Каталог / СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ / Социальная структура, социальные институты и процессы
скачать файл: 
- Название:
- Процесс становления корпоративной культуры в современных российских организациях сервисной сферы: На примере гостиничного бизнеса Ильина, Анастасия Сергеевна
- Альтернативное название:
- The Process of Formation of Corporate Culture in Modern Russian Service Sphere Organizations: Using the Hotel Business as an Example Ilyina, Anastasia Sergeevna
- Краткое описание:
- Ильина,АнастасияСергеевна.Процессстановлениякорпоративнойкультурывсовременныхроссийскихорганизацияхсервиснойсферы:Напримерегостиничногобизнеса: диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.04. - Волгоград, 2006. - 148 с.больше
Цитаты из текста:
стр. 1
61:06-22/427 Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет На правах рукописиИЛЬИНААнастасияСергеевнаПРОЦЕСССТАНОВЛЕНИЯКОРПОРАТИВНОЙКУЛЬТУРЫВСОВРЕМЕННЫХРОССИЙСКИХОРГАНИЗАЦИЯХСЕРВИСНОЙСФЕРЫ(напримерегостиничногобизнеса) 22,00.04 - социальная структура, социальные институты ипроцессыДиссертация на соискание ученой степени кандидата социологических...
стр. 2
культурывсервисныхорганизациях32 1.3. Моделькорпоративнойкультурыпредприятийгостиничногобизнеса2. ОСОБЕННОСТИПРОЦЕССАСТАНОВЛЕНИЯКОРНОРАТИВНОЙКУЛЬТУРЫ" 79 вгостиничныхОРГАНИЗАЦИЯХ2.1. Социально-экономические особенности и структурагостиничногобизнеса79 2.2.Процессстановлениякорпоративнойкультурыв региональномгостиничном...
стр. 6
«корпоративнаякультура». 2. Обосновать возможности и ограниченияпроцессаформированиякорпоративнойкультурыворганизацияхсервиснойсферы. 3. Предложить концептуальную моделькорпоративнойкультурысервисныхорганизаций. 4. Определить факторы дифференциации предприятийгостиничногобизнесаи связанные
Оглавление диссертациикандидат социологических наук Ильина, Анастасия Сергеевна
Введение.
1. Корпоративная культура сервисных организаций: модели, структура и особенности формирования.
1.1. Корпоративная культура: методологические подходы к определению понятия
1.2. Возможности и ограничения процесса формирования корпоративной культуры в сервисных организациях.
1.3. Модель корпоративной культуры предприятий гостиничного бизнеса.
2. Особенности процесса становления корпоративной культуры 79 в гостиничных организациях.
2.1. Социально-экономические особенности и структура гостиничного бизнеса.
2.2. Процесс становления корпоративной культуры в региональном гостиничном бизнесе: диагностика проблем.
2.3. Влияние ценностно-нормативных императивов гуманистически-ориентированной корпоративной культуры на стандарты и качество 110 сервисной деятельности в региональном гостиничном бизнесе.
- Стоимость доставки:
- 230.00 руб