное исполнение им своих функций. Оно включает в себя физический, психический и социальный компоненты, обеспечивает нормальную физическую и умственную работоспособность, хорошее самочувствие, умение справляться с вызовами и требованиями профессиональной среды.
Проведенный нами анализ литературы, посвященной проблеме здоровья менеджеров, результатов анкетирования менеджеров российских компаний, а также контент-анализ интервью успешных менеджеров в средствах массовой информации позволил нам сформулировать психологическое содержание феномена здоровья как профессионально-важного качества менеджера.
4. Психологический анализ профессиональной деятельности менеджера позволяет говорить о том, что она отличается многофункциональностью, высокой сложностью, а наибольшее воздействие на менеджеров оказывают такие факторы, как чрезмерная перегрузка, эмоциональное напряжение на работе; трудность выполняемой деятельности. Главным фактором, оказывающим влияние на профессиональную деятельность менеджера (прежде всего на этапе регулярной профессиональной деятельности), выступает стресс, что обуславливает необходимость разработки программ повышения стрессоустойчивости менеджеров. Предложенная нами систематика подходов к изучению стресса в профессиональной деятельности менеджера позволяет рассмотреть все многообразие понятий, входящих в это сложное образование (предпосылки стресса, стрессоры на работе, реакция на стресс и последствия стресса). Также выделены профессиональные стрессоры менеджеров (синдромы и фобии).
5. Анализ научной литературы по психологии профессионального здоровья показывает, что в настоящее время пока нет общего мнения о том, каково содержание понятия профессионального здоровья. Предлагается своя трактовка: профессиональное здоровье - это совокупность характеристик человека, позволяющих ему успешно справляться с вызовами и требованиями профессиональной среды.
6. Психологические факторы профессионального здоровья рассматриваются как трехэлементная структура, объединяющая когнитивный, эмоциональный и поведенческий модули. К основным психологическим факторам профессионального здоровья менеджеров относятся: стресс-факторы профессиональной деятельности, система ценностей менеджеров, их индивидуально-психологические особенности, стратегии и способы преодоления стрессовых ситуаций, поддержания здорового образа жизни и деятельности. Критерии профессионального здоровья рассматриваются на физическом, психическом и социальном уровнях.
7. Направления исследований профессионального здоровья и прикладные вопросы психологии профессионального здоровья менеджеров, как правило, носят прагматичный характер и заключаются в разработке и внедрении программ по укреплению здоровья работников, устранении негативных последствий стресса на рабочем месте.
Программы укрепления профессионального здоровья менеджеров направлены на достижение следующих целей: 1) предупреждение феномена burn¬out («выгорания»); 2) улучшение морально-психологического климата в коллективе организации; 3) повышение производительности труда за счет улучшения физического и психического состояния сотрудников; 4) снижение числа прогулов и травматизма на работе. Как в зарубежной, так и в отечественной практике все многообразие подходов к сохранению и укреплению профессионального здоровья менеджеров заключается в разрабатываемых программах health management, stress management и включает в себя информационно-диагностический и восстановительно-профилактический модули. При этом следует отметить, что значительное место в программах health management занимают медицинские вопросы. Психологические аспекты профессионального здоровья менеджеров частично рассматриваются в программах stress management и в программах улучшения wellness.
В настоящее время доминирует практическая направленность, зачастую несопровождаемая теоретической и методологической поддержкой, что обусловило важность и актуальность разработки целостной концепции, позволяющей решать вопросы, относящиеся к области профессионального
здоровья менеджеров.
Анализ решений, принимаемых организациями (компаниями) по сохранению, укреплению и развитию профессионального здоровья менеджеров, позволяет классифицировать их по следующим основаниям: по степени финансовой затратности проводимых мероприятий (высокозатратные, среднезатратные, малозатратные); по направленности на определенную группу сотрудников (топ-менеджеры, менеджеры, специалисты, ключевые сотрудники).
Перспективы развития психологии профессионального здоровья видятся нам в преодолении диспропорции исследований. Сейчас в западной и отечественной психологии превалируют работы и исследования, касающиеся негативных сторон здоровья в профессии (деформации, деструкции, демотивация), около 70% работ посвящены стрессу и профессиональному выгоранию. На наш взгляд, следует увеличить количество исследований по вопросам позитивной направленности - психологическое благополучие в
профессии, сохранение здоровья в профессии, удовлетворенность в профессии и
8. Впервые рассмотрена история становления отечественной концепции психологического обеспечения профессионального деятельности, ставшая методологической основой разработанной нами концепции психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров.
9. Теоретически обоснованная и эмпирическим путем проверенная концепция психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров включает в себя принципы, структурно-функциональную модель, программу, методы, обеспечивающие процесс формирования и развития профессионального здоровья менеджера на всем протяжении его профессионального пути.
10. В предлагаемой концепции психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджеров рассматривается как непрерывный, распределенный во времени процесс сопровождения субъекта профессиональной деятельности на сменяющих друг друга этапах его профессионального пути («вход в профессию» - профессиональное самоопределение, профессиональная подготовка, профессиональная адаптация, регулярная профессиональная деятельность, повышение профессиональной квалификации, «выход из профессии») с целью поддержания возможностей менеджера для обеспечения эффективности и качества труда, реализации задач каждого этапа деятельности, повышения компетентности в области здоровья, снижения влияния негативных факторов профессиональной среды на здоровье человека, повышение его стрессоустойчивости.
Эффективное решение задач психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров на всех этапах профессионального пути требует раскрытия механизмов формирования, сохранения и укрепления его в процессе индивидуального развития и реализации потенциала менеджера с учетом индивидуально-психологических характеристик.
11. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджеров преследует достижение двух взаимосвязанных целей: 1) формирование и в последующем повышение профессиональной компетентности менеджеров в области здоровья, выработка у них навыков здорового поведения; 2) повышение стрессоустойчивости менеджеров, в том числе за счет прохождения обучения по профессионально ориентированной тренинговой программе стресс-менеджмента.
12. По мере прохождения менеджером профессионального пути повышается значимость фактора здоровья как профессионально-важного качества.
Результаты эмпирического исследования показывают, что на этапе профессионального самоопределения школьники, выбирающие профессию менеджера, не обладают достаточным уровнем знаний об особенностям будущей профессиональной деятельности, ее специфике, негативных сторонах и требованиях профессии к уровню здоровья, что на дальнейших этапах профессионального пути может привести к негативным последствиям.
На этапе профессиональной подготовки студенты-выпускники в отличие от студентов-первокурсников больше осознают не просто важность здоровья в профессиональной деятельности, но и его роль в решении стоящих производственных задач, влиянии здоровья менеджера на его работоспособность. От первого к пятому курсу увеличивается осознание студентами влияния такого фактора риска, как «стрессы на работе», а также меняется система способов снятия стресса у будущих менеджеров.
На этапе профессиональной адаптации высокие адаптивные возможности к сохранению профессионального здоровья демонстрируют молодые менеджеры, имеющие высокую осознанность роли здоровья в успешном прохождении длительного профессионального пути, высокий уровень функционирования механизмов психосаморегуляции (широкий спектр способов снятия стресса), высокие коммуникативные способности.
На этапе регулярной профессиональной деятельности здоровье как жизненная ценность у менеджеров положительно связана с такими ценностями, как интересная работа, счастливая семейная, материально обеспеченная, активная и деятельная жизнь, любовь.
Существует взаимосвязь личностных потенциалов менеджера и особенностей их профессионального здоровья. Установлено, что менеджеры с ярко выраженным самообладанием чаще всего идут на копинг-стратегии «Планирование решения проблемы» и «Положительная переоценка». Менеджеры, обладающие сильными волевыми качествами (целеустремленностью, решительностью, инициативностью, настойчивостью и выдержкой) реже используют стратегии «Избегание» и и «Агрессивные действия» и чаще - «Ассертивные действия». Развитие волевых качеств рассматривается нами как один из важнейших компонентов формирования крепкого профессионального здоровья менеджеров.
На этапе повышения профессиональной квалификации происходит дальнейшая трансформация структуры способов преодоления менеджерами негативных последствий стресса, среди которых важное место занимает обучение по программе «Стресс-менеджмент».
На этапе «выхода» из профессии (у менеджеров предпенсионного возраста и менеджеров, вышедших на пенсию по возрасту) здоровье занимает устойчивое первое место в системе ценностей, а ведущими способами снятия стресса становятся физическая активность и общение с родственниками.
13. Симптомы стресса у менеджеров на разных этапах профессионального пути включают в себя типичную, инвариантную составляющую (чувство усталости, мышечное напряжение, нарушения сна), присущую каждому этапу профессионального пути менеджера, и вариативную составляющую, обусловленную спецификой конкретного этапа.
Способы снятия стресса и поддержания профессионального здоровья отличаются своеобразием, детерминированным возрастными особенностями менеджеров и спецификой проходимого ими этапа профессионального пути. Ведущими способами, вне зависимости от возраста и этапа профессионального пути, выступает общение с друзьями.
Для поддержания здоровья и борьбы со стрессом на работе на этапе регулярной профессиональной деятельности российские менеджеры чаще всего используют те же способы, что и в целом все россияне (сравнительный анализ данных ВЦИОМ по россиянам и наших данных по российским менеджерам), однако эти способы занимают у менеджеров более важное место: общение с друзьями (43% россиян и 62% менеджеров), юмор (соответственно менее 3% и 53%), прогулки (менее 3% и 35%), поездки за город на природу (менее 3% и 49%), занятия спортом (менее 3% и 42%), музыку (19% и 38%), сон (20% и 38%), секс (3% и 38%), хобби (13% и 36%), шопинг (7% и 34%), водные процедуры (баня, сауна, душ, бассейн) (10% и 33%).
14. По мере продвижения по профессиональному пути происходит изменение системы ценностей менеджеров: здоровье выходит на первое место; все большее значение имеет активная деятельная жизнь, полнота и эмоциональная насыщенность жизни.
15. Программа психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров представляет собой комплекс мер организационного и индивидуального характера, в том числе направленных на профилактику стресса и выработку способов борьбы с их последствиями. Базовым модулем программы выступает управление стрессом.
Разработана и описана авторская программа stress-management, рекомендации по использованию разнообразных модулей в тренинговых программах и переносу результатов тренингов в практику.
16. Полученные в диссертации результаты исследований и сформулированные научно-практические рекомендации, могут использоваться при построении системы профессионального самоопределения старшеклассников, выбирающих управленческие профессии; в учебном процессе при подготовке менеджеров; при выстраивании системы профессиональной адаптации молодых менеджеров-выпускников вузов к условиям профессиональной деятельности; в работе с менеджерами в процессе регулярной профессиональной деятельности и при повышении ими квалификации (профессиональной переподготовке); при подготовке менеджеров к выходу на пенсию и при работе с менеджерами- пенсионерами.
17. Перспективы развития темы видятся нам в дальнейшей разработке понятийной базы (в том числе самого определения профессионального здоровья), в наполнении эмпирическими данными и практическими наработками каждого из этапов психологического обеспечения профессионального здоровья менеджеров. 
На правах рукописи
ШИН ГАЕВ Сергей Михайлович
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ МЕНЕДЖЕРОВ
Специальность 19.00.03. - психология труда, инженерная психология,
эргономика
Диссертация
05201451061
02.07.2014
на соискание ученой степени доктора психологических наук Том 2
Научный консультант:
НИКИФОРОВ г.с. профессор,
доктор психологических наук, заслуженный деятель науки РФ
Санкт-Петербург - 2014
ОГЛАВЛЕНИЕ
Список литературы 3
Рекомендации 47
Приложения 52
з

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Книги, диссертации, авторефераты диссертаций, статьи
1. Абабков, В А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии / В.А. Абабков, М. Перре. - СПб.: Речь, 2004. - 166 с.
2. Абдалина, Л.В. Психолого-акмеологическая модель развития
профессионализма педагога: автореф дис. ... д-ра психол.наук: 19.00.13 / Абдалина Лариса Васильевна. - Тамбов, 2008. - 54 с.
3. Авдулова, Т.П. Психология менеджмента / Т.П. Авдулова. - М.: Академия, 2003. - 256 с.
4. Агаджанян, Н.А. Адаптация и резервы организма / Н.А. Агаджанян. - М.: Физкультура и спорт, 1983. - 176 с.
5. Агаджанян, Н.А. Резервы нашего организма / Н.А. Агаджанян,
А.Ю. Катков. - М.: Знание, 1990. - 144 с.
6. Айдарлиев, А.А. Комплексная оценка функциональных резервов
организма / А.А. Айдарлиев, P.M. Баевский, А.А. Берсенева. - Фрунзе: Илим,
1988. - 195 с.
7. Апдер, Г. Практическое руководство по продлению жизни / Г. Алдер. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с.
8. Алексеев, А.В. Психомышечная тренировка - метод психической саморегуляции / А.В. Алексеев. - М.: ЦОЛИУВ, 1979. - 28 с.
9. Алексеев, А.В. Себя преодолеть / А.В. Алексеев. - М.: Физкультура и спорт, 1978. - 144 с.
10. Алексеев, С.В. Гигиена труда женщин на предприятиях текстильной промышленности: методические указания / С.В. Алексеев. - СПб.: ППМИ, 1992. - 21 с.
11. Алексеев, С.В. Труд и здоровье / С.В. Алексеев. - Л.: Знание, 1989. -
12. Алексеев, С.В. Гигиена труда / С.В. Алексеев, В.Р. Усенко. - М.: Медицина, 1988. - 575 с.
13. Алексеев, С.В. Задачи и опыт гигиены труда на промышленных предприятиях Ленинграда / С.В. Алексеев, А.В. Кадыскин. - Л.: Знание, 1971. - 26 с.
14. Алексеев, С.В. Гигиеническое и экспериментальное изучение действия производственного шума на организм: автореф. дне. ... д-ра мед. наук:
14.0. 07 / Алексеев Сергей Викторович. - Л.: ЛСГМИ, 1974. - 53 с.
15. Алексеева, Ф.И. Психологические факторы сохранения адаптированное™ к профессии у лиц пенсионного возраста (на примере учителя): автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03 / Алексеева Феврония Ивановна. - СПб.: Изд. СПбГУ, 2002. - 28 с.
16. Алиев, Х.М. Ключ к себе: Этюды о саморегуляции / Х.М. Алиев. - М.: Мол.гвардия, 1990. - 223 с.
17. Алиев, Х.М. Метод Ключ в борьбе со стрессом / Х.М. Алиев. - М.: Феникс, 2003. - 320 с.
18. Амосов, Н.М. Раздумья о здоровье / Н.М. Амосов. - М.: Мол.гвардия,
1978. -191 с.
19. Ананьев, Б.Г. Основные характеристики человека и его развития / Б.Г. Ананьев // О проблемах современного человекознания. - М.: Наука, 1977. - С. 187-211.
20. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. - Л.: Изд. ЛГУ, 1968.-340 с.
21. Ананьев, В.А. Введение в психологию здоровья / В.А. Ананьев. - СПб.: БПА, 1998. - 148 с.
22. Анохин П.К. Саморегуляция физиологических функций / П.К. Анохин // Узловые вопросы теории функциональной системы. - М.: Наука, 1980. - С. 119-
23. Апанасенко, Г.Л. Эволюция биоэнергетики и здоровье человека / Г.Л. Апанасенко. - СПб.: Метрополис, 1992. - 123 с.
24. Апанасенко, Г.Л. Медицинская валеология / Г.Л. Апанасенко, Л.А. Попова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. - 248 с.
25. Аршавский, И.А. Физиологические механизмы и закономерности индивидуального развития / И.А, Аршавский. - М.: Наука, 1982. - 270 с.
26. Аткинсон, М. Самомассаж. Ваше здоровье в ваших руках / М. Аткинсон. - М.: Изд.группа «Контэнт», 2006. - 192 с.
27. Аутогенная тренировка / А.Г. Панов, Г.С. Беляев, B.C. Лобзин, И.А. Копылова. - Л.: Медицина, 1973. -216 с.
28. Баевский, P.M. Валеология и проблема самоконтроля здоровья в экологии человека; в 2 ч. / P.M. Баевский, А.П. Берсенева, А.Л. Максимов. - Магадан: СВЕЦ ДВО РАН, 1996. - 4.1. - 55 с.
29. Баевский, P.M. Измерьте ваше здоровье / P.M. Баевский, С.Г. Гуров. - М.: Сов. Россия, 1988. - 94 с.
30. Бакштанский, В.Л. Менеджмент вашего здоровья / В.Л. Бакштанский, О.И. Жданов. - М.: ПЕР СЭ, 2000. - 224 с.
31. Белов, В.И. Валеология: здоровье, молодость, красота, долголетие /
В.И. Белов, Ф.Ф. Михайлович. - М.: Недра Коммюникейшенс Лтд, 1999. - 664 с.
32. Беляев, Г.С. Психологическая саморегуляция / Г.С. Беляев. - Л.: Медицина, 1977. - 160 с.
33. Беляев, Г.С. Психогигиеническая саморегуляция / Г.С.Беляев,
B. C. Лобзин, И.А. Копылова. - Л.: Медицина, 1977. - 160 с.
34. Бемиг, У. Самопомощь при бессоницах, стрессах и неврозах / У. Бемиг. - Минск: Полымя, 1985. - 77 с.
35. Березовская, Р.А. Отношение менеджеров к своему здоровью как к фактору профессиональной деятельности: автореф.дис. ... канд.психол.наук:
19.0. 03 / Березовская Регина Анатольевна. - СПб.: СПбГУ, 2001. - 23 с.
36. Березовская, Р.А. Профессиональное здоровье менеджера / Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности; под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2001. - С. 267-
37. Березовская, Р.А. Проблема профессионального здоровья в менеджменте / Р.А. Березовская, С.М. Шингаев // Петербургская школа психологии: прошлое, настоящее, будущее (40 лет факультету психологии СПбГУ). - СПб.: СПбГУ, 2006. - С. 107-111.
38. Бехтерев, В.М. Гипноз, внушение и психотерапия и их лечебное значение / В.М. Бехтерев. - СПб.: Вестник Знаний, 1911. - 60 с.
39. Бинэ, А. Умственное утомление / А. Бинэ, В. Анри. - М.: Вестник воспитания, 1899. -345 с.
40. Битянова, М.Р. Организация психологической работы в школе / М.Р. Битянова. - М.: Совершенство, 1997. - 298 с.
41. Благинин, А.А. Психофизиологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем: дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.03 / Благинин Андрей Александрович. - СПб., 2005. - 350 с.
42. Бодров, В.А. Информационный стресс / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2000.-352 с.
43. Бодров, В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности / В.А. Бодров // Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала: под ред. В.А. Бодрова. - М.: Ин-т психологии АН СССР, 1991. - С. 3-26.
44. Бойко, А.Ф. Здоровые тесты / А.Ф. Бойко. - М.: Российская газета, 2003.-208 с.
45. Бояршинова, Н.П. Аутогенная тренировка: методическое пособие / Н.П. Бояршинова, Л.Е. Жаренова, Ю.В. Якушков. - Л.: Медицина, 1983. - 27 с.
46. Брайт, Дж. Стресс. Теории, исследования, мифы / Дж. Брайт, Ф. Джонс. - М.: Прайм-Еврознак, 2003. - 352 с.
47. Братусь, Б.С. Психологические проблемы изучения и коррекции аномалий личности / Б.С. Братусь. - М.: Изд-во МГУ, 1988. - 86 с.
48. Бреслав, И.С. Произвольное управление дыханием у человека / И.С. Бреслав. - Л.: Наука, 1975. - 152 с.
49. Брехман, И.И. Валеология - наука о здоровье / И.И. Брехман. - М.: Физкультура и спорт, 1990. - 207 с.
50. Брехман, И.И. Введение в валеологию - науку о здоровье / И.И. Брехман. - Л.: Наука, 1987. - 113 с.
51. Бурно, М.Е. Самовнушение и аутогенная тренировка / М.Е. Бурно; под ред. В.Е. Рожнова. - М.: ЦОЛИУВ, 1975. - 20 с.
52. Валеология человека: Здоровье - любовь - красота. В 2-х книгах, 5 томах. - СПб.: Petroc, 1998. - 302 с.
53. Валеология: Диагностика, средства и практика обеспечения здоровья. -СПб.: Наука, 1993.-269 с.
54. Васильев, В.К. Особенности реализации самоконтроля в состоянии психической напряженности: автореф. ... канд.психол.наук: 19.00.03 / Васильев Владимир Константинович. - Л.: ЛГУ, 1981. - 24 с.
55. Васильева, З.А. Резервы здоровья / З.А. Васильева, С.М. Любинская. - М.: Медицина, 1984. - 320 с.
56. Ваша работоспособность сегодня / Н.А. Агаджанян, М.М. Горшков, Л.А. Котельник, Ю.В. Шевченко. - М.: Советская Россия, 1978. - 88 с.
57. Вербина, Г.П. Психолого-акмеологическая концепция развития профессионального здоровья специалиста: дис. ... д-ра психол.наук: 19.00.13 / Вербина Галина Георгиевна. - Тамбов, 2011. - 523 с.
58. Виданова, Ю.И. Особенности психического выгорания и преодолевающего поведения у административных работников государственной службы: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03 / Виданова Юлия Игоревна. СПб., 2008. - 25 с.
59. Вильямс, К. Тренинг по управлению стрессом / К. Вильямс. - М.: Эксмо, 2002. - 272 с.
60. Виноградов, А. А. Гетерохронность развития профессионально важных качеств личности управленцев в ходе повышения квалификации: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.13 / Виноградов Алексей Андреевич. - М., 2001. - 142 с.
61. Витке, Н. А. Организация управления и индустриальное развитие (очерки по социологии научной организации труда и управления) / Н.А. Витке. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во НКРКИ СССР, 1925. - 250 с.
62. Витте, И.М. Тэйлор, Джильбрет, Форд / И.М. Витте. - Л.: Время, 1925. — 66 с.
63. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.
64. Водейко, Р.И. Как управлять собой / Р.И. Водейко, Г.Е. Мазо. - Петрозаводск: Карелия, 1990. - 64 с.
65. Водопьянова, Н.Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: методология, теория, практика / Н.Е. Водопьянова. - СПб.: Изд. СП6ҐУ, 2011. - 160 с.
66. Водопьянова, Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья; под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Изд. СПбГУ, 2000. - С. 443-462.
67. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2005. - 336 с.
68. Войтенко, В.П, Здоровье здоровых / В.П. Войтенко. - Киев: Здоров,я, 1991.-248 с.
69. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. - М.: Дело, 1991. - 320 с.
70. Гаркави, JI.X. Адаптационные реакции и резистентность организма / Л.Х. Гаркави, Е.Б. Квакина, М.А. Уколова. - Ростов-на-Дону: Изд. Ростовского университета, 1990. -224 с.
71. Гастев, А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда / А.К. Гастев. - М.: Экономика, 1966. - 472 с.
72. Гиссен, Л.Д. Время стрессов / Л.Д. Гиссен. - М.: Физкультура и спорт, 1990.- 192 с.
73. Голованова, Н.Ф. Проблема здоровой личности в контексте педагогики / Н.Ф. Голованова // Здоровая линость; под. ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2013.-С. 51-65.
74. Головей, Л.А. Психология становления субъекта деятельности в периоды юности и взрослости: автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 19.00,01 / Головей Лариса Арсеньевна. - СПб., 1996. - 46 с.
75. Гомончук, М.Н. Искусство быть здоровым: Принципы здорового образа жизни / М.Н. Гомончук. - М.: Воениздат, 1992. - 72 с.
76. Гончаров, С. Ф. Профессиональное здоровье и методы его количественной оценки / С.Ф. Гончаров, А.Ф. Бобров, В.Ю. Щебланов // Международная конференция «Бизнес и здоровье». - М., 1994. - Т.1. - С. 17-18.
77. Горбунов, Г.Д. Учитесь управлять собой / Г.Д. Горбунов. - Л.: Знание, 1976.-32 с.
78. Грачев, А.А. Психологическое проектирование вуза как социальной организации / А.А. Грачев // Известия РГПУ им.А.И. Герцена. - №2(3). - 2002. -
С. 5-16.
79. Грачев, А.А. Психологическое проектирование производственной организации: дисс. ... д-ра психол. наук: 19.00.03 / Грачев Александр Алексеевич. - СПб., 2008. - 374 с.
80. Грейсон, Дж.К.мл. Американский менеджмент на пороге XXI века / Дж.К.мл. Грейсон, К.О’Делл. - М.: Экономика, 1991. - 319 с.
81. Гремлинг, С. Практикум по управлению стрессом / С. Гремлинг,
С. Ауэрбах. - СПб.: Питер, 2002. - 240 с.
82. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В.Гришина. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с.
83. Губин, В.А. Психологические особенности военнослужащих с разным
уровнем личностно-адаптационного потенциала / В.А. Губин, С.А. Петрук // Здоровая личность: материалы международной научно-практической
конференции. - СПб.: СПбГИПСР, 2012. - С. 66-70.
84. Гурвич, И.Н. Социальная психология здоровья / И.Н. Гурвич. - СПб.: СПбГУ, 1999. - 1023 с.
85. Гуриева, С.Д. Коммуникации в организации / С.Д. Гуриева, Е.К. Завьялова // Основы теории коммуникации. - М.: Гардарики, 2007. - С. 481-
86. Дейнека, О.С. Экономическая психология в российской политике переходного периода: дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.12 / Дейнека Ольга Сергеевна. - СПб., 1999. - 326 с.
87. Демидов, С.Р. Изучение психических свойств личности в летной деятельности: дисс. ... канд. психол. наук: 19.00.03 / Демидов Сергей Ростиславович. - Л., 1980. - 221 с.
88. Деркач, А.А. Акмеология: учебное пособие / А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин. - СПб.: Питер, 2003. - 256 с.
89. Диагностика здоровья: психологический практикум / под ред.Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2007. - 950 с.
90. Диагностика здоровья: сборник научных трудов. - Воронеж: ВГУ, 1990.- 174 с.
91. Дикая, Л.Г. Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа / Л.Г. Дикая. — М.: Институт психологии РАН, 1999, — 358 с.
92. Дикая, Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека: системно-деятельный подход / Л.Г. Дикая. - М.: Институт психологии РАН, 2003.-318 с.
93. Динейка, К.В. 10 уроков психофизической тренировки / К.В. Динейка. -М.; ФиС, 1987.-63 с.
94. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П.Ф. Друкер. - М,- СПб.-Киев: ИД Вильямс, 2007. - 286 с.
95. Друкер, П.Ф. Эффективный управляющий / П.Ф. Друкер. - М.: Book Chamber International, 1994. - 266 с.
96. Дудченко, З.Ф. Психологические особенности поддержания профессионального здоровья (на примере преподавателей вузов): автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03 / Дудченко Зоя Фадеевна. - СПб, 2003. - 26 с.
97. Дунаевский, Ф.Р. Проблема профессионального подбора (выбор профессии) / Ф.Р. Дунаевский. - Харьков: Время, 1923. - 156 с.
98. Еричев, А.Н. Депрессия и подавленность. Как начать бороться: практическое руководство / А.Н. Еричев. - СПб.: СПбМАПО, 2010. - 48 с.
99. Еричев, А.Н. Современные стрессовые ситуации и возникновение чувства тревоги. Как научиться бороться: практическое руководство /
А.Н. Еричев, А.М. Моргунова. - СПб.: СПбМАПО, 2009. - 32 с.
100. Журавлев, А.Л. Психология и управление / А.Л. Журавлев. - М.: Знание, 1978. - 121 с.
101. Журавлев, А.Л. Психология совместной деятельности /
A. Л. Журавлев. - М.: ИГІ РАН, 2005. - 640 с.
102. Завалишина, Д.Н. Модель развития субъекта профессиональной деятельности / Д.Н. Завалишина // Психология человека в современном мире. Т.4. Субъектный подход в психологии: история и современное состояние. Личность профессионала в обществе современных технологий. Нейрофизиологические основы психики: материалы Всероссийской юбилейной научной конференции, посвященной 120-летию со дня рождения С.Л. Рубинштейна. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. - С. 24-26.
103. Захаров, В.П. Социально-психологический тренинг: учебное пособие /
B. П. Захаров, Н.Ю. Хрящева. - Л.: Изд.ЛГУ, 1989. - 55 с.
104. Здоровье и труд: Экскурсии по вопросам охраны труда и здоровья /
под ред. В.Р. Менжинской. - М.: «Долой неграмотность»,
госуд.типогр.им.т.Зиновьева изд-ва «Ленингр.правда», 1927. - 128 с.
105. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие для студентов вузов / Э.Ф. Зеер. - 2-е изд., перераб., доп.- М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003 - 336 с.
106. Зинченко, В.П. Эргономические основы организации труда /
В.П. Зинченко, В.М. Мунипов, Г.Л. Смолян. - М.: Экономика, 1974. - 240 с.
107. Иванилов, ИЮ. Здоровье менеджера: как его сохранить /
ИДО. Иванилов. - М.: Вершина, 2009. - 224 с.
108. Иванова, О.А. Комнатная гимнастика / О.А. Иванова. - М.: Сов. спорт, 1990. - 48 с.
109. Иванова, С.П. Психологическая концепция и организационно- методическое обеспечение профессиональной подготовки психологов МЧС: автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 05.26.03 / Иванова Светлана Петровна. - СПб.,
2011. -43 с.
110. Иванченко, В.А. Секреты вашей бодрости / В.А. Иванченко. - М.: Знание, 1988. - 288 с.
111. Иванченко, В,А. Сверхздоровье и успех в бизнесе для каждого /
В.А. Иванченко, А.М. Иванченко, Т.П. Иванченко. - СПб.: Комплект, 1994. - 262 с.
112. Исмагилова, Ф.С. Профессиональный опыт специалистов и управление им в условиях рыночной экономики: дис. ... д-ра психол. наук:
19.0. 03 / Исмагилова Файруза Салихджановна. - М., 2000. - 382 с.
113. Казак, Т.В. Концептуальные основания психологического сопровождения психосоциальной адаптации субъектов учебной и профессиональной деятельности системы органов внутренних дел: автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.03 / Казак Тамара Владимировна.- Тверь, 2012. - 40 с.
114. Казначеев, В.П. Современные аспекты адаптации / В.П. Казначеев. - Новосибирск: Наука, 1980. - 190 с.
115. Калыо, П. И. Сущностная характеристика понятия «здоровье» и некоторые вопросы перестройки здравоохранения: обзорная информация / П.И. Калыо. - М.: ВНИИМИ, 1988. - 69 с.
116. Каменюкин, А.Г. Антистресс-тренинг / А.Г. Каменюкин, Д.В. Ковпак. - СПб.: Питер, 2008. - 224 с.
117. Канке, А.А. Выбери профессию: менеджер: практическое руководство / А.А. Канке, И.А. Ковалева. - М.: КНОРУС, 2011. - 80 с.
118. Карпов, А.В. Психология менеджмента: учебное пособие /
А.В. Карпов. - М.: Гардарики, 2005. - 584 с.
119. Картрайт, С. Стресс на рабочем месте / С. Картрайт, K.JI. Купер. - М.: Гуманитарный центр, 2004. - 236 с.
120. Кассирский, И.А. О врачевании. Проблемы и раздумья / И.А. Кассирский. - М.: Медицина, 1970. - 272 с.
121. Кашкадамов, В.П. Гигиена умственного труда / В.П. Кашкадамов. - М.: Работник просвещения, 1929. - 60 с.
122. Кашкадамов, В.П. Труд и здоровье / В.П. Кашкадамов. - JI: Изд-во психо-неврологич.акад.и Гос.рефлексологич.инст-та по изуч.мозга, 1926. - 31 с.
123. Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса / Л.А. Китаев-Смык. - М.: Наука, 1983. - 368 с.
124. Клейнзорге, X. Техника релаксации / X. Клейнзорге, Г. Клюмбиес. - М.: Медицина, 1965. - 73 с.
125. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения / Е.А. Климов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 512 с.
126. Кови, С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности / С.Р. Кови. — М.: «Альпина Паблишер», 2012, —374 с.
127. Кокс, Т. Стресс / Т. Кокс. - М.: Медицина, 1981 .-216 с.
128. Кокурин, А.В. Психологическое обеспечение экстремальной деятельности / А.В. Кокурин // Развитие личности. - 2004. - №1. - С. 190-204.
129. Колбанов, В.В. Валеология: Основные понятия, термины и определения / В.В. Колбанов. - СПб.: ДЕАН, 2000. - 253 с.
130. Коллинз, Д. От хорошего к великому: почему одни компании совершают прорыв, а другие нет / Д. Коллинз. - М.: Манн, Иванов и Фербер,
2012. -320 с.
131. Коллинз, Д. Построенные навечно / Д. Коллинз. - М.: СШЭ, 2005. -
352 с.
132. Кондратенко, В.Т. Общая психотерапия: руководство для врачей /
В.Т. Кондрашенко, Д.И. Донской. - Минск: Навука і тзхніка, 1993. - 478 с.
133. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий / Т. Коно. - М.: Прогресс, 1987. - 36 с.
134. Коржова, ЕЛО. Психология адаптации педагогов к профессиональной деятельности: монография / Е.Ю. Коржова. - СПб.: Балт.пед.акад., Ин-т психологии человека, 1996. - 159 с.
135. Корзунин, В.А. Закономерности динамики профессионально важных качеств военных врачей в процессе профессионализации: автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.03 / Корзунин Владимир Александрович. - СПб., 2002. - 44 с.
136. Костромина, С.Н. Диагностика профессиональной направленности старшеклассников / С.Н. Костромина, Е.А. Борисова // Ананьевские чтения - 2006: материалы научно-практической конференции «Ананьевские чтения -2006». - СПб: СПбГУ, 2006. - С. 311-312.
137. Котик, М.А. Психология защищенности человека от опасности в профессиональной деятельности: автореф. ... дисс. д-ра психол. наук: 19.00.03 / Котик Михаил Аркадьевич. - JI.: ЛГУ, 1985. - 30 с.
138. Котик, М.А. Психология и безопасность / М.А. Котик. - Таллин: Валгус, 1987. -439 с.
139. Котик, М.А. Саморегуляция и надежность человека-оператора / М.А. Котик. - Таллин: Валгус, 1974. - 168 с.
140. Краснощеченко, И.П. Акмеологическая концепция становления и развития профессиональной субъектности будущих психологов: автореф. дисс. ... д-ра психол.наук: 19.00.13 / Краснощеченко Ирина Петровна. - М., 2012. - 47 с.
141. Крепелин, Э. Гигиена труда. Умственный труд. Переутомление: пер. с нем. / Э. Крепелин. - СПб.: Издание О.Н.Поповой, 1898. - 101 с.
142. Кричевский, Р.А. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.А. Кричевский. - М.: Дело, 1996. - 384 с.
143. Кудрявцев, Т.В. Психология профессионального обучения и воспитания / Т.В. Кудрявцев. - М.: МЭИ, 1985. - 108 с.
144. Кузнецов, В.В. Организация работы по охране труда на машиностроительном предприятии / В.В. Кузнецов. - М.: Машиностроение, 1978. -160 с.
145. Куликов, Л.В. Психогигиена личности. Вопросы психологической устойчивости и психопрофилактики / Л.В. Куликов. - СПб.: Питер, 2004. - 464 с.
146. Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха/P.P. Кашапов. - Ижевск: Изд.Ижевского ун-та, 1997. - 258 с.
147. Кучевская, Н.В. Советы психолога продавцу / Н.В. Кучевская. - М.: Экономика, 1990. - 127 с.
148. Ладанов, И.Д. Психическая саморегуляция хозяйственных руководителей / И.Д. Ладанов. - М.: АНХ, 1986. - 71 с.
149. Лазарус, А. Краткосрочная мультимодальная психотерапия /
А. Лазарус. - СПб.: Речь, 2001. - 256 с.
150. Лазарус, Р. Теория стресса и психофизиологические исследования / Р. Лазарус // Эмоциональный стресс. - Л.: Лениздат, 1970. - С. 178 - 208.
151. Леви, В.Л. Искусство быть собой / В.Л. Леви. - М.: Знание, 1991. -
256 с.
152. Леньков, С.Л. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности экономиста в современных информационных средах: дисс. ... д-ра психол. наук: 19.00.03 / Леньков Сергей Леонидович. - Тверь, 2004. - 388 с.
153. Леонова, А.Б. Психологическая саморегуляция и профилактика неблагоприятных функциональных состояний / А.Б. Леонова // Психологический журнал. - 1988. - Т.9. - № 3. - С. 43 -52.
154. Либих, С.С. Аутогенная тренировка / С.С. Либих. - Л.: ЛЕНГИДУВ,
1979. -20 с.
155. Линдеман, X. Аутогенная тренировка. Путь к восстановлению здоровья и работоспособности / X. Линдеман. - М.: Физкультура и спорт, 1985. - 133 с.
156. Липецкий, МЛ. Внушение и мы / МЛ. Липецкий. - М.: Знание, 1983.
-96 с.
157. Лищук, В.А. Обзор «Основы здоровья. Актуальные задачи, решения, рекомендации» / В.А. Лищук, Е.В. Мосткова. - М.: Медицина, 1994. - 134 с.
158. Лобзин, B.C. Аутогенная тренировка / B.C. Лобзин, М.М. Решетников. - Л.: Медицина, 1986. - 278 с.
159. Лосик, Б. Держитесь! Стресс-менеджмент для трудоголиков / Б. Лосик. - М.: НТ Пресс, 2006. - 256 с.
160. Лофер, Р. Организация труда с точки зрения физиологии / Р. Лофер. - М.-Пг: Госиздат, 1924. - 76 с.
161. Лыоис, Д. Стресс-менеджер / Д. Лыоис. - М.: ACT, 2000. - 266 с.
162. Макгэннон, Дж. Здоровье бизнес-лидера / Дж. Макгэннон, М. Макгэннон. - М.: Аквамариновая Книга, 2013. - 352 с.
163. Мак-Кей, М. Укрощение гнева / М. Мак-Кей, П. Роджерс, Ю. Мак¬Кей. - СПб: Питер Пресс, 1997. - 352 с.
164. Маклаков, А.Г. Основы психологического обесп