ФОРМУВАННЯ ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА

Короткий зміст

У вступі розкрито актуальність теми дисертаційної роботи, сформульовано мету і завдання, визначено об’єкт і предмет дослідження, наукову новизну та практичне значення одержаних результатів, подано інформацію про апробацію та впровадження результатів дослідження.

У першому розділі – «Теоретичні основи формування технології управління персоналом підприємства» – узагальнено основні теоретичні підходи до визначення понять «технологія управління» та «технологія управління персоналом підприємства»; визначено місце технології управління персоналом у системі управління підприємством та уточнено взаємозв’язки її складових.

Формуванню раціональної технології управління персоналом на сучасних промислових підприємствах заважають недоліки функціонування системи управління персоналом, зокрема, відсутність систематичності використання переваг комплексного підходу до процесу управління з різноманітними можливостями технології управління персоналом підприємства (ТУПП); переважання на підприємстві особово-орієнтованої системи управління, нерозуміння персоналом кінцевої мети, власних дій тощо. З огляду на це у роботі проведено аналіз складових технології управління. За формою виокремлено основні її елементи, серед яких: інформаційна складова, що передбачає наявність цілі і прагнення, причини та обґрунтування застосування управлінських інструментів; інструментальна складова, що полягає у використанні сукупності наукових принципів, правил і алгоритмів організації діяльності; персонал підприємства, що становить окрему складову.

Управління персоналом на сучасних підприємствах має здійснюватися, виходячи з цілей та завдань його діяльності, а не бути лише дією, що реагує на проблеми, які виникають. Функції управління персоналом підприємств (УПП) потрібно розглядати як основні завдання управлінського процесу замість вузького їх трактування як функцій спеціалізованих відділів організаційної структури підприємства. Вплив управлінського персоналу на виробничий персонал передбачає здійснення управляючої дії по каналу прямого зв’язку та передачу зворотної інформації про стан поточних значень змінних, які характеризують персонал підприємства як об’єкт управління, – по каналу зворотного зв’язку. При цьому працівник відповідної категорії займає належне місце згідно з організаційною структурою певного промислового підприємства. Управління персоналом сучасних промислових підприємств передбачає необхідність задоволення потреби працівників в ознайомленні їх з перспективами діяльності підприємства, забезпеченні належних умов праці та розвитку персоналу.

Комплекс складових технології управління, система дій та засобів, що надає змогу втілити мету, становить загальне розуміння поняття технології, яке зазвичай більшість спеціалістів та наукових авторів пов’язують з поняттями операції та процедури. У дисертації уточнено зміст технології управління, під якою пропонується розуміти сукупність найбільш ефективних на відповідний момент інструментів управління, операцій та процедур, що дозволяє керівництву швидко реагувати на зміни зовнішнього середовища. Тобто у технології управління застосовується принцип обмеженої раціональності щодо використання методів та заходів у процесі реалізації функцій управління підприємством.

ТУПП становить вид професійної діяльності, основним об’єктом якої є людина, підприємства та суспільство загалом, що ґрунтується на застосуванні управлінських технологій. Результати морфологічного аналізу поняття «технологія управління» свідчать про різноманіття теоретичних підходів до його визначення (рис. 1). Необхідно зазначити, що незалежно від особливостей підходу до визначення поняття «технологія управління» усі науковці єдині в думці, що невід’ємними її складовими є управлінські операції та процедури. У роботі запропоновано визначення поняття «технологія управління персоналом підприємства» як сукупності взаємопов’язаних інформаційних, логіко-розумових і організаційних операцій та процедур, необхідних для прийняття й реалізації рішень щодо управління персоналом. При цьому важливим є деталізація складових ТУПП, оскільки чітка відтворюваність процесу УПП вирізняє науково обґрунтовану технологію управління та забезпечує вироблення ефективних управлінських рішень.

На промисловому підприємстві технологія управління персоналом враховує організаційні особливості УПП і відповідну специфіку виробничого персоналу, а також визначає вибір тактичних та оперативних цілей і комплексного розуміння характеру завдань, що постають перед персоналом підприємства. Комплексний підхід до технології управління не тільки передбачає інтеграцію здобутків теоретичних підходів, а й ще дозволяє розглядати ТУПП як у статиці, що являє собою загальна технологія, так і у динаміці, що передбачають часткові технології. У зв’язку з цим у роботі визначено перелік найбільш значущих функціональних підсистем УПП для промислових підприємств машинобудівної галузі та виділено складові ТУПП.