формування конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації україни: теорія, методологія, механізми

Краткое описание

МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ БІЗНЕСУ І ПРАВА

На правах рукопису

УДК 338.2: 339.13

СІМОНОВА ВЕРОНІКА СЕРГІЇВНА

формування конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації україни: теорія, методологія, механізми

08.00.03 економіка та управління національним господарством

Дисертаціїя
на здобуття наукового ступеня
доктоора економічних наук

Науковий консультант:
Топіха Валерій Іванович,
доктор економічних наук, профсор

Херсон 2011

ЗМІСТ

ВСТУП.................................................................................................

4

РОЗДІЛ 1: теоретико-методологічні основи дослідження формування конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації

11

1.1. Сутність, підходи до визначення категорії «конкурентний потенціал» та його місце у формуванні конкурентних переваг підприємства

11

1.2. Понятійно-термінологічний апарат дослідження формування потенціалу конкурентоздатності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації

32

1.3. Теоретичне підґрунтя подальшого розвитку конкурентоспроможності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації

42

1.4 Методи дослідження функціонування підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації та формування їх потенціалу конкурентоздатності

Висновки до розділу 1...................................................................................

50

РОЗДІЛ 2: Аналіз функціонування підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації та формування їх потенціалу конкурентоздатності

53

2.1. Моніторинг соціально-економічного стану роздрібної торгівлі споживчої кооперації України

53

2.2. Особливості й умови формування потенціалу конкурентоздатності торгівельних підприємств споживчої кооперації України

86

Висновки до розділу 2...................................................................................

139

РОЗДІЛ 3: Оцінка управління якістю торговельного обслуговування на підприємствах системи споживчої кооперації РЕГІОНУ та роль в забезпеченні їх конкурентоспроможності

142

3.1 Характеристика підходів до вимірювання якості торговельного обслуговування

142

3.2 Оцінка рівня управлінського впливу на якість торгового обслуговування на підприємствах системи споживчої кооперації

155

3.3 Аналіз правового та нормативно-методичного забезпечення управлінського впливу на рівень якості торгового обслуговування на підприємствах системи споживчої кооперації

173

3.4 Роль управлінського впливу на рівень якості торгового обслуговування в забезпеченні конкурентоздатності підприємств регіону

Висновки до розділу 3....................................................................................

191

Розділ 4. Підвищення потенціалу конкурентоздатності ПІДПРИЄМСТВ СИСТЕМИ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ на основі УПРАВЛІНСЬКОГО ВПЛИВУ НА РІВЕНЬ ЯКОСТІ ТОРГОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

4.1 Розробка системи показників діагностики управління якістю торговельного обслуговування в системі споживчої кооперації

4.2 Методика формування стандартів торговельного обслуговування для підприємств системи споживчої кооперації регіонів

4.3 Напрями інноваційної діяльності підприємств для підвищення якості обслуговування

4.4 Комплексний підхід до оцінювання розвитку торгівлі роздрібними товарами споживкооперації регіону на засадах нової концепції управлінського впливу на рівень якості торгового обслуговування

Висновки до розділу 4

удосконалення управління формуванням потенціалу конкурентоздатності роздрібних підприємств системи споживчої кооперації України

5.1 Циклічний підхід до управління формуванням потенціалу конкурентоздатності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації України

5.2 Модель формування потенціалу конкурентоздатності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації України

5.4 Комплексна програма управління формуванням потенціалу конкурентоздатності роздрібних торгівельних підприємств споживчої кооперації

Висновки до розділу 5

ВИСНОВКИ.........................................................................................

195

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ........................................

199

ДОДАТКИ............................................................................................

218

ВСТУП

Актуальність теми дослідження.Процеси формування ринкових відносин і конкурентного середовища тісно взаємообумовлені та вимагають пильної уваги з боку суб’єктів господарювання. Стратегічний підхід до управління конкурентними перевагами стає найважливішою передумовою розвитку внутрішнього потенціалу підприємства на основі використання останніх теоретичних та методологічних розробок в сфері аналізу умов конкурентної боротьби на ринку. Виходячи з цього, особливої актуальності набуває пошук та аналіз чинників, які створюють, розвивають та закріплюють певні конкуренті переваги підприємства за умови зростання інтенсивності конкурентної боротьби. Значну роль у вирішенні цієї проблеми відіграє торговельна марка, яка стає важливим інструментом впливу на посилення конкурентних позицій підприємства, створює основу для довгострокових тенденцій його розвитку, значно спрощує процес завоювання нових ринків та сегментів з огляду на необхідність розробки системи заходів контролю за ключовими чинниками конкурентного успіху на споживчих ринках.
В економічній літературі значна увага приділяється проблемам розробки методології стратегічного управління конкурентними перевагами різних об’єктів (ці проблеми розглядали такі дослідники як О.М. Азарян, Г.Л. Азоєв, Г.Л. Багієв , Л.В. Балабанова, А.Е. Воронкова, О.П. Градов, В.Я. Заруба, С.М. Ілляшенко, Н.В. Куденко, Н.К. Моїсеєва, І.Л. Решетнікова, Р.А. Фатхутдінов, О.Д. Юданов), а також концепції бренд-менеджменту, як інструменту посилення позицій підприємства за рахунок використання можливостей торговельної марки (Д. Аакер. Т. Нільсон, Л.А. Радкевич). Істотний внесок у розвиток стратегічного управління конкурентними перевагами зробили закордонні автори - І. Ансофф, Г. Ассель, Ф. Котлер, Ж. Ламбен, М.Портер, А.А. Томпсон.
Але у більшості наукових праць вітчизняних і зарубіжних вчених використовується універсальний підхід щодо оцінки ролі конкурентних переваг підприємства в процесах збільшення присутності на ринку. Специфічні особливості конкуренції та критерії оцінки конкурентних переваг марок не виділяються в самостійну сферу дослідження, що обумовлює актуальність теоретичних розробок в цьому напрямку. Крім того, не одержали раціонального вирішення питання щодо технології аналізу конкуренції, методичного апарату оцінки результатів просування торговельної марки, її внеску в конкурентний успіх підприємства на ринку, що являє собою другий аспект актуальності практичного спрямування.
Таким чином, об’єктивна необхідність теоретичної розробки і практичного використання кількісного підходу до оцінки результатів управління конкурентними перевагами торговельних марок обумовили актуальність теми дисертаційної роботи, цілі та задачі дослідження.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертацію виконано відповідно до тематичного плану наукових досліджень Донецького державного інституту штучного інтелекту Міністерства освіти і науки України в межах науково-дослідної роботи кафедри економічної теорії з теми Розробка науково-методичних основ формування і функціонування механізму інноваційних процесів на підприємствах України”, номер державної реєстрації 0104U000117 (підготовка розділу Особливості впливу конкурентних відносин на формування інноваційної стратегії підприємства”).
Мета і завдання дослідження. Метою даного дослідження є розробка науково-методичних та практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.
Цільова спрямованість та логіка дослідження обумовили постановку і вирішення наступних задач:
- визначення сутності та механізму формування конкурентних переваг, розкриття його ролі в управлінні підприємством;
- конкретизація впливу торговельної марки на процеси посилення ринкових позицій підприємства;
- аналіз сучасних тенденцій в методичних підходах до вивчення процесів пошуку, формування та утримання конкурентних переваг;
- дослідження специфіки конкуренції на ринку лікеро-горілчаної продукції;
- оцінка результатів управління конкурентним потенціалом торговельних марок на основі системи аналізу зовнішніх і внутрішніх конкурентних переваг;
- дослідження рекламної активності просування торговельних марок за допомогою інструментів медіа-планування;
- побудова конкурентної карти ринку з метою виділення основних стратегічних підгруп підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації;
- аналіз тенденцій розвитку ринку підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації;
- розробка інтегральної моделі оцінки конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації;
- розробка стратегії посилення конкурентних позицій учасників ринку з урахуванням рівня конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації і тенденцій розвитку конкурентної боротьби.
Об’єктом дослідження є процеси формування та розвитку конкурентних переваг підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.
Предметом дослідження є теоретичні, методологічні та практичні проблеми вдосконалення управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.
Методи дослідження.При написанні дисертаційної роботи застосовувалися загальнонаукові прийоми і методи дослідження: анкетне опитування - для вивчення рівня знання, споживання, лояльності до марок, частоти покупок, споживчих переваг; математичного моделювання - для побудови економіко-математичної моделі регресійного аналізу рівня знання марки й обсягу витрат на її просування; аналітичної діагностики - для вивчення технології аналізу конкурентних переваг торговельних марок; аналогії - для систематизації методів аналізу конкурентних переваг; математичної статистики - для оцінки кореляційної залежності між основними параметрами моделі оцінки конкурентного потенціалу бренда; формалізації та порівняння - для обґрунтування характеру рекламної активності торговельних марок на ринку. У процесі дослідження використовувалися матеріали щорічних статистичних збірок, монографій, довідкової і періодичної вітчизняної і зарубіжної літератури з питань розвитку галузевої конкуренції, спеціалізованої аналітичної бізнес-преси з розвитку ринку лікеро - горілчаної продукції, результати власних маркетингових досліджень. Теоретичною та методологічною базою дослідження виступили законодавча база України, спеціальні літературні джерела з досліджуваної проблеми, наукові праці з методології прогнозування та моделювання економічних процесів.
Наукова новизна одержаних результатів.У дисертаційній роботі визначено сучасні основи управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації в умовах конкуренції, запропоновано нові наукові рішення, які полягають у наступних теоретичних і методичних розробках:
вперше
розроблено методичні підходи до аналізу формування конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації, а саме, розрахунок ефективності просування бренда, шляхом дослідження рівня знання та споживання торговельної марки, який дозволяє визначити її внутрішні конкурентні переваги з урахуванням цінових та нецінових параметрів продукту, а також розрахунок індексу ефективності медіа-стратегії, який являє собою співвідношення частки голосу” до частки ринку, за допомогою якого вивчається рівень зовнішньої стратегічної активності марки на ринку;
запропоновано інтегровану модель розвитку підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації з урахуванням її конкурентного потенціалу на основі інтегральних характеристик: рівня знання, споживання, лояльності, величини ринкової частки і частки голосу” в конкурентному середовищі, яка дає змогу виділити ключові чинники конкурентного успіху підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації на ринку та розробити стратегію і тактику управління їх конкурентними перевагами згідно з результатами конкурентного аналізу;
удосконалено:
методику побудови конкурентної карти підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації для віднесення учасників конкуренції до однієї з шести стратегічних підгруп (явні лідери, претенденти на лідерство, активні послідовники, агресивні новачки, пасивні послідовники) як результат позиціонування марок, з урахуванням рівня їх внутрішніх і зовнішніх конкурентних переваг, умов подальшого розвитку ринку;
методичні підходи щодо оцінки впливу на рівень конкурентного потенціалу чинників зовнішнього середовища на основі системи стратегічних і тактичних заходів з управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації за результатами її позиціонування, а також виявлення характеру залежності між результатами управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації і величиною витрат на розробку та просування торговельної марки, з урахуванням оптимістичного й песимістичного сценаріїв розвитку аналізованого ринку;
одержало подальший розвиток:
категорія конкурентний потенціал підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації” як сукупність можливостей підприємства використовувати функціональні та емоційні властивості торговельної марки в системі управління ключовими чинниками успіху з метою посилення переваг у конкурентній боротьбі, закріплення ринкової позиції, формування стійкої переваги з боку споживачів, одержання можливостей для подальшого розвитку марки, її поступового перетворення в бренд;
методологія вивчення галузевої конкуренції, зокрема, систематизовано класифікацію методів аналізу конкурентних переваг товару та підприємства та на основі вивчення позитивних якостей та недоліків існуючих методик, запропоновано технологію вивчення й аналізу конкурентних переваг підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації з використанням методу конкурентної діагностики, яка передбачає дослідження загальних тенденцій розвитку ринку, аналіз формування внутрішнього конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації та оцінку можливостей використання комплексу маркетингових комунікацій для формування зовнішніх конкурентних переваг.
Практичне значення одержаних результатів. Положення роботи доведено до рівня методичних рекомендацій, які можна використовувати у практиці операторів ринку лікеро-горілчаних виробів. Значення дослідження для практики управління конкурентними перевагами полягає в обґрунтуванні й апробації нового підходу до моделювання поведінки учасників ринку за умови зростання інтенсивності конкуренції, виміру й оцінки результатів управління конкурентним потенціалом марки, внутрішніми та зовнішніми чинниками формування та посилення конкурентних переваг. Практичне значення мають наступні розробки: технологія аналізу ринка методом конкурентної діагностики, методика оцінки ефективності просування марки, методика оцінка рекламної активності, методика побудови конкурентної карти ринку, алгоритм контролю результатів управління конкурентними перевагами торгової марки з урахуванням сценаріїв розвитку ринка.
Практичні рекомендації та методики, що запропоновано автором, використовуються у навчальному процесі Макіївського економіко-гуманітарного інституту (довідка №10-5/223 від 5.12.2003 р.), в діяльності Асоціації підприємств харчової промисловості Облхарчопром” (м. Донецьк) (акт впровадження № 7-03/210 від 11.01.2004 р.), рекламного відділу Донецької державної телерадіокомпанії (акт впровадження №201/01 від 15.01.2004 р.), ЗАТ Олімп-Консалт” (акт впровадження №12/04 від 03.02.2004 р.). Впровадження у практику розроблених методичних рекомендацій дає можливість сформувати методичну базу відносно управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є результатом самостійних наукових досліджень. Теоретичні обґрунтування, практичні розробки та рекомендації, що містяться в роботі, отримані автором самостійно. Внесок автора у колективні роботи конкретизовано у списку публікацій
Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дисертаційної роботи доповідалися автором на 11 науково-практичних конференціях та семінарах: II Міжнародній науково-практичній конференції Дослідження й оптимізація економічних процесів (Оптимум 2010)” (м. Харків, 2008 р.), VIII Міжнародному науково-практичному семінарі Проблеми розвитку зовнішньоекономічних зв’язків і залучення іноземних інвестицій: регіональний аспект” (Слов’яногірськ, 2009 р.), ІІ і ІІІ Міжнародних науково-практичних конференціях Маркетингові дослідження в Україні” (м. Ялта, 2009 р., 2010 р.), Міжнародній науково-практичній конференції Проблеми розвитку маркетингу і логістики в транзитивній економіці” (Слов’яногірськ, 2010 р.), ІІ Міжнародній конференції студентів, аспірантів, молодих учених Науково-технічний розвиток: економіка, технологія управління” (м. Київ, 2009 р.), VII Міжнародній науково-практичній конференції Маркетинг: теорія і практика” (м. Київ, 2009 р.), II Всеукраїнській науково-практичній конференції Маркетинг і захист прав споживачів” (м. Донецьк, 2008 р.), Всеукраїнській науково-практичній конференції Теорія і практика управління в трансформаційний період” (м. Донецьк, 2008 р.
Публікації. За результатами досліджень автором опубліковано 18 наукових праць загальним обсягом 6.1 д.а., з яких особисто автору належить 4.75 д.а., у тому числі 10 статей у провідних спеціалізованих виданнях (обсягом 4,95 д.а.), 6 тез доповідей на науково-практичних конференціях.

Обсяг і структура дисертації. Дисертаційна робота складається зі вступу, 3 розділів, 10 підрозділів, висновків, списку використаної літератури з 133 найменувань і 7 додатків (обсягом 33 сторінки). Текстова частина займає 180 сторінок комп’ютерного тексту, що містить 11 таблиць (обсягом 8 сторінок) і 29 рисунків (обсягом 16 сторінок ).

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації на підставі проведених досліджень здійснено теоретичне узагальнення і практичне вирішення актуальної науково-прикладної задачі розробки стратегії управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації. Результати проведеного дослідження дозволяють зробити такі висновки:
1. Процес створення та утримання конкурентних переваг ґрунтується на останніх досягненнях науково-технічного прогресу, інноваційних підходах до просування та реалізації товару. У цих умовах удосконалення методичних підходів до управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації стає особливо актуальним. На практиці сучасні підприємства широко використовують різні інструменти посилення конкурентних переваг, однак лише незначна їх частина здійснює управління конкурентноздатністю на основі системного підходу. З цього приводу в роботі критично переосмислюється ряд категорій (конкурентоспроможність, конкурентні переваги, конкурентний потенціал) та пропонується в умовах конкуренції визначати конкурентний потенціал підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації як сукупність можливостей підприємства використовувати функціональні та емоційні властивості в системі управління ключовим чинниками успіху з метою посилення переваг в конкурентній боротьбі, закріплення ринкової позиції, формування стійкої переваги з боку споживачів, отримання можливостей для подальшого розвитку.
2. На основі аналізу переваг та недоліків моделей й методів дослідження аналізу конкурентних переваг в роботі пропонується технологія вивчення конкуренції на базі методу конкурентної діагностики як органічний симбіоз кількісних показників та якісних методів аналізу й вивчення внутрішньогалузевої конкуренції, що передбачає зокрема дослідження загальних тенденцій розвитку ринку, аналіз формування внутрішнього конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації та оцінку можливостей використання комплексу маркетингових комунікацій для формування зовнішніх конкурентних переваг.
3. Доведено, що управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації являє собою процес виявлення причин й умов, які формують динамічне середовище просування та розвитку бренда. Система управління повинна бути здатна на практиці реалізувати розроблену стратегію просування, обґрунтувати, розробити та впровадити стратегічні задуми на практиці з урахуванням об’єктивних тенденцій посилення конкуренції й жорсткості вимог до якості товару з боку споживачів.
4. У межах запропонованої в роботі технології аналізу конкуренції проаналізовано основні специфічні особливості функціонування підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації, а саме низьке завантаження виробничих потужностей, значний вплив нелегального виробництва (від 40 до 75% загального ринку горілки посідає нелегальна продукція, яка не вимагає витрат на просування, а отже приваблює низькою ціною), відсутність достатнього рівня інвестицій на самостійне створення власної торговельної марки, інтенсивна конкуренція між марками з огляду на необхідність постійного покращення товару, додавання йому нових якостей.
5. Результати позиціонування підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації у конкурентній боротьбі пропонується оцінювати за допомогою індексу ефективності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації на ринку (оцінка внутрішніх конкурентних переваг) й показника їх стратегічної активності (оцінка зовнішніх конкурентних переваг) у динаміці, що дає змогу більш виважено підійти до процедури стратегічного розвитку підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації в межах технології аналізу конкуренції.
6. Обґрунтовано, що одним з найбільш важливих етапів стратегічного аналізу ринку є вивчення потенціалу росту ефективності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації за допомогою рекламних досліджень, які, в свою чергу, передбачають аналіз порівняльних економічних показників ефективності розробки медіа-стратегії підприємства, оцінку її характеру, впровадження в практику рекламної діяльності аналітичного підходу до розробки тактичних засобів комунікаційної політики в сучасних правових умовах.
7. Для систематизації результатів управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації у роботі пропонується побудова конкурентної карти ринку, яка дозволяє віднести конкуруючі марки до різних стратегічних підгруп явні лідери, претенденти на лідерство, активні послідовники, агресивні новачки, пасивні послідовники, марки, що склалися історично.
8. Рівень конкурентного потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації, тобто ступінь достатності передумов для створення й підтримки необхідного рівня конкурентної переваги підприємства, залежить від ефективності та характеру стратегічної активності на ринку. У цьому сенсі проблема прийняття рішень щодо рівня витрат підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації стикається з необхідністю прогнозувати майбутній рівень росту рівня знання підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації з урахуванням можливостей підприємства щодо формування бюджету маркетингу. У роботі розв’язання цієї проблеми знайдено шляхом побудови розподільчо-лагової моделі прогнозування майбутнього рівня знання підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.
9. Розробка стратегії посилення конкурентної позиції підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації один з найважливіших етапів зміцнення конкурентних переваг підприємства на ринку. Вважається, що основними умовами розробки такого роду стратегії є прогнозування тенденцій розвитку галузі, встановлення залежності між основними чинниками, що впливають на конкурентний потенціал підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації, пошук різних напрямків подальшого розвитку марки з урахуванням несприятливих умов зовнішнього середовища.
10. З метою системної оцінки результатів управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації в роботі представлено модель розвитку марки з урахуванням інтегральних характеристик: рівня знання, споживання, лояльності, розміру ринкової частки і частки голосу” в конкурентному середовищі, яка дає змогу виділити ключові чинники успіху марки на ринку та розробити стратегію та тактику управління її конкурентними перевагами згідно з результатами конкурентного аналізу.
11. Важливим етапом процесу розробки стратегії управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації є використання алгоритму контролю за реалізацією стратегічних та тактичних заходів спрямованих на розвиток підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації, закріплення її ринкової частки. З цього приводу в роботі запропоновано алгоритм оцінки впливу на рівень конкурентного потенціалу чинників зовнішнього середовища на основі системи стратегічних і тактичних заходів щодо управління конкурентним потенціалом підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації за результатами її позиціонування, що в остаточному підсумку стає важливим не тільки для сильних гравців, а й для марок, які тільки завойовують власну нішу та формують свою конкурентну стратегію. Заключним етапом розробки і реалізації стратегії посилення конкурентних переваг є оцінка ефективності просування торговельної марки за допомогою показника ефективності використання потенціалу підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації, ефективності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації в короткостроковому, середньостроковому, довгостроковому періодах. Аналіз динаміки даних показників дозволить підняти на новий якісний рівень управлінські технології в сфері конкурентного розвитку підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.
Практична апробація запропонованих у дисертації рекомендацій щодо управління конкурентним потенціалом підтвердила доцільність їх використання в практиці діяльності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер. - СПб.: Питер, 2003.-544 с.
2. Абалкин Л. И. Диалектика социалистической экономики / Л. И. Абалкин. -М. : 1981.-С. 24.
3. Адлер Ю. П. Планирование эксперимента при поиске оптимальных условий / Ю. П. Адлер, Е. В. Маркова, Ю. В. Грабовский. - М. : Наука, 1976.-280 с.
4. Алиман М. В. Роль кооперации в сферах производства и услуг и некоторые тенденции ее развития (на примере Полтавской области) / М. В. Алиман ; В. В. Гончаренко. - Харьков, 1990. - 21 с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф ; пер. с англ. под ред. Л. И. Евенко. -М. : Экономика, 1989. - 519 с.
6. Бабенко С. Г. Споживча кооперація України: історичні та соціально-економічні аспекти : [зб. наук, статей] / за ред. С. Г. Бабенка. - К. : Редакція газети «Вісті Центральної спілки споживчих товариств України», 1996.- 192 с.
7. Бабенко С. Г. Трансформація кооперативних систем у перехідній економіці: монографія / С Г. Бабенко. - К. : Наукова думка, 2003. -332 с.
8. Бабенко С. Г. Українська кооперативна ідея в загальноєвропейському контексті / С Г. Бабенко, С. Д. Гелей. - К. : Вісті ЦССТУ, 2003. - 160 с.
9. Балабан М. П. Оптова торгівля в ринковому середовищі: ефективність функціонування та стратегія розвитку : [монографія] / М. П. Балабан. -Полтава : РВВ ПУСКУ, 2005. - 153 с.
10. Балабан П. Ю. Історичні аспекти розвитку споживчої кооперації України: текст лекції / П. Ю. Балабан, М. В. Аліман. - Полтава : РВВ ПУСКУ, 2004. -37 с.
11. Балабанова Л. В. Маркетинг: підручник / Л.В.Балабанова. - К.:
Знання, 2004. - 645 с.
12. БарибінаЯ. О. Аналіз понятійного апарату «конкурентоспроможність підприємства» / Я. О. Барибіна // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації. - 2008. - Вип. 1 (26). - С. 138-142. - (Серія «Економічні науки»).
13. БарибінаЯ. О. Аналіз понятійного апарату «конкурентоспроможність підприємства» / Я. О. Барибіна // Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти : матеріали IV міжнар. наук.-прак. конф., (Полтава, 15-16 трав. 2008 р.). - Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. - С. 46-47,
14. БарибінаЯ. О. Безпека соціально-економічного потенціалу підприємств споживчої кооперації / Я. О. Барибіна // Економічна безпека та проблеми господарсько-політичної трансформації соціально-економічних систем : міжнар. наук.-прак. конф., (Полтава, 15-16 трав. 2009 р.). - Полтава : РВВ ПУСКУ, 2009. - С. 121-124.
15. БарибінаЯ. О. Економічна безпека конкурентоспроможності підприємств споживчої кооперації України в умовах інтеграційних процесів / Я. О. Барибіна // Економічна безпека країни: проблеми теорії та практики в умовах демократичної трансформації влади : матеріали міжнар. наук.-практ. конф., (Полтава, 24-25 квіт. 2007 р.). - Полтава : РВВ ПУСКУ, 2006. - С. 41-42.
16. БарибінаЯ. О. Економічна безпека конкурентоспроможності підприємств споживчої кооперації України в умовах інтеграційних процесів / Я. О. Барибіна // Інноваційні стратегії підвищення рівня конкурентоздатності та забезпечення економічної безпеки регіонів України : X всеукр. наук.-практ. конф., (Донецьк, 25 берез. 2008 р.). -Донецьк : TOB «ДЕГІ», 2008. - 33 с.
17. БарибінаЯ. О. Інвестиційно-інноваційний потенціал у формуванні конкурентоспроможності підприємств системи споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна // Вісник Хмельницького національного університету. - 2008. - Т. 2, вип. 23. - С. 219-222. - (Економічні науки).
18. Барибіна Я. О. Інтегрована збалансована система показників діяльності підприємств споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна // Пріоритети національного економічного розвитку в контексті глобалізаційних викликів : міжнар. наук.-прак. конф., (Київ, 20-21 листоп. 2008 р.) : тези доп. : у 2 ч. - К. : Київ. нац. торг, торг.-екон. ун-т, 2008. - Ч. 2 . - С. 204-206.
19. Барибіна Я. О. Методика оцінювання рівня якості процесу управліня потенціалом конкуреноздатності роздрібних підприємств системи споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна // Культура народов Причерноморья. - Симферополь: межвуз. центр «Крым», 2009. - № 175 -С 65-72.
20. Барибіна Я. О. Необхідність алгоритму методики оцінки потенціалу конкурентоздатності торгівельних підприємств споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна // Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання : IX міжнар. наук.-практ. конф. студентів та молодих вчених, (Донецьк, 2008 р.) / ред. кол. С В. Беспалова (голова) та ін. - Донецьк : ДонНУ, 2008. - Ч. 3. -С 21-23.
21. Барибіна Я. О. Пайовий потенціал у формуванні конкурентоспромож­ності підприємств споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна // Споживча кооперація XXI століття: уроки трансформаційних реформ та перспективи розвитку: міжнар. наук.-прак. конф., (Полтава, 20-21 листоп. 2008 р). - Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. - С 141-143.
22. Барибіна Я. О. Соціально-економічний потенціал у формуванні конкурентних переваг підприємств споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації. - 2008. - Вип. З (34). - С 63-67. - (Серія «Економічні науки»).
23. Барибіна Я. О. Управління конкурентоспроможним потенціалом підприємств споживчої кооперації України : [тези] / Я. О. Барибіна //
Управління економічним потенціалом підприємства : Всеукр. наук.-практ. конф., (Харків, 26 верес. 2008 р.) / Харк. держ. ун-т харчування та торгівлі. - Харків : ХДУХТ, 2008. - С. 5-7.
24. Барибіна Я. О. Формування комплексної програми управління розвитком підприємств торгівлі споживчої кооперації України / Я. О. Барибіна Л. М. Шимановська-Діанич // Управлінські аспекти підвищення національної конкурентоспроможності : Міжнар. наук.-практ. конф., (Сімферополь-Ялта, 23-25 жовтня 2009 р.). -Сімферополь : ВіТроПринт, 2009. - С.31-33.
25. БарыбинаЯ. О. Развитие конкурентного потенциала предприятий торговли системы потребительской кооперации Украины в условиях формирования рыночных отношений / Я. О. Барыбина // Материалы междунар. науч.-практ. конф., посвященной 95-летию Российского университета кооперации, (Москва, 27-28 марта, 2007 г.). - М. : Российский университет кооперации, 2007. - С 43-46.
26. Башнянін Г. I. Кн. Г. ТА. Башнянін, Л. К. Бесчасний, О. Д. Вовчак. -Львів : Коопосвіта, 1999. - 366 с.
27. Березін О. В.Споживча кооперація в інфраструктурі продовольчого ринку України / О. В. Березін // Вісті. Діловий випуск. - 2005. - 29 лип.
- С. 1-2.
28. Борисов А. Б. Большой экономический словарь / А. Б. Борисов. - М. : Книжный мир, 2003. - 860 с.
29. Борщевич В. И. Нечеткое моделирование и проблемы его интерпретации / В. И. Борщевич, В. И. Ботнарь. - Кишинев, 1984. - 13 с.
- Деп. в МолдНИИНТИ 14.09.1984, № 462М-84.
30. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Э. Брукинг. - СПб. : Питер, 2001.-356 с.
31. Бухвалов А. В. Эволюция теории фирмы и ее значение для исследований менеджмента / А. В. Бухвалов, В. С Катькало // Российский журнал менеджмента. - 2005. - Т. 3, № 1. - С 75.
32. Вейц В. Потенциальные и кинетические производительные силы миро­вого хозяйстваю. Кн. 1 / В. Вейц. - М, 1927.
33. Теснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / В. Р. Веснин. - М. : Триада Лтд, 1996.-384 с.
34. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский. - 3-е изд., пераб. и доп. - М. : Гардарики, 2003. - 528 с.
35. Воблый К. Г. Производительные силы Украины. Техника, экономика и право / К. Г. Воблый // Научные записки института народного хозяйства. - 1924. -№ 4-5. - С. 126-149.
36. Воронова А. Э. Поддержка конкурентоспособного потенциала предприятия / А. Э. Воронкова, В. П. Пономарев, Г. И. Дибнис. - К. : Техника, 2000. - 151 с.
37. Воронова А. Э. Стратегическое управление конкурентным потенциалом предприятия: диагностика и организация : монография / А. Э. Воронкова. - Луганск : Изд-во ВНУ им. В. Даля, 2000. - 315 с.
38. ГавваВ. Н. Оценка потенциала предприятия и отрасли / В. Н. Гавра. -X. : ХАИ, 2004. - 287 с.
39. Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 511 с. - (Золотой фонд российских учебников).
40. Герчикова И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.-685 с.
41. ГолубничийВ. Кооперация / В. Голубничий // Енциклопедія Українознавства: Словникова частина / під ред. Л. Кубійовича. - Львов : Молоде життя, 1994. - Т. 3. - С 1125.
42. Гончаренко В. В. Кредитна кооперація: Форми економічної самодопомоги сільського та міського населення у світі та в Україні: теорія, методологія, практика / В. В. Гончаренко. - К. : Глобус, 1998. -330 с.
43. Градов А. Г. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой /
А. Г. Градов. - СПб. : Специальная литература, 1996. - 510 с.
44. Градов А. П. Экономическая стратегия фирмы / А. П. Градов. - СПб. : Спецлитература, 2000. - 589 с.
45. Гринько В. Соціально-економічне значення споживчої кооперації в умовах ринкових трансфірмацій / В. Гринько // Вісті. Діловий випуск. -2005. -№29 (7).-С 3-4.
46. Дідківська Л. ТА. Тенденції розвитку роздрібних торговельних мереж та їх вплив на конкурентне середовище / Л. ТА. Дідківська // Актуальні проблеми економіки. - 2006. - № 8. - С 119-125.
47. Дробитько Н. А. Диагностика оценки конкурентоспособности предпри­ятий / Н. А. Дробитько // Економіка: Проблеми теорії та практики. Вип. 125 : зб. наук. пр. - Дніпропетровськ : ДНУ, 2002. - С. 12-15.
48. Дробитько Н. А. Методика оценки конкурентоспособности предприятий / Н. А. Дробитько // Коммунальное хозяйство городов : начн.-техн. сб. Вып. 31. - К. : Техника, 2001. - С 109-116.
49. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : [пер. с англ.] : учеб. пособие / П. Ф. Друкер. - М. : Издательский дом «Вильяме», 2000. -272 с.
50. Економіка споживчої кооперації / за ред. В. С Марцина. - К. : Либідь, 1966.-400 с.
51. Політика бізнесу / К Ендрюс [та ін].- Місце : Вид-во, 1996. - с.29-56
52. Ефремов В. С Концепция стратегического планирования в бизнес-системах / В. С Ефремов. - М. : Финпрес, 2001. - 346 с.
53. Жигалов В. Т. Основи менеджменту та управлінської діяльності: [підручник] / В. Т. Жигалов, Л. М. Шимановська. - К. : Вища школа, 1994.-223 с
54. Жигалов В. Т. Социально-экономические проблемы эффективности торговли / В. Т. Жигалов. - К. : Основа, 1999. - 208 с.
55. Забелин П. В. Основы стратегического управления : учеб. пособие / П. В. Забелин, Н. К. Моисеева. - М. : Информационновнедренческий
центр «Маркетинг», 1998. - 195 с.
56. Завадський Й. С. Менеджмент / Й. С. Завадський. - К. : УФІМБ, 1997. -Т. 1.- 543 с.
57. Заде Л. Понятие лингвистической переменной и ее применение к принятию приближенных решений / Л. Заде. - М. : Мир, 1976. - 167 с.
58. Злидень I. М. Практические подходы к определению понятия и исследов