ЦІННІСНО-ОРІЄНТОВАНЕ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ В ПРОЕКТАХ: МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ :

Короткий опис

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

На правах рукопису

МЕДВЕДЄВА ОЛЕНА МИХАЙЛІВНА

УДК 005.8:005.42:005.22

ЦІННІСНО-ОРІЄНТОВАНЕ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ В
ПРОЕКТАХ: МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ

05.13.22 - Управління проектами та програмами

Дисертація на здобуття наукового ступеня
доктора технічних наук

Науковий консультант
Рач Валентин Анатолійович
доктор технічних наук, професор,
заслужений діяч науки і техніки України

Київ - 2013

ЗМІСТ

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ 5
ВСТУП 6
РОЗДІЛ 1. ЦІННІСНО-ОРІЄНТОВАНЕ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ
В ПРОЕКТАХ ЯК НАУКОВА ПРОБЛЕМА

17
1.1 Взаємодія як об’єкт управління в управлінні проектами та
програмами

17
1.2 Епістемічні положення пізнання ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією в проектах

32
1.3 Ціннісно-орієнтоване управління взаємодією як об’єкт пізнання в
управлінні проектами та програмами

50
РОЗДІЛ 2. ФАКТОЛОГІЧНИЙ БАЗИС ЦІННІСНО-ОРІЄНТОВАНОГО
УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ В ПРОЕКТАХ

69
2.1 Факти щодо місця та ролі ціннісно-орієнтованого управління
взаємодією в проектах

70
2.2 Факти щодо цінностей зацікавлених сторін як елемента
середовища взаємодії у віхових ситуаціях проекту

80
2.3 Факти щодо активності зацікавлених сторін як елемента
середовища взаємодії у віхових ситуаціях проекту

89
2.4 Формування базової гіпотези ціннісно-орієнтованого управління
взаємодією в проектах та її наслідків

100
РОЗДІЛ 3. МЕХАНІЗМ ЦІННІСНО-ОРІЄНТОВАНОГО УПРАВЛІННЯ
ВЗАЄМОДІЄЮ В ПРОЕКТАХ

113
3.1 Концептуальні моделі цілісного представлення середовища
взаємодії в проектах в аспекті проектної культури

113
3.2 Моделі цілісної оцінки середовища взаємодії в проектах в аспекті
проектної культури

128
3.3 Концептуальна модель механізму ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією в проектах

142
3
РОЗДІЛ 4. МОДЕЛЮВАННЯ ВЗАЄМОДІЇ ЗАЦІКАВЛЕНИХ СТОРІН
В АСПЕКТІ ЦІННОСТЕЙ

164
4.1 Моделі формалізації цінностей зацікавлених сторін 164
4.2 Нечіткі моделі врахування фактора упевненості в цілісному
представленні цінностей зацікавлених сторін

177
4.3 Нечіткі когнітивні моделі цілісного представлення цінностей
зацікавлених сторін

188
4.4 Когнітивне моделювання умовної активності зацікавлених сторін 199
РОЗДІЛ 5. МОДЕЛЮВАННЯ ВЗАЄМОДІЇ ЗАЦІКАВЛЕНИХ СТОРІН
В АСПЕКТІ АКТИВНОСТІ

213
5.1 Інтроформаційна модель активності зацікавлених сторін в
нечіткій постановці

214
5.2 Модель ставлення зацікавлених сторін до зміни показників
проекту

225
5.3 Модель активності зацікавлених сторін в умовах їх взаємодії 231
5.4 Закономірності зміни інтроформаційних показників активності
зацікавлених сторін

247
РОЗДІЛ 6. ФОРМАЛІЗАЦІЯ МЕТОДОЛОГІЧНИХ ОСНОВ
ЦІННІСНО-ОРІЄНТОВАНОГО УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ В
ПРОЕКТАХ

263
6.1 Принципи та методи діяльності з ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією зацікавлених сторін в проектах

263
6.2 Формалізація елементів методологічних основ ціннісно-орієнтованого управління взаємодією в проектах

283
6.3 Структуризація ціннісно-орієнтованого управління взаємодією як
області знань з управління проектами та програмами

292
6.4 Результати апробації методологічних основ ціннісно-орієнтованого управління взаємодією та перспективи розвитку
наукового напряму

298
ВИСНОВКИ 307
4
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 311
ДОДАТКИ 360
Додаток А. Аналіз систем знань Р2М та Agile в контексті взаємодії та
управління взаємодією в проектах

361
Додаток Б. Результати дослідження сутності проблеми застосування
методології Р2М в умовах українського культурного та бізнес-середовища

365
Додаток В. Базові категорії дослідження та їх визначення 377
Додаток Д. Аксіологічна аксіоматика дослідження 379
Додаток Е. Термінологічна система дослідження 387
Додаток Ж. Сутність сучасних парадигм в економіці, менеджменті,
управлінні проектами

391
Додаток З. Формування визначення терміна «проектний контекст
корпоративної культури»

394
Додаток И. Методика отримання первинної інформації від
зацікавлених сторін для формалізації їх цінностей та активності

402
Додаток К. Співставлення сутності теорії несилової взаємодії та
ціннісно-орієнтованого управління взаємодією у віхових ситуаціях
проекту

406
Додаток Л. Розрахункові дані когнітивного моделювання елементів
активності зацікавлених сторін

410
Додаток М. Експериментальні розрахунки ситуацій зміни активності
зацікавлених сторін у віхових ситуаціях

429
Додаток Н. Узагальнений опис діяльності з ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією в проектах як області знань (за структурою ISO
21500)

440
Додаток О. Акти впровадження результатів дослідження 442

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ

СВ - суб’єкт взаємодії
ЦОУВ - ціннісно-орієнтоване управління взаємодією в проектах
К - культура
КК - корпоративна культура
ПК - проектна культура
ПККК - проектний контекст корпоративної культури
ККП - культурний контекст проекту
УНПК - узагальнена нечітка продукційна карта

6
ВСТУП

Актуальність теми дослідження. Процеси глобалізації, інтеграції,
становлення економіки знань, підвищення турбулентності оточення призвели
до того, що основними компонентами сучасного управління проектами та
програмами стали ціннісна орієнтованість та гнучкість. В якості одного з
ключових факторів успіху проектів розглядається взаємодія зацікавлених
сторін у ситуаціях суттєвих змін в проекті (віхові ситуації). Вона спрямована
на спільне виопрацювання з позиції актуальних цінностей зацікавлених
сторін найбільш раціонального варіанта подальшого розвитку проекту.
Практика управління проектами та програмами свідчить, що, за умови
суттєвої різниці у цінностях, зацікавлені сторони, як правило, не здатні
самостійно реалізовувати взаємодію, змінюючи конфліктні відношення на
синергічні. Особливо гостро це проявляється між зацікавленими сторонами,
для яких відкритість та дотримання концепції партнерства не є природними
компонентами їх корпоративної культури. Тому для суттєвого зниження з
цієї причини загрози провалу проектів взаємодію у віхових ситуаціях
необхідно розглядати як перспективний, специфічний, частково керований
об’єкт управління в проектах.
Аналіз результатів численних робіт вітчизняних та зарубіжних
дослідників у галузі управління проектами та програмами показав, що
системно-цілісні дослідження, в рамках яких ціннісно-орієнтоване
управління взаємодією у віхових ситуаціях розглядається як специфічний
об’єкт пізнання, поки що не проводились. Сьогодні існує достатньо робіт, в
яких отримані результати, непрямо пов’язані з ціннісно-орієнтованим
управлінням взаємодією, але вони можуть скласти фактологічний базис для
таких досліджень. Так, концептуальні положення стосовно середовища
взаємодії містять методології Р2М (управління спільнотою) та Agile
(організація взаємодії в ІТ-проектах). Взаємодія як процес комунікації
описана в роботах Р. Арчибальда, К. Грея, Е. Ларсона та інш. Питання
7
ціннісно-орієнтованого управління проектами частково розроблені в
наукових школах С.Д. Бушуєва, В.А. Рача. Вони базуються на роботах С.
Долана, С. Гарсіі, М. Рокіча, Т. Пітерса, Р. Уотермана та інш., які присвячені
загальним питанням ціннісно-орієнтованого управління. Методи
прогнозування активності зацікавлених сторін запропоновані в роботах Д.А.
Новикова, В.М. Буркова, Ю.М. Теслі. Системно-цілісному управлінню
проектами та програмами розвитку організацій, оцінці рівня зрілості
проектної культури зацікавлених сторін присвячені роботи І.А. Бабаєва, Н.С.
Бушуєвої, С.К Чернова, М.О. Латкіна, Р. Тернера, Г. Хофстеде, С. Йессена та
інш. Проте отримані в цих роботах результати не розкривають сутності
ціннісно-орієнтованого управління взаємодією та механізму його реалізації у
віхових ситуаціях, не містять методів формалізації та цілісного
представлення цінностей зацікавлених сторін, системно-цілісного
моделювання їх активності для підготовки керованого процесу зміни
конфліктних відношень між зацікавленими сторонами на синергічні в
процесі модерування їх переговорів. Ці невирішені питання у сукупності
складають наукову проблему методологічного рівня, розв’язання якої
забезпечить основу для суттєвого підвищення результативності та
ефективності управління проектами в їх сучасному оточенні, що буде
сприяти цілісному розвитку науки і практики управління проектами та
програмами.
Виявлений когнітивний дисбаланс підтверджує актуальність обраної
теми даного дослідження.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Роботу
виконано відповідно до тематики планових науково-дослідних робіт кафедри
управління проектами та прикладної статистики Східноукраїнського
національного університету ім. В. Даля, в тому числі в рамках науково-дослідних робіт за держбюджетними темами: ДН 33-06 «Методологічні
основи управління функціонуванням та розвитком суб’єктів господарської
діяльності в епоху економіки знань» (№ державної реєстрації 0106U00093,
8
2006-2008) за розділом «Аналіз основних чинників розвитку організації на
основі проектного потенціалу», ДН 7-09 «Методологічні основи управління
суб’єктами господарської діяльності в умовах інноваційного розвитку
економіки та економіки знань» (№ державної реєстрації 0109U000083, 2009-2011) за розділом «Розробка методів та моделей управління розвитком ВНЗ
як елементу регіональної інноваційної системи в умовах економіки знань»,
ДН 53-12 «Розробка теоретико-методологічних основ проектно-орієнтованого управління стійким і безпечним розвитком регіону в епоху
економіки знань» (№ державної реєстрації 0112U000233, 2012-2014) за
розділом «Культурно-регіональний аспект проектно-орієнтованого
управління регіональним розвитком». У межах участі в цих роботах як
виконавця дисертантом було розроблено концепцію розвитку організації на
основі проектного потенціалу, який визначається зрілістю проектного
контексту корпоративної культури організації; метод внутрішньо-організаційного стимулювання середовища взаємодії зацікавлених сторін
проектів інноваційного розвитку елементів регіональної інноваційної
системи; розроблена термінологічна база, концептуальні методологічні
положення ціннісно-орієнтованого управління взаємодією в проектах
регіонального розвитку.
Мета і завдання дослідження. Мета роботи полягає у розробці
концептуальних положень, методів і моделей, які складають основу
перспективної методології ціннісно-орієнтованого управління взаємодією в
проектах як основи ефективної діяльності з управління проектами в
ситуаціях суттєвих змін.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі наукові
завдання:
- розкрити сутність ціннісно-орієнтованого управління взаємодією
зацікавлених сторін як перспективного об’єкта пізнання в методології
управління проектами та програмами;
9
- сформулювати базову гіпотезу дослідження та її наслідки на підставі
виявлення та аналізу наукових фактів;
- розробити концептуальну модель механізму ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією в проектах як управлінської діяльності у віхових
ситуаціях та обґрунтувати теоретико-методологічний базис її дослідження;
- розробити метод оцінки проектної крос-культури як єдиної основи
взаємодії зацікавлених сторін у віхових ситуаціях проекту;
- розробити метод формалізації та представлення цінностей зацікавлених
сторін як основи моделювання їх активності під час взаємодії у віхових
ситуаціях проекту;
- розробити метод системно-цілісного моделювання активності
зацікавлених сторін як єдиної основи їх взаємодії у віхових ситуаціях
проекту;
- удосконалити метод модерування переговорів між зацікавленими
сторонами у віхових ситуаціях для забезпечення керованого процесу зміни
відношень між ними з конфліктних на синергічні як необхідної передумови
подальшого розвитку проекту;
- формалізувати методологічні основи діяльності з ціннісно-орієнтованого управління взаємодією у віхових ситуаціях проектів.
Об’єктом дослідження є теоретико-методологічні основи управління
взаємодією в проектах та програмах.
Предметом дослідження є термінологічна система, принципи, моделі,
методи та механізми ціннісно-орієнтованого управління взаємодією у
віхових ситуаціях проектів.
Гіпотеза дослідження полягає у припущенні, що ціннісна орієнтація
управління взаємодією забезпечує єдину змістовну (у вигляді найбільш
прийнятних для всіх зацікавлених сторін варіантів подальшого розвитку
проекту) та комунікаційну (у вигляді спільного тезаурусу) основу керованого
процесу зміни відношень між зацікавленими сторонами з конфліктних на
синергетичні в ситуаціях суттєвих змін проекту як передумови подальшого
10
його розвитку. Критерієм прийняття управлінських рішень виступає
показник неоднорідності тріадної цілісності середовища взаємодії –
«тезаурус-цінність-активність».
Методи дослідження. В роботі використані методи теоретичного й
емпіричного дослідження, основними з яких є системний підхід, методи
аналізу та синтезу (порівняння, аналогія, абстрагування, формалізація,
класифікація), структурний аналіз, експертне опитування, моделювання, у
тому числі графічне, математичне, статистичне. Методологічну основу
роботи складають загальнонаукові принципи проведення досліджень,
теоретичні та методичні основи системного, процесного підходів до
досліджуваних явищ. Теоретичну основу роботи складають фундаментальні
положення теорії нечітких множин, нечіткої логіки, теорії несилової
взаємодії, наукові праці вітчизняних і зарубіжних учених в галузях
соціальної взаємодії, когнітології, управління проектами. Інформаційною
базою дослідження є статистичні дані щодо реалізації проектів, емпіричні
результати власних досліджень.
В дослідженні використано методи ідеалізації об’єкта дослідження,
формулювання визначень термінів, метод системних тріад дефініцій (при
розробці термінологічної системи ціннісно-орієнтованого управління
взаємодією в проектах); методи аналізу, синтезу (при формуванні
фактологічного базису дослідження, при розробці методу модерування
переговорів зацікавлених сторін у віхових ситуаціях, при формалізації
методологічних основ ціннісно-орієнтованого управління взаємодією в
проектах як наукового напряму); процесний, системний підходи (при
розробці концептуальної моделі механізму ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією); методи якісного та кількісного аналізу, метод
багатокритеріальних шкал, прийоми систематизації, структурування,
угруповання (при розробці методу цілісної оцінки проектної крос-культури),
методи формалізації, побудови функцій приналежності, нечіткого виведення
Мамдані, апарат узагальненої нечіткої продукційної карти (при розробці
11
методу цілісного представлення цінностей зацікавлених сторін); методи
математичного та графічного моделювання (при розробці методу системно-цілісного моделювання активності зацікавлених сторін).
Наукова новизна одержаних результатів. Основний науковий
результат дисертації полягає у розвитку теоретико-методологічних положень
управління проектами та програмами шляхом розробки термінологічної
системи та методологічних основ перспективного наукового напряму
ціннісно-орієнтованого управління взаємодією в проектах.
Новизна наукового результату дослідження полягає в наступному:
вперше:
 розкрито сутність ціннісно-орієнтованого підходу до управління
взаємодією зацікавлених сторін як перспективного об’єкта пізнання в
методології управління проектами та програмами шляхом ідеалізації його
відмінних ознак, які відображені у термінологічній системі, що дозволило
довести існування наукової проблеми, пов’язаної з відсутністю науково
обґрунтованих методологічних основ реалізації ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією як системно-цілісної діяльності у віхових ситуаціях
проектів;
 формалізовано фактологічний базис діяльності з ціннісно-орієнтованого управління взаємодією в проектах у вигляді трьох наукових
фактів, що дозволило на підставі результатів графічного моделювання їх
семантичного ядра сформулювати базову гіпотезу дослідження та її наслідки;
 розроблено концептуальну модель механізму ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією в проектах, який передбачає послідовне виконання
семи блоків дій, пов’язаних з: виявленням та формалізацією показників
проектної крос-культури (тезаурусу, цінностей, активності); описом віхових
ситуацій та варіантів продовження проекту за показниками впливу на
цінності зацікавлених сторін; прогнозуванням для різних варіантів
продовження проекту зміни активності зацікавлених сторін по відношенню
до зміни показників кожної окремої цінності; моделюванням активності
12
зацікавлених сторін в процесі їх взаємодії при розгляді різних варіантів
продовження проекту; модеруванням процесу переговорів зацікавлених
сторін щодо найбільш прийнятного варіанта продовження проекту за
критеріями однорідності цінностей та активності; актуалізацією показників
проектної крос-культури, що дало змогу виявити перелік необхідних методів
та інструментів реалізації механізму, а також обґрунтувати теоретико-методологічні основи їх розробки, які включають положення та апарати
теорії нечітких множин, когнітології, теорії несилової взаємодії, методи
документування в проектах;
 розроблено метод оцінки проектної крос-культури на основі
введеного поняття «проектний контекст корпоративної культури зацікавленої
сторони» як змістовного фільтра для вибору показників оцінювання рівня
досконалості організації за моделлю «ІPMА Delta». Це дало змогу отримати
попередню оцінку ступеня неоднорідності середовища взаємодії як фактора
результативності та ефективності взаємодії зацікавлених сторін у віхових
ситуаціях, сформувати єдину комунікаційну основу (у вигляді спільного
тезаурусу) як вхідну інформацію для модерування переговорів між
зацікавленими сторонами;
 розроблено метод представлення цінностей зацікавлених сторін на
основі узагальненої нечіткої продукційної карти цінностей із зонною
конфігурацією, яка визначає логіку зв’язку показників проекту у віховій
ситуації з активністю зацікавлених сторін через їх цінності, які представлені
у нечіткому вигляді та взаємопов’язані нечіткими правилами виведення.
Реалізація методу дозволяє отримати інформацію щодо зміни активності
зацікавлених сторін при зміні кожного з показників їх цінностей, пов’язаних
із запропонованими варіантами подальшого розвитку проекту;
 розроблено метод системно-цілісного моделювання активності
зацікавлених сторін у віхових ситуаціях на основі інтроформаційних
показників інформованості та визначеності у нечіткій постановці, що
дозволило встановити закономірності зміни активності зацікавлених сторін з
13
відцентрової на доцентрову для різних комбінацій значень показників
цінностей в діапазоні їх можливих змін. Реалізація методу дозволяє виявити
напрями зміни показників проекту, в яких доцентрова активність
зацікавлених сторін буде максимально однорідною у даній віховій ситуації;
 сформовані методологічні основи діяльності з ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією у віхових ситуаціях проектів у вигляді концепції,
категорій, базових термінів, методів, базових методик, що дає можливість
використовувати їх як цілісну систему знань з управління взаємодією в
управлінні проектами;
удосконалено:
метод модерування переговорів між зацікавленими сторонами у віхових
ситуаціях проекту за рахунок використання на фазах підготовки та реалізації
переговорів розроблених методів цілісної оцінки проектної крос-культури,
цілісного представлення цінностей, системно-цілісного моделювання
активності зацікавлених сторін у віхових ситуаціях для забезпеченн єдиної
змістовної (у вигляді найбільш прийнятних для всіх зацікавлених сторін
варіантів подальшого розвитку проекту) та комунікаційної (у вигляді
спільного тезаурусу) основи, реалізації додаткових задач щодо підготовки
консолідованої інформації про варіанти, які виносяться на спільне
обговорення, визначення ключових акторів, активність яких сприяє та
протидіє ефективним переговорам, розробки стратегії та механізму зміни
відцентрової активності зацікавлених сторін на доцентрову за рахунок їх
цілеспрямованого інформування, організації керованого взаємного прояву
активності зацікавлених сторін, моніторингу фактичної активності
зацікавлених сторін, що забезпечує керованість процесу зміни відношень між
ними з конфліктних на синергічні в процесі переговорів як необхідної
передумови продовження проекту;
дістало подальшого розвитку:
- термінологічна система управління взаємодією в проектах за рахунок
введення до її складу базових і допоміжних термінів, а також їх визначення
14
на основі прийнятих епістемічних положень дослідження, які розкривають
сутність відмінних ознак діяльності з ціннісно-орієнтованого управління
взаємодією зацікавлених сторін у віхових ситуаціях проектів.
Практичне значення одержаних результатів. Використання
розроблених у дисертації методологічних основ ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією дозволяє суттєво підвищити результативність та
ефективність переговорів зацікавлених сторін у віхових ситуаціях проектів
шляхом мінімізації кількості раундів переговорів, забезпечення синергічних
відношень між ними за рахунок керованого формування єдиної змістовної та
комунікаційної основи переговорів з позицій тезаурусу, цінностей,
активності зацікавлених сторін. Найбільше практичне значення одержані
результати мають для проектів, в яких зацікавлені сторони характеризуються
суттєвою різницею у цінностях, мові, ментальності, організаційній
досконалості в управлінні проектами та програмами тощо.
До числа результатів, що мають найбільшу практичну цінність,
належать:
- методика отримання первинної інформації від зацікавлених сторін для
формалізації цінностей та активності як компонентів культурного контексту
проекту;
- базові модулі комп’ютерної програми підтримки модерування
переговорів фахівцем з управління взаємодією в проекті на підставі цілісної
формалізації, представлення та оцінки ступеня неоднорідності середовища
взаємодії зацікавлених сторін за параметрами проектної культури, цінностей,
активності.
Результати дослідження апробовані в діяльності трьох суб’єктів
господарювання. Використання розроблених методів дозволило у КП
«Київкомунсервіс» скоригувати заходи «Програми поводження з побутовими
відходами у м. Києві на 2010-2015 рр.», переорієнтувавши їх на досягнення
цінностей, які дійсно забезпечують суттєве підвищення активності населення
щодо самостійного сортування побутових відходів (акт від 30.10.2012 р.); у
15
ТОВ ДТ «Марс» ідентифікувати потенційні можливості 19-ти членів Вищої
ради компанії щодо видів управління, в яких вони здатні проявити себе
найбільш ефективно як модератори взаємодії (акт від 28.06.2011 р.); в рамках
Швейцарсько-українського проекту «Підтримка децентралізації в Україні»
DesPro сформувати у слухачів курсів підвищення кваліфікації компетенції з
питань модерування процесів конструювання та трансферу знань в базових
ситуаціях взаємодії, що виникають в діяльності працівників органів
державної влади та місцевого самоврядування, державних підприємств,
активістів громад (акт від 26.09.2012 р.).
Окремі положення дослідження впроваджені в дисципліну «Взаємодія в
проекті» програм підготовки магістрів за спеціальністю «Управління
проектами» у Східноукраїнському національному університеті імені
Володимира Даля (акт від 10.09.2012 р.) та Луганській державній академії
культури та мистецтв (акт від 19.09.2012 р.), а також за спеціальністю
«Державна служба» магістратури державного управління СНУ ім. В. Даля за
спеціалізацією «Управління проектами» (акт від 03.09.2012 р.).
Особистий внесок здобувача. Наукові положення, розробки та
висновки дисертаційної роботи є результатом самостійно проведеного
автором дослідження в галузі ціннісно-орієнтованого управління взаємодією
в проектах.
Апробація результатів дисертації. Основні результати дисертаційної
роботи, висновки і пропозиції доповідалися, обговорювалися й отримали
схвалення на IV, VI - IX міжнародних конференціях «Управління проектами
у розвитку суспільства» (2007, 2009-2012 рр., м. Київ): IV-V, VII-VIII
міжнародних науково-практичних конференціях «Управління проектами:
стан та перспективи» (2008, 2009, 2011, 2012 рр., м. Миколаїв); І та ІІ
міжнародних науково-практичних конференціях «Ділове та державне
адміністрування» (2011, 2012 рр., Луганськ-Слов’янськ); XVІI науково-практичній конференції «Університет і регіон: проблеми сучасної освіти»
(26-27 жовтня 2011 р., м. Луганськ), Х международной научно-практической
16
конференции «Современные информационные технологии в экономике и
управлении предприятиями, программами и проектами» (10-16 сентября 2012
г., г. Алушта).
Публікації. Основні положення дисертаційної роботи викладено у 35
працях, з них наукових статей, опублікованих у фахових виданнях – 23,
матеріалів конференцій – 12. Загальний обсяг публікацій – 14,98 д.а., з яких
особисто автору належать 12,7 д.а.
Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, шести
розділів, висновків, викладених на 300 сторінках друкованого тексту.
Матеріали дисертації містять 32 таблиці та 68 рисунків, які подано на 54
сторінках. Список використаних джерел із 427 найменувань уміщено на 49
сторінках, 13 додатків – на 83 сторінках.

Список літератури

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі виконано розв’язання актуальної науково-прикладної проблеми розробки методологічних основ ціннісно-орієнтованого
управління взаємодією в проектах як перспективного наукового напряму в
галузі управління проектами та програмами. Отримані науково обґрунтовані
результати дають підставу підтвердити висунуту базову гіпотезу
дослідження. Узагальнення отриманих результатів, наукових положень,
досягнута мета та вирішені завдання дослідження дозволяють зробити
висновки, які змістовно корелюють з доведеними наслідками базової
гіпотези:
1. Ключовим фактором успішної реалізації проектів у сучасних умовах є
ЦОУВ зацікавлених сторін у віхових ситуаціях, коли діяльність по проекту
призупиняється з причини необхідності пошуку варіантів подальшого його
розвитку. ЦОУВ в проектах має реалізовуватись на принципово інших (у
порівнянні з існуючими організаційно-орієнтованими) методологічних
положеннях. ЦОУВ є перспективним об’єктом пізнання. Епістемологічні
положення його пізнання базуються на категорії «відношення», а не категорії
«комунікація» і містять аксіоми цінності особистості, змістовної причинності
діяльності, світоглядної визначальності цінностей; постулати тріадності та
нероздільності; термінологічну систему з категорій «особистість»,
«діяльність», «ситуація», «знання», «інформація», «комунікація»,
«компетентність», «ціле», «система», «управління», які вербально визначені.
Запропоновані визначення «взаємодія в проектах», «середовище взаємодії»,
«відношення», «цінність», «активність», «ставлення», «управління
взаємодією в проектах» визначають сутність ЦОУВ як ідеалізованого об’єкта
пізнання. В цьому об’єкті середовище взаємодії цілісно описуються тріадою
«тезаурус-цінності-активність», носієм якої виступають зацікавлені сторони.
Тріадна цілісність проявляється в момент розуміння зацікавленими
сторонами інформації про варіанти подальшого розвитку проекту. Свою
308
активність по відношенню до цих варіантів зацікавлені сторони проявляють у
вигляді доцентрових або відцентрових дій або висловлювань. В залежності
від співпадіння/неспівпадіння векторів активності між зацікавленими
сторонами складаються конфліктні, антагонічні або синергічні відношення.
Не допустити появи конфліктних відношень можливо за допомогою
спеціальних методів та інструментів виявлення потенційної активності
зацікавлених сторін у віхових ситуаціях, додаткового інформування
персонально кожної зацікавленої сторони.
2. ЦОУВ реалізує механізм у вигляді семи взаємопов’язаних блоків дій з
виявлення цінностей, безумовної активності зацікавлених сторін,
формалізації варіантів продовження проекту у віхових ситуаціях через
показники впливу на цінності зацікавлених сторін, встановлення впливу
зміни цінностей на зміну їх умовної активності, прогнозування їх очікуваної
активності по відношенню до варіантів продовження проекту,
цілеспрямованого персонального інформування зацікавлених сторін з
урахуванням їх унікального тезаурусу, модерування переговорів щодо
обговорення найбільш раціональних з позиції досягнення цінностей
зацікавлених сторін варіанта продовження проекту в рамках спільного
тезаурусу. Реалізація дій відбувається в умовах неоднорідності середовища
взаємодії проекту, неповноти та нечіткості інформації про цінності та
активність зацікавлених сторін, перетину їх унікальних проектних культур.
3. Спільна область взаємодії визначається мінімальними оцінками
показників проектних контекстів корпоративної культури зацікавлених
сторін, отриманих за моделлю «ІPMА Delta». Спільна область проектних
контекстів визначає мінімальний спільний тезаурус як єдину комунікаційну
основу взаємодії, порядок, особливості організації та можливість зменшення
кількості ітерацій переговорів зацікавлених сторін стосовно виопрацювання
варіанта подальшого розвитку проекту.
4. Єдина змістовна основа взаємодії зацікавлених сторін у вигляді
варіантів подальшого розвитку проекту виявляється за допомогою нечітких
309
продукційних карт цінностей із зонною конфігурацією. Зони показників
проекту, цінностей, умовних активностей зацікавлених сторін послідовно
взаємопов’язані між собою нечіткими правилами виведення. Можливий
взаємний вплив зацікавлених сторін на умовні активності також
встановлюється нечіткими правилами виведення на рівні зони показників
цінностей.
5. Очікувана активність зацікавленої сторони по відношенню до варіанта
подальшого розвитку проекту на основі відомих умовних активностей
розраховується на основі інтроформаційних моделей теорії несилової
взаємодії в нечіткій постановці. Існують зони, в яких очікувана активність
має вище значення, ніж первісні безумовна та умовні активності, й навпаки.
Найбільший вплив на активність мають перші три-чотири показника
цінностей. Існує ефект більш швидкого збільшення очікуваної активності за
рахунок зміни показників цінностей, які ще не змінювались у віховій
ситуації.
6. Модерування переговорів зацікавлених сторін у віхових ситуаціях
передбачає основну увагу приділяти варіантам подальшого розвитку проекту,
які є привабливими для зацікавлених сторін з дуже низькою та низькою
активністю; змінюють активність на доцентрову за рахунок впливу на
показники цінностей, які ще не змінювались або змінювались несуттєво з
початку реалізації проекту. Фахівець з управління взаємодією повинен
підтримувати модерацію в рамках визначеного спільного тезаурусу.
7. Методологічні основи ЦОУВ складає концепція у вигляді восьми
системних принципів цієї діяльності, категорій та базових термінів,
розроблених методів цілісної оцінки проектної крос-культури, цілісного
представлення цінностей зацікавлених сторін, системно-цілісного
моделювання активності зацікавлених сторін, методу модерування
переговорів між зацікавленими сторонами у віхових ситуаціях. Формалізація
наукових результатів за характеристиками наукового напрямку підтвердила,
що ЦОУВ є самостійним перспективним науковим напрямом в рамках
310
наукової спеціальності «Управління проектами та програмами». Структура
розробленого механізму ЦОУВ є інтеграційною основою цілісного
представлення областей знань та задач керівництва з управління проектами.
ЦОУВ, описана за структурою ISO 21500 (мета, зміст, входи, виходи), має
етапи ідентифікації віхової ситуації, формалізації середовища взаємодії
зацікавлених сторін, модерування переговорів зацікавлених сторін.
Діяльність з ЦОУВ передбачає наявність у фахівця з управління взаємодією
специфічних компетенцій цілісного бачення, рефлексивного бачення,
ціннісно-орієнтованого модерування за елементами «обов’язки», «права»,
«влада», «можливі ситуації», «очікувана поведінка в ситуаціях».
8. Розроблені у дисертації положення створюють підґрунтя для
подальшого розвитку ЦОУВ як об’єкта наукового пізнання. Провідним
напрямком подальших досліджень має стати застосування розроблених
методів для різних проектів та різноманітних зацікавлених сторін з метою
встановлення нових зв’язків та закономірностей ЦОУВ, що створить
підґрунтя для розробки потужної системи підтримки прийняття рішень в
процесі модерування переговорів у віхових ситуаціях проектів.
311

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абрамова, И. Эффективное взаимодействие с заказчиком в проекте
внедрения комплексной системы управления [Электронный ресурс] / И.
Абрамова // Семинар Московского отделения PMI. – Режим доступа:
http://www.pmi.ru/articles/files/mag_consulting.pdf. - Загл. с экрана.
2. Абрамова, Н.А. Рефлексивный подход и проблема взаимопонимания
[Текст] / Н. А. Абрамова // Человеческий фактор в управлении: сб. статей;
ред. Н. А. Абрамовой, К. С. Гинсберга, Д. А. Новикова. - М.: КомКнига, 2006.
- С.52-82.
3. Авдеева, З.К. Когнитивное моделирование для решения задач
управления слабоструктурированными системами (ситуациями)
[Электронный ресурс] / З.К. Авдеева, С.В. Коврига, Д.М. Макаренко //
Управление большими системами.– 2007.– № 16.– С.26–39. – Режим доступа:
http://www.masters.donntu.edu.ua/2010/fknt/andriichenko/library/article6.pdf. -
Загл. с экрана.
4. Аверін, М. Метод самоорганізації особистості та його соціально-педагогічні перспективи [Текст] / М. Аверін // Кроки до компетентності та
інтеграції в суспільство: наук.-метод. зб. ред. кол. Н.Софій (голова),
І.Єрмаков (кер. авт. кол-ву і наук. ред.) та ін. - К.: Контекст, 2000. - 336 с.
5. Агошкова, Е. Б. Эволюция понятия системы [Текст] / Е. Б. Агошкова,
Б. В. Ахлибининский // Вопросы философии. – 1998. – № 7 . – С.170-179.
6. Адаптивные модели в системах принятия решений [Текст]:
Монография / Н.А. Кизим, Т.С. Клебанова, Л.С. Гурьянова и др.; под ред.
Н.А. Кизима, Т.С. Клебанова. – Х.: ИД «ИНЖЭК», 2007. – 368 с.
7. Адвего - уникальный контент для сайтов [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://advego.ru/text/seo/. – Загл. с экрана.
8. Ажищев, В.Ф. Планування і оцінка цінності інноваційного проекту
[Текст]/ В.Ф. Ажищев, О.М. Возний, Л.Л. Кошкіна // Управління проектами:
312
стан та перспективи: мат. VIII між. наук.-практ. конф., 18-21 вересня 2012 р.
– Миколаїв: НУК, 2012. – С.3-4.
9. Азаров, Н.Я. Инновационные механизмы управления программами
развития [Текст]/ Н.Я. Азаров, Ф.А. Ярошенко, С.Д. Бушуев. – К.: Саммит-Книга, 2011. – 528 с.
10. Акофф, Р. Ідеалізоване проектування: Як запобігти завтрашній
кризі сьогодні. Створення майбутнього організації [Текст]/ Рассел Л. Аккоф,
Джейсон Магідсон, Герберт Дж. Еддісон; пер. з англ. – Дніпропетровськ:
Баланс Бізнес Букс, 2007. – 320 с.
11. Андреев, Л.П. Моделирование опасных процессов в техносфере при
гуманитарном разминировании с использованием теории нечетких множеств
[Текст]/ Л.П. Андреев, В.А. Бигвава [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.eav.ru/publ1.php?publid=2011-01a21. – Загл. с экрана.
12. Антонян, О.А. Трансформація показників діяльності суб’єктів
господарювання для інформаційно-аналітичного забезпечення системи
економічної безпеки [Текст]: автореф. дис. … канд. екон. наук: 21.04.02 /
О.А. Антонян / Східноукр. нац. ун-т ім. В. Даля. – Луганськ, 2011. – 20 с.
13. Анциферова, Л. И. К психологии личности, как развивающейся
системе [Текст]/ Л.И. Анциферова // Психология формирования и развития
личности; под ред. Л.И.Анцыферовой. - М.: Наука, 1981. - С. 3-19.
14. Арнольд, В.И. Теория катастроф [Текст]/ В.И. Арнольд; 3-е изд.,
доп. – М.: Наука, 1990. – 128 с.
15. Арчибальд, Р. Управление высокотехнологичными программами и
проектами [Текст]/ Рассел Д. Арчибальд; пер. с англ., 2-е изд. – М.: ДМК
Пресс, 2002. – 464 с.
16. Арчибальд, Р. Взаимодействие между стратегическим управлением
и управлением портфелем проектов на предприятии [Текст]// Управление
проектами и программами. - 2010. - №4.
17. Афоризмы: истина, правда [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://a.ref.by/content/view/8014/161/. – Загл. с экрана.
313
18. Бабаев, И.А. Управление программами развития организаций на
основе генетической модели проекта [Текст]: монография. – К.: Наук. світ,
2005. – 164 с.
19. Бабаев, І. Інноваційна технологія в управлінні програмами розвитку
організацій на основі генетичної моделі проекту [Текст]: автореф. дис. … д-ра. техн. наук: 05.13.22 / Ігбал Аліджан огли Бабаев; Київ. нац. ун-т буд-ва і
архіт. – К., 2006. – 40 с.
20. Баранцев, Р.Г. Понятия – Образы – Символы [Электронный ресурс]/
Р.Г. Баранцев. – Режим доступа: http://www.trinitas.ru/rus/doc/0019/d01/. -
Загл. с экрана.
21. Баранцев, Р.Г. Синергетика в современном естествознании [Текст]/
Р.Г. Баранцев. - М.: Эдиториал УРСС, 2003. - 144 с.
22. Баранцев, Р.Г. Системная триада дефиниций [Текст]/ Р.Г.
Баранцев// Межд. форум по инф. и док-ции. – 1982. – Т.7. - №1. – С.9-13.
23. Баранцев, Р. Г. О тринитарной методологии [Текст] / Р. Г. Баранцев
// Между физикой и метафизикой: наука и философия. – СПб., 1998. – С.51-61.
24. Баранцев, Р. Г. Тринитарная методология в Синергетике
[Электронный ресурс] / Р. Г. Баранцев // Академия Тринитаризма. – М. , Эл.
№77-6567, публ.10989. – 09.02.2004. – Режим доступа:
www.trinitas.ru/rus/doc/0016/001a/00160064.htm. – Загл. с экрана.
25. Баранцев, Р. Г. Тринитарный критерий целостности [Электронный
ресурс] / Р. Г. Баранцев // Академия Тринитаризма. – М. , Эл. №77-6567,
публ.11751. – 05.01.2005. – Режим доступа:
www.trinitas.ru/rus/doc/0226/002a/02260063/htm. - Загл. с экрана.
26. Белоусов, В. Технологические уклады и преодоление
экономических кризисов [Электронный ресурс]/ В.И. Белоусов, А.В.
Белоусов // Капитал страны. – публ. 19.01.2010. Режим доступа:
http://www.perspektivy.info/rus/ekob/tehnologicheskije_uklady_i_preodolenije_ek
onomicheskih_krizisov_2010-02-02.htm. - Загл. с экрана.
314
27. Беляев, С. Загадка украинской души. Особенности менталитета
украинцев [Электронный ресурс]/ С. Беляев. – Режим доступа:
http://navigator.lg.ua/arts.php?mode=r&art=r0073. - Загл. с экрана.
28. Бердяев, Н.А. Русская идея. Основные проблемы русской мысли
ХІХ века и начала ХХ века [Текст]/ Н.А. Бердяев // О России и русской
философской культуре. Философы русского послеоктябрьского зарубежья. -
М.: Наука, 1990. – С.43-44.
29. Беренс, В. Руководство по оценке эффективности инвестиций
[Текст]/ В. Беренс, П.М. Хавранек; пер. с англ.; перераб. и доп. - М.: АОЗТ
«Интерэксперт», ИНФРА-М, 1995. – 528 с.
30. Бірюков, О.В. Контекстна оцінка компетентності команди
управління проектом [Текст]: автореф. дис. … канд. техн. наук: 05.13.22 /
О.В. Бірюков; Київ. нац. ун-т буд-ва і архіт. - К., 2012. - 23 с.
31. Бондар, А.В. Управління цінністю проектів лізингу морських суден
[Текст]: автореф. дис. ... канд. техн. наук : 05.13.22 / Бондар Алла Віталіївна;
Одеський нац. морський ун-т. - Одеса, 2012. - 18с.
32. Бондаренко, М.Ф. Основы системологии [Текст]: Учеб. пособие /
М.Ф. Бондаренко, Е.М. Соловьева, С.И. Моторин.– Х.: ХТУРЕ, 1998. – 118 с.
33. Борисов, А.Н. Принятие решений на основе нечетких моделей:
Примеры использования [Текст]/ А.Н. Борисов, О.А. Крумберг, И.П.
Федоров. – Рига: Зинатне, 1990. – 184 с.
34. Борисов, В.В. Моделирование сложных нечетко-целевых систем на
основе нечетких когнитивных карт [Текст]/ В.В. Борисов, А.С. Федулов, В.И.
Мнев // Информационный бюллетень Академии военных наук. – Смоленск:
Изд-во ВУ ВПВО ВС РФ, 2001. – С.22-25.
35. Борисов, В.В. Нечеткие когнитивные модели для выявления
коалиций в мультиагентных системах [Электронный ресурс] / В.В. Борисов,
Е.С. Устиненков // Электронный математический и медико-биологический
журнал. - Том 9. - Вып.1. - 2010. – Режим доступа: http://sgma.alpha-design.ru/MMORPH/N-25-html/borisov/borisov.doc. - Загл. с экрана.
315
36. Борисов, В.В. Нечеткие модели и сети [Текст]/ В.В. Борисов, В.В.
Круглов, А.С. Федулов. – М.: Горячая линия-Телеком, 2007. – 284 с.
37. Борисов, В.В. Обобщенные нечеткие когнитивные карты [Текст]/
В.В. Борисов, А.С. Федулов // Нейрокомпьютеры: разработка, применение. –
2004. - №4. – С.3-20.
38. Британский стандарт BS 25999-1:2006. Управление
непрерывностью бизнеса. Практические правила. – М.: ООО «Глобалтраст
солюшинс» по лицензии BSI № 2006АТ0005 18/01/2006. - 32с.
39. Британский стандарт BS 6143:1992. Руководство по экономике
качества. 4.1: Модель затрат на процесс. - М.: НТК «Трек», 1997.
40. Бушуев, С.Д. Модель гармонизации ценностей программ развития
организаций в условиях турбулентности окружения [Текст]/ С.Д. Бушуев,
Н.С. Бушуева, Р.Ф. Ярошенко // Управління розвитком складних систем. Зб.
наук. праць. - К.: КНУБА, 2012. - Вип. 10. - С. 9-13.
41. Бушуев, С.Д. Планетарная модель модельного пространства
программ развития организаций [Текст]/ С.Д. Бушуев, Н.П. Ярошенко //
Управління розвитком складних систем. Зб. наук. праць. - К.: КНУБА, 2012.
– Вип. 9. - С. 11-13.
42. Бушуева, Н.С. Модели и методы проактивного управления
программами оганизационного развития [Текст]: монография / Н.С. Бушуева.
– К.: Наук. світ, 2007. – 199 с.
43. Бушуєв, С.Д. Динамічне лідерство в управлінні проектами [Текст]:
Монографія / С.Д. Бушуєв, В.В. Морозов. – К.: Українська асоціація
управління проектами, 1999. – 312 с.
44. Бушуєв, С.Д. Інноваційні механізми управління програм розвитку
морських транспортних кластерів [Текст]/ С.Д. Бушуєв // Управління
розвитком складних систем. Зб. наук. праць. - К.: КНУБА, 2011. – Вип. 7. - С.
5-7.
316
45. Бушуєва, Н.С. Матричні технології проактивного управління
програмами організаційного розвитку [Текст]: автореф. дис... д-ра техн. наук:
05.13.22 / Н.С. Бушуєва; Нац. трансп. ун-т. - К., 2008. - 35 с.
46. Бушуєва, Н.С. Управління стратегічною довірою в програмах
організаційного розвитку на основі когнітивних карт [Текст]/ Н.С. Бушуєва,
В.В. Гоц // Управління розвитком складних систем. Зб. наук. праць. - К.:
КНУБА, 2010. - Вип. 1. - С. 86-92.
47. Вайсман В.О. Моделі, методи та механізми створення і
функціонування проектно-керованої організації [Текст]: монографія / В.О.
Вайсман. - К.: Наук. світ, 2009. - 146 с.
48. Видеман, Р. Макс. Управление проектной средой [Текст]/ Р. Макс
Видеман //Мир управления проектами: Основы, методы, организация,
применение; под ред. Х. Решке, Х. Шелле. – М.: Аланс, 1994. – С. 47-61.
49. Власенко, А. Проектный менеджмент - форма современного
искусства [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.pmprofy.ru/pm-articles_article.asp?article_id=2446&ar_id=2. – Загл.
с экрана.
50. Воропаев, В.И. Управление проектами в России [Текст]/ В.И.
Воропаев. – М.: Аланс, 1995. – 225 с.
51. Гагауз, В. Оценка ликвидности [Электронный ресурс]/ В. Гагауз, Д.
Чичкаленко // Практика оценки, май 2010. – Режим доступа:
http://conest.com.ua/?p=62. – Загл. с экрана.
52. Газизова, Л. Опыт приминения принципа дополнительности в
методологии исследования муниципальной власти [Текст]/ Л. Газизова //
Власть. - 2011. - № 8. - С. 58 - 61.
53. Гайворонский, С. А. Закон сохраненя информации [Электронный
ресурс]/ С. А. Гайворонский. – Режим доступа:
www.korrektor.narod.ru/inform/Z0.htm. - Загл. с экрана.
54. Гараедаги, Дж. Системное мышление: Как управлять хаосом и
сложными процессами: Платформа для моделирования архитектуры бизнеса
317
[Текст]/ Джамшид Гараедаги; пер. с англ. Е.И. Недбальская; науч. ред. Е.В.
Кузнецова. – Мн.: Гревцов Букс, 2010. – 480 с.
55. Гармония как мера осознания [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://www.obretenie.info/txt/uri/perc_harm.htm. - Загл. с экрана.
56. Герасимова, И.А. Теория и практика аргументации [Электронный
ресурс]/ И.А. Герасимова. - М., 2001. - 179 с. Режим доступа:
http://sbiblio.com/biblio/archive/gerasimova_teorija/01.aspx. - Загл. с экрана.
57. Гиллис, Б. Роль старших руководителей в проектах развития
[Текст]/ Боб Гиллис //Мир управления проектами: Основы, методы,
организация, применение; под ред. Х. Решке, Х. Шелле. – М.: Аланс, 1994. –
С. 207-212.
58. Гипотеза, логическое строение гипотезы [Электронный ресурс]. –
Режим доступа : www.greatphilosophy.ru/philg-417.html. – Загл. с экрана.
59. Гладка, О.М. Моделювання цінностей в проектах девелопменту
нерухомості на основі системи збалансованих показників [Текст]/ О.М.
Гладка // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук. праць. –
Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В. Даля, 2010. - №3(35). – С.104-115.
60. Гладка, О. М. Стратегічні віхові рішення в проектах девелопменту
нерухомості [Текст]: автореф. дис. … канд. техн. наук: 05.13.22
/ О. М. Гладка; Київ. нац. ун-т буд-ва та арх. - К., 2012. - 20 с.
61. Головінський, І. Педагогічна психологія [Електронний ресурс]:
Навч.посібник для вищої школи/ І. Головінський - К.: Аконіт, 2003. - 287 с. –
Режим доступу: http://www.info-works.com.ua/all/sociologia/275.html. - Назва з
екрана.
62. Гоц, В.В. Оценка доверия для реализации программы
организационного развития с помощью индикаторов доверия [Текст]/ В.В.
Гоц // Управління проектами у розвитку суспільства: Управління програмами
та проектами в умовах глобальної фінансової кризи: тез. доп. IХ між. конф.
11-12 травня 2012 р. - К.: КНУБА, 2012. - С. 64-66.
318
63. Грашина, М. Основы управления проектами [Текст]/ М. Грашина,
В. Дункан. – Спб.: Питер, 2006. – 208 с.
64. Грей Клиффорд Ф. Управление проектами [Текст]: Учебник/
Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон; пер. с англ. третьего, полн. перераб.
изд.; науч. ред. перевода В.М. Дудников. – М.: Дело и сервис, 2007. – С. 430-462.
65. Гречуха, Е.И. Нечеткий ситуационный поход и управление
проектами. Аналитический обзор [Текст]/ Е.И. Гречуха, П.А. Тесленко //
Науковий вісник міжнародного гуманітарного університету. – 2010. - №2. –
С.79-82.
66. Гриша, Е.В. Нестационарные стратегии управления креативным
потенциалом в контексте показателей ценности инновационных проектов
[Текст]/ Е.В. Гриша, Б.С. Гриша // Управління проектами у розвитку
суспільства. Тема: Управління цінністю проектів та програм розвитку
організацій: тез. доп. VІI між. конф. 20-21 травня 2010 р. – К.: КНУБА, 2010.
– С.72-74.
67. Гриша, О.В. Управління креативним потенціалом інноваційних
проектів на основі ігрових моделей [Текст]: автореф. дис... канд. техн. наук:
05.13.22 / О.В. Гриша; Київ. нац. ун-т буд-ва і архіт. - К., 2008. — 18 с.
68. Декларация независимости в проектном управлении [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.onlineprojects.ru/news/6781/. – Загл. с
экрана.
69. Декларация тысячелетия ООНаций. Резолюция 55/2 Генер.
Ассамблеи 08.08.2000. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/summitdecl.shtml. - Загл.
с экрана.
70. Десять тенденций проектного управления в 2010 году по версии ESI
[Электронный ресурс]/ J. LeRoy Ward; перевод. - Режим доступа:
http://www.pmprofy.ru/content/rus/212/2124-article.asp. - Загл. с экрана.
319
71. Деятельность как философская категория. [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.greatphilosophy.ru/philg-353.html. - Загл. с экрана.
72. Дилигенский, Н.В. Нечеткое моделирование и многокритериальная
оптимизация производственных систем в условиях неопределенности:
технология, экономика, экология [Текст]/ Н.В. Дилигенский, Л.Г. Дымова,
П.В. Севастьянов. – М.: Издательство «Машиностроение–1», 2004. – 387 с.
73. Дмитриков, В.П. Принцип дополнительности Н. Бора в
мониторинговых исследованиях природных объектов [Текст]/ В. П.
Дмитриков // Управління регіональною економічною безпекою. – С. 104 -
106.
74. Добронравова, И.С. Синергетика: становление нелинейного
мышления [Электронный ресурс]/ И.С. Добронравова. – Режим доступа:
http://www.philsci.univ.kiev.ua/biblio/dobr.html. - Загл. с экрана.
75. Долан, С. Управление на основе ценностей. Корпоративное
руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению
зарабатывать деньги в ХХІ веке [Текст]/ Саймон Долан, Сальвадор Гарсия. –
М.: Претекст, 2008. – 313 с.
76. Долгов, А.И. Архитектоника науки [Электронный ресурс]/ А.И.
Долгов; Науч. шк. проф. Долгова А.И. – Режим доступа: http://rau-rostov.narod.ru/06/dolgov.htm. - Загл. с экрана.
77. Друкер, Ф. Питер. Задачи менеджмента в XXI веке [Текст]/ Питер
Ф. Друкер. - М.: Вильямс, 2004. - 272 с.
78. Друкер, Ф. Питер. Менеджмент. Вызовы ХХІ века [Текст]/ Питер
Ф. Друкер. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 256 с.
79. ДСТУ 1.1: 2001. Національна стандартизація. Стандартизація та
суміжні види діяльності. Терміни та визначення основних понять. - К.:
Держстандарт України, 2003.
80. ДСТУ 1.5: 2003. Національна стандартизація. Правила побудови,
викладання, оформлення та вимоги до змісту нормативних документів. - К.:
Держстандарт України, 2003. – 42 с.
320
81. Еволюційна епістемологія і логіка соціальних наук: Карл Поппер та
його критики [Текст]: Збірник; сост. Д.Г. Лахуті, В.Н. Садовскій, В.К. Фінн. -
М.: Эдиториал УРСС, 2000.
82. Євдокимова, А.В. Застосування теорії несилової взаємодії для
інтегральної оцінки проектів та варіантів їх продовження [Текст]/А.В.
Євдокимова // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук.
праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2012. - №1(41). – С.136-142.
83. Євдокимова, А.В. Концептуальна модель активності громад для
задач формування портфелю грантових проектів соціально-економічного
розвитку громад, які підтримуються міжнародними організаціями
[Текст]/А.В. Євдокимова // Управління проектами та розвиток виробництва:
Зб. наук. праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2011. - №4(40). –
С.134-139.
84. Жадан, М.С. Ценность проектов создания локализованных бизнес-формирований [Текст]/ М.С. Жадан, П.А. Тесленко // Управління проектами:
стан та перспективи: мат. VIII міжнар. наук.-практ. конф., 18-21 вересня 2012
р. – Миколаїв: НУК, 2012. - С.67-69.
85. Заде, Л. Понятие лингвистической переменной и его применение к
принятию приближенных решений [Текст]/ Л. Заде; пер. с англ. И.И. Ринго. –
М.: Мир, 1976. – 165 с.
86. Захаров, В.А. О выборе методов построения функций
принадлежности для формализации задач принятия решений [Электронный
ресурс]/ В.А. Захаров. – Режим доступа: html/borisov/zakharov/zakharov.htm. -
Загл. с экрана.
87. Иванов, М.А. Организация как ваш инструмент: Российский
менталитет и практика бизнеса [Текст]/ М.А. Иванов, Д.М. Шустерман. – М.:
Альпина Паблишер, 2003. – 380с.
321
88. Иванов, В. Расчет влияния кризиса на бюджет и сроки проектов
методом Монте Карло [Электронный ресурс] 09.03.2009 / Владимир Иванов.
– Режим доступа: www.projectprofy.ru/articles.phtml?aid=170. - Загл. с экрана.
89. Измерение научно-технической деятельности. Предлагаемая
стандартная практика для обследований исследований и экспериментальных
разработок: Руководство Фраскати [Электронный ресурс]; пер. и научн. ред.
Л.М. Гохберга. - Париж—Москва: ОЭСР. ЦИСН, 1995. - Режим доступа:
http://rudocs.exdat.com/docs/index-33129.html?page=11. – Загл. с экрана.
90. Илюшко, В.М. Системное моделирование в управлении проектами
[Текст]: Монография / В.М. Илюшко, М.А. Латкин. – Харьков: Нац.
аэрокосм. ун-т им. Н.Е. Жуковского «ХАИ», 2010. – 220 с.
91. Илюшко, В.М. Системное представление проектов предприятия
[Текст]/ В.М. Илюшко, М.А. Латкин, Ю.Л. Прончаков // Радіоелектронні і
комп’ютерні системи. – 2010. – № 1 (42). – С. 154-159.
92. Исследование PMI: тенденции в проектном управлении – 2012.
[Электронный ресурс]. – Режим досутпа: http://www.pmexpert.ru/press-center/news-world/detail.php?ID=6076. – Загл. с экрана.
93. Івченко, А.О. Тлумачний словник української мови [Текст]/ А.О.
Івченко. - Х.: Фоліо, 2002. - 540 с.
94. Ігнатюк, А. Теоретико-методологічні підходи до дослідження
мережевої економіки [Текст]/ А. Ігнатюк // Вісник Київського нац. ун-ту ім.
Тараса Шевченка. – 2011. – №128. – С. 16-19.
95. Інноваційна економіка – напрямок сталого розвитку держави
[Електронний ресурс]: зб. матер. між. наук.-практ. конф. (7–8 вересня 2012 р.,
м. Сімферополь). – Сімферополь: НО «Еconomics», 2012. – 168 с. – Режим
доступу: http://www.economics.crimea.ua/files/crimea_sept_2012.pdf. - Назва з
екрана.
96. Каглер, Р.Л. Американский интернационализм в условиях
глобализации [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.if.tsu.ru/Sokol/USA7.htm. - Загл. с экрана.
322
97. Калінько, І.В. Методи і моделі управління інформаційною
взаємодією в інвестиційних проектах електроенергетичної галузі [Текст]:
автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.13.22 / І.В. Калінько; Київ. нац. ун-т буд-ва і архіт. - К., 2009. - 20 с.
98. Кемеров, В.Е. Современный философский словарь [Текст]/ В.Е.
Кемеров. - М.: Панпринт, 1998. -1065 с.
99. Кириллов В.И. Логика [Текст]/ В.И.Кириллов. - М.: Юристъ, 2005. -
158 с.
100. Клейнер, Г.Б. Системная парадигма и экономическая политика
[Текст]/ Г.Б. Клейнер // Общественные науки и современность. - 2007. - № 2.
- С. 141-149.
101. Клейнер, Г.Б. Системная парадигма и системный менеджмент
[Текст]/ Г.Б. Клейнер // Российский журнал менеджмента. – Т. 6. - № 3. –
2008. - C. 27–50.
102. Клейнер, Г.Б. От теории предприятия к теории стратегического
управления [Текст]/ Г.Б. Клейнер // Российский журнал менеджмента. - 2003.
- №1. - С. 31-56.
103. Колдасов, Г. Д. Православный смысл теоремы М. Месаровича о
декомпозиции сложных систем [Текст]/ Г. Д. Колдасов // Русское
самосознание. – 2005. – № 11. – С. 202-207.
104. Колесников, Л.А. Основы теории системного подхода [Текст]/ Л.А.
Колесников. – К.: Наукова думка, 1988. – 176 с.
105. Кондильяк, Э. Сочинения [Текст]: в 3-х т. Т.2; пер. с франц.; общ.
ред. и примеч. В.М. Богуславского. – М.: Мысль, 1982. – 541 с.
106. Корнаи, Я. Системная парадигма [Электронный ресурс]/ Я. Корнаи
// Вопросы экономики. - 2002. - №4. – Режим доступа: http://www.vopreco.ru-rus-archive.files/n4_2002.html. - Загл. с экрана.
107. Коротков, Э. М. Исследование систем управления [Текст]: Учебник
/ Э.М. Коротков. - М.: Издательско-консалтинговая компания "ДеКА", 2000.
– 181 с.
323
108. Котельников, Р.В. Учѐт глубинных причин человеческого
поведения в задачах принятия решений [Текст]/ Р.В. Котельников //
Вавиловские чтения «Диалог науки и практики в поисках новой парадигмы
общественного развития России в новом тысячелетии»: материалы постоянно
действующей всеросс. междисц. науч. конф. - Марийский гос. техн. ун-т,
2000. - №1. - С. 264-266.
109. Котлер, Ф. Хаотика: Управління та маркетинг в епоху
турбулентності [Текст]/ Ф. Котлер, Дж. А. Касліоне А..; пер. з англ. під ред.
Т.В. Співаковської, С.В. Співаковського. – К.: Хімджест, ПЛАСКЕ. – 2009.–
208 с.
110. Кофман, А. Введение в теорию нечетких множеств [Текст]/ А.
Кофман. – М.: Радио и связь, 1982. – 432 с.
111. Крайніков, Е. В.Психологія розвитку [Текст]: Словник-довідник /
Е.В. Крайніков – К.: Арістей, 2004. - 257 с.
112. Креативные технологии управления проектами и программами
[Текст]: монография / С.Д. Бушуев, Н.С. Бушуева, И.А. Бабаев и др. - К.:
«Саммит-Книга», 2010. – 768 с.
113. Кризис? Отлично! [Электронный ресурс] 09.03.2009. - Режим
доступа: www.projectprofy.ru/articles.phtml?aid=168. - Загл. с экрана.
114. Кук, С. Хелен. Управление проектами [Текст]/ Хелен С. Кук, Карен
Тейт; пер. с англ. М.С. Павловой. - М: Поколение, 2007. - 432 с.
115. Кулинич, А.А. Методология когнитивного моделирования сложных
плохо определенных ситуаций [Электронный ресурс]/ А.А. Кулинич. –
Режим доступа: www.raai.org/about/persons/kulinich. – Загл. с экрана.
116. Кулинич, А.А. Система когнитивного моделирования «КАНВА»
[Текст]/ А.А. Кулинич // Труды. Восьмая нац. конф. по искусственному
интеллекту. – К.: КИИ, 2002. - С. 632-641.
117. Кун, Т. Структура научных революций [Текст]/ Томас Кун. - М.:
Прогресс, 1977. - 300с.
324
118. Куценко, М.Н. Создание ценности проектов на основе системы
управления знаниями [Текст]/ М.Н. Куценко // Управління розвитком
складних систем. Зб. наук. праць. – К.: КНУБА, 2012. – Вип. 9. - С. 36-39.
119. Куценко, М.Н. Формирование ментального пространства и создание
сетей знаний в программах инновационного развития [Текст]/ М.Н. Куценко
// Управління розвитком складних систем. Зб. наук. праць. – К.: КНУБА,
2011. – Вип. 8. - С.28-34.
120. Кэмп, Д. «Нет»: Лучшая стратегия ведения переговоров [Текст]/
Джим Кэмп; пер. с англ. - М.: Добрая книга, 2009. - 296 с.
121. Лакатос, И. Избранные произведения по философии и методологии
науки [Текст]/ Имре Лакатос. - М.: Академический Проект; Трикста, 2008. —
475 с.
122. Ларичев, О.И. Теория и методы принятия решений [Текст]/ О.И.
Ларичев; 2-е изд. – М.: Логос, 2002. – 392 с.
123. Латкин, М.А. Методы контроля выполнения работ проекта [Текст]/
М.А. Латкин, А.В. Губа, Ю.Л. Прончаков // Авиационно-космическая
техника и технология. – 2010. – № 5(72). – С. 100-104.
124. Латкін, М.О. Методологічні основи створення системи управління
ризиками проектів підприємства: автореф. дис... д-ра техн. наук: 05.13.22 /
М.О. Латкін / Нац. аерокосм. ун-т ім. М.Є.Жуковського «Харк. авіац. ін-т». -
Х., 2009. - 35 с.
125. Лисенко, Д.Е. Моделі та методи формування команди проекту з
використанням теорії прецедентів: автореф. дис... канд. техн. наук: 05.13.22 /
Дмитро Едуардович Лисенко / Нац. аерокосм. ун-т ім. М.Є.Жуковського
«Харк. авіац.ін-т». - Х., 2009. - 19 с.
126. Лудченко, А.А. Основы научных исследований [Текст]: Учеб.
пособие / А.А. Лудченко, Я.А. Лудченко, Т.А. Примак; под ред. А.А.
Лудченко; 2-е изд., стер. - К.: О-во «Знания», КОО, 2001. - 113 с.
127. Маврикиди, Ф.И. Самоорганизация [Электронный ресурс]/
Ф.И. Маврикиди. - Режим доступа:
325
http://www.chronos.msu.ru/TERMS/mavrikidi_samoorganizatsia.htm. - Загл. с
экрана.
128. Макеева, В.Г. Культура предпринимательства [Текст]: Учеб. пособ.
/ В.Г. Макеева. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 217с.
129. Маматова, Т.В. Теоретико-методологічні засади реалізації функції
державного контролю як публічної послуги [Текст]: автореф. дис. … д-ра.
наук з держ. управління: 25.00.02 / Т.В. Маматова; Класич. приватний ун-т. –
Запоріжжя, 2010. – 36 с.
130. Мариничева, М.К. Управление знаниями на 100%: Путеводитель
для практиков [Текст]/ М.К. Мариничева. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. –
320 с.
131. Марков, Б.В. Разум и сердце: история и теория менталитета [Текст]/
Б.В. Марков. - СПб.: Изд-во С.-Петербург. ун-та, 1993. – 229 с.
132. Мациевский, С.В. Нечеткие множества [Текст]: Учеб. пособ. / С.В.
Мациевский. – Калининград: Изд-во КГУ, 2004. – 176 с.
133. Медведева, Е.М. Основные тенденции изменения контекстуальних
аспектов проектной деятельности в начале ХХІ столетия [Текст]/ Е.М.
Медведева, О.В. Бирюков // Ділове та державне адміністрування: матеріали І
міжнар. наук.-прак. конф., 27–29 квітня 2011 р., Луганськ-Слов’янськ, –
Луганськ: вид-во СНУ ім. В.Даля, 2011. - С.424-428.
134. Медведева, Е.М. Сущность взаимодействия в системе знаний Р2М и
особенности его реализации в украинской бизнес-среде [Текст]/ Е.М.
Медведева // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук.
праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2012. - №2(42). – С.17-29.
135. Медведєва, О.М. Застосування методологічних положень теорії
несилової взаємодії в задачах формалізації культурного контексту проекту
[Текст]/ О.М. Медведєва // Управління проектами у розвитку суспільства:
Управління цінністю проектів та програм розвитку організацій: тез. доп.VII
між. конф., 20-21 травня 2010 р. - К.: КНУБА, 2010. - С. 129-130.
326
136. Медведєва, О.М. Інтеграційний механізм ефективної комунікації в
проектах [Текст]: дис. … канд. техн. наук: 05.13.22: захищена 19.10.2006:
затв. 14.12.2006 / Олена Михайлівна Медведєва; Київ. нац. ун-т буд-ва і
архіт. – К., 2006. – 231 с.
137. Медведєва, О.М. Інтроформаційні моделі розрахунку прояву
зацікавлених сторін в середовищі проекту: нечітка постановка [Текст]/ О.М.
Медведєва // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук.
праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2011. - №1(37). – С.5-13.
138. Медведєва, О.М. Концептуальна модель механізму несилової
взаємодії елементів культурного простору проекту [Текст]/ О.М. Медведєва //
Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук. праць. – Луганськ:
Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2010. - №1(33). – С.146-153.
139. Медведєва, О.М. Корпоративна культура та культурний контекст
проекту розвитку організації. Частина 1. Основні визначення [Текст]/ О.М.
Медведєва // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук.
праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2008. - №3(27). – С.96-103.
140. Медведєва, О.М. Корпоративна культура та культурний контекст
проекту розвитку організації. Частина 2. Концептуальні моделі взаємодії
[Текст]/ О.М. Медведєва // Управління проектами та розвиток виробництва:
Зб. наук. праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2008. - №4(28). –
С.79-87.
141. Медведєва, О.М. Корпоративна культура та культурний контекст
проекту розвитку організації. Частина 3. Модель представлення культурного
контексту проекту в компонента корпоративної культури [Текст]/ О.М.
Медведєва // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук.
праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2009. - №1(29). – С.17-27.
142. Медведєва, О.М. Корпоративна культура та культурний контекст
проекту розвитку організації. Частина 4. Методологічні положення
моделювання проектів сприяння процесам розвитку організації [Текст]/ О.М.
327
Медведєва // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук.
праць. – Луганськ: Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2009. - №2(30). – С.45-51.
143. Медведєва, О.М. Корпоративна культура як об’єкт впливу проектів
сприяння процесам розвитку організації [Текст]/ О.М. Медведєва //
Управління проектами та розвиток виробництва: Зб. наук. праць. – Луганськ:
Східноукр. нац. ун-т ім. В.Даля, 2008. - № 2 (26). – С.57-65.
144. Медведєва, О.М. Культурний контекст проекту та корпоративна
культура як інформовані елементи простору в аспекті теорії несилової
взаємодії [Текст]/ О.М. Медведєва // Управління проектами: стан та
перспективи: матеріали V між. наук.-практ. конф. 16-18 вересня 2009 р. -
Миколаїв: НУК, 2009. - С.136-138.
145. Медведєва, О.М. Механізм управління взамодією в проектах
[Текст]/ О.М. Медведєва // Управління розвитком складних систем. Зб. наук.
праць. – К.: КНУБА, 2012. – Вип. 12. – C. 65-74.
146. Медведєва, О.М. Моделювання комунікації в проектах на основі
теорії нечітких множин [Текст]/ О.М. Медведєва // Управління проектами у
розвитку суспільства: Управління програмами організаційного розвитку в
конкурентному середовищі: тез. доп. ІІІ між. конф. 24-25 травня 2007 р. - К.:
КНУБА, 2007. - С. 87-89.
147. Медведєва, О.М. Моделювання несилової взаємодії між
зацікавленими сторонами в проектах [Текст]/ О.М. Медведєва //
Современные информационные технологии в экономике и управлении
пре