УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ АДАПТАЦІЇ ГОТЕЛЬНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ ДО УМОВ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ЕКОНОМІКИ

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ДНВЗ «ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ»
На правах рукопису

Зайцева Наталя Володимирівна
УДК 65.011.56: [338.48:640.4]

УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ АДАПТАЦІЇ ГОТЕЛЬНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ ДО УМОВ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ЕКОНОМІКИ

Спеціальність 08.00.03 – Економіка та управління національним господарством

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник:
Кошкарьов Олександр Петрович
доктор економічних наук, професор

Донецьк – 2011

ЗМІСТ

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТАНОВЛЕННЯ ТА РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ЕКОНОМІКИ 11
1.1. Теоретичні основи та підходи до визначення інформаційної економіки 11
1.2. Світові тенденції та індикатори розвитку інформаційної економіки на сучасному етапі 36
1.3. Концепція управління процесом адаптації галузей національного господарства до умов інформаційної економіки 57
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 1 85
РОЗДІЛ 2 УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ГОТЕЛЬНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ В УМОВАХ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ЕКОНОМІКИ 88
2.1. Пріоритетні напрями адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки 88
2.2. Аналіз світового досвіду управління впровадженням інформаційних технологій у готельну галузь 120
2.3. Проблеми управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки 136
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 2 155
РОЗДІЛ 3 МЕХАНІЗМ УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ АДАПТАЦІЇ ГОТЕЛЬНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ ДО УМОВ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ЕКОНОМІКИ 158
3.1. Система показників оцінки ефективності впровадження інформаційних технологій у готельну галузь України 158
3.2. Методи та інструменти підвищення ефективності управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки 174
3.3. Організаційно-інформаційний інструментарій управління діяльністю суб’єктів готельної галузі України в умовах інформаційної економіки 187
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 3 204
ВИСНОВКИ 206
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 209
ДОДАТКИ 229

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. Сучасні перетворення у світовій господарській системі, розвиток підприємницької діяльності і ринкових структур, необхідність оперативного і компетентного прийняття рішень супроводжуються зростанням попиту на якісну, достовірну, оперативну інформацію, задоволення якого можливо на основі широкомасштабної інформатизації як суспільства в цілому, так і окремих суб'єктів різних рівнів і напрямів діяльності.
Інформатизація господарства є закономірним процесом еволюції суспільної системи, яка переходить на інформаційний етап свого розвитку та визначається як інформаційна економіка. Основним критерієм формування інформаційної економіки є збільшення у ВВП питомої ваги нематеріального виробництва або послуг (частка послуг у світовому ВВП зросла з 57% у 1990 р. до більш ніж 65% у 2011 р.) та набуття інформацією функції ключового фактору економічного зростання.
Використання сучасних інформаційних технологій (ІТ) у суспільстві стрімко зростає. На сьогодні в світі налічується понад 2 млрд. користувачів глобальної мережі Інтернет, тоді як п’ять років потому було у два рази менше. Тому ефективне функціонування в умовах інформаційної економіки не можливе без використання сучасних ІТ, що радикально змінюють управління економічними суб’єктами в усіх галузях національної економіки, а особливо у сфері нематеріального виробництва.
На сьогоднішній день готельна галузь України знаходиться на етапі переходу до загальносвітових стандартів та визначення пріоритетів свого розвитку. Тому особливо актуальною є необхідність розробки ефективного інструментарію управління процесом адаптації готельної галузі України до нових умов, що привносить інформаційна економіка.
У науковій літературі сформований певний набір знань, який висвітлює окремі аспекти досліджуваної проблеми. Велику увагу методології економічних досліджень інформаційної економіки приділяли такі українські економісти як О. Устенко, Б. Кульчицький, А. Чухно, Г. Задорожний, С. Мочерний, О. Білорус, О. Кошкарьов, Л. Дмитриченко, І. Пенькова, Н. Апатова та ін. У загальному еволюційному аспекті розвитку суспільства проблеми інформатизації освячені в роботах Д. Белла, М. Вебера, М. Кастельса, П. Махлупа, А. Ракітова, А. Урсула, П. Друкера, Т. Стоуньера та ін. Сутність і протиріччя інформатизації, її роль у відтворювальних процесах господарських систем досліджувалися такими вченими як Е. Тоффлером, К. Ерроу, Ф. Фукуямі, Т. Сакайя, В. Заболотським, Р. Юсуповим, П. Єгоровим, О. Чаусовським, В. Андрієнком та ін.
Дослідженням питань використання інформаційних технологій у готельної галузі присвячені праці А. Чудновського, Д. Козлова, Н. Плотнікової, В. Гуляєва, Л. Родігіна, М. Риндач. Розгляду аспектів адаптації господарчих суб’єктів різних галузей економіки до мінливих умов зовнішнього середовища приділяють увагу А. Анісимов, Д. Кувалдін, Н. Катков, Є. Царегородцев, В. Векленко, А. Жученко, І. Сурков, А. Федосєєв та ін.
Аналіз ступеню наукової розробки даної предметної області свідчить про недостатню вивченість інформаційного аспекту життєдіяльності господарчих суб'єктів. Можливості використання інформаційних методів аналізу для оцінки ефективності інформатизації господарських процесів, вплив інформаційних потреб на розвиток економіки, формування умов, що забезпечують ефективність інформатизації, у тому числі у готельній галузі, не одержали достатнього висвітлення в економічній літературі, що й обумовило вибір теми, визначило мету, завдання і структуру дослідження.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота є складовою науково-дослідної роботи Державного університету інформатики і штучного інтелекту, виконаної у рамках державної бюджетної теми «Розробка науково-методичних засад формування і функціонування механізму інноваційних процесів на підприємствах України» (номер державної реєстрації 0104U000117), у межах якої автором розроблено механізм інноваційної адаптації підприємств до умов інформаційної економіки, ДВНЗ «Донецький національний технічний університет» у рамках державної бюджетної теми «Геоекономічні аспекти розвитку України в контексті забезпечення національних інтересів на макро- на мікрорівнях» (номер державної реєстрації 0109U005744), у межах якої автором розроблено пропозиції щодо оцінки впливу інформаційної економіки на підвищення ефективності готельної галузі України.
Метою дисертаційної роботи є розробка на основі системного підходу концепції управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки та механізму її реалізації, що спрямовані на підвищення рівня її конкурентоспроможності.
Для досягнення зазначеної мети у роботі було поставлено та вирішено наступні завдання:
 обґрунтовано сутність поняття «інформаційна економіка» та доведено необхідність переходу національного господарства до неї;
 визначено особливості, тенденції та індикатори розвитку інформаційної економіки та передумови застосування їх у вітчизняній практиці;
 розроблено концепцію управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки;
 обґрунтовано умови та пріоритетні напрями адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки;
 здійснено аналіз сучасних проблем управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки;
 удосконалено систему показників оцінки ефективності впровадження інформаційних технологій у готельну галузь України;
 запропоновано методи та інструменти підвищення ефективності управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки;
 розроблено організаційно-інформаційний інструментарій управління діяльністю суб’єктів готельної галузі України в умовах інформаційної економіки.
Об’єктом дослідження є процеси управління адаптацією готельної галузі України до умов інформаційної економіки.
Предметом дослідження є механізми управління адаптацією готельної галузі України до умов інформаційної економіки.
Методи дослідження. У процесі дослідження використовувалися діалектичний метод наукового пізнання, а також загальнонаукові методи пізнання: метод теоретичного узагальнення, метод аналізу і синтезу (для дослідження основних характеристик та тенденцій розвитку інформаційної економіки), угрупування і класифікації (для узагальнення індикаторів розвитку інформаційної економіки, виявлення складових механізму адаптації галузей до нових умов функціонування); факторний аналіз (для визначення зовнішніх та внутрішніх чинників включення готельної галузі до процесу інформатизації економіки); структурний метод, метод статистичного аналізу (для дослідження тенденцій розвитку інформаційної економіки, світового ринку ІТ, світової та української готельної галузі), метод порівняльного аналізу (для характеристики світових досягнень у сфері впровадження ІТ у готельну галузь, методології оцінки ефективності проектів в області ІТ), метод анкетування та експертних оцінок (для оцінки рівня інформатизації готельної галузі України) тощо.
Обробка фактичного та аналітичного матеріалу здійснювалась з використанням комп’ютерних пакетів Excel та Polyanalyst.
Інформаційно-емпіричною базою дисертаційного дослідження послужили статистичні дані національної й регіональних служб державної статистики України, дані періодичних видань, аналітичні матеріали науково-дослідних інститутів та міжнародних організацій з проблем використання ІТ й інформатизації, формування інформаційного суспільства та інформаційної економіки, інформаційні ресурси системи Інтернет.
Наукова новизна отриманих результатів. У дисертаційній роботі вирішено актуальне наукове-практичне завдання формування ефективного механізму управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки. При цьому було отримано такі наукові результати:
вперше:
 розроблено концепцію управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки, яку побудовано на основі системного підходу, положень теорії адаптації, узагальнення світових тенденцій розвитку процесів інформатизації, що дозволяє підвищити ефективність функціонування готельної галузі та збільшити на цій основі рівень ВВП;
удосконалено:
 методичний підхід щодо оцінки ефективності впровадження ІТ у готельну галузь, яка базується на положеннях теорій ефективності, безперервності та сталого розвитку, підходах проектного менеджменту в області ІТ, що дозволяє збільшити прибуток, рентабельність та підвищити ринкову вартість суб’єктів готельної галузі;
 модель оцінки рівня інформатизації готельної галузі України на основі експертних оцінок, отриманих від розробників інформаційних технологій та їх безпосередніх споживачів – готелів з використанням запропонованої методики, яка дозволяє здійснювати моніторинг функціонування готельної галузі України та розробляти стратегію її розвитку;
дістало подальшого розвитку:
 методичне обґрунтування сутності поняття «інформаційна економіка» на основі існуючих концепцій постіндустріальної епохи й особливостей розвитку національного господарства, що поглиблює теорію організації і управління національною економікою;
 методичний підхід до аналізу впливу готельної галузі на стан національної економіки, який базується на використанні інструментів множинно-регресійного аналізу та враховує особливості інформаційної економіки, що дозволяє оцінити ступень досягнення фінансово-економічних, соціальних та технологічних ефектів;
 модель взаємодії впливу внутрішніх та зовнішніх чинників інтеграції готельної галузі України до умов інформаційної економіки, яка враховує світові тенденції, індикатори розвитку інформаційної економіки та готельної галузі, що дозволяє підвищити ефективність управління готельною галуззю України.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що запропоновані у дисертації результати дозволяють удосконалити управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки.
Рекомендації автора за результатами дослідження, знайшли своє впровадження у діяльності головного управління економіки Донецької облдержадміністрації при розробці Стратегії розвитку малого та середнього підприємництва в Донецькій області на період до 2016 р. (довідка №1-286 від 13.12.2011 р.). Запропоновані заходи були використані при підготовці відповідних Програм розвитку малого підприємництва в області та пропозицій до органів державної влади стосовно розвитку готельної галузі в регіоні. Пропозиції автора прийняті до уваги Управлінням по курортам і туризму АР Крим в м. Феодосія при плануванні стратегічних напрямів розвитку готельної інфраструктури міста (акт впровадження №02-2/405 від 01.12.2011 р.). Рекомендації автора були використані готелем «Лідія» при формуванні стратегії інформатизації бізнесу (акт впровадження №28 від 02.12.2011 р.).
Результати дослідження використовувалися у навчальному процесі Державного університету інформатики і штучного інтелекту при створенні науково-методичних комплексів та при викладанні дисциплін «Світовий ринок інформаційних технологій», «Інноваційний менеджмент», «Інформаційний маркетинг», «Бізнес-аналіз» (довідка про впровадження №56/11 від 01.02.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійно виконаною працею. Основні наукові положення, висновки та рекомендації, які виносяться на захист, одержані автором особисто та відображені у наукових працях. Внесок здобувача до наукових праць, що написані у співавторстві, конкретизовано у переліку публікацій за темою дисертації.
Апробація результатів дослідження. Результати проведеного дослідження доповідалися і отримали схвалення на міжнародних, всеукраїнських і регіональних наукових конференціях: на ІV Міжнародній науковій конференції студентів та молодих вчених «Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання» (м. Донецьк, 2003 р.), міжвузівській обласній студентській науково-практичній конференції «Духовний розвиток як фактор морально-етичного формування особистості» (м. Донецьк, 2004 р.), VІІ Міжнародній науково-технічній конференції «Системний аналіз та інформаційні технології» (м. Київ, 2005 р.), Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми інноваційного розвитку держави» (м. Дніпропетровськ, 2005 р.), міжвузівській науково-практичній конференції «Електронні ресурси для науки і освіти: створення, збереження, доступ» (м. Донецьк, 2005 р.), Міжнародній конференції «Nowa economia a spoleczenstwo» (м. Люблін, Польща, 2006 р.), V Міжнародній науково-технічній конференції «Інтернет – Освіта – Наука – 2006» (м. Вінниця, 2006 р.), III Всеукраїнській науково-практичній конференції студентів, аспірантів та молодих вчених «Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки» (м. Луганськ, 2007 р.), науково-практичній конференції «Інформатизація бізнесу очима молодих: прогресивні технології, наука, підприємництво» (м. Харків, 2007 р.), Всеукраїнській науково-практичній конференції «Сталий розвиток підприємств сфери послуг» (м. Ялта, 2008 р.), І Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми й перспективи розвитку ІТ-індустрії в Україні» (м. Харків, 2009 р.), І-ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Україно-Японський форум з культури і регіональної економіки» (м. Донецьк, 2010, 2011 рр.).
Публікації. Основні висновки за темою дослідження відображено у 19 публікаціях, у тому числі 6 статях у фахових виданнях та 13 публікаціях у матеріалах і тезах конференцій. Загальний обсяг публікацій 5,74 д.а., з них особисто автору належить 4,65 д.а.
Структура та обсяг дисертаційної роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел (199 найменувань), 7 додатків на 15 сторінках. Основний зміст дисертаційної роботи викладено на 185 сторінках друкованого тексту. Робота містить 22 таблиці та 26 рисунків.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації наведено теоретико-методологічне обґрунтування необхідності адаптації до умов інформаційної економіки на основі аналізу світового досвіду та тенденцій використання інформаційних технологій та рівня інформатизації національної економіки на прикладі готельної галузі.
За результатами проведеного дослідження обґрунтовано такі висновки:
1. Дослідження існуючих наукових концепцій постіндустріалізму, тенденцій становлення інформаційної економіки та досвіду країн світу по формуванню інформаційної економіки дозволило уточнити поняття «інформаційної економіки» та визначити основні складові політики сприяння формуванню в країні інформаційної економіки. Серед нових умов інформаційної економіки відокремлено наступні: швидкі зміни зовнішнього середовища; широке використання ІКТ; зростання ролі інформації; високі темпи технологічного прогресу; зміна соціальних цінностей; підвищення рівню невизначеності; панування інтелектуального капіталу.
2. На основі виділення особливостей та світових тенденцій розвитку інформаційної економіки визначені передумови застосування їх у вітчизняній практиці. Охарактеризовано існуючі моделі формування інформаційної економіки, притаманні окремим групам країн світу. Проведений порівняльний аналіз доводить, що інформаційна економіка являє собою джерело національного економічного розвитку держави, а можливості обміну банками інформації, товарами та послугами між будь-якими суб’єктами економічних відносин у світі, не залежачи від їх місця знаходження, за допомогою доступних інформаційно-комунікаційних технологій є необхідними умовами участі суб’єктів у інформаційній економіці.
3. На підставі вивчення підходів до визначення терміну «адаптація» у суміжних галузях знань запропоновано трактування поняття «адаптація до умов інформаційної економіки», як комплексної реакції на зміну ситуації взаємодії суб'єкта і зовнішнього середовища інформаційної економіки, яка дозволяє системі зберігати чи змінювати напрямок і темп розвитку. Визначені складові системи адаптації готельної галузі до умов інформаційної економіки, етапи пристосування до нових умов діяльності. На основі системного підходу та узагальнення теорії адаптації розроблено концепцію управління процесом адаптації готельної галузі до умов інформаційної економіки.
4. Обґрунтовано умови та пріоритетні напрями адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки на основі формування системи внутрішніх та зовнішніх чинників включення готельної галузі до інформаційної економіки, що містять аналіз індикаторів розвитку інформаційної економіки, світових та національних тенденцій на ринку готельних послуг. Доведено на підставі використання інструментарію множинної регресії наявність суттєвого впливу розвитку готельної галузі України в умовах інформаційної економіки на стан національного господарства.
5. Здійснено аналіз сучасних проблем управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки. На основі оцінки рівня інформатизації готельної галузі згідно із запропонованою методикою отримано висновок про низькій рівень інформатизації українських готелів. В результаті обробки даних експертної оцінки представників готельної галузі України були виявлені мотивуючи фактори обрання стратегії інтенсивного та комплексного впровадження у роботу готелю сучасних інформаційних технологій. Серед них найбільш значущими є орієнтування на корпоративний стандарт, тобто яка система використовується в мережі, до якої входить готель, та особисті переваги або знайомства, що особливо актуально для національної практики ведення бізнесу.
6. Удосконалено систему показників оцінки ефективності впровадження ІТ у готельну галузь України, яку запропоновано розглядати як сукупність факторів прямого на непрямого впливу, що знаходяться у комплексній взаємодії. Розглянуто методологію визначення ефективності проектів в області ІТ, які поділяють на три категорії: традиційні, якісні й вірогідні. Розглянуто основні показники і критерії економічної ефективності ІС: річний економічний ефект, розрахунковий коефіцієнт ефективності одноразових витрат та розрахунковий коефіцієнт економічної ефективності капітальних вкладень.
7. Запропоновано методи та інструменти підвищення ефективності управління процесом адаптації готельної галузі України до умов інформаційної економіки на основі дослідження етапів процесу впровадження ІС у роботу готелю, основних завдань та можливих ризиків на кожному з етапів, виявлення основних інформаційних потоків усередині готелю та особливостей їх автоматизації. Проведено оцінку показників ефективності впровадження ІТ, засновану на аналізі структури передбачуваних витрат, що дозволяє готелям виявити найважливіші статті витрат, збалансувати структуру, встановивши можливі невідповідності, передбачити резерви на підвищення цін або зовсім відмовитися від обраного варіанту, віддавши перевагу іншому, менш витратному.
8. Розроблено організаційно-інформаційний інструментарій управління діяльністю суб’єктів готельної галузі України в умовах інформаційної економіки. На основі комбінування моделі сукупної вартості володіння інформаційних систем та методу функціонально-вартісного аналізу розраховано ефективність впровадження інформаційних технологій в діяльність готелю «Лідія» (м. Феодосії АР Крим). Отримано економічний ефект за період 2006-2010 рр. у розмірі 130 тис. грн. за рахунок збільшення прибутку від он-лайн бронювання номерів та скорочення витрат на неавтоматизовану роботу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Закон України «Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007-2015 роки» від 9 січня 2007 року № 537-V // Відомості Верховної Ради України. – 2007. – № 12. – ст.102.
2. Послання Президента України до Верховної Ради України «Європейський вибір: концептуальні засади стратегії економічного та соціального розвитку України на 2002-2011 роки» // zakon.rada.gov.ua.
3. Розпорядження Кабінету Міністрів України «Про затвердження переліку завдань (проектів) Національної програми інформатизації на 2011 рік, їх державних замовників та обсягів фінансування» вiд 03.08.2011 № 740-р. // zakon.rada.gov.ua.
4. Указ Президента України «Про заходи щодо розвитку національної складової глобальної інформаційної мережі Інтернет та забезпечення широкого доступу до цієї мережі в Україні» від 31 липня 2000 р. №928 // Офіційний вісник України. – 2000. – № 31. – Ст. 1300.
5. Абрамов Е. Г. Информация в информационной экономике / Е. Г. Абрамов // Креативная экономика. – 2007. – № 6 (6). – С. 55-61.
6. Анисимов А.Н. Адаптация экономической структуры к потребностям рынка // А.Н. Анисимов – Российский экономический журнал. 1995. — №2. – С. 54-63.
7. Айрапетян С. Г. Возникновение, развитие и основные сферы использования понятия «адаптация» / С. Г. Айрапетян – Ереван: б.н., 1984. – 125 с.
8. Акимова Е. Н. Теоретическая модель информационно-сетевой инфраструктуры экономики / Е. Н. Акимова // Российское предпринимательство. – 2010. – №8 Вып. 1 (164). – С. 24-28.
9. Андрієнко В.М. Фундаментальні підходи до питання розвитку інформатизації національної економіки України // Моделювання регіональної економіки: Зб. наук. пр. – Івано-Франківськ, 2008. – №2(12). – С. 53-59.
10. Андрієнко В.М. Бюджетування в економічних системах / Монографія / Ю.Г. Лисенко, В.М. Андрієнко; Донецьк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2009. – 359 с.
11. Апатова Н. В. Теория информационной экономики: Монография / Н. В. Апатова– Симферополь: «ЧП Бондаренко», 2005. – 336 с. – ISBN 966-572-777-Х.
12. Бабич П. Н. Оценка согласованности мнений экспертов с применением коэффициента конкордации/ П. Н. Бабич, A. B. Чубенко, С. Н. Лапач// Статистика в науке и бизнесе. – К.: МОРИОН, 2002. – 640 с.
13. Багриновский К. А. Моделирование процессов адаптации экономических систем / К. А. Багриновский, Н. Н. Тренев // Экономика и математические методы. –1999. – Т. 35 – №2. – С. 138-150.
14. Бажал И. Гостинец гостеприимства. Круглый стол на тему «Проблемы подготовки кадров для гостиничного хозяйства» в киевском университете туризма, экономики и права / И. Бажал // Зеркало Недели. – №18 (546). Май 2005. – http://zn.ua
15. Балл Г. А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности / Балл Г. А. // Вопросы психологии. – 1989. – №1. – С. 92-100.
16. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: опыт социального прогнозирования / Д. Белл – М.: Асаdemia, 1999. – 956 с. – ISBN 5-87444-070-4.
17. Белорус О. Г. Глобальные трансформации и стратегии развития. / О. Г. Белорус, Г. Д. Лукьяненко – К.: Орияне, 2000. – 234 с. – ISBN 966-7373-33-9.
18. Бжезинский З. Великая шахматная доска (Господство Америки и его стратегические императивы) пер. с англ. О. Ю. Уральская. / З. Бжезинский – М.: Междунар. отношения, 2002. – 254 с. – ISBN 5-7133-0967-3.
19. Бойко М. Г. Організація готельного господарства: підручник / М. Г. Бойко, Л. М. Гопкало – К.: Київ. нац.торг.-екон. університет, 2006. – 448 с. –ISBN 966-629-262-9.
20. Борисенко А. А. Информационная модель самоорганизующихся систем // Філософські науки. Збірник наукових праць (за матеріалами Всеукраїнської наукової конференції) «Філософські проблеми синергетики: постнеокласична трансформація наукового знання». / А. А. Борисенко – Суми: СумДПУ ім. А. С. Макаренка, 2003. – С. 210-215.
21. Борисенко А. А. Природа информации: Монография. / А. А. Борисенко – Сумы: СумГУ, 2006. – 212 с.
22. Ботвенко Х. Оценка экономической эффективности информационной технологии / Х. Ботвенко [Электронный ресурс] // Temator.ru: Тематически-информ. журн. – 2004. – Режим доступу: http://botvenko.temator. ru/cont/2355/1.html
23. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства/ перевод с англ. Е.Б. Цыганова. М.: «Аспект Пресс», 2005. – 156 с.
24. Бурцев П. А. Глобальные системы бронирования. Технология выбора / П. А. Бурцев // Туризм. Практика, проблемы, перспективы. Рубрика «Информационное обеспечение». – №10. – 1998. – С. 22.
25. Бурцев П. А. Программные продукты систем бронирования / П. А. Бурцев // Туризм. Практика, проблемы, перспективы». Рубрика «Информационное обеспечение». – №11. – 1998. – С. 22.
26. Буряк О.В. Информационный ресурс современной экономики / О. В. Буряк// Креативная экономика. – 2010. – № 11 (47). – С. 72-78.
27. Васильєва Н. Становлення економіки інформації та знань / Н. Васильева // Економіст. – № 4. – 2002. – С. 62-65.
28. Вебер М. Избранное. Образ общества / М. Вебер. – М.: Юрист, 1994. – 702 с. – ISBN 5-7357-0048-0.
29. Вершинская О. Н. Существующие модели построения информационного общества / О. Н. Вершинский // Информационное общество. – №3. – 1999. –С. 53-57.
30. Векленко В.И. Экономические проблемы устойчивости и повышения эффективности земледелия / В.И. Векленко — Курск, - 1999. – 216 с.
31. Винер Н. Кибернетика и общество. Перевод Е. Г. Панфилова. Общая ред. и предисл. Э. Я. Кольмана / Н. Винер. – М.: Изд. иностр. лит., 1958. – 200 с.
32. Георгиевский А. Б. Эволюция адаптаций: Историко-методологическое исследование / А. Б. Георгиевский; Отв. ред. К. В. Манойленко. – Ленинград: Наука, 1989. – 187 с. – ISBN 5-02-026573-X.
33. Глобальні трансформації і стратегії розвитку / О. Г. Білорус[та ін.]; ред. О. Г. Білорус; НАН України, Інститут світової економіки і міжнародних відносин. – К., 1998. – 416 с. – ISBN 5-8238-0614-0.
34. ГОСТ 24.202-80 Требования к содержанию документа «Технико-экономическое обоснование создания ІС» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.internet-law.ru/law/gosts/24-202-80.htm.
35. Государственная стратегия перехода к информационной экономике [Электронный ресурс] // Информационный бюллетень Microsoft – Режим доступа: www.microsoft.com/rus/government.
36. Губайдуллина Д. М. Эволюция и факторы формирования информационной экономики в России / Д. М. Губайдуллина, Л. В. Барт // Креативная экономика. – 2010. – № 5 (41). – С. 55-59.
37. Гуляев В.Г. Мультимедийные технологии в туризме / В. Г. Гуляев // Туризм. Практика, проблемы, перспективы. – № 2. – 1997. – С. 35.
38. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме / В. Г. Гуляев – М.: ПРИОР, 1999. – 144 с. – ISBN 5-7990-0062-5.
39. Демин А. И. Информационная теория экономики: макромодель / А. И. Демин. – Изд. 2-е, стер. – М.: КомКнига, 2010. – 346 с. – ISBN 978-5-484-01063-9.
40. Джессен Р. Методы статистических обследований / Р. Джессен Под ред. Е.М.Четыркина. – М.: Финансы и статистика, 1985. – 478 с.
41. Дмитриченко Л. И. Проблемы и особенности интеллектуализации современного социального управления / Л. И. Дмитриченок, Е. Д.Матвиенко // Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності. – 2008. – С. 47-50.
42. Доклад ООН: United NationsE-GovernmentSurvey 2010: Leveraging e-government at a time of financial and economic crisis / New York: the UN Publishing Section, 2010. – 125 p. – ISBN 978-92-1-123183-0.
43. Документ Еврокомиссии: Communication from the Commission to the Council and the European Parliament. Innovation in a knowledge-driven economy, 2000 . [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.cordis.lu.
44. Дятлов С. А. Предмет и метод теории информационной экономики Текст. / С. А. Дятлов // Экономическая теория на пороге XXI века 2 / Акад. гуманит. наук и др.; Под ред. Ю. М. Осипова и др. – М.: Юрист, 1998. – С. 497-518. – ISBN 5-7975-0055-8.
45. Економічна теорія: Політекономія: підручник / В.Д. Базилевич, В.М. Попов, К.С. Базилевич, Н.І. Гражевська; за ред. В.Д. Базелевича. – 7-е вид. – К.: Знання-Прес, 2008. –719 с.
46. Егоров П.В. Организационные механизмы управления предприятием / П.В. Егоров. – Донецк: ИЭП НАН, 1995. – 162 с.
47. Женевська Декларація принципів. Побудова інформаційного суспільства: глобальна задача в новому тисячолітті [Електронний ресурс]. // Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/law/03declar.html.
48. Жученко A.A. Стратегия адаптивной интенсификации сельского хозяйства концепция) / A.A. Жученко – Пущино: ОНТИ ПНЦ РАН, 1994. – 148 с.
49. Загорная Т. О. Аналитический подход в оценке уровня развития информационого сектора экономики / Т. О. Загорная // Бюлетень Міжнародного Нобелівського економічного форуму. –2011. –№ 1(4). – С. 119-129.
50. Задорожный Г. В. Интеллектономика как мировоззрение нового века / Г. В. Задорожный // Социальная экономика. – 2002. – № 3. – С. 3-23.
51. Зайцева Н. В. Аутсорсингові можливості України в ІТ індустрії / Н. В. Зайцева // Матеріали 1-ї Міжнародної науково-практичної конференції «Проблеми й перспективи розвитку ІТ-індустрії в Україні». – Харків, 2009. – С. 92-94.
52. Зайцева Н. В. Динамика рынка програмного обеспечения в Украине / Н. В. Зайцева // Праці ІV Міжнародної наукової конференції студентів та молодих вчених «Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання», Ч.2 – Донецьк: ДонНУ, 2003. – С. 133-136.
53. Зайцева Н. В. Електронна комерція як складова інформаційної економіки / Н. В. Зайцева // Системний аналіз та інформаційні технології Матеріали VІІ Міжнародної науково-технічної конференції (28 червня – 2 липня 2005р. м.Київ) – К.: ПТУУ „КПІ”, 2005. – С. 190.
54. Зайцева Н. В. Етичні проблеми використання інформаційних технологій в бізнесі / Н. В. Зайцева // Матеріали міжнародної науково-практичної конференції «Сучасні проблеми інноваційного розвитку держави». Том 2. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2005. – С. 101-104.
55. Зайцева Н. В. Інформатизація діяльності українських готелів як шлях адаптації до умов інформаційної економіки / Н. В. Зайцева // Збірник наукових статей „Управління розвитком” науково-практичної конференції “Інформатизація бізнесу очима молодих: прогресивні технології, наука, підприємництво” – Харків, 2007. – №3. – С. 60-61.
56. Зайцева Н. В. Напрямки адаптації підприємств до умов інформаційної економіки / Н. В. Зайцева // Науковий вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту КНТЕУ. – Чернівці: Книги-ХХІ, 2007. – Вип. ІV. Економічні науки. – С. 186-192.
57. Зайцева Н. В. Проблема несанкционированного распространения програмного обеспечения в Украине / Н. В. Зайцева //Матеріали міжвузівської обласної студентської науково-практичної конференції «Духовний розвиток як фактор морально-етичного формування особистості». – Донецьк: ІПШІ „Наука і освіта”, 2004. – С. 145-148
58. Зайцева Н. В. Проблеми інформатизації в питаннях стійкого розвитку українських готелів / Н. В. Зайцева // Сталий розвиток підприємств сфери послуг: Матеріали всеукраїнської науково-практичної конференції (м. Ялта, 28-29 листопада 2008 року). – Ялта: РВНЗ КГУ, 2008. – С. 35-38.
59. Зайцева Н.В. Розповсюдження Інтернет як один з критеріїв розвитку інформаційного суспільства / Н. В. Зайцева // Збірник матеріалів конференції. V Міжнародна науково-технічна конференція «Інтернет – Освіта – Наука – 2006». Том 1. – Вінниця: В УНІВЕРСУМ, 2006. – С. 1-5.
60. Зайцева Н. В. Трансформация управления предприятиями гостиничного бизнеса в условиях информационной экономики / Н. В. Зайцева // Матеріали ІІІ-ої Всеукраїнської науково-практичної конференції студентів, аспірантів та молодих вчених «Проблеми глобалізації, моделі стійкого розвитку економіки». – Луганськ, 2007. – С. 344-347.
61. Зайцева Н. В. Формування інформаційного суспільства в Японії як досвід для України / Н. В. Зайцева // Матеріали І Міжнародної науково-практичної конференції 24-25 березня 2010 року «Україно-Японський форум з культури і регіональної економіки». – Донецьк: ІПШІ «Наука і освіта», 2010. – С. 96-105.
62. Зайцева Н. В. Інтернет-маркетинг як засіб управління конкурентоспроможністю організації / Н. В. Зайцева, А.М. Лазаренкова // Культура народов Причерноморья. – 2008. – №133. – С. 138-141.
63. Зайцева Н. В. Социальные аспекты формирования новой экономики. / Н. В. Зайцева // Nowa economia a spoleczenstwo. Tom 1. – Lublin: KUL, 2006. – C. 387-390.
64. Заболотский В.П. Научно-методические основы информатизации / Р. М. Юсупов,. В. П. Заболотский – СПб.: Наука, - 2000. – 382 с.
65. Інформація о діяльності українській готельній мережі «Прем’єр Готелі» [Электронный ресурс] – Режим доступу: http://www.premier-hotels.com.ua.
66. Иноземцев В. Л. За пределами экономического общества. Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном мире / В. Л. Иноземцев. – М.: Academia: Наука, 1998. – 640 с. – ISBN 5-87444-066-6.
67. Иноземцев В. Л. К теории постэкономической общественной формации / В. Л. Иноземцев. – М.: Таурус : Век, 1995. – 336 с. –ISBN 5-88987-010-6.
68. Иноземцев В. Л. Информационное общество: возрождение понятия / В. Л. Иноземцев. // Вопросы философии. – 2002. – № 10.– С. 182-187.
69. Иноземцев В. Л. На рубеже эпох. Экономические тенденции и их неэкономические следствия. / В. Л. Иноземцев. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика»«, 2003. – 257 с. – ISBN 5-282-02246-Х.
70. Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: учеб. пособие для студ. экон. направлений и спец. / В. Л. Иноземцев. – М.: Логос, 2000. – 304 с. –ISBN 5-94010-003-1.
71. Информационная экономика / Э. С. Спиридонов, М. С. Клыков, М. Д. Рукин и др.; под ред. проф. Э. С. Спиридонова и проф. М. С. Клыкова. – М.: URSS: ЛИБРОКОМ, 2010. – 283. – ISBN 978-5-397-01350-5.
72. Информационный бюллетень: Роль современных информационных технологий в социально-экономическом развитии. [Електронний ресурс] / Компания Microsoft.– Выпуск №29. –Режим доступу: http://www.microsoft.com /Rus/Government /Newsletters/lssue29/Defauit.mspx.
73. Інформаційне Суспільство. Шлях України [Електронний ресурс] – К.: Фонд інформаційного суспільства, 2004. – 309 с. – Режим доступу: http://www.a.kolodyuk.info/download/book.pdf.
74. Каминская И. В. Трансформация рыночных структур в информационной экономике: теоретический аспект / И. В. Каминская // Креативная экономика. – 2010. – № 8 (44). – С. 30-36.
75. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура / М. Кастельс; пер. Б. Э. Верпаховский и др.; науч. ред. пер. О. И. Шкаратан; Государственный ун-т. Высшая школа экономики. – М.: ГУ ВШЭ, 2000. – 607 с. – ISBN 5-7598-0069.
76. Клодт Х. Нова економіка: форми вияву, причини і наслідки. / Х. Клод Монографія: К.: Таксон, 2006. – 306 с. – ISBN 966-7128-58-X.
77. Корнейчук Б. В. Информационная экономика / Б. В. Корнейчук – СПб.: Питер, 2006. – 400 с. – ISBN 5-469-01072-4.
78. Костенко Н. В. Інформаційні системи як засіб організації міжнародних послуг в готельному бізнесі / Н. В. Костенко, Н. В. Зайцева // Збірник наукових праць ДонДУУ Розвиток економіки України в умовах міжнародної інтеграції. Т VIII. Серія Економіка. – Донецьк: ДонДУУ, 2006. – Вип. 68. – С. 138-145.
79. Костенко Н. В. Стратегические перспективы Донецкого региона на мировом рынке информационных технологий / Н. В. Костенко, Н. В. Зайцева // Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект. – Сборник трудов. Донецк: ДонНУ, 2006. – С. 763-767.
80. Козлов Д. А. Информационные системы в индустрии гостеприимства и туризма М., 2011. – 130 с.
81. Кошкарев А. П. Международный опыт формирования информационного общества / А. П. Кошкарев, Н. В. Зайцева // Електронні ресурси для науки і освіти: створення, збереження, доступ: Матеріали міжвузівської науково-практичної конференції. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2005. – С. 45-48.
82. Катков Н.С., Царегородцев Е.И. Адаптивные системы управления сельскохозяйственным производством / Н.С. Катков, Е.И. Царегородцев // Достижения науки и техники АПК. – 1993. – №1. – С. 10-11.
83. Кувалдин Д. Экономический кризис 90-х: реакция предприятий. /Д. Кувалдин // Российский экономический журнал. – 2000. – №8. – 32-37.
84. Кузнєцова Н.М. Регіональний вимір розвитку туристичного та готельного бізнесу: монографія / Н. М. Кузнєцова, С. Г. Нездоймінов. – О.: Астропринт, 2010. – 252 с. – ISBN 978-966-190-387-5.
85. Кульчицький Б. В. Сучасні економічні системи: навч. посібник / Б. В. Кульчицький. Львівський національний ун-т ім. Івана Франка. – Л.: Афіша, 2004. – 279 с. (С. 53, 105).
86. Назаров М. Г. Курс социально-экономической статистики: учеб. для студ. вузов, обучающихся по экон. направлениям и спец. / ред. М. Г. Назаров. – М.: ЗАО «Финстатинформ»: ООО «Издательство ЮНИТИ-ДАНА», 2000. – 772 с. – ISBN 5-238-00149-5.
87. Лиотар Ж.-Ф. Состояние постмодерна/ Ж.-Ф. Лиотар /Пер. с фр. Н.А. Шматко – М.: Институт экспериментальной социологии, Спб.: Алетейя, 1998. – 160 с. – ISBN-5-89329-107-7.
88. Мамаєв С. ІТ-індустрія: чим ми гірші за індусів? / С. Мамаэв [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.golosiyiv.kiev.ua/blitz.php?id=2230.
89. Маслов А. О. Генеза теорії інформаційної економіки та її місце в сучасній економічній думці / А. О. Маслов // Актуальні проблеми економіки. – 2011. – №3. – С.13-23.
90. Маслов А. О. Етапи розвитку теорії інформаційної економіки у другій половині ХХ – на початку ХХІ століть / А. О. Маслов // Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Серія Економіка – 2011. – №128. – С. 11-15.
91. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США. / Ф. Махлуп – М.: Прогресс, 1966. – 426 с.
92. Мельник Л. Г. Информационная экономика. / Л. Г. Мельник – Сумы: ИТД «Университетская книга», 2003. – 288 с. – ISBN 966-680-114-0.
93. Мельник Л. Г. Экономика информации и информационные системы предприятия: учеб. пособие для студ. вузов / Л. Г. Мельник [и др.]. – Сумы: Университетская книга, 2004. – 399 с. – ISBN 966-680-119-1.
94. Мачавариан Г. И. Мировая экономика: выход из кризиса / Под ред. Г.И. Мачавариани. – М.: ИМЭМО РАН, 2010. – 100 с. – ISBN 978-5-9535-0275-7.
95. Морозов М. Компьютерные технологии: возможности в туризме неограниченные / М. Морозов // Туризм. Практика, проблемы, перспективы. Рубрика «Информационное обеспечение». – 1998. – №3.– С. 22.
96. Мочерний С. В. Предмет економічної теорії. / С. В. Мочерний, О.А. Устенко // Економіка України. – 2003. – № 10. – С. 5.
97. Наукова та інноваційна діяльність в Україні. Статистичний збірник. – К.: ДП „Інформаційно-видавничий центр Держстату України”, 2011. – 282 с. – ISBN 978-966-2224-22-1.
98. Нечалюк Л. І. Готельно-ресторанний бізнес менеджмент / Л. І. Нечалюк. Навчальний посібник. К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 348 с.
99. Нижегорцев Р. М. Информационная экономика. / Р. М. Нижегорцев – Кн. 1: Информационная Вселенная: Информационные основы экономического роста. – Москва – Кострома, 2002. – 197 с.
100. Нижегорцев Р. М. Информационная экономика. / Р. М. Нижегорцев – Кн. 2: Управление беспорядком: Экономические основы производства и обращения информации. – Москва – Кострома, 2002. – 153 с.
101. Нижегорцев Р. М. Об информационной экономике / Р. М. Нижегорцев // Российский экономический журнал. – 1994. – №4. – С. 118-121.
102. Ніколаєв Є. Б. Теорія інформаційної економіки як парадигма економічної теорії: приклад методологічно сумнівного аналізу. / Є. Б. Ніколаєв – 2008. – С.19-30.
103. Лазарев И. А. Новая информационная экономика и сетевые механизмы развития / И. А. Лазарев, Г. С. Хижа, К. И. Лазарев; Рос. акад. естеств. наук, Междунар. акад. наук информ., информ. процессов и технологий (МАН ИПТ), Ин-т экономики Информ. о-ва. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К', 2007. – 240 с. – ISBN 978-5-91131-548-1.
104. Новий курс: реформи в Україні. 2010-2015. Національна доповідь / за заг. ред. В. М. Гейця та ін. – К.: НВЦ НБУВ, 2010. – 232 с. – ISBN 978-966-02-5605-7.
105. Общий обзор перспектив и рынка свободного програмного обеспечения в Украине // Українська асоціація виробників програмного забезпечення – Режим доступу: http://www.uafoss.org.ua/ua/guides/floss-market-analysis/
106. Окинавская Хартия глобального информационного общества // Дипломатический вестник. – 2000. – №8. – С. 51-56.
107. Осипенко И. Н. Менеджмент в гостиничном хозяйстве и туристическом би знесе. / И. Н Осипенко, Л. И. Когонова, В В. Дорофиенко, И. В. Чернина. Учебное пособие. – Донецк: ДонГАУ. 2003. – 210с.
108. Офіційний сайт Всесвітної туристичної організації [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.world-tourism.org
109. Офіційний сайт готельної мережі Marriot [Електронний ресурс] – Режим доступу:www.marriott.com.
110. Офіційний сайт Державного комітету статистики України [Електронний ресурс] – Режим доступу:http://www.ukrstat.gov.ua.
111. Офіційний сайт компанії»Рексофт» [Електронний ресурс] – Режим доступу:www.reksoft.ru.
112. Офіційний сайт компанії Либра капитал[Електронний ресурс] – Режим доступу:www.libra.ru.
113. Офіційний сайт компанії myfidelio.net [Електронний ресурс] / Режим доступа: http://www.myfidelio.net.
114. Офіційний сайт Міністерства інфраструктур України [Електронний ресурс] – Режим доступу:www.mintrans.gov.ua.
115. Офіційний сайт Українського державного агентства з туризму та курортів [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.tourism.gov.ua.
116. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. / Г. А. Папирян. М.: Экономика, 2000. – 207 с.
117. Пенькова И. В. Інформація: соціально-економический аспект: Монографія. / И. В. Пенькова – Донецьк: ДонНТУ, 2005. – 224 с. – ISBN966-377-004-Х.
118. Пенькова І. В. Інформаційна економіка: питання теорії: Монографія. / І. В. Пенькова. – Донецьк: ДонНТУ, 2006. – 296 с. – ISBN 966-377-030-9.
119. Плотникова А. Гостиничные ИС – дань моде или необходимость? / А. Плотникова // Туризм: Практика. Проблемы. Перспективы, – 2002. – №7. – С. 25-32.
120. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса Ч I и Ч II. / Н. И. Плотникова – М.: Советский Спорт, 2001. – 320 с.
121. Пономаренко Н.Ш. Особливості розвитку інформаційного ринку: Монографія / Н.Ш. Пономаренко, О.В. Фінагіна / НАН України. Ін-т економіко-правових досліджень. – Донецьк: ТОВ «Юго-Восток, Лтд», 2006. – 194. – ISBN 966-374-105-8.
122. Ракитов А. И. Информация, наука, технология в глобальных исторических изменениях. / А. И. Ратиков – М., 1998. – 104 с.
123. Рындач М. А. Инновационные подходы в сфере гостиничных услуг / М. А. Рындач // Стратегия развития Украины: сборник научных трудов – Ялта: КГУ, 2008. – №1. – С. 442-446.
124. Рындач М.А. Факторы обеспечения конкурентоспособности гостиничной отрасли / М.А. Рындач, А.Н. Козак // Культура народов Причерноморья. – 2010. – №152. – С. 134-137.
125. Реймес Н. Ф. Будущее начинается вчера // Энергия: экономика, техника, экология. – 1984. – №12. – С.33-40.
126. Родигин Л. А. Информационные технологии в гостиничном и туристическом менеджменте. Учебное пособие / Л. А. Родигин – М.: Российская международная академия туризма, 1997. – 543 с.
127. Сакайя Т. Стоимость, создаваемая знаниями, или История будущего / Т. Сакайя // Новая индустриальная волна на Западе: Антология/ Под ред. В. Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999. – С. 337-371.
128. Сапир Ж. Экономика информации: новая парадигма и ее границы / Ж. Сапир // Вопросы экономики. – №10. – 2005.– С. 4-24.
129. Сидорова О. В. Государственное регулирование электронной коммерции: зарубежная практика / О. В. Сидорова // Креативная экономика. – 2011. – № 6 (54). – С. 108-114.
130. Сидорова О. В. Принципы функционирования и развития электронной экономики / О. В. Сидорова // Российское предпринимательство. – 2011. – № 9 Вып. 1 (191). – С. 12-16.
131. Сич Є. Становлення інформаційного суспільства в країні / Є. М. Сич, В. Кислий // Економіст. – 2007. – №06. – С. 41-43.
132. Сурков И.М. АПК в условиях перехода к рынку: адаптация сельского хозяйства / И.М. Сурков – Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994. – 132 с.
133. Сорвиров Б. Информационные кластеры как форма сетевого взаимодействия / Б. Сорвиров // Наука и инновации. – 2011. – № 2. – С. 28-32.
134. Статистичний довідник «Україна у цифрах» за 2007 рік. Державний комітет статистики України – К.: Консультант, 2008. – 260 с. – ISBN: 966-8459-22-1.
135. Статистичний щорічник України за 2008-2010 рp. – К.: Держкомстат, 2009. – 567 с. – ISBN:978-966-2142-89-1.; 2010. – 567 с. – ISBN 978-617-571-025-8.; 2011. – 560 с.
136. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики / Т. Стоуньер // Новая технократическая волна на Западе. –М.: Прогресс, 1986. – С. 396, 405.
137. Стратегии экономического развития государства в информационную эпоху. Информационный документ подразделения Microsoft в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA) // http://www.microsoft.com/rus/government.
138. Тапскотт Д. Электронно-цифровое общество. Плюсы и минусы сетевого интеллекта. / Д. Тапскотт. – М.: Реф-бук, 1999. – 403 с.
139. Тоффлер Е. Нова парадигма влади: знання, багатство й сила / Е. Тоффлер; пер. з англ. Н. Бордукова. – Х.: Акта, 2003. – 688 с. –ISBN 966-7021-48-3
140. Тоффлер Е. Третя Хвиля / Е. Тоффлер; пер. з англ. А. Євса. – К.: Видавничий дім «Всесвіт», 2000. – 475 с. – ISBN 966-95607-2-1.
141. Туніська програма для інформаційного суспільства [Електронний ресурс] // Режим доступу: http://informationsociety.wordpress.com/basics/ wsis_outcomes/tp/.
142. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / Под ред. проф., д.э.н. Чудновского А. Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2000. – 400 с.
143. Україна в цифрах у 2009 році. Статистичний довідник. / За ред. Осауленка О. Г.; відп.за вип. Павленко Н. П. – К.: ДП «Інформаційно-аналітичне агентство». – 2010. – 260 с.
144. Україна в цифрах у 2010 році. Статистичний довідник. / За ред. Осауленка О. Г.; відп.за вип. Павленко Н. П. – К.: ДП «Інформаційно-аналітичне агентство». – 2011. – 252 с. – ISBN 978-966-2224-11-5.
145. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство: Учебное пособие / Дж. Р. Уокер. Перевод с англ. – М.: ЮНИТИ-ДОНА. – 2002. – 607с.
146. Урсул А. Д. Информация. / А. Д. Урсул – М.: Наука, 1971. – 296 с.
147. Урсул А. Д. Информатизация общества. Введение в социальную информатику. А. Д. Урсул – М., АСН, 1990. –91 с.
148. Урсул А. Д. Переход России к устойчивому развитию. Ноосферная стратегия. / А. Д. Урсул – М., Ноосфера, 1998. –500 с.
149. Факторный, дискриминантный и кластерный анализ / Пер. с англ. А. М. Хотинского / Под ред. М.С. Енюкова. – М.: Финансы и статистика, 1989. – 215 с.
150. Федосова К. С. Сучасні інформаційні технології у готельному і ресторанному бізнесі: монографія / К. С. Федосова, Л. М. Тележенко; Одес. нац. акад. харч. технологій. – О.: ТЕС, 2010. – 264 с. – ISBN 978-966-2389-00-5.
151. Федулова Л. І. Проблеми розвитку економіки знань в контексті вступу України до ЄС / Л. І. Федулова // Актуальні проблеми економіки. – 2005. – №04(46). – С. 104-117.
152. Федосеев А.П. Вопросы агрометеорологического обоснования агротехники. – Труды ИЭМ, 1968. – №4. – С. 3-22.
153. Хабермас Ю.тФилософский дискурс о модерне / Ю. Хабермас / Пер. с нем. М. М. Беляева и др. – М.: Весь мир, 2003. – ISBN 5-7777-0263-5.
154. Ходикіна В. В. Кластерний підхід як ключова детермінанта стимулювання розвитку інноваційної інфраструктури Японії / В. В Ходикіна, Н.В. Зайцева // Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції 23 березня 2011 року «Україно-Японський форум з культури і регіональної економіки». – Донецьк: ІПШІ «Наука і освіта», 2011. – C. 141-145.
155. Ходикіна В. В. Складові готовності держави до формування інформаційного суспільства / В. В Ходикіна, Н. В. Зайцева // Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Економічна серія. – 2007. – №786. – С. 29-32.
156. Царегородцева Г. И. Философские проблемы теории адаптации. / Г. И. Царегородцева – М.: Мысль, 1975. – 277 с.
157. Чернов А. А. Становление глобального информационного общества: проблемы и перспективы / А. А. Чернов – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. – 232 с.
158. Чернявская И. Высокие технологии. Доходы растут, специалисты убывают / И. Чернявская // ТОП-100 №2-21 Июнь, 2005 – К.: Новий друк, 2005. – С. 84
159. Чаусовский А.М. К вопросу о приминении методологи неоклассицизма в анализе инновационной деятельности / А.М. Чаусовский, А.А. Федотов // Социальная єкономика. – Харьков. – 2008. – №3-4. – С. 178-185.
160. Чубукова О. Ю. Інформаційна економіка // Актуальні проблеми економіки. – 2001. – № 11-12.– С. 14-16.
161. Чухно А. А. Новая экономическая политика (теоретико-методологические начала). / А. А. Чухно // Экономика Украины. – 2005. – №6-7. – С. 17-29; С 15-23.
162. Чухно А. А Постіндустріальна економіка: теорія, практика та їх значення для України. / А. А. Чухно – К.: Логос, 2003. – 631 с.
163. Чухно А. А. Актуальні проблеми стратегії економічного і соціального розвитку на сучасному етапі. / А. А. Чухно // Економіка України. – 2004. – №4. – С. 15-23.
164. Шевчук О. Б. Економіка, основана на знаннях: соціально-економічні тенденції / О. Б. Шевчук // Економіка і прогнозування. – 2005. – №3. – С. 7-19.
165. Штрик А. А. Использование информационно-коммуникационных технологий для экономического развития и государственного управления в странах современного мира / А. А. Штрик // Информационные технологии. – 2009. – № 6. – С. 2-32.
166. Штрик А. А. Состояние и перспективы формирования информационного общества в России до 2015 года. / А. А. Штрик // Информационные технологии. – 2010. – № 6. – С.1-32.
167. Шумпетер Й. Теория экономического развития (Исследование предложений, прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) / Й. Шумпетер. Пер. с нем. В. С. Автономова. – М.: Прогресс, 1982. – 308 с.
168. Этциони А. От империи к сообществу: новый подход к международным отношениям / А. Этциони; Пер. с англ. под ред. В.Л. Иноземцева; Центр исслед. постиндустр. о-ва, Журн. «Свобод.мысль-ХХI». – М.: Ладомир, 2004. – 342 с. – ISBN 5862184600.
169. Arrow K.J. Existence of Equilibrium for a Competitive Economy / Arrow K.J. and G.Debreu // Econometrica. – 1954 – №25. – Р. 265-290.
170. Bell D. The Coming of Post-industrial Society. A Venture in Social Forecasting. N.Y., Basic Books, Inc., 1973. – 507 p. – ISBN 0-465-01281-7.
171. Beniger R.G. The Global Revolution/ Technological and Economic Origins of the Information Society, London, Harvard University Press, 1986. –P. 430-432.
172. Brzezinski Zb. Between Two Ages. America's Role in the Technetronic Era. – New York, 1970. – 334 p.
173. David P. Technical Choice, Innovation and Economic Growth. Cambridge: Cambridge University Press, 1975. – 334 p. – ISBN 978-0-521-20518-4.
174. Danish Research UNIT for Industrial Dynamics. Druid Working Paper №98-2 Learning and skills in the knowledge economy by Ken Ducatel – February 1998. – 30 p. – ISBN 87-7873-038-4.
175. Digital economy rankings 2010. Beyond e-readiness [Электронный ресурс] / A report from the Economist Intelligence Unit. – 22 p. // Режим доступа: http://graphics.eiu.com/upload/EIU_Digital_economy_rankings_2010_ FINAL_WEB.pdf.
176. Digital Planet 2010. The Global Information Economy: Executive Summary / The World Information Technology and Services Alliance. – Vienna: WITSA, 2010. – 25 р.
177. Druker P. Innovation and Entrepreneurship. – N.Y.: Perennial Library, 1986. – 277 p.
178. Fukuyama F. Our Posthuman Future: Consequences of the Biotechnology Revolution / F. Fukuyama – NY, 2002. – 248 p. ISBN:0-374-23643-7.
179. Information Economy Report 2011: ICTs as an Enabler for Private Sector Development / UNCTAD. – Switzerland, Geneva: United Nations, 2011. – 148 p. – ISBN 978-92-1-112833-8.
180. Global Hospitality Insights: Top Thoughts for 2011 [Електронний ресурс] / Ernst & Young, 2011. – 17 p. – Режим доступу: http://www.ey.com /Publication/vwLUAssets/Global_hospitality_insights_Top_Thoughts_for_2011/$File/Top-thoughts-for-2011.pdf.
181. Market Research Report: Computers-in-Use Forecast by country [Електронний ресурс] / eTForecasts – Режим доступу: http://www.etforecasts.com /products/ES_cinusev2.htm.
182. Market Research Report: Internet User Forecast by Country [Електронний ресурс] / eTForecasts – Режим доступу: http://www.etforecasts.com/products/ES_intusersv2.htm.
183. Market Research Report: Worldwide PC Market [Електронний ресурс] / eTForecasts – Режим доступу: http://www.etforecasts.com/products /ES_pcww1203.htm.
184. Masuda Y. The Information Society as Postindustrial Society. – Wash.: World Future Soc., 1983. – 673 р.
185. Measuring of Information Society 2010 / International Telecommunication Union. – Switzerland, Geneva: ITU, 2010. – 108 p. – ISBN 92-61-13111-5.
186. Measuring of Information Society 2011 / International Telecommunication Union. – Switzerland, Geneva: ITU, 2011. – 157 p. – ISBN 92-61-13801-2.
187. New Zealand's Competitors in the Knowledge Economy by Ministry of Economic Development 10.01.2005 // http://www.med.govt.nz – 13 p.
188. Porat M. Global implications of information Society. J.Community, 1978, Winter. – 76 p.
189. Porat M., Rubin M. The Information Society: Development and Measurement. Washington, 1978. – 320 р.
190. Science and Technology center in Ukraine. Annual Reports 2001, 2002, 2003, 2004. – Kyiv, 2002-2005. – 69;33; 28; 34 p.
191. The Global Competitiveness Report 2010-2011/ World Economic Forum. – Geneva, Switzerland, 2010. – 501 p. ISBN-13: 978-92-95044-87-6.
192. The Global Information Technology Report 2005-2006: Leveraging ICT Advancements for Development / Word Economic Forum. – Geneva, Switzerland, 2006. – 352 p. – ISBN 1403996423.
193. The Global Information Technology Report 2009-2010. / Word Economic Forum. – Geneva, Switzerland, 2010. – 416 p. – ISBN-13: 978-92-95044-81-4.
194. The Global Information Technology Report 2010-2011 / Word Economic Forum. – Geneva, Switzerland, 2011. – 411 р. – ISBN-13: 978-92-95044-95-1.
195. The Hotel Price IndexTM. Review of global hotel prices: 2010. [Електронний ресурс] / Hotels.com, 2010. – 32 р. – Режим доступу:www.hotels.com.
196. UNWTO Annual Report: A year of recovery 2010. / UNWTO, 2011. – 80 р.
197. World Investment Report 2004-2005: Foreign Direct Investment and the Challenge of Development Overview. – United Nations, New York and Geneva, 2008. – 411 p.
198. World Telecommunication/ICT Development Report 2010: Monitoring The WSIS Targets. A mid-term review / International Telecommunication Union. – Switzerland, Geneva: ITU, 2010. – 217 p.
199. Yusupov R. Sensitivity of Automatic Control Systems / R. Yusupov, E. Rozenwasser, CRS Press, Roca Raton, London, New York, Washington, DC, 1999 – 436 p.