Управление процессом формирования и развития репутации современной российской организации Малахов, Филипп Владимирович

Краткое описание

Малахов,ФилиппВладимирович.Управлениепроцессомформированияиразвитиярепутациисовременнойроссийскойорганизации: диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.08 /МалаховФилиппВладимирович; [Место защиты: Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова]. - Москва, 2009. - 204 с. : ил.больше
Цитаты из текста:

стр. 1
/ Московский государственный университет Социологический имени М.В. Ломоносова факультет На правах рукописи 0U.00 9 60810"МАЛАХОВФИЛИППВЛАДИМИРОВИЧУправлениепроцессомформированияиразвитиярепутациироссийскойорганизациисовременнойСпециальность 22.00.08 — социологияуправленияДиссертация на

стр. 7
рекомендации поуправлениюрепутациейроссийскойкорпорации на основе результатов социологических исследований состояния и факторовразвитиярепутации. Объектом диссертационной работы являетсярепутациясовременнойроссийскойкомпании. Предметом исследования являются методы изучения состояния иуправления

стр. 72
144 . Успешное функционирование компании невозможно без грамотно выстроенной системыуправлениякорпоративной репутацией. Однако сампроцессуправлениякорпоративнойрепутацииявляется составной частью более широкогопроцессакорпоративногоуправления. В общем виде терминуправлениеозначает «неотъемлемое

Оглавление диссертациикандидат социологических наук Малахов, Филипп Владимирович
Введение.
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты исследования репутации организации.
§1.1. Содержание понятия «репутация»: сущность, особенности явления
§1.2. Репутационный капитал организации как форма социального капитала организации.
§1.3. Управление корпоративной репутацией: основные подходы, стратегии и технологии её формирования.
Глава 2. Социологическое исследование состояния репутации современной российской корпорации (на примере ОАО «ОГК-2»).
§ 2.1. Определение репутационных характеристик и факторов, влияющих на процесс формирования деловой репутации компании.
§ 2.2. Оценка состояния репутации компании: анализ опроса экспертов.
§ 2.3. Исследовательская модель состояния репутационного капитала организации.