Овчинников, Александр Сергеевич Оценка качества функционирования малых предприятий сферы информационных технологий

Короткий опис

Овчинников, Александр Сергеевич Оценка качества функционирования малых предприятий сферы информационных технологий
ОГЛАВЛЕНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
кандидат наук Овчинников, Александр Сергеевич
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ИТ-СФЕРЫ

1.1. Общая характеристика малого предпринимательства

1.2. Особенности функционирования малых предприятий

ИТ-сферы

Выводы по главе 1

Глава 2. ПРОЦЕССНО-НОРМАТИВНЫЙ ПОДХОД В АНАЛИЗЕ КАЧЕСТВА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ИТ-СФЕРЫ

2.1. Основные подходы к анализу качества функционирования малых предприятий ИТ-сферы

2.2. Характеристика процессно-нормативного подхода к анализу качества функционирования малых

предприятий ИТ-сферы

Выводы по главе 2

Глава 3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ИТ-СФЕРЫ В РАМКАХ ПРОЦЕССНО-НОРМАТИВНОГО ПОДХОДА

3.1. Основные модели процессно-нормативного подхода к оценке качества функционирования малых предприятий ИТ-сферы

3.2. Стохастическая модель оценки качества

функционирования малых предприятий ИТ-сферы

Выводы по главе 3

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК