Пикулёва Оксана Анатольевна. Гендерные, возрастные и профессиональные особенности тактик самопрезентации

Краткое описание

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет психологии
На правах рукописи
Пикулёва Оксана Анатольевна
ТЕНДЕРНЫЕ, ВОЗРАСТНЫЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ТАКТИК САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
19.00.05 - социальная психология
Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Научный руководитель —
кандидат психологических наук,
старший научный сотрудник

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2004

В.А. ЧИКЕР

2
СОДЕРЖАНИЕ стр.
ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................... 4
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
В ПСИХОЛОГИИ............................................................................................................ 15
1.1. Современные подходы отечественных исследователей
к проблеме самопрезентации.............................................................................. 15
1.2. Представления о самопрезентации личности:
природа и содержание.......................................................................................... 30
1.3. Классификации самопрезентации, понятие
тактик самопрезентации....................................................................................... 44
1.4. Тендерные и возрастные особенности самопрезентации............................. 58
1.5. Особенности профессиональной деятельности и
процесс самопрезентации.................................................................................... 72
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ........................... 81
2.1. Организация и программа исследования........................................................ 81
2.2. Характеристика выборки..................................................................................... 83
2.3. Методы и методики исследования.................................................................... 84
2.4. Методы обработки............................................................................................. 104
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ....................................................................................................... 105
3.1. Тактики самопрезентации и личностные особенности в зависимости от пола и влияния семейной ситуации, социальной среды..................................................................................................................... 105
3.1.1. Анализ средних величин в группах женщин и мужчин............................. 105
3.1.2. Результаты корреляционного анализа.......................................................... ПО
3.1.3. Результаты факторного анализа..................................................................... 130
3.2. Возрастные особенности тактик самопрезентации.............................. 142
3.2.1. Сравнительный анализ особенностей самопрезентации в различных возрастных группах женщин и мужчин........................................................ 142
3.3. Профессиональные особенности тактик самопрезентации.............. 154
3.3.1. Сравнительный анализ особенностей самопрезентации

з
в различных профессиональных группах.................................. 154
3.3.2. Результаты корреляционного анализа....................................... 164
3.3.3. Сравнительный анализ особенностей самопрезентационного поведения людей, осуществляющих социальное влияние, и людей, не обладающих высоким социальным статусом.................................................................. 176
3.4. Анализ результатов и эффективности видеотренинга самопрезентации.......................................................................... 186
3.4.1. Результаты корреляционного анализа данных самооценки и экспертной оценки тактик самопрезентации, полученных
в процессе видеотренинга........................................................... 186
3.4.2. Анализ социометрических данных видеотренинга самопрезентации 188
3.4.3. Особенности непосредственной самопрезентации участников видеотренинга и анализ его эффективности......................................................... 195
ВЫВОДЫ............................................................................................. 200
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................... 204
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................... 208

ПРИЛОЖЕНИЯ

222

4
Введение
В последнее время увеличилось количество зарубежных и отечественных исследований, посвященных изучению феномена самопрезентации, который «...возник в науке в 1990-е годы, как важная и фундаментальная концепция в социальной психологии» (В. Schlenker, 2003) (184, р. 513). Потребность в общении, принятии и признании является одной из самых значимых человеческих потребностей, и именно она предопределяет значимость формирования благоприятного впечатления о себе, которое во многом способствует социальной успешности человека. И большинство социальных взаимодействий в обществе может быть рассмотрено с точки зрения самопрезентации.
Оказываясь в ситуации межличностного взаимодействия, человек немедленно становится субъектом самопрезентации, независимо от осознанности своих поведенческих действий. Он предъявляет партнеру по общению информацию о себе посредством символических знаков (внешнего вида, окружающего пространства и др.), вербального и невербального поведения. Автоматически, с момента начала общения объект общения становится также объектом самопрезентации, воспринимая представленную другим информацию о себе.
Вопросы формирования благоприятного впечатления, вопросы самопрезентации, независимо от уровня их осознания субъектом, значимы для человека любой профессии и любого возраста. Стремление к достижению социального успеха и получению социального одобрения является одним из ведущих мотивов самопрезентации. При этом, как отмечают многие исследователи (76, 172, 180, 184), не все самопрезентационное поведение предназначено для предъявления социально одобряемой идентичности. Люди могут часто проявлять в общении агрессивность или слабость для достижения определенных целей и т.п.
Самопрезентация может руководствоваться множеством мотивов и не обязательно включать в себя сознательное внимание и контроль. Согласно

5
данным многих исследований, самопрезентация включает в себя «...когнитивно усиленную, контролируемую деятельность так же хорошо, как и неосознаваемое, автоматическое поведение» (184, р. 513).
Несмотря на универсальность мотивов самопрезентационного поведения, наблюдаются значительные индивидуальные различия в осуществлении и использовании тактик самопрезентации. Эти различия имеют как тендерный и возрастной, так и профессиональный характер.
Так, представители публичных профессий (актеры, политики и др.) в большей степени осознают процесс контроля над производимым впечатлением, в других же сферах подобный контроль и его осознание менее выражены.
Эффективность самопрезентационного поведения особенно сильно влияет на результат деятельности специалистов так называемых «публичных и коммуникативных профессий», в которых общение является одним из основных средств профессиональной деятельности: политиков,
журналистов, дипломатов, менеджеров, адвокатов, торговых агентов и т.д.
В настоящее время значительно расширился круг профессий, в которых самопрезентация является важнейшей составной частью деятельности и обуславливает ее продуктивность.
Современная социально-экономическая ситуация формирует запрос на умение представить себя в различных жизненных ситуациях, и особенно это умение необходимо в сфере человекоориентированных практик. Способность человека использовать эффективные тактики самопрезентации для формирования благоприятного впечатления о себе приносит определенные социальные дивиденды: от простой симпатии до эффективной реализации своих профессиональных планов.
Есть основания полагать, что, помимо профессиональной деятельности, на особенности социального поведения человека оказывают влияние тендерные и возрастные характеристики.

6
До сих пор при всем многообразии тендерных исследований исследователи самопрезентации не пришли к единому мнению по вопросу о тендерных различиях в самопрезентации личности. Мнение о том, что мужчины чаще проявляют ассертивныи тип самопрезентационного поведения, а женщины — защитный, остается неоднозначным и нуждается в доказательствах. Возрастные особенности самопрезентации личности также остаются не выясненными и представляют интерес для эмпирического изучения.
Все вышесказанное определяет актуальность данного исследования.
Актуальность нашего исследования обусловлена также относительной неразработанностью данной проблемы в отечественной психологии.
Несмотря на то, что отдельные аспекты самопрезентации изучались в рамках исследования проблем социальной перцепции (А.А. Бодалев (1982, 1983, 1994, 1995), В.В. Знаков (1994), В.Н. Куницына (1995, 2001), Казаринова Н.В., Погольша В.М. (2001), В.Н. Панферов (1983, 1996, 1997, 2000), В.А. Лабунская (1986, 1999, 2004), В.П. Трусов (1984) и др.), восприятия и формирования имиджа (Т.З. Адамьянц (1995), И. Нефедова, Е. Власова (1997), А.Ю. Панасюк (1999, 2003), Г.Г. Почепцов (1997, 1999, 2002), Е.А. Петрова (1999, 2001, 2004), И.И. Петрова (2003, 2004), Е.Б. Перелыгина (2002, 2004) и др.), явлений социальной фасилитации и ингибиции (О.А. Герасимова (2003), Ю.Н. Емельянов (1985), Е.В. Зинченко (1998), Ю. П. Кошелева (2002), А.У. Хараш (1977), В.В. Хороших (2001) и др.), влияния и манипулирования (Е.Л. Доценко (1994, 1996), А.Н. Панкратов (2000, 2002), В.Н. Куницына (1991, 2001, 2002), Е.В. Сидоренко (1997, 1998, 1999, 2000, 2001), В.М. Погольша (1996, 1998, 2001), В.П. Шейнов (2002, 2003) и др.), гендерные, возрастные и профессиональные особенности тактик самопрезентации не являлись предметом отдельного, самостоятельного изучения.

7
В зарубежной литературе к настоящему времени накоплен значительный эмпирический материал по различным аспектам самопрезентации.
Так, изучению мотивов самопрезентационного поведения посвящены работы: Е. Goffman (1959, 1961), J. Tedeschi (1981), М. Leary & R. Kowalski (1990), R. Baumeister (1982, 1999), B. Schlenker, M. Weigold (1992, 2003) и др.; изучению стратегий и тактик самопрезентации посвяще

Список литературы

ВЫВОДЫ
В ходе исследования были изучены и описаны тендерные, возрастные и профессиональные особенности тактик самопрезентации; выявлены особенности самопрезентации у людей, осуществляющих социальное влияние, таким образом, основная цель работы была достигнута. Помимо этого, в результате проведенного исследования были разработаны схема осуществления процесса непосредственной самопрезентации, классификация видов и типов профессий, классификация стратегий и тактик самопрезентации.
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:
1. Процесс непосредственной самопрезентации личности включает в себя три неотъемлемых составляющих: субъект самопрезентации, объект самопрезентации и социальная ситуация, в рамках которой происходит социальное взаимодействие.
2. Структурно содержание процесса самопрезентации включает в себя два различных компонента: защитные и ассертивные тактики, выражаемые посредством вербального и невербального поведения, и взаимосвязанно проявляющиеся в самопрезентационном поведении, независимо от пола субъекта самопрезентации. Это выражается в том, что человек, часто использующий ассертивные тактики, также более часто использует защитные тактики, а человек, редко использующий ассертивные тактики в социальном взаимодействии, не часто использует защитные тактики самопрезентации.
3. Проведенный анализ средних величин показал, что тендерные различия в самопрезентационном поведении человека наиболее ярко проявляются в период взрослости (от 30 до 45 лет). Мужчины по сравнению с женщинами в этот период чаще проявляют ассертивное самопрезентационное поведение и испытывают низкую потребность в получении социального одобрения. Факторный анализ показал, что, несмотря на разнообразие самопрезентационного поведения мужчин и

201
женщин, обусловленного личностными особенностями и социально-психологическими характеристиками, в их самопрезентации обнаруживается больше сходства, чем различий. Личностные особенности субъекта самопрезентации, выраженные уровнем самомониторинга и экстраверсии, связаны с его самопрезентационным поведением в процессе межличностного общения, независимо от половой принадлежности.
4. Существующие тендерные и возрастные различия в использовании некоторых тактик самопрезентации связаны с такими социально-психологическими факторами, как: влияние семейной ситуации в период ранней социализации и влияние социальной среды на всех этапах жизненного пути. Защитный тип самопрезентации и тактика «препятствование самому себе» у мужчин в период взрослости (30-45 лет) связаны с негативным влиянием семейной ситуации в детстве и юности. В целом, период взрослости (30-45 лет) является наиболее сензитивным возрастным периодом в жизни человека в отношении осмысления факторов семейной ситуации и осуществления самопрезентационного поведения.
5. Процесс реализации и осознания социальных ролей у женщин, являсь основой для формирования их ролевого самопрезентационного поведения, связан с уровнем их интеллектуального развития, самомониторинга, мотивацией одобрения и особенностями влияния социальной среды в период формирования личности. У мужчин подобной связи не выявлено.
6. Анализ современных требований к профессиям и тенденций на отечественном рынке труда явился основанием для выделения двух видов профессий: человекоориентированных и предметноориентированных, и шести профессиональных типов: публичные, коммуникативные, технические, биологические, знаковые и художественные профессии.

202
7. Существуют различия в самопрезентационном поведении представителей различных профессиональных групп. Представители публичных профессий являются «специалистами» по управлению впечатлением и предпочитают чаще использовать в социальном взаимодействии ассертивные тактики самопрезентации, чем представители других типов профессий. Представителей публичных профессий отличает социальная активность и адаптированность, общительность, контактность, высокий уровень интеллектуального развития, гибкость, дипломатичность в социальном поведении, умение быстро ориентироваться в социальной ситуации и осуществлять собственную самопрезентацию с учетом конкретной ситуации, оперируя большим количеством ассертивных тактик. Представители технических и знаковых профессий отличаются сдержанностью в социальных контактах, частым напряжением в личных и социальных ситуациях, меньшей гибкостью в демонстрации разных форм социального поведения и более редким использованием ассертивных тактик самопрезентации, по сравнению с представителями человекоориентированных профессий. Представители технических профессий стремятся в целом избегать социального взаимодействия и предъявления себя другим.
8. Определенный вид профессиональной деятельности — человекоориентированной, связан с высоким уровнем интернализации, реализации и осознания субъектом профессии своих социальных ролей, высоким уровнем самониторинга.
9. Основными особенностями самопрезентационного поведения людей, обладающих высоким социальным статусом (как мужчин, так и женщин), являются: общительность, контактность, уверенность в себе, социальная смелость и активность, чувствительность к социальной ситуации и самопрезентации других, низкая потребность в получении социального одобрения и использование большого количества тактик

203
самопрезентации (с предпочтением ассертивных) для получения позитивных результатов в любом социальном взаимодействии. Их также отличает высокий уровень интеллектуального развития.
10.Исследование показало, что опросник по тактикам самопрезентации (Self-presentation tactics scale, S.- J. Lee, B. Quigley, M. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999) является валидным и прогностичным инструментом по измерению и оценке тактик самопрезентации. Обнаружена прямая взаимосвязь самооценки и экспертной оценки тактик самопрезентации. Полученные нами данные также подтвердили, что видеотренинг, представляющий собой сбалансированную систему дидактических и интерактивных технологий, является действенным методом совершенствования и позитивного изменения навыков самопрезентации.
11 .Проведенное исследование показало необходимость многопланового лонгитюдного изучения явлений и факторов, обуславливающих формирование особенностей самопрезентации человека в периоды детства и юности, а также их влияние на профессиональный выбор.

204
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современный этап развития психологической науки отличается увеличением количества практических исследований, направленных на изучение тех явлений и феноменов, которые являются актуальными для решения практических задач в различных сферах профессиональной деятельности. Исследование самопрезентации, как важной и значимой темы в социальной психологии, началось в 70-х годах XX века и сегодня, по мнению многих зарубежных исследователей (169, 180, 185), оно развивается «более широко и глубоко», определяя самопрезентацию как одну из фундаментальных концепций, не ограничивая ее область манипулятивной деятельностью для создания желаемого впечатления
Следует сказать, что родоначальником одного из самых устойчивых направлений в социальной психологии, в рамках которого многие исследователи до сих пор рассуждают о термине «самопрезентация», явился Э. Джонс (Е. Jones, 1964), который описал самопрезентацию как одну из инграционных тактик, вместе с лестью, конформностью мнений и оказанием услуг, считавшимися запрещенной манипулятивной деятельностью, направленной на увеличение чьей-либо симпатии. Теория Е. Джонса, как считает известный исследователь Б. Шленкер (В. Schlenker, 2003), необоснованно ограничивает использование этого термина, а результаты многих исследований сегодня позволяют говорить о том, что самопрезентация является фундаментальной составляющей социальной жизни человека. Очевидным является тот факт, что успешная самопрезентация в значительной степени определяет социальное признание и личностное благополучие человека.
Полученные в нашем исследовании результаты позволяют говорить о том, что самопрезентация является сложным психологическим феноменом, в котором интегрируются и выражаются различные особенности личности. Можно говорить также о том, что самопрезентация личности, являясь важной

205
неотъемлемой составляющей социальной и профессиональной деятельности человека, представляет собой постоянно осуществляемый процесс предъявления информации о себе в вербальном и невербальном поведении при взаимодействии с другими, независимо от осознанности субъектом самопрезентации своих поведенческих действий.
Изучение особенностей самопрезентации в связи с полом, возрастом и профессией позволяет решать значительное количество практических вопросов, связанных с проблемами межличностного и профессионального взаимодействия.
Так, следует отметить, что, по данным нашего исследования, на формирование определенных тактик самопрезентации у мужчин и женщин оказывают влияние особенности семейного воспитания в период детства и юности. А отсутствие существенных тендерных различий в использовании тактик самопрезентации в периоды молодости и зрелости, выявленное в нашем исследовании, позволяет предположить, что во многом самопрезентационное поведение человека, независимо от дифференциации по признаку пола, связано с личностными особенностями, такими как уровень самомониторинга, экстравертированности, мотивация одобрения.
И здесь следует отметить, что те тактики самопрезентации, которые были предметом нашего исследования, в основном имеют вербальное выражение, то есть, проявляются в высказываниях субъекта самопрезентации. Тендерные же различия в самопрезентации, на наш взгляд, проявляются большей частью в невербальном поведении и визуальном оформлении внешности, обусловленным усвоением с детства приписанных обществом поведенческих норм для мальчиков и девочек.
В настоящее время вопросы генезиса самопрезентационных тактик у женщин и мужчин по-прежнему остаются малоизученной областью в силу отсутствия лонгитюдных исследований, посвященных этому предмету. Следует сказать, что изучение зависимости формирования стиля самопрезентационного поведения женщин и мужчин от особенностей ранней

206
социализации и условий социальной среды в период юности также ждет своих исследователей. И здесь, на наш взгляд, представляется интересным изучить зависимость формирования стиля самопрезентации девочек и мальчиков от особенностей самопрезентационного поведения родителей и их установок на достижения детей.
В процессе анализа полученных нами эмпирических данных перед нами также встал вопрос о степени зависимости различий в самопрезентационном поведении и профессиональной ориентации людей от уровня самомониторинга, характеризующего способность регулировать собственное поведение в соответствии с требованиями социальной ситуации, или, иначе говоря, способность управлять производимым впечатлением. Нам представляется вероятным, что люди, имеющие в период взрослости высокий или низкий уровни самомониторинга, имели соответственно такие же уровни в детстве и юности. Для подтверждения или опровержения этого предположения также необходимо проведение лонгитюдного исследования.
В рамках проведенного нами исследования была осуществлена попытка синтеза тактик самопрезентации в определенные группы -стратегии, и анализа особенностей самопрезентации у женщин и мужчин, различающихся по возрасту и наличию высокого социального статуса. Кроме этого, полученные в нашем исследовании данные позволяют раскрыть своеобразие непосредственной самопрезентации у представителей четырех типов профессий (публичные, коммуникативные, технические и знаковые). Следует также отметить, что в нашем исследовании более развернуто представлены виды и типы профессий, с учетом современных тенденций изменения профессиональных требований на отечественном рынке труда.
Кроме этого, результаты нашего исследования позволяют говорить о том, что видеотренинг эффективной самопрезентации является действенным методом совершенствования и позитивного изменения навыков самопрезентационного поведения. Полагаем также, что разработанная нами программа видеотренинга может быть использована для представителей всех

207
типов профессий, так как легко может быть модифицирована с учетом специфики профессиональной деятельности участников, и особенно важна для представителей публичных и коммуникативных профессий, в деятельности которых умение расположить к себе определяет ее профессиональную успешность.
Следует отметить, что практической задачей для нас остается создание системы мониторинга эффектов видеотренинга самопрезентации, пригодной как для экспресс-анализа, так и для последующего систематического анализа результативности тренинговых программ с целью их постоянного совершенствования.
Таким образом, подводя итоги исследования, следует отметить, что полученные нами результаты подтвердили основную и частные гипотезы, за исключением первого положения частной гипотезы №1.
В заключение необходимо сказать, что проблемой самостоятельного исследования может стать лонгитюдное изучение половозрастной динамики различных аспектов самопрезентации и влияния особенностей семейной ситуации на формирование стиля самопрезентации человека в периоды его детства и юности. Представляется интересным также изучение
зависимости выбора типа профессии от особенностей непосредственной самопрезентации человека в периоды юности и молодости.