Маркетинг автозапчастин

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
“КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСТИТЕТ
імені ВАДИМА ГЕТЬМАНА”

На правах рукопису

Савич Олександр Петрович

УДК [339.332:656.96]:629.33/36 (043.3)

Маркетинг автозапчастин

Спеціальність 08.00.04 – Економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата
економічних наук

Науковий керівник:
Пилипчук В.П.
к.е.н., професор

КИЇВ-2012

ЗМІСТ

ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. МАРКЕТИНГ В УПРАВЛІННІ ДІЯЛЬНІСТЮ ТОРГОВЕЛЬНО-ПОСЕРЕДНИЦЬКИХ ПІДПРИЄМСТВ В СУЧАСНИХ УМОВАХ 10
1.1. Теоретичні засади сучасного розвитку маркетингу 10
1.2. Управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницьких підприємств 26
1.3. Маркетинг взаємовідносин в мережі виробник-посередник-споживач 45
Висновки до розділу 1 59
РОЗДІЛ 2. ФУНКЦІОНУВАННЯ ВІТЧИЗНЯНОГО РИНКУ АВТОЗАПЧАСТИН В УМОВАХ КОНКУРЕНЦІЇ 63
2.1. Ринок легкових і комерційних автомобілів України та його вплив на формування ринку автозапчастин 63
2.2. Стратифікація та динаміка вітчизняного ринку автозапчастин 86
2.3. Конкуренція і розвиток маркетингової діяльності торговельно-посередницьких підприємств на ринку автозапчастин 98
Висновки до розділу 2 110
РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ЗАСАД ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ ТОРГОВЕЛЬНО -ПОСЕРЕДНИЦЬКИХ ПІДПРИЄМСТВ НА РИНКУ АВТОЗАПЧАСТИН 114
3.1. Маркетинг в управлінні конкурентоспроможністю торговельно-посередницького підприємства 114
3.2. Методичне забезпечення удосконалення системи управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницького підприємства 131
3.3. Формування системи продажу автозапчастин на ринку та цілі її
розвитку 146
Висновки до розділу 3 173
ВИСНОВКИ 177
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 180
ДОДАТКИ 193

ВСТУП

Актуальність теми. Сучасний вітчизняний ринок автозапчастин є складовою товарних ринків Європи і світу. Він характеризується складною системою комерційних зв'язків, узгодженням дій господарюючих суб'єктів та їх економічних інтересів. На цьому ринку складним є питання узгодження попиту і пропозиції. Виробники практично не можуть безпосередньо задовольнити потреби усіх споживачів їхньої продукції, тому виникають торгові посередники між підприємствами – виробниками і споживачами. Управління діяльністю торговельно-посередницьких підприємств на ринку автозапчастин базується на визначенні та задоволенні споживчого попиту, що передбачає розробку маркетингової концепції та інструментарію її використання.
Результати досліджень маркетингової діяльності оптових підприємств викладено в працях багатьох вітчизняних та іноземних науковців. Серед них особливе значення мають роботи А.Ф.Павленка, А.В.Войчака, Л.В.Балабанової, О.М.Азарян, В.Г.Герасимчука, А.А.Мазаракі, Н.В.Куденко, І.Л. Решетнікової, В.П.Пилипчука, Т.О.Примак, А.Г.Кальченко, М.А.Окландера, Є.В.Крикавського, П.Г.Перерви, О.П.Луція, А.С.Савощенко, С.В. Скибинського, А.О.Старостіної, Ф.Котлера, Ж.-Ж.Ламбена, Дж. О'Шонессі, Г.Асселя та інших.
Останні розробки щодо застосування маркетингу в управлінні діяльністю тоговельно-посередницьких підприємств на окремих товарних ринках в сучасних умовах посилення конкурентної боротьби і мінливості кон'юнктури не дають необхідної відповіді на актуальні прикладні та теоретичні питання, розв'язання яких є неоднозначними і викликають наукові та практичні дискусії. За таких умов посилюється необхідність і значимість теоретичних та методичних розробок удосконалення маркетингової діяльності оптових торговельно-посередницьких підприємств.
Актуальність досліджуваної проблематики визначила тему дисертаційної роботи, її мету, наукові та прикладні завдання.
Зв'язок роботи науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана згідно комплексного плану науково-дослідної роботи кафедри маркетингу ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» - «Система маркетингових досліджень в економіці України» (державний реєстраційний номер – 0107U001338).
Автором розроблено класифікацію факторів підвищення конкурентоспроможності торговельно-посередницьких підприємств на вітчизняному ринку автозапчастин, на основі методів економіко-математичного моделювання зроблено прогноз розвитку товарообігу на цьому ринку, обґрунтовано методичні та прикладні засади підвищення ефективності управління конкурентоспроможністю підприємств та їх маркетинговою діяльністю в умовах швидкого зростання ринку.
Мета та завдання дослідження. Метою дисертації є обґрунтування теоретичних і методичних положень, розроблення практичних рекомендацій щодо аналізу маркетингової діяльності торговельно-посередницьких підприємств на ринку автозапчастин в умовах конкуренції та підвищення її ефективності.
Для досягнення цієї мети поставлено та вирішено такі завдання:
 узагальнено теоретичні засади сучасного розвитку маркетингу та використання маркетингової концепції управління в практичній діяльності торговельно-посердницьких підприємств;
 визначено проблемні питання реалізації маркетингу взаємовідносин в мережі виробник – посередник – споживач;
 досліджено особливості формування та розвитку ринку легкових автомобілів, його вплив на становлення ринку автозапчастин;
 проведено стратифікацію, визначено особливості діяльності основних суб'єктів ринку, які формують і узгоджують попит та пропозицію на автозапчастини;
 розроблено матрицю конкурентних переваг оптових підприємств на ринку автозапчастин;
 обґрунтовано методичне забезпечення удосконалення системи управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницьких оптових підприємств;
 запропоновано напрямки розвитку системи продажу на ринку автозапчастин на основі гармонізації взаємовідносин між оптовими посередниками, продавцями і споживачами.
Об'єктом дослідження є процеси забезпечення ефективного управління маркетинговою діяльністю оптових торговельно- посередницьких підприємств.
Предметом дослідження є теоретичні, методичні та практичні аспекти удосконалення та підвищення ефективності маркетингової діяльності оптових торговельно-посередницьких підприємств на ринку автозапчастин.
Методи дослідження. Теоретичним і методичним підґрунтям дисертаційної роботи стали такі загальнонаукові методи, як системний аналіз, синтез, індукція, дедукція, абстрагування, моделювання та інші, а також спеціальні наукові методи, в тому числі: метод експертних оцінок (використовувався для оцінки управління та аналізу маркетинговою діяльністю та конкурентних позицій досліджуваних підприємств), методи соціологічних досліджень (опитування фахівців з метою формування конкурентних маркетингових стратегій оптового підприємства), порівняння, методи економічного аналізу (для дослідження маркетингової діяльності оптових підприємств), економіко-математичного моделювання (прогнозування ємності ринку автозапчастин), графічний метод (для наочного зображення статистичних матеріалів, їх групування, порівняння та узагальнення).
Інформаційну основу склали матеріали Державного комітету статистики України, нормативні та законодавчі акти України, мережа Internet, сайти офіційних установ і провідних підприємств, експертні оцінки та звітні дані досліджуваних підприємств ринку автозапчастин.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в удосконаленні теоретичних і методичних підходів, методів і засобів щодо підвищення обсягів продажу оптових торговельно-посередницьких підприємств на ринку автозапчастин, зокрема:
До основних результатів, що мають наукову новизну можна віднести:
вперше:
 на основі результатів дослідження комерційних суб`єктів, які формують попит і пропозицію, обґрунтовано удосконалену структуру вітчизняного ринку автозапчастин, що дозволило розробити і впровадити факторну модель конкурентоспроможності торговельно-посередницьких підприємств на вітчизняному ринку автозапчастин за напрямами стратегічної та операційної діяльності;
удосконалено:
 систему факторів конкурентних переваг, методологію і методику розробки матриці конкурентних переваг оптових торговельно-посередницьких підприємств на ринку автозапчастин;
 методику оцінювання рівня конкурентоспроможності оптових торговельно-посередницьких підприємств за критерієм мінімізації витрат на маркетинг і логістику, а також оптимізації доходу при утриманні необхідного рівня конкурентоспроможності;
 модель управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницького підприємства на ринку автозапчастин;

набули подальшого розвитку:
 система соціально-економічних факторів, які зумовлюють зростання в країні парку легкових і комерційних автомобілів, формування та зростання попиту і пропозиції на ринку автозапчастин;
 логістичні засоби і методи збільшення цінності для клієнта в процесі дистрибуції автозапчастин;
 система комунікаційної взаємодії в мережі «постачальник – покупець».
Практичне значення одержаних результатів. Запропоновані автором теоретичні і методичні положення та практичні рекомендації можуть бути використані для удосконалення управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницьких підприємств, підвищення його ефективності, збільшення обсягів продажу з метою задоволення споживчого попиту на вітчизняному ринку автозапчастин.
Результати дослідження впроваджено в діяльність наступних підприємств: ТОВ«Трейлертім» удосконалено систему управління маркетинговими каналами розподілу; процес формування логістичної системи підприємства; процеси взаємодії в системі «виробник автозапчастин - посередник – покупець» (довідка №155 від 7 квітня 2012 р.), «SHELL EAST EUROPE COMPANY LTD» - в процесі розробки стратегії та взаємодії із споживачами підприємства, удосконалення маркетингової комунікаційної діяльності при формуванні мережі розподілу мастичних матеріалів; методичні розробки тактичної взаємодії із споживачами мастильних матеріалів (довідка № 132 від 15 березня 2012 р.), ТОВ «Євро – Партнер» - використано практичні та методичні рекомендації щодо формування маркетингової стратегії взаємодії із постачальниками автозапчастин; рекомендації щодо посилення конкурентоспроможності підприємства за рахунок економічних, організаційних і комунікаційних важелів; при маркетинговій оцінці рівня конкурентоспроможності торговельно-посередницького підприємства (довідка № 52 від 2 лютого 2012 р.), ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» результати дисертаційної роботи використано в навчальному процесі. (довідка від 3 листопада 2011 р.)
Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійним завершеним дослідженням. Наведені в роботі наукові, методичні та практичні розробки, висновки і рекомендації, що виносяться на захист, одержані автором самостійно і базуються на результатах дослідження маркетингової діяльності оптових торговельно-посередницьких підприємств на вітчизняному ринку автозапчастин.
Апробація результатів дослідження. Основні положення дисертації, висновки і рекомендації обговорено і схвалено на III міжнародній науково-практичній конференції «Економіка підприємства: теорія та практика» (м. Київ, 2010 р.); на XI міжнародній науково-практичній конференції «Маркетинг в Україні» (м. Київ, 2010 р.); на V міжнародній науково-практичній конференції «Реформування економіки України: стан та перспективи» (м. Київ, 2010 р.); а також на міжнародній науково-практичній конференції «Маркетингова освіта в Україні» (м. Київ, 2011 р.).
Публікації. За результатами дослідження опубліковано 9 наукових праць загальним обсягом 3,0 д.а., з яких: 5 - у наукових фахових виданнях, 4 - в інших виданнях.

Список литературы

ВИСНОВКИ

В дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано практичне вирішення наукового завдання щодо формування і функціонування сучасного ринку автозапчастин та створені необхідного методичного інструментарію обслуговування процесів управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницьких підприємств в умовах конкуренції.
Проведене дослідження дало можливість зробити такі висновки і пропозиції:
1. Теоретико-методичні основи управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницьких підприємств потребують подальшого поглиблення та удосконалення. У публікаціях науковців та практиків мають місце значні понятійні невідповідності, відсутнє єдине бачення управління бізнес-процесами на основі концепції маркетингу в умовах глобалізації та зростаючої конкуренції. Практика діяльності вітчизняних торговельно-посередницьких підприємств засвідчує необхідність розробки теоретичних засад і впровадження в управління маркетингу взаємовідносин в системі «виробник – посередник – споживач», як якісно нової основи процесу забезпечення довгострокового розвитку підприємств та організацій.
2. Маркетингова діяльність торговельно-посередницьких підприємств на вітчизняному ринку автозапчастин проводиться в умовах стрімкого його розвитку як за обсягом товарообігу, так і змінами у структурі споживання, бажання споживачів отримувати більш якісні автозапчастини під відомими брендами в процесі ремонту автомобілів. Суттєвим в процесі росту кількості суб`єктів, які працюють торговими посередниками на ринку автозапчастин,що підвищує рівень конкуренції.
3. Ринок автозапчастин є системою організації задоволення потреб населення, підприємств та інших суб`єктів господарювання у необхідних продуктах і послугах з метою доцільного ефективного використання автомобільного транспорту. Важливою передумовою дослідження й удосконалення маркетингової діяльності торговельно-посередницьких підприємств є обґрунтована і представлена суб`єктна структура вітчизняного ринку автозапчастин, що дозволило виділити основні фактори впливу на стан ринку і конкуренції, організації задоволення потреб споживачів у запчастинах і послугах, визначити основні групи конкурентів.
4. Визначено основні стратегічні напрямки маркетингової діяльності найбільш потужних торговельно-посередницьких підприємств, фактори їхніх конкурентних переваг, що дало можливість розробити і запропонувати для практичного використання матрицю конкурентних переваг і спрогнозувати найбільш перспективні напрями маркетингової стратегічної діяльності.
5. Запропонована удосконалена методика розрахунку рівня конкурентоспроможності на основі мінімізації витрат на логістичну діяльність і продаж. Для досягнення і збереження конкурентоспроможності підприємства необхідно щоб стратегічна та операційна діяльність були спрямованими на задоволення потреб конкретного споживача.
6. З метою підвищення результативності і ефективності управління маркетинговою діяльністю торговельно-посередницьких підприємств рекомендована відповідна модель, яка передбачає посилення в процесі управління ролі маркетингових досліджень, бенчмаркінгу, інноваційного маркетингу, комунікаційної діяльності.
7. Розроблено схеми дистрибуційних та дилерських каналів розподілу. Досліджено і визначено основні фактори витрат в процесі управління логістичною діяльністю і продажем. Це дало можливість удосконалити методику розрахунку повних витрат торговельно-посередницьких підприємств на логістику і продаж.
8. Важливим напрямком в управлінні маркетингом є взаємодія із споживачами. Виходячи із цього, розроблено схему комунікаційної взаємодії в системі «постачальник – покупець». Раніше у боротьбі за споживача перемагали товари, які відрізнялися функціональними властивостями і технологією виробництва. На сучасному стані розвитку основним інструментом безпосереднього диференціонування став бренд, який дає можливість не тільки вирізняти товари або групи товарів відомих виробників, а й створює образ підприємства, фірми, їх репутації, сприяє підвищенню лояльності споживачів і виступає найціннішим активом підприємства.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Аакер Д. Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга / Д. Аакер, Э. Йохимштайлер. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. – 380 с.
2. Айен Элвуд. Основы брендинга / Айен Элвуд. – Изд.-торг. Дом «Гранд», М., 2002. – 336с.
3. Аллен П. Продажи / П. Аллен, Дж. Вуттен. – М. – СПб. – К.: «Питер», 2003. – 752 с.
4. Англо-русский словарь по экономике и финансам. – СПб: «Экономическая школа», 1993.
5. Андреас Прайснев. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте / Андреас Прайснев. – СПб.: Издательский дом Гребенникова, 2007. – 304 с.
6. Аникин Б.А. Логистика / Б. А. Аникин. – М: ИНФА, 1997. – 327 с.
7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб.: ПИТЕР, 1999. – 415с.
8. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
9. Армстронг Г. Маркетинг. Загальний курс: Навч. посібник / Г. Армстронг, Ф. Котлер; Пер. з англ. – М.: Дім «Вільямс», 2001. – 608с.
10. Багиев Г. Л. Организация предпринимательской деятельности: Учеб. пособие / Г. Л. Багиев, А. Н. Асаул; Под общей ред. проф. Г.Л. Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. – 231 с.
11. Балабаниць А.В. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник / А.В. Балабаниць, Л.В. Балабанова, І.В. Балабанова; за ред. Л.В. Балабанової. – 3-тє вид., перероб. і доп. – К.: Знання, 2004. – 354с.
12. Балабанова Л. В. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика: Навч. посібник / Л.В. Балабанова, А.М. Германчук. – К.: ВД „Професіонал”, 2004. – 288с.
13. Балабанова Л. В. Маркетинг: Підручник / Л. В. Балабанова – Донецьк, 2002. – 562 с.
14. Балабанова Л. В. Маркетинговий аудит системи збуту: Навч. посібник / Л. В. Балабанова, А. В. Балабаниць. – К.: ВД «Професіонал», 2004. – 224с.
15. Башнянин Г. І. Політична економія / Г. І. Башнянин, П. Ю. Лазур, В.С. Медведев. – К.: Ніка-Центр, 2000. – 526 с.
16. Белявцев М. І. Маркетинг: Навч. посібник / М. І. Белявцев, Л. М. Іваненко. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 328 с.
17. Белявцев М. І. Інфраструктура товарного ринку / М. І. Белявцев, Л. В. Шестопалова. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 416 с.
18. Белявцев М. И. Основы маркетингового управления: Учеб. пособие / М.И. Белявцев, В.Н. Воробьев, В.Г. Кузнецов. – Донецк: ДонНУ, 2003. – 327с.
19. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник / О.С. Виханский. – М.: Из-во МГУ, 1995. – 252 с.
20. Вовчак І. С. Інформаційні системи та комп’ютерні технології в менеджменті: Навч. посібник / І. С. Вовчак – Т.: Карт – Бланш, 2001. – 354 с.
21. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник / А. В. Войчак. – К.: КНЕУ, 1998. – 268 с.
22. Войчак А.В. Особливості сучасної організації маркетингу на підприємстві / А. В. Войчак // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – Спец. вип.: Сучасні проблеми теорії і практики маркетингу. – К.: КНЕУ, 2005. – 604 с.
23. Волгин В. В. Запасные части: особенности маркетинга и менеджмента / В. В. Волгин. – М.: «Ось-89», 1997. – 128 с.
24. Володькина М. В. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / М. В. Володькина. – К.: Знання-Прес, 2002. – 149 с.
25. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник / И. Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1994. – 685 с.
26. Голиков Е. А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность: Учебно-практ. пособие / Е. А. Голиков. – М.: Издательство “Экзамен”, 2004. – 272 с.
27. Голубин Е. В. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта / Е. В. Голубин. – М.: Вершина, 2006. – 136 с.
28. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. – М. : Финпресс, 2003. – 496 с.
29. Гончарова Н. П. Маркетинг инновационного процесса: Учеб. пособие / Н. П. Гончарова, П. Г. Перерва. – К.: 1998. – 267с.
30. Горчелес Л. Управление каналами дистрибуции / Л. Горчелес, Э. Мариен, Ч. Уест – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. – 248с.
31. Господарський кодекс України. – Х.: ТОВ «Одіссей», 2003. – 248 с.
32. Грещак М. Г. Економіка підприємства: Підручник / Грещак М. Г., Колот В. М., Наливайко А. П.; За заг. ред. С.Ф. Покропивного. – Вид. 2-ге, перероб. та доп. – К.: КНЕУ, 2000. – 528с.
33. Гріфін Р. Основи менеджменту: Підручник / Р. Гріфін, В. Яцура; Під наук. ред. В Яцура. – Львів: БаК, 2001. – 624 с.
34. Гринев В.Ф. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие / В. Ф. Гринев. – К.: МАУП, 2001. – 148с.
35. Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме / Р. Грюниг // Проблемы теории и практики управления. – 1993. – №3. – С. 23-24.
36. Гуияр Франсис Ж. Преобразование организации / Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н.; Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 376 с.
37. Даненбург В. Основы оптовой торговли: Практический курс / В. Даненбург и др.; Пер. с англ. – СПб.: Нева-Ладога-Онега. 2001. – 228 с.
38. Данилов И. П. Бенчмаркинг – эффективный инструмент повышения конкурентоспособности / Данилов И. П., Михайлова С. Ю., Данилова Т. В. // Стандарты и качество. – 2005. – № 1. – С. 66-68.
39. Данніков О.В. Застосування маркетингового інструментарію в сфері послуг / О. В. Данніков // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – Спец. вип.: Сучасні проблеми теорії і практики маркетингу. – К.: КНЕУ, 2005. –С.383-394.
40. Данніков О.В. Маркетинг інтелектуальних продуктів і послуг / О. В. Данніков, В. П. Пилипчук // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – Вип. 17. – К.: КНЕУ, 2007. – С. 184-195.
41. Данніков О.В. Маркетинг підприємств роздрібної торгівлі / О. В. Данніков // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць: Сучасні проблеми теорії і практики маркетингу. – К.: КНЕУ, 2009. – №22. – С. 235-249.
42. Данніков О. В. Проблеми побудови та функціонування франчайзингових систем в Україні / О. В. Данніков, В. П. Пилипчук // Маркетинг в Україні. Видання УАМ. – К.: КНЕУ, 2008. – №5 (51). – С.62-70.
43. Данніков О. В. Сучасні бізнес тенденції та розвиток маркетингу вітчизняних компаній / О. В. Данніков, В. П. Пилипчук // Маркетинг в Україні. Видання УАМ. - К.: КНЕУ, 2008. – №2(48). – С. 61-68.
44. Данніков О. В. Формування та тенденції розвитку мережевого маркетингу / О. В. Данніков, В. П. Пилипчук // Маркетинг в Україні. Видання УАМ. – К.: КНЕУ., 2008. – № 3(49). – С. 40-46.
45. Данько Т. П. Управление маркетингом: Учебник / Т. П. Данько; Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 334 с.
46. Джеймс С. Джонсон Современная логистика / Джеймс С. Джонсон, Дональд Ф. Вуд., Вордлоу Д.Л., Мэрфи П.Р. мл. – СПб, 2001. – 624 с.
47. Діброва Т. Г. Маркетингова політика комунікацій: стратегії, вітчизняна практика: Навч. посібник / Т. Г. Діброва. – К.: Видавничий дім «Професіонал» 2009. – 320с.
48. Динаміка оптового продажу товарів в Івано-Франківській області // Фінансування інновацій / ДКСУ в Івано-Франківській області. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://stat.if.ukrtel.net/
49. Динаміка оптового продажу товарів в Україні // Фінансування інновацій / Офіційний сайт ДКСУ. [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua
50. Дозорцева В. Berner&Stafford / В. Дозорцева. [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.bernerandstafford.ru
51. Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России / В. Н. Домнин. – СПб: Питер, 2004. – 380 с.
52. Друкер П. Як забезпечити успіх у бізнесі / П. Друкер. – К.: Україна, 1994. – с.41.
53. Економіка підприємства: Підручник / За загальною редакцією Й. М. Петровича. – 2-ге видання, виправл. – Львів: «Магнолія плюс», видавець СПД ФО В.М. Піча, 2006. – 580с.
54. Економіка підприємства: Підручник / Покропивний С. Ф., Швиданенко Г. О., Федонін О. С. та ін.; За ред. д-ра екон. наук, проф. С. Ф. Покропивно¬го. — К.: КНЕУ, 2000. — 328 с.
55. Завлин П. И. Инновационный менеджмент: Справоч. пособие / Завлин П. И., Казанцев А. К., Миндель Л. Э. – М.: Центр иследов. и статистики науки, 1998.
56. Земляков І. С. Інноваційні процеси в діяльності торговельно-посередницьких підприємств на ринку споживчих товарів / І. С. Земляков // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – К.: КНЕУ, 2009. – С.483 – 495.
57. Земляков І. С. Прогнозування обсягів продажу оптових торговельно-посередницьких підприємств / І. С. Земляков, С. А. Побігун // Особенности развития регионов Украины в новых экономических условиях: І Всеукраинская научная web-конференции молодых уч. 4 марта 2010 г., - Сімферополь: Зб. матеріалів. – Вид-во ДИАЙПИ, 2010. – С. 191-193.
58. Земляков І. С. Техніка ефективного персонального продажу в оптовій торгівлі / І. С. Земляков // Формування ринкової економіки: сучасні проблеми теорії і практики маркетингу. – К.: КНЕУ, 2006. – С.230 – 236.
59. Земляков І. С. Формування замовлень покупців в оптовій торгівлі / І. С. Земляков, В. П. Пилипчук // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – К.: КНЕУ, 2009. – С. 204 – 215.
60. Зозульов О.В. Брендинг та антибрендинг: що вибрати в Україні? // Маркетинг в Україні. - 2002. - №4 (14). - С. 26-28.
61. Ибрагимов Л. А. Инфраструктура товарного рынка / Л. А. Ибрагимов. – М.: «Издательство ПРИОР», 2001 – 256 с.
62. Иванова С. Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг / С. Иванова. – Альпина Бизнес Букс, 2006. – 280 с.
63. Ильенкова С. Д. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Ильенкова С. Д., Гохберг Л. М., Ягудин С. Ю. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. –327 с.
64. Ілляшенко С. Управління інноваційним розвитком: проблеми концепції, методи / С. Ілляшенко – Суми: ВТД «Університетська книга», 2003. – С.18.
65. Инновационный менеджмент: Справоч. пособие / Завлин П. И., Казанцев А. К., Миндель Л. Э. и др. – М.: Центр иследов. и статистики науки, 1998.
66. Казмірчук С.В. Особливості розвитку інноваційних процесів на промислових підприємствах України / С.В. Казмірчук [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://intkonf.org
67. Кальченко А. Г. Логістика: Підручник / А. Г. Кальченко, В. В. Кривещенко. – К.: КНЕУ, 2006. – 472 с.
68. Каплина С. А. Организация комерч. деятельности: Учеб. пособие / С. А. Каплина. – Ростов н/Д: Феникс, 2002. – 416 с.
69. Капферрер. Бренд навсегда / Капферрер. – М., 2007.
70. Каракай Ю. В. Маркетинг інноваційних товарів: Монографія / Ю. В. Каракай. – К.: КНЕУ, 2005. – 226 с.
71. Кардаш В. Я. Товарна інноваційна політика: Підручник / Кардаш В. Я., Павленко А. Ф., Шафалюк О. К. – К.: КНЕУ, 2002. – 226 с.
72. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег / Дж.М. Кейнс. – М.: Прогресс, 1978.
73. Келлер Кевни Лейн. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом : пер. с англ. / К. Л. Келлер. – 2-е изд. – М. : Вильямс, 2005. – 704 с.
74. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер; Пер с анг.; Под ред. Л. А. Волковой. – Спб.: Питер, 2002. – 752 с.
75. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер – М.: АСТ, 2001. – 272 с.
76. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер; Пер. с англ. под. общ. ред. и вступ. сл. Е. М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1990. – 736 с.
77. Крылов И.В. Маркетинг (Социология маркетинговых коммуникаций): Учеб. пособие / И. В. Крылов. – М.: Издательство «Центр», 1998. – 192 с.
78. Куденко Н. В. Маркетингова стратегія фірми: Монографія / Н. В. Куденко – К.: КНЕУ, 2002. – 245 с.
79. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник / Н. В. Куденко. – К.: КНЕУ, 1998. – 152 с.
80. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж. Ламбен; Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2004. – 800с.
81. Луис В. Штерн. Маркетинговые каналы / Луис В. Штерн и др. – М.– СПб. – К.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 621 с.
82. Лук'янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. посібник / Л. І. Лук’янець. – 2-ге вид., доп. І перероб. – К.: КНЕУ, 2003. – 524 с.
83. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак-Дональд – СПб.: издательство «Питер», 2000. – 320с.
84. Мальченко В. М. Маркетинг послуг: навч. посіб. / В. М. Мальченко – К.: КНЕУ, 2006. - 359 с.
85. Майкл Леви, Бартон А. Вейтц. Основы розничной торговли / Майкл Леви, Бартон А. Вейтц. – СПб.: «Питер», 2001. – 448 с.
86. Марк Джонстон. Управление отделом продаж. Планирование. Организация. Контроль / Марк Джонстон, Грег Маршалл; 7-е издание. – СПб. – К.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 640с.
87. Маркетинг для магістрів: Навчальний посібник / За заг. ред. д.е.н., проф. С.М. Ілляшенка. – Суми: ВДТ «Університетська книга», 2007. – 928с.
88. Маркетинг інновацій і інновації в маркетингу: Монографія / За ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2008. – 615с.
89. Маркетинговий менеджмент: Навч. пос. / Під заг. ред. М.І. Белявцева, Н.В. Воробйова. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 407с.
90. Маркетинг: Підручник / [А.Ф. Павленко, І.Л. Решетнікова, А.В. Войчак та ін.]; За наук. ред. д-ра екон. наук, проф., акад. АПН України А.Ф. Павленка; Кер. авт. кол.. д-р екон. наук, проф. І.Л. Решетнікова. – К.: КНЕУ, 2008. – 600с.
91. Маркетинг: Учебник / [А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.]; под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560с.
92. Менеджмент та маркетинг інновацій: Монографія / За заг. ред. С.М.Ілляшенка. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2004. – 616с.
93. Мескон М. Основы менеджмента / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури; Пер. с англ. – М., 1995. – 700 с.
94. Моисеева Н. К. Управление маркетингом: теория практика, информационные технологии: Учеб. пособие / Н. К.Моисеева, М.В.Конышева; под ред. Н.К. Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 304 с.
95. Мороз О.В. Теорія сучасного брендингу: Монографія / О. В. Мороз. – Вінниця: Універсум «Вінниця», 2003. – 104 с.
96. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Ю.П. Морозов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 446с.
97. Немцов В. Д. Стратегічний менеджмент / В.Д. Немцов, Л.Е. Довгань – К., 2002. – 560 с.
98. Носуліч А. М. Ключові параметри функціонування підприємств оптової торгівлі на сучасному етапі / А. М. Носуліч [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.rusnauka.com/ 22_NIOBG_2007/ Economics/24987.doc.htm
99. Окландер М.А. Логістика: Підручник / М. А. Окландер. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 346 с.
100. Павленко А.Ф. Оптовая и розничная торговля; Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций / А. Ф. Павленко. – К.: КНЕУ, 1998. – 215 с.
101. Павленко А. Ф. Теорія та практика маркетингу в Україні: Монографія / Павленко А. Ф., Войчак А. В., Кардаш В. Я., Пилипчук В. П. та ін. — К.: КНЕУ, 2005. — 584 с.
102. Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 5-е изд., пепераб. и доп. / Ф. Г. Панкратов, Т .К. Серегина. – М.: Издательско-книго-торговый центр «Маркетинг», 2002. – 580с.
103. Патрик Форсайт. Мастерство продажи / Патрик Форсайт. – СПб. – К.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 160 с.
104. Пилипчук В. П. Промисловий маркетинг: Підручник / Пилипчук В. П., Оснач О. Ф., Коваленко Л. П. – К.: Центр учбової літератури, 2009. – 364 с.
105. Пилипчук В. П. Стан та перспективи розвитку дистрибуції / В. П. Пилипчук, І. С. Земляков // Маркетинг в Україні. Сьома Міжнародна конференції. – К.: Українська Асоціація маркетингу, 2006.
106. Пилипчук В. П. Управління продажем: Навч. посібник / В. П. Пилипчук, О. В. Данніков. – К.: КНЕУ, 2011. – 627 с.
107. Пол Темпорал. Эффективный бренд-менеджмент / Темпорал Пол. – СПб: Изд. дом «Нева», 2003. – 319 с.
108. Портер М. Конкуренция / М. Портер. – М.: Вильямс, 2005. — 608 с.
109. Решетникова І. Л. Стратегия маркетинга: особенности формирования на отечественных предприятиях: Монография / І. Л. Решетникова. – Луганск: Издат-во восточно-украинского государственного университета, 1998. – 270с.
110. Родіонов О. В. Класифікація інновацій на промислових підприємствах / О.В. Родіонов, О.Ю. Родіонова. [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.rusnauka.com
111. Ромат Е. В. Реклама: Учеб. для студентов специальности «Маркетинг» / Е. В. Ромат. – К.; Харьков: НВФ «Студцентр», 2000. – 480с.
112. Рубинштейн Г. Л. Экономика и организация советской торговли / Г. Л. Рубинштейн, М. М. Лифиц. – М.: Экономика, 1939. – 352 с.
113. Румянцева З. П. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 432с.
114. Савич О. П. Маркетинг постіндустріального суспільства – це маркетинг людського капіталу / І. М. Баша, І. В.Бенівська, О. П. Савич // Тези XI міжнародної науково-практичної конференції «Маркетинг в Україні», 22-23 жовтня 2010 р.- К.: КНЕУ, 2010. – С.11 – 13.
115. Савич О. П. Маркетингові засади управління продажем автозапчастин /О. П. Савич // Тези III Міжнародної науково-практичної конференції «Економіка підприємства: теорія та практика», 21 жовтня 2010 р. – К.: КНЕУ, 2010. – С. 269.
116. Савич О. П. Методологічні аспекти управління маркетингом торговельно-посередницьких підприємств / І. С. Земляков, О. П. Савич// Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – К.: КНЕУ, 2011. – С.668-678.
117. Савич О. П. Побудова системи продажу на принципах гармонізації / В. П. Пилипчук, О. В. Данніков, О. П. Савич // Вчені записки: Зб. наук. праць. – Вип. 12. – К.: КНЕУ, 2010. – С.139-145.
118. Савич О. П. Стратифікація та динаміка вітчизняного ринку автозапчастин / О. П. Савич // Вчені записки: Зб. наук. праць. – Вип. 14. – К.: КНЕУ, 2012. – С. 281-288.
119. Савич О. П. Узгодження економічних інтересів учасників маркетингових каналів / В. П. Пилипчук, О. В. Данніков, О. П. Савич // Тези V Міжнародної науково-практичної 25-26 листопада 2010 року «Реформування економіки України: стан та перспективи». – К.: МІБО КНЕУ, 2010. – С.196-198.
120. Савич О. П. Управління маркетингом торговельно-посередницьких підприємств / О. П. Савич, В. П. Пилипчук // Тези Міжнародної науково-практичної конференції «Маркетингова освіта в Україні», 20-21 жовтня 2011р. – К.: КНЕУ, 2011. – С.78-79.
121. Савич О. П. Управління локальними брендами / С. В.Фертюк, О. П. Савич// Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. – Вип. 26. - К.: КНЕУ, 2011. – С.216-226.
122. Савич О.П. Формування та функціонування системи продажу на ринку автозапчастин / О.П. Савич // Ефективна економіка. – 2012. – №3 [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.economy.nayka.com.ua
123. Савощенко А. С. Інфраструктура товарного ринку: Навч. посібник / А. С. Савощенко. – К.: КНЕУ, 2005. – 336 с.
124. Сергеев В. М. Логистика в бизнесе / В. М. Сергеев. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 608 с.
125. Скибінський С. В. Маркетинг: Підручник / С. В. Скибінський. – Ч.1. – К.: КНЕУ, 2005. – 568 с.
126. Словник сучасної економіки Макміллана / Пер. з англ. – К.: „АртЕк”, 2000. – 640 с.
127. Сей Сэй Ж.-Б. Трактат по политической экономии / Ж.-Б. Сэй, Ф. Бастиа. Трактат по политической экономии. Экономические софизмы. Экономические гармонии / Ф. Бастиа. – М.: Дело, 2000. – С.22-28.
128. Стивен Спинелли-мл. Франчайзинг – путь к богатству / Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли. – СПб. – К.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 384 с.
129. Тарасюк Г. М. Планування комерційної діяльності: Навч. посібник / Г. М. Тарасюк. – К.: Каравела, 2005. – 400 с.
130. Титов А. Б. Маркетинг и управление инновациями / А. Б. Титов. – СПб: Питер, 2001. – 240 с.
131. Ткачева Н. Проблемы развития инновационной сферы в Украине / Н. Ткачева // Менеджер. – 2005. – № 3. – С. 66 – 69.
132. Том Хопкинс. Умение продавать для чайников / Том Хопкинс.; Сокр. – М. – СПб., Издательский дом «Диалектика», 2007. – 224 с.
133. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учеб. для вузов / Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж.; Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
134. Тренев Н. Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов / Н. Н. Тренев – М.: «Издательство ПРИОР», 2002. – 288с.
135. Уткин Э. А. Инновационный менеджмент / Э. А.Уткин, Н. И. Морозова, Г. И. Морозова. – М.: Акалис, 1996.
136. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник / Р. А. Фатхутдинов; 4-е изд. – СПб: Питер, 2003. – 400 с.
137. Фатхутдинов Р. Конкурентоспособность: экономика, стратегия управления / Р. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 279 с.
138. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / Р. А. Фатхутдинов. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.
139. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов / В. В. Федосеев, Н. Д. Эриашвили; 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 159с.
140. Федотов А. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Федотов А., Градов А., Кузин Б.; под общ. ред. Градова А. П., Кузина Б. И. – СПб.: Спец.лит., 1996. – 510 с.
141. Федько В. П. Инфраструктура товарного рынка. Серия «Учебники, учебные пособия» / В. П.Федько, Н. Г. Федько. – Ростов н/Д: Феникс, 2000. – 512 с.
142. Хедоури Ф. Основы менеджмента / Ф. Хедоури, М. Х. Мескон, М. Альберт; Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702 с.
143. Чандлер А. Д. Стратегия и структура / А. Д. Чандлер. – М.: Маркетинг, 2001. – 312 с.
144. Шапиро В. Д. Управление проектами / В. Д. Шапиро. – СПб: «ДваТри», 1996. – 610 с.
145. Шафалюк О. К. Гуманістична концепція споживача в маркетингу: Монографія / О. К. Шафалюк. – К.: КНЕУ, 2008. – 200 с.
146. Шпитонков С. В. Эффективное управление продажами FMCG. Проверено опытом / С. И. Шпитонков. – СПб.- К.: «Питер», 2006. – 224с.
147. Штерн Л. В. Маркетинговые каналы / Л.В. Штерн, А.И. Эль-Ансари, Э.Т. Кофлан; 5-е изд.: Пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2002. – 624 с.
148. Штефанич Д. А. Поведінка споживачів: Навч. посібник / Д.А. Штефанич, А. Ліманський, С.П. Мартова. – Івано-Франківськ: ІМЕ «Галицька академія», 2005. – 232 с.
149. Штимкович В. Прибыль против оборота: определение наиболее выгодных каналов дистрибуции / В. Штимкович // Новый маркетинг. – 2004. – №9. – С. 41-46.