Козлов Василий Николаевич. Формирование системного менеджмента российского предприятия

Краткое описание

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ульяновский государственный университет
На правах рукописи
Козлов Василий Николаевич
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМНОГО МЕНЕДЖМЕНТА РОССИЙСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (Теория управления экономическими системами)
ДИССЕРТАЦИЯ
на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Научный руководитель кандидат экономических наук, доцент Т.Ю. Иванова
Ульяновск - 2004

Содержание:
»
Введение.......................................................................................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
0 § 1. Общие понятия о системе управления предприятием................................................................................ 9
§ 2. Характеристика и роль подсистем в системе управления предприятием....................................... 36
§ 3. Современная модель системы управления предприятием.................................................................... 48
ГЛАВА 2. СИСТЕМНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПРЕДПРИЯТИЯ:
СОДЕРЖАНИЕ И ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ § 1. Общее, особенное и единичное в системе управления предприятием
как основа системного менеджмента........................................................................................................................ 76
§ 2. Роль менталитета в системном менеджменте предприятия.................................................................. 96
§ 3. Формирование системного менеджмента в России: исторический
аспект....................................................................................................................................................................................... 114
* ГЛАВА 3. СТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «УЛЬЯНОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНЫЙ ЗАВОД»)
§ 1. Характеристика системы управления ОАО «УАЗ»................................................................................ 130
§ 2. Общая характеристика факторов, влияющих на формирование
системы управления предприятием......................................................................................................................... 147
§ 3. Определение основных параметров российской модели управления......................................... 170
Заключение............................................................................................................................................................... 192
Список литературы............................................................................................................................................... 194
• Приложение............................................................................................................................................................... 204

Введение
Актуальность темы исследования. Проблемы формирования системного менеджмента в России являются наиболее сложными в теории управления хозяй­ственными системами. Переход российской экономики на рыночные отношения обнаружил неэффективность систем управления отечественных предприятий. Это обусловлено рядом причин: во-первых, старые системы управления предприятием, сформировавшиеся в командно - административной системе, не соответствуют но­вым условиям рыночного хозяйствования, во-вторых, применение зарубежных систем управления предприятием затруднено наличием иного культурного и исто­рического контекста, и, наконец, в-третьих, свой отпечаток накладывает переход­ный период, выражающийся в неразвитости и несбалансированности рыночных институтов и, следовательно, накладывающий ограничения на классические мето­ды и механизмы менеджмента.
Проблемы неэффективности систем управления предприятием могут быть решены, благодаря разработке и реализации российской модели управления пред­приятием, обладающей действенными и адекватными механизмами принятия ре­шений, ответственности, контроля и т.д. Разработка данной модели потребует, во- первых, анализа отечественных теоретических разработок и опыта их практиче­ской реализации, во-вторых, анализа зарубежных моделей управления и возмож­ности их адаптации. Научный и практический интерес представляет исследование факторов, воздействующих на систему управления предприятием, позволяющее определить ее состояние и направления изменения.
Требует уточнения содержания новое понятие системного менеджмента, его характеристик и отличий от системного управления, формирования системы управления предприятием, применения системного подхода к управлению, доста­точно глубоко разработанного в теории и применявшегося в советской экономике.

Степень разработанности проблемы. Анализ источников свидетельствует о том, что проблеме формирования системы управления предприятием уделяется
*
достаточно пристальное внимание отечественными и зарубежными учеными и специалистами. Вопросы системного подхода к управлению (менеджменту) глубо­ко исследованы у Б.З. Мильнера, Л.И. Евенко, Г.Х. Попова, М.В. Локтионова, Ст. щ Янга, Р. Джонсона, П. Друкера, Р. Каста, Д. Розенцвейга.
Разработкой системного менеджмента занимаются отечественные ученые П.В. Журавлев, Р.С. Седегов, В.Г. Янчевский.
Проблеме кибернетики и синергетики посвящены исследования следующих ученых: Г. Хагена, И. Стенгерс, И. Пригожина, Н.Н. Моисеева, Т.Ю. Ивановой, В.И. Приходько, В.Д. Могилевского, Г.И. Рузавина, У. Эшби, Н. Винера, Е.А. Ерохиной.
Вопросы создания новых и совершенствования действующих систем управле­ния предприятием в разрезе организационного проектирования изложены у В.С. Соловьева, А.Я. Кибанова, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкиной, Н.М. Тищенко.
Методология и инструменты анализа и оценки систем управления предпри­ятием глубоко исследованы в работах М.В. Мельник, Л.А. Горшковой, Д.Б. Мель­ничук.
Предположения о наличии российской специфики в системе управления пред­приятием отмечается в публикациях М.В. Горбуновой, М.А. Картавого, А.Н. Не- хашкина, А.П. Прохорова.
Эволюция систем управления предприятием анализируется в работах И. Ан- соффа, А.А. Кудинова, А.А. Нечитайло, Е.Н. Петрова, Е.В. Толкачевой.
В системном исследовании одной из самых ключевых задач является опреде- ^ ление подсистем. Свой набор подсистем предлагают Д. Кац и Р. Канн, Л. Маллинз,
Р. Акофф, О.С. Виханский и А.И. Наумов, Н.Г. Васильченко.
#

Факторы, влияющие на формирование системы управления предприятием и ее элементы, предлагаются Э.М. Коротковым, Н.Н. Федоровой, В.Г. Смирновой.
Тем не менее, следует отметить, что такие проблемы, как соотношение поня­тий системного подхода к управлению и системного менеджмента, установления этапов формирования системы управления предприятием, классификации факто­ров, воздействующих на систему управления предприятием и обусловливающих общее, особенное и единичное в них, а также, идентификации параметров россий­ской модели управления, еще не нашли отражения в научных исследованиях.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования явля­ется развитие методологии формирования системного менеджмента современного предприятия.
Для достижения поставленной цели требовалось решить следующие задачи:
1) уточнить понятие системного менеджмента и состав системы управления пред­приятием в современных условиях;
2) определить природу факторов формирования системного менеджмента;
3) классифицировать факторы формирования системы управления предприятием с точки зрения характера их влияния;
4) выявить влияние менталитета на формирование национальной модели управле­ния;
5) определить основные параметры российской модели управления;
6) установить специфику формирования системного менеджмента в России;
7) применить разработанные подходы и инструменты к анализу конкретного пред­приятия России и предложить рекомендации по совершенствованию его системы управления в соответствии с современной моделью системы управления предпри­ятием.
Предмет исследования. Предметом исследования выступает процесс форми­рования системного менеджмента в современных условиях становления рыночных отношений.
Объект исследования. В качестве объекта диссертационного исследования выступает крупное предприятие автомобильной промышленности России - ОАО «Ульяновский автомобильный завод» и его система управления.
Теоретическая и методологическая основа. Основой исследования являлись труды отечественных и зарубежных ученых, современные методы исследования: аналогий, моделирования, логический, системный, ситуационный, сравнений, структурный, факторный, функциональный, социологического опроса.
Фактологическую и статистическую основу диссертации составили данные статистической отчетности «Автосельхозмаш - Холдинга» о деятельности автомо­бильной промышленности, официальные материалы органов исполнительной вла­сти, первичная информация и отчетная документация промышленного предпри­ятия.
Научная новизна исследования состоит в обосновании и разработке факто­ров, влияющих на формирование системы управления предприятием, в решении методологических и прикладных вопросов развития системного менеджмента в со­временных условиях. В частности, научная новизна заключается в следующем:
• Уточнен механизм взаимодействия управляющей и управляемой подсис­тем, состоящий из процесса и механизма управления, организационной структуры и организационной культуры;
• Предложена современная модель системы управления предприятием, яв­ляющаяся переходной от существующей кибернетической к появляющей­ся синергетической;
• Определены факторы и этапы формирования системы управления пре- диятием и их влияние на становление системного менеджмента;
• Установлена зависимость эффективности системного менеджмента пред­приятия от степени соответствия элементов его системы управления па­раметрам национальной модели управления;
• Определена совокупность параметров, формирующих российскую модель управления.
Практическая значимость исследования. Практическая значимость диссер­тации заключается в возможности использования результатов работы при анализе и построении систем управления предприятиями, реструктуризации действующих. Отдельные положения исследования могут быть использованы в учебном процессе по таким дисциплинам как: «Исследование систем управления», «Менеджмент ор­ганизации», «Теория организации». Часть результатов исследования нашли приме­нение в совершенствовании системы управления ОАО «УАЗ».
Теоретическая значимость диссертации заключается в обосновании теоре­тических и методических основ формирования системы управления предприятием.
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертаци­онного исследования докладывались на ряде научных и научно - практических конференций (III Всероссийская научно-практическая конференция молодых уче­ных и студентов «Экономика и управление: новой России - новые идеи». - г. Уль­яновск, 2002 г.; Всероссийская научная конференция «Проблемы психологии управления в современных условиях». - г. Набережные Челны, 2003 г.; II Между­народная научно-методическая конференция «Организационный менеджмент: со­стояние, проблемы, тенденции». - г. Пенза, 2004 г.), опубликованы в 6 работах общим объемом около 1,2 п. л.
Основные научные результаты, выносимые на защиту, состоят в сле­дующем:
• обоснование современной модели системы управления предприятием;
• классификация групп факторов по обусловленности ими общего, особенного и единичного;
• определение последовательности формирования системы управления пред­приятием;
• определение природы и факторов формирования системного менеджмента;
• анализ специфики системного менеджмента в России;
• идентификация основных параметров российской модели управления;
• применение разработанных теоретических положений для анализа и совер­шенствования системы управления предприятия.
Структура и объем работы определяется целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения; трех глав, разделенных на 9 параграфов; заклю­чения; списка литературы, включающего 142 источника; приложения. Общий объем составил 205 стр., в том числе 14 табл., 30 рис.

Список литературы

Заключение
Переход России к рыночной экономике явно обнаружил неэффективность систем управления отечественных предприятий. Эти системы управления пред­приятием сложились в другой социально-экономической системе и не позволя­ют решать многие сложные, неожиданно возникающие задачи, достигать по­ставленные цели, быть конкурентоспособными.
Для преодоления управленческого кризиса в нашей стране необходимо уточнить теоретические основы системного менеджмента.
В работе нами построена современная модель системы управления пред­приятием, в основу которой положен уточненный и дополненный организаци­онный культурой механизм взаимодействия подсистем системы управления предприятием, введен дополнительный уровень корпоративного управления.
Рассмотрение системы управления предприятием как сложной, открытой, социально-экономической системы потребовало установления факторов, воз­действующих на формирование системы управления предприятием.
Анализ систем управления предприятием и их эволюции позволил сгруп­пировать воздействующие факторы по степени и последовательности их воз­действия, т.е. обусловленности ими общего, особенного и единичного в системе управления предприятием.
Кроме того, установлена группа факторов, способствующая становлению системного менеджмента. Отмечается повышение роли менталитет нации в ста­новлении системного менеджмента предприятия.
Установленная зависимость эффективности системного менеджмента пред­приятием от степени соответствия элементов системы управления предприяти­ем параметрам национальной модели управления потребовала определения па­раметров российской модели управления. Разработанные положения позволили сформулировать общий вывод о формировании российского системного ме­неджмента в контексте его мировой эволюции, но с учетом специфических осо­бенностей: национальной (менталитет), исторической (последствия советского управления), переходного периода национальной экономики.