Каталог / ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ / Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности)
скачать файл: ![](/design/img/wordl.gif)
- Название:
- ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА З ВИКОРИСТАННЯМ СИТУАЦІЙНОГО ПІДХОДУ
- ВУЗ:
- Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля
- Краткое описание:
- МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
імені ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ
На правах рукопису
ІВЧЕНКО ЄВГЕН АНАТОЛІЙОВИЧ
УДК 658:344
ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ
ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА З ВИКОРИСТАННЯМ
СИТУАЦІЙНОГО ПІДХОДУ
Спеціальність 08.00.04 – Економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)
Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук
Науковий керівник
доктор економічних наук, професор
Максимова Тетяна Семенівна
Луганськ – 2011
ЗМІСТ
С.
ВСТУП…………………………………………………….…………………. 4
РОЗДІЛ 1. МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ ПРОМИСЛОВОГО
ПІДПРИЄМСТВА ……………………………………………………….......
11
1.1. Умови функціонування промислових підприємств у контексті
світових тенденцій ……………………………………….………………….
11
1.2. Маркетингова стратегія промислового підприємства: сутність та
визначення ……………….……...…………………………………………..
31
1.3. Ситуаційний підхід як основа стратегічного управління в
маркетинговій діяльності промислового підприємства ………………......
46
Висновки до розділу 1…………………………….……………………….… 63
РОЗДІЛ 2. СТРАТЕГІЧНИЙ АНАЛІЗ ПРОМИСЛОВОГО
ПІДПРИЄМСТВА ЯК ОСНОВА ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ
СТРАТЕГІЇ ....................................................................................................…
67
2.1. Методи стратегічного аналізу діяльності промислового
підприємства ....................................................................................................
67
2.2. Інструментарій теорії ігор у маркетинговій діяльності промислового підприємства ………………………………………………………………...
87
2.3. Інформаційне забезпечення ухвалення стратегічних рішень у
маркетинговій діяльності промислового підприємства ……………...……
107
Висновки до розділу 2………………………………………………………. 125
РОЗДІЛ 3. ВИКОРИСТАННЯ СИТУАЦІЙНОГО ПІДХОДУ ПРИ
ФОРМУВАННІ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ПРОМИСЛОВОГО ПІД-ПРИЄМСТВА …………………………………………………………..
127
3.1. Формування маркетингової стратегії промислового підприємства …. 127
3.2. Оцінювання достовірності маркетингової інформації ……………….. 148
3.3. Структурно-параметричний ситуаційний опис елементів зовнішнього середовища промислового підприємства …………………...…………..
161
Висновки до розділу 3………………………………………………………. 172
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………. 175
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………........ 186
ДОДАТКИ………………………………………………………………........ 206
ВСТУП
Актуальність теми. Нестабільність функціонування світової економіки визначає значення стратегічного управління маркетинговою діяльністю. Це викликано необхідністю швидкого реагування на ситуацію, коли середовище оточення підприємства стає все більш агресивним і невизначеним. Глобальний конкурентний клімат розвивається швидше, ніж будь-який інший, відомий іс-торії. Вітчизняним промисловим підприємствам необхідно приділяти увагу маркетинговій діяльності та формуванню маркетингової стратегії. Для забез-печення результативної діяльності в умовах кризи та посилення конкуренції підприємства змушені шукати нові напрями діяльності, що можливо лише на основі формування маркетингової стратегії промислового підприємства з ви-користанням ситуаційного підходу.
Розвиток економіки України характеризується нестабільністю, яка є од-нією з основних причин порушення стійкості та розвитку промислових підп-риємств. Від промислового підприємства залежить досягнення конкурентосп-роможності всіх видів економічної діяльності, задоволення споживчих потреб, національний і міжнародний імідж країни.
Управління маркетинговою діяльністю посідає особливе місце в страте-гічному управлінні підприємством. Формування маркетингової стратегії про-мислового підприємства включає сукупність методів, прийомів та інструмен-тів ситуаційного, стратегічного, конкурентного аналізу та інформаційного за-безпечення. Питання формування маркетингової стратегії промислового підп-риємства вирізняється за значущістю і складністю. Впровадження сучасних методів і підходів у маркетингову діяльність дозволить аналізувати складні со-ціально-економічні умови для вирішення стратегічних завдань підприємства. Розмаїтість поглядів зарубіжних і вітчизняних дослідників щодо проблем фо-рмування маркетингової стратегії промислових підприємств, їхня методична невирішеність зумовили вибір теми дослідження, зумовили його мету та за-вдання.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисер-таційна робота виконана відповідно до тематики держбюджетних науково-дослідних робіт Східноукраїнського національного університету імені Воло-димира Даля. При виконанні теми ДН-7-09 "Методологічні основи управління суб'єктом господарської діяльності в умовах інноваційного розвитку економі-ки та економіки знань" (номер державної реєстрації №0109U000083, 2009-2011 рр.) за участю автора розроблено послідовність оцінювання наслідків вирі-шення стратегічних завдань при формуванні маркетингової стратегії з викори-станням матриць агрегації оцінок методом бінарних згорток.
Мета й завдання дослідження. Метою роботи є обґрунтування теоре-тичних і методичних положень щодо формування маркетингової стратегії промислового підприємства з використанням ситуаційного підходу. Відповід-но до мети дослідження поставлено й вирішено такі завдання:
проаналізовано діяльність промислових підприємств у контексті світо-вих тенденцій;
досліджено зміст маркетингової стратегії промислового підпри-ємства;
обґрунтовано доцільність використання ситуаційного підходу до форму-вання маркетингової стратегії;
узагальнено сучасні підходи до формування маркетингової стратегії промислового підприємства;
виявлено можливість послідовного формування маркетингової стратегії промислового підприємства на основі теорії ігор;
оцінено достовірність маркетингової інформації в інформа-
ційному забезпеченні стратегічних рішень при формуванні маркетингової
стратегії;
розроблено структурно-параметричний опис елементів зовнішнього
середовища промислового підприємства;
використано розроблені рекомендації в діяльності промислових
підприємств.
Об'єктом дослідження є стратегічне управління маркетинговою діяльні-стю підприємств. Предметом дослідження є використання ситуаційного під-ходу при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства.
Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційної роботи є сукупність способів наукового пізнання, методів, прийомів і принципів, що використовувалися в процесі дослідження. Теоретичним підґрунтям роботи послугували положення теорії стратегічного менеджменту, праці вчених-економістів, фахівців у галузі маркетингу, стратегічного маркетингу, стратегі-чного аналізу, економічного аналізу. Правову базу дослідження склали чинні нормативно-правові документи щодо регулювання діяльності промислових підприємств в Україні. Інформаційною основою роботи є статистичні дані про результати діяльності машинобудівних підприємств і результати власних дос-ліджень.
У роботі використано системний підхід (при аналізі діяльності промис-лових підприємств у контексті світових тенденцій), науковий аналіз і синтез, процесний підхід (при дослідженні змісту маркетингової стратегії промисло-вого підприємства), абстрактно-логічний метод (при обґрунтуванні ситуацій-ного підходу до формування маркетингової стратегії на основі аналізу взаємо-дії учасників зовнішнього середовища), метод теоретичного узагальнення та порівняння (при узагальненні сучасних підходів до формування маркетингової стратегії промислового підприємства), економіко-математичні методи (для вдосконалення послідовності формування маркетингової стратегії на основі теорії ігор), формалізовані методи статистичного та порівняльного аналізу (при використанні способу оцінювання достовірності маркетингової інформа-ції в інформаційному забезпеченні стратегічних рішень при формуванні мар-кетингової стратегії).
Наукова новизна отриманих результатів. Основний науковий резуль-тат дисертаційної роботи полягає в розробленні теоретичних положень у стру-ктурно-параметричній ситуаційній моделі щодо формування маркетингової стратегії промислового підприємства з урахуванням зовнішнього середовища маркетингової взаємодії.
Основні результати дисертаційної роботи, що визначають її наукову но-визну, полягають у такому:
уперше:
формування маркетингової стратегії розглядається як процес розроб-лення сукупності взаємопов'язаних маркетингових стратегічних рішень підп-риємства на ринку промислової продукції, що здійснюється за результатами оцінювання достовірності маркетингової інформації та наслідків вирішення маркетингових завдань, які виникають у різних ситуаціях на
ринку промислової продукції, з використанням структурно-параметричної си-туаційної моделі в аналізі поведінки учасників ринку промислової
продукції;
удосконалено:
інформаційне забезпечення стратегічних рішень в управлінні маркетин-говою діяльністю підприємства шляхом виявлення властивостей маркетинго-вої інформації та одиниць її вимірювання, що сприяє ідентифікації маркетин-гових ситуацій, які склалися в зовнішньому середовищі промислового підпри-ємства;
структуру зв'язків між параметрами елементів зовнішнього середовища промислового підприємства шляхом формування структурно-параметричної ситуаційної моделі процесу взаємодії учасників ринку промислової продукції, що дозволяє алгоритмізувати вирішення завдань дослідження маркетингових ситуацій – ідентифікації маркетингових ситуацій і прогнозування їхніх змін;
спосіб оцінювання достовірності потоків маркетингової інформації шля-хом уведення аналітичних процедур (кореляційного аналізу маркетингової ін-формації, багатофакторного порівняння інформації, отриманої з різних дже-рел, експертного оцінювання порівнювальних об'єктів за сукупністю оцінок впливу різних чинників), що дозволяє виявляти недостовірні джерела інфор-мації й ураховувати міру їхньої недостовірності при розроблянні стратегічних рішень;
процедуру формування маркетингової стратегії промислового
підприємства з використанням положення теорії ігор шляхом застосування за-гальної процедури моделювання оцінювання впливу ухваленого
стратегічного рішення на поведінку конкурентів для аналізу маркетингової си-туації, що дозволяє підвищувати якість стратегічних рішень в умовах
невизначеності;
аналітичний інструментарій теорії ухвалення рішень шляхом
застосування матриці агрегації оцінок методом бінарних згорток для
оцінювання наслідків вирішення маркетингових завдань у діяльності промис-лового підприємства з подальшим їхнім розподілом за ступенем пріоритетнос-ті.
Практичне значення отриманих результатів дослідження. Отримані результати, запропоновані підходи й структурно-параметрична ситуаційна мо-дель дозволяють використовувати їх у практиці господарювання промислових підприємств для формування маркетингової стратегії промислового підприєм-ства з урахуванням середовища маркетингової взаємодії в структурно-параметричній ситуаційній моделі процесу взаємодії та поведінки учасників ринку.
До результатів, що мають найбільше практичне значення, належать про-позиції щодо:
використання структурно-параметричної ситуаційної моделі при форму-ванні маркетингової стратегії промислового підприємства;
оцінювання наслідків вирішення маркетингових завдань промислового підприємства та їхнього розподілу за ступенем пріоритетності.
Результати дослідження використані на промислових підприємствах м. Луганськ і Луганської області, що підтверджується відповідними докумен-тами: ТОВ "ПКФ "Лугпромхолод" (довідка № 11/75 від 29.08.2011 р.), ДВАТ "Стаханівський ремонтно-механічний завод" (довідка № 02/15-91
від 12.09.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Положення, розробки та висновки дисе-ртаційної роботи є результатом самостійно проведеного автором дослідження щодо стратегічного управління маркетинговою діяльністю промислового під-приємства. Особистий внесок у праці, що опубліковані в співавторстві, визна-чено в списку публікацій.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та практичні ре-зультати дисертаційної роботи доповідалися автором і були схвалені на
I Міжнародній науково-практичній конференції студентів, аспірантів та моло-дих вчених "Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки"
(м. Луганськ, 2009 р.), VIІІ Міжнародній науково-практичній конференції "Маркетинг та логістика в системі менеджменту" (м. Львів, 2010 р.),
XI Міжнародній науково-практичній конференції "Маркетинг в Україні"
(м. Київ, 2010 р.), II Міжнародній науково-практичній конференції викладачів, аспірантів і студентів "Маркетинг на міжнародних ринках товарів і послуг: глобальні аспекти" (м. Донецьк, 2011 р.), I Міжнародній науково-практичній конференції "Інноваційні напрямки розвитку маркетингу: теорія і практика" (м. Луганськ, 2011 р.).
Публікації. Основні результати дослідження опубліковано в 12 наукових працях, серед яких 4 статті – у наукових журналах, 3 статті – у збірниках нау-кових праць, 5 публікацій – у матеріалах наукових конференцій.
Загальний обсяг публікацій складає 3,43 друк. арк., з яких автору належать 2,94 друк. арк.
Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох ро-зділів і висновків, викладених на 185 сторінках машинописного тексту. Мате-ріали роботи містять 22 таблиці та 40 рисунків, які подано на 28 сторінках. Список використаних джерел із 185 найменувань уміщено на 20 сторінках, 2 додатки – на 4 сторінках.
- Список литературы:
- ВИСНОВКИ
Діяльність сучасних промислових підприємств характеризується процесами концентрації виробництва. Ознаками цього процесу є концентрація ресурсів, вертикальна й горизонтальна інтеграція, збільшення капіталізації бізнесу, розширення географії виробництва й збуту. Ці процеси зумовлюють характер взаємовідносин промислових підприємств з погляду виникнення конфліктних ситуацій, оскільки поведінка одного з підприємств впливає на ухвалення рішень іншими. Існують два підходи до вивчення функціонування промислових підприємств: з погляду парадигми "структура – поведінка – результат" і з погляду теорії цін. Ці підходи є науковим підґрунтям для формування маркетингової стратегії промислового підприємства шляхом виявлення й аналізу маркетингових ситуацій, що склалися в його зовнішньому середовищі.
Серед учених-економістів немає одностайності щодо сутності, змісту та класифікації маркетингової стратегії промислового підприємства. За результатами аналізу визначень поняття "маркетингова стратегія" встановлено, що в більшості випадків вона розуміється як основні напрями розвитку та досягнення ринкових позицій підприємства, досягнення маркетингових цілей, план дій і стратегічний напрям підприємства. Дані визначення поняття "маркетингова стратегія" не враховують сучасних умов функціонування промислових підприємств (конфліктних ситуацій між конкурентами, взаємозумовленості поведінки конкурентів, стратегічного протистояння конкурентів, необхідності врахування їхньої поведінки при формуванні маркетингової стратегії). Виявлені особливості формування маркетингової стратегії промислового підприємства дають змогу проаналізувати маркетингові ситуації на ринку промислової продукції та поведінку промислових підприємств.
Вибір ситуаційного підходу в управлінні маркетинговою діяльністю промислового підприємства ґрунтується на необхідності формування маркетингової стратегії залежно від конкретної ситуації на ринку промислової продукції. Через вплив значної кількості чинників зовнішнього середовища на діяльність промислового підприємства не може існувати універсального способу формування його маркетингової стратегії. Існування підприємства в просторі маркетингових ситуацій та використання відповідних аналітичних інструментів в управлінні його маркетинговою діяльністю для ідентифікації типу маркетингової ситуації дозволить оцінювати й аналізувати їхній вплив на його діяльність.
Необґрунтоване ухвалення стратегічних рішень у маркетинговій діяльності в умовах невизначеності може призвести до негативних наслідків при вирішенні маркетингових завдань, що виникають у різних маркетингових ситуаціях. Ідентифікація маркетингової ситуації являє собою процес активного збору, оцінювання й переробляння первинної інформації та відтворення нової, вторинної інформації аналітичного та прогнозного характеру з подальшим оцінюванням її достовірності. Використання ситуаційного підходу до формування маркетингової стратегії промислового підприємства дозволило розглядати формування як процес, що складається з окремих етапів: аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства, збору та аналізу маркетингової інформації, оцінювання достовірності маркетингової інформації, ідентифікації маркетингових ситуацій та аналізу взаємодії й поведінки учасників ринку промислової продукції, формування структурно-параметричного ситуаційного опису в аналізі поведінки учасників ринку промислової продукції, прогнозу маркетингової ситуації, оцінювання наслідків вирішення маркетингових завдань; формування маркетингової стратегії промислового підприємства з урахуванням зовнішнього середовища маркетингової взаємодії.
Урахування впливу взаємодії та поведінки підприємств на ринку
промислової продукції на формування маркетингової стратегії промислового підприємства стало підґрунтям для розроблення структурно-параметричної ситуаційної моделі аналізу поведінки учасників ринку
промислової продукції.
Таким чином, формування маркетингової стратегії розглядається як процес розроблення сукупності взаємопов'язаних стратегічних рішень підприємства на ринку промислової продукції, котрий здійснюється на основі оцінювання достовірності потоків маркетингової інформації та наслідків вирішення маркетингових завдань, які виникають у різних ситуаціях на ринку промислової продукції, що дозволило використати структурно-параметричний опис зовнішнього середовища для аналізу поведінки учасників ринку промислової продукції. У свою чергу, формування маркетингової стратегії можливе лише за умов використання стратегічного аналізу, що є основою для дослідження діяльності підприємства та формування множини альтернатив для ухвалення стратегічних рішень, які забезпечать конкурентні переваги досліджуваного об'єкта. Це здійснюється за рахунок збору інформації та дослідження змін у зовнішньому та внутрішньому середовищі підприємства, економіко-математичного моделювання поведінки та взаємодії учасників ринку промислової продукції.
Формування маркетингової стратегії промислового підприємства ґрунтується на використанні методів і моделей стратегічного аналізу, найпоширенішим з яких є матричні моделі. Використання лише матричних моделей при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства недостатньо, але разом з іншими методами матричні моделі дають можливість наочно визначати стратегічні альтернативи. Більшість матриць має статичний характер, тобто вони відтворюють поточний стан діяльності підприємства й мають загальний характер. Використання традиційних методів аналізу при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства не дозволяє враховувати взаємодію та поведінку учасників промислового ринку й наслідки вирішення маркетингових завдань, що виникають у різних маркетингових ситуаціях.
Для формування маркетингової стратегії промислового підприємства запропоновано використовувати положення теорії ігор. Процедуру формування маркетингової стратегії промислового підприємства з використанням положень теорії ігор пропонується здійснювати шляхом застосування загальної процедури моделювання оцінювання впливу ухваленого стратегічного рішення на поведінку конкурентів для аналізу маркетингової ситуації.
Застосування положень теорії ігор при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства дозволить ухвалювати рішення в умовах невизначеності. Теорія ігор допомагає прогнозувати результати конкурентних ситуацій, вибирати найдоцільніші маркетингові стратегії й ухвалювати стратегічні рішення в умовах невизначеності. Здатність прогнозувати дії конкурентів є конкурентною перевагою. Використання запропонованої процедури дозволить підвищити якість стратегічних рішень в умовах невизначеності та структурувати стратегічні рішення в маркетинговій діяльності промислового підприємства.
Моделювання оцінювання впливу ухваленого стратегічного рішення на поведінку конкурентів в аналізі маркетингової ситуації запропоновано здійснювати в такій послідовності: постановка завдання, мети, визначення кола "гравців", визначення стратегічних рішень "гравців", прогнозування поведінки кожного "гравця", визначення структури стратегічної гри, формування дерева "маркетингових рішень", формування маркетингової стратегії щодо взаємодії та поведінки учасників ринку. В теорії ігор "гравцем" уважають одного або групу учасників ринку, які мають спільні інтереси.
Формування маркетингової стратегії промислового підприємства вимагає використання різноманітної інформації, тобто безпосередньо пов’язане з наявністю відповідного інформаційного забезпечення. Якість інформаційного забезпечення є визначальним чинником обґрунтованості схвалюваного стратегічного рішення. В роботі вдосконалено інформаційне забезпечення шляхом виявлення властивостей маркетингової інформації при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства.
До властивостей маркетингової інформації віднесено її повноту, актуальність, важливість і достовірність. Достовірність відображає ступінь відповідності реальності наявної ситуації в повідомлюваній інформації. Головною ознакою достовірності інформації є її повторюваність в описах і повідомленнях. Достовірність повідомлення – це ступінь відповідності реальності наявної в повідомленні інформації. Одиницею вимірювання маркетингової інформації, її квантом запропоновано використовувати поняття "повідомлення". Повідомлення – це будь-який змістовний текст, що містить інформацію, яка важлива для інформаційного забезпечення стратегічних рішень при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства. Повідомлення є "чистою" інформацією на вході в інформаційне забезпечення.
У роботі вдосконалено інформаційне забезпечення стратегічних рішень в управлінні маркетинговою діяльністю підприємства шляхом виявлення властивостей маркетингової інформації та одиниць її вимірювання, що сприяє ідентифікації маркетингових ситуацій, які склалися в зовнішньому середовищі промислового підприємства.
Отже, дослідження підходів до формування маркетингової стратегії промислового підприємства засвідчило недосконалість існуючого методичного забезпечення, у якому не враховується взаємодія та поведінка підприємства в майбутньому, недоліки процедури оцінювання властивостей маркетингової інформації та інформаційного забезпечення ухвалення стратегічних рішень в управлінні маркетинговою діяльністю. Це зумовлює необхідність удосконалення підходів до формування маркетингової стратегії, оцінювання інформаційного забезпечення й аналітичного опису взаємодії учасників ринку промислової продукції.
Управління підприємством з позиції ситуаційного підходу полягає
в забезпеченні відповідності між конкретною ситуацією, оцінюванням та аналізом її впливу на підприємство та сукупністю стратегічних рішень. Проведене дослідження дозволило обґрунтувати необхідність формування маркетингової стратегії промислового підприємства на основі ситуаційного підходу. Формування маркетингової стратегії промислового підприємства має здійснюватися з урахуванням середовища маркетингової взаємодії. Ринок є великою динамічною системою взаємодіючих елементів. В умовах невизначеності ухвалення стратегічних рішень в управлінні
маркетинговою діяльністю залежить від поведінки інших учасників
зовнішнього середовища. З метою аналізу маркетингової ситуації при
формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства запропоновано структурно-параметричний ситуаційний опис процесу взаємодії
та поведінки учасників ринку.
На основі структурно-параметричного ситуаційного опису, що розкриває велику кількість змінних стану та зв'язків учасників ринку промислової продукції, запропоновано дослідження динамічних процесів зовнішнього середовища з описом ринкової системи у вигляді моделі взаємодії та поведінки учасників ринку з вирішенням таких завдань, як ідентифікація маркетингових ситуацій і прогнозування їхніх змін. Дослідження взаємодії та поведінки учасників ринку промислової продукції з використанням структурно-параметричного ситуаційного опису при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства може здійснюватися методами факторного аналізу, планування експерименту, імітаційного моделювання та експертного оцінювання. Результатом структурно-параметричного ситуаційного опису процесу взаємодії та поведінки учасників ринку є структурно-параметрична ситуаційна модель.
У роботі вдосконалено структуру зв'язків між параметрами елементів зовнішнього середовища промислового підприємства шляхом формування структурно-параметричної ситуаційної моделі процесу взаємодії учасників ринку промислової продукції, що дозволяє алгоритмізувати вирішення завдань дослідження маркетингових ситуацій – ідентифікації маркетингових ситуацій і прогнозування їхніх змін.
Метою оцінювання достовірності маркетингової інформації є, по-перше, виявлення суттєвих взаємозв'язків між вимірюваними параметрами маркетингової інформації в сукупності обстежених об'єктів, по-друге, перевірка та встановлення достовірності маркетингової інформації на основі схожості залежностей, що виокремленні в ході аналізу. З метою зменшення ступеня невизначеності в оцінках достовірності маркетингової інформації проведено опитування експертів.
Запропонований спосіб оцінювання достовірності маркетингової інформації шляхом уведення аналітичних процедур (кореляційного аналізу маркетингової інформації, багатофакторного порівняння інформації, отриманої з різних джерел, експертного оцінювання порівнювальних об'єктів за сукупністю оцінок впливу різних чинників) дозволяє виявляти недостовірні джерела інформації й ураховувати міру їхньої недостовірності при розроблянні стратегічних рішень.
За результатами дослідження впливу і змін зовнішнього середовища при формуванні маркетингової стратегії ДВАТ "Стаханівський ремонтно-механічний завод" запропоновано стратегічні альтернативи маркетингової
діяльності, а саме: маркетингову стратегію зростання, маркетингову стратегію диверсифікації, маркетингову стратегію диференціації. Основою оцінювання є експертні оцінки альтернативних стратегій щодо вибраних
критеріїв, тобто узгодженості, переваги, адаптивності, здійсненності, використання синергетичного ефекту. Маркетингова стратегія за напрямом диверсифікації має найвищу оцінку (3,27 бала) за рахунок відповідності
маркетинговим цілям підприємства та можливістю реалізації. Оцінка маркетингової стратегії зростання складає 2,4 бала, а маркетингової стратегії диференціації – 2,77 бала.
Важливою складовою формування маркетингової стратегії є визначення пріоритетності стратегічних завдань, що потребує виконання таких кроків, як виявлення стратегічних завдань, розроблення критеріїв оцінювання стратегічних завдань, визначення комплексного показника оцінювання наслідків вирішення стратегічних завдань, побудову системи показників оцінювання наслідків вирішення стратегічних завдань, розподіл стратегічних завдань за ступенем пріоритетності.
Виявлення стратегічних завдань має вид бінарного дерева або дерева стратегічних завдань, що забезпечує побудову критерійно-цільової структури на етапі розроблення критеріїв. Комплексну оцінку наслідків вирішення стратегічних завдань при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства запропоновано здійснювати за критерієм
К – "конкурентні переваги", який визначається критерієм К1 – "конкурентна перевага на основі низьких витрат" і критерієм К2 – "конкурентна перевага за допомогою диференціації". При оцінюванні наслідків вирішення стратегічних завдань запропоновано використовувати логічні матриці-згортки для агрегації оцінок. Матриці-згортки відповідають дереву стратегічних завдань.
За результатами дослідження вдосконалено аналітичний інструментарій теорії ухвалення рішень шляхом застосування матриці агрегації оцінок методом бінарних згорток для оцінювання наслідків вирішення стратегічних завдань у діяльності промислового підприємства з подальшим їхнім розподілом за ступенем пріоритетності.
Таким чином, у роботі обґрунтовано теоретичні та методичні положення щодо формування маркетингової стратегії промислового підприємства. Розроблені положення та рекомендації з формування маркетингової стратегії промислового підприємства дозволять поліпшити якість стратегічних рішень у маркетинговій діяльності з урахуванням середовища маркетингової взаємодії в структурно-параметричній ситуаційній моделі процесу взаємодії та поведінки учасників ринку.
У дисертаційній роботі на основі проведеного дослідження вирішено актуальне науково-практичне завдання щодо обґрунтування теоретичних і методичних положень формування маркетингової стратегії промислового підприємства з використанням ситуаційного підходу. Основні висновки та результати, одержані в ході дослідження, зводяться до такого:
за результатами аналізу діяльності промислових підприємств у контексті світових тенденцій визначено, що розвиток сучасної промисловості характеризується безперервними процесами концентрації виробництва. Концентрація виробництва й капіталу дозволяє об'єднати ресурси для реалізації сучасних інноваційних проектів. Названі процеси зумовлюють характер взаємовідносин промислових підприємств з погляду виникнення конфліктних ситуацій, оскільки поведінка одного з підприємств впливає на ухвалення рішень іншими. Необхідність дослідження маркетингової діяльності та формування маркетингової стратегії промислового підприємства вимагає вивчення та аналізу маркетингових ситуацій, що склалися в його зовнішньому середовищі;
за результатами дослідження змісту маркетингової стратегії промислового підприємства встановлено, що поняття "маркетингова стратегія" не є однозначним і загальноприйнятим у сучасній науці. Наявні визначення поняття "маркетингова стратегія" не враховують сучасних умов функціонування промислових підприємств (конфліктних ситуацій між конкурентами, взаємозумовленості поведінки конкурентів, стратегічного протистояння конкурентів, необхідності врахування поведінки конкурентів при формуванні маркетингової стратегії). Урахування особливостей формування маркетингової стратегії промислового підприємства покладено в основу аналізу маркетингової ситуації на ринку промислової продукції та поведінку промислових підприємств;
використання ситуаційного підходу у формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства ґрунтується на необхідності вибору маркетингової стратегії залежно від конкретної ситуації на ринку промислової продукції. Урахування впливу взаємодії та поведінки підприємств на ринку промислової продукції на формування маркетингової стратегії промислового підприємства стало підґрунтям для розроблення структурно-параметричної ситуаційної моделі аналізу поведінки учасників ринку промислової продукції;
формування маркетингової стратегії промислового підприємства ґрунтується на використанні методів і моделей стратегічного аналізу, найпоширенішим з яких є матричні моделі. Використання лише матричних моделей при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства недостатньо, але разом з іншими методами матричні моделі дають можливість наочно визначати стратегічні альтернативи. Застосування традиційних методів стратегічного аналізу при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства не дозволяє враховувати взаємодію та поведінку учасників промислового ринку й наслідки вирішення маркетингових завдань, що виникають у різних маркетингових ситуаціях;
застосування положень теорії ігор при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства дозволить ухвалювати рішення в умовах невизначеності. Впровадження методів теорії в маркетингову діяльність дасть змогу моделювати оцінку впливу ухваленого рішення на конкурентів для аналізу маркетингової ситуації, що підвищить якість розроблення стратегічних управлінських рішень. Використання запропонованої процедури дозволить підвищити якість стратегічних рішень в умовах невизначеності та структурувати стратегічні рішення в маркетинговій діяльності промислового підприємства.
якість стратегічних рішень в інформаційному забезпеченні при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства значною мірою залежить від достовірності потоків маркетингової інформації. Інформаційне забезпечення формування маркетингової стратегії промислового підприємства є найважливішою підсистемою управління. Якість маркетингової інформації є визначальним чинником обґрунтованості схвалюваного стратегічного рішення. В роботі виявлено властивості маркетингової інформації при формуванні маркетингової стратегії промислового підприємства. До властивостей маркетингової інформації віднесено її повноту, актуальність, важливість і достовірність.
на основі структурно-параметричного опису, що розкриває велику кількість змінних стану та зв'язків учасників ринку промислової продукції запропоновано дослідження динамічних процесів зовнішнього середовища з описом ринкової системи у вигляді моделі взаємодії та поведінки учасників ринку з вирішенням таких завдань, як ідентифікація маркетингових ситуацій і прогнозування змін у маркетингових ситуаціях. У роботі запропоновано структурно-параметричний опис елементів зовнішнього середовища для поліпшення якості ухвалення маркетингових рішень при формуванні маркетингової стратегії, що базується на розробленні структурно-параметричної ситуаційної моделі.
результати використання розроблених рекомендації щодо формування маркетингової стратегії промислових підприємств з урахуванням середовища маркетингової взаємодії в структурно-параметричній ситуаційній моделі використані в діяльності промислових підприємствах, що дозволило поліпшити якість стратегічних рішень у маркетинговій діяльності підприємств.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер ; пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 496 с.
2. Авдашева С. Б. Теория организации отраслевых рынков : [учебн.]
/ С. Б. Авдашева, Н. М. Розанова. — М.: ИЧП "Издательство Магистр", 1998. — 320 с.
3. Азарян О. М. Актуальні орієнтири маркетингових стратегій вітчизняних підприємств / О. М. Азарян // Реформування економіки України: стан та перспективи : матеріали ІV міжнар. наук.-практ. конф., 26-27 листоп. 2009 р. — К., 2009. — С. 9–10.
4. Азарян О. М. Стратегічне управління маркетинговою діяльністю підприємств машинобудування : [монографія] / О. М. Азарян, А. С. Болдирєва. — Донецьк: ДонНУЕТ, 2011. — 218 с.
5. Азарян О. М. Маркетингова діяльність металургійного підприємства : [монографія] / О. М. Азарян, І. Б. Зеніна. — Донецьк: ДонНУЕТ, 2010. — 193 с.
6. Азарян О. М. Моделювання процесів прийняття рішень під час вироблення маркетингової стратегії просування анімаційної продукції
/ О. М. Азарян, Н. В. Крачковська // Торгівля і ринок України. Зб. наук. праць. Вип. 25. Т. 2. — Донецьк: ДонНУЕТ, 2008. — С. 3–9.
7. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика
/ Г. Л. Азов. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. — 208 с.
8. Айламазян А. К. Информатика и теория развития
/ А. К. Айламазян, Е. В. Стась. — М.: Наука, 1989. — 174 с.
9. Акимова И. М. Промышленный маркетинг / И. М. Акимова. — К.: "Знання", 2000. — 294 с.
10. Акофф Р. Планирование будущего корпорации / Р. Акофф. — М.: Прогресс, 1985. — 457 с.
11. Амоша А. Промышленная политика Украины: концептуальные ориентиры на среднесрочную перспективу (ч. 1) / А. Амоша,
В. Вишневський, Л. Збаразская // Экономика Украины. — 2009. —
№ 11(568). — С. 4–14.
12. Амоша А. Промышленная политика Украины: концептуальные ориентиры на среднесрочную перспективу (ч. 2) / А. Амоша,
В. Вишневський, Л. Збаразская // Экономика Украины. — 2009. —
№ 12(569). — С. 4–15.
13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. — СПб.: Питер, 1999. — 415 с.
14. Армстронг Г. Маркетинг : учеб. пособ. / Г. Армстронг,
Ф. Котлер; пер. с англ. — 5-е изд. — М.: Издательский дом "Вильямс",
2001. — 608 с.
15. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия / Г. Ассэль. — М.: ИНФРА, 1999. — 804 с.
16. Байе М. Р. Управленческая экономика и стратегии бизнеса : учеб. пособ. для ВУЗов / М. Р. Байе ; пер. с англ. под ред. А. М. Никитина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. — 743 с.
17. Баканов М. И. Информационное обеспечение коммерческой
деятельности (маркетинговая информация в коммерческой структуре)
/ М. И. Баканов, Н. П. Ващекин // Маркетинг. — 1996. — № 3. —
С. 40–50.
18. Балабанова Л. В. SWOT-аналіз – основа формування маркетингових стратегій : навч. посіб. / Л. В. Балабанова. — 2-ге вид., випр. і доп. — К.: Знання, 2005. — 301 с.
19. Балабанова Л. В. Маркетинг : [підруч.] / Л. В. Балабанова. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: Знання–Пресс, 2004. — 645 с.
20. Бейкер М. Маркетинг / М. Бейкер ; под общ. ред. М. Бейкера. — СПб.: Питер, 2002. — 1200 с.
21. Блажевич А. А. Стратегический менеджмент : учеб. пособ.
/ А. А. Блажевич. — Уфа: УГНТУ, 2005. — 210 с.
22. Борисов А. Б. Большой экономический словарь / А. Б. Борисов. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.
23. Бронников М. А. Методы информационного обеспечения и ситуационного анализа в стратегическом маркетинге : дис. … кандидата экон. наук : 08.00.05 / Бронников М. А. — Уфа, 2002. — 160 с.
24. Бузько И. Р. Стратегический потенциал и формирование приоритетов в развитии предприятий : [монография] / Бузько И. Р., Дмитренко И. Е., Сущенко Е. А. — Алчевск : ДГМИ, 2002. –– 216 с.
25. Василенко В. О. Ситуаційний менеджмент : навч. посіб.
/ В. О. Василенко, В. І. Шостка. — К.: ЦУЛ, 2003. — 285 с.
26. Величко Н. М. Аналітичне забезпечення стратегічного управління інноваційною діяльністю машинобудівних підприємств: дис. ... кандидата екон. наук : 08.00.04 / Величко Наталія Михайлівна. —
Луганськ, 2010. — 202 с.
27. Виханский О. С. Стратегическое управление : [учебн.]
/ О. С. Виханский. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. —
296 с.
28. Воробьев Н. Н. Теория игр для экономистов-кибернетиков
/ Н. Н. Воробьев. — М.: Наука, 1985. — 272 с.
29. Воронкова А. Е. Теоретико-методичні аспекти формування інноваційної політики підприємства / А. Е. Воронкова, Н. Й. Радіонова
// Формування ринкових відносин в Україні. Зб. наук. праць. Вип. 3. К.: НДЕІ, 2009. С. 82–85.
30. Воронкова А. Э. Поддержка конкурентоспособного потенциала предприятия / Воронкова А. Э., Пономарев В. П., Дибнис Г. И. –– К.: Техника, 2000. –– 152 с.
31. Галушка З. І. Стратегічний менеджмент : навч.-метод. посіб.
/ З. І. Галушка, І. Ф. Комарницький. — Чернівці: Рута, 2006. — 248 с.
32. Гаркавенко С. С. Маркетинг / С. С. Гаркавенко. — К.: Лібра, 1998. — 382 с.
33. Герасимов Б. И. Маркетинговые исследования рынка : учеб.
пособ. / Б. И. Герасимов, Н. Н. Мозгов. — М.: ФОРУМ, 2009. — 336 с.
34. Герчикова И. Н. Менеджмент : [учебн.] / И. Н. Герчикова. — 3-е изд. — М.: Банки и биржи, Юнити, 1997. — 501 с.
35. Головко Т. В. Стратегічний анализ : навч.-метод. посіб. для
самост. вивч. дисц. / Т. В. Головко, С. В. Сагова ; за ред. д.е.н., проф.
М. В. Кужельного. — К.: КНЕУ, 2002. — 198 с.
36. Головко Т. В. Фінансовий облік-1 : [підруч.] / Т. В. Головко. — К.: КНЕУ, 2008. — 410 с.
37. Голубков Е. П. Планирование маркетинга / Е. П. Голубков. — М.: Дело, 1992. — 278 с.
38. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент / Г. Я. Гольдштейн. — Таганрог, ТРГТУ, 1995. — 448 с.
39. Грант Р. М. Современный стратегический аналіз
/ Р. М. Грант ; пер. с англ. под ред. В. Н. Фунтова. — 5-е изд. — СПб.:
Питер, 2008. — 560 с.
40. Губко М. В. Теория игр в управлении организационными
системами / М. В. Губко, Д. А. Новиков. — 2-е изд. — М.: Наука, 2005. —
197 с.
41. Дайан А. Академия рынка: маркетинг / А. Дайан, Ф. Бунерель. — М.: Дело, 1995. — 462 с.
42. Длигач А. Портфельные войны / А. Длигач, Н. Писаренко
// Маркетолог. — 2005. — № 3. — С. 7–18.
43. Довгань Л. Є. Особливості формування системи менеджменту в інтегрованих корпоративних структурах [Електронний ресурс] / Л. Є. Довгань, Н. О. Сімченко // Економічний простір. — 2008. — № 12/2. —
С. 95–103. — Режим доступу до журн. :
http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Ekpr/2008_12/2/dovgan.pdf
44. Довгань Л. Є. Стратегічне управління : навч. посіб.
/ Довгань Л. Є., Каракай Ю. В. Артеменко Л. П. — К.: Центр учбової літератури, 2009. — 440 с.
45. Дойль П. Маркетинг–менеджмент и стратегия / П. Дойль ; пер. с англ. под. ред. Ю. Н. Каптуревского. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2003. —
544 с.
46. Должанський І. З. Конкурентоспроможність підприємства : навч. посіб. / І. З. Должанський, Т. О. Загорна. — К.: Центр навчальної літератури, 2006. — 384 с.
47. Дурняк Б. В. Методы управления предприятием, при возникновении конфликтных ситуаций, на основе моделей теории игр [Электронный ресурс] / Б. В. Дурняк, Т. Равецки. — Режим доступа : http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/znpipm/2009_50.pdf
48. Економічна теорія : [підруч.] / [за ред. В. М. Тарасовича]. — К.: Центр навчальної літератури, 2006. — 784 с.
49. Економічний словник-довідник / [за ред. С. В. Мочерного]. — К.: Феліна, 1995. — 368 с.
50. Ефремов В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель HOFER/SCHENDEL / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. — 1998. — № 2. — С. 115–123.
51. Ефремов В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель SHELL/DPM1 [Электронный ресурс] / В. С. Ефремов
// Менеджмент в России и за рубежом. — 1998. — № 3. — Режим доступа к журн. : http://www.cfin.ru/press/management/1998-3/07.shtml
52. Ефремов В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель ADL/LC / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. — 1998. — № 1. — С. 147–154.
53. Єрмошенко М. М. Маркетинговий менеджмент : навч. посіб.
/ М. М. Єрмошенко. — К.: НАУ, 2001. — 241 с.
54. Заблодська І. В. Розвиток методів ситуаційного аналізу
маркетингового середовища хлібопекарної галузі: дис. ... кандидата екон.
наук : 08.06.02 / Заблодська Інна Володимирівна. — Луганськ, 1998. —
183 с.
55. Заблодський Б. Ф. Розміщення продуктивних сил України: національна макроекономіка : посіб. / Б. Ф. Заблодський. — К.: Академвидав, 2002. — 368 с.
56. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах :
учеб. пособ. / П. С. Завьялов. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 496 с. — (Высшее
образование).
57. Закон України "Про захист економічної конкуренції" вiд 11.01.2001р. № 2210-III.
58. Зингер И. С. Производство, информация, управление
/ Зингер И. С., Садовников В. И., Семенов А. И. — М: Наука, 1976. —
160 с.
59. Ивашкин А. Ю. Мультиагентное имитационное моделирование маркетинговых ситуаций : дис. … кандидата техн. наук : 05.13.18 / Ивашкин А. Ю. — М., 2004. — 182 с.
60. Івченко Є. А. Використання інструментарію теорії ігор при формуванні маркетингових стратегій промислового підприємства
/ Є. А. Івченко // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія: Логістика. Зб. наук. праць. Вип. 690. Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2010. С. 285–288.
61. Івченко Є. А. Дослідження підходів щодо визначення сутності маркетингової стратегії підприємства / Є. А. Івченко // Механізм регулювання економіки. — 2009. — № 4(44). Т. 2. С. 90–96.
62. Івченко Є. А. Дослідження чинників конкурентоспроможності вітчизняних промислових підприємств / Є. А. Івченко // Маркетинг: теорія і практика. Зб. наук. праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. Вип. 15. Луганськ: СНУ ім. В.Даля, 2009.
С. 140–146.
63. Івченко Є. А. Застосування сучасних інформаційних технологій при формуванні маркетингових стратегій / Є. А. Івченко // Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки : матеріали I Міжнар. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених, 25-27 берез. 2009 р. Луганськ: СНУ ім. В. Даля, 2009. С. 268–270.
64. Івченко Є. А. Інформаційне забезпечення стратегічних рішень в маркетинговій діяльності промислового підприємства / Є. А. Івченко // Інноваційні напрямки розвитку маркетингу: теорія і практика : I Міжнар. наук.-практ. конф., 7-8 квіт. 2011 р. : тези доповід. Луганськ: СНУ ім. В. Даля, 2011. С.45–47.
65. Івченко Є. А. Проблематика використання інструментарію теорії ігор у маркетинговій діяльності підприємства / Є.А. Івченко // Маркетинг на міжнародних ринках товарів і послуг : глобальні аспекти : ІІ міжнар. наук.-практ. конф. викладачів, аспірантів і студентів, 21-23 лют. 2011 р. : тези доповід. Донецьк: ДонНУЕТ, 2011. С. 94–96.
66. Івченко Є. А. Процедура використання математичного апарату теорії ігор у стратегічному маркетингу / Є. А. Івченко // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. 2010.
№ 11(153). Ч. 2. С. 108–113.
67. Івченко Є. А. Ситуаційний аналіз як основа формування маркетингових стратегій промислового підприємства / Є. А. Івченко // Маркетинг та логістика в системі менеджменту : VIІІ міжнар. наук.-практ. конф.,
4-6 лист. 2010 р. : тези доповід. Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2010. С. 194–196.
68. Івченко Є. А. Сучасні умови формування маркетингових стратегій промислових підприємств / Маркетинг в Україні : матеріали XI Міжнар. наук.-практ. конф., 22-23 жовт. 2010 р. К.: Українська Асоціація Маркетингу, 2010. С. 158–159.
69. Івченко Є. А. Теоретичні підходи до класифікації маркетингових стратегій промислових підприємств / Є. А. Івченко // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. 2009.
№ 3(133). Ч. 2. С. 103–108.
70. Ілляшенко С. М. Теоретико-методичні засади управління на засадах маркетингу вибором стратегії реалізації потенціалу інноваційного розвитку малих і середніх підприємств / С. М. Ілляшенко, Ю. С. Шипуліна
// Економіка: проблеми теорії і практики. Зб. наук. праць ДНУ. Вип. 224. Дніпропетровськ: ДНУ, 2007. С. 502–513.
71. Ілляшенко С. М. Управління інноваційним розвитком :
навч. посіб. / С. М. Ілляшенко. Суми: ВТД "Університетська книга", 2005.
324 с.
72. Інноваційно-інвестиційні стратегії в управлінні ринковою вартістю підприємства : [монографія] / [Стадник В. В., Рудніченко Є. М.,
Томаля Т. С., Непогодіна Н. І.]. Хмельницький: ХНУ, 2008.
302 с.
73. Кіндрацька Г. І. Стратегічний менеджмент : навч. посіб.
/ Г. І. Кіндрацька. — К.: Знання, 2006. — 366 с.
74. Клебанова Т. В. Товарные рынки и прогнозирование спроса (Теоретический курс авторизованного изложения) / Т. В. Клебанова. — М.: Академическое издательство МЭГУ, 1993. — 170 с.
75. Козаченко А. В. Управление крупным предприятием : [монография] / Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. К.: Либра, 2006. 384 с.
76. Корецький М. Х. Стратегічне управління : навч. посіб.
/ Корецький М. Х., Дігтяр А. О., Дацій О. І. –– К.: ЦУЛ, 2007. –– 240 с.
77. Корж М. В. Оценка перспектив развития отечественного промышленного комплекса в условиях международной интеграции и глобализации национальной экономики / М. В. Корж // Економічний простір. — 2008. —
№ 17. — С. 5–14.
78. Корниец Т. П. Маркетинг для начинающих предпринимателей : самоучитель / Т. П. Корниец, В. И. Рачков. — М.: МГОУ, АО Росвузнаука, 1993. — 198 с.
79. Королева Н. И. Стратегический менеджмент : учеб. пособ.
/ Н. И. Королёва. — Томск: Изд-во ТПУ, 2007. — 138 с.
80. Кортни Х. Игры для менеджеров [Электронный ресурс]
/ Х. Кортни // The McKinsey Quarterly. — 2000. — № 3. — Режим доступа : http://www.management.com.ua/strategy/str086.html
81. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспересс – курс
/ Ф. Котлер ; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001.
— 496 с.
82. Кревенс Дэвид В. Стратегический маркетинг / Дэвид В.
Креденс ; пер. с англ. — 6-е изд. — М.: Издательский дом "Вільямс", 2003. —
752 с.
83. Штапаук С. С. Ситуационные модели организационного проектирования : [монография] / С. С. Штапаук, П. В. Кривуля. — Луганск: Изд-во "НОУЛИДЖ", 2009. — 280 с.
84. Крушевский А. В. Теория игр / А. В. Крушевский. — К.: Вища школа, 1977. — 216 с.
85. Крюков А. Ф. Управление маркетингом : учеб. пособ.
/ А. Ф. Крюков. — М.: КНОРУС, 2005. — 368 с.
86. Куденко Н. В. Маркетингові стратегії фірми : [монографія]
/ Н. В. Куденко. — К.: КНЕУ, 2002. — 245 с.
87. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг : навч. посіб. / Н. В. Куденко. — 2-ге вид, без змін. — К.: КНЕУ, 2006. — 152 с.
88. Кудря Я. В. Сучасний стан і шляхи розвитку акціонерних компаній в машинобудуванні України / Я. В. Кудря, Т. О. Жуковська
// Актуальні проблеми економіки. — 2008. — № 6. — С. 143–155.
89. Курс экономики : [учебн.] / [под ред. П. А. Райзберга]. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 672 с.
90. Лайс Г. Маркетинг : пособие для практиков / Г. Лайс. — М: Машиностроение, 1992. — 88 с.
91. Левик І. С. Суть стратегічного аналізу, його місце та
роль в системі управління підприємством [Електронний ресурс]
/ І. С. Левик. — Режим доступу : http://intkonf.org/levik-is-sut-strategichnogo-analizu-yogo-mistse-ta-rol-v-sistemi-upravlinnya-pidpriemstvom/
92. Логинов Г. О. Матричные методы стратегического планирования деятельности компании [Электронный ресурс] / Г. О. Логинов,
Е. В. Попов. — Режим доступа :
http://www.mavriz.ru/articles/2004/2/1816.html
93. Лозовик Ю. М. Стратегічна поведінка підприємства на олігополістичному ринку (на прикладі українських підприємств-виробників мінеральних добрив) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 "Економіка та управління підприємствами" (за видами економічної діяльності) / Ю. М. Лозовик. — К., 2008. — 20 с.
94. Лук’янець Т. І. Рекламний менеджмент : навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. / Т. І. Лук’янець. — К.: КНЕУ, 2002. — 200 с.
95. Льюс Р. Игры и решения / Р. Льюс, Х. Райфа ; пер. с англ. — М., 1961. — 357 с.
96. Макаренко Т. І. Моделювання та прогнозування у маркетингу :
навч. посіб. / Т. І. Макаренко. — К.: Центр навчальної літератури, 2005. —
160 с.
97. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга
/ М. Мак-Дональд. — СПб.: Питер, 2005. —272 с.
98. Макогон Ю. В. Устойчивое развитие экономики Украины в
аспекте сотрудничества с ВТО и ЕС / Ю. В. Макогон // Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных
инвести
- Стоимость доставки:
- 200.00 грн