КООРДИНАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ НА ОСНОВІ РЕФЛЕКСИВНО-ІЄРАРХІЧНОГО ПОДХОДУ

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩІЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
«ПРИАЗОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ»

На правах рукопису

АНДРІЄНКО ІГОР АЛЬБЕРТОВИЧ

УДК 331.108.43: 658

КООРДИНАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ НА ОСНОВІ РЕФЛЕКСИВНО-ІЄРАРХІЧНОГО ПОДХОДУ

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник –
Лепа Роман Миколайович,
доктор економічних наук,
професор

Маріуполь 2012

ЗМІСТ

ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ КООРДИНАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ
12
1.1. Основні тенденції координації управлінських процесів на підприємствах
12
1.2. Теоретичний і методичний аналіз системи координації управлінських процесів
24
1.3. Концепція координації управлінських процесів на підприємстві на основі рефлексивно-ієрархічного підходу
46
Висновки до розділу 1 64
РОЗДІЛ 2. МЕТОДИ Й МОДЕЛІ КООРДИНАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ
66
2.1. Об'єктна модель координації управлінських процесів на підприємстві в рамках рефлексивно-ієрархічного підходу
66
2.2. Механізм виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації в системі рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів

74
2.3. Механізм узгодження управлінських процесів на підприємстві в рамках рефлексивно-ієрархічного підходу
85
Висновки до розділу 2 101
РОЗДІЛ 3. РЕАЛІЗАЦІЯ КОНЦЕПЦІЇ РЕФЛЕКСИВНО-ІЄРАРХІЧНОЇ КООРДИНАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ

103
3.1. Інформаційне забезпечення координації управлінських процесів на підприємстві
103
3.2. Організаційне забезпечення координації управлінських процесів на підприємстві
117
3.3. Оцінка ефективності концепції рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві
130
Висновки до розділу 3 146
ВИСНОВКИ 149
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 154
ДОДАТКИ 175

ВСТУП

Актуальність теми. Сучасний етап розвитку економіки України характеризується виникненням принципово більш складних умов функціонування та розвитку вітчизняних підприємств, що пов'язано з поступовим виходом національної економіки з кризи. Так, у кінці 2010 р. по відношенню до липня 2009 р. обсяги промислового виробництва збільшилися на 8,2%. Однак у машинобудуванні зростання обсягу виробництва за відповідний період сповільнилося до 3,7%. Періодичність виникнення нестабільного стану в економіці підтверджує, що більшість вітчизняних промислових підприємств, які мали у своєму розпорядженні налагоджену систему управління, виявилися не в змозі повною мірою забезпечувати процеси узгодження управлінських потоків в умовах мінливого соціально-економічного середовища. Унікальність організаційних ієрархій вітчизняних підприємств машинобудування ускладнює розробку універсальних для всіх підприємств механізмів координації управлінських процесів і потребує врахування галузевих особливостей. Тому актуальним для вітчизняних підприємств промисловості є використання ієрархічного підходу до організації системи координації управлінських процесів, яке аргументоване: розбіжністю стратегічних загальносистемних цілей розвитку та оперативних і тактичних цілей функціонування підприємства; необхідністю узгодження загальносистемних, групових та індивідуальних інтересів елементів різних рівнів підприємства; різноманіттям і, в деяких випадках, суперечливістю цілей функціонування різних рівнів та функціональних блоків підприємства. Крім того, для забезпечення максимальної узгодженості дій агентів управління з формування та реалізації цілей підприємства необхідне вивчення рефлексивних складових процесів підготовки і прийняття рішень.
Таким чином, розробка системи координації управлінських процесів на вітчизняних підприємствах промисловості зводиться до побудови системи узгодження, яка дозволяє враховувати суб'єктивні особливості учасників процесів управління на різних рівнях ієрархічної структури підприємства.
Дослідженню проблем координації управлінських процесів на підприємстві присвячено багато робіт вітчизняних і зарубіжних вчених, таких як В. Бурков, В. Забродський, М. Кизим, Т. Клебанова, Л. Кузьменко, А. Мадих, Д. Мако, М. Мальчик, М. Месарович, О. Молдавська, Д. Новіков, В. Руденська, І. Тахара, Чанг Хонгвен, Л. Янов. Питання рефлексивного управління розглянуто в роботах таких вітчизняних і зарубіжних науковців, як О. Авілов, А. Бакурова, К. Безгін, Р. Лепа, В. Лепський, В. Лефевр, Д. Новіков, Т. Огаренко, О. Пушкар, Р. Руденський, Л. Сергєєва, А. Семенов, А. Чхартішвілі, Г. Щедровицький. Крім того, вагомий внесок у вирішення окремих аспектів даної проблеми зробили М. Альберт, Ст. Бір, С. Гроссман, Д. Канеман, Ю. Лисенко, М. Мескон, О. Мінц, Г. Мінцберг, Дж. Моор, О. Моргенштерн, Дж. Моррісей, Б. Овсієвич, Т. Сааті, Г. Саймон, В. Стасюк, А. Тверскі, М. Треньов, Г. Угольницький, Л. Урвік, Р. Фатхутдінов, Дж. фон Нейман, О. Харт, Ф. Хедоурі.
Однак наявність розробок у даному напрямі до кінця не вирішує проблему відсутності адекватних наукових систем і підходів до формалізації завдань координації управлінських процесів для їх ефективного використання на вітчизняних промислових підприємствах. Зокрема, вкрай важливою є формалізація процедур виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації та узгодження управлінських процесів на підприємстві в рамках рефлексивно-ієрархічного підходу з метою забезпечення єдності інтересів і узгодженості дій агентів управління для підвищення ефективності функціонування вітчизняних підприємств промисловості. У зв'язку з цим для вирішення важливого наукового завдання подальшого вдосконалення механізмів виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації та узгодження управлінських процесів на підприємствах актуальною стає розробка концептуальних основ і теоретико-методологічних положень механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, формалізація його до рівня конкретних економіко-математичних моделей і методів для забезпечення ефективності функціонування вітчизняних підприємств в умовах динамічно мінливого середовища.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертацію виконано відповідно до тематики науково-дослідних робіт Донецького університету економіки та права «Стратегічне управління сталим розвитком соціально-економічних систем регіону» (номер держ. реєстрації 0106U011122, 2006-2010 рр.), у рамках якої запропоновано використання рефлексивно-ієрархічного підходу до координації управлінських процесів на підприємствах та розроблено комплекс моделей і методів координації управлінських процесів на підприємстві на основі рефлексивно-ієрархічного підходу.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є дослідження, обґрунтування і розробка концептуальних положень формування механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, а також розробка методичних рекомендацій щодо його практичної реалізації.
Для досягнення мети в дисертації поставлено і вирішено такі завдання:
проаналізовано стан і тенденції розвитку економіки України, її промислового сектору і підприємств машинобудування в умовах ринкової організації економіки;
досліджено теоретичні та методологічні аспекти, а також існуючий методичний інструментарій координації управлінських процесів на підприємствах;
розроблено концептуальні положення координації управлінських процесів на підприємстві на основі рефлексивно-ієрархічного підходу;
запропоновано об'єктну модель координації управлінських процесів на підприємстві в рамках рефлексивно-ієрархічного підходу;
розроблено механізм виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації в системі рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів;
розроблено механізм узгодження управлінських процесів на підприємстві в рамках рефлексивно-ієрархічного підходу;
розроблено інформаційне забезпечення координації управлінських процесів на підприємстві;
запропоновано організаційне забезпечення реалізації механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів у систему управління підприємством;
розроблено підхід до оцінки ефективності результатів реалізації механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві.
Об'єктом дослідження є процеси координації взаємодій агентів управління на підприємстві.
Предмет дослідження – теоретико-методологічні положення, моделі та методи, які формують механізм рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві.
Методи дослідження. Методологічною основою даного дослідження є праці вітчизняних і зарубіжних учених з проблем рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві.
У дисертації використано загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, зокрема: порівняльно-економічний та системно-структурний – для визначення підходів до вирішення завдань координації управлінських процесів на підприємстві; ієрархічного і рефлексивного управління, теорії перспектив Д. Канемана і А. Тверскі – для формування методологічних основ механізму виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації; статистичний – для розробки методологічних основ механізму узгодження управлінських процесів; економіко-математичного моделювання – при розробці комплексу моделей механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві; сучасних інформаційних технологій та структурний – для побудови інформаційної моделі механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві; абстрактно-логічний – при теоретичному узагальненні та формулюванні висновків.
Інформаційну базу дисертації становлять матеріали Державного комітету статистики України, річні фінансові звіти промислових підприємств, наукові видання науково-дослідних установ, монорафії вітчизняних і зарубіжних учених, результати власних досліджень.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в подальшому розвитку науково-методичних положень і практичних рекомендацій щодо розробки механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві. При цьому наукова новизна одержаних результатів полягає в такому:
уперше:
розроблено концепцію рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, засновану на врахуванні суб'єктивних особливостей учасників координаційних процесів відповідно до принципів теорій ієрархічного і рефлексивного управління, реалізація якої дозволяє підвищити ефективність взаємодії агентів управління для забезпечення досягнення цілей підприємства;
удосконалено:
механізм рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, заснований на виявленні суб'єктивних схильностей агентів до викривлення управляючої інформації в процесі її переробки, сприйняття та інтерпретації, а також на узгодженні думок агентів управління, що дозволяє підвищити обґрунтованість управлінських рішень із забезпечення узгодженої взаємодії агентів управління для ефективного досягнення цілей підприємства;
об'єктну модель координації управлінських процесів на підприємстві, в якій, на відміну від існуючих, відображено структуру інформації механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, реалізація якої дозволяє забезпечити повноту, достатність і ненадмірність інформації, а також формалізовано представити структуру основних елементів механізму координації управлінських процесів на підприємстві для підвищення ефективності організації процедур щодо його реалізації;
метод виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення в процесі переробки інформації, заснований, на відміну від існуючих, на зіставленні інформаційних потоків управлінської інформації та виявленні інтенціональних особливостей агентів управління, цілей і мотивів її можливого викривлення, застосування якого дозволяє кількісно оцінити інтенціональну спрямованість агентів, робити висновки про можливі результати прийняття рішень агентами управління у конкретних ситуаціях і визначати об'єкти управління в рамках механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві;
метод рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, заснований на інформаційному впливі на агентів управління, які беруть участь у взаємодії на всіх рівнях ієрархії підприємства в процесі реалізації своїх основних функцій, реалізація якого дозволяє забезпечити єдність інтересів і узгодженість дій агентів управління для забезпечення ефективного досягнення цілей підприємства;
дістали подальшого розвитку:
метод виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення в процесі сприйняття / інтерпретації управлінської інформації, заснований на зіставленні інформаційних потоків управлінської інформації, що дозволяє визначати основні джерела викривлення інформації та їх причини і підвищує обґрунтованість управлінських рішень щодо забезпечення узгодженої взаємодії агентів управління для ефективного досягнення цілей підприємства;
метод оцінки узгодженості управлінських рішень на підприємстві, заснований на визначенні ступеня відповідності думок агентів управління при оцінці однієї тієї самої ознаки, застосування якого дозволяє оцінювати ступінь узгодженості думок агентів управління та визначати необхідність використання методів рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів для забезпечення ефективної взаємодії агентів управління з метою підвищення результативності функціонування підприємства.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що запропонований комплекс методів виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації та узгодження управлінських процесів надає можливість скласти комплексне методологічне забезпечення координації управлінських процесів на підприємстві. Застосування описаних підходів і методів дозволяє забезпечити єдність інтересів і узгодженість дій агентів управління для підвищення ефективності функціонування вітчизняних підприємств промисловості. Практичну значимість результатів дисертації визначають можливості підвищення конкурентних переваг підприємств через реалізацію процедур виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації та узгодження управлінських процесів за рахунок підвищення ефективності взаємодії агентів управління в досягненні цілей підприємства і зниження витрат на їх розробку і реалізацію.
Одержані наукові результати, формалізовані до рівня конкретних взаємопов'язаних моделей і методів рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів, знайшли практичне застосування в діяльності ПАТ «НГМЗ-БУР» (довідка № 02/6407 від 20.05.2011 р.) та ТОВ «ЯМЗ» (довідка № 25-1/1603 від 16.03.2011 р.). Загальний підтверджений довідкою розрахунковий економічний ефект від упровадження розробок у ПАТ «НГМЗ-БУР» склав 451 тис. грн.
Теоретичні положення, методи і моделі, які становлять наукову новизну дисертації, використовуються в навчальному процесі в Донецькому університеті економіки і права при підготовці фахівців з дисциплін «Економіка підприємства», «Менеджмент» і «Маркетинг» (довідка № 5.11–213 від 31.05.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Усі наукові результати дисертаційної роботи одержано автором самостійно. З наукових робіт, опублікованих у співавторстві, використано лише ті матеріали, які належать здобувачу особисто.
Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертаційної роботи доповідалися і обговорювалися на наукових та науково-практичних конференціях: Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми управління розвитком виробництва» (м. Донецьк, 2009 р.); ХІV Міжнародній науково-практичній конференції «Перспективи розвитку економіки України: теорія, методологія, практика» (м. Луцьк, 2009 р.); VIІ Міжнародній науково-технічній конференції «Важке машинобудування: проблеми та перспективи розвитку» (м. Краматорськ, 2009 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Розвиток національної промисловості в сучасному контексті: пріоритети, проблеми, регулювання» (м. Донецьк, 2009 р.); XV Всеукраїнській науково-методичній конференції «Проблеми економічної кібернетики» (м. Луганськ – Євпаторія, 2010 р.); І Всеукраїнській науково-практичній конференції «Рефлексивні процеси і управління в економіці» (м. Херсон, 2010 р.); ІІ Всеукраїнській науково-практичній конференції «Рефлексивні процеси і управління в економіці» (м. Херсон, 2011 р.).
Публікації. Основні наукові положення, висновки і результати дисертаційного дослідження опубліковано у 18 наукових роботах, з яких 3 колективні монографії, 7 статей у наукових фахових виданнях, 7 матеріалів конференцій, 1 – в інших виданнях. Загальний обсяг публікацій складає 7,64 д.а., з яких автору належить 5,48 д.а.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове вирішення наукового завдання розробки методів і моделей механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві. Результати дослідження в рамках вирішення зазначеного завдання відповідно до мети і завдань дозволили сформулювати такі основні висновки і практичні рекомендації:
1. Сучасний етап розвитку економіки України характеризується поступовим виходом із кризи. Періодичність виникнення нестабільного стану економічних показників розвитку підтверджує, що більшість вітчизняних промислових підприємств, які мали у своєму розпорядженні налагоджену систему управління, виявилися не в змозі повною мірою забезпечувати процеси узгодження управлінських потоків в умовах мінливого соціально-економічного середовища. Особливої важливості ця проблема набуває для машинобудівних підприємств, які характеризуються складними виробничо-технологічними й економічними зв'язками. Організаційні ієрархії підприємств машинобудування ускладнюють розробку універсальних механізмів координації управлінських процесів і потребує врахування галузевих особливостей. У зв'язку із цим виявлено необхідність розробки нових підходів до вирішення завдань координації управлінських процесів на вітчизняних машинобудівних підприємствах.
2. Проаналізовано методологічні принципи, використовувані при вирішенні завдань координації управлінських процесів на підприємстві. Обгрунтовано, що в сучасних умовах господарювання розбіжність стратегічних загальносистемних цілей розвитку й оперативних і тактичних цілей функціонування підприємства потребує використання ієрархічного підходу до організації системи координації. Крім того, необхідність узгодження загальносистемних, групових та індивідуальних інтересів елементів різних рівнів підприємства визначає потребу в урахуванні рефлексивних складових у рамках координації управлінських процесів на підприємстві. Таким чином, обґрунтовано необхідність подальшого вдосконалення теоретико-методологічних та інструментальних основ координації управлінських процесів на підприємстві шляхом розробки цілісного механізму координації, який дозволить забезпечити єдність інтересів і узгодженість дій агентів управління в досягненні цілей підприємства.
3. Для вирішення завдань забезпечення ефективності функціонування вітчизняних підприємств в умовах поступового виходу національної економіки із кризи як управлінський інструментарій запропоновано використання авторської концепції координації управлінських процесів на підприємстві на основі рефлексивно-ієрархічного підходу, розробленої до рівня конкретних взаємозалежних методів і моделей, реалізація яких дозволить забезпечити єдність інтересів і узгодженість дій агентів управління для підвищення ефективності функціонування вітчизняних підприємств промисловості. При цьому економічний ефект від реалізації запропонованої концепції досягається за рахунок підвищення ефективності взаємодії агентів управління в досягненні цілей підприємства й зниження витрат на їх розробку й реалізацію.
4. Складність вирішення завдань координації в ієрархічно організованих структурах управління, до яких належать вітчизняні промислові підприємства, потребує забезпечення достатності й ненадмірності інформації, а також представлення структури інформації механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві. Для вирішення зазначеного завдання розроблено об'єктну модель координації управлінських процесів на підприємстві, у рамках якої запропоновано виявлення й формалізований опис ключових об'єктів управління, визначення їх місця в ієрархічній структурі підприємства й виділення відповідних інформаційних зв'язків між ними в рамках розробленого механізму рефлексивно-ієрархічної координації. Застосування об'єктної моделі дозволяє формалізувати вирішення основних завдань механізму координації управлінських процесів на підприємствах у рамках рефлексивно-ієрархічного підходу для підвищення ефективності організації процедур щодо його реалізації.
5. У процесі прийняття рішень після одержання управляючої інформації агентами відомого рівня управління на підприємстві особливо важливими є врахування таких рефлексивних складових, як імовірність неоднозначного трактування агентами управління одержаної інформації, а також імовірність викривлення і приховування інформації в процесі її переробки. Завдання виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення інформації агентами управління в процесі взаємодій запропоновано вирішувати за допомогою реалізації відповідного механізму, який представлений методами виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення в процесі сприйняття / інтерпретації та переробки інформації. Застосування методу виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення в процесі сприйняття / інтерпретації інформації, заснованого на зіставленні інформаційних потоків управлінської інформації, дозволяє визначити ймовірність її неоднозначного трактування з метою комплексної оцінки рівня компетентності й попоінформованості агентів управління на підприємствах. Запропонований метод виявлення суб'єктивних схильностей до викривлення в процесі переробки інформації дозволяє кількісно оцінювати інтенціональну спрямованість відомого агента управління, а також цілі й мотиви можливого викривлення керуючої інформації, що дозволяє робити висновки про можливі результати прийняття рішень агентами управління в конкретних ситуаціях.
6. Особливістю механізму рефлексивно-ієрархічної координації є можливість узгодження управлінських потоків у процесі взаємодії агентів управління. Для цього запропоновано використання механізму узгодження управлінських процесів на підприємстві, який включає метод оцінки узгодженості управлінських рішень і метод рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві. Застосування методу оцінки узгодженості управлінських рішень на підприємстві, заснованого на визначенні ступеня відповідності думок агентів управління при визначенні тієї самої ознаки, дозволяє оцінювати ступінь узгодженості думок агентів управління й визначати необхідність використання методів рефлексивно- ієрархічної координації управлінських процесів для досягнення цілей підприємства в процесі взаємодії агентів. Реалізація методу рефлексивно- ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, заснованого на інформаційному впливі на агентів управління, які брали участь у взаємодії на всіх рівнях ієрархії підприємства в процесі реалізації своїх основних функцій, дозволяє забезпечити єдність інтересів і узгодженість дій агентів управління для більш ефективного досягнення цілей підприємства.
7. Розроблено інформаційну модель механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві на основі стандарту ІDEF0. Основні системні поняття запропонованої Sadt-моделі формують базу майбутньої інформаційної системи підприємства, що дозволяє одержати цілісну картину процесу реалізації механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві. Реалізація інформаційної моделі дозволить оптимізувати взаємодію інформаційних потоків у рамках існуючої організаційної структури підприємства й установити оптимальне завантаження персоналу підприємства, що дасть можливість мінімізувати витрати при реалізації концепції рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві.
8. Запропоновано організаційне забезпечення рефлексивно- ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві, яке враховує людський фактор і заходи профілактики можливому опору персоналу змінам, та проявляється в економічному ефекті за рахунок підвищення оперативності прийнятих управлінських рішень, й у соціальному – за рахунок зниження ймовірності виникнення конфліктних ситуацій у колективі. Запропоновано процедури інтеграції механізму рефлексивно- ієрархічної координації управлінських процесів в існуючу організаційну структуру ЗАТ «НГМЗ-БУР», що дозволяє забезпечити погоджену роботу персоналу всіх рівнів управління, підвищити компетентність агентів управління, мінімізувати опір персоналу розширенню функціональних обов'язків, знизити ймовірність неоднозначного трактування інформації, а також зменшити ймовірність викривлення інформації в процесі інтерпретації управлінських впливів.
9. Розроблено методичний інструментарій, заснований на аналізі витрат підприємства на здійснення своєї основної діяльності, розрахованих без застосування механізму рефлексивно-ієрархічної координації й із застосуванням відповідної концепції. Проведено оцінку ефективності практичної реалізації механізму рефлексивно-ієрархічної координації управлінських процесів на підприємстві. Основні теоретичні й прикладні результати дослідження впроваджені на ЗАТ «НГМЗ-БУР» і показали ефективність запропонованих методів і моделей. Розмір економічного ефекту від впровадження результатів дисертаційного дослідження в 2010 р. становить 450 800 грн.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Советский энциклопедический словарь / [гл. ред. А.М. Прохоров]. – 2-е изд. – М.: Сов. энциклопедия, 1982. – 1600 с.
2. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 495 с.
3. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: уч. пособ. для вузов / А.Т. Зуб . – M.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
4. Стратегии бизнеса: аналитический справочник / [Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др.] / под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 1998.
5. Мескон М.Х. Основы менеджмента / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.; пер. с англ. М.А. Майорова / Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. – М.: Дело, 2000. – 704с.
6. Забродский В.А. Жесткая и гибкая координация в крупномасштабных системах / Забродский В.А., Кизим Н.А., Янов Л.И. – Харьков: Бизнес Информ. – 1997. – С. 44–46.
7. Клебанова Т.С. Модели и методы координации в крупномасштабных экономических системах / Клебанова Т.С., Молдавская Е.В., Чанг Хонгвен. – Х.: Бизнес Информ, 2002. – 148 с.
8. Моррисей Дж. Целевое управление организацией / Дж. Моррисей. – М.: Сов. радио, 1979. – 144 с.
9. Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем / Месарович М., Мако Д., Такахара Я. – М.: Мир, 1973.
10. Овсиевич Б.И. Модели формирования организационных структур / Б.И. Овсиевич. – Л.: Наука, 1979.
11. Губко М.В. Классификация моделей анализа и синтеза организационных структур / М.В. Губко, Н.А. Коргин, Д.А. Новиков // Управление большими системами. – 2004. – вып. 6. – С. 5 – 21.
12. Radner R. Hierarchy: The Economics of Managing / R. Radner // The Journal of Economic Literature. – 1992. – Vol. 30, № 3. – P. 1382 – 1415.
13. Garicano L. Managerial Leverage is Limited by the Extent of the Market: Hierarchies, Specialization, and the Utilization of Lawyers’ Human Capital / L. Garicano, T.N. Hubbard // Journal of Law and Economics. – 2005. – v. 50. – P. 1-43.
14. Математические модели организаций: [уч. пособ.] / А.А. Воронин, М.В. Губко, С.П. Мишин, Д.А. Новиков. – М.: ЛЕНАНД, 2008. – 360 с.
15. Beckmann M.J. Some Aspects of Returns to Scale in Business Administration / M.J. Beckmann // The Quarterly Journal of Economics. – 1960. – Vol. 74, № 3. – P. 464 – 471.
16. Williamson O. Hierarchical Control and Optimal Firm Size / O. Williamson // The Journal of Political Economy. – 1967. – Vol. 75, № 2. – P. 123 – 138.
17. Calvo G.A. Supervision, Loss of Control and the Optimal Size of the Firm / G.A. Calvo, S. Wellisz // The Journal of Political Economy. – 1978. – Vol. 86, № 5. – P. 943 – 952.
18. Keren M. The Internal Organization of the Firm and the Shape of Average Costs / M. Keren, D. Levhari // The Bell Journal of Economics. – 1983. –Vol. 14, № 2. – P. 474 – 486.
19. Qian Y. Incentives and Loss of Control in an Optimal Hierarchy / Y. Qian // The Review of Economic Studies. – 1994. – Vol. 61, № 3. – P. 527 – 544.
20. Rosen S. Authority, Control, and the Distribution of Earnings / S. Rosen // The Bell Journal of Economics. – 1982. – Vol. 13, № 2. – P. 311 – 323.
21. Михайлов А.П. Модель коррумпированных властных иерархий / А.П. Михайлов // Математическое моделирование. – 1999. – Т.11, № 1. – С. 3 – 17.
22. Garicano L. Hierarchies and Organization of Knowledge in Production / L. Garicano // The Journal of Political Economy. – 2000. – Vol. 108, № 5. – P. 874 – 904.
23. Beggs A.W. Queues and Hierarchies / A.W. Beggs // The Review of Economic Studies. – 2001. – Vol. 68, № 2. – P. 297 – 322.
24. Radner R. Hierarchy: The Economics of Managing / R. Radner // The Journal of Economic Literature. – 1992. – Vol. 30, № 3. – P. 1382 – 1415.
25. Van Zandt T. Efficient Parallel Addition / Van Zandt T. / Unpub. ms. AT&T Bell Laboratories, NJ: Murray Hill, 1990.
26. Bolton P. The Firm as a Communication Network / P. Bolton, M. Dewatripont // The Quarterly Journal of Economics. – 1994. – Vol. 109, № 4. – P. 809 – 839.
27. Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд / Д.А. Новиков. – М.: Физматлит, 2008.
28. Cremer J. A Partial Theory of the Optimal Organization of a Bureaucracy / J. Cremer // The Bell Journal of Economics. – 1980. – Vol. 11, № 2. – P. 683 – 693.
29. Geanakoplos J. A Theory of Hierarchies Based on Limited Managerial Attention / J. Geanakoplos, P. Milgrom // The Journal of Japanese and International Economies. – 1991. – Vol. 5 (3). – P. 205 – 225.
30. Sah R.K. The Architecture of Economic Systems: Hierarchies and Polyarchies / R.K. Sah, J.E. Stiglitz // The American Economic Review. – 1986. – Vol. 76, № 4. P. – 716 – 727.
31. Sah R.K. Committees, Hierarchies and Polyarchies / R.K. Sah, J.E. Stiglitz // The Economic Journal. – 1988. – Vol. 98, № 391. – P. 451 – 470.
32. Ioannides Y. Compexity and Organizational Architecture / Y. Ioannides. – Working Paper, Dep. of Economics. – Taft Univ., 2003.
33. Hart O. On the Design of Hierarchies: Coordination vs Specialization / O. Hart, J. Moore // The Journal of Political Economy. – 2005. – Vol. 113. – P. 675 – 702.
34. Bolton P. Contract Theory / P. Bolton, M. Dewatripont. – Cambridge and London: MIT Press, 2005.
35. Бурков В.Н. Механизмы функционирования организационных систем / В.Н. Бурков, В.В. Кондратьев. – М.: Наука, 1981.
36. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами / Д.А. Новиков. – 2-е изд. – М.: Физматлит, 2007.
37. Кононенко А.Ф. Принятие решений в условиях неопределенности / Кононенко А.Ф., Халезов А.Д., Чумаков В.В. – М.: ВЦ АН СССР, 1991.
38. Melumad D.N. Hierarchical Decentralization of Incentive Contracts / D.N. Melumad, D. Mookherjee, S. Reichelstein // The RAND Journal of Economics. – 1995. – Vol. 26, № 4. – P. 654 – 672.
39. Bolton P. Contract Theory / P. Bolton, M. Dewatripont. – Cambridge and London: MIT Press, 2005.
40. Macho-Stadler I. Centralized and Decentralized Contracts in a Moral Hazard Environment / I. Macho-Stadler, J.D. Perez-Castrillo // The Journal of Industrial Economics. – 1998. – Vol. 46, № 4. – P. 489 – 510.
41. Maskin E. Incentives, Information and Organizational Form / E. Maskin, Y. Qian, C. Xu // The Review of Economic Studies. – 2000. - № 67 (2). –P. 359 – 378.
42. Мишин С.П. Оптимальные иерархии управления в экономических системах / С.П. Мишин. – М.: ПМСОФТ, 2004.
43. Бурков В.Н. Теория активных систем: состояние и перспективы / В.Н. Бурков, Д.А. Новиков. – М.: Синтег, 1999. – 128 с.
44. Hart O.D. Theory of Contracts. Advances in Economic Theory / O.D. Hart , B. Holmstrom. – 5-th World Congress. – Cambridge: Cambridge Univ. Press, 1987. – P. 71-155.
45. Grossman S. Implicit Contracts Under Assymmetric Information / S. Grossman , O. Hart // Quarterly Journal of Economics. – 1982. – №1. – P. 110-124.
46. Grossman S. An Analysis of the Principal-Agent Problem / S. Grossman, O. Hart // Econometrica, 51. – 1983. – №1. – P. 7-45.
47. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения / Р.А. Фатхутдинов. – 2-е изд. – Г.: Бизнес-Школа «Интел–Синтез», 1998. – 272 с.
48. Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2005. – 684 с.
49. Руденская В.В. Моделирование координируемости работ на основании теории нечетких множеств / В.В. Руденская // Модели управления в рыночной экономике: сб. науч. тр. – Донецк: ДонГУ. – 2002. – Вып. 5. – С. 25–30.
50. Beer St. Brain of the firm / St. Beer. – 2nd edition. – N.Y.: John Wiley & Sons Ltd, 1972, 1994 – 418 p.
51. Beer St. Decision and Control. The meaning of operational research and management cybernetics / St. Beer. – N.Y.: John Wiley & Sons Ltd, 1966, 1988. – 556 p.
52. Beer St. Diagnosing the system for organizations / Beer St. – N.Y.: John Wiley & Sons Ltd, 1985, 1996. – 152 p.
53. Beer St. Platform for change / St. Beer. – N.Y.: John Wiley & Sons Ltd, 1975, 1995. – 470 p.
54. Beer St. The heart of enterprise / St. Beer. – N.Y.: John Wiley & Sons Ltd., 1979, 1990 – 584 p.
55. Бир С. Мозг фирмы / С. Бир. М.: Радио и связь, 1993. – 416 с.
56. Лепа Р.Н. Ситуационный механизм принятия управленческих решений: методология, модели и методы: моногр. / НАН Украины. Ин-т экономики пром-ти. – Д.: Юго-Восток, ЛТД, 2006. – 308 с.
57. Иванова Т.Ю. Кибернетико-синергетический подход в теории управления / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – № 5. – С. 132-137.
58. Gulick L.H. Papers on the science of administration / L.H. Gulick, L.F. Urwick. – New York: Garland Pub., 1987. – 195 р.
59. Новиков Д.А. Рефлексивные игры / Д.А. Новиков, А.Г. Чхартишвили. – Г.: СИНТЕГ, 2003. – 160 с. – (Серия «Управление организационными системами»).
60. Философский энциклопедический словарь / [сост. Губский Е.Ф., Кораблева Г.В.]. – М.: Инфра-М, 2003. – 576 с.
61. Словарь практического психолога / [cост. Головин С.Ю.]. – Минск: Харвест, М.: Изд-во АСТ, 2001. – 800 с.
62. Лефевр В.А. Рефлексия / В.А. Лефевр. – М.: Когинто-Центр, 2003. – 496 с.
63. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. – М.: Радио и связь, 1993.
64. Угольницкий Г.А. Иерархическое управление устойчивым развитием социальных организаций / Г.А. Угольницкий // Общественные науки и современность. – 2002. – №3. – С. 113-140.
65. Угольницкий Г.А. Структурная организация систем управления и методы управления / Г.А. Угольницкий, А.Б. Усов // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – №2.
66. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: диагностика. Управление. Оздоровление: уч. пособ. для вузов / Н.Н. Тренев – М.: Издательство ПРИОР, 2002. – 240 с.
67. Лепский В.Е. Научное и социокультурное значение рефлексивного движения в россии / В.Е. Лепский // Рефлексивные процессы и управление. – 2001. – №1. – С. 6-33.
68. Философский энциклопедический словарь. – М.: Советская энциклопедия, 1983.
69. Большая советская энциклопедия / гл. ред. А. Н. Прохоров. – 3-е изд. – М., 1975. – в 30 т. – т. 22. – 628 с.
70. Философская энциклопедия. – М.: Советская энциклопедия, 1967. – т. 4.
71. Философский словарь. – М.: Изд-во иностранной литературы, 1961.
72. Юм Д. Трактат о человеческой природе / Д. Юм. – Минск: Поппури, 1998. – 328 с.
73. Шопенгауэр А. Избранные произведения / А. Шопенгауэр. – М.: Просвещение, 1993. – С. 61-62.
74. Декарт Р. Сочинения в 2-х т. / Р. Декарт. – М.: Мысль, 1989. –
654 с.
75. Локк Дж. Опыт о человеческом разуме / Дж. Локк // Избранные философские произведения. – М., 1960. – в 2-х т., т. 1.
76. Лефевр В.А. Исходные идеи логики рефлексивных игр / В.А. Лефевр // Материалы к конференции «Проблемы исследования систем и структур». – Издание АН СССР, 1965.
77. Лефевр В.А. Элементы логики рефлективных игр / В.А. Лефевр // Проблемы инженерной психологии. – 1966. – вып. IV.
78. Лефевр В.А. Логика рефлексивных игр и рефлексивное управление / В.А. Лефевр // Принятие решения человеком. – Тбилиси: Мецниереба, 1967.
79. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры / В.А. Лефевр. – Изд. второе, перераб. и доп. – М.: Советское радио, 1973. – 158 с.
80. Новиков Д.А. Активный прогноз / Д.А. Новиков, А.Г. Чхартишвили. – М.: ИПУ РАН, 2002. – 101 с.
81. Кочиева Т.Б. Базовые системы стимулирования / Т.Б. Кочиева, Д.А. Новиков. – М.: ИПУ РАН, 2000. – 108 с.
82. Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд / Д.А. Новиков. – М.: Издательство физико-математической литературы, 2008. – 184 с.
83. Багиев Н. Маркетинг: терминологический словарь / Н. Багиев [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://books.efaculty.kiev.ua/mrk/2/11/
84. Авилов А.В. Рефлексивное управление: методологические основания / А.В. Авилов. – М.: Изд-во ГУУ, 2003. – 202 с.
85. Бурков В.Н. Большие системы: моделирование организационных механизмов / Бурков В.Н. , Данев Б., Еналеев А.К. и др. / Ин-т проблем управления. – М.: Наука, 1989. – 245 c.
86. Чхартишвили А.Г. Теоретико-игровые модели информационного управления / А.Г. Чхартишвили. – М.: ПМСОФТ, 2004. – 227 с.
87. Горелик В.А. Теоретико-игровые модели принятия решений в эколого-экономических системах / В.А. Горелик, А.Ф. Кононенко. – М.: Радио и связь, 1982. – 144 с.
88. Simon H. Behavioral Model of Rational Choice / H. Simon // Quarterly Journal of Economics. – 1955. – vol. 69. – Р. 99-118.
89. Лепа Р.Н. Нейросетевой механизм повышения объективности экспертных оценок в принятии управленческих решений на предприятии / Р.Н. Лепа // Економічна кібернетика. – Донецьк: ДонНУ, 2005. – №3-4 (33-34). – С. 33-44.
90. Ежов А.А. Нейрокомпьютинг и его применение в экономике и бизнесе / под ред. проф. В.В. Харитонова / А.А. Ежов, С.А. Шумский. – М.: МИФИ, 1998. – 224 с.
91. Лысенко Ю.Г. Поиск эффективных решений в экономических задачах / Ю.Г. Лысенко, А.Ю. Минц, В.П. Стасюк. – Донецк: ДонНУ, Юго-Восток, Лтд, 2002. – 101 с.
92. Кузнецов Н.А. Информационное взаимодействие в технических и живых системах / Н.А. Кузнецов // Информационные процессы. – 2001. – т. 1, №1. – С. 1-9.
93. Саймон Герберт А. Теория принятия решений в экономической теории и науке о поведении / Саймон Герберт А. // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.portalus.ru/modules/economics/rus_readme.php?subaction=showfull&id=1102951561&archive=1120044309&start_from=&ucat=1&
94. Актуальные проблемы современной экономики: сб. науч. тр. / А.А. Боканов (сост.). – Волгоград: Ригель, 2001. – 192с.
95. Лайл М. Спенсер-мл. Компетенции на работе: пер. с англ. / Лайл М. Спенсер-мл., Сайн М. Спенсер. – М: HIPPO, 2005. – 384 с.
96. Самойлов Е.А. Философские основания компетентностно ориентированного образования / Е.А. Самойлов // Философия образования. – Новосибирск: СО РАН, 2008. – № 2 (23). – С. 86-93.
97. Толковый словарь русского языка: в 4 т. / под ред. Д.Н. Ушакова. – М.: Репринтное издание, 1995.
98. Словарь иностранных слов / под ред. И.В. Лехина, Ф.Н. Петрова. – М., 1996.
99. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. – 4-е изд., доп. – М.: Азбуковник, 1999. – 994 с.
100. Дворецкий И.Х. Латинско-русский словарь / И.Х. Дворецкий. – 11-е изд. стереотип. – М.: Русский язык-Медиа, 2008.
101. Машкин В. Управление компетентностью / В. Машкин // Поволжский вестник качества. – 2005. – № 2 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pozmetod.ru/postech/Management_of_competention.html#m3
102. Разработка и реализация систем управления качеством подготовки специалистов в высшей школе на основе компетентностного подхода: теория и практика // Материалы Второго Международного научно-практического семинара (г. Донецк, 22-24 апреля 2009 г.). – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, Донецкий национальный медицинский университет им. М. Горького, 2009. – 60 с.
103. Найда А.А. Разработка методики количественного определения уровней компетентности экспертов / А.А. Найда // Межотраслевая информационная служба. – М., 2007. – вып. 1. – С. 19-29.
104. Росс Г.В. Методика определения компетентности персонала компании при выполнении бизнес-процессов / Г.В. Росс, Д.В. Янкин // Экономический анализ: теория и практика. – 2006. – №10. – С.23-31.
105. Крапухина Н.В. Методика определения компетентности экспертов и формирования экспертных групп для независимой оценки образовательной деятельности вузов / Н.В. Крапухина, А.И. Кочетов, С.В. Проничкин // Материалы Второго Международного научно-практического семинара (г. Донецк, 22-24 апреля 2009 г.). – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, Донецкий национальный медицинский университет им. М. Горького, 2009. – 60 с.
106. Буздалин А.В. Выявление уровней управленческой компетентности методами нечисловой статитсики / А.В. Буздалин [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.buzdalin.ru/text/kompet.pdf
107. Снитюк В.Е. Модели и методы определения компетентности экспертов на базе аксиомы несмещенности / В.Е. Снитюк, Мохаммед Али Рифат // Вісник ЧІТІ. – 2000. − №4. – С. 121-126.
108. Лефевр В.А. Алгебра совести / В.А. Лефевр; пер. с англ. – М.: Когито-Центр, 2003. – 426 с.
109. Шкардун В.Д. Об искажении маркетинговой информации на предприятии / В.Д. Шкардун // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. №2 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.dis.ru/library/market/archive/1999/2/125.html
110. Волкова Т.В. Совершенствование процессов формирования информации для управления вузом на основе интегрированной автоматизированной системы: автореф. дисс. кандид. техн. наук: 05.13.10 / Т.В. Волкова; Оренбургск. гос. ун-т. – Оренбург, 2008. – 22 с. [Електронний ресурс]. – Режим доступа: http://susu.ac.ru/ru/abstract/date/2008/04
111. Филатов Д.А. Моделирование и анализ финансовых рынков методами нелинейной динамики: автореф. дис. канд. екон. наук: 08.00.13 / Д.А. Филатов; Воронежск. гос. технич. ун-т. – Воронеж, 2007. – 20 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vorstu.ru/files/materials/682/%E0%E2%F2%EE%F0%E5%F4%E5%F0%E0%F2%20%D4%E8%EB%E0%F2%EE%E2%E0%20%C4.%C0..doc
112. Кравцов Ю.А. Случайность, детермированность, предсказуемость / Ю.А. Кравцов // Успехи физических наук. – 1989. – т. 158, вып. 1. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ufn.ru/ufn89/ufn89_5/Russian/r895c.pdf
112. Хлопаева Н.А. Креативные методы анализа текстов СМИ как инструмент коммуникационного менеджмента / Н.А. Хлопаева [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.pr-club.com/PR_Lib/HlopaevaNA.doc
113. Вагин Ю.Р. Способ диагностики патологической авитальной активности / Вагин Ю.Р. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ntpo.com/patents_medicine/medicine_15/medicine_171.shtml
114. Мадых А. Модели выбора в рефлексивном управлении конкурентоспособностью предприятия / А. Мадых // Рефлексивні процеси в економіці: концепції, моделі, прикладні аспекти: монографія; під ред. Р.М. Лепи: НАН України, Ін-т економіки пром-сті. – Донецьк: АПЕКС, 2010. –
306 с. – (Сер.: Жизнеспособные системы в экономике).
115. Лепа Р.Н. Особенности принятия решений в управлении экономическими объектами: моногр. / Р.Н. Лепа, Е.Л. Петрачкова, О.В. Буткевич / НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. – Донецк, 2004. – 110 с.
116. Разработка методики дифференциальной диагностики рефлексивности / [Леонтьев Д.А., Лаптева Е.М., Осин Е.Н., Салихова А.Ж.] // Сборник материалов VII Международного симпозиума «Рефлексивные процессы и управление» (15-16 октября 2009 г., Москва) / под ред. В.Е. Лепского. – М.: Когито-Центр, 2009. – 272 с.
117. Cohen J. A coefficient of agreement for nominal scales / J. Cohen // Educational and Psychological Measurement. – 1960. – №20. – Р. 37-46.
118. Cohen A.C. Tables for maximum likelihood estimates-singly truncated and singly sensored samples / A.C. Cohen // Technometrics. – 1961. – V. 3. – P. 535-541.
119. Cohen J. Weighted kappa: nominal scale agreement with provision for scale disagreement or partial credit / J. Cohen // Psychological Bulletin. – 1968. – V. 70(4). – P. 213-220.
120. Бахтадзе М.А. Оценка воспроизводимости методик (согласие методика/наблюдатель): критерий каппа Кохена / М.А. Бахтадзе, О.А. Святкина, В.В. Беляков // Мануальная терапия. – 2008. – №2 (30). – С. 49-59.
121. Landis J.R. The measurement of observer agreement for categorical data / J.R. Landis, G.G. Koch // Biometrics. – 1977. – V. 33. – P. 159-174.
122. Kahneman D. Prospect Theory: an Analysis of Decision under Risk / D. Kahneman, А. Tversky // Econometrica. – 1979. – Vol. 47. – P. 263–291.
123. фон Нейман Дж. Теория игр и экономическое поведение / Дж. фон Нейман, О. Моргенштерн. – М.: Наука, 1970. – 707 c.
124. Белянин А. Дэниел Канеман и Вернон Смит: экономический анализ человеческого поведения (Нобелевская премия за чувство реальности) / А. Белянин // Вопросы экономики. – 2003. – № 1. – С. 4-23.
125. Лефевр В.А. Функции быстрой рефлексии в биполярном выборе / В.А. Лефевр, Дж Адамс-Веббер // Рефлексивные процессы и управление. – 2001. – №1. – С. 34-36.
126. Математическая статистика: учеб. для вузов / В.Б. Горяинов, И.В. Павлов, Г.М. Цветкова и др.; под ред. B.C. Зарубина, А.П. Крищенко. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001. – 424 с.
127. Кендалл М.Дж. Статистические выводы и связи / М.Дж. Кендалл, А. Стьюарт. – М.: Наука, 1973. – 899 с.
128. Douglass C. North. Institutions, Institutional Change and Economic Performance / Douglass C. North. – Cambridge University Press, 1990. – 160 с.
129. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / Д. Норт; пер. с англ. А.Н. Нестеренко. – М.: Начала,1997.
130. Марка Д.А. Методология структурного анализа и проектирования / Д.А. Марка, К. МакГоуэн. – М.: МетаТехнология, 1993. – 240 с.
131. Черемных С.В. Структурный анализ систем: IDEF-технологии / С.В. Черемных, И.О. Семенов, В.С. Ручкин. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.
132. Вендеров А.М. CASE технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем / А.М. Вендеров. – М.: Финансы и статистика, 2005.
133. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов / А.В. Шеер. – М.: Весть-МетаТехнология, 2000.
134. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2004. – 240 с.
135. Офіційний сайт Державного комітету статистики України - [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua
136. Офіційний сайт Міністерства економіки України - [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.minec.gov.ua
137. Чернега О.Б. Управление предприятием в условиях конкуренции. – Рукопись. Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.06.01 – Экономика предприятия и организация производства. – Институт экономики промышленности НАН Украины, Донецк, 2001.
138. Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом промышленных предприятий. – Рукопись. Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.06.01 – Экономика предприятий и организация производства. – Институт экономики промышленности НАН Украины, Донецк, 2001.
139. Сытник Л.С. Организационно-экономический механизм антикризисного управления предприятием. – Рукопись. Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.02.03 – Организация управления, планирование и регулирование экономики. – Институт экономики промышленности НАН Украины, Донецк, 2002.
140. Пастухова В.В. Стратегическое управление предприятием в условиях нестабильности внешней среды – Рукопись. Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.06.01 – Экономика, организация и управление предприятиями. – Киевский национальный торгово-экономический университет. – Киев, 2003.
141. Стасюк В.П. Моделі адаптивного управління підприємством у нестабільному економічному середовищі. – Рукопис. Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора економічних наук за спеціальністю 08.03.02. – Економіко-математичне моделювання. – Донецький національний університет. – Донецьк, 2003.
142. Назарова Г.В. Организационно-структурное развитие предприятия в системе корпоративного управления. – Рукопись. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук по специальности 08.06.01. - экономика, организация и управление предприятиями. – Харьковский национальный экономический университет. – Харьков, 2005.
143. Еськов А.Л. Развитие механизма мотивации труда в системе производственного менеджмента крупного предприятия. – Рукопись. Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.09.01 – Демография, экономика труда, социальная экономика и политика. – Институт экономико-правовых исследований НАН Украины. – Донецк, 2006.
144. Игнатьева И.А. Методологические основы стратегического управления предприятием. – Рукопись. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук по специальности 08.06.01 – Экономика, организация и управление предприятиями. – Киевский национальный университет технологий и дизайна. – Киев, 2006.
145. Гейер Г.В. Управление предприятием в условиях инновационной конкуренции. – Рукопись. Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.00.04 – Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности) – Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. – Донецк, 2007.
146. Галгаш Р.А. Сутність стратегічної координації діяльності підприємства / Р.А. Галгаш // Прометей. – 2009. – №3. – с.135-138.
147. Погостинский Ю.А. Системный анализ функций стратегического управления / Ю.А. Погостинский. – СПб., 2006. – 248 с.
148. Официальный сайт ОАО «Ясиноватский машиностроительный завод» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.jscymz.com
149. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник / Р.А. Фатхутдинов. – 7-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2005. – 448 с.
150. Лепский В.Е. Субъектно-ориентированный подход к организации креативных сред [Электронный ресурс] / В.Е. Лепский. – Режим доступа: http://site.mael.ru/UserFiles/File/Lepski.doc.
151. Скударь Г.М. Эффективная организационная структура управления предприятием – важнейший из факторов стратегии управления / Г.М. Скударь, В.А. Панков // Рыночные аспекты развития экономики в регионах: Сб.научн.тр. НАН Украина, ИЭП: Краматорский экономико-гуманитарный ин-т; Редкол.: Амоша А.И. (отв.ред.) и др., Донецк, ИЭП НАН Украины, 1999. – С.45-51.
152. Транченко Л.В. Формування організаційної структури підприємства відповідно до вимог програмно-цільового управління / Л.В. Транченко // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – №4 (58). – С. 158-164.
153. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб: Питер, 2001. – 512 с.
154. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. – М.: Приор, 2002. – 256 с.
155. Хентце Й. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям / Й. Хентце, А. Каммель // Проблемы теории и практики управления. – 1997. – № 3. – С. 70-75.
156. Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные / Т.Е. Андреева // Российский журнал менеджмента . – 2006. – №2. – Т. 4. – С. 25-48.
157. Пресняков В.Ф. Модель поведения предприятия / В.Ф. Пресняков. – М.: Наука, 1991. – 192 с.
158. Сергеева Л.Н. Роль рефлексивного управления в обеспечении жизнеспособности социально-экономических систем / Л.Н. Сергеева, А.В. Бакурова, Р.А. Руденский, Т.Ю. Огаренко // Рефлексивные процессы в экономике: концепции, модели, прикладные аспекты: моногр.; под ред. Р.Н. Лепы / НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: АПЕКС, 2010. – С. 16-32.
159. Пушкарь А.И. Механизм многоканального рефлексивного управления взаимодействия предприятия и потребителя / А.И. Пушкарь, В.М. Гиковатый // Економіка: проблеми теорії та практики: зб. наук. пр.– Дніпропетровськ: ДНУ, 2002. – Вип. 138. – С. 19-26.
160. Пушкарь А.И. Рефлексивные модели взаимодействия в управлении развитием/ А.И. Пушкарь, Р.Н. Лепа // Рефлексивные процессы в экономике: концепции, модели, прикладные аспекты: моногр.; под ред. Р.Н. Лепы / НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: АПЕКС, 2010. – С. 95–112.
161. Щедровицкий Г.П. Рефлексия и ее проблемы / Г.П. Щедровицкий // Рефлексивные процессы и управление. – 2001. – Т.1, №1. – С. 47-54.
162. Лепа Р.М. Системна концепція рефлексивного механізму прийняття управлінських рішень / Р.М. Лепа // Економічна кібернетика. –2004. – №3-4 (27-28). – С. 76-82.
163. Рефлексивные процессы в экономике: концепции, модели, прикладные аспекты: моногр.; под ред. Р.Н. Лепы / НАН Украины. Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: АПЕКС, 2010. – 306 с.
164. Мальчик М.В. Модели выбора в рефлексивном управлении конкурентоспособностью предприятия. Рефлексивные методы управления реализацией продукции / М.В. Мальчик, А.А. Мадых // Рефлексивные процессы в экономике: концепции, модели, прикладные аспекты: моногр. / НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: АПЕКС, 2010. – С. 228-247, C. 257-279.
165. Мальчик М.В. Координація управлінських потоків при плануванні виробництва / М.В. Мальчик, А.А. Мадих // Розвиток промислового виробництва: методи, моделі та інструменти: моногр. / І.С. Грозний, Р.М. Лепа та ін.; за заг. ред. І.С. Грозного / НАН України, Ін-т економіки пром-сті. – Донецьк: СПД Купріянов В.С., 2010. – С. 311-323.
166. Мальчик М.В. Моделирование рефлексии принятия решений / М.В. Мальчик // Розвиток фінансових методів державного управління національною економікою: зб. наук. праць Донецького державного університету управління. – Донецьк: ДонДУУ, 2010. – Т.XI. – С.289-302. – (Серія «Економіка»; вип. 157).
167. Мальчик М.В. Подходы к рефлексивному управлению промышленным предприятием: моногр. / М.В. Мальчик // Управление промышленными предприятиями: концепции, модели, прикладные аспекты / Р.Н. Лепа, А.А. Охтень, Д.Б. Соколовский и др.; под общ. ред. Р.Н. Лепы. – Донецк: ИЭП НАН Украины, 2010. – С. 248-270.
168. Кузьменко Л.В. Обоснование рефлексивной координации деятельности промышленного предприятия / Л.В. Кузьменко // Рефлексивные процессы в экономике: концепции, модели, прикладные аспекты: моногр.; под ред. Р.Н. Лепы / НАН Украины. Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: АПЕКС, 2010. – С. 32-49. – (Сер.: «Жизнеспособные системы в экономике»).
169. Турлакова С.С. Объектная модель координации управленческих процессов на предприятии в рамках иерархическо-рефлексивного подхода/ С.С. Турлакова, И.А. Андриенко // Рефлексивные процессы в экономике: концепции, модели, прикладные аспекты: монография; под ред. Р.Н. Лепы: НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: АПЕКС, 2010. – 306 с. С.154–162.
170. Андрієнко І.А. Координація управлінських процесів на підприємстві на основі рефлексивно-ієрархічного підходу / І.А. Андрієнко // Розвиток промислового виробництва: методи, моделі та інструменти: моногр.; за заг. ред. І.С. Грозного. – Донецьк: СПД Купріянов В.С., 2010. – С. 323-325.
171. Андриенко И.А. Механизм согласования управленческих процессов на предприятии в рамках рефлексивно-иерархического подхода / И.А. Андриенко // Управление промышленными предприятиями: концепции, модели, прикладные аспекты: моногр. / Р.Н. Лепа, А.А. Охтень, Д.Б. Соколовский и др.; под общ.ред. Р.Н. Лепы / НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. - Донецк, 2010. – С. 279-295.
172. Андриенко И.А. Модель выявления субъективных склонностей при координации управленческих процессов на предприятии / И.А. Андриенко / Розвиток фінансових методів державного управління національною економікою: зб.наук.праць / ДонДУУ. – Донецьк: ДонДУУ, 2007. – т.VIII. – 255 с. – (серія «Економіка»; вип. 84). – С. 243–254.
173. Андриенко И.А. Механизм выявления субъективных склонностей к искажению информации в системе координации управленческих процессов на предприятиях / И.А. Андриенко/ Розвиток фінансових методів державного управління національною економікою: зб.наук.праць / ДонДУУ. – Донецьк: ДонДУУ, 2008. – т.IX. – 371 с. – (серія «Економіка»; вип. 103). – С.224–229.
174. Лепа Р.Н. Координация управленческих процессов на предприятии на основе иерархического подхода / Р.Н. Лепа, И.А. Андриенко // Вісник Донбаської державної машино