Каталог / ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ / Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности)
скачать файл: ![](/design/img/wordl.gif)
- Название:
- Впровадження системи маркетингових технологій при здійсненні імпортних операцій
- ВУЗ:
- Київський національний торговельно-економічний університет
- Краткое описание:
- Київський національний торговельно-економічний університет
На правах рукопису
Туніцький Назарій Олександрович
УДК 339.562:339.138
Впровадження системи маркетингових технологій при здійсненні імпортних операцій
Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)
ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук
Науковий керівник
д.е.н., доцент
Мельник Тетяна Миколаївна
Київ 2010
ЗМІСТ
ВСТУП
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МАРКЕТИНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ ПІДПРИЄМСТВА……
1.1 Сутність, значення та місце маркетингових технологій в системі маркетингу підприємства при здійснення зовнішньоторговельних операцій……………………………………………………………………….
1.2 Система маркетингових технологій торговельних підприємств-імпортерів…………………………………………………………………….
1.3 Методологічні підходи до оцінки ефективності маркетингових технологій підприємства…………………………………………………….
Висновки до розділу 1………………………………………………….
2. ДОСЛІДЖЕННЯ СИСТЕМИ МАРКЕТИНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА РИНКУ ІМПОРТНИХ МЕБЛІВ В УКРАЇНІ ………
2.1. Структура та динаміка розвитку ринку меблів України
2.2 Аналіз маркетингових технологій підприємства при імпорті елітних меблів………………………………………………………………
2.3. Оцінка ефективності маркетингових технологій при імпорті меблів………………………………………………………………………….
Висновки до розділу 2………………………………………………….
3. ВДОСКОНАЛЕННЯ МЕХАНІЗМУ ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМИ МАРКЕТИНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ ДЛЯ ІМПОРТУ ЕЛІТНИХ МЕБЛІВ…………………………………………………………..
3.1 Критерії сегментації вітчизняного споживчого ринку елітних меблів………………………………………………………………………….
3.2. Розробка ефективного маркетингового механізму закордонних закупівель продукції…………………………………………………………
3.3. Розробка концептуальних засад маркетингових комунікацій торговельного підприємства-імпортера…………………………………...
Висновки до розділу 3…………………………………………………..
ВИСНОВКИ……………………………………………………………..
ЛІТЕРАТУРА……………………………………………………………
ДОДАТКИ………………………………………………………………. 4
12
12
36
61
76
80
80
112
128
141
144
144
155
175
195
199
203
220
ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ
ATL (Above the Line) – традиційні неособисті комунікації (реклама), що здійснюються через звичні рекламні носії
BTL (Beyond the Line) – нетрадиційні особисті стимулюючі акції, що впливають на споживачів опосередковано (посередньо) або в момент ухвалення рішення про покупку
ROMI (Return on Marketing Investments) – методика оцінки ефективності маркетингових інвестицій
ВВП – внутрішній валовий продукт
ЗМІ – засоби масової інформації
СНД – Співдружність Незалежних Держав
СОТ – Світова організація торгівлі
ТПП – Торгово-промислова палата
УАВМ – Українська асоціація виробників меблів
УКТЗЕД – Український класифікатор товарів зовнішньоекономічної діяльності
VIP (very important person) – дуже важлива особа
ЄС – Європейський Союз
ВСТУП
Актуальність теми. Інтенсифікація зовнішньоекономічної діяльності українських суб’єктів господарювання за умов глобалізації товарних ринків вимагає удосконалення їх систем маркетингового управління. Це стосується і підприємств-імпортерів, що потребують розробки ефективної політики закордонних закупівель і збуту імпортної продукції на внутрішньому ринку, розроблення відповідних методологічних підходів і механізму практичного застосування інструментів маркетингу, зокрема маркетингових технологій.
Важливість їх ролі особливо відчутна на тих продуктових ринках, де товаровиробники не можуть достатньою мірою задовольнити попит вітчизняних споживачів. Сьогодні одним із таких є український ринок елітних меблів.
Ефективна імпортна діяльність торговельних підприємств, обумовлена впровадженням сучасних маркетингових технологій, дає змогу не тільки створити необхідні умови для задоволення попиту українських споживачів, але й забезпечити значні надходження до бюджету країни, сприяти розвитку суміжних галузей та збільшити зайнятість населення. Водночас аналіз практики здійснення імпортних операцій українськими підприємствами свідчить про те, що вони недостатньо адаптовані до сучасних умов маркетингу як у сфері ефективних закордонних закупівель, так і просуванні продукції на внутрішньому ринку.
Дослідженню проблем розвитку системи маркетингу зовнішньо¬еко-номічної діяльності економічних суб’єктів присвячено праці вітчизняних та російських вчених: Є. Авдокушина, Є. Агєєва, О. Азарян, Г. Багієва, С. Барсукової, О. Білоруса, В. Будкiна, А. Войчака, І. Герчикової, А. Гальчинського, О. Євдоченко, О. Каніщенко, А. Кредісова, В. Кузнецова, Н. Лисиці, Д. Лук’яненка, А. Мазаракі, Т. Мельник, Н. Моїсєєвої, В. Онищенка, В. Пілюшенка, Н. Перцовського, В. П’ятницького, А. Румянцева, Є. Савельєва, С. Смерічевського, А. Старостіної, В. Чепиноги, Н. Чухрай, Т. Циганкової, О. Шубіна, І. Фомінського та ін.
Фундаментальні засади розвитку системи маркетингу зовнішньоеко-номічної діяльності, його складових та інструментів стали предметом досліджень зарубіжних науковців: Д. Аакера, К. Бартлетта, С. Грошала, Дж. Грехема, Дж. Даніелса, Р. Джоші, І. Дула, Ф. Котлера, Р. Лава, С. Маджаро, С. Онквізіта, С. Поліводи, М. Портера, Л. Раденбау, Дж. Райанса, П. Ріволі, Р. Саразі, В. Терпстри, Дж. Траута, К. Філліпса, Дж. Шоу та ін.
Незважаючи на велику кількість публікацій щодо цієї проблеми, деякі її аспекти недостатньо вивчені, неопрацьовані повною мірою, особливо, що стосується науково-методичного обґрунтування системи маркетингових технологій торговельного підприємства-імпортера, а саме: маркетингу закордонних закупівель, маркетингу збуту цих товарів в Україні, а також оцінки її ефективності. Мають місце певна невизначеність термінів, методологічна неузгодженість позицій вчених, що працюють у цій царині, недостатня методично-інструментальна розробленість питань регулювання діяльності у сфері маркетингу зовнішньоекономічної діяльності. Актуальність викладених аспектів обумовила вибір теми дослідження.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційну роботу виконано відповідно до тематики науково-дослідних робіт Київського національного торговельно-економічного університету в межах науково-дослідної теми № 549/33 «Структурна переорієнтація зовнішньої торгівлі як фактор сталого економічного розвитку» (номер державної реєстрації НДР 0108U003000, термін виконання І кв. 2008 – ІV кв. 2010 рр.) автором досліджено географічну структуру зовнішньої торгівлі України меблями; проаналізовано практику застосування маркетингових технологій торговельними підприємствами-імпортерами елітних меблів та оцінено їх ефективність; розроблено засади організаційно-економічного механізму закупівель імпортної продукції, що передбачає формування політики закордонних закупівель, обґрунтування критеріїв та можливих способів відбору постачальників, врахування ризиків зовнішнього ринку; запропоновано інтегрований підхід до управління бізнес-діяльністю вітчизняних підприємств-імпортерів, що базується на концепції інтернаціоналізації підприємницької діяльності та містить елементи системи маркетингу покупця, впровадженій у закупівельній діяльності, та системи маркетингу продавця, що реалізується під час продажу імпортованих товарів.
Мета і завдання дослідження полягають у розробленні та науково-практичному обґрунтуванні теоретико-методологічного забезпечення впро-вадження системи маркетингових технологій торговельних підприємств-імпортерів елітних меблів.
Реалізація поставленої мети зумовила необхідність виконання таких основних теоретичних, методологічних, науково-методичних і практичних завдань:
дослідити теоретико-методологічні засади системи маркетингових техно-логій при здійсненні зовнішньоторговельних операцій;
визначити основні види маркетингових технологій при здійсненні імпортних операцій;
дослідити основні методи оцінки ефективності маркетингових технологій;
провести аналіз стану та тенденцій розвитку українського ринку меблів;
проаналізувати практику застосування маркетингових технологій вітчизняними імпортерами елітних меблів та оцінити їх ефективність;
розробити основні параметри сегментування споживчого ринку елітних меблів;
запропонувати ефективний організаційно-економічний механізм імпортних закупівель продукції;
розробити систему маркетингових комунікацій торговельного підприємства-імпортера.
Об’єктом дослідження є процес формування системи маркетингових технологій у діяльності торговельних підприємств-імпортерів.
Предметом дослідження є теоретико-методичні засади та практичні аспекти впровадження системи маркетингових технологій вітчизняними імпортерами елітних меблів.
Методи дослідження. У процесі виконання дисертаційної роботи для вирішення поставлених завдань використано такі загальнонаукові та спе-ціальні методи досліджень, як системного аналізу (для аналізу теоретичних засад системи маркетингових технологій, визначення принципів формування та структури системи маркетингових технологій); компаративного підходу (для аналізу еволюції підходів до формування концепції міжнародного маркетингу); порівняння (для дослідження та оцінки тенденцій розвитку ринку меблів в Україні та у світі); економіко-математичного моделювання, математичної статистики (для визначення факторів впливу на розвиток ринку елітних меблів в Україні, залежності обсягу продажів елітних меблів від понесених витрат, формування методичних засад оцінки ефективності маркетингових технологій). На базі методів маркетингових досліджень (опитування, експертних оцінок, анкетування) визначено основні проблеми у практиці маркетингу імпортерів елітних меблів. Методи аналізу та синтезу, індукції та дедукції застосовано при оцінці маркетингового середовища вітчизняного ринку меблів та середовища країн-постачальників елітних меблів в Україну.
Аналітичні узагальнення автора ґрунтуються на чинному законодавстві та діючих нормативно-правових актах з питань регулювання ринку меблів в Україні, даних Державного комітету статистики України, статистично-бухгалтерській та фінансовій звітності торговельних меблевих підприємств, інформації Інтернет-сайтів іноземних виробників та вітчизняних імпортерів елітної меблевої продукції, експертних оцінках, результатах наукових досліджень, проведених у КНТЕУ. Інформацію оброблено за допомогою програмно-технологічних засобів.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у розробленні положень комплексного підходу до формування системи маркетингової підтримки зовнішньоторговельної діяльності вітчизняних підприємств-імпортерів елітних меблів, визначенні пріоритетів при впровадженні прин-ципів та інструментів системи маркетингових технологій, обґрунтуванні критеріїв їх ефективності.
На основі одержаних результатів у дисертації:
вперше:
запропоновано декомпозитивний інтегральний підхід до оцінки та аналізу маркетингових технологій торговельних підприємств-імпортерів, що ґрунтується на критеріях адаптивності, ефективності та вимірності і враховує профіль діяльності підприємства, його ресурси, компетенції, переваги позиціонування, ринковий статус та фінансові результати; передбачає поєднання методики відбору іноземних постачальників на основі врахування ризиків зовнішніх ринків для оцінки ефективності діяльності при закупівлі імпортної продукції та використання експертних і формальних методів оцінки ефективності впровадження маркетингових технологій на внутрішньому ринку;
розроблено засади організаційно-економічного механізму заку¬півель імпортної елітної меблевої продукції, що передбачає формування політики закордонних закупівель, обґрунтування критеріїв та можливих способів відбору постачальників, врахування ризиків зовнішнього ринку. Це дозволить підприємству-імпортеру визначити ефективну політику закупівель елітних меблів на зовнішньому ринку, відібрати контрагентів-постачальників;
удосконалено:
розуміння основних відмінностей експортного маркетингу та імпортного, шляхом виділення специфічних рис останнього: комплексне дослідження внутрішнього ринку; врахування вимог та запитів споживачів національного ринку; визначення оптимальної номенклатури імпортної продукції; побудова двох маркетингових комплексів; пріоритет маркетингового комплексу для внутрішнього ринку, що визначає цілі та тактику імпортних закупівель; застосування комунікацій на зовнішньому ринку з метою створення та підтримки надійного ділового партнера. Це дає змогу обрати відповідні маркетингові технології для ефективних імпортних закупівель та продажу на внутрішньому ринку;
інструментарій аналізу ефективності комунікаційних витрат підприємства-імпортера та прогнозування обсягу реалізації меблів на основі економіко-математичної залежності від величини витрат на фінансування окремих елементів комплексу маркетингових комунікацій − рекламу, виставкову діяльність, особистий продаж, що дозволить підприємству визначити пріоритетні напрями маркетингових інвестицій за критерієм їх ефективності для торговельного підприємства-імпортера елітних меблів;
дістало подальший розвиток:
термінологічний апарат у сфері маркетингу, а саме уточнено поняття «система маркетингу», «маркетингова технологія», «система маркетингових технологій» з позицій визначення маркетингу як комплексу методів та прийомів управління фірмою. З переліку основних марке¬тингових технологій виокремлено ті, що найбільшою мірою визначають успішність маркетингової діяльності підприємства-імпортера: сегмен¬тування, націлювання та позиціювання. Їх застосування дасть змогу підприємству ефективно працювати в цільовому сегменті, забезпечити зростання продажів за рахунок глибокого розуміння потреб покупців, успішно конкурувати з іншими підприємствами завдяки кращому знанню потреб покупців і тенденцій розвитку ринку, підвищити прибутковість або завоювати більшу частку на ринку;
інтегрований підхід до управління бізнес-діяльністю вітчизняних підприємств-імпортерів, що базується на концепції інтернаціоналізації підприємницької діяльності та містить елементи системи маркетингу покупця, впровадженій у закупівельній діяльності, та системи маркетингу продавця, що реалізується під час продажу імпортованих товарів. Інтеграція елементів цих двох підходів дозволяє внести корективи у застосовувані маркетингові технології, що надає можливість підвищити ефективність маркетингової діяльності підприємства-імпортера;
критерії сегментації ринку елітних меблів на основі психогра¬фічних, поведінкових та профільних ознак суб’єктів ринку, пов’язаних з потребами споживачів; обґрунтовано необхідність диференціації маркетингових комплексів при просуванні імпортної продукції з огляду на ціну та технологічні особливості меблів (матеріал виробництва, ступінь автоматизації виробництва, серійність, гарантійні умови, післяпродажне обслуговування), за допомогою яких виокремлено сегменти ринку елітних меблів: бізнес-клас, преміум-клас, люкс-клас, розроблено стратегію позиціювання і визначено формати реалізації елітних меблів.
Практичне значення одержаних результатів дослідження полягає у можливості використання запропонованих методологічних положень комп-лексного підходу до аналізу та оцінки маркетингових технологій торговельних підприємств-імпортерів елітних меблів, економіко-мате-матичного інструментарію аналізу ефективності комунікаційних витрат підприємства та прогнозування обсягу реалізації зазначеної продукції, практичних пропозицій щодо впровадження положень організаційно-економічного механізму її закордонних закупівель.
Запропоновані у дисертаційному дослідженні методологічні положення інтегрального підходу до аналізу та оцінки маркетингових техно-логій торговельних підприємств-імпортерів використано ТОВ Компанія «Перспектива-Ріелті» (довідка № 43 від 04.05.2010 р.).
Економіко-математичний інструментарій аналізу ефективності комунікаційних витрат підприємства-імпортера та прогнозування обсягу реалізації елітних меблів на основі врахування його залежності від величини витрат та спрямованості витрат на фінансування окремих елементів комплексу маркетингових комунікацій, розроблений дисер¬тантом, знайшов практичну реалізацію у діяльності ТОВ Консалтингова Группа «Феодал» (довідка № 30/040 від 15.05.2010 р.).
Пропозиції автора щодо впровадження положень організаційно-економічного механізму закордонних закупівель імпортної елітної меблевої продукції, що полягають в уточненні мети для цього виду діяльності, управлінні закупівлями товару, розробленні ефективної політики закор-донних закупівель, формуванні критеріїв відбору постачальників, врахуванні ризиків зовнішнього ринку та можливих способів відбору постачальників, застосовано у діяльності ТОВ «Центральна торговельно-консалтингова група» (довідка № 34 від 18.05.2010 р.).
Особистий внесок здобувача. У дисертаційній роботі використано тільки ті ідеї, положення і розрахунки, що одержані автором особисто [134-145].
Апробація результатів дисертації. Основні результати дисерта¬ційної роботи, принципові положення, висновки і пропозиції оприлюднені та отримали схвалення на: міжнар. наук.-практ. конф. «Науковий потенціал світу» (Прага, 2007 р.); «Економічний і соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації» (Тернопіль, 2008 р.); «Стан та перспективи соціально-економічного розвитку суспільства ХХІ століття» (Харків, 2008 р.); «Науковий потенціал світу» (Перемишль, 2008 р.); «Економічний і соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації» (Тернопіль, 2010 р.); Всеукр. наук. конференції молодих учених і студентів «Національна економіка України у світовому інтеграційному процесі» (Чернівці, 2008 р.).
Публікації. Основні положення дисертаційного дослідження висвітлено автором у 12 працях загальним обсягом 4,31 друк. арк., у тому числі 6 у наукових фахових виданнях (3,5 друк. арк.), 6 у матеріалах і тезах конференцій (0,79 друк. арк.).
Структура та обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел (188 найменувань) та додатків. Загальний обсяг роботи 196 сторінок друкованого тексту. Дисертація містить 30 таблиць, 42 рисунки, 20 формул, 11 додатків на 40 сторінках.
- Список литературы:
- ВИСНОВКИ
Дисертаційна робота спрямована на розв’язання важливої проблеми – розроблення ефективної системи маркетингових технологій підприємства в умовах його діяльності по закупівлі продукції закордоном та її реалізації на внутрішньому ринку. За результатами проведеного дослідження сформульовано такі висновки.
1. Ґрунтовний аналіз теоретичних положень щодо визначення сутності поняття „маркетингові технології” дав змогу сформувати загальний підхід до їх тлумачення, згідно з яким маркетингові технології є сукупністю взаємопов’язаних суб’єктів маркетингу, управлінських процедур, певних процесів та їх стадій, що чітко визначені у свої послідовності, операцій, прийомів та дій, що у своїй взаємодії спрямовані на досягнення маркетингових цілей.
За результатами аналізу теоретичних засад міжнародного маркетингу виявлено особливості імпортного маркетингу: комплексне дослідження внутрішнього ринку; врахування вимог та запитів споживачів національного ринку; визначення оптимальної номенклатури імпортної продукції; побудова двох маркетингових комплексів; пріоритет маркетингового комплексу для внутрішнього ринку, що визначає цілі і тактику імпортних закупівель; застосування комунікацій на зовнішньому ринку з метою створення та підтримки надійного ділового партнера. Це дало змогу трактувати імпортний маркетинг як маркетинг закупівель на зовнішньому ринку і продаж на внутрішньому.
2. На основі дослідження діяльності підприємств-імпортерів елітних меблів встановлено основні маркетингові технології, що використовуються ними: сегментування, націлювання та позиціювання. Застосування маркетингових технологій при здійсненні закупівель вітчизняними підприємствами товарів за кордоном має свої специфічні ознаки, що полягають у визначенні потенційних постачальників товару, поділі їх на певні групи, обиранні для роботи цільових груп, адаптації до них своєї маркетингової діяльності, виборі каналу розподілу, аналізі наявних та потенційних іноземних постачальників шляхом побудови їх профілю з вивченням усіх факторів зовнішнього ринку.
3. Результати дослідження існуючих методів оцінки маркетингової діяльності підприємства дозволили обґрунтувати інтегрований підхід до оцінювання та аналізу ефективності маркетингових технологій при імпорті, який має рівневу й функціональну структуру, систему критеріїв та показників, що дають можливість комплексно та системно оцінити маркетингові технології. Метод обчислення повернення маркетингових інвестицій (ROMI) може застосовуватись як основний при оцінки ефективності впровадження маркетингових технологій на внутрішньому ринку.
Метод оцінювання іноземних постачальників має суттєву перевагу у простоті оцінки (не всі фірми можуть дозволити собі проводити дорогі маркетингові дослідження зарубіжних ринків, і тому від них просто відмовляються), комплексності (якомога більше врахування переваг та недоліків постачальників та ризиків, пов’язаних з функціонуванням фірм на ринку даної країни) і можливості оперативного доповнення критеріїв. Це дає можливість проводити аналіз постачальників кожен квартал, місяць, тиждень. За відсутності процедури прогнозування розвитку зарубіжного ринку та зв’язків з іноземним постачальником цей метод може цілком її замінити, оскільки оцінюються і потенційні постачальники.
4. Аналіз стану національного ринку меблів показав, що поряд із зростанням обсягів виробництва меблів (при стабільній частці у виробництві продукції деревообробної промисловості) та зовнішньоторговельного обороту, спостерігалося стабільне збільшення імпорту меблів та збереження від’ємного сальдо зовнішньоторговельного обороту (-64,8 млн. дол. США у 2009р.). Таким чином, постійне зростання імпортозалежності від цього виду продукції ( з 42,6% у 2005 р. до 58,3% – у 2009р.) зумовлене нестачею власних коштів, наявністю тіньового ринку (25%), зношенням основних фондів (38%), недостатньою фінансовою підтримкою держави, недоско¬налістю законодавчої бази, високими тарифами на вантажопере¬везення, зростанням цін на сировину, матеріали та енергоносії.
Сегмент елітних меблів, що характеризуються ексклюзивністю і високою ціною, на 95% займає продукція імпортного виробництва. При цьому попит на даний вид меблів залишається незадоволеним внаслідок зростання кількості заможного населення, а до 2009 р. – постійного зростання доходів населення (за п’ять років – на 74,6%) і через слабке використання маркетингових інструментів вітчизняними рітейлорами, зокрема, маркетингових комунікацій. Також розвиток імпорту елітних меблів має велике значення для поповнення доходів бюджету країни та забезпечення зайнятості у суміжних галузях.
5. Дослідження практики застосування маркетингових технологій вітчизняними імпортерами елітних меблів показало, що рівень їх впровадження ще не є достатнім. Серед інструментів маркетингових комунікацій на зовнішньому ринку виділено: участь у виставках (66% з 21 досліджуваного підприємства), Інтернет-технології (52%), співпраця з торговельними посередниками (42%), маркетингові програми лояльності до контрагентів та посередників (57%) та участь в українській асоціації виробників меблів (47%). На внутрішньому ринку підприємства віддають перевагу витратам на рекламу у ЗМІ, проведенню PR-заходів, персональним продажам. У зв’язку з цим, індекс ефективності використання маркетингових технологій, визначений шляхом розрахунку чистої поточної вартості валового прибутку та чистої поточної вартості маркетингових інвестицій, коливається у межах від 47,6% (салон «SDL») до 74,7% (салон «Матисс»), і підприємствам, в яких індекси ROMI становлять більше 50%, рекомендовано переглянути маркетинговий бюджет у напрямі використання більш дієвих комунікативних інструментів, а також розробити організаційно-економічний механізм їх реалізації.
6. З метою виявлення сегментів з найбільш незадоволеним попитом та націлення діяльності підприємства на відповідну групу споживачів елітних меблів їх сегментація здійснена за такими критеріями: дохід населення, стать, вік, сімейний стан, вид діяльності, що дозволило визначити цільові сегменти: мільйонери (власники заводів, фабрик, банків), заможні (ТОП-менеджери, комерсанти, представники шоу-бізнесових структур) та середній клас – досить високий споживчий потенціал (менеджери середньої ланки, нижчий персонал, службовці).
Споживчу сегментацію продукції проведено за технологічними особливостями меблів та їх економічними характеристиками. Головним економічним критерієм обрано: ціну меблів, технологічним – основний та допоміжний матеріал, з якого вироблені меблі, ступінь автоматизації виробництва, серійність меблів, гарантійні умови, післяпродажне обслуговування, додаткові послуги, що дозволило виділити такі сегменти елітних меблів: бізнес-клас, преміум-клас, люкс-клас та рекомендувати відповідні формати торгівлі.
7. На основі дослідження засад імпортного маркетингу з’ясовано основні елементи організаційно-економічного механізму імпортних закупівель продукції: формування мети (одержання прибутку від перепродажів та забезпечення потреб заможних споживачів), управління закупівлями товару з відповідною розробкою політики, формування критеріїв та способів відбору іноземних постачальників (відкритий конкурс, переговори з конкурентами, запит пропозицій, купівля з єдиного джерела). Цей механізм охоплює всі етапи процесу вибору закордонного постачальника, дає змогу врахувати головні проблеми та можливі ризики співпраці, а також виділити найбільш перспективних виробників з точки зору подальших взаємовідносин.
8. У результаті комплексного аналізу маркетингових технологій, які використовують торговельні підприємства-імпортери елітних меблів запропонована система маркетингових комунікацій для досліджуваних суб’єктів господарювання, в якій обґрунтовано важливість першочергового застосування персональних продажів, зв’язків з громадськістю, реклами та стимулювання збуту. Ця система охоплює методику аналізу комунікаційних витрат та прогнозування обсягу реалізації меблів на основі його економіко-математичної залежності від величини витрат на здійснення елементів комплексу маркетингових комунікацій. Це дозволить підприємству побудувати правильну тактику вкладання маркетингових інвестицій в ефективні для цього виду діяльності комунікації.
ЛІТЕРАТУРА
1. Агєєв Є.Я. Зовнішньоекономічна діяльність: основи, маркетинг, менеджмент, облік, ефективність : навч. посіб. / Є.Я. Агєєв, В.І. Чепинога. – Х.: Студцентр, 2006. – 480 с.
2. Азарян О.М. Міжнародний маркетинг : підручник / О.М. Азарян, О.О. Шубін, В.В. Дергачова [та ін.]; за ред. О.М. Азарян. – К.: Студцентр, 2007. – 464 с.
3. Азійський імпорт стає загрозливим // Меблеві технології. – 2008. – №8 (38). – С. 68.
4. Азоев Г. Л. Формирование маркетинговых технологий управления организациями в конкурентной среде : дис. доктора экон. наук : 08.00.05/ Азоев Г.Л. – М., 1997. – 334 c.
5. Анализ эффективности маркетинговых мероприятий. Режим доступу: www.docaudit.ru
6. Антикризисные рецепты мебельного рынка. Режим доступу: http://kontrakty.ua/
7. Багиев Г. Л. Международный маркетинг : учеб. по спец. "Маркетинг"/ Г. Л. Багиев, Н. К.Моисеева, В. И. Черенков. – 2-е изд. – СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2008. – 688 с.
8. Багиев Г.Л. Маркетинг : учеб. для вузов./ Г.Л. Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн. – 3-е изд.; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с.
9. Балабанова Л. В. Маркетинг відносин в системі управління підприємством : монографія / Л. В.Балабанова, С. В.Чернишева. – Донецьк : ДонНУЕТ, 2009. — 280 с.
10. Балабанова Л. В. Стратегічне маркетингове управління збутом підприємств : монографія / Л. В. Балабанова, Ю. П. Митрохіна. – Донецьк : ДонНУЕТ, 2009. — 245 с.
11. Балабанова Л.В. Маркетинг закупівельної діяльності / Л.В.Балабанова, Л.О.Костенко. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2002. – 90 с.
12. Балабанова Л.В. Управление рекламной деятельностью торговых предприятий на основе маркетинга / Л.В. Балабанова, С.Н. Шестов. – Донецк : ДонГУЭТ, 2002. – 99 с.
13. .Бевзенко В. Ф. Маркетинг торговли : учеб. пособ. / Донец. гос. ун-т экономики и торговли им. М.И.Туган-Барановского. – Донецк : ООО "Юго-Восток, Лтд", 2004. – 148 с. 8с
14. Беляевский И. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учеб. пособ. для студ. вузов. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 319 с.
15. Берман Б. Розничная торговля. Стратегический подход / Б. Берман, Дж. Эванс. – М.: Вильямс, 2008. – 1184 с.
16. Бойчук І. В. Інтернет у маркетингу : навч. посіб. для самост. вивчення дисципліни / І.В. Бойчук, О.М. Музика. – Л. : Вид-во Львів. комерц. акад., 2008. – 392 c.
17. Бортник Т. І. Маркетинг : навч. посіб. для студ. ВНЗ / Т. І. Бортник, В. І. Рибчак, А. О. Харенко. – Умань : УВПП, 2008. – 312 с.
18. Бурчаков Р.Г. Комплекс маркетинга: какую концепцию выбрать?/ Р.Г. Бурчаков// Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2006. – №6. – С. 572–577.
19. Бутенко Н. В. Маркетинг : підруч./ Н. В.Бутенко. – К. : Атіка, 2008. – 300 с.
20. Бюргерс У. Откровения маркетинга. Разоблачая мифы / У. Бюргерс; пер.с англ. Е. Полякова. – К. : Companion Group, 2009. – 254 с.
21. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Вайсман А. – М. : Интерэксперт, 1995. – 344 с.
22. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент : підруч. / А. В. Войчак. – К. : КНЕУ, 2009. – 336 с.
23. Войчак А. В. Маркетингові дослідження : підручник / А. В. Войчак ; [ред.], А. В. Федорченко. – К. : КНЕУ, 2007. – 408 c.
24. Воронина Д. Е. Сегментация рынка промышленной продукции и технологических услуг в задачах регионального субконтрактинга на базе официальной статистики / Д. Е. Воронина [и др.]. СПб. : Центр стратег. анализа общественных процессов, 2007. – 350 с.
25. Гаврилко Т. О. Міжнародний маркетинг : конспект лекцій / Т. О. Гаврилко, А. В. Гавриленко, В. О. Кустов, А. П. Науменко. – К. : НАУ, 2008. – 64 с.
26. Герлинда Ф. Продажи. Базовый курс / Ф. Герлинда. – М. : Интерэксперт, 2002. Ч. 8 : Продажи по телефону & директ-маркетинг. – 93 с.
27. Герцик В. А. Розподіл в маркетинговій діяльності підприємств : монографія / В. А. Герцик. – Луганськ : СНУ ім. В.Даля, 2008. – 100с.
28. Герчикова И. М. Международное коммерческое дело / И. М. Герчикова. – М. : Междунар. коммерч. отношения, 1996. – 148 с.
29. Гогитидзе К. Роскошь по-русски / К. Гогитидзе // Free тайм. – 2009. –№7–8. – С.12–13.
30. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика : учебник / Е. П. Голубков. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Финпресс, 2008. – 496 с.
31. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. – М.: Финпресс, 2000. – 256 с.
32. Гречков В. Ю. Сегментирование рынка: учеб. пособ. для студ. ст. курсов и магистратуры фак. МБДА, слушателей президент. Программы / В. Ю. Гречков . М. : МГИМО, 2004.– 260 с.
33. Демихов В. Ю. Сущность, факторы и виды сегментирования рынка в маркетинге зарубежных компаний / В. Ю. Демихов. М. : Макс Пресс, 2005.
34. Деревообробна та меблева промисловість у 2008 році // Меблеві технології. – 2009. – №2 (53). – С.9–15.
35. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию/ С.Дибб, Л.Симкин, Дж.Брэдли; пер. с англ. – СПб., 2001. – 256 с.
36. Дибб С. Практическое руководство по сегментированию рынка : Цели, анализ, стратегии / С. Дибб, Л. Симкин; пер. с англ. С. Жильцов. СПб. : Питер, 2002.– 390 с.
37. Дибб С. Сегментирование рынка: преимущества, назначение, процесс / С. Дибб, Л. Симкин // Маркетинг успеха – 2002. – №7. – С. 93-128.
38. Диксон П. Р. Управление маркетингом / П. Р. Диксон; пер. с англ. – М.: Бином, 1998. – 560 с.
39. Задорога А. Витрати на виставку – це інвестиції у розвиток / А. Задорога // Меблеві технології. – 2008. – №4 (45). – С.28–29.
40. Зозулёв А. В. Сегментирование рынка : учеб. пособ. для студ. вузов / А. В. Зозулёв. – Х. : Студцентр, 2003.– 270 с.
41. Зозулев А. В. Промышленный маркетинг: рыночная стратегия : учеб. пособ. для студ. вузов / А. В. Зозулев. – К. : Центр учеб. лит., 2010. – 572 с.
42. Иган Дж. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: учеб. для студ. вузов/ Дж. Иган; пер. с англ. – 2-е изд. – М. : ЮНИТИ, 2008. – 363с.
43. Іванілов О. С. Маркетинг: навч. посіб. для студ. ВНЗ / О. С. Іванілов, М. В. Чорна, Т. Б. Кушнір, Л. М. Філіпішина, Ю. А. Сімех. – Донецьк: Схід. вид. дім, 2009. – 311 с.
44. Каніщенко О. Л. Міжнародний маркетинг у діяльності українських підприємств : монографія / О.Л. Каніщенко.– К. : Знання, 2007.– 446 с.
45. Каніщенко О. Проблеми міжнародного маркетингу в Україні / О. Каніщенко // Маркетинг в Україні. – 2004. – № 6. – С.33–34
46. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама : учеб. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 320 с.
47. Кеворков В. В. Маркетинг / В. В. Кеворков, Д. В. Кеворков. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 290 с.
48. Кендюхов О. В. Маркетинг: термінологічний словник / О. В. Кендюхов. – Донецьк : ДонУЕП, 2008. – 310 с.
49. Корж М. В. Маркетинговый механизм в условиях глобализации: теория и практика : монография / М. В. Корж. – Краматорск : ДГМА, 2008. – 340 с.
50. Костерин А. Г. Практика сегментирования рынка: Планирование сегментов. Сбор данных. Позиционирование / А. Г. Костерин [и др.]. СПб. : ПИТЕР, 2002.– 270 с.
51. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / В. Усманов гл.ред., пер.с англ М. Бугаев. – 2 изд. испр. рус. – 9.изд., междунар. – СПб. : Питер, 1999. – 887 с.
52. Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии: Методики создания гениальных идей / Т.В. Виноградова; [пер.с англ.], Л.Л. Царук; [пер.с англ.]. – СПб. : Нева, 2004. – 190 с.
53. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф.Котлер, С.Гари, В. Вонг. – К. : Вильямс, 1998. – 1055 с.
54. Котлер Ф., Маркетинг. Гостеприимство. Туризм/ Ф. Котлер. М. Джон. – М. : ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
55. Кочкіна Н. Ю. Маркетингові комунікації як інструмент узгодження економічних інтересів виробника та споживача/ Н. Ю. Кочкіна.– К., 2004. – 20с.
56. Кравченко І. Ю. Міжнародні маркетингові дослідження в системі управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства (на прикладі металургійного комплексу України)/ Кравченко І. Ю. – К., 2002. – 19 с.
57. Кредісов А.І. Управління зовнішньоекономічною діяльністю / за заг. ред. А. І. Кредісова. – К.: ВІРА-Р, 2002. – 552 с.
58. Криворучко О. М. Методичні рекомендації з оцінки маркетингових можливостей автотранспортних підприємств та формування стратегій їх використання / О. М. Криворучко, І. С. Пипенко. – Х. : Євромедія, 2009. – 29 с.
59. Крикавський Є. В. Маркетингова політика розподілу: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Є. В. Крикавський, Н. С. Косар, А. Чубала. – Л. : Львів. політехніка, 2009. — 232 с.
60. Криковцева Н. А. Маркетинговые решения экологически ориентированного предприятия : монография / Н. А. Криковцева, А. В. Меркулова. – Донецк : Донбасс, 2009. – 183 c.
61. Крофт М. Дж. Сегментирование рынка: Пошаговое руководство по созданию прибыльного бизнеса / М.Дж. Крофт; пер. с англ. С. Жильцова. – СПб. : Питер, 2001. – 123 с.
62. Кузнецов В.Г. Международный маркетинг : учеб. пособ. / Кузнецов В.Г.– Донецк: Изд-во Донецк. гос. ун-та, 2000. – 256 с.
63. Куценко В. М. Маркетинговий менеджмент: навч. посіб./ В.М. Куценко. – К.: МАУП, 2003. – 184 с.
64. Лабурцева О. І. Маркетинг і розвиток підприємництва в легкій промисловості України: монографія / О. І. Лабурцева. – К. : КНУТД, 2008. – 363 с.
65. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг : учеб. для слушателей, обучающихся по прогр. "Мастер делового администрирования" / С. Жильцов; пер.с англ. – СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2008. – 796 с.
66. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг / Ж-Ж. Ламбен; пер. с фр. − СПб. : Наука, 1996. – 589 с.
67. Ларина Р. Р. Маркетинговая политика коммуникаций: учеб. пособие / Р. Р. Ларина, В. Л. Пилюшенко. – Донецк : Вебер, 2002. – 288с.
68. Лещинський О.Л. Економетрія: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл./ О.Л. Лещинський, В. В. Рязанцева, О. О. Юнькова. – К.: МАУП, 2003. – 208 с.
69. Лилик І. В. Маркетинг в українській економіці : монографія / І. В. Лилик. – К. : КНЕУ, 2008. – 237с.
70. Линтон Й. Маркетинг по базам данных/ Й. Линтон. – Минск: Амалфея, 2003. – 159 с.
71. Липчук В. В. Маркетинговий аналіз : навч. Посіб. / В. В. Липчук [ред.], І. Г. Яців, Б. М. Гошко, О. Й. Гошко. – К. : Академвидав, 2008. – 216 с.
72. Лисица Н.М. Международный маркетинг / Н.М. Лисица, В.Д. Рогожин, В.В. Юрченко. – Х.: Изд-во ХНЭУ, 2004. – 320 с.
73. Литвинов Ф. И. Международный маркетинг: специфика исследования зарубежного рынка. – Режим доступа: www.cfin.ru/press/marketing/ 1998-5/08.shtml
74. Лук’яненко Д.Г. Економічна інтеграція і глобальні проблеми сучасності : навч. посіб. / Д.Г. Лук’яненко. – К.: Вид-во КНЕУ, 2005. – 206 с.
75. Маджаро С. Международный маркетинг / С. Маджаро. – М.: Междунар. отношения, 1979.
76. Мазаракі А. А. Міжнародний маркетинг : підручник / А.А. Мазаракі, Т.І. Чаюн, Т.М. Мельник. – К. : Вид-во Київ. держ. торг.-екон. ун-та, 2000. – 306 с.
77. Макаров А.М. Маркетинг: учеб. пособ. / А.М. Макаров. – Ижевск : Изд-во Ин-та экономики и управления УдГУ, 2000. – С. 50.
78. Макдоналд М. Сегментирование рынка : практ. рук./ М. Макдоналд; пер. с англ. − 2-е изд. М.: Дело и сервис, 2002.– 300 с.
79. Макогон Ю. В. Маркетингова політика в системі управління конкурентоспроможністю промислової продукції: монографія / Ю. В.Макогон, М. В.Корж. – Краматорськ : ДДМА, 2009. – 244 с.
80. Марищук Ю. А. Стратегические и тактические планы-модели маркетинга / Ю. А. Марищук, А. Н. Марюта. – Д. : Системные технологии, 2007. – 192 с.
81. Меблеве ім’я: як «поселити» бренд у голові споживача / У. Чуба // Меблеві технології. – 2008. – № 4(45). – С. 60–64.
82. Мельникович О. М. Рекламний бізнес: менеджмент маркетингу: монографія / О. М. Мельникович. – К. : КНТЕУ, 2009. – 358 с.
83. Методы оценки эффективности рекламной кампании – Режим доступа: www.simsgroup.ru
84. Михайлова Т. Дорогие покупатели / Т.Михайлова // Навигатор. – 2009. – №7–8. – С.32–38.
85. МТКТ 2009 Innovation – новий формат, нові здобутки / Я. Немішаєва // Меблеві технології. – 2009. – №1 (52). – С. 50–51.
86. Мних О. Б. Маркетинг у формуванні ринкової вартості машинобудівного підприємства: теорія і практика : монографія / О. Б. Мних. – Л.: Вид-во Нац. ун-ту "Львів. політехніка", 2009. – 428 с.
87. Моисеева Н. К. Информационный маркетинг / Н. К. Моисеева, Г. Д. Костина, М. В. Конышева. – М. : МИЭТ, 2000. – 163с.
88. Никишкин В.В. Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле / В.В.Никишкин, А.Б. Цветкова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №4. – 25–32.
89. Никулина О.В. Использование маркетинговых технологий предприятиями малого бизнеса для обеспечения конкурентоспособности в условиях инновационной экономики / О.В. Никулина, Ю.Т. Пищулина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – №7–8. – С. 35 – 39.
90. Новицкий В. Е. Внешнеэкономическая деятельность и международный маркетинг/ В. Е. Новицкий. – К. – 1994. – 190 с.
91. Оганесян О.С. Управления эффективностью рекламы / О.С. Оганесян, И.А. Оганесян // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 4 (42). – С.61-74.
92. Окландер М. А. Маркетингові інновації на ринку металопластикових віконних систем : монографія / М. А. Окландер, А. О. Губерник. – О.: Астропринт, 2009. – 262 с.
93. Олексюк О. Порівняльний аналіз європейського і національного меблевих ринків / О. Олексюк //Маркетинг в Україні. – №4 – 2008. – С19–27.
94. Онищенко В.П. Міжнародні маркетингові стратегії: особливості формування та реалізації / В.П. Онищенко. – К. : Знання-Прес, 2001. – 384 с.
95. Ортинська В. В. Маркетингові дослідження : підручник / В. В.Ортинська, О. М. Мельникович. – К.: КНЕУ, 2007. – 376с.
96. Осипов Н. А. Организация маркетинга и выбор рыночных сегментов : учеб. пособ. для высш. учеб. завед. / Н. А. Осипов [и др.]. М.: Юпитер, 2005.– 290 с.
97. Основы маркетинга: учеб. пособие / А.Н. Бобровников, С.Н. Волкова, И.Е. Замятина, В.А. Никольская. Тверь : ТГТУ, 2007. 176 с.
98. Остапенко І. М. Моделі і методи розвитку інноваційних технологій в маркетингу : автореф. дис. на здобуття нац. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.11 / І. М.Остапенко. – Запоріжжя, 2009. – 20 с.
99. Офіційний сайт Державної податкової адміністрації України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.sta.gov.ua
100. Офіційний сайт Держкомстату України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.ukrstat.gov.ua
101. Офіційний сайт Інтернет-порталу для управлінців [Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.manadgement.com.ua
102. Офіційний сайт Незалежної інвестиційної компанії з надання аналітичних послуг Рhoenix-Сapital [Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.phoenix-capital.com.ua
103. Пейн Э. Руководство по CRM: путь к совершенствованию менеджмента клиентов/ Э. Пейн; пер. с англ. C. В. Кривошеин. – Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 384 с.
104. Петруня Ю. Є. Маркетинговий менеджмент у сучасній світовій практиці. Проект "Синергія" – Фаховий аналіз іноземною мовою : навч. посіб/ Ю. Є. Петруня, С. П. Кожушко, Г. І. М'ясоїд. – Д. : ДУЕП, 2008. – 272 с.
105. Пилипюк І. Українська меблева промисловість: німецький погляд / І. Пилипюк // Меблеві технології. – 2007. – № 6 (37). – С.15–18.
106. Пирогов В. И. Технологизация – путь совершенствования управления предприятием / В. И. Пирогов, С. К. Завьялов, Г. Р. Мукушев // ЭКО. – 2007. – № 5. – С. 30-45.
107. Пілюшенко В.Л. Міжнародний маркетинг: навч. посіб. / В.Л. Пілюшенко, С.Ф. Смерічевський, С.В. Борзенков. – Д.: Вид-во Дон. держ. ун-та, 2004. – 236 с.
108. Попов Е. В. Сегментация рынка / Е. В. Попов // Маркетинг в Росии и за рубежом. – 2000. № 2.
109. Поташ А. Італійці, німці та іспанці збільшують виставкові експозиції/ А. Поташ // Меблеві технології. – 2007. – №10 (41). – С.12–13.
110. Примак Т. О. Маркетингові комунікації в системі управління ринковою діяльністю підприємства / Т. О. Примак. – К., 2004. – 34 с.200
111. Рычкова Н. В. Особенности маркетинговых инноваций: учеб. пособие по спец. "Маркетинг" / Н. В. Рычкова. – М. : КНОРУС, 2005. – 226 с.
112. Савельєв Є. В. Новітній маркетинг: навч. посіб. / Є. В. Савельєв [ред.] [С. І. Чеботар, Д. А. Штефанич, М. Г. Шевчик, В. О. Мартинюк]. К. : Знання, 2008. – 420с.
113. Салига С. Я. Розвиток стратегічного маркетингу на підприємствах : монографія / С. Я. Салига, Л. І. Кирилова, І. А. Каланджи. – Запоріжжя : КПУ, 2009. – 47с.
114. Салига С. Я. Теоретичні основи формування стратегічного маркетингу на підприємствах : монографія / С. Я. Салига, Л. І. Кирилова, І. А. Каланджи. – Запоріжжя : [КПУ], 2009. – 39с.
115. Салига С. Я. Удосконалення системи стратегічного маркетингу на підприємствах: монографія / С. Я. Салига, Л. І. Кирилова, І. А. Каланджи. – Запоріжжя, 2009. – 52c.
116. Сардак С. Е. Потенціал маркетингу в промисловості України : монографія / С. Е. Сардак, В. П. Колесніков [та ін.]. – Д. : ДВНЗ УДХТУ, 2008. – 158 с.
117. Светлакова С. Правила охоты на охотников за розкошью./ С.Светлакова //Индустрия рекламы. – 2007. – №15–16 [138–139]. – С.18–25.
118. Сейфуллаева М.Э. Концепция международного маркетинга. – Режим доступа: [www.cfin.ru/press/marketing/ 1998-1/10.shtml]
119. Сергеев Б. И. Маркетинг : учеб. пособ. для студ. вузов / Б.И. Сергеев [ред.]; [Б. И. Сергеев, Г. Я. Харичева, Д. В. Чудаков, А. А. Анфалов, Е. Н. Бобарыкина]. – Симферополь : Феникс, 2008. – 480с.
120. Симионова Н. Е. Методы анализа рынка: учеб. пособие / Н. Е. Симионова – М.: Приор, 2000. – 128 с.
121. Синяева И.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности / И.М. Синяева, С.В.Земляк, В.В.Синяев. – М : Дашков и КО, 2008.
122. Скибінський С. В. Поведінка споживачів у маркетингу : навч. посіб./ С. В. Скибінський. – Л. : ЛКА, 2009. – 260с.
123. Славинский С. Неизвестный luxury, или где начинается маркетинг роскоши / С. Славинский // E-xecutive [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.e-xecutive.ru/
124. Смирнов Э.А. Управленческие технологии как объект функционального аудита / Э.А. Смирнов // Менеджмент в России и за рубежом.– 1998. – № 6. – С. 12–16.
125. Смит П. Б. Коммуникации стратегического маркетинга / П. Б. Смит, П. А. Крис – М. : Юнити, 2001. – 416 с.
126. Смит П. Р. Маркетинг в вопросах и ответах / Смит П. Р. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2004. – 290 с.
127. Смитиенко Б. М. Внешнеэкономическая деятельность / Б. М. Смитиенко, В. К. Поспелов, Б. П. Супрунович, С. В. Карпова, М. А. Эскиндаров. – М. : Академия, 2004. – 304 с.
128. Старостіна А. О. Маркетинг : підручник / А. О. Старостіна [ред.], [Н. П. Гончарова, Є. В. Крикавський, В. Я. Заруба, О. Л. Каніщенко]. – К. : Знання, 2009. – 1071с.
129. Стоун М. Б. Прямой и интерактивный маркетинг / М. Б. Стоун, Б. Э. Элисон [и др.]. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 534 с.
130. Стоун М. Д., Дерек, Б. Э. Прямой маркетинг: пособие для маркетолога и специалиста по рекламе / М. Д. Стоун, Б. Э. Дерек; В.В. Козлов [пер.с англ.]. – Минск : Амалфея, 2003. – 447 с.
131. Стрій Л. О. Маркетинг XXI століття. Тенденції концептуального розвитку / Л. О. Стрій – О. : Фенікс, 2009. – 64с.
132. Томпсон Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / Дж.Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 877 с.
133. Траут Дж. Маркетинговые войны / Дж. Траут, Э. Райс; пер. с англ. – 20-е, юбилейн. изд. – СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2008. – 292 с.
134. Туніцький Н.О. Діагностика Українського ринку імпортних меблів/ Н.О. Туніцький // Економіка: проблеми теорії та практики: зб. наук. пр.: в 5 т. – Дніпро-петровськ: ДНУ, 2007. – Вип. 232. С. 1120-1129. Ч. 5.
135. Туніцький Н.О. Критерії сегментації вітчизняного споживчого ринку елітних меблів / Н.О. Туніцький // Вісник Київ. нац. торг.-екон. ун.-ту. – 2010. – № 1. – С.33–43.
136. Туніцький Н.О. Організаційно-економічні умови впровадження системи маркетингу при імпорті меблів. / Н.О. Туніцький : матеріали п’ятої міжнар. наук.-практ. конф. [Економічний і соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації], (Тернопіль, 2008). – Тернопіль, 2008. – С.331–332.
137. Туніцький Н.О. Основні аспекти розвитку конкурентного середовища на ринку меблів України / Н.О. Туніцький : матеріали міжнар. наук.-практ. конф. [Науковий потенціал світу], (Перемишль, 2008). – Перемишль, 2008. – С. 60 – 62.
138. Туніцький Н.О. Особливості використання методики ROMI для визначення ефективності інвестицій у маркетинг підприємств-імпортерів меблів / Н.О. Туніцький // Актуальні проблеми економіки. – 2009. – №4(94). – С.145 – 152.
139. Туніцький Н.О. Особливості маркетингових технологій при імпорті елітних меблів / Н.О. Туніцький // Зовнішня торгівля: право та економіка. – 2010. – №2.
140. Туніцький Н.О. Особливості сучасних маркетингових заходів на ринку меблів / Н.О. Туніцький : матеріали міжнар. наук.-практ. конф. [Стан та перспективи соціально-економічного розвитку суспільства ХХІ століття], (Харків, 2008). – Харків, 2008. – С. 170–172.
141. Туніцький Н.О. Оцінка ефективності маркетингових технологій у меблевій сфері на основі методу ROMI / Н.О. Туніцький // Формування ринкових відносин в Україні : зб. наук. праць; наук. ред. І. К. Бондар. – К., 2008. Вип. 4(83). – С. 92–96.
142. Туніцький Н.О. Системний підхід до організації маркетингу на підприємстві / Н.О. Туніцький // Актуальні проблеми економіки. – 2008. – №4(82). – С.29 – 34.
143. Туніцький Н.О. Сучасна концепція маркетингу при здійсненні зовнішньоторговельних операцій / Н.О. Туніцький : матеріали VII всеукр. наук. конф. молодих учених і студентів [Національна економіка України у світовому інтеграційному процесі], (Чернівці, 2008). – Чернівці, 2008. – С. 257 – 259.
144. Туніцький Н.О. Теоретико-методичні засади механізму впровадження системи маркетингу при здійсненні зовнішньоторговельних операцій. / Н.О. Туніцький : матеріали міжнар. наук.-практ. конф. [Науковий потенціал світу], (Прага, 2007). – Прага, 2007. – С. 39 – 46.
145. Туніцький Н.О. Умови формування ефективного маркетингового механізму закордонних закупівель продукції./ Н.О. Туніцький : матеріали сьомої міжнар. наук.-практ. конф. [Економічний і соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації], (Тернопіль, 2010). – Тернопіль, 2010. – С.116–117.
146. Уилсон Обри. Аудит маркетинга. Практический инструментарий для контроля эффективности маркетинга / Уилсон Обри. – М.: Баланс-клуб, 2003.
147. Ушеренко С. В. Міжнародний маркетинг у торговельно- економічних відносинах України і Франції / С. В. Ушеренко. – К., 1999. – 19 с.
148. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг : учеб. для вузов / Р. А. Фатхутдинов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 346 с.
149. Федорченко А. В. Система маркетингових досліджень : монографія / А. В. Федорченко. – К. : КНЕУ, 2009. – 272 с.
150. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге / В. В. Федосеев. – М. : Финстатинформ, 1996. – 110 с.
151. Федосова Р. Н. Выставочно-маркетинговая деятельность в Минатоме России / Р. Н. Федосова, Г. В. Горштейн, Р. Е. Кузин. – Ковров : КГТА, 2001. – 88 с.
152. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России: учеб. пособ. для подгот. профессионалов в сфере рекламы / О. А. Феофанов. – СПб. : Питер, 2000. – 384 с.
153. Філософський словник /за ред. В. І. Шинкарука. – 2. вид., доп. – К.: Голов. ред. УРЕ, 1986. – 800 с.
154. Формування маркетингових стратегій в системі управління підприємством : монографія / У. Р. Сухорська. – Л. : ЛКА, 2009. – 240 с.
155. Фурдичко Л. Є. Маркетинг у зовнішньоекономічній діяльності та його ефективність / Л. Є. Фурдичко. – Л., 1998. – 238 с.
156. Фэррис П. У., Бендл Нейтл Т., Пфайфер Филипп И., Рейбштейн Дэвид Дж. Маркетинговые показатели: более 50 показателей, которые важно знать каждому руководителю / П. У. Фэррис, Бендл Н. [и др.]; И.В. Тараненко [науч.ред.], А.А. Шамрай [пер.]. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2009. – 480с.
157. Хартли Р. Ф. Ошибки и успехи в маркетинге / Р. Ф. Хартли. – М.: Издательский дом Вильямс, 2003. – 475 с.
158. Хейг П. Х. Маркетинговые исследования на практике / П. Х. Хейг, М. К. Ник – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 306 с.
159. Хершген Х. Маркетинг. Основы профессионального успеха / Х. Хершген. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 324 с.
160. Хилл С. Р., Гленн. Х. Радикальный маркетинг / С. Р. Хилл, Х. Гленн.– М. : Альпина Бизнес Букс, 2004. – 414 с.
161. Холленсен С. Глобальный маркетинг / Холленсен С.; Е. Носов [пер.с англ.]. – К. – Минск : ООО "Новое знание", 2004. – 832 с.
162. Хулей Г. С. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование / Г. С. Хулей, П. Н. Джон. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2005. – XIV, 774 с.
163. Хэнсон Уорд. Internet-маркетинг / Хэнсон Уорд. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 527 с.
164. Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг: теоретичні моделі та бізнес технології: монографія / Т.М. Циганкова. – К.: КНЕУ, 2004. – 400 с.
165. Черенков В. И. Глобальная маркетинговая среда. Опыт концептуальной интеграции / В. И. Черенков. – СПб. : Изд-во Санкт-Петербург. ун–та, 2003. – 366 с.
166. Черенков В. И. Международный маркетинг : учеб. пособ. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и направлениям / В. И. Черенков. – СПб. : ИВЭСЭП, 2003. – 846с.
167. Черномаз П. А. Международный маркетинг: теория, методология, практика / П. А. Черномаз. – Х., 2000. – 144 с.
168. Чуба У. Виставки KIFF 2008: масштабно, цікаво, престижно / У.Чуба // Меблеві технології. – 2008. – №3 (44). – С.10–12.
169. Шарков Ф. И. Интегрированные PR-коммуникации / Ф. И. Шарков. – М. : РИП-холдинг, 2004. – 271с.
170. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий / Х. Швальбе. – М. : Республика, 1995. – 317 с.
171. Шеремет Д. А. Маркетинговый анализ конкурентных позиций в сегменте рынка и оценка потребительского спроса / Д. А. Шеремет. – М. : МАКС пресс, 2008. – 385 с.
172. Шикпотреб. Ситуация на рынке мебели // Бизнес – 2009. – № 9 (840). – С.90–92.
173. Шоу Р. Прибыльный маркетинг: окупается ли ваш маркетинг? / Шоу Р., Д. Меррик; И. Коберник [пер.]. – К. : Companion Group, 2007. – 496с.
174. Шубин А. А. Маркетинг менеджмент: новые решения: монографія / А. А. Шубин [ред.], И. Г. Бритченко, Г. И. Бритченко, А. А. Ворошилова, Д. В. Махноносов. – Донецк : ДонНУЭТ, 2007. – 326 c.
175. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: учеб. для вузов / под ред. Н.Д. Эриашвили. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 255 с.
176. Ядин Д. Международный словарь маркетинговых терминов: Более 2000 проф. терминов / Ядин Д.; В.О. Шагоян [пер.с англ.]. – Д. : Баланс Бизнес Букс, 2007. – 588с. «Imm Cologne 2009» – реалістичний оптимізм галузі // Меблеві технології. – 2009. – №2 (53). – С.41– 43.
177. Abell D.E. Defining the Business: the Starting Point of Strategic Planning. Engiewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. – 1980. – 450 p.
178. Bob Lauterborn. New marketing litany: Four P's passe; C-words take over
179. Doole I. International Marketing Strategy: Analysis, Development and Implementation, International Thompson Business Press / I. Doole. – 1994. – P. 508.
180. Governments Under Pressure. How sustained economic upheaval could put political regimes at risk / The Economist Intelligence Unit Views Wire/ 19.03.2009.
181. Joshi R. International Marketing / Joshi R. – Oxford University Press, New Delhi and New York, 2005. – Р. 720.
182. Onkvisit S. Process of international marketing. International marketing: analysis and strategy / S. Onkvisit, J. Shaw. – 4th ed., 2009. – Р. 688.
183. Paliwoda S., Ryans J. International business vs. international marketing / S. Paliwoda, J. Ryans – International Marketing: Modern and Classic Papers. Peter Buckley, Kotabe, 2008. – Р. 720.
184. Terpstra V. International Marketing / V. Terpstra, R. Sarathy. – The Dryden Press, Fort Worth, 1997. – P. 212.
185. The domestic furniture market in France / CBI market survey. – publication date: october 2009. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.cbi.eu/marketinfo
186. The domestic furniture market in Germany / CBI market survey. – publication date: october 2009. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.cbi.eu/marketinfo
187. The domestic furniture market in Italy / CBI market survey. – publication date: october 2009. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.cbi.eu/marketinfo
188. The domestic furniture market in Spain / CBI market survey. – publication date: october 2009. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.cbi.eu/marketinfo
- Стоимость доставки:
- 200.00 грн