Замовити дисертацію Стратегічне управління маркетинговою діяльністю підприємств :

Актуальність теми. На сучасному етапі діяльності підприємств виникає необхідність ринкової орієнтації управління, забезпечення стратегічного підходу, зміни самого стилю управління, що припускає формування певного способу мислення в управлінні підприємством. Ринкова орієнтація в управлінні підприємством реалізується за допомогою стратегічного маркетингового управління. Тільки бачення довгострокової перспективи може забезпечити підприємству подальше процвітання й зростання, а це можливо лише при умовах впровадження стратегічного маркетингового управління в діяльність підприємства.

Наукові роботи сучасних вчених висвітлюють теоретичні аспекти маркетингової діяльності (Ф. Котлер, П. Дойль, С.Дибб, Л.В. Балабанова, А.В. Войчак, В.Г. Герасимчук, Г.А. Дмитренко, П.С. Зав’ялов, А.Ф. Павленко та ін.), проблематику стратегічного підходу до управління (І. Ансофф, К. Боумен, О.С. Віханський, В.Д. Нємцов, А.А. Садєков, А.А. Томпсон, З.Є. Шершньова, О.О. Шубін та ін.), аспекти стратегічного управління маркетинговою діяльністю (Гєбєй Дж., Ж-Ж Ламбен, В.В. Холод та ін.).

Між тим в сучасних умовах господарювання необхідність стратегічного управління маркетинговою діяльністю обумовлена зміною парадигми управління підприємством та визначенням концепції стратегічного управління маркетинговою діяльністю, як основи забезпечення довгострокового успіху підприємств в умовах динамічного маркетингового середовища.

Таким чином, існує необхідність розробки теоретико-прикладних засад стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств на основі сучасних підходів з урахуванням специфіки маркетингової діяльності торговельних підприємств в ринкових умовах господарювання, що обумовлює актуальність теми дослідження, мету і завдання дисертаційної роботи.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана згідно з комплексним планом науково-дослідних робіт Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського: держбюджетна тема "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо вивчення дисциплін ОКР "бакалавр" в умовах кредитно-модульної системи навчання" (автором особисто розроблено рекомендації до теми "Мотивація трудової діяльності й стимулювання праці" науково-методичних рекомендацій щодо вивчення дисципліни "Соціологія праці"), “Науково-методичне забезпечення підготовки студентів ОКР "Магістр" на основі базової вищої освіти з напряму підготовки 8.030601 "Менеджмент" відповідно до нових галузевих стандартів” (автором особисто розроблено рекомендації до теми "Аналіз середовища функціонування торговельного підприємства" науково-методичних рекомендацій щодо вивчення дисципліни "Менеджмент організацій" та рекомендації до теми "Система управління товарним портфелем" науково-методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни "Управління товарною політикою").

Матеріали дослідження використовувались при виконанні 9 госпдоговірних тем, серед яких найбільш важливими є такі: "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо визначення стратегій бренд-менеджменту для підприємств" (№ державної реєстрації 0108U010394, автором особисто розроблено науково-методичні рекомендації щодо визначення стратегій бренд-менеджменту в маркетинговій товарній політиці для підприємства), "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо формування комплексної системи стратегічного управління мерчандайзингом підприємств" (№ державної реєстрації 0108U010393, автором особисто розроблено науково-методичні рекомендації щодо системи стратегічного управління мерчандайзингом підприємств в рамках системи стратегічного управління маркетинговою діяльністю); "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо стратегічного планування маркетингового управління комерційною діяльністю підприємств" (№ державної реєстрації 0109U001367, автором особисто розроблено науково-методичні рекомендації щодо процесу оцінки стратегічного планування маркетингового управління діяльністю підприємств).

Мета і завдання дослідження. Метою дослідження є теоретичне обґрунтування стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств та розробка методичних і практичних рекомендацій щодо його вдосконалення.

Для досягнення зазначеної мети в дисертації сформульовано та вирішено такі завдання:

визначення теоретичних основ управління маркетинговою діяльністю підприємств;

обґрунтування концептуальних основ стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств;

діагностика архітектури стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств;

оцінка організації стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств;

аудит стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств;

розробка інтегрованого системного підходу до стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств;

оптимізація механізму реалізації маркетингових стратегій.

Об’єктом дослідження є процес стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств.

Предметом дослідження є комплекс теоретичних, науково-методичних і практичних положень щодо стратегічного управління маркетинговою діяльністю.

Методи дослідження. Інформаційною, теоретичною, науково-методологічною базою є закони України та нормативні акти міністерств; монографічна література, що присвячена маркетингової діяльності, стратегічному управлінню, стратегічному маркетингу, офіційні дані Державного комітету статистики України та статистичні дані підприємств, матеріали періодичних видань.

При виконанні дисертаційної роботи було використано сучасні комп’ютерні технології та відповідні підходи та методи досліджень: маркетингові методи: SРАСЕ-аналіз (при дослідженні стратегічного курсу діяльності підприємств), матричні методи (при ідентифікації значущості стейкхолдерів, визначенні концепцій організаційної структури управління підприємством, визначенні клімату підприємства для реалізації маркетингових стратегій тощо), аналітичні методи: контент-аналіз (при аналізі сучасної літератури та статистичних даних підприємств тощо), кластерний аналіз (при здійсненні дослідження процесу стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств у розрізі кластерів), порівняння (при порівняльному аналізі конкурентного рейтингу, аналізі стратегічної позиції підприємств), групування (об'єднання підприємств у кластери в залежності від рівня маркетингової активності та бізнес-позиції, яку вони займають), графічний метод (для побудови профілю стратегічної маркетингової спрямованості концепції управління підприємством), табличний метод (для побудови таблиць); загальнонаукові методи: комплексний та системний підходи (при дослідженні процесу стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств та для розробки складових інтегрованої системи стратегічного управління маркетинговою діяльністю тощо).

Наукова новизна одержаних результатів. У дисертації визначено концептуальний підхід до стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств та представлено такі нові наукові рішення:

Вперше:

розроблено концептуальну модель стратегічного управління маркетинговою діяльністю, яка включає такі елементи: стратегічну архітектуру, стратегічну організацію, стратегічний аудит, кожний з яких розглядається у розрізі інформаційного, функціонального, методологічного, організаційного та економічного аспектів. Впровадження цієї моделі буде сприяти підвищенню ефективності стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств та забезпеченню їх довгострокової конкурентоспроможності.

Удосконалено:

інтегровану систему стратегічного управління маркетинговою діяльністю, яка на відміну від існуючих, являє собою сукупність взаємопов’язаних та взаємозалежних елементів маркетингової діяльності, що забезпечують внутрішню і зовнішню ефективність підприємства на засадах стратегічного маркетингу та включає три системи: система стратегічного управління маркетинговою поведінкою; система стратегічного управління маркетинговою активністю; система управління реалізацією маркетингових стратегій. Впровадження цієї системи буде сприяти підвищенню рівня стратегічного управління маркетинговою діяльністю у підприємстві, і як наслідок – забезпечення довгострокової ефективності діяльності підприємства на ринку;

методичні підходи щодо оцінки організації стратегічного управління маркетинговою діяльністю, що на відміну від існуючих, спрямовані на використання стратегічного маркетингового підходу шляхом розробки комплексної моделі оцінки синергетичного ефекту організації стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств, яка включає модель оцінки рівня забезпеченості ресурсами процесу реалізації маркетингових стратегій, модель оцінки рівня стратегічної спрямованості організаційної структури підприємств, модель оцінки рівня системи технології стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємства, модель оцінки рівня системи стратегічного управління персоналом з маркетингу, модель оцінки рівня маркетингової компетентності, модель оцінки рівня стратегічної маркетингової спрямованості організаційної культури; комплексної моделі визначення клімату підприємства для реалізації маркетингових стратегій. Використання запропонованих моделей буде сприяти підвищенню обґрунтованості управлінських рішень у сфері стратегічного управління маркетинговою діяльністю;

методичні підходи до здійснення аудиту стратегічного управління маркетинговою діяльністю, які на відміну від існуючих орієнтовані на стратегічне управління маркетингом на основі застосування розроблених моделей (моделі стратегічного маркетингового аудиту, моделі оцінки внутрішньої ефективності стратегічного управління маркетингової діяльності) та матриці ефективності стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств. Використання цих моделей забезпечить своєчасне виявлення змін у динамічному маркетинговому середовищі та розробку заходів щодо своєчасної адаптації до них.

Дістало подальший розвиток:

понятійно-категоріальний апарат, який доповнено такими визначеннями: стратегічне управління маркетинговою діяльністю – управління, що орієнтує діяльність підприємства на потреби споживачів, досягнення стратегічних цілей, забезпечення довгострокових конкурентних переваг за рахунок розробки і реалізації маркетингових стратегій та здійснення стратегічних змін у відповідності до динамічного маркетингового середовища; архітектура стратегічного управління маркетинговою діяльністю – побудова та логічне поєднання властивостей, функцій, методологій (технологій) стратегічного управління маркетинговою діяльністю з метою задоволення потреб цільової аудиторії та досягнення стратегічних цілей підприємств; маркетингова компетенція - здатність підприємства до ефективного використання маркетингового стратегічного потенціалу на основі інтеграції знань, умінь і навичок щодо ефективного використання методів і принципів стратегічного управління маркетинговою діяльністю;

матричний підхід до визначення маркетингових стратегій: на корпоративному рівні в залежності від ефективності стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств за рахунок використання показників рівня зовнішньої та внутрішньої ефективності стратегічного управління маркетинговою діяльністю; на бізнес рівні через використання запропонованої матриці ведення конкурентної боротьби, яка побудована за рекомендованими показниками: тип підприємств в залежності від поведінки власників; частка ринку; дії підприємства по відношенню до конкурента. Впровадження цього підходу буде сприяти підвищенню обґрунтованості вибору маркетингових стратегій на різних рівнях управління;

механізм реалізації маркетингових стратегій за рахунок його формування на основі використання таких важелів: адаптація організаційної структури до стратегічного управління маркетинговою діяльністю; забезпеченість ресурсами процесу реалізації маркетингових стратегій; формування стратегічного управління персоналу з маркетингу; формування стратегічної маркетингової спрямованості організаційної культури; формування бази стратегічних даних; контроль та координація за реалізацією маркетингових стратегій. Використання цього механізму буде сприяти досягненню стратегічних цілей та забезпеченню довгострокової конкурентоспроможності підприємства.

Практичне значення одержаних результатів. Найбільшу практичну значущість мають: запропоновані матричні підходи до визначення маркетингових стратегій на різних рівнях управління та методичні підходи щодо діагностики архітектури стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств, оцінки організації стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств, аудиту стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств; розроблена інтегрована система стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств, що підтверджено відповідними актами: ТОВ "Авіс" (акт №245 від 03.11.2010р.); ТОВ "БУМ СІТІ" (акт №353 від 22.10.2010р.); ДФ ПП "Украинский продукт" (акт №453 від 08.11.2010р.); ТОВ "Квінстор" (акт №144 від 15.10.2010р.); ТОВ "Гранд Дистриб’юшн Донецьк" (акт №316 від 18.11.2010р.); ТОВ "Співдружність" (акт №256 від 21.10.2010р.); ТОВ "Главпотребсоюз" (акт №241 від 23.11.2010р.).

У дисертаційній роботі автором розроблено 30 комп'ютерних програм у середовищі Microsoft Office Excel, використання яких буде сприяти підвищенню якості діагностики архітектури стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств, вдосконаленню процесу оцінки організації стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств та проведення аудиту стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств.

Отримані результати дослідження можуть використовуються у навчальному процесі з таких дисциплін, як "Маркетинг", "Маркетинг торговельного підприємства", "Маркетинговий менеджмент", "Стратегічний маркетинг", "Стратегічне управління", а також при виконанні курсових і магістерських робіт зі спеціальності 8.050201 “Менеджмент організацій” (довідка ).

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є результатом самостійних наукових досліджень автора. Запропоновані автором наукові положення та практичні і методичні рекомендації є результатом проведеного дослідження стратегічного управління маркетинговою діяльністю у торговельних підприємствах м. Донецька і Донецької області: аналізу офіційних даних Державного комітету статистики України та статистичних даних підприємств, анкетування керівників, спеціалістів та груп стейкхолдерів підприємств.

Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертаційної роботи доповідались та обговорювались на 11 науково-практичних конференціях, у т.ч. на п’яти міжнародних конференціях: „Ринки товарів та послуг України в умовах економічного зростання” (м. Вінниця, 2008 р.); "Розвиток наукових досліджень 2009" (Полтава, 2009р.); "Сучасні виклики в сфері політики, економіки та права в глобалізованому світі" (м. Ірпень, 2010 р.); "Людський фактор в економіці та його перспективи в сучасній Україні" (Тернопіль, 2010р.); "Актуальные проблемы современных наук" (Польша, 2010 р.); "Актуальные достижения европейской науки – 2010", (г.София, Болгария, 2010 р.); трьох Всеукраїнських конференціях: „Управління економічним потенціалом підприємства” (м. Харків, 2008р.); "Особливості інтеграції України в світовий економічний та політико-правовий простір" (Маріуполь, 2009р.); "Формування сучасної стратегії підприємницької діяльності" (Умань, 2009р.); конференціях професорсько-викладацького складу ДонНУЕТ за підсумками науково-дослідної роботи у 2008-2010 рр.

Публікації. За результатами проведеного дослідження опубліковано шістнадцять наукових робіт (загальний обсяг публікацій 5,84 др. арк.), в т.ч. з них вісім одноосібних статей у фахових виданнях (4,25 др. арк.) та тези восьми доповідей (1,59 др. арк.) з них тези двох доповідей опубліковані в країнах дальнього зарубіжжя (0,44 др. арк.).

Структура роботи. Дисертаційна робота включає вступ, три розділи, сім підрозділів, висновки, список використаних джерел з 216 позицій і 25 додатків, обсяг яких складає 199 сторінок. Текстова частина дисертації займає 188 сторінок, містить 38 таблиць (обсягом 41 сторінка) і 53 рисунки (обсягом 35 сторінок).