МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ ЗРОСТАННЯ МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ-ВИРОБНИКІВ ЛІФТОВОГО ОБЛАДНАННЯ

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ОДЕСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
На правах рукопису
ЗАМЛИНСЬКА Ольга Володимирівна
УДК 658.8:621.876.002.2
МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ ЗРОСТАННЯ МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ-ВИРОБНИКІВ ЛІФТОВОГО ОБЛАДНАННЯ
Спеціальність 08.00.04 — Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)
Дисертація
на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук
Науковий керівник Окландер Михайло Анатолійович д.е.н., професор
Одеса 2013

ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1 12
ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ СТРАТЕГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ 12
МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ-ВИРОБНИКІВ ЛІФТОВОГО ОБЛАДНАННЯ 12
1.1. Понятійний АПАРАТ ТЕОРІЇ СТРАТЕГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ: СУТНІСТЬ ТА
КЛАСИФІКАЦІЯ МАРКЕТИНГОВИХ СТРАТЕГІЙ 12
1.2. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ ВИБОРУ СТРАТЕГІЧНОГО
НАПРЯМКУ РОЗВИТКУ МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ 33
1.3. Світовий РИНОК ЛІФТОБУДУВАННЯ: НАЦІОНАЛЬНІ СТРАТЕГІЧНІ ОРІЄНТИРИ 53
Висновки по розділу 1 77
РОЗДІЛ 2 80
КОН’ЮНКТУРНІ ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ МАШИНОБУДІВНИХ 80
ПІДПРИЄМСТВ-ВИРОБНИКІВ ЛІФТОВОГО ОБЛАДНАННЯ 80
2.1. ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВ-ВИРОБНИКІВ ЛІФТІВ УКРАЇНИ 80
2.2. ТИПОЛОГІЗАЦІЯ ЛІФТОВОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ 102
2.3. ОЦІНКА РИНКОВИХ МОЖЛИВОСТЕЙ МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ-
ВИРОБНИКІВ ЛІФТОВОГО ОБЛАДНАННЯ 120
Висновки по розділу 2 140
РОЗДІЛ 3 143
МАРКЕТИНГОВІ СТРАТЕГІЇ ЗРОСТАННЯ МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ-ВИРОБНИКІВ ЛІФТОВОГО ОБЛАДНАННЯ НА ЗАСАДАХ ДЕРЖАВНО-ПРИВАТНОГО ПАРТНЕРСТВА ТА ІМПОРТОЗАМІЩЕННЯ 143
3.1. ЗМІСТОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ МАРКЕТИНГОВИХ СТРАТЕГІЙ ЗРОСТАННЯ 143
3.2. КОНЦЕПЦІЯ СТВОРЕННЯ ЛІФТОВОГО КЛАСТЕРУ ЯК ФОРМА РЕАЛІЗАЦІЇ
МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ЗРОСТАННЯ НА ЗАСАДАХ ДЕРЖАВНО-ПРИВАТНОГО ПАРТНЕРСТВА ТА ІМПОРТОЗАМІЩЕННЯ 163
3.3. МЕТОДИЧНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ СТВОРЕННЯ ЛІФТОВОГО
КЛАСТЕРУ 185
Висновки по розділу 3 200
ВИСНОВКИ 203
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 207
ДОДАТКИ 226

ВСТУП
Актуальність теми. Ліфтобудування є складовою частиною комплексу підйомно-транспортного машинобудування, яке, в свою чергу, є підгалуззю машинобудівної галузі — однієї з основних галузей промисловості України, де зосереджено близько 20% основних засобів та здійснюється виробництво інноваційної продукції з високим рівнем доданої вартості. Реалізація стратегії сталого випереджаючого розвитку ліфтобудівної підгалузі можлива на основі підтримки національного товаровиробника, реалізації проектів державно¬приватного партнерства, спрямованих на імпортозаміщення, що дозволить вирішувати завдання соціально-економічної політики: скорочення безробіття, створення нових робочих місць, збільшення доходів бюджетів і населення.
Для активізації розвитку підприємств ліфтового обладнання важливим є використання теоретичного потенціалу стратегічного маркетингу, що ґрунтується на врахуванні чинників маркетингового середовища, кон’юнктури ринку та встановленні маркетингових цілей. Стратегічний маркетинг дозволяє орієнтувати діяльність цих підприємств на зростання і більш повне використання виробничого потенціалу. Тому актуальним є завдання розробки теоретико-методичного підґрунтя формування моделей маркетингових стратегій зростання підприємств ліфтового обладнання.
Вагомий вплив на розвиток теорії стратегічного маркетингу, формування її концепції, методології, категоріального апарату зробили такі українські вчені як Амоша О.І., Балабанова Л.В., Дайновський Ю.А., Ілляшенко С.М., Крикавський Є.В., Максимова Т.С., Матвіїв М.Я., Окландер М.А., Орлов П.А., Павленко А.Ф., Перерва П.Г., Пилипчук В.П., Примак Т.О., Решетнікова І.Л., Романенко Л.Ф., Солнцев С.О., Старостіна А.О., Федорченко A.B., Чухрай Н.І., Шафалюк O.K. Науково-методичні аспекти стратегічного маркетингу досліджували такі науковці інших країн, як Ансофф І., Ассель Г., Армстронг Г.,
Дойль П., Карлоф Б., Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Малхотра Н., Моборн Р., Портер М., Стрікленд А., Томпсон А., Чан Кім У., Черчілль Г.
Доцільність дослідження обумовлена необхідністю розвитку наукової думки щодо можливості використання інструментарію стратегічного маркетингу для розвитку місцевих машинобудівних підприємств, що мають незадіяні спеціальні виробничі потужності, кваліфіковані трудові ресурси для виконання програм оновлення і модернізації ліфтового господарства. Маркетингова стратегія зростання виробництва за рахунок кооперації на засадах державно-приватного партнерства у формі кластеру, що знаходиться в руслі соціально-відповідального маркетингу, є універсальним концептуально- методологічним підходом, що дозволить забезпечити розвиток машинобудівної галузі. Актуальність, практична значимість, недостатня розробленість обумовили вибір теми, мету та завдання дослідження, сформували структуру та зміст дисертаційної роботи.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертацію виконано відповідно до планів науково-дослідних робіт Одеського національного політехнічного університету у межах держбюджетної теми «Кластерна форма організації та розвитку територіально-виробничих комплексів» (номер державної реєстрації 0112Ш00566), де автором було розроблено концепцію створення ліфтового кластеру як форми реалізації маркетингової стратегії зростання машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання. Дисертантка приймала участь у НДР як співвиконавець (акт впровадження від 11.04.2013р.). Тема відповідає напряму Одеського національного політехнічного університету, що входить до переліку пріоритетних тематичних напрямів ВНЗ та наукових установ, затверджених наказом МОНмолодьспорт України № 535 від 07.06.2011р. (п. 4.1.11 додатку до наказу).
Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є розробка теоретико¬методичного підґрунтя формування маркетингової стратегії зростання машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання на засадах державно-приватного партнерства та імпортозаміщення для виконання програм оновлення і модернізації ліфтового господарства.
Цільова спрямованість дисертаційної роботи обумовила постановку та вирішення наступних завдань:
- упорядкування понятійного апарату стратегічного маркетингу, який враховуватиме ієрархічні рівні маркетингової стратегічної діяльності машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання;
- обґрунтування науково-методичного підходу до проведення маркетингового дослідження, який доцільно використовувати при оцінці ринкових можливостей машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання щодо впровадження нової системи фінансування модернізації та оновлення ліфтового господарства;
- визначення змістовних характеристик маркетингових стратегій зростання в сучасних умовах, які будуть стимулювати підвищення ефективності функціонування машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання;
- розроблення системи моделей маркетингових стратегій зростання в частині визначення їх атрибутів, що враховуватимуть класичну теорію стратегічного маркетингу та новітні теоретичні маркетингові підходи до підвищення ефективності діяльності машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання;
- обґрунтування концепції створення ліфтового кластеру як форми реалізації маркетингової стратегії зростання машинобудівних підприємств- виробників ліфтового обладнання на основі кооперування, виходячи з положень державно-приватного партнерства та імпортозаміщення;
- обґрунтування науково-методичного підходу до оцінки ефективності функціонування ліфтового кластеру, який дозволить спрогнозувати різні сценарії розвитку процесу надходження інвестиційних потоків.
Об’єкт дослідження. Процес формування маркетингової стратегії
зростання машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання для виконання програм оновлення і модернізації ліфтового господарства.
Предмет дослідження. Теоретичні засади та методичні підходи щодо формування та використання маркетингової стратегії зростання
машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання на засадах державно-приватного партнерства та імпортозаміщення.
Методи дослідження. У роботі було використано методи статистичного аналізу — для оцінки динаміки розвитку ліфтового господарства країни та її регіонів; метод структурного аналізу — для систематизації регіонів за показниками ліфтового господарства та оцінки стану підприємств
ліфтобудування в Україні; метод кластерного аналізу — для класифікації регіонів України за оснащеністю ліфтами та критичністю ліфтового господарства, для сегментації мешканців Одеси за відношенням до введення нової послуги; метод кореляційно-регресійного аналізу — для визначення чинників, які впливають на виробництво ліфтів в Україні; методи математичного моделювання за логістичною кривою Перла-Ріда та кривою Гомперця — для прогнозування частки позитивно налаштованого до введення нової форми сплати за ліфт населення та частки ліфтів, які обладнуються картоприймачами; методи маркетингового аналізу — для визначення ефективності функціонування ліфто будівних підприємств України та
машинобудівних підприємств Одеси; метод дискримінантного аналізу — для визначення факторів, які найбільше впливають на готовність мешканців багатоповерхових будинків сплачувати за ліфт більше.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у розробленні теоретико-методичного підґрунтя формування моделі маркетингової стратегії зростання машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання.
Найбільш вагомі у теоретичному плані та важливі у практичному значенні результати дослідження, що характеризують новизну роботи та розкривають особистий внесок здобувача.
Вперше:
— розроблено концепцію ліфтового кластеру як форми реалізації маркетингової стратегії зростання промислового виробництва місцевих підприємств на основі кооперування, яка на відміну від існуючих реалізується з врахуванням змін стратегічного вектора розвитку національного машинобудування з орієнтацією на використання місцевих ресурсів і конкурентних переваг, положень державно-приватного партнерства та імпортозаміщення, обґрунтування умов формування і принципів його функціонування, організаційної побудови кластеру та цільової спрямованості секторів кластеру, створення позитивного іміджу моделі фінансування модернізації та оновлення ліфтового господарства, оцінки соціально- економічного ефекту. Маркетингова стратегія зростання виробництва у формі кооперації, що знаходиться в руслі соціально-відповідального маркетингу, забезпечує розвиток підприємництва, посилення національної економіки, підвищення соціальних стандартів життя населення.
Удосконалено:
— змістовні характеристики новітніх маркетингових стратегій зростання: моделі прояву (інновації цінності, кооперування); джерела розвитку (власні ресурси, партнерські відносини, синергія ланцюга поставок); умови і партнери реалізації; принципи вибору моделей (адекватність існуючим проблемам, актуальність, довготерміновість, оптимальність, реальність, системність, соціально-відповідальний характер). Ці характеристики іманентно властиві новітнім маркетинговим стратегіям зростання, вони орієнтують ринкових партнерів до взаємовигідної співпраці, налагодження конструктивних стосунків, обумовлюють підвищення ефективності функціонування машинобудівних підприємств шляхом реалізації спільних інноваційних проектів;
— атрибути системи моделей маркетингових стратегій зростання (три класичні — інтенсифікації, інтеграції, диверсифікації; дві новітні — інновації цінності, кооперації). На відміну від властивих кожній групі моделей атрибутів запропоновані універсальні атрибути (специфічність, цілеспрямованість, перспективність, адаптивність, ресурсозабезпеченість, ризикованість, синергічні сть, опосередкований характер оцінки ефективності, наявність системи показників оцінки ефективності), що враховують фундаментальні положення стратегічного маркетингу та специфіку сучасних трансформаційних зрушень ринкової поведінки підприємств.
Одержали подальшийрозвиток:
— науково-методичний підхід до проведення маркетингового дослідження в частині формування кластерної вибірки за рахунок доповнення класичної кластерної вибірки маршрутною та систематичною. На відміну від існуючого, запропонований метод вибірки передбачає класифікацію об’єктів дослідження на кластери, випадковий відбір кластерів у вибірку, деталізацію об’єктів за маршрутною систематичною вибіркою, відбір респондентів за систематичною випадковою вибіркою. Використання цього трьохетапного ймовірнісного підходу до формування вибірки забезпечить зменшення граничної похибки і дисперсії досліджуваних ознак, збільшення репрезентативності;
— понятійний апарат стратегічного маркетингу в частині систематизації маркетингових стратегій та введення нових групових назв класифікації. На відміну від існуючих поглядів, на основі яких виділяють групи корпоративних, функціональних, інструментальних маркетингових стратегій запропоновані наступні групи: стратегії маркетингової системи підприємства, функціонально- інструментальні маркетингові стратегії, операційні маркетингові стратегії;
— науково-методичний підхід до оцінки ефективності впровадження концепції ліфтового кластеру в частині вдосконалення теорії економічних розривів фінансових потоків методами прогнозування охоплення населення та підприємств новою формою сплати за ліфт за трендовими кривими з насиченням Гомперця та Перла-Ріда. Це дозволяє спрогнозувати оптимістичний, реалістичний та песимістичний сценарії розвитку впровадження нової послуги, надати оцінку відповідних інвестиційних потоків та надходжень у кластер.
Практичне значення одержаних результатів. Одержані наукові положення, що є теоретичним доробком дисертанта, дозволили отримати нові прикладні результати у вигляді методичних рекомендацій, моделей, схем, таблиць, алгоритмів. До них відносяться:
— методичні рекомендації — оцінки ефективності створення ліфтового кластеру, оцінки громадської думки щодо введення карткової системи сплати проїзду в ліфті;
— моделі — класичної та новітньої маркетингових стратегій зростання, організаційної побудови ліфтового кластеру;
— схеми — конкурентоспроможності «ліфтових гігантів» Європи, сегментації регіонів України за потенційним попитом на ліфти, насиченістю ліфтами, станом ліфтового господарства;
— таблиці — класифікації стратегій маркетингової системи, маркетингових функціонально-інструментальних стратегій, маркетингових операційних стратегій машинобудівних підприємств;
— алгоритми — розробки маркетингової стратегії підприємства, багатоступінчатої кластерної вибірки при проведенні маркетингового дослідження в частині формування вибіркової сукупності за рахунок доповнення класичної кластерної вибірки маршрутною та систематичною.
Застосування розробок та рекомендацій з формування та реалізації маркетингової стратегії зростання у формі кооперації машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання дозволить створити ліфтовий кластер, який забезпечить зростання виробництва місцевих підприємств, завантаження їх виробничих потужностей, збільшення кількості робочих місць і доходів працюючих, валового регіонального продукту, доходів до бюджету. Цей економічний ефект стане можливим за рахунок реанімації ліфтобудівної галузі економіки Одеської області і появи замовлень на виготовлення деталей та механізмів для ліфтового господарства. Крім того, реалізація такої маркетингової стратегії дозволить отримати соціальний ефект за рахунок консолідації зусиль владних структур та бізнесу на основі використання місцевих можливостей для модернізації та оновлення ліфтового господарства, покращення умов життя населення.
Практична цінність одержаних результатів підтверджується документами про використання результатів наукового дослідження Розроблені рекомендації впроваджено ПАТ «ВО Стальканат-Сілур» при розробці плану стратегічного розвитку підприємства (акт №57.13/31 від 21.03.2013 р.), ТДВ «Одесліфт» при розробці стратегічної програми розвитку до 2020 року (акт №7 від 13.05.2013р.), КП «Агентство програм розвитку Одеси» Одеської міської ради при розробці програми розвитку міста Одеси на 2013-2015 рр. (акт №249 від 22.04.2013 р.), Робочою групою з розробки стратегії та програми енергоефективності Одеської міської ради при розробці програми енергоефективності міста Одеси на 2013-2015 рр. (акт №8 від 5.04.2013 р.). Результати дисертації використано у навчальному процесі Одеського державного аграрного університету при підготовці навчально-методичних матеріалів за дисципліною «Статистика» (акт №01-18/23-596 від 10.04.2013 р.).
Особистий внесок здобувана. Усі наукові результати, викладені в дисертації, отримані здобувачем особисто. Із наукових праць, опублікованих у співавторстві, використані ідеї або розробки, які є особистим внеском здобувача.
Апробація результатів дисертації. Основні результати дослідження, що містяться в дисертації, пройшли апробацію та отримали схвалення на 12 науково-практичних конференціях, зокрема: Міжнародній науково-практичній конференції «Інноваційний розвиток економіки: проблеми та перспективи» (м. Київ, 2012р.), Економічній науковій інтернет-конференції «Реформування економічної системи країни: теоретичні та практичні аспекти» (м. Тернопіль, 2012 р.), Міжнародній науково-практичній конференції «Економічні підсумки 2012 року: досягнення та перспективи»: (м. Сімферополь, 2012 р.),
Міжнародній заочній конференції «Розвиток науки на сучасному етапі» (м.
Київ, 2012 р.), Міжнародній науково-практичній Інтернет-конференції
«Стратегія підприємства в контексті підвищення його конкурентоспроможності» (м. Донецьк, 2013 р.), IV Міжнародній науково- практичній конференції викладачів, аспірантів і студентів «Маркетинг на міжнародних ринках товарів і послуг: глобальні аспекти» (м. Порпад, Словаччина, 2013 р.), І Міжнародній науково-практичній конференції
«Розвиток національних економік в умовах глобальної нестабільності» (м.Одеса, 2013 р.), II Всеукраїнській науково-практичній конференції
«Перспективи розвитку економіки в ринкових умовах» (м. Мукачево, 2013 р.), Міжнародній науково-практичній конференції «Соціально-економічні трансформації в умовах глобалізації: світовий та вітчизняний виміри» (м.Херсон, 2013 р.), Міжнародній науково-практичній інтернет-конференції «Соціально-економічні аспекти розвитку економіки та управління» (м.Дніпропетровськ, 2013 р.), Міжнародній науково-практичній конференції, присвяченої пам’яті проф. Балацького О.Ф. «Економічні проблеми сталого розвитку» (м. Суми, 2013 р.), Міжнародній науково-практичній конференції «Актуальні проблеми теорії та практики менеджменту» (м. Одеса, 2013 р.).
Публікації. За результатами дослідження опубліковано 20 наукових праць загальним обсягом 8,5 д.а. Результати дисертації опубліковано в 1 монографії, 3 статтях у наукових журналах, 4 статтях у збірниках наукових праць, 12 матеріалах і тезах конференцій.

Список литературы

висновки
У дисертації наведене теоретичне узагальнення і запропоноване нове вирішення наукового завдання розробки теоретико-методичного підґрунтя формування маркетингової стратегії зростання машинобудівних підприємств- виробників ліфтового обладнання для виконання програм оновлення і модернізації ліфтового господарства. Теоретичні та науково-практичні результати роботи відображають такі висновки:
1. До понятійного апарату стратегічного маркетингу внесено зміни з врахуванням ієрархічних рівнів та змісту маркетингової стратегічної діяльності машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання. Маркетингові стратегії виживання, стабілізації, зростання, скорочення замість назви корпоративних отримали назву стратегії маркетингової системи підприємства. Маркетингові товарні, цінові, збутові, комунікативні стратегії замість назви інструментальні отримали назву функціонально-інструментальні. Маркетингові стратегії сегментування, позиціонування тощо замість назви функціональні отримали назву операційні.
2. Типологізовано маркетингові стратегії зростання на класичні та новітні. До класичних віднесено три моделі: інтенсифікації, інтеграції диверсифікації. До новітніх дві моделі: інновації цінності, кооперації. Виділено загальні атрибути, які властиві і для класичних, і для новітніх моделей маркетингових стратегій зростання: специфічність — врахування виду концепції маркетингу, що використовується; цілеспрямованість — спрямованість на досягнення мети маркетингу; перспективність — пов’язаність з довгостроковим розвитком; адаптивність — необхідність врахування можливості змін маркетингового середовища; ресурсозабезпеченість — обумовленість наявними і потенційними ресурсами; ризикованість — довгостроковий горизонт планування підвищує ризик невиконання стратегії; синергічність — отримання ефекту взаємодії (в класичних моделях —за рахунок узгоджених дій персоналу, в новітніх — за рахунок взаємодії з чинниками мікромаркетингового середовища); опосередкований характер оцінки ефективності — можливість оцінки через отримані результати тактичних дій; наявність системи показників оцінки ефективності — одночасно з встановленням цілей стратегії повинна бути розроблена система показників оцінки ефективності.
3. Змістовні характеристики новітніх маркетингових стратегій зростання машинобудівних підприємств — це сукупність іманентно властивих специфічних рис, які орієнтують ринкових партнерів до взаємовигідної співпраці, налагодження конструктивних стосунків, стимулюють підвищення ефективності їх функціонування шляхом реалізації спільних інноваційних проектів. До них відносяться: моделі прояву (інновації цінності, кооперування); джерела розвитку (власні ресурси, партнерські відносини, синергія ланцюга поставок); база потенційного попиту (постійні та непостійні клієнти; ті, хто відмовився від користування товарами підприємства; ті, хто ніколи не розглядав пропозицію даного товару) умови і партнери реалізації (уряд, регіональні органи державного управління, органи місцевого самоврядування, постачальники-виробники, дослідні і освітні інституції, субпідрядники, консультанти, покупці, посередники, конкуренти); принципи вибору моделей (адекватність існуючим проблемам, актуальність, довготерміновість, оптимальність, реальність, системність, соціально-відповідальний характер). Формування виробничих програм машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання повинно ґрунтуватися на маркетингових стратегіях зростання.
4. Маркетингове дослідження щодо з’ясування громадської думки про зміну системи сплати проїзду в ліфті проведено на основі трьохетапного ймовірнісного підходу до формування вибірки: спочатку здійснено кластерну вибірку, яка потім доповнена маршрутною та систематичною. Запропонований метод вибірки передбачає класифікацію об’єктів дослідження на кластери, випадковий відбір кластерів у вибірку, деталізацію об’єктів за маршрутною систематичною вибіркою, відбір респондентів за систематичною випадковою вибіркою. Такий підхід забезпечить зменшення граничної похибки і дисперсії досліджуваних ознак, збільшення репрезентативності. Опитано 385 респондентів: 34% вибірки — задоволені наявним станом ліфта, не прагнуть змін у звичному способі користування ліфтом і не готові за це платити; 29% вибірки — невдоволені станом ліфта та прагнуть до його поліпшення; 37% вибірки — прихильники карткової системи через бажання поліпшити стан ліфтів, але не готові платити за це.
5. Сутність концепції ліфтового кластеру як форми реалізації маркетингової стратегії зростання полягає у формуванні господарських зв’язків місцевих машинобудівних підприємств-виробників ліфтового обладнання для модернізації та оновлення місцевого ліфтового господарства на засадах політики державно-приватного партнерства та імпортозаміщення. Організаційними складовими кластеру є управлінський, інвестиційний, споживчий, експлуатаційний, виробничий, науково-навчальний сегменти. Створення ліфтового кластеру на базі ТДВ «Одесліфт» реалізує концепцію соціально-етичного маркетингу і дозволить стимулювати розвиток підприємництва, посилення національної економіки, підвищення соціальних стандартів життя населення. Формування кластерної системи кооперативних зв’язків забезпечить розвиток національного машинобудування з максимальним використанням місцевих ресурсів і конкурентних переваг.
6. Прогноз оцінки ефективності впровадження концепції ліфтового кластеру базується на теорії економічних розривів фінансових потоків, яка доповнена методами прогнозування охоплення населення та підприємств новою формою сплати за ліфт за трендовими кривими з насиченням Гомперця та Перла-Ріда. Це дозволяє спрогнозувати оптимістичний, реалістичний та песимістичний сценарії розвитку впровадження нової послуги, надати оцінку відповідних інвестиційних потоків та надходжень у кластер.
7. Практична цінність одержаних результатів підтверджується документами про впровадження результатів наукового дослідження від Робочої групи з розробки стратегії та програми енергоефективності Одеської міської ради при розробці програми енергоефективності міста Одеси на 2013-2015 рр. (акт №8 від 5.04.2013 р.), КП «Агентство програм розвитку Одеси» Одеської міської ради при розробці програми розвитку міста Одеси на 2013-2015 рр. (акт №249 від 22.04.2013 р.), ПАТ «ВО Стальканат-Сілур» при розробці плану стратегічного розвитку підприємства (акт №57.13/31 від 21.03.2013 р.), ТДВ «Одесліфт» при розробці стратегічної програми розвитку до 2020 року (акт №7 від 04.2013 р.), Одеського державного аграрного університету в навчальному процесі (акт №01-18/23-596 від 10.04.2013 р.). Копії документів наведені в Додатках.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Аакер Д. Маркетинговые исследования, 7-е изд. / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй: Пер. с англ. под ред. С. Божук. — СПб.: Питер, 2004. — 848 с.
2. Азаров М.Я. Програма імпортозаміщення. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http ://www.rbc .ua/ukr/top/show/kabmin-v-ocherednoy-raz-usilit- importozameshchenie-17082011114100
3. Акимова И.М. Промышленный маркетинг. — 2-е изд. стер. / И.М. Акимова.
— К.: Знання, КОО, 2001. — 294 с.
4. Андриенко Н.Н. Куда идем, куда поворачиваем?/ Н.Н. Андриенко, В.Л. Корень, С.Я. Полнарев // Подъемные сооружения. Специальная техника. —
2011. — № 7-8 (116). — С. 20-21.
5. Андриенко Н.Н. Новые подходы в решении лифтовых проблем в Украине /
Н.Н. Андриенко, Е.В. Степанова // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 2010. — №9(106). — С. 24-27.
6. Андриенко Н.Н. Ускоренная налоговая амортизация в применении к лифтам. / Н.Н. Андриенко, С.Я. Полнарев // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 2010. — №7(104). — С. 25-26.
7. Андрушкевич З.М. Маркетингові дослідження рівня маркетингового та логістичного забезпечення функціонування машинобудівних підприємств Хмельницької області / З.М. Андрушкевич // Маркетинг і менеджмент інновацій. — 2011. — №2. — С. 105-113.
8. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф — СПб: Питер, 1999.
— 414 с.
9. Антикризове управління : навч. посібник / за ред. С.М. Короткова. — М.: 1нфра-М, 2000 — 431 с.
Ю.Артеменко Л. Потенціал розвитку транскордонних регіонів на основі інноваційних кластерів / Л. Артеменко // Матеріали круглого столу [«Співпраця
Україна-ЄС: модель інноваційного розвитку транскордонних регіонів»], (м. Львів: 21 листопада 2010 р.) — 225 с.
11. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. / Г. Ассэль
— М.: ИНФРА-М, 2001. —XII, — 804 с.
12. Багиев Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн. — М.: Экономика, 1999. — 702 с.
13. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник / Л.В. Балабанова — Донецьк, 2002.
— 562с.
14. Балабанова Л.В. Маркетингове управління конкурентоспроможністю підприємств: стратегічний підхід: монографія / Л.В. Балабанова, В.В. Холод; М-во освіти і науки України, Донец. держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. — Донецьк : [ДонДУЕТ], 2006. — 294 с. — (Школа маркетингового менеджменту).
15. Балабанова Л.В. Управління реалізацією стратегій підприємства: маркетинговий підхід: монографія / Л.В. Балабанова, І.С. Фоломкіна; Донец. нац. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. — Донецьк: [ДонНУЕТ], 2009. — 402 с.
16. Безналичные платежи в лифтовом хозяйстве [Електронний ресурс] // Офіційний сайт ТОВ «Телекарт-прибор». — Режим доступу: http://www.telecard.odessa.ua/
17. Березин И.С. Практика исследования рынков / И.С. Березин — М.: Бератор- Пресс, 2003. — 376 с.
18. Берн Р.Д. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований: как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения: Пер. с англ. / Р.Д. Берн. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. — 272 с.
19. Бернс Э.С. Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel / Э.С. Бернс, Р.Ф. Буш: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. — 704 с.
20. Бєляєвський І.К. Маркетингове дослідження: інформація, аналіз, прогноз: Навчальний посібник. / І.К. Бєляєвський — М.: Фінанси і статистика, 2008. — 320 с.
21. Біловодська O.A. Оцінка стратегій розвитку виробничих підприємств як основа для їх корпоративної реформації / Економічне обґрунтування реінжинірингу бізнес-процесів виробничих підприємств: монографія / за заг. ред. к.е.н., доц. Л.М. Таранюка. — Суми: ВВП «Мрія-1», 2010. — С. 198-213.
22. Близнюк С.В. Маркетинг в Україні: проблеми становлення та розвитку. — 2- ге вид., випр. і доп. / С.В. Близнюк. — K.: Політехніка, 2009. — 400 с.
23. Божкова В. В. Теоретичні основи стратегічного планування маркетингових комунікацій інновацій промислових підприємств / В. В. Божкова // Вісник Хмельницького національного університету. — 2011. — № 1 (171). — С. 154¬
156.
24. Бююль A. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер. с нем. / А. Бююль, П. Цефель. — СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2001. — 608 с.
25. В Одессе обсудили направления развития лифтового парка Украины [Електронний ресурс] // Подъемные сооружения. Специальная техника. —
2012. —№1. — Режимдоступу: http://www.ptm.com.ua/node/510
26. В Ужгороде ввели карточную систему оплаты за пользование лифтом [Електронний ресурс] // Интернет-издание UA-Reporter. — Режим доступа: http://ua-reporter.com/novosti/110980
27. Василенко В.О. Антикризове управління підприємством: навч. посібник /
В.О. Василенко. — К. : ЦУЛ, 2003. — 504 с.
28. Верховна Рада України. Офіційний сайт. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb_n/webproc4_1 ?pf3 511=41764.
29. Взаємодія учасників інноваційного процесу у ланцюгу вартості: монографія / Н.І. Чухрай, Роман Патора, Й.М. Петрович та інші; за наук. ред. Н.І. Чухрай. — Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2012. — 352 с.
30. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. — М.: Гардарика, 1998. — 296 с.
31. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях / М.Л. Власова — М.: ИД ГУ ВШЭ, 2005. — 712 с.
32. Воробей В.Я. Современные тенденции мирового лифтостроения и отечественное производство / В.Я. Воробей // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 2011. — № 3 (112). — С. 24-27.
33. Вплив торговельної політики на людський розвиток. Оцінка потреб України у галузі сприяння міжнародній торгівлі [Електронний ресурс] / І. Бураковський,
В. Мовчан // Аналітично-дорадчий центр Блакитної стрічки. Регіональне бюро програми розвитку ООН для Європи і країн СНД. — 2011. — Київ. Режим доступу: http://europeandcis.undp. о^/Ьоте^о1^ Е9276Г06-Р203-1ЕЕ9-
В8ЕЕА405ВББ8АСБ6.
34. Все одесские лифты неизбежно остановятся через десять лет [Електронний ресурс]. / К. Бойко, А. Евтушенко // Комментарии Одесса. — Режим доступа: http://odessa.comments.ua/article/2011/04/14/104145.html
35. Газета «Голос України». — 5 вересня 2012р. — № 165 (5415).
36. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Эксмо, 2006. — 496 с.
37. Герасимова Т.Г. Национальные проекты: новый импульс для производства ПТО? / Т.Г. Герасимова, Н.Н. Андриенко // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 2011. — №6 (115). — С. 6-9.
38. Герасимова Т.Г. Платний доступ в лифты: все не так просто... / Т.Г. Герасимова, С.Я Полнарев // Подъемные сооружения. Специальная техника. —
2010. — № 6(103). — С. 29-30.
39. Головне управління статистики в Одеській області. Офіційний сайт. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.od.ukrstat.gov.ua
40. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Е.П. Голубков. — М.: Дело, 1995. — 192 с.
41. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков. — М.: Финпресс, 1998. — 416 с.
42. Голян В. Сфера природопользования должна стать полигоном для внедрения институтов государственно-частного партнерства / Василь Голян // Економіст. — №2. — 2013. — С. 8-13.
43. Гошовська О. Синергізм у стратегічному управлінні: Монографія. / Оксана Гошовська, Анджей Ліманський, Жанна Поплавська — Львів: Манускрипт,
2011. — 284 с.
44. Дайновський Ю.А. Репрезентативність маркетингових досліджень: підходи та критерії / Ю.А. Дайновський // Маркетинг в Україні. — 2008. — №3(49). — С. 18-22.
45. Державна служба статистики України. Офіційний сайт. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/.
46. Державна служба статистики України «Промисловість України у 2007-2010 роках»: [Статистичний збірник /за ред. Л.М. Овденко] — Київ, 2011. — 307 с.
47. Державна служба статистики України. Україна у цифрах у 2011 році. [Статистичний збірник /під ред. О.Г. Осауленка.] — Київ. — 2012. — 251с.
48. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга: Пер. с англ.: Уч. пособие / Д. Джоббер. — М.: Вильямс, 2000. — 688с.
49. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Бредли. — СПб. : Питер, 2001. — 256 с.
50. Еванс Дж. Маркетинг: Пер. с англ. / Дж. Еване, Б. Берман. — М.: Экономика, 1993. — 335 с.
51.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : учебн. пособ. / П.С. Завьялов. — М. : ИНФРА-М, 2001. — 496 с.
52.Закон України «Про загальні засади державно-приватного партнерства» [Електронний ресурс]. — Режим доступу:
http ://www.maritimebusinessnews.com.ua/showact/61.html.
53.Закон України «Про житлово-комунальні послуги»: від 26.06.2004 p., № 1875-IV // BBP України. — 2004. — № 47. — Ст. 514.
54.3амлинська О.В. Змістовна модель і класифікація маркетингової стратегії зростання / О.В. Замлинська // Стратегія підприємства в контексті підвищення його конкурентоспроможності: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 27-28 лютого 2013 p.: тез. доп. — Донецьк: ДонНУЕТ, 2013. — С. 194-198.
55.Замлинська О.В. Маркетингові дослідження ринку електронних приладів для оснащення лифтів / О.В. Замлинська // Інноваційний розвиток економіки: проблеми та перспективи: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 7-8 груд. 2012 p.: тез. доп. — K.: Київський економічний науковий центр, 2012. Ч. 4. — С. 31-33. 56.Замлинська О.В. Маркетингові дослідження кон’юнктури ринку ліфтового обладнання України, Росії та Білорусії / О.В. Замлинська // Економіка, фінанси, право — 2013. — №1. — С. 45-55.
57.Замлинська О.В. Маркетингове дослідження ринку ліфтового обладнання Китаю / О.В. Замлинська, Окландер М.А. // Маркетинг на міжнародних ринках товарів і послуг: глобальні аспекти: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 14-15 лютого 2013 p.: тез. доп. — Порпад, Словаччина: 2013. — Т. II. — С. 19-21.
5 8. Замлинська О.В. Маркетингова можливість модернізації ліфтового господарства / О.В. Замлинська // Реформування економічної системи країни: теоретичні та практичні аспекти: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 12 груд. 2012 p.: тез. доп. — Тернопіль: 2012. — С. 61-64.
59.Замлинська О. Маркетингові стратегії зростання: класичний та новітній підходи / Ольга Замлинська, Михайло Окландер // Економіст. — 2013. — №3
(317) . — С. 20-24.
60.Замлинська О.В. Маркетингова стратегія машинобудівного підприємства та формування конкурентних переваг / О.В. Замлинська // Економічні підсумки 2012 року: досягнення та перспективи: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 1-2 груд. 2012 p.: тез. доп. — Сімферополь: Economics, 2012. — С. 127-129.
61.Замлинська О.В. Модерністська маркетингова стратегія підприємства / О.В. Замлинська // Розвиток національних економік в умовах глобальної нестабільності: матер. міжнар. наук.-практ. конф. (15-16 лютого 2013 р.) — Одеса.: Гельветика, 2013. — С. 56-58.
62.3амлинська О.В. Проблеми фінансування ліфтового господарства країни /
О.В. Замлинська // Перспективи розвитку економіки в ринкових умовах: матер. всеукр. наук.-практ. конф., 15-16 берез. 2013 р.: тез. доп. — Мукачево: Мукачівський державний університет, 2013. — C. 264-266.
63.Замлинська О.В. Тенденції розвитку ринку ліфтобудування: маркетинговий аспект / О.В. Замлинська // Соціально-економічні трансформації в умовах глобалізації: світовий та вітчизняний виміри: матер. міжнар. наук.-практ. конф. (1-2 берез. 2013 р.) — Херсон: Гельветика, 2013. — С. 105-106.
64.Замлинська О.В. Специфічні атрибути маркетингової стратегії підприємства / О.В. Замлинська // Соціально-економічні аспекти розвитку економіки та управління: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 16-17 січн. 2013 р.: тез. доп. — Дніпропетровськ: Герда, 2013. — С. 167-168.
65.Замлинська О.В. Сутність та класифікація маркетингових стратегій машинобудівного підприємства / О.В. Замлинська // Розвиток науки на сучасному етапі: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 22 груд. 2012 р.: тез. доп. — K.: Центр наукових публікацій, 2012. Ч. II. — С. 56-57.
66.Замлинська О.В. Класифікація регіонів України за станом ліфтового господарства / О.В. Замлинська // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія Економіка: зб. наук. праць. Ужгород, 2013. — Вип. 1 (38).— С. 145-149.
67.Замлинська О.В. Маркетингова стратегія інтеграції як умова модернізації ліфтового господарства / Ольга Замлинська // Бізнес Інформ. — 2013. — №4
(318) . — С. 405-410.
68.Замлинська О.В. Оцінка вибору моделі вертикальної інтеграції маркетингової стратегії зростання: карткова система в ліфтах / О.В. Замлинська // Наук. вісник ОНЕУ. Всеукр. асоц. молодих науковців. — Науки: економіка, політологія, історія. — 2013. — №1 (180). — С. 41-48.
69.Замлинська О. Стан та перспективи розвитку підприємств ліфтобудування Ольга Замлинська // Економічний аналіз: 36. наук. праць / Тернопільський національний економічний університет; Тернопіль: Економічна думка, 2013 — Вип. 12. — Частина 1. — С. 108-112.
70.Замлинська О. Концепція створення ліфтового кластеру як форма реалізації маркетингової стратегії зростання / Ольга Замлинська // Бізнес-навигатор. -
2013. - №2(31) — С.15-23.
71.Замлинська О.В. Оцінка ринкових можливостей підприємств ліфтового обладнання / О.В. Замлинська // Економічні проблеми сталого розвитку: матер. міжнар. наук.-практ. конф., присвяченої пам’яті проф. Балацького О.Ф., 24-26 квітня. 2013 р.: тез. доп. — Суми: Сумський державний університет, 2013. — Т.
1. — С. 157-162. (0,15 д.а.).
72.Замлинська О.В. Кластерна форма організації підприємств ліфтобудування /
О.В. Замлинська // Актуальні проблеми теорії та практики менеджменту: матер. міжнар. наук.-практ. конф., 23 травня. 2013 р.: тез. доп. — Одеса: видавничо- виробниче підприємство «ОНПУ» — С. 253 — 254.
73.3озулев A.B. Маркетинговые исследования: теория, методология,
статистика: Учеб. пособие / A.B. Зозулев, С.А. Солнцев. — М.: Рыбари; К.: Знання, 2008. — 643 с.
74. Ілляшенко С.М. Маркетингова товарна політика промислового підприємства: управління стратегіями диверсифікації : монографія / С.М. Ілляшенко, Г.О. Пересадько: за заг. ред. д.е.н., проф. С.М. Ілляшенка. — Суми: Університетська книга, 2009. — 328 с.
75.Ілляшенко С.М. Оцінка ефективності вибору стратегій диверсифікації промислових підприємств / С.М. Ілляшенко, Г.О. Пересадько // Вісник Сумського національного аграрного університету. Серія: Економіка та
менеджмент. Випуск 12 (38), 2009. — С. 8-11.
76. Как в Керчи появились платные лифты [Електронний ресурс] // Городской портал Керчи. — Режим доступа:
http://www.kerch.com.ua/articleview.aspx?id=4152
77. Как восстановить лифтовое хозяйство Украины? // «Подъемные сооружения. Специальная техника. — 2011. — №11-12 (119). — С. 26-29.
78. Какие существуют виды кластеров? [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.genon.ru/GetAnswer.aspx?qid=ed272089-f819-4515-8e9b-3bba246fb22.
79. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержания символы / Б. Карлоф ; пер. с англ. — М.: Экономика, 1992. — 239 с.
80. Ковальчук С.В. Антикризовий маркетинг: інноваційний аспект / С.В. Ковальчук // Маркетинг. Менеджмент. Інновації: монографія / за ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. — Суми: Папірус, 2010. — С. 490-496.
81. Косенков С.І. Маркетингові дослідження / С.І. Косенков — К.: Скарби, 2004.
— 464 с.
82. Комаринець С.О. Гнучкість організації: Монографія. / С.О. Комаринець, Ж.В. Поплавська — X.: ІНЖЕК, 2012. — 268 с.
83. Котлер Ф. Основи маркетингу: Пер. з англ. / Ф. Котлер — М.: Прогрес, 2007.
— 698 с.
84. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг — 2-е Европ. изд. — М.; СПб., Вильямс, 2000 — 944 с.
85. Котлер Ф. Хаотика: управління та маркетинг в епоху турбулентності / Ф. Котлер, Дж.А. Касліоне [Пер. з англ. під ред. Т.В. Співаковської, C.B. Співаковського]. — К.: Хімджест, ПЛАСКЕ. — 2009. — 208 с.
86. Крикавський C.B. Формування збутової стратегії промислового підприємства / С.В. Крикавський, Н.С. Косар // Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. — Львів, 2012. — №748. — С.357-361.
87. Крикавський С.В BMW-орієнтація на потреби споживача у процесі продаж та виробництва / С.В. Крикавський, Н.В. Фігун // Вісник Національного університету водного господарства та природокористування — 4.4, 2012 — С. 289-297.
88. Крикавський С.В. Контролінг в системі маркетингу логістичних структур / С.В.Крикавський, Н.Б. Савіна // Вісник Хмельницького національного університету «Економічні науки» Науковий журнал 5. Том 3. — Хмельницький,
2012. — С.54-58.
89. Кузьмін О.Є. Кластери як чинник інноваційного розвитку підприємств і територіальних утворень / О.Є. Кузьмін // Економіка України — №2 (579). — 2010. — С. 34-38.
90. Лігоненко Л.О. Антикризове управління підприємством: теоретико-
методологічні засади тапрактичний інструментарій: монографія / Л.О.
Лігоненко. — К.: КНТЕУ, 2004. — 580 с.
91. Лилик І. Ринок маркетингових досліджень в Україні 2011: експертна оцінка та аналіз УАМ. / І. Лилик // Маркетинг в Україні - 2012. - №2 (71). - С. 14-25.
92. Лифт по карточкам — эксперимент от одесских чиновников [Електронний ресурс] // Odessa daily. — Режим доступу: http://odessa-daily.com.ua/lenta-od- novostey/14602-lift-po-kartochkam.html
93. Мальська М.П., Худо В.В., Цибух В.І. Основи туристичного бізнесу: Навчальний посібник. / М.П. Мальська, В.В. Худо, В.І. Цибух — Київ: Центр навчальної літератури, 2004. — 272 с.
94. Малхотра Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-є издание: Пер. с англ. / Нэреш К. Малхотра — М.: Вильямс, 2003. — 960 с.
95. Маркетинг: Підручник. / В.Руделіус, О.М. Азарян, Н.О. Бабенко та ін. - 4-те вид. К.: Навчально-методичний центр “Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні”, 2009. — С. 648.
96. Маркетинг / Под ред. проф. Э.А. Уткина — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». ЭКМОС, 1998. — 320 с.
97. Маркетинг інновацій і іновації в маркетингу: монографія / За ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. — Суми: Університетська книга, 2008. — 615 с.
98. Маркетинг. Менеджмент. Інновації: монографія / За ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. — Суми: Папірус, 2010. — 624 с.
99. Маркетинговая стратегия: курс MBA: пер. с анг. / О. Уолкер мл., X. Бойд мл., Ж.-К. Ларше, Дж. Маллинз. — М.: Вершина, 2006. — 492 с.
100. Маркетингові технології економічного зростання: [монографія] / за ред. д- ра екон. наук, проф. М.А. Окландера — Одеса: Астропринт, 2012. — 376 с.
101. Мельник Ю.М. Маркетингові інструменти антикризового управління підприємством / Ю.М. Мельник // Маркетинг. Менеджмент. Інновації: монографія / за ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. — Суми: Папірус, 2010.
— С. 505-516.
102. Мельник Ю.М. Маркетингові стратегії антикризового управління: класифікаційні ознаки та умови їх застосування / Ю.М. Мельник // Маркетинг і менеджментінновацій — 2011. — №4, Т. 1. — С. 105-110.
103. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; Пер с англ. — М. : Дело, 1992. — 702 с.
104. Міністерство промислової політики. Офіційний сайт. [Електронний ресурс]. — Режим доступу:
ЬИр://тёш1ху.кти^оу.иа/т<1ш1;гу/соп1;го1/ик/риЬН8Ь/агйс1е;]8е88ютё=4789С51А Б99АВЕ195ВЕБА7Е69С43С354?аП_іа=83310&са1_іа=42148.
105. Минцберг Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг — СПб: Питер, 2001.
— 688 с.
106. Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг — СПб: Питер, 2000. — 336с.
107. Михалева Е.П. Маркетинг. Конспект лекций. / Е.П. Михалева — М.: Высшее образование, 2010. — 224 с.
108. Моосмюллер Г. Маркетинговые исследования с ЗРББ / Г. Моосмюллер, Н.Н. Ребик — М.: ИНФРА-М, 2007. — 158 с.
109. ОАО «Щербинский лифтостроительный завод». Официальный сайт предприятия. [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.sh1z.ru 110.0кландер М.А. Етапи еволюції теорії маркетингу як відображення трансформації способу виробництва / М.А. Окландер // Економіка: реалії часу. Науковий журнал. — 2012. — № 3-4 (4-5). — С. 8-12.
111. Окландер М.А. Маркетингові дослідження збутової функції логістичних систем підприємств / М.А. Окландер, О.І. Яшкіна // Логістика: теорія та практика - 2012. - №2 (3). - С. 43 - 50.
112.0кландер М.А. Маркетингова цінова політика: Навч. посіб. з грифом МОН України (лист № 1/11-4735 від 09.06.2011 р.) / М.А. Окландер, О.П. Чукурна — Київ: Центр учбової літератури, 2012. — 240 с.
113.Окландер М.А. Вплив соціальних чинників на поведінку споживача / М.А. Окландер // Наукові праці ДонНТУ. Серія: економічна. — 2013. — №4 (46). —
С. 248-255.
114.Окландер М.А. Сутність і класифікація маркетингових інновацій / М.А. Окландер, М.В. Кірносова // Формування ринкової економіки: зб. наук. пр. —
2012. — №28. ч. 2. — С. 7-12.
115.Окландер М. Маркетингові стратегії інституційних інвесторів / Михайло Окландер, Любов Новошинська // Маркетинг в Україні — 2010. — №3 (61). —
С. 16-19.
116.Окландер М. Модернізація концепції маркетингу у XXI столітті в межах парадигми сталого розвитку України / Михайло Окландер, Наталія Андреева // Економіст. — 2010. — №11 (289). - С. 23-25.
117.Орлов П.А. Менеджмент качества и сертификации продукции: Учебное пособие / П.А. Орлов — X.: ИНЖЭК, 2004. — 304 с.
118.0тіс Україна. Офіційний сайт підприємства [Електронний ресурс].— Режим доступу: http://www.otis.com/site/ua/pages/AboutOtis.aspx?menuId=6.
119.Офіційний сайт міста Одеса [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.odessa.ua/ua/announcements/47472/
120.0’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. / Дж. О’Шонесси — СПб.: Питер, 2002. — 864с.
121. Павленко А.Ф. Маркетинг: Підручник. / А.Ф. Павленко, A.B. Войчак — К.: КНЕУ, 2003. — 246 с.
122. Павленко А.Ф. Маркетингові комунікації: сучасна теорія і практика: монографія / А.Ф. Павленко, A.B. Войчак, Т.О. Примак — K.: КНЕУ, 2005. — 408 с.
123. Пилипчук В.П. Маркетингове та інформаційне забезпечення формування та реалізації бізнес-рішень на основі впровадження CRM-технологій / В.П. Пилипчук // Вісник Хмельницького національного університету «Економічні науки» Науковий журнал. Том 3. — Хмельницький, 2009. — С. 80-85.
124. Пилипчук В.П. Маркетингові стратегічні рішення щодо розвитку дистрибуції промислових підприємств / В.П. Пилипчук // Вчені записки: зб. наук. праць. — вип. 15. —К.: КНЕУ, 2013. — С. 91-99.
125. Пилипчук В.П. Стратегічне планування в мережі Інтернет Стратегічне планування в мереже Інтернет / В.П. Пилипчук. // Маркетинг в Україні» — 2008. — № 6 — С. 45-48.
126. Підприємство «Браво-ліфт». Офіційний сайт [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://bravo-lift.com.
127. Плюсы и минусы платных лифтов в Житомире [Електронний ресурс] / В.Петров // Журнал Житомира. — Режим доступа: http://zhzh.info/publ/4-1-0- 3061.
128. Подольчак, Н.І. Маркетингове дослідження попиту машинобудівних підприємств на лізингові послуги / Н.І. Подольчак // Логістика. — Львів: Вид- во Нац. ун-ту «Львів. політехніка», 2008 — С. 206-213.
129. Полторак В.А. Маркетингові дослідження: Навчальний посібник. / В.А. Полторак — К.: ЦНЛ, 2003. — 387 с.
130. Поплавська Ж.В. Формування та регулювання конкурентних відносин на монополізованих ринках: теоретичний та прикладний аспект: Монографія. / Ж.В. Поплавська, Н.Л. Михальчишин — Львів: Манускрипт, 2010. — 296 с.
131. Портер М.Э. Конкуренция: Пер. с англ.: Учеб. пособие. / М.Э. Портер — М.: Вильямс, 2000. — 495 с.
132. Послання Президента України до Верховної Ради України 2012 рік «Про внутрішнє та зовнішнє становище України в 2012 році». [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.govforc.com/statistika/123/321.
133. Прасолов І. Шість пріоритетів розвитку економіки на 2013-2014 pp. [Електронний ресурс]. — Режим доступу:
http://www.rbc.ua/ukr/newsline/show/prasolov-otmetil-shest-prioritetov-razvitiya- ekonomiki-230І20І3І 05600.
134. Просветов Г.И. Стратегия предприятия: задачи и решения: Учебно¬практическое пособие. / Г.И.Просветов — М.: Альфа-Пресс, 20І0. — І84 с.
135. Радионов А.Г. Пути энергии неисповедимы? / А.Г. Радионов // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 20ІІ. — № 5 (ІІ4). — С. 30-3І.
136. Райко Д.. Результати маркетингових досліджень щодо доцільності формування департаменту маркетингу на підприємствах машинобудівної галузі Харківського регіону / Д. Райко Д. // Маркетинг в Україні № 2(7І), березень- квітень 20ІІ, С.58-64.
137. Реальная практика исследований рынка [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://r-trends.ru/investigations/contecst/contecst_465.html.
138. Рождается новая модель лифтового хозяйства // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 20ІІ. — №3 (ІІ2). — С. 28.
139. Савченко С.М. Конкурентоспроможність українського машинобудівного комплексу на зовнішніх та внутрішніх ринках / С.М. Савченко // Проблеми підвищення ефективності інфраструктури. — 20ІІ. — №29. — С. 20-29.
140. Селезньова К.В. Аналіз використання експортного потенціалу машинобудівного комплексу України в контексті світових інтеграційних процесів / К.В. Селезньова // Економічний часопис — XXI. Економіка та управління підприємством. — 20І0. — №ІІ-І2. — С. 68-73.
141. Семеняк І.В. Соціально-етичний маркетинг: монографія. / І.В. Семеняк, В.А. Євтушенко, A.B. Катаев, Г.В. Мозгова, C.B. Оберемок — Харків: ХНУ, 2005. — І39 с.
142. Семь нот менеджмента, 5-е изд. доп. / А. Бочкарев, В. Кондратьев, В. Краснова и др.; Под ред. В. Красновой и А. Привалова. — М.: «Журнал «Эксперт», Эксмо, 2002. — 656 с.
143. Ситник Л.С. Організаційно-економічний механізм антикризового управління підприємством / Л.С. Ситник. — Донецьк: ІЕП НАН України, 2000. — 504 с.
144. Скібіцький О.М. Антикризовий менеджмент: навчальний посібник / О.М. Скібіцький. — K.: ЦУЛ, 2009. — 562 с.
145. Соколенко С.И. Производственные системы глобализации: Сети. Альянсы. Партнерства. Кластеры: укр. Контекст. / С.И. Соколенко — К.: Логос, 2002. — 646 с.
146. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження: практичний аспект / А.О. Старостіна. — K.: Вільямс, 1998. — 262 с.
147. Статистичний збірник «Регіони України», 2011, Частина І: [Державна служба статистики України / за ред. О.Г. Осауленка]. Київ. — 2011. — 358 с.
148. Стерхова С.А. Инновационный продукт: инструменты маркетинга: Учебное пособие. / С. А. Стерхова — M.: Дело АНХ, 2009. — 296 с.
149. Стратегія розвитку промислового комплексу регіону / Під ред. Буркинського Б.В., Лисюка В.М. — ІПРЕЕД НАН України. — Одеса: ІПРЕЕД НАН України, 2008. — 410с.
150. Стрій Л.О. Маркетинг XXI століття. Концептуальні зміни та тенденції розвитку: монографія / Л.О. Стрій — Одеса: ВМВ, 2010. — 320 с.
151. Табачник Д.В. Маркетинг інновацій: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Д.В. Табачник, Ю.В. Каракай, А.М. Гуржій — Луганськ: ЛНУ імені Тараса Шевченка, 2009. — 288 с.
152. Таганов Д.Н. SPSS: Статистический анализ в маркетинговых исследованиях / Д.Н. Таганов. — СПб.: Питер, 2005. — 192 с.
153. Теорія і практика маркетингу в Україні: Монографія / А.Ф. Павленко, A.B. Войчак, В.Я. Кардаш, В.П. Пилипчук та ін; За наук. ред. д.е.н., проф., акад. АПН України А.Ф. Павленка. — K.: КНЕУ, 2005. — 584 с.
154. ТОВ «Свроформат». Офіційний сайт підприємства [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.euroformat.com.
155. ТОВ «Карат-ліфткомплект. Офіційний сайт підприємства [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http: //karatlift.com.ua/.
156. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / A.A. Томпсон, А.Дж. Стрикленд — М.: ЮНИТИ, 1998. — 577 с.
157. Тютрина И. Как запустить одесские лифты? / И. Тютрина // газета «Одесская жизнь», [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://odessa- life.od.ua/article/1004-kak-zapustit-odesskie-lifty
158. Управління інноваційними процесами в межах екосистеми: монографія /
Н.І. Чухрай, Р. Патора, А.Г. Загородній та інші; за наук. ред. Н.І. Чухрай. — Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2011. — 216 с.
159. Українська асоціація маркетингу [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http ://uam.in.ua/rus/standarts.
160. Уэст Кр. Маркетинговые исследования / Кр. Уэст // Бейкер М.Дж. Маркетинг / Под ред. М. Дж. Бейкера. — СПб.: Питер, 2002. — С. 317-336.
161. Фатхутдинов P.A. Стратегический маркетинг / P.A. Фатхутдинов — ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. — 640 с.
162. Федорченко A.B. Роль маркетингу та маркетингових досліджень в системі управління підприємством / A.B. Федорченко // Економічний вісник НТУУ «КПІ»: 36. наук. праць, №5. — K.: НТУУ «КПІ», 2008. — С. 304-309.
163. Федорченко A.B. Система маркетингових досліджень: Монографія / A.B. Федорченко. — K.: КНЕУ, 2009. —267 с.
164. Федорченко A.B. Сучасний стан та головні тенденції розвитку ринку маркетингових досліджень України / A.B. Федорченко // Формування ринкової економіки: 36. наук. праць. Вип. 22. — K.: КНЕУ, 2009. — С. 380-386.
16 5. Фе дулова Л.І. Кластерна політика в системі забезпечення технологічного розвитку регіонів / Л.І. Федулова // зб. наук. праць Луцького національного технічного університету «Економічні науки». Серія «Регіональна економіка». — Луцьк, 2010. — Вип. 7 (27). 4.5. — С. 323-327.
166. Хейг П. Маркетинговые исследования на практике: основные методы изучения рынка: Пер. с англ. / П. Хейг, К.-Э. Морган. — Днерпопетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. — 305 с.
167. Херсонцы платят за подъем в аварийных лифтах [Електронний ресурс] / Е.Горячева // Херсон онлайн. — Режим доступа:
http://khersonline.net/2012/03/10/hersoncy-platyat-za-podem-v-avariynyh-liftah.html
168. Центральне бюро статистики Польщі [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.stat.gov.pl.
169. Центральне чеське бюро статистики [Електронний ресурс]. Режим доступу: http ://www. czso.cz/.
170.Чан Ким У., Моборн Р. Стратегия голубого океана. 2-е изд. Пер. с англ. / У. Чан Ким, Р. Моборн — М.: Hippo Publishing, 2007. — 272 c.
171.Чандлер А. Стратегия и структура / А. Чандлер. — М.: Прогресс, 2001. — 115 с.
172.Чернов С.Е. Стратегический маркетинг информационно-консультационных услуг: Монография. / С.Е. Чернов — М.: ИПКгосслужбы, 2006. — 304 с. 173.Черномазюк А.Г. Сучасні тенденції розвитку вітчизняного машинобудування та його ресурсні детермінанти / А.Г. Черномазюк, В.В. Стадник // Вісник Запорізького національного університету. — 2010. — №2(6).
— С. 91-99.
174.Черчилль Гилберт А. Маркетинговые исследования / Гилберт А. Черчилль
— СПб.: Питер, 2000. — 752 с.
175.Чухрай Н.І. Дослідження пріоритетів у формуванні відносин між бізнес- партнерами / Н.І. Чухрай, Я.Ю Криворучко // Актуальні проблеми економіки.
— 2008. — №7 (85). — С. 137-142.
176.Чухрай Н.І. Стратегічні рішення у просуванні інновації на ринок // Н.І. Чухрай // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. Науковий журнал. №5. Том 4. — Хмельницький: ХНУ, 2010. — С. 32-37. 177.Чухрай Н.І. Стратегії розширення та захисту меж ринку за допомогою інновацій / Н.І. Чухрай, Р. Патора // Вісник Націон. ун-ту «Львівська політехніка» «Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку». — № 657. — 2009. — С. 436-442.
178. Шафалюк O.K. Гуманістична концепція споживача в маркетингу: монографія / O.K. Шафалюк. — К.: КНЕУ, 2008. — 200 с.
179. Шершньова З.Є. Антикризове управління підприємством : навч. посіб. /
З.Є. Шершньова, В.М. Багацький, Н.Д. Гетманцева; за заг. ред. З.Є. Шершньової. — К. : КНЕУ, 2007. — 680 с.
180. Шромнік А. Територіальний маркетинг. Проблеми формування маркетингової стратегії міст і регіонів / А. Шромнік. — Тернопіль: ТІСІТ, 2005. — 52 с.
181.Энергоэффективность при эксплуатации лифтов // Подъемные сооружения. Специальная техника. — 2011. — № 10 (107). — С. 31.
182. Яшкіна О. Національна система стратегічних маркетингових досліджень науково-технологічного розвитку / Оксана Яттткіна // Економіст. — 2013. — №1 (315). — С. 26-29.
183. Яшкина О.И. Методика определения влияния маркетинговой деятельности предприятия на прибыль / О.И. Яшкина // Экономика Крыма. — 2011. — № 4(37). — С. 236-240.
184. Adner R. Ekosystem innowacji: co moze zawiesc? // Harward Business Review Polska. — Wrzesien, 2009. — S. 60-72.
185. American Marketing Association [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.ama-pdx.org.
186 .Brilliant elevator [Електронний ресурс]. Режим доступу:
http://www.bltelevator.com/blt_en/News/NewsCont.asp?cid=112.
187. Encuesta Industrial Anual de Productos [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www. ine.es/eip/anyo