ФОРМУВАННЯ ТА ОЦІНКА ВИТРАТ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
«УЖГОРОДСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ»

На правах рукопису

ЛЕВКУЛИЧ ВІКТОРІЯ ВІКТОРІВНА

УДК:658:65.018:005.642.3

ФОРМУВАННЯ ТА ОЦІНКА ВИТРАТ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

ДИСЕРТАЦІЯ

на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник
кандидат економічних наук, професор
Даньків Йосип Якимович

Ужгород 2013

ЗМІСТ
Вступ..........................................................................................................…….…..5
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ ТА ВИТРАТАМИ НА ЇЇ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ……....… 13
1.1. Методичні підходи дослідження витрат у системі управління якістю продукції …………………………………………………………………………..…..13
1.2. Теоретичні підходи до класифікації чинників, що здійснюють вплив на якість продукції та витрати, пов’язані з її забезпеченням ………............................35
1.3. Еволюція системи управління якістю продукції ……...…………..……...49
Висновки до розділу 1.........................................................................................67
РОЗДІЛ 2. ФОРМУВАННЯ ВИТРАТ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВАХ З ВИРОБНИЦТВА ОДЯГУ ЗАКАРПАТСЬКОЇ ОБЛАСТІ…………..…………………………………………69
2.1. Аналіз економічної ефективності діяльності підприємств з виробництва одягу ………………………………………………………………………...……...….69
2.2. Процес формування витрат у системі управління якістю продукції на підприємствах з виробництва одягу……………………..……………………..…....90
2.3. Організація аналітичної роботи щодо витрат у системі управління якістю продукції на підприємствах з виробництва одягу ………………………..…….....112
Висновки до розділу 2.......................................................................................141
РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВИТРАТАМИ, ПОВ’ЯЗАНИМИ ІЗ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВАХ З ВИРОБНИЦТВА ОДЯГУ………....144
3.1. Удосконалення методичних підходів до оцінювання витрат у системі управління якістю продукції на підприємствах з виробництва одягу……….......144
3.2. Впровадження системи управління витратами, пов’язаними із забезпеченням якості продукції на підприємствах з виробництва одягу та оцінка її ефективності………..……………………………. ………………………….……....165
Висновки до розділу 3.......................................................................................183
ВИСНОВКИ…..……..........................................................................................186
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………...190
ДОДАТКИ…………………..……………………………………………….....215

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ

СУЯ – система управління якістю
КСУЯП – комплексна система управління якістю продукції
СПД – суб’єкти підприємницької діяльності
ВТК – відділ технічного контролю
ФВА – функціонально-вартісний аналіз
ДСТУ – державні стандарти України
TQM – комплексне управління якістю
ISO – міжнародна організація зі стандартизації

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. Одним з основних шляхів стабілізації економіки України та її регіонів є забезпечення випуску якісної продукції, конкурентної як на внутрішньому, так і зовнішньому ринках. З огляду на посилення конкуренції у всіх сферах економіки, обмеженість економічних ресурсів, динамічні зміни у попиті населення, проблема якості товарів і послуг набуває особливої актуальності.
Загальновідомо, що для виробництва високоякісної продукції необхідно впроваджувати інновації, нові технології, високопродуктивне обладнання, систему управління якістю продукції, метою якої є оптимізація витрат, пов’язаних з її поліпшенням.
Досвід передових країн світу та власний, набутий у процесі ринкової трансформації економіки України незаперечно доводить, що не всі кошти, вкладені в забезпечення та підвищення якості товарів і послуг, гарантують очікуваний позитивний результат. На практиці часто має місце недооцінка ролі важливих чинників, що стосуються величини витрат, пов’язаних із забезпеченням якості продукції, внаслідок чого система управління виробництвом позбавлена об’єктивного аналізу та реальної їх оцінки, а отже, втрачається можливість впливати на їх зниження. Така ситуація характерна для найбільш соціально орієнтованих сфер економіки, включаючи підприємства з виробництва одягу, де витрати, безпосередньо пов’язані із забезпеченням та підвищенням якості продукції, враховуються в складі валових витрат виробництва, що позбавляє можливості реально оцінити ту їх складову, яка пов’язана з управлінням якістю продукції.
У зв’язку з цим на особливу увагу заслуговує узагальнення передового зарубіжного та вітчизняного досвіду управління витратами, пов’язаними з підвищенням якості продукції.
Вивченню проблем якості та витрат, пов’язаних з її забезпеченням, присвячені наукові роботи зарубіжних фахівців з питань якості, до яких належать: Ю.П. Адлер [1], В.Н. Войтоловський [25], Н.Л. Володіна [26], Д. Гарвін [222], Б.І. Герасімов [185], У.Е. Демінг [217], Д.С. Демиденко [43], Дж. Джуран [231], Н.В. Злобіна [185], К. Ісікава [228], Е.М. Карлик [64], Ф. Кросбі [216], К. Меллер [236], П.П. Новиченко [110], К.М. Рахлін [145], Л.Е. Скрипко [161], Г. Тагуті [247], А. Фейгенбаум [220], Т.Н. Харламова [185], Х.Дж. Харрінгтон [225], Ш. Шінго [244], У. Шухарт [245], так і вітчизняних науковців, серед яких: Н.В. Геліч [76], Ю.О. Джерелюк [45], Г.П. Коц [68], О.І. Момот [95], Н.А. Морозова-Герасимович [100], П.А. Орлов [116], В.М. Пархоменко [120], О.В. Перчук [124], Л.М. Ткачук [176], І.Ю. Тимрієнко [173], М.І. Шаповал [198], В.І. Ярема [202] та інші.
Автори висвітлюють певні аспекти зазначеної проблеми, які стосуються окремих сфер та секторів економіки, а також теоретико-методологічні та прикладні засади управління якістю і витратами, пов’язаними з її забезпеченням. Незважаючи на наявність значного масиву наукових досліджень із зазначеної проблематики, залишаються недостатньо вивчені проблеми, що пов’язані як з формуванням та оцінюванням витрат у системі управління якістю продукції, так і з аналізом чинників, які впливають на цей процес. Необхідність розв’язання окресленого кола проблем обумовила тему, мету та завдання дисертаційного дослідження, а також її актуальність.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконане відповідно до плану науково-дослідних робіт кафедри економіки підприємства, менеджменту та логістики Інституту економіки та міжнародних відносин ДВНЗ «Ужгородський національний університет» за темою «Структурна політика і регіональні пріоритети розвитку Закарпатської області в умовах економічної трансформації» (номер державної реєстрації 0105U004082). Участь автора в її виконанні полягає у розробленні теоретико-методичних основ та практичних рекомендацій щодо управління витратами, пов’язаними з забезпеченням та підвищенням якості продукції на підприємствах з виробництва одягу.
Мета та завдання дослідження. Метою дисертаційного дослідження є розроблення та обґрунтування теоретичних положень і методико-прикладних рекомендацій щодо вдосконалення підходів до формування та оцінювання витрат у системі управління якістю продукції на підприємствах з виробництва одягу.
Для досягнення поставленої мети у дисертації були окреслені такі завдання:
- поглибити теоретичні основи дослідження витрат у системі управління якістю продукції та розкрити зміст категорії «витрати у системі управління якістю продукції»;
- виокремити екзо- та ендогенні чинники, що впливають на витрати, пов’язані з якістю продукції, та здійснити їх класифікацію;
- дослідити еволюцію системи управління якістю продукції та визначити основні умови ефективності її функціонування на підприємствах з виробництва одягу;
- дослідити процес формування витрат, пов’язаних із забезпеченням та підвищенням якості продукції;
- адаптувати методику проведення функціонально-вартісного аналізу до специфіки діяльності підприємств з виробництва одягу з метою підвищення якості швейних виробів відповідно до вимог та уподобань споживачів;
- обґрунтувати рекомендації щодо оптимізації витрат, пов’язаних із забезпеченням та підвищенням якості продукції на підприємствах з виробництва одягу та конкретизувати основні чинники, що впливають на функціонування системи управління витратами на якість;
- розробити модель формування, контролю, аналізу та оцінювання витрат у системі управління якістю продукції на підприємствах регіону з виробництва одягу.
Об’єктом дослідження є процеси формування та оцінювання витрат у системі управління якістю продукції на підприємствах з виробництва одягу.
Предметом наукового дослідження є теоретико-методичні та прикладні засади формування та оцінювання витрат, пов’язаних із забезпеченням та підвищенням якості продукції на підприємствах з виробництва одягу Закарпатської області.
Методи дослідження. Для реалізації окреслених завдань використано загальнонаукові та спеціальні методи дослідження: системний метод пізнання для аналізу процесів і явищ у взаємозв’язку та взаємозалежності, пов’язаних з формуванням системи управління якістю та витратами на її забезпечення і підвищення на підприємствах з виробництва одягу; історичний метод, метод порівняльного аналізу, систематизації та теоретичного узагальнення для обґрунтування сутності понять «якість», «витрати у системі управління якістю продукції»; метод економічного та статистичного аналізу; графічний метод для наочного ілюстрування досліджуваних явищ, процесів і закономірностей; метод експертних оцінок; метод опрацювання анкетних даних з метою оцінювання отриманих результатів опитування керівників досліджуваних підприємств; абстрактно-логічний метод для формулювання висновків.
Інформаційною базою дослідження слугували законодавчі й нормативні акти України, наукові праці вітчизняних і зарубіжних авторів, інші спеціальні та науково-практичні інформаційні джерела, у тому числі матеріали періодичних видань, міжнародних конференцій і семінарів, монографічні джерела за темою дисертаційної роботи, аналітичні та статистичні матеріали Державної служби статистики України та Головного управління статистики у Закарпатській області, дані п’яти підприємств з виробництва одягу в Закарпатській області, статистично обґрунтованої вибірки (30% обсягів ринку регіону), результати соціологічних досліджень та власних спостережень і розрахунків, інтернет-ресурси.
Основні положення наукової новизни полягають у наступному:
вперше:
- розроблено оптимізаційну модель формування, контролю, аналізу та оцінювання витрат у системі управління якістю продукції на основі застосування принципів «теорії обмежень системи», яка полягає у налагодженні ефективної системи управління зазначеними витратами, виробництві продукції, що відповідає потребам споживачів, зборі інформації щодо витрат, які виникають унаслідок невідповідності вимогам якості, та витрат, пов’язаних із забезпеченням належного рівня якості. Їх урахування має важливе значення для суб’єктів господарювання при формуванні стратегії зниження витрат, пов’язаних з управлінням якістю продукції;
удосконалено:
- методичні підходи до управління витратами, пов’язаними з підвищенням якості продукції, що дозволяє з позиції системного підходу забезпечити контроль, здійснювати їх аналіз та оцінку. Перевагою запропонованої методики є те, що вона дозволяє здійснювати перманентний контроль витрат на якість протягом усього технологічного циклу виробництва продукції;
- підходи до проведення функціонально-вартісного аналізу (ФВА), адаптованого до підприємств з виробництва одягу, що передбачає визначення об’єкту ФВА, переліку складових деталей виробу та їх функціонального призначення, вартості кожної деталі, вартості функції виробу, а також пошук альтернативних шляхів зниження витрат. Запропоновані підходи дозволяють приймати оптимальні управлінські рішення, пов’язані з підвищенням якості швейного виробу, мінімізацією витрат та максимальним забезпеченням дійсних та прогнозованих потреб споживачів;
набули подальшого розвитку:
- теоретичне обґрунтування сутності поняття «витрати у системі управління якістю продукції» та його компонентної будови, реалізоване на засадах «теорії організації», «теорії підприємницької економіки», «теорії життєвого циклу товару», «теорії економічного зростання». Витрати, пов’язані з управлінням якістю продукції, є важливою складовою теорії витрат виробництва;
- систематизація чинників, які здійснюють важливий вплив на ефективність системи формування, контролю, аналізу та оцінювання витрат на якість. Їх урахування в процесі господарської діяльності підприємств з виробництва одягу забезпечує системний підхід до управління витратами, пов’язаними з якістю продукції;
- конкретизація обмежуючих чинників, пов’язаних з підвищенням якості продукції, – неефективна система збору інформації, відсутність налагодженої системи контролю витрат, пов’язаних із забезпеченням та підвищенням якості продукції, труднощі, що виникають при зборі первинних даних та недосконала методика оцінювання зазначених витрат. Урахування перелічених чинників виступає важливим превентивним інструментом щодо прийняття помилкових рішень у процесі управління витратами на якість продукції.
Практичне значення одержаних результатів. Практичне значення одержаних результатів дослідження полягає у можливості їх застосування вітчизняними підприємствами з виробництва одягу при здійсненні управління витратами на якість, а саме: викладені в дисертаційній роботі теоретичні та методичні положення щодо вдосконалення процесу формування та оцінювання витрат у системі управління якістю продукції на основі використання комплексного підходу доведені до практичних висновків, які можуть бути використані підприємствами з виробництва одягу при створенні системи формування, контролю, аналізу та оцінювання витрат, пов’язаних з забезпеченням та підвищенням якості продукції. Наукові результати та практичні рекомендації, сформульовані в дисертації, застосовують у практичній діяльності ЗАТ «Ужгородська швейна фабрика» (довідка про впровадження № 276 від 05.11.2012 р.) та ПАТ «Гроно-Текс» (довідка про впровадження №507 від 11.10.2012 р.), а також Управління промисловості та розвитку інфраструктури Закарпатської ОДА (довідка про впровадження №49/01-08 від 15.01.2013 р.).
Окремі теоретико-методичні положення дисертації використані у навчальній роботі кафедрою економіки підприємства, менеджменту та логістики Інституту економіки та міжнародних відносин ДВНЗ «Ужгородський національний університет» при викладанні дисциплін «Управління підприємством та якістю продукції» та «Менеджмент» (довідка про впровадження №01-10/185 від 30.01.2013 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійно виконаним науковим дослідженням. Всі розробки та пропозиції, що містяться в роботі, виконані автором особисто.
Апробація результатів дослідження. Основні результати дослідження знайшли відображення у статтях, опублікованих у фахових та інших виданнях, доповідалися, обговорювалися та отримали позитивну оцінку на 9 міжнародних науково-практичних конференціях, зокрема: І Міжнародній науково-практичній конференції «Удосконалення обліку, аналізу, аудиту і звітності в сучасних умовах глобалізаційних процесів у світовій економіці» (м. Ужгород, 26-28 квітня 2010 року); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні кризові явища в економіці і проблеми облікового, контрольного і аналітичного забезпечення управління підприємством» (м. Луцьк, 29-30 червня 2010 року); Міжнародній науково-практичній конференції молодих науковців, аспірантів, здобувачів і студентів «Сучасні проблеми і перспективи розвитку обліку, аналізу та контролю в умовах глобалізації економіки» (м. Луцьк, 2 грудня 2011 року); Міжнародній науково-практичній конференції «Вдосконалення механізму розвитку економіки України в умовах ринкових відносин» (м. Ужгород, 11-16 квітня 2011 року); Міжнародній науково-практичній конференції та виїзному засіданні Ради Західного наукового центру НАН України і МОНМС України «Гірські території: проблеми та перспективи сталого розвитку» (м. Ужгород, 21-22 жовтня 2011 року); V Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні кризові явища в економіці і проблеми облікового, контрольного і аналітичного забезпечення управління підприємством» (м. Луцьк, 25 травня 2012 року), ХV Міжнародній науково-практичній конференції для студентів, аспірантів та молодих вчених «Сучасні аспекти розвитку економіки» (м. Київ, 5–6 жовтня 2012 року); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми соціально-економічного розвитку» (м. Одеса, 21-22 грудня 2012 року); Міжнародній науково-практичній конференції «Проблемы и перспективы развития экономики в современном обществе» (м. Москва, 22 грудня 2012 року) та щорічних підсумкових наукових конференціях професорсько-викладацького складу ДВНЗ «Ужгородський національний університет» (2010-2013 рр.).
Публікації. Основні положення дисертації, які є особистим доробком автора, опубліковані у 13 наукових працях. Зокрема, 6 статей – у наукових фахових виданнях та 7 – в інших виданнях. Загальний обсяг публікацій становить 3,94 д. а., що належать особисто автору.
Структура та обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел і додатків. Основний зміст викладено на 188 сторінках друкованого тексту, у тому числі 30 таблиць і 44 рисунки. Дисертація містить 22 додатки на 32 сторінках. Список використаних джерел налічує 251 найменування і викладений на 25 сторінках.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі здійснено теоретичне обґрунтування та практичне вирішення наукового завдання – формування та оцінки витрат у системі управління якістю продукції у контексті розвитку підприємств з виробництва одягу. Результати проведеного наукового дослідження дають підстави зробити наступні висновки.
1. Дослідження підходів до визначення сутності поняття «витрати, пов’язані з якістю продукції» показало, що здебільшого воно зводиться до класифікації зазначених витрат. Частина вчених при трактуванні дефініції витрат на якість враховує витрати на невідповідність встановленим вимогам та стандартам, інші враховують вимоги та прогнозовані потреби споживачів.
З огляду на особливості і специфіку діяльності підприємств з виробництва одягу, запропоновано витрати у системі управління якістю продукції трактувати як такі, що пов’язані з налагодженням системи управління якістю на підприємстві, що забезпечує високий рівень якості процесів на кожному етапі життєвого циклу продукту, виробництво продукції, яка відповідає очікуванням споживачів, а також витрати, пов’язані з невідповідністю вимогам якості.
2. Здійснено класифікацію ендо- та екзогенних чинників, що впливають на забезпечення та підвищення якості продукції, яка передбачає їх поділ за такими ознаками: за середовищем виникнення; за етапами життєвого циклу продукту; за характером впливу; за функціональною ознакою та за результатом впливу. Відповідна класифікація може слугувати підґрунтям для вдосконалення методики здійснення аналізу та оцінювання впливу факторів на якість продукції на вітчизняних підприємствах з виробництва одягу.
3. Системний підхід до вирішення питань якості продукції підприємств з виробництва одягу вимагає наявності ефективної і злагодженої системи управління якістю, яка враховувала б специфіку їх функціонування та певні умови, а саме:
а) залучення кваліфікованих консультантів для впровадження та роз’яснення на підприємстві сутності та основних положень системи управління якістю, з метою їх застосування в господарській діяльності;
б) постановка конкретних завдань з метою забезпечення ефективності виробничого процесу та високої якості продукції;
в) навчання працівників усіх рівнів формам і методам управління якістю та підвищення їх кваліфікації;
г) безперервний моніторинг та впровадження на підприємстві інновацій у сфері управління якістю;
д) стимулювання та мотивація персоналу з боку керівництва підприємства з метою підвищення якості продукції.
4. Враховуючи існуючі підходи до формування витрат, пов’язаних з якістю продукції та специфіку діяльності підприємств з виробництва одягу, доцільно виокремити потребу структуризації процесу формування витрат у системі управління якістю продукції та визначення складу відповідних витрат для підприємств з виробництва одягу, а саме: витрати, пов’язані з впровадженням та забезпеченням функціонування на підприємстві системи управління якістю; витрати на маркетинг; витрати на забезпечення якості процесу проектування та розроблення продукту; витрати, пов’язані з якістю процесу матеріально-технічного забезпечення; витрати, пов’язані з якістю підготовки та розробки виробничих процесів; витрати, пов’язані з якістю процесу виробництва; витрати на проведення контролю; витрати на усунення внутрішніх помилок; витрати, пов’язані із забезпеченням якості процесу пакування та зберігання; витрати, пов’язані з забезпеченням якості процесу реалізації; витрати, пов’язані із відмовами споживачів та замовників.
5. Методика проведення функціонально-вартісного аналізу адаптована до особливостей функціонування підприємств з виробництва одягу. Процедура проведення ФВА на підприємствах з виробництва одягу передбачає визначення об’єкту ФВА, переліку складових деталей виробу та їх функціонального призначення, вартості кожної деталі, вартості функції виробу, а також пошук альтернативних шляхів зниження витрат. За допомогою застосування методу експертних оцінок здійснено функціонально-вартісний аналіз окремого виробу з метою підвищення його якості відповідно до вимог та уподобань споживачів. Розроблено методику прийняття рішень за результатами проведеного аналізу.
6. Дослідження, проведене на аналізованих підприємствах з виробництва одягу Закарпатської області, показало, що основними чинниками, які сприяють успішному функціонуванню системи управління витратами на якість, є: підтримка та зацікавленість керівництва у здійсненні заходів щодо управління витратами, пов’язаними з якістю продукції; використання засобів та методів збору й аналізу інформації, які забезпечать процес управління об’єктивними даними щодо витрат на якість; обізнаність персоналу щодо управління витратами на якість; взаємодія всіх структурних підрозділів підприємства; моніторинг витрат, пов’язаних з виправленням внутрішніх помилок, та витрат, пов’язаних з відмовами споживачів та замовників.
7. Конкретизовано чинники, які перешкоджають успішному функціонуванню системи управління витратами на якість: відсутність системності в управлінні та організації системи якості продукції, помилкова методика збору інформації щодо витрат на якість, відсутність знань у персоналу з приводу обліку інформації щодо витрат на якість та відсутність належної комунікації між структурними підрозділами підприємства, відсутність розроблених стандартів щодо системи збору та оцінки інформації про витрати в системі управління якістю продукції, віджилі стандарти технологічних процесів, недостовірна інформація для коректного планування витрат у системі управління якістю продукції, а також складність розрахунку зазначених витрат та відсутність підтримки вищого керівництва.
8. В результаті проведеного дослідження виявлено, що ситуація, яка існує сьогодні на підприємствах з виробництва одягу, свідчить про необхідність здійснення аналізу та оцінки тих фактів, що стосуються витрат на якість у частині виправлення дефектів. Виявлення останніх, визначення вартості їх усунення та причин виникнення, а головне – виявлення причинно-наслідкових зв’язків на підприємстві дає можливість оптимізувати структуру витрат на якість і, як наслідок, значно їх скоротити.
Соціологічний моніторинг керівників та спеціалістів з проблем якості продукції підприємств з виробництва одягу Закарпатської області дозволив здійснити оцінку рівня розвитку системи управління витратами, пов’язаними з якістю продукції на відповідних підприємствах, розробити теоретико-методичні та практичні рекомендації щодо її вдосконалення.
9. Впроваджена на аналізованих підприємствах система формування, контролю, аналізу та оцінювання витрат, пов’язаних із забезпеченням та підвищенням якості продукції, дала змогу сформувати масив об’єктивної інформації щодо витрат на якість в цілому та витрат на виправлення і усунення дефектів зокрема, а також виявити «обмеження» у системі управління якістю та зосередитись на проблемних операціях, які призводять до збільшення витрат. Оцінка ефективності впровадження та функціонування на підприємствах системи формування, контролю, аналізу та оцінювання витрат у системі управління якістю продукції, підтвердила доцільність її впровадження на підприємствах з виробництва одягу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

1. Адлер Ю.П. Экономика качества как систем / Ю.П. Адлер, С.Е. Щепетова // Методы менеджмента качества. – № 5. – 2002. – С. 4-9.
2. Азгальдов Г.Г. Проблемы измерения и оценки качества продукции / Азгальдов Г.Г. – М. : Знание, 1969. – 98 с.
3. Аманжолова Б.А., Еременко Е.С. Аналитические процедуры в оценке системы внутреннего контроля затрат на качество // Аудит и финансовый анализ. – №3. – 2009. [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://auditfin.com/2009/3/toc.asp
4. Аристов О.В. Управление качеством: [учебник] / Аристов О.В. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 240 с.
5. Арманд Фейгенбаум — создатель TQM. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ria-stk.ru/mmq/adetail.php?ID=43372
6. Байцар Р. Методи оцінювання систем управління якістю / Р. Байцар, П. Столярчук, А. Гунькало // Вимірювальна техніка та метрологія. – 2008. – № 68. – С. 244-247.
7. Балашов О.В. Формирование затрат на обеспечение качества на предприятиях машиностроения: автореф. дис. на соискание науч. степени канд. экон. наук: спец. 08.00.20 «Экономика стандартизации и управления качеством продукции» / О.В. Балашов. – Санкт-Петербург, 2000. – 19 с.
8. Барт Т.В. Управление качеством / Барт Т.В. – М. : МИЭМП, 2010 – 256 с.
9. Басовский Л. Е. Управление качеством / Басовский Л.Е. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 274 с.
10. Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій: [підручник для студентів вищих навч. закладів] / Белінський П.І. – К. : ЦНЛ, 2005. – 623 с.
11. Бичківський Р. СУЯ: оцінювання ефективності функціонування / Р. Бичківський, А. Гунькало // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2005. – №4. – С. 42-46.
12. Британский стандарт BS 6143:1990. «Руководство по экономике качества. Модель предупреждения, оценки и отказов» [Перевод Бородкиной Н.П.] // Все о качестве. Зарубежные разработки. О распределении затрат на качество. – № 41. – 2003. – С. 75-98.
13. Бубела О.В. Розвиток систем управління якістю в Україні / О.В. Бубела, Ю.В. Шалагай // Економічний простір. – 2011. – №49. – С. 55-60.
14. Бугрім О.Ю. Витрати промислових підприємств на впровадження системи управління якістю продукції / О.Ю. Бугрім // Держава та регіони. Серія: Економіка і підприємництво. – 2011. – №2. – С. 129-134.
15. Бугрім О.Ю. Оцінювання ефективності управління якістю продукції на промислових підприємствах / О. Ю. Бугрім // Держава та регіони. Серія: Економіка і підприємництво. – 2010. – №6. – С. 195-200.
16. Бутынец Ф.Ф. Предмет и объекты контроля в сельскохозяйственных предприятиях: [учебное пособие] / Бутынец Ф.Ф. – К.: Украинская сельскохозяйственная академия, 1976. – 108 с.
17. Бутынец Ф.Ф. Проблемы хозяйственного контроля и ревизии в сельском хозяйстве (вопросы методологии, теории и практики) : дис. … доктора экон. наук: спец. 08.06.04 / Бутынец Франц Францевич. – Житомир, 1986. – 486 с.
18. Вакуленко А.В. Управління якістю : [навчально-методичний посібник для самост. вивч. дисципліни] / Вакуленко А.В. – К. : КНЕУ, 2004. – 167 с.
19. Варжапетян А.Г. Менеджмент качества: принятие решений о качестве, управляемом заказчиком / Варжапетян А.Г. – М. : Вузовская книга, 2004. – 360 с.
20. Вахрушев В.Н. Принципы японского управления / Вахрушев В.Н. – М.: «ФОЗБ», 2002. – 175 с.
21. Векслер Е.М. Менеджмент якості : [навчальний посібник] / Векслер Е.М., Рифа В.М., Василевич Л.Ф. – К. : Професіонал, 2008. – 320с.
22. Величко О.М. Основи метрології, стандартизації та контролю якості: [навчально-методичний посібник] / О.М. Величко, І.І. Дудич. –Ужгород: УжДУ, 1998. – 295с.
23. Велленройтер Х. Функционально-стоимостной анализ в рационализации производства: [cокр. пер. с нем.] / Велленройтер Х. [Предисл. Б.И.Майданчика; науч. ред. В. И. Петрова] – М.: Экономика, 1984. – 112 с.
24. Віткін Л. Світовий досвід упровадження та сертифікації систем управління / Л. Віткін // Стандартизація. Сертифікація. Якість. – 2010. – №2. – С. 43-49.
25. Войтоловский Н.В. Управление качеством продукции в условиях перехода к рынку / Войтоловский Н.В. – СПб. : Изд-во СПБУЭФ, 1994. – 156 с.
26. Володина Н.Л. Система управления затратами на обеспечение качества продукции в процесе производства : автореф. дис. на соискание науч. степени канд. экон. наук : спец. 08.00.12 «Организация производства (по отраслям)» / Володина Наталия Леонидовна. – Воронеж, 2006. – 20 с.
27. Воронова Е.Ю. Управленческий учет на предприятии : [учеб.пособие] / Е.Ю. Воронова, Г.В. Улина – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 248с.
28. Ганаба М.Д. Якість як основний критерій виробництва конкурентоспроможної продукції / М.Д. Ганаба // Економіка АПК. – 2006. – №9. – С. 108-115.
29. Гаррисон Р. Управленческий учет / Гаррисон Р., Норин Э., Брюер П.; пер. с англ. О.В. Чумаченко. – [11-е изд.] – К.: Сompanion Group, 2007. – 1024 с.
30. Геліч Н.В. Вплив чинників управління якістю продукції на діяльність підприємства / Н. В. Геліч, А. В. Дзюбинський // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2010. – С. 365–370. – (Випуск 264 : в 9 т. ; т. ІІ).
31. Геліч Н.В. Досвід управління якістю продукції економічно розвинутих країн / Н.В. Геліч // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2009. – С. 771–776. – (Випуск 249 : в 6 т. ; т. ІІІ).
32. Геліч Н.В. Розвиток системи управління якістю продукції машинобудівних підприємств : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня кандидата екон. наук: спец. 08.00.04. «Економіка та управління підприємствами (машинобудування та приладобудування)» / Н.В. Геліч. – Львів, 2010. – 25 с.
33. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: учеб. пособие для студ. вузов / Гиссин В.И. – [2-е изд., доп. и перераб.] – М.: Ростов н/Д : МарТ, 2003. – 400 с.
34. Гличев А.В. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции / А.В. Гличев // Стандарты и качество. – 2003. – №4. – С. 50.
35. Гличев А.В. Полная схема механизма управления качеством продукции/ А.В. Гличев // Стандарты и качество. – 2004. – №5. – С. 53.
36. Голінка І. Розвиток стандартизації на міжнародному, регіональному та національному рівнях / І. Голінка // Стандартизація. Сертифікація. Якість. – 2009. – №1. – С.11-17.
37. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: в 3 т. / Гончаров В.В. – М. : МНИИПУ, 2004.– Т.2.– 784 с.
38. Горбашко Е.А. Управление качеством и конкурентноспособностью: [учеб. пособие] / Горбашко Е.А. – СПб. : СПбГУЭФ. – 2001. – 233 с.
39. Гриньова В.М. Функціонально-вартісний аналіз в інноваційній діяльності підприємства: монографія / Гриньова В.М. – Х. : Видавничий дім «ІНЖЕК», 2004. – 128 с.
40. Гриньова В.М.Організація виробництва: [підручник] / В.М. Гриньова, М.М. Салун. – К. : Знання, 2009. – 582 с.
41. Гунькало А. Оцінювання результативності та ефективності системи управління якістю / А. Гунькало // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2007. – №3. – С. 40-43.
42. Даньків Й.Я. Аналітичні та контрольні процедури в процесі управління витратами підприємств / М. Я. Остап’юк, О. П. Хом'як, Й. Я. Даньків // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія «Економіка». – Ужгород, 2012. – №1 (35). – С. 188-193.
43. Демиденко Д.С. Управление затратами при формировании качества промышленной продукции: автореф. дис. на соискание научн. степени д-ра. экон. наук: спец. 08.00.20 «Экономика стандартизации и управления качеством продукции» / Д.С. Демиденко. – СПб., 1996. – 31 с.
44. Детмер У. Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию. [Електронний ресурс] – Режим доступу до сторінки: http://deming.ru/Books/TeorOgrGold.htm
45. Джерелюк Ю.О. Управління якістю продукції та витратами на її забезпечення (на прикладі текстильних підприємств) : дис. канд. екон. Наук : 08.06.01 / Джерелюк Юлія Олександрівна. – Хмельницький, 2002. – 179 с.
46. Діагностика сектору пошиття одягу України за період 2000 – 2005 рр. : звіт проекту БІЗПРО / Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Контракту № 121-C-00-00-00831-00. – Київ, 2006 – 124 с.
47. Діяльність суб’єктів господарювання Закарпатської області. Статистичний збірник 2011. Головне управління статистики у Закарпатській області. – Ужгород, 2012. – 245 с.
48. Доля затрат на качество в обороте. [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://quality.eup.ru/ECONOM/dzko.htm
49. Економічна правда [Електронний ресурс] – 2011. – Режим доступу: http://www.epravda.com.ua/news/2010/11/25/258479/
50. Еременко Е.С. Внутренний контроль затрат на качество продукции спиртовой промышленности: автореф. дис. на соискание науч. степени кандидата экон. наук : спец. 08.00.12 «Бухгалтерский учёт, статистика» / Е.С. Еременко – Новосибирск, 2007.– 16 с.
51. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: [учебное пособие] / Ефимов В.В. – М.: КНОРУС, 2007. – 232 с.
52. Заключний звіт про результати виконання Державної програми розвитку промисловості на 2003-2011 роки. Додаток до листа Агентства держмайна України від 11.05.2012 р. № 13/2-2-813. – 74 с.
53. Запровадження сучасних систем управління якістю / Шишкіна Л., Паракуда В., Огірко Р., Сухенко А. // Стандартизація. Сертифікація. Якість. – 2008. – №3. – С. 47-51.
54. Затолокин В.М. Методы анализа качества продукции / Затолокин В.М. – М. : Финансы и статистика, 1985. – 214 с.
55. Зовнішня торгівля Закарпаття товарами та послугами за 2005-2010 роки. Статистичний збірник. – Ужгород, 2011. – 72 с.
56. Зовнішня торгівля України. Статистичний збірник. – К .: ДП «Інформаційно-аналітичне агентство», 2012. – 102 с.
57. Зовнішня торгівля України. Статистичний збірник. – К. : ДП «Інформаційно-аналітичне агентство», 2011. – 102 с.
58. Зыков Ю.А. Ориентация хозяйственного механизма на повышение качества продукции / Ю.А. Зыков, Л.А. Матвеев. – М. : Экономика, 1986. – 212 с.
59. Ивлев В.А. Что такое функционально-стоимостной анализ процессов и систем / В.А. Ивлев, Т.В. Попова // В сборнике «TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы» ; под ред. В.А. Качалова и В.Л. Рождественского. Вып. 4. – М. : ИздАТ, 2000. – С. 169-188.
60. Інновації в Україні: Європейський досвід та рекомендації для України. – Том 3. – Інновації в Україні: пропозиції до політичних заходів. – К.: Фенікс, 2011. – 76 с.
61. Каблов Е. Шестой технологический уклад [Електронний ресурс] – Режим доступу : www.nkj.ru/archive/articles/17800/
62. Канивец А.Н. Экономический анализ системы менеджмента качества промышленного предприятия / Канивец А.Н., Герасимов Б.И., Пархоменко Л.В. ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. – 144 с.
63. Карлик Е.М. Затраты на повышение качества продукции на машиностроительных предприятиях / Карлик Е.М., Демиденко Д.С., Шкловский В.М. – Ленинград : Изд-во ЛДНТП, 1979.– 28 с.
64. Карлик Е.М. Опыт определения затрат на обеспечение и повышение качества продукции в машиностроении : монография / Е.М. Карлик, Д.С. Демиденко. – Л. : ЛДНТП, 1982. – 27 с.
65. Карпенко Е.М. Менеджмент качества: [учебное пособие для студентов специальности «Менеджмент» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования] / Е.М. Карпенко, С.Ю. Комков. – Минск : ИВЦ Минфина, 2007. – 208 с.
66. Ковтун С. Управління затратами / Ковтун С., Ткачук Н., Савлук С. – Х. : Фактор, 2008.– 272 с.
67. Конка М.Г. Один стратегический подход к использованию самооценивания и бенчмаркинга [cб. переводов] / М.Г. Конка // Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству Берлин., сентябрь, 1996. – М. : ГП «Стандарты и качество», 1997. – С. 148-157.
68. Коц Г.П. Управління витратами на забезпечення якості промислової продукції : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня кандидата екон. наук: спец 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Г.П. Коц – Харків, 2001. – 25 с.
69. Крянев Ю.В. Философия качества / Ю.В. Крянев, М.А. Кузнецов // Стандарты и качество, 1996. – № 4. – С. 40-46.
70. Кузнецов В.Н. Немецкая классическая философия второй половины XVIII – начала ХІХ века : [учеб. пособие для ун-тов] / Кузнецов В.Н. – М. : Высш. шк., 1989. – 480 с.
71. Кузьмина Е.А., Кузьмин А.М. Функционально – стоимостный анализ и метод АВС / Е.А. Кузьмина, А.М. Кузьмин // Методы менеджмента качества. – 2002. – № 12. – С. 6 -10.
72. Купалова Г.І. Теорія економічного аналізу : [навч. посіб.] / Купалова Г.І. – К.: Знання, 2008. – 639 с.
73. Лавренченко Н.И. Экономико-математические методы управления затратами на качество / Н.И. Лавренченко, Б.И. Герасимов; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. – 112 с.
74. Ламоткин С.А. Управление качеством товарной продукции : [учеб. пособ.] / С.А. Ламоткин, Н.М. Несмелов. – Мн. : БГЭУ, 2006. – 141 с.
75. Лапідус В.А. Доктор Дж. Джуран критикует стандарты ИСО серии 9000. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.klubok.net/ reviews231.html
76. Ліпич Л.Г. Розвиток системи управління якістю продукції машинобудівних підприємств : монографія / Любов Григорівна Ліпич, Наталія Вадимівна Геліч. – Луцьк : Волин. нац. ун-т ім. Лесі Українки, 2010. – 200 с.
77. Левкулич В.В. Аналіз системного підходу до вирішення питань якості продукції сучасного підприємства / В.В. Левкулич // Сучасні кризові явища в економіці і проблеми облікового, контрольного і аналітичного забезпечення управління підприємством: тези доп. міжнар. наук.-практ. конф. (Луцьк, 25 травня 2012 р.). – Луцьк, 2012. – С. 131-133.
78. Левкулич В.В. Зовнішні та внутрішні фактори впливу на забезпечення та покращення якості продукції / В.В. Левкулич // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія «Економіка». – Ужгород, 2012. – №2 (36). – С. 187-193.
79. Левкулич В.В. Основні етапи розвитку системи управління якістю: історичний аспект / В.В. Левкулич // Сучасні проблеми соціально-економічного розвитку: збірник тез наук. робіт учасн. міжнар. наук.-практ. конф. (Одеса, 21-22 грудня 2012 р.). – Одеса: Громадська організація «Центр економічних досліджень та розвитку», 2012. – С. 96-98.
80. Левкулич В.В. Особливості розвитку легкої промисловості Закарпатської області / В.В. Левкулич // Сучасні проблеми і перспективи розвитку обліку, аналізу та контролю в умовах глобалізації економіки: тези доп. міжнар. наук.-практ. конф. молодих науковців, аспірантів, здобувачів і студентів (Луцьк, 2 червня 2011 р.). – Луцьк: Редакційно-видавничий відділ ЛНТУ, 2011. – С. 234-235.
81. Левкулич В.В. Особливості розвитку легкої промисловості на гірських територіях Закарпатської області / В.В. Левкулич // Соціально-економічні проблеми сучасного періоду України. Гірські території: проблеми та перспективи розвитку (Збірник наук. праць) / НАН України. Ін-т регіональних досліджень; редкол.: В.С. Кравців (відп.ред.). – Львів, 2012. – Вип. 1 (93). – С. 224-229. – ISSN 2071-4653.
82. Левкулич В.В. Построение и внедрение системы управления качеством продукции на предприятиях из производства одежды / В.В. Левкулич // Проблемы и перспективы развития экономики в современном обществе: сборник научных работ учасн. междунар. науч.-практ. конф. (Москва, 22 декабря 2012 г.). – Москва: Научное объединение «Московское экономическое объединение», 2012. – С. 113-116.
83. Левкулич В.В. Управління витратами, пов’язаними з забезпеченням та покращенням якості на вітчизняних підприємствах з виробництва одягу / В.В. Левкулич // Сучасні аспекти розвитку економіки: проблеми і перспективи: збірник тез наук. робіт учасн. XV міжнар. наук.-практ. конф. (Київ, 5-6 жовтня 2012 р.). – Київ: Аналітичний центр «Нова Економіка», 2012. – С. 57-59.
84. Левкулич В.В. Формування витрат, пов’язаних з забезпеченням та покращенням якості продукції на швейних підприємствах / В.В. Левкулич // Економічні науки. Серія «Облік і фінанси». Збірник наукових праць. Луцький національний технічний університет. Вип. 9 (33). – Ч. 2. – Луцьк, 2012. – С. 258-265.
85. Леонов И.Г. Управление качеством продукции / И.Г. Леонов, О.В. Аристов.– М. : Изд-во стандартов, 1990. – 223 с.
86. Львов Д.С. Стандарт и качество / Львов Д.С., Седов В.И., Сиськов В.И. – М. : Из-во стандартов, 1975. – 368 с.
87. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4.0. / Малаков С.В. – М. : Диалог-МИФИ, 2002. – 224 с.
88. Маркс К. Капитал. Критика политической экономии / К. Маркс. – М. : Политиздат, 1978. – Т. 1., Кн. І : Процесс производства капитала. – 908 с.
89. Мікловда В.П. Стратегічне управління ефективністю підприємств у корпоративному секторі регіону: проблеми та шляхи вдосконалення: Монографія. – Ужгород: Ліра, 2010. – 196 с.
90. Миронов М.Г. Управление качеством : [учеб. пособие] / Миронов М.Г. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 288 с.
91. Михайлова Т.П. Удосконалення економічного аналізу та контролю якості продукції (на прикладі сільськогосподарських підприємств Хмельницької області) : дис. кандидата екон. наук: спец. 08.06.04 «Бухгалтерський облік, аналіз та аудит» / Т.П. Михайлова. – Київ, 2003. – 190 с.
92. Моделирование бизнеса Методология ARIS / Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. – М. : Весть-МетаТехнология, 2001. – 327 с.
93. Молчанова Е.Д. Управление качеством : [курс лекций] / Молчанова Е.Д. – ВСГТУ. – 2004. – 96 с.
94. Момот О.І. Економічний механізм управління якістю виробничої діяльності підприємств: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня доктора екон. наук: спец. 08.00.04. «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / О.І. Момот. – Донецьк, 2008. – 35 с.
95. Момот А.И., Мартынюк Е.С. Интегрированные системы менеджмента – шаг к повышению конкурентоспособности украинских предприятий // Науковий вісник: фінанси, банки, інвестиції. – Сімферополь. – 2012. – №4. – С.75-78.
96. Момот О.І., Норенко Ю.І., Федоренко I.Г. Використання методів оцінки ефективності процесів системи менеджменту якості // Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. Зб. наук. праць. – Київ. – 2010. – № 3. – С.7-12.
97. Момот О.І. Застосування PAF-моделі для аналізу витрат на забезпечення якості // Економічний вісник Донбасу. – Донецьк. – 2007. – № 4 (10). – С. 141-146.
98. Момот О.І. Дослідження поняття «якість» і його особливостей в Україні / О.І. Момот // Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. – Черкаси. – 2007. – №17. – С. 236-239.
99. Момот О.І. Менеджмент якості та елементи системи якості : [навч. посібник] / Момот О.І. – К. : Центр учбової літератури, 2007 – 368 с.
100. Морозова-Герасимович Н.А. Управлінський облік і аналіз затрат на забезпечення якості продукції (на прикладі плодоовочеконсервних підприємств України) : дис. канд. екон. наук : 08.00.09 / Морозова-Герасимович Наталія Анатоліївна. – К., 2003. – 197 с.
101. Морозова-Герасимович Н.А. Управлінський облік і аналіз затрат на забезпечення якості продукції (на прикладі плодоовочеконсервних підприємств України) : автореф. дис. на здобуття канд. экон. наук : спец. 08.06.04 «Бухгалтерський облік, аналіз та аудит» / Н.А. Морозова-Герасимович. – К., 2003. – 22 с.
102. Мошенський С.З. Економічний аналіз : [підручник для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів] / С.З. Мошенський, О.В. Олійник ; За ред. д.е.н., проф. Ф.Ф. Бутинця. – Житомир: ПП «Рута», 2007. – 704 с.
103. Муратов В.С. Основные и вспомагательные функции упаковки товаров / Муратов В.С., Морозова Е.А., Куманеева А.Н. // Фундаментальные исследования. – 2009. – №3. – С. 6-7.
104. Наврозова Ю.О. Економічні засади управління якістю продукції морських торговельних портів України : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.04 «Економіка транспорту і зв’язку» / Ю.О. Наврозова. – Одеса, 2005. – 19 с.
105. Наукова та інноваційна діяльність в Україні. Статистичний збірник. – К. : ДП «Інформаційно-видавничий центр Держкомстату України», 2008. – 282 с.
106. Наукова та інноваційна діяльність в Україні. Статистичний збірник. – К. : ДП «Інформаційно-видавничий центр Держкомстату України», 2010. – 282 с.
107. Наукова та інноваційна діяльність в Україні. Статистичний збірник. – К. : ДП «Інформаційно-видавничий центр Держкомстату України», 2012. – 282 с.
108. Національний інститут стратегічних досліджень при Президентові України. «Щодо державної політики підтримки розвитку інноваційних кластерів у промисловості України». Аналітична записка [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.niss.gov.ua/articles/1069/
109. Новейший философский словарь : [3-е изд. исправл.]. – Мн. : Книжный дом, 2003. – 1280 с.
110. Новиченко П.П. Учёт затрат на улучшение качества продукции / П.П. Новиченко, Т.Д. Попова. – М. : Финансы и статистика, 1986. – 104 с.
111. Норт К. Управление эффективностью и качеством : [модульная программа] / Норт К. ; [пер. с англ.] ; под ред. И. Прокопенко, К. Норта. – М. : Дело, 2001. – 800 с.
112. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики : [учебное пособие] / В.Ю. Огвоздин ; [5-е изд., перераб. и доп.]. – М. : «Дело и Сервис», 2007. – 288 с.
113. Омельянчук О., Коновалова Х. Модный приговор : покупаем «made in Ukraine»? [Електронний ресурс] – 27.10.2011. – Режим доступу : http://ukrlegprom.org.ua/ua/statti/modnij_prigovor.html
114. Оплата праці працівників області за 2011 рік. Статистичний бюлетень. – Ужгород: Головне управління статистики у Закарпатській області, 2012.
115. Организация функционально-стоимостного анализа на предприятии / [Л.П. Горлова, Е.П. Крыжановская, В.В. Муравская и др.] – М. : Финансы и статистика, 1982. – 128 с.
116. Орлов П. А. Менеджмент качества и сертификация продукции : учеб. пособ. [для эконом. вузов] / П. А. Орлов. – Х. : Издательский Дом «ИНЖЭК», 2004. – 304 с.
117. Орлов П. Економічні аспекти впровадження систем менеджменту якості на промислових підприємствах / П. Орлов // Економіка України. – 2008. – № 2. – С. 17–25.
118. Орлов П.А. Впровадження системи управління якістю: стан, проблеми, перспективи / П.А. Орлов // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2004. – № 6. – С. 59–63.
119. Очеретько Л.М. Організація обліку витрат на якість готової продукції – об’єктивна необхідність сьогодення / Л.М. Очеретько, Н.О. Куртєва // Економічний постір. – 2011. – №48/2. – С. 254-263.
120. Пархоменко В.М. Концепція розвитку бухгалтерського обліку, контролю та аналізу витрат на якість продукції : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня доктора екон. наук : спец. 08.00.09 «бухгалтерський облік, аналіз та аудит (за видами економічної діяльності)» / В.М. Пархоменко. – Житомир, 2011. – 37с.
121. Пархоменко В.М. Нормативно-правове регулювання відносин у сфері забезпечення якості продукції / В.М. Пархоменко // Вісник Житомирського державного технологічного університету / Економічні науки. – Житомир: ЖДТУ, 2009. – № 3(49). – С. 133-139.
122. Пархоменко В.М. Організація аналітичної роботи щодо оптимізації витрат на управління якістю продукції / В.М. Пархоменко // Проблеми теорії та методології бухгалтерського обліку, контролю і аналізу. Міжнародний збірник наукових праць / Серія : Бухгалтерський облік, контроль і аналіз. Випуск 1 (16) / Відп. ред. д.е.н., проф. Ф.Ф. Бутинець. – Житомир : ЖДТУ, 2010. – С. 206-218.
123. Пархоменко В.М. Проблеми організації контролю витрат на якість / В.М. Пархоменко // Проблеми теорії та методології бухгалтерського обліку, контролю і аналізу. Міжнародний збірник наукових праць / Серія: Бухгалтерський облік, контроль і аналіз. Випуск 3 (15) / Відп. ред. д.е.н., проф. Ф.Ф. Бутинець. – Житомир : ЖДТУ, 2009. – С. 18-29.
124. Перчук О.В. Економічні методи управління якістю / О.В. Перчук // Фінанси України. – 2005. – № 4. – С. 74-80.
125. Плоткін Я.Д. Виробничий менеджмент: [навчальний посібник] / Я.Д. Плоткін, І.Н. Пащенко. − Львів: Інформаційно-видавничий центр «ІНТЕЛЕКТ+», 1999. − 343 с.
126. Податковий кодекс України // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 2011. – № 13-14, № 15-16, № 17. – с. 112.
127. Подольська Є.А. Філософія : [підручник для студентів фармацевтичних вузів і факультетів] / Є.А. Подольська, Н.І. Парафійник. – Х. : Основа, 1997. – 592 с.
128. Попова Т.Д. Концепция управленческого учета и аудита в системе обеспечения качества продукции и услуг : автореф. дис. на соискание науч. степени д-ра экон. наук : спец. 08.00.12 «Бухгалтерский учет, статистика» / Т.Д. Попова. – Ростов-на-Дону, 2002. – 25 с.
129. Попович П.Я. Економічний аналіз діяльності суб’єктів господарювання: підручник / Попович П.Я. – Тернопіль : Економічна думка, 2001. – 454 с.
130. Почепцов Г. Високі гуманітарні технології як складова шостої технологічної хвилі [Електронний ресурс] – 2.07.2011. – Режим доступу : http://osvita.telekritika.ua/material /2849
131. Правдіна М. Ужгородська швейна фабрика допомагає відкрити власну справу [Електронний ресурс] – 27.05.2005. – Режим доступу : http://transatlas.com.ua/index.php? what=zaknews&messa=2535
132. Праця у Закарпатській області. Статистичний збірник. – Ужгород: Головне управління статистики у Закарпатській області, 2011.
133. Про акредитацію органів з оцінки відповідності [Електронний ресурс]: Закон України від 17.05.2001 № 2407-III – Режим доступу : http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2407-14
134. Про затвердження Державної стратегії регіонального розвитку на період до 2015 р. [Електронний ресурс]: Постанова Кабінету Міністрів України від 21.06.2006 № 1001 – Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/1001-2006п/conv?test=4/UMfPEG znhh0W6.ZiAu80G3HI4TEs80msh8Ie6
135. Про підтвердження відповідності [Електронний ресурс]: Закон України від 17.05.2001 № 2406-III – Режим доступу : http://zakon2.rada.gov.ua/ laws/show/2406-14
136. Про стандарти, технічні регламенти та процедури оцінки відповідності [Електронний ресурс]: Закон України від 01.12.2005 № 3164-IV – Режим доступу : http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3164-15
137. Про стандартизацію [Електронний ресурс]: Закон України від 17.05.2001 № 2408 зі змінами згідно із Законом України «Про стандарти, технічні регламенти та процедури оцінки відповідності» від 01.12.2005 № 3164-ІV – Режим доступу : http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2408-14
138. Про стандартизацію та сертифікацію [Електронний ресурс]: Декрет Кабінету Міністрів України від 10.05.1993 № 46-93 – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/ 46-93
139. Про стимулювання розвитку регіонів [Електронний ресурс]: Закон України від 8.09.2005 – Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2850-15
140. Прогнозирование качества изделий машиностроения. Уральское отделение. – Свердловск : сб. науч. трудов УРО АН СССР, 1990. – 115с.
141. Промисловість – Закарпатська область [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://transcarpathia.ukrgold.net/ukr/page/5279/8107/
142. Промисловість України у 2007-2010 роках. Статистичний збір-ник / За ред. Л. М. Овденко. – К. : ТОВ «Август Трейд», 2011. – 307 с.
143. Прохоров Ю.К. Управление качеством : [учебное пособие] – Санкт-Петербург : СПбГУИТМО, 2007. – 144 с.
144. Разу М.Л. Диаграмма Парето на практике [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.elitarium.ru/2009/05/29/ diagramma_pareto.html
145. Рахлин К.М. Методология классификации затрат на качество / К.М. Рахлин, Л.Е. Скрипко // Стандарты и качество. – 1997. – № 3. – С.49-51.
146. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. (Серия «Практический менеджмент») / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2004. – 408 с.
147. Решетов В.В. Методология формирования затрат на обеспечение качества продукции [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.maop.vorstu.ru/nn/reshetov.htm
148. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебное пособие / Савицкая Г.В. – [4-е изд., перераб. и доп.] – Минск : Новое знание, 2000. – 688 с.
149. Салухіна Н.Г. Стандартизація та сертифікація товарів і послуг : [підручник] / Н.Г. Салухіна, О.М. Язвінська– К. : Центр учбової літератури, 2010. — 336 с.
150. Семенов С.Н. Классификация затрат на обеспечение заданного качества продукции / С.Н. Семенов // Вопросы экономики. – 1975.– № 5. – С. 74-76.
151. Сергеев И.В. Экономика организаций (предприятий) : [учебник] / И.В. Сергеев, И.И. Веретенникова; под ред. И.В. Сергеева. – [3-е изд., перераб. и доп.] – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 560 с.
152. Серёгин В.Э. Экономический анализ процедур управления затратами на качество продукции промышленного предприятия : монография / В.Э. Серёгин, Е.Б. Герасимова; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 80 с.
153. Сертифікатів відповідності вимогам стандартів ISO на системи управління в світі стало на 6% більше [Електронний ресурс] – Режим доступу:http://www.csm.kiev.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=1143:-iso-6-&catid=41:2009-10-16-12-08 07&Itemid=56&lang=uk
154. Сертифікація систем якості та продукції в легкій промисловості / [М.П. Березненко, Н.Г. Савчук, С.М. Березненко, В.Г. Ліщук, Н.М. Сологуб] – К.: Логос, 1996 – 232 с.
155. Система Тейлора (сертифікат ІСО) [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://www.isokazan.ru/inform/203/204/
156. Cистеми управління якістю. Оновні положення та словник (ДСТУ ISO 9000 : 2001) [Електронний ресурс] Державний стандарт України – Режим доступу: http://document.ua/sistemi-upravlinnja-jakistyu.osnovni-polozhennja-ta-slovnik-nor3058.html
157. Системи управління якістю. Вимоги (ДСТУ ISO 9001: 2009) [Електронний ресурс] Національний стандарт України – Режим доступу: http://www.gerelo.dp.ua/index/info_dstu_iso_9001-2009.html
158. Система управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності (ДСТУ ISO 9004: 2001) [Електронний ресурс] Державний стандарт України – Режим доступу: http://nads.gov.ua/sub/data/upload/publication/donetska/ua /.../%20iso_ 9004_2001.doc
159. Сиськов В.И. Экономика и статистика качества продукции / Сиськов В.И. – М. : Знание, 1968. – 35 с.
160. Скрипко Л.Е. Методология оценивания затрат на качество / Л.Е. Скрипко // Методы менеджмента качества. – 2001. – №1. – С. 3-5.
161. Скрипко Л.Е. Экономическое обеспечение систем менеджмента качества предприятий: теория и методология : автореф. дис. на соискание науч. степени д-р. экон. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч. : теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др.)» / Л.Е. Скрипко – Санкт-Петербург, 2006. – 32 с.
162. Скрипник М.І. АВС-калькулювання. [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_gum/ Vzhdtu_econ/2009_3/38.pdf
163. Слава С.С. Оцінка передумов стабільності та можливі стратегії розвитку швейної промисловості Закарпаття / С.С. Слава, Р.І. Завадяк // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія «Економіка». – 2004. – №15. – C. 98 -113.
164. Станкевич І.В. Оцінка економічної ефективності запровадження та сертифікації систем управління якістю підприємств поштового зв’язку / І.В. Станкевич, І.І. Поліщук // Сталий розвиток економіки. Всеукраїнський науково-виробничий журнал. – 2012. – №13. – С. – 189-193.
165. Старцева К.В. Метод структурування функції якості як один із ключових методів менеджменту якості [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://nauka.kushnir.mk.ua/?p=8287
166.