УПРАВЛІННЯ ЗБУТОМ МЕТАЛУРГІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ З ВИКОРИСТАННЯМ ЕЛЕКТРОННИХ ТОРГОВЕЛЬНИХ ПЛОЩАДОК

Краткое описание

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ НАУК УКРАЇНИ
ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ПРОМИСЛОВОСТІ

На правах рукопису

Дутова Наталя Валентинівна

УДК 658.8:669:004.77

УПРАВЛІННЯ ЗБУТОМ МЕТАЛУРГІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ З
ВИКОРИСТАННЯМ ЕЛЕКТРОННИХ ТОРГОВЕЛЬНИХ ПЛОЩАДОК

Спеціальність 08.00.04 – Економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеню
кандидата економічних наук

Науковий керівник –
Брюховецька Наталя Юхимівна,
доктор економічних наук, професор

Донецьк – 2012

ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ЗБУТОМ МЕТАЛУРГІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ 10
1.1. Роль і призначення металургійних підприємств 10
1.2. Сучасні тенденції управління збутом металургійних підприємств 26
1.3. Використання Іnternet-технологий в управлінні збутом металургійних підприємств 41
Висновки до розділу 1 63
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МЕТАЛУРГІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ З ВИКОРИСТАННЯМ ЗАСОБІВ ЕТП 66
2.1. Оцінка розвитку металургійних підприємств 66
2.2. Аналіз використання ЕТП в управлінні збутом металургійних підприємств 80
2.3. Виявлення тенденцій розвитку ЕТП у металургії 107
Висновки до розділу 2 126
РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ЗБУТОМ МЕТАЛУРГІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ З ВИКОРИСТАННЯМ ЕТП 129
3.1. Підвищення ефективності процесу управління збутом металургійних підприємств на основі ЕТП 129
3.2. Організація управління збутом з використанням засобів ЕТП на металургійних підприємствах 147
3.3. Інтеграція засобів автоматизації бізнес-завдань підприємств та ЕТП у металургії 159
Висновки до розділу 3 170
ВИСНОВКИ 174
ДОДАТКИ 176
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 192

ВСТУП

Актуальність теми. Активне використання у світовій практиці інфор-маційних і торговельних систем у збутовій діяльності промислових підприємств стає основою підвищення ефективності їх функціонування. Збутова діяльність має безпосередній вплив на економічний ефект діяльності підприємства в цілому, тісний взаємозв'язок з виробництвом. Орієнтація виробництва на за-доволення споживчого попиту вимагає вдосконалення управління збутом про-дукції підприємств з урахуванням тенденцій розвитку вітчизняної економіки, з одного боку, і особливостей конкретного виробництва, з іншого. Вирішення проблеми пошуку споживачів своєї продукції потребує комплексного підходу, одним із напрямків якого є використання електронних торговельних площадок.
У світовій практиці металургійні підприємства є лідерами за кількістю та функціональними можливостями електронних торговельних площадок, але недосконалість існуючих бізнес-моделей, втрата довіри інвесторів, опір з боку постачальників і торговців металопродукцією, збільшення конкуренції і втрати частини ринку, технологічна незрілість Іnternet-проектів, відсутність фінансових ресурсів, недостатня прозорість каналів поставок перешкоджають достатньому розвитку і призводять до неефективного використання нових інструментів збуту.
Дослідження, проведені О. Амошею, С. Аптекарем, В. Ляшенком, Ю. Макогоном, В. Марченком, О. Молдованом, О. Морозовим, О. Панченком, О. Шутаєвою та ін., зробили вагомий внесок у розробку питань функціонування металургійних підприємств. Різні аспекти управління збутовою діяльністю під-приємств та забезпечення їх конкурентоспроможності досліджували Г.Дж. Болт, І. Булєєв, Н. Брюховецька, Д. Еймор, Ю. Іванов, М. Кизим, Д. Козьє, Ф. Котлер, А. Романов, В. Самочкін, О. Санников, О. Тищенко, Т. Логутова, Д.І. Хайман. У роботах Н. Апатової, Н. Меджибовської, О. Щедріна, К. Маковейчук обґрунтовується об'єктивна необхідність використання нових інструментів в управлінні підприємствами, а саме засобів мережі Іnternet. Незважаючи на наявність значної кількості науково-практичних досліджень вітчизняних і зарубіжних учених, присвячених проблемам управління збутом металургійних підприємств, сучасний стан цієї проблематики є невичерпним. Потребують подальшого дослідження питання пошуку напрямків вдосконалення цього процесу шляхом використання інформаційних технологій, що є умовою забезпечення конкурентоспроможності підприємств, розширення ринків збуту та збільшення прибутку. Саме цим обумовлюється актуальність теми дисертаційної роботи.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами.
Дисертаційна робота виконувалася відповідно до планів науково-дослідних робіт Інституту економіки промисловості НАН України за темами: «Розробка механізму господарювання в трансформаційній економіці» (2003 – 2006 рр., номер держреєстрації 0104U003430), у рамках якої обґрунтовано зрос-таючу роль електронних торговельних площадок у збутовій діяльності металу-ргійних підприємств, розроблено положення щодо вдосконалення торговельно-посередницьких взаємин учасників ринку металопродукції і поліпшення конку-рентоспроможності українських металургійних підприємств як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринках на основі інформаційних технологій; «Шляхи капіталізації і методи регулювання господарської діяльності підприємств базових галузей промисловості» (2006 – 2009 рр., номер держреєстрації 0109U009514), у якій обґрунтовано та визначено напрямки подальшого вдосконалення процесу капіталізації для забезпечення ефективного функціонування металургійних підприємств у сучасних умовах господарювання; «Управління капіталізацією підприємств і інтегрованих структур промисловості» (2009-2012 рр., номер держреєстрації 0109U000961), де розроблено організаційний механізм управління збутом металургійних підприємств з використанням електронних торговельних площадок.
Мета і задачі дослідження. Метою дисертаційної роботи є подальший розвиток теоретично-методичних положень і практичних рекомендацій щодо управління збутом металургійних підприємств з використанням електронних торговельних площадок. Для досягнення означеної мети поставлено й вирішено такі задачі:
 виявлено сучасні тенденції та обґрунтовано напрямки використання Іnternet-технологій в управлінні збутом металургійних підприємств;
 визначено роль і значення електронних торговельних площадок в управлінні збутом металургійних підприємств;
 виявлено тенденції розвитку електронних торговельних площадок у металургійному комплексі;
 розроблено організаційний механізм управління збутом металур-гійних підприємств на основі електронних торговельних площадок;
 здійснено оцінку ефективності збуту через електронні торговельні площадки на металургійних підприємствах та проведено апробацію організа-ційного механізму управління збутом металургійних підприємств на основі електронних торговельних площадок.
Об’єктом дослідження виступають збутові процеси на металургійних підприємствах з використанням електронних торговельних площадок.
Предметом дослідження є сукупність теоретичних, методичних і прик-ладних аспектів управління збутом металургійних підприємств з використанням електронних торговельних площадок.
Методи дослідження. Теоретико-методичним і методологічним підґру-нтям дисертаційної роботи стали положення економічної теорії, економічні за-кони і категорії економічної теорії, економіки підприємства, роботи вчених-економістів щодо функціонування металургійних підприємств, проблем управ-ління збутовою діяльністю, необхідності використання нових інструментів в управлінні підприємствами, а саме засобів мережі Іnternet.
Під час дослідження використано такі загальнонаукові та спеціальні ме-тоди: методи узагальнення, абстракції та аналогії, індукції та дедукції – для обґрунтування сутності й визначення понять; спеціальні методи аналізу дина-міки і порівняння даних – для аналізу сучасного рівня розвитку металургійних підприємств; системний підхід – для розробки організаційного механізму управління збутом металургійних підприємств на основі електронних торгове-льних площадок; методи аналізу і синтезу – для визначення напрямків вдоско-налювання процесу управління металургійними підприємствами на основі за-пропонованих положень; матричний метод – для побудови моделі вибору еле-ктронної торговельної площадки; методи кореляційно-регресійного аналізу, ін-тегрального числення – для оцінки ефективності функціонування металургійних підприємств; графічний метод – для наочного представлення даних.
Інформаційну базу дослідження складають: дані Державного комітету статистики України, джерела статистичної та аналітичної інформації офіційних періодичних видань; монографії та статті, публікації в іноземних та вітчизняних виданнях за цією проблематикою, матеріали міжнародних науково-практичних конференцій; результати досліджень автора.
Наукова новизна результатів дослідження, отриманих особисто авто-ром і представлених на захист, полягає у такому:
удосконалено:
організаційний механізм управління збутом металургійних підприємств, відмінність якого полягає у використанні електронних торговельних площадок. Механізм дає змогу раціонального вибору електронної торговельної площадки, формування бази даних про клієнтів, оцінки місткості ринку продукції, прогнозу обсягів продажів, відбору і виконання замовлень клієнтів, оцінки ступеня задоволеності клієнтів з обслуговування через електронні торговельні площадки;
матричну модель вибору електронних торговельних площадок, засновану на ключових параметрах їх функціонування – відвідуваності та обсягах про-дажів, що на відміну від існуючих дозволяє оцінювати та співставляти різні електронні торговельні площадки для обґрунтованого вибору найбільш ефекти-вної з них;
методичний підхід до оцінювання ефективності збуту продукції через електронні торговельні площадки на основі використання підсистем «Клієнти», «Фінанси», «Процеси» та «Зростання і розвиток», який на відміну від існуючих дозволяє визначити показники оцінки ефективності збуту, що відбивають ступінь задоволеності клієнтів підприємства від здійснення угод через електронні торговельні площадки, рівень привабливості такого способу взаємодії для по-тенційних клієнтів, фінансові результати збутової діяльності підприємства через електронні торговельні площадки, можливості інноваційного розвитку під-приємства у зв'язку з використанням нових технологій збуту, інтеграції системи збуту підприємства з електронними торговельними площадками, потенційних можливостей побудови інтегрованих мереж на підприємстві, враховувати мож-ливості виходу на нові зовнішні й внутрішні ринки збуту;
набули подальшого розвитку:
методичний підхід до обґрунтування використання в організації і управлінні збутом металургійних підприємств електронних торговельних пло-щадок з метою підвищення конкурентоспроможності вітчизняної металургії, що на відміну від існуючих ґрунтується на зниженні витрат на збут шляхом ви-користання засобів мережі Іnternet та дає змогу забезпечити високу концентра-цію попиту та пропозиції, регулювати товарообіг, формувати ринкові ціни та умови для мінімізації комерційного і фінансового ризиків, постачати учасникам ринку цінну комерційну інформацію, запобігати проявам монополізму та усувати перешкоди між контрагентами;
поняття «електронна торговельна площадка», яка на відміну від існуючих розглядається як апаратно-програмний комплекс, що надає можливість обміну інформацією, пошуку партнерів і встановлення ділових зв'язків, узгодження попиту та пропозиції, здійснення торговельних і фінансових транзакцій у межах однієї або декількох галузей у режимі реального часу на основі електронних баз даних.
Практичне значення отриманих результатів. Впровадження резуль-татів прикладного характеру дисертаційної роботи забезпечує підвищення ефе-ктивності функціонування металургійних підприємств за допомогою викорис-тання електронних торговельних площадок у збутовій діяльності. Запропоновані теоретико-методичні положення і практичні рекомендації дослідження вико-ристані в діяльності ВАТ «Артемівський завод обробки кольорових металів». Відповідно до розроблених положень на підприємстві впроваджено організа-ційний механізм управління збутом через електронні торговельні площадки, який дозволив збільшити обсяги продажів і підвищити ефективність управляння збутом (акт №58 від 15.04.2011 р.).
Результати дослідження також використовуються у навчальному процесі Донецького національного університету під час вивчення студентами дисциплін «Економічний аналіз», «Фінансовий аналіз», «Стратегічний аналіз», «Фінансовий менеджмент», «Фінанси підприємств» (довідка №18/01-27/6.10.0 від 12.01.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Автором самостійно сформульовано й обґрунтовано наукові положення, висновки та рекомендації з удосконалення процесу управління збутовою діяльністю металургійних підприємств з викори-станням засобів електронних торговельних площадок. Особистий внесок здобу-вача в наукових працях, опублікованих у співавторстві, наведено в списку праць за темою дисертації.
Апробація результатів роботи. Основні положення і результати дослі-дження доповідалися автором і одержали позитивну оцінку на 15 науково-практичних конференціях. Основні з них: Всеукраїнська науково-практична конференція «Економічні проблеми промислового розвитку в Україні» (м. Донецьк, 2005 р.); Міжнародна науково-практична конференція «Актуальні проблеми управління економічними процесами промислових підприємств» (м. Харків, 2006 р.); Міжнародна науково-практична конференція «Фінансове забезпечення економічного і соціального розвитку суспільства» (м. Дніпропетровськ, 2007 р.); Міжнародна науково-практична конференція «Розвиток національної промисловості в сучасному контексті: пріоритети, про-блеми, регулювання» (м. Донецьк, 2009 р.); Друга Міжнародна науково-практична конференція «Інформаційні технології та моделювання в економіці» (м. Черкаси, 2010 р.); Друга Міжнародна науково-практична конференція «Мо-ніторинг, моделювання та менеджмент емерджентної економіки» (м. Одеса, 2010 р.), Друга Міжнародна науково-практична конференція «Статистика -XI століття: нові виклики, нові можливості» (м. Київ, 2011 р.).
Публікації. Основні положення дисертації опубліковано в 24 наукових працях, у тому числі 9 статей у спеціалізованих наукових виданнях, 15 – в інших наукових виданнях. Загальний обсяг публікацій складає 6,86 ум.-друк. арк., з яких 6,21 ум.-друк. арк. належить особисто здобувачеві.
Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох ро-зділів, висновку, списку використаних літературних джерел із 180 найменувань і додатків. Робота містить 22 таблиці, 18 рисунків, 5 додатків. Обсяг основного тексту дисертації становить 175 сторінок машинописного тексту.

Список литературы

ВИСНОВКИ
Результатом дисертаційної роботи є вирішення науково-прикладної задачі подальшого розвитку теоретико-методичних положень і практичних рекомендацій щодо удосконалення процесу управління металургійними підприємствами. На основі проведеного дослідження можна зробити такі висновки:
1. У роботі доведено, що найважливішою умовою підвищення ефективності функціонування українських металургійних підприємств є їх активна участь у міжнародній торговельній діяльності з використанням засобів телекомунікацій, що сприятимуть підвищенню ефективності ринкових відносин між виробниками металу і його споживачами. Найпоширенішою формою електронної торгівлі, що використовується металургійними підприємствами у збутовій діяльності, є ЕТП. Встановлено, що зниження рівня збутових та транзакційних витрат, підвищення оперативності у придбанні сировини і реалізації продукції, зниження рівня складських запасів і звільнення додаткового обігового капіталу, створення об'єктивних умов прийняття раціональних управлінських рішень, можливості розширення ринку й залучення нових клієнтів, недоступних при використанні традиційних каналів збуту, поліпшення якості надаваних послуг за рахунок оперативності, широкого спектра пропозицій і забезпечення прозорості угод підвищують конкурентоспроможність металургійних підприємств та є перевагами здійснення збутової діяльності з використанням ЕТП.
2. Узагальнення міжнародного та вітчизняного досвіду організації і функці-онування ЕТП дало змогу виділити основні тенденції їх розвитку, виявити причини обмеження діяльності та стало основою формування методичних положень щодо ви-користання інформаційних технологій у раціоналізації процесу взаємодії виробників і споживачів металургійних підприємств. Надання супутніх послуг є основним напрямком розвитку ЕТП, оскільки одержання повного комплексу послуг із забезпечення процесу купівлі/продажу металу розглядається споживачем як найбільша перевага електронних каналів дистрибуції порівняно із традиційними схемами продажу товарів.
3. З метою забезпечення зростання ефективності функціонування та під-вищення конкурентоспроможності металургійних підприємств розроблено і реалі-зовано організаційний механізм управління збутовою діяльністю, основою якого стало використання ЕТП. Реалізація механізму дає змогу концентрації зусиль на інтеграції національних і глобальних операцій, спрощення ланцюжків взаємин постачальник-покупець, інтеграції з постачальниками та дистриб'юторськими мережами, стандартизації й удосконалення бізнес-процесів, формування бази даних про клієнтів, оцінки місткості ринку продукції, оцінки обсягів продажів через ЕТП, відбору і виконання замовлень клієнтів.
4. На основі проведеного аналізу особливостей функціонування ЕТП роз-роблено матричну модель вибору ЕТП металургійними підприємствами. Дана мо-дель відбиває позицію досліджуваної торговельної площадки залежно від комбінації двох ключових параметрів – відвідуваності й обсягів продажів, що дозволяють у цілому оцінити різні ЕТП та забезпечити обґрунтований вибір найбільш ефективної ЕТП з метою використання у збутовій діяльності.
5. З метою прийняття об’єктивних та обґрунтованих управлінських рішень оцінку ефективності збуту продукції через ЕТП рекомендовано проводити за допомогою модифікованої системи збалансованих показників за підсистемами «Клієнти», «Фінанси», «Процеси» та «Зростання і розвиток», що відбивають ступінь задоволеності клієнтів підприємства від здійснення угод через ЕТП, рівень привабливості такого способу взаємодії для потенційних клієнтів, фінансові результати збутової діяльності підприємства через ЕТП, можливості інноваційного розвитку підприємства у зв'язку з використанням нових технологій збуту, потенційних можливостей побудови інформаційних мереж на підприємстві та їх інтеграції з ЕТП, враховувати можливості виходу на нові зовнішні і внутрішні ринки збуту.
6. Розрахунками обґрунтовано, що впровадження організаційного механізму управління збутом металургійних підприємств на основі використання ЕТП забезпечує економічний ефект за рахунок збільшення обсягів продажів. Це підтверджує доцільність її використання та надає можливість підвищити ефективність функціонування металургійних підприємств у цілому.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
. Народное хозяйство СССР в 1989 г.: Статистический ежегодник / Госкомстат СССР. – М.: Финансы и статистика, 1990. – 766 с.
. Низов И. Сбыт металлопродукции: особенности и перспективы / И. Низов // Металлоснабжение и сбыт. – 2005. – № 6. – С. 74-75.
. Обсяг реалізованої промислової продукції (робіт, послуг) за 2001-2010 рр. [Електронний ресурс] / Держ. ком. статистики України. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua.
. Макогон Ю. Гірничо-металургійний комплекс України: міфи та реальність / Ю. Макогон // Дзеркало тижня. – 2005. – № 34. – С. 3.
. Власюк В. Сучасна роль і перспективи України на глобальному ринку сталі / В. Власюк // Дзеркало тижня. – 2001. – № 42. – С. 2.
. Експорт-імпорт окремих видів товарів за країнами світу [Електронний ресурс] / Держ. ком. статистики України. – Режим доступу: http:// www.ukrstat.gov.ua.
. Подмаркова І.П. Формування ринку чорних металів в Україні: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.07.01 «Економіка промисловості» / І.П. Подмаркова. – Ін-т економіки пром-сті НАН України. – Д., 2003. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2003/03pipcmu.zip.
. Індекси промислової продукції [Електронний ресурс] / Держ. ком. статистики України. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua.
. World Steel in Figures. – Brussels: International Iron and Steel Institute, 2009. – 21 р. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.worldsteel.org/pictures/publicationfiles/WSIF%202008%202nd%20edition.pdf.
. Кравченко І.Ю. Міжнародні маркетингові дослідження в системі управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства (на прикладі металургійного комплексу України): автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / І.Ю. Кравченко. – К., 2002. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2002/02kiymku.zip.
. Подолянец В. Дефиниции успеха / В. Подолянец // Металл. – 2006. – № 2. – С. 8-10.
. Смирнов А. Единственная дорога в завтра / А. Смирнов // Металл. – 2005. – № 8. – С. 32-35.
. Кукин С. На уровне отдельных достижений / С. Кукин // Металл. – 2004. – № 3. – С. 35-37.
. Стасюк В.П. Влияние антидемпинговых расследований на эффективность работы металлургических предприятий Украины [Электронный ресурс] / В.П. Стасюк // 2010. – Режим доступа: http://podkopaev.dom-hleba.org.ua/2010/04/25/vliyanie-antidempingovyx-rassledovanij-na- effektivnost-raboty-metallurgicheskix-predpriyatij-ukrainy.
. Кулиш Е. О проявлениях мирового экономического кризиса в черной металлургии Украины / Е. Кулиш // Економіка промисловості. – 2009. – №3.– С. 66-74.
. Мордвінцева Т.В. Розвиток маркетингової діяльності в системі управління металургійних підприємств: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / Т.В. Мордвінцева; Класич. приват. ун-т. – Запоріжжя, 2009. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2009/09mtvump.zip.
. Морозов А.Н. Преимущества и перспективы развития металлотрейдинговых информационно-коммерческих систем в сети Интернет / А.Н. Морозов, А.В. Парфенов, А.П. Долгов // Регион. – 2001. – № 2-3. – С. 30-32.
. Большаков В. Не той дорогой / В. Большаков, Л.Тубольцев // Металл. – 2004. – № 9. – С. 18-21.
. Кукин С. Метперспектива – 2011 [Электронный ресурс] /С. Кукин // Режим доступа: http://www.minprom.ua/articles/59297.html.
. Амоша А. Рынки лома черных металлов / А. Амоша, В. Марченко, В. Ляшенко // Экономист. – 2009. – № 4. – С. 77-89.
. Амоша А. Промышленная политика Украины: концептуальные ориентиры на среднесрочную перспективу / А. Амоша, В. Вишневский // Экономика Украины. – 2009. – № 12. – С. 4-13.
. Марченко В.Н. Оценка особенностей рынка лома черных металлов для развития миниметаллургии Украины и России в преддверии кризиса / В.Н. Марченко, В.И. Ляшенко // Економічний вісник Донбасу. – 2008. – №4(14). – С. 34-51.
. Экономические проблемы черной металлургии Украины: Монограф. / [под общ. ред. С.С. Аптекаря, А.И. Амоши]. – Донецк: ДонГУЭТ, 2005. – 383 с.
. Шалімов В.Д. Регуляторні та мотиваційні механізми розвитку внутрішнього ринку металопродукції України: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.05 «Розвиток продуктивних сил і регіональна економіка» / В.Д. Шалімов; НАН України, Ін-т пробл. ринку та екон.-екол. дослідж. НАН України. — О., 2010. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2010/10svdvmu.zip.
. Ukrainian economy. Head start on 2011 [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.ua.bgcapital.ge/en/research/reports/?region=47.
. Турция увеличила импортные пошлины на металлопродукцию [Электронный ресурс] / Еconomica. – Режим доступа: http://www.zkho.com.ua/ news_read.php?news_id=681.
. Фиал Т. Предсказано «Выжить!» /Томаш Фиал // Личный счет. – 2009. – №10. – С. 44-51.
. Нікіфорова В.А. Підвищення конкурентоспроможності металургії України у середньостроковій перспективі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.03 «Економіка та управління національним господарством» / В.А. Нікіфорова; НАН України, Ін-т економіки пром-сті. — Донецьк, 2010. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2010/10NVAUSP.zip.
. Алтухова І.М. Конкурентоспроможність продукції металургійного підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / І.М. Алтухова; Приазов. держ. техн. ун-т. — Маріуполь, 2010. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv. gov.ua/ard/2010/10yimpmp.zip.
. Рычик В. Торговать не только сталью, но и услугами / В. Рычик // Металлы мира. Металлургическое обозрение. – 2003. – № 12. – С. 19-21.
. Майбогіна Н.В. Організація і методика аналізу збутової діяльності промислового підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.09 «Бухгалтерський облік, аналіз та аудит (за видами економічної діяльності)» / Н.В. Майбогіна ; Держ. вищ. навч. закл. «Київ. нац. екон. ун-т ім. В.Гетьмана». – К., 2007. – 15 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2007/ 07mnvdpp.zip.
. Протопопенко Г.О. Організаційні форми і механізм управління збутовою діяльністю промислового підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / Г.О. Протопопенко; Одес. держ. екон. ун-т. – О., 2008. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2008/08pgodpp.zip.
. Верба Р.В. Моделювання логістичних потоків в системі виробництва та відвантаження продукції металургійного комбінату: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.11 «Математичні методи, моделі та інформаційні технології в економіці» / Р.В. Верба; Донец. нац. ун-т. — Донецьк, 2010. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2010/10VRVPMK.zip.
. Лучна М.В. Економічні аспекти розвитку збуту промислової продукції: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.07.01 «Економіка промисловості» / М.В. Лучна; Нац. техн. ун-т «Харк. політехн. ін-т». – Х., 2006. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2006/06lmvzpp.zip.
. Івашина А.М. Розробка системи підтримки стратегічного планування маркетингової діяльності металургійного підприємства (на прикладі ВАТ «Нікопольський завод феросплавів»): автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.03.02 «Економіко–математичне моделювання» / А.М. Івашина . – Д., 2002. – 16 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2002/02 iamnzf. zip.
. Раицкий К.А. Экономика предприятия: учебник для вузов. – 2-е изд. / К.А. Раицкий. – М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 696 с.
. Советский энциклопедический словарь / [гл. ред. Прохоров А.М.]. – 3-е изд. – М.: Советская энциклопедия, 1984. – 1600 с.
. Економічна енциклопедія: у 3 т. / [редкол.: Мочерний С.В. (відп. ред.) та ін.]. – К.: Видавничий центр «Академія», 2001. – Т 2. – 848 с.
. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом / Г.Д. Болт; [пер. с англ.]. – М.: Экономика, 1991. – 318 с.
. Кизим М.О. Зарубіжні стандарти й практика розробки стратегій соціально-економічного розвитку країн світу та її регіонів / М.О. Кизим, О.А. Єпішова // Соціально-економічний розвиток регіонів України: проблеми науки та практики: Монографія. – Х.: ВД «ІНЖЕК», 2007. – 128 с.
. Бондаренко О.О. Формування і використання електронних інформаційних ресурсів підприємствами: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / О.О. Бондаренко; Ін-т економіки пром-сті НАН України. – Д., 2006. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2006/06booirp.zip.
. Розанн Л. Спиро. Управление продажами / Розанн Л. Спиро, Уильям Дж. Стэнтон, Грегори А. Рич. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2007. – 704 с.
. Яценко В.В. Формування збутової політики підприємства в умовах розвитку інформаційних технологій: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / В.В. Яценко. – Харків, 2011. — 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2011/11YAVRIT.zip.
. Кісь О.П. Формування стратегії зовнішньоекономічної діяльності підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / О.П. Кісь; – Харк. нац. екон. ун-т, – Х., 2005. – 21 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/ 2005/05kopzdp.zip.
. Конкурентоспособность предприятия: оценка, диагностика, стратегия / [Иванов Ю.Б., Тищенко А.Н., Дробитько Н.А., Головко О.С.]. – Монография. – Х.: ХГЭУ, 2003. – 349 с.
. Макогон Ю. Інтеграція України у світовий простір на прикладі металургійної галузі Донецького регіону / Ю. Макогон, И. Майорова // Схід. – 2003. – №8 (58). – С. 5-11.
. Макогон Ю. Современные тенденции экспорта продукции горно-металлургического комплекса (на примере Украины и России) / Ю. Макогон, И. Майорова // Економічний часопис. – 2000. – №1. – С. 10-12.
. Войт С.М. Синтез системи маркетингово-орієнтованого управління виробничо-збутовою діяльністю підприємств промисловості: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / С.М. Войт; – Дніпропетр. ун-т економіки та права, – Д., 2003. – 21 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2003/03vsmdpp.zip.
. Баркан Д.И. Эффективное управление сбытом / Д.И. Баркан. – М.: Академия, 2005. – 347 с.
. Проволоцька О.М. Управління збутом промислової продукції в комплексі маркетингу: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / О.М. Проволоцька; – Укр. акад. зовніш. торгівлі, – К., 2003. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2003/ 03pompkm.zip.
. Хрупович С.Є. Економічне оцінювання та управління збутовою діяльністю підприємств: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / С.Є. Хрупович; – Нац. ун-т «Львів. Політехніка», – Л., 2005. – 22 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv. gov.ua/ard/2005/05hsezdp.zip.
. Кривешко О.В. Управління збутовою діяльністю підприємств в умовах ринкової трансформації економіки України: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.02.03 «Організація управління, планування і регулювання економікою» /О.В. Кривешко; – Нац. ун-т ім. І.Франка, – Л., 2006. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2006/06kovteu.zip.
. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: анализ и планирование / В.Н. Самочкин; [2-е изд., испр. и доп.]. – М.: Дело, 2000. – 376 с.
. Стасюк В.П. Модели адаптивного управления предприятием / В.П. Стасюк. – Донецк: ДонНУ, ООО «Юго-Восток, ЛТД», 2003. – 204 с.
. Лозікова Г.М. Організація потокових процесів на мережевих підприємствах в умовах інформатизації: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (підприємства машинобудівної та металургійної галузей)» /Г.М. Лозікова; – Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля. — Луганськ, 2008. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/ 2008/08lgmpui.zip.
. Санников А.А. Эффективное управление сбытом / А.А. Санников. – М.: Прогресс, 2004. – 389 с.
. Все о маркетинге: сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-Центр, 1992. – 367 с.
. Апатова Н.В. Информационная парадигма экономической теории / Н.В. Апатова // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. – Серия «Экономика и управление». – 2006. – Т. 19(58).– №1. – С. 12-17.
. Самофалов В.В. Механізми управління інформаційним забезпеченням бізнес-процесів металургійного підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / В.В. Самофалов; – Приазов. держ. техн. ун-т. — Маріуполь, 2010. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ ard/2010/10svvpmp.zip.
. Логутова Т.Г. Потенциал предприятия и конкурентоспособность / Т.Г. Логутова, О.М. Шевченко // Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності: Збірник наукових праць. – Маріуполь: ДВНЗ «ПДТУ», 2010. – Т. 3. – С. 15-19.
. Баран Р.Я. Моделювання маркетингових стратегій інформаційного бізнесу: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.03.02 «Економіко–математичне моделювання» / Р.Я. Баран; – Технол. ун-т Поділля, Х. – 2003. – 18 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2003/ 03brysib.zip.
. Интернет-торговля набирает обороты [Электронный ресурс] / Новости ИТ. – Режим доступа: http://itua.info/internet/12048.html.
. Морозов А.Н. Рынок металлопродукции: конъюнктура и формы торгового сотрудничества / А.Н. Морозов; под ред. проф. Д.В. Соколова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. – 122 с.
. Бабкин Д. Металлобазы Госснаба: выжившие динозавры ушедшей эпохи / Д. Бабкин, Е. Рябков // Металлоснабжение и сбыт. – 2004. – № 9. – С. 64-71.
. Бланк И.А. Торгово-посредническое предпринимательство: экономические основы биржевой торговли и брокерской деятельности / И.А. Бланк. – К.: АО «Украинская финансовая группа», 1992. – 231 с.
. Яровая И. Интернет как инструмент продвижения продукции промышленных предприятий / И. Яровая // Экономика Украины. – 2006. – № 12. – С. 48-53.
. Економічна енциклопедія: у 3 т. / [редкол.: Мочерний С.В. (відп. ред.) та ін.]. – К.: Видавничий центр «Академія», 2000. – Т 1. – 864 с.
. Царев В.В. Электронная коммерция / В.В. Царев, А.А. Кантарович. – СПб: Питер, 2002. – 320 с.
. Эвод И. Электронная коммерция. Практическое руководство / Илайерс Эвод; [пер. с англ.]. – СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2002. – 608 с.
. Электронная коммерция: [учебное пособие / под ред. проф. Пирогова С.В.]. – М.: Издательский Дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива», 2003. – 428 с.
. Морейнис А. Онлайн и оффлайн-маркетинг: две руки, два глаза или две ноги [Электронный ресурс] / А. Морейнис // Режим доступа: http://www.price-ru/rnarket/onoff.hual?base=l&where=Q0].
. Ченцов В.И. Интернет в системе современного маркетинга [Электронный ресурс] / В.И. Ченцов, И.В. Успенский // Режим доступа: http://www.marketing.spbm/read/article/catalog/5read.
. Алекинова Е.А. Роль Internet в информационном обеспечении маркетинга [Электронный ресурс] / Е.А. Алекинова // Режим доступа: httр://www.marketine.spb.
. Бокарев Т.А. Способы продвижения компании в сети Интернет / Т.А. Бокарев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 1999. – №4. – С. 23-28.
. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс / В. Холмогоров; [2-е изд.]. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с.
. Зиссер Ю.А. Маркетинг on-line: как превратить сайт компании в эффективный инструмент продаж / Ю.А. Зиссер. – Минск: Издательство Гревцова, 2007. – 304 с.
. Richardson P. Internet Marketing: Readings and Online Resources / P.Richardson. – NY:The McGraw-Hill Companies, Inc, 2001. – 350 p.
. Аакер Д., Кумар В., Дей Дж. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дей.; пер. с англ. под ред. С. Божук, 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 848 с.
. Паршенцев. А.А. Проблемы и перспективы развития электронных магазинов / Паршенцев А.А., А.С. Шимук // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – №3. – С. 84-90.
. Котлер Ф. Маркетинг в условиях сетевой экономики / Ф. Котлер, Р. Акрон // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2000. – № 2. – С. 2-19.
. Маркетинг: [учебник / под ред. А.Н. Романова]. – М.: Юнити, 1996. – 560 с.
. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / Т. Бокарев. – М.: Промо-Ру, 2000. – 416 с.
. Лебеденко М.С. Застосування Інтернет-технологій в управлінні маркетинговими комунікаціями поліграфічних підприємств: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / М.С. Лебеденко; – Нац. техн. ун-т України "Київ. політехн. ін-т". – К., 2010 – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ ard/2010/10lmskpp.zip.
. Кобелев О.А. Электронная коммерция: [учебное пособие / под ред. проф. С.В. Пирогова, 2-е изд., перераб. и доп.] – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 684 с.
. Кредисов А.И. Маркетинг / А.И. Кредисов. – К.: Украина, 1995. – 399 с.
. Брюховецкая Н.Е. Функции и особенности Интернет-маркетинга / Н.Е. Брюховецкая, Н.В. Дутова // Прометей: регіональний збірник наукових праць з економіки. – 2005. – № 1. – С. 240-244.
. Башук Т.О. Науково-методичні основи оптимізації використання збутового потенціалу промислових підприємств: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (виробництво машин та устаткування; хімічне виробництво)» / Т.О. Башук; – Сум. держ. ун-т. – Суми, 2010. – 20 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ard/2010/ 10btoppp.zip.
. Как оценить эффективность информационных технологий? [Прямая речь] // Коммерсантъ. – 2001. – № 112. – С. 6.
. Пярин В.А. Безопасность электронного бизнеса / В.А. Пярин, А.С. Кузьмин, С.Н. Смирнов. – М.: Гелиос-АРВ, 2003. – 432 с.
. Козье Д. Электронная коммерция / Д. Козье. – М.: Русская редакция, 1999, – 288 с.
. Соколова А.Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт / А.Н. Соколова, Н.И. Геращенко. – М.: Открытые системы, 2000. – 224 с.
. Эймор Д. Электронный бизнес. Эволюция и/или революция / Д. Эймор. – М.: Вильямс, 2001. – 320 с.
. Винарик Л.С. Онлайновый электронный рынок: становление, проблемы / Л.С. Винарик, А.Н. Щедрин, Н.Ф. Васильева; [монография].– Донецк, Ин-т экономики пром-сти, 2003. – 176 с.
. Юрасов А.В. Электронная коммерция / А.В. Юрасов. – М.: Дело, 2003. – 480 с.
. Меджибовская Н. Материально-техническое снабжение промышленных предприятий с использованием Интернет-технологий / Н. Меджибовкая // Экономика Украины. – 2006. – № 10. – С 59-65.
. Кролли О.А. Электронная коммерция в России: государственное регулирование и перспективы развития / О.А. Кролли, А.В. Парфенов // Известия СПбУЭФ. – 2001. – № 1. – С. 61-71.
. Тихомиров Н. Интернет-технологии в маркетинговой деятельности: эффективность и риски / Н. Тихомиров // Национальная металлургия. – 2003. – № 5. – С. 72-76.
. Мясникова Л.А. Постмодерн коммерции (трансформация коммерции в современном обществе) / Л.А. Мясникова, М.И. Фрид. – СПб.: Бизнес-пресса, 2001. – 208 с.
. Johny K. Johansson. Global Marketing: Foreign Entry, Local Marketing, and Global Marketing / Johansson Johny K. – NY:The McGraw-Hill Companies, Inc, 2000. – 604 p.
. Статистичний щорічник України за 2010 рік. – К.: Консультант, 2011. – 567 с.
. Панов Б.С. Минерально-сырьевые ресурсы в стратегии развития Донецкой области на период до 2020 года / Б.С. Панов, Н.В. Жикаляк, С.Н. Стрекозов, П.С Тетянчук // Металл и литьё Украины. – 2002. – №8 – С. 19-23.
. Обзор рынка стали и проката на Украине [Электронный ресурс] / INFOMINE Research Group. – 2010. – Режим доступа: http://www.megaresearch.ru/files/demo_file/6889.pdf.
. Єдиний інформаційний масив даних про емітентів цінних паперів [Електронний ресурс]: Агентство з розвитку інфраструктури фондового ринку України / Режим доступу: http://smida.gov.ua.
. Мазур В. Металлургия Украины: состояние, конкурентоспособность, перспективы / В. Мазур // Зеркало недели. – 2010. – № 10. – 27 февраля – 5 марта. – С. 14-17.
. Логутова Т. Дослідження стану сировинної бази підприємств металургійної галузі / Т. Логутова, О. Полторацька // Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності: Збірник наукових праць. – Маріуполь: ДВНЗ «ПДТУ», 2011. – Т. 3. – С. 118-124.
. Руденко И. Вопреки трудностям [Электронный ресурс] / И. Руденко // портал «Укррудпром».– Режим доступа: http://www. ukrrudprom.com/analytics/ Vopreki_trudnostyam.html.
. Резник Г. Цикличный диссонанс [Электронный ресурс] / Г. Резник // портал «Укррудпром». – Режим доступа: http://www. ukrrudprom.com/analytics/TSiklichniy_dissonans.html.
. Панченко О. Фактори конкурентоспроможності металургійної галузі України / О. Панченко, О. Лищенко // Вісник Запорізького національного університету. – 2010. – №1(5). – С. 164-171.
. Молдован О. Металургійний комплекс України в умовах кризи: причини глибокого спаду та чинники адаптації / О. Молдован // Стратегічні пріоритети. – 2009. – №4(13). – С. 123-132.
. Шутаєва О. Реалізація експортного потенціалу металургійного комплексу України в контексті розвитку світового ринку металів / О. Шутаєва // Вчені записки Таврійського національного університету імені В.І. Вернадського. Серія: Економіка і управління. – 2011. – Т. 24 (63). – № 1. – С. 246-257.
. Попов В. Стальной экспорт: прощай, Африка, и привет, Европа [Электронный ресурс] / В. Попов // Режим доступа: http://www.ugmk.info /art/stalnoj-jeksport-prowaj-afrika-i-privet-evropa-ch-1.html.
. Беззубченко О.А. Інтеграція металургійного комплексу України до світового господарства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.05.01 «Світове господарство і міжнародні економічні відносини» / О.А. Беззубченко; – Донец. нац. ун-т. – Донецьк. – 2005. – 19 с. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/ ard/2005/05boausg.zip.
. Пичугин И. Парадный подъезд Интернета / И. Пичугин // Коммерсантъ. – 2000. – № 107. – С. 8.
. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник / И.В. Успенский. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. – 197 с.
. Дутова Н.В. Использование металлургическими предприятиями современных информационных технологий в сфере продаж / Н.В. Дутова // Економіка і організація управління: зб. наук. пр. – 2010. – №1 (7). – С. 136-144.
. Минс Г. Метакапитализм и эволюция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке / Г. Минс, Д. Шнайдер.; [пер. с англ.]. – М.: Альпина Паблишер, 2001. – 280 с.
. Аузан В. Битуби, пиар, еарпи / В. Аузан // Эксперт. – 2000. – № 28. – С. 6.
. Пичугин И. Откуда растет благосостояние / И. Пичугин // Логинфо. – 2002. – № 4. – С. 18-25.
. Колмыков А.М. Совершенствование организации и управления металлургическими предприятиями с использованием метода «Система сбалансированных показателей»: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Колмыков Алексей Михайлович. – Брянск, 2004. – 226 с.
. Парфенов Д. Металлургические предприятия в Интернете: этапы продвижения и перспективы / Д. Парфенов // Цветная металлургия. – 2002. – № 4-5. – С. 56-59.
. Бауэрсокс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д. Бауэрсокс, Д. Клосс.; [пер. с англ.]. – М.: Олимп-Бизнес, 2001. – 640 с.
. Рыбаков Н. Системы электронной коммерции класса B2B в металлургии / Н. Рыбаков // Инфобизнес. – 2001. – № 10. – С. 73-78.
. Дутова Н.В. Электронные торговые площадки в металлургии: причины недостаточного развития / Н.В. Дутова // Экономика и право. – 2006. – №2. – С. 50-54.
. Пиковский В. О некоторых последствиях торговли металлопродукцией через оффшорные зоны / В. Пиковский, А. Сирик // Экономика Украины. – 2006. – № 12. – С. 73-78.
. World Steel in Figures. – Brussels: International Iron and Steel Institute, 2010 [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.worldsteel. org/?action=stats&type=steel&period= latest &month =13&year=2010.
. Желнов И.А. О перспективах электронной торговли никелевой продукцией / И.А. Желнов // Бюллетень иностранной коммерческой информации. – 2001. – №4. – 3 апр. – С. 12-15.
. Ericson J. Why the Metals Meltdown? [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.line56.com/articles/email_editor.asp?ArticleID= 2640.
. Парфенов Д. Место электронной коммерции в структуре бизнеса / Д. Парфенов // Электрометаллургия. – 2003. – № 1. – С. 36-41.
. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. – М.: Инфра-М, 2003. – 248 с.
. Дутова Н.В. Риски электронных торговых площадок / Н.В. Дутова // Вісник Донецького університету. – 2006. – №2. – С. 277-283.
. Вахитов Я. В2В-площадки / Я. Вахитов // Директор-инфо. – 2002. – № 27. – С. 12-16.
. Westland J.C. Transaction risk in electronic commerce / Westland J.C. // Decision Support Systems. – 2002. – Vol. 33. – № 1. – Р. 87-103.
. Обзоры и исследования рынка. E-business [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.ci.ru/ inform20_01/p15obz.htm.
. Лапуста М. Ищите оптимум. Характеристика основных методов минимизации предпринимательского риска, их сильных и слабых сторон / М. Лапуста, Л. Шаршукова // Риск. – 1996. – № 10-12. – С. 57-61.
. Половинкин П.Д. Предпринимательские риски и управление ими (теоретико-методологический и организационный аспекты) / П.Д. Половинкин, А.В. Зозулюк // Российский экономический журнал. – 1997. – № 9. – С. 70-82.
. Попов М. Железное правило / М. Попов // CIO. – 2002. – № 6-7. – С. 65-68.
. Организация коммерческой деятельности / [под ред. Л.А. Брагина]. – М.: Академия, 2003. – 176 с.
. Тихомиров Н.А. Совершенствование сбытовой деятельности с использованием Интернет-технологий на предприятиях черной металлургии: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Тихомиров Николай Алексеевич. – М., 2004. –178 с.
. Юрасов А.Ю. Электронная коммерция /А.Ю. Юрасов. – М.: Дело, 2003, – 430 с.
. Куликов А. Безопасность металлоторговли, или как не получить предложение, от которого нельзя отказаться / А. Куликов // Металлоснабжение и сбыт. – 2002. – № 1. – С. 60-62.
. Буданов И. Тенденции развития российской и мировой черной металлургии / И. Буданов // Мировая экономика и международные отношения. – 2001. – № 12. – С. 58-74.
. Попов В. Без радикализма / В. Попов // Металл. – 2002. – № 12. – С. 34-37.
. Foley P. Internet in a commodity mining company / Pat Foley, Danny Samson // Encyclopedia of E-Commerce, E-Government and Mobile Commerce / Mehdi Khosrow-Pour. – Information Resources Management Association, USA. – 2006. – P. 660-665.
. Сopper: A metal with a bright future: News analysis [Электронный ресурс] / The Economist online. – 2010. – Dec 6th. – Режим доступа: http://www.economist.com/blogs/newsbook/2010/12/copper.
. Шимкович В. Стальные фьючерсы стали ближе / В. Шимкович // Металлы мира. Международное обозрение. – 2003. – № 11. – С. 41-43.
. Шимкович В. На полпути к стальным фьючерсам / В. Шимкович // Металлы мира. Международное обозрение. – 2003. – № 5. – С. 57-59.
. Дутова Н.В. Вплив Лондонської біржі металів на електронну торгівлю металопродукцією / Н.В. Дутова // Вісник Дніпропетровської державної фінансової академії. – 2007. – №2 (18). – С. 51-54.
. iSteelAsia: Terms and Conditions of Use [Электронный ресурс] / Режим доступа: http//www.isteelasia.com/about/media/abt714.pdf.
. Дутова Н.В. Бізнес-модель металургійної електронної торговельної площадки iSteelAsia / Н.В. Дутова // Схід. – 2007. – №1(79). – С. 9-12.
. Завязкин В. Dotcom или баббл-гам? Жизнь и смерть электронных бирж металлов / В. Завязкин // Металлоснабжение и сбыт. – 2002. – № 2. – С. 78-80.
. Дутова Н.В. Анализ сбыта металлопродукции в Интернете на примере электронной торговой площадки Steel24-7 / Н.В. Дутова // Економіка і регіон. – 2006. – №4(11). – С. 93-96.
. Шимкович В. Информационная эволюция / В. Шимкович // Металлы мира. Международное обозрение. – 2002. – № 5. – С. 2-6.
. Дехканов Д. Железный марш / Д. Дехканов // Бизнес-журнал. – 2005. – № 11 (72). – С. 15-22.
. Синило Л. Горячая металлоштамповка по холодному В2В / Л. Синило // Украинская инвестиционная газета. – 2000. – №50. –12 дек. – С. 10.
. Шамилева Л.Л. Статистическое моделирование и прогнозирование: курс лекций / Л.Л. Шамилева. – Донецк: Каштан, 2008. – 310 с.
. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. Каплан, Д. Нортон; [пер. с англ.]. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. – 304 с.
. Белохвостиков А. Особенности управления цепочками поставок в динамических условиях металлургического рынка / А. Белохвостиков // Металлоснабжение и сбыт. – 2009. – №10. – С. 88-90.
. Шпаковский В.А. Артемовский завод по обработке цветных металлов / В.А. Шпаковский [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.azocm.ua.
. Дехканов Д. Развитие информационных технологий в металлоторговле / Д Дехканов, В. Нелидов // Металлоснабжение и сбыт. – 2001. – № 6-7. – С. 122-125.
. Ежков И. ERP II – новые возможности для среднего рынка / И. Ежков // Управление компанией. – 2002. – № 1. – С. 53-55.
. ERP умер – да здравствует ERP II [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.e-commerce.ru/biz_tech/implementation/ management/gg_erp.html.
. Адлер Ю.П. Что век грядущий нам готовит? / Ю.П. Адлер, И.З. Аронов, В.Л. Шпер // Стандарты и качество. – 1999. – № 3. – С. 52-60.
163. Social Media and E-Marketplaces. Directory of Electronic Marketplaces [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.emarketservices. com/start/eMarket_Directory/index.html.
164. Система розкриття інформації на фондовому ринку України [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.smida.gov.ua.
165. Брюховецька Н.Ю., Дутова Н.В. Оцінка можливостей розширення збуту металопродукції на основі електронних торговельних площадок / Н.Ю. Брюховецька, Н.В. Дутова // Структурні реформи економіки: світовий досвід, інститути, стратегії для України: монографія / О.І. Амоша, С.С. Аптекарь, … Н.Ю. Брюховецька, … Н.В. Дутова та ін. – ІЕП НАН Укріїни, ТНЕУ МОНМС України. – Тернопіль: Економічна думка ТНЕУ, 2011. – Розд. 3.1.1. – С. 232-244.
166. Дутова Н.В. Функции и особенности Интернет-маркетинга / Н.В. Дутова // Економічні проблеми промислового розвитку в Україні: тез. доп. і повідом. Всеукраїнської наук.-прак. конф.: (19-20 травн. 2005 року). – Донецьк, 2005. – С. 290-292.
167. Дутова Н.В. Бизнес-модель металлургической электронной торговой площадки iSteelAsia / Н.В. Дутова // Актуальні проблеми управління економічними процесами промислових підприємств: матеріали Міжнар. наук.-прак. конф.: (м. Харків, 14-15 лист. 2006 р.). – Харків, 2006.
168. Дутова Н.В. Информационные системы металлургического предприятия как основа создания электронных торговых площадок / Н.В. Дутова // Проблеми реалізації науково-творчого потенціалу молоді: пошуки, перспективи: матеріали IХ регіон. наук.-прак. конф. студентів та молодих науковців: (м. Павлоград 2 бер. 2007 р.). – Павлоград, 2007. – С. 24-26.
169. Дутова Н.В. Лондонская биржа металлов – участник рынка электронной торговли цветными металлами / Н.В. Дутова // Фінансове забезпечення економічного і соціального розвитку суспільства: Тези Міжнар. наук.-практ. конф.: (м. Дніпропетровськ, 23 березня 2007 р.). – Дніпропетровськ, 2007. – С. 150-151.
170. Дутова Н.В. Електронна торгівля металопродукцією на внутрішніх та зовнішніх ринках / Н.В. Дутова // Особливості інтеграції України в світовий економічний та політико-правовий простір: матеріали III Всеукр. наук.-практ. конф.: (м. Маріуполь, 07 грудн. 2007 р.). – Маріуполь, 2007. – С. 193 - 194.
171. Дутова Н.В. Управление рисками электронных торговых площадок / Н.В. Дутова // Проблеми розвитку підприємництва у ринковій економіці: матеріали Міжнар. наук.-практ. конф.: (м. Жовті води, 21-22 лют. 2008 р.). – Жовті води, 2008. – С. 363-366.
172. Дутова Н.В. Преимущества торгово-сбытовых электронных площадок для металлургии в мировом масштабе / Н.В. Дутова // Актуальні проблеми життєдіяльності суспільства: тез. доп. Всеукр. наук.-технічн. конф. молодих учених і спеціалістів: (м. Кременчук, 17-18 квітня 2008 р.). – Кременчук, 2008. – С. 285-287.
173. Дутова Н.В. Специфические риски электронных торговых площадок / Н.В. Дутова // Соціально-економічні та правові аспекти трансформації українського суспільства: XIII Міжвузівськ. наук.-практ. конф. аспірантів, студентів і молодих вчених Донецького університету економіки та права: (м. Донецьк, 14 травня 2009 р.). – Донецьк, 2009. – С. 17-18.
174. Дутова Н.В. Сучасні інформаційні технології управління підприємствами металургійного комплексу / Н.В. Дутова // Розвиток національної промисловості в сучасному контексті: пріоритети, проблеми, регулювання: Міжнар. наук.-практ. конф.: (м. Донецьк, 19-20 жовтня 2009 р.). – Донецьк, 2009. – С. 208-211.
175. Дутова Н.В. Сучасні інформаційні технології управління підприємствами металургійного комплексу / Н.В. Дутова // Інформаційні технології та моделювання в економіці: Друга Міжнародн. наук.-практ. конф.: (м. Черкаси, 19-21 травня 2010 р.). – Черкаси: Брама-Україна, 2010. – С. 124-126.
176. Дутова Н.В. Електронні торговельні майданчики в управлінні збутом металургійних підприємств / Н.В. Дутова // Моніторинг, моделювання та менеджмент емерджентної економіки: Зб. наук. пр. Другої Міжнародн. наук.-практ. конф. (м. Одеса, 8-10 вересня 2010 р.). – Черкаси: Брама-Україна, 2010. – С. 89-91.
177. Дутова Н.В. Повышение эффективности функционирования предприятий металлургического комплекса региона на основе электронных торговых площадок / Н.В. Дутова // Стратегія економічного розвитку країн в умовах глобалізації: матеріали II Міжнародн. наук.-практ. конф. молодих вчених та студентів, т. 1: Тенденції економічного розвитку країн світу та регіонів (м. Дніпропетровськ, 25 березня 2011 р.). – Дніпропетровськ: Біла К.О., 2011. – С. 35-38.
178. Дутова Н.В. Оценка состояния и перспективы развития металлургического комплекса Украины / Н.В. Дутова, Н.Н. Новикова // Вісник Донецького університету економіки та права: Зб. наук. пр. – 2011. – №2. – С. 179-183.
179. Дутова Н.В. Оценка эффективности сбыта посредством электронных торговых площадок / Н.В. Дутова // Статистика XXI століття: нові виклики, нові можливості: збірник матеріалів міжнародн. наук.-практ. конф. (м. Київ, 19-20 травня 2011 р.). – К.: КНУ ім. Тараса Шевченка, 2011. – С. 87-89.
180. Дутова Н.В. Концепция повышения эффективности функционирования регионального