Учет и аналитическое обеспечение затрат на подготовку кадров

Короткий опис

Год:

2009

Автор научной работы:

Банников, Сергей Иванович

Ученая cтепень:

кандидат экономических наук

Место защиты диссертации:

Тольятти

Код cпециальности ВАК:

08.00.12

Специальность:

Бухгалтерский учет, статистика

Количество cтраниц:

185

Оглавление диссертациикандидат экономических наук Банников, Сергей Иванович

Введение.Г.
ГЛАВА 1: Теоретические положения учета и анализа подготовкикадрови связанной с нейзатратв отрасли автомобилестроения.
1.1. Процесс подготовки кадров как объект учета и анализа.
1.2. Информационная база анализа процесса подготовки кадров и связанньдх с ним затрат в отраслиавтомобилестроения.
ГЛАВА 2: Учет затрат наподготовкукадров.
2.1.Управленческийучет затрат на подготовку кадров.
2.2. Внутренняяотчетностьдля анализа подготовки кадров.
ГЛАВА 3:Аналитическоеобеспечение процесса подготовки кадров
3.1. Специфические приемы анализа затрат на подготовку кадров
3.2. Особенности методики анализа эффективности подготовки кадров вавтомобилестроительнойотрасли.

Введение диссертации (часть автореферата)На тему "Учет и аналитическое обеспечение затрат на подготовку кадров"

Актуальность темы исследования. В информационную эпоху стремительно возрастает необходимость учета и анализанематериальныхактивов, поскольку они значительно важнее для успеха организации, чем традиционные материальныеактивы. Учитывая нематериальные активы (в том числе интеллектуальные активы), организация, которая стремится их увеличить, может информировать о соответствующих усовершенствованиях своих работников,акционеров, кредиторов и сообщество. Если же она не расширяет потенциальные возможности своих работников, отрицательные результаты не замедлят сказаться на ее доходе в будущем.
Однако трудности, связанные с точной и достоверной финансовой оценкой такихактивов, как опыт, заинтересованность и гибкость работников, приводят к тому, что они вряд ли найдут свое отражение вбухгалтерскомбалансе. Тем не менее, и сегодня, и в будущем именно эти активы и их потенциальные возможности являются решающими для успеха любой организации в условиях жесткойконкуренции.
Данный акцент на интеллектуальные активы характеризуется тем, что они дают возможность: развивать отношения склиентамитаким образом, чтобы сохранить ихлояльностьи уже имеющуюся потребительскую базу, с одной стороны, и с наивысшей эффективностьюобслуживатьновых клиентов и новыйсегментрынка - с другой; внедрять новые продукты и виды услуг, имеющиеспросу целевого сегмента рынка; производить продукцию и услуги высокого качества по низкой цене и в кратчайшие сроки доставлять ихпотребителю; мобилизовать сотрудников и мотивировать их для постоянного совершенствования своих умений и навыков, качества выполняемой работы, а также улучшения ответной реакции для решения поставленных задач; внедрять информационные технологии и системы, создавать базы данных. Весьма целесообразно подкреплять эти задачи постоянным обучением кадров, а также постоянным отслеживаниемрезультативностис помощью анализа эффективности подготовки кадров, осуществляемого в теснойувязкесо стратегией и кадровойполитикойорганизации.
Таким образом, актуальность темы исследования определяется необходимостью совершенствоватьстратегическоеуправление организацией с использованием новых методик учета затрат и современных методов аналитического обеспечения процесса подготовки кадров.
Степень разработанности проблемы. Совершенствование учетно-информационной базы и системы аналитических показателей, используемой для управления организацией, актуально в связи с выявлением новых экономических закономерностей, изменениями впроизводительныхсилах, производственных отношениях и вытекающих из них информационных потребностей управления. Значительный вклад в разработку данныхприоритетныхнаправлений научных исследований внесли такие "известные отечественные ученые как С.Б.Барнгольц, В.И. Бариленко, П.С. Безруких, С.
A.Бороненкова, Р. П. Булыга, М. А.Бахрушина, В.Б. Ивашкевич, Е.С. Исаев, Т. П.Карпова, В. Э. Керимов, В.В.Ковалев, Н.П. Кондраков, Н. П.Любушин, М.В. Мельник, Е. В.Никифорова, Г. В. Савицкая, В.П.Фомин, А.Д. Шеремет и другие.
Среди зарубежныхэкономистовможно выделить труды: А.Апчерча, М. Г. Брауна, Р. В.Вила, К. Друри, Р. Каплана, К. Уорда, М. В.Мейера, П. Р. Нивена, Э.Нили, Н.-Г.Ольве, Хьюберта К. Рамперсада, Хервинга Р.Фридага,
B. Шмидта и других авторов. Научные труды перечисленных авторов содержат глубокие исследования проблем формирования информационной базы в целях повышения эффективности деятельности организации в целом. Однако теоретические и методологические разработки нельзя определить как исчерпывающие. В рамках комплексного экономического анализа недостаточно разработана информационная база анализа подготовки кадров, повышающая достоверность аналитических выводов в части оценки его эффективности.
В трудах российских экономистов не в полной мере раскрыты теоретические и методологические основы анализа трудовых ресурсов с позиции подготовки и подготовки* кадров. В современных условиях данный аспект является важнейшей составляющей интенсификации производства, ростаприбыльностии качества продукции.
Объективная необходимость решения актуальных для науки и практики проблем, связанных с отражением в учете показателей затрат на подготовку кадров, формированием информационной базы их анализа, а также с разработкой методики экономического анализа эффективности подготовки кадров, обусловили выбор темы и основные направления диссертационного исследования.
Цель и задачи диссертационного исследования. Цель работы состоит в обосновании теоретико-методологических положений и разработке практических рекомендаций проблем совершенствования учета затрат и анализа процесса подготовки кадров.
Для достижения указанной цели в диссертации определен следующий комплекс взаимосвязанных задач:
- обосновать необходимость выделения в составе нематериальных активов «интеллектуальные активы», формируемые в процессе подготовки и подготовки кадров для учетно-аналитического обеспечения управления;
- обобщить влияниеотраслевыхособенностей на формирование информационной базы анализа процесса подготовки кадров;
- раскрыть методику учета затрат на обучение кадров;
- раскрыть аналитические возможности системысбалансированныхпоказателей с целью проведения экономического анализа эффективности подготовки кадров;
- разработать структуру и раскрыть содержание внутреннейотчетности, формируемой в рамках управленческого учета, необходимой для анализа и оценки эффективности подготовки кадров;
- рассмотреть специфические приемы анализа эффективности подготовки кадров и предложить методику анализа и оценки исследуемого процесса.
Предметом исследования стал комплекс теоретико-методологических и организационно-методических проблем учётно-аналитического обеспечения затрат на подготовку кадров.
Объект исследования выступили отечественные предприятияавтомобилестроения. В качестве базового объекта была выбраноОАО«АВТОВАЗ».
Методологической и теоретической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов, в которых рассматриваются вопросы информационного обеспечения в рамкахбухгалтерскогоучета показателей подготовки кадров, осуществления анализа эффективности затрат на подготовку кадров; результаты прикладных разработок проблем анализа, проектирования и регулирования процессами построения показателей подготовки кадров.
При решении определенных в диссертационном исследовании задач применялись следующие общенаучные методы: анализ и синтез, наблюдение, сопоставление, экспертные оценки, выборки и группировки, а также абстрактно-логические методы исследования.
Научная новизна исследования заключается в систематизации вопросов разработки учета затрат и функциональной системы аналитического обеспечения оценки эффективности затрат на подготовку кадров, а также в разработке методики экономического анализа эффективности подготовки кадров и алгоритма ее применения в процессестратегическогоуправления организацией и состоит в следующем:
- дана трактовка понятия «обучение кадров» как объекта экономического анализа, в целях учетно-аналитического обеспечения управления, обоснована необходимость выделения в составе нематериальных активов «интеллектуальных активов», формирование которых происходит в процессе подготовки кадров;
- сформирована информационная база анализа процесса подготовки кадров и связанных с ним затрат, выявлено влияниеотраслевойспецифики деятельности предприятия на формирование показателей анализа результативности подготовки кадров (показатели результативностипланированияи обеспечения подготовки кадров, показатели результативности по конкретному виду подготовки на этапах планирования, обеспечения и организации; показатель качества выполнения плана на этапе организации подготовки кадров; показатель текучести кадров во время подготовки кадров; показатель качества подготовки);
- предложена методика учета затрат на подготовку кадров как основного фактора в определении стоимости интеллектуальных активов, включающая: введение дополнительногосубсчетак счету 04 «Нематериальные активы» - «Интеллектуальные активы»; использование уточненной схемыдокументооборота, в которую входят формы попланированиюпроцесса подготовки кадров, формы внутренней первичной документации по учету поступления и движения интеллектуальных активов, расчетно-аналитические регистры для целей управления и контроля использования интеллектуальных активов;
- раскрыты аналитические возможности системы сбалансированных показателей и обоснован порядокувязкипредложенных аналитических показателей состратегическимицелями организации для разработки обоснованныхуправленческихвоздействий;
- определены порядок и состав внутреннейуправленческойотчетности по оценке эффективности подготовки кадров, а также разработаны формы учетно-аналитических регистров;
-разработана методика анализа эффективности подготовки кадров, позволяющая установить взаимосвязь показателей эффективности подготовки кадров срезультативностьюфинансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в использовании теоретических положений и выводов в деятельностикорпоративныхуниверситетов крупных автомобилестроительных предприятий. Полученные автором практические результаты исследования в виде алгоритма и методики экономического анализа эффективности подготовки кадров позволят сформировать наиболее рациональную систему управленияперсоналомкрупных предприятий, направленную на постоянное развитие сотрудников и процветание всей организации в целом.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные в диссертации рекомендации носят универсальный характер и позволяют применять их в деятельности корпоративных университетов крупных промышленных предприятий для совершенствования эффективности системы учета и анализа подготовки кадров.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты проведенного диссертационного исследования получили положительную оценку на Первой заочной Международной научной конференции «Проблемы и перспективы управления экономическим ростом организации» (Тольятти, 2008 г.), научно-практической конференции «Информационно-аналитическое обеспечение управления: история и современность» (Москва, 2009 г.), а также опубликованы в журналах и сборниках научных трудов.
Практические положения диссертации по совершенствованию методики анализа эффективности подготовки кадров прошли апробацию и приняты к использованию в ОАО «АВТОВАЗ», что подтверждено справками о внедрении.
Отдельные положения исследования используются в учебном процессе Тольяттинского государственного университета в рамках преподавания дисциплин: «Комплексный экономический анализхозяйственнойдеятельности», «Управленческий анализ», «Экономический анализ».
Материалы диссертации используются при подготовке профессиональныхбухгалтерови аудиторов в учебно-методическом центре АНОДО «Алекс-Центр».
Основное содержание диссертации отражено в 11 печатных работах, общим объемом 6,67 п.л., из них 5 работ издано в журналах и изданиях, рекомендованныхВАК.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, объединяющих 6 разделов, заключения, списка использованной литературы, содержащего 147 источников. Работа содержит 16 приложений, 28 таблиц и 14 рисунков.

Список літератури

Заключение диссертациипо теме "Бухгалтерский учет, статистика", Банников, Сергей Иванович

- выводы и рекомендации по совершенствованию процесса подготовки.
Подробно рассмотрев две наиболее часто применяемые модели оценки эффективности подготовки кадров, можно сравнить их между собой по определенным критериям и выявить сходства и различия (табл. 3.5.).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Полученные в диссертационном исследовании научные результаты, основные идеи, положения и выводы нашли отражение в решении трех групп проблем: обоснование необходимости выделения в составенематериальныхактивов «интеллектуальных активов», формируемых в процессе подготовки кадров для учетно-аналитического обеспечения управления и обобщения влиянияотраслевыхособенностей на формирование информационной базы анализа процесса их подготовки; изучение информационной базы анализа эффективности подготовки кадров, разработка внутреннейотчетности, используемой для анализа эффективности подготовки кадров, формируемой в рамкахуправленческогоучета; изучение специфических приемов анализа эффективности подготовки кадров, оценка существующих особенностей анализа вавтомобилестроительнойотрасли, разработка универсальной методики анализа эффективности подготовки кадров. Выводы по решению данных проблем следующие:
1. Обоснована необходимость методического обеспечения и определены основные задачи анализа эффективности подготовки кадров, заключающиеся в следующем: анализобеспеченноститрудовыми ресурсами; анализ движения рабочей силы; анализ соответствия уровня компетенцииперсоналазаявленному; анализ потребности в подготовки кадров и направлении подготовки; анализрезультативностии эффективности подготовки; анализ удовлетворенности персонала процессом подготовки; мониторинг и анализ показателей соответствия результатов деятельности требованиям и установленнымцелевымзадачам; анализ соотношения темпов ростапроизводительноститруда и заработной платы работающих.
2. Установлено, что объектом учета и анализа интеллектуальныхактивоввыступают экономические ресурсы организации, являющиеся результатом творческой, научно-исследовательской или изобретательской деятельности, обладающие искусственно созданными свойствами редкости и исключительности. Интеллектуальныеактивывключают в себя две составляющие: человеческийкапитали структурный капитал.
3. Определено, что полное информационное сопровождение управления процессом подготовки кадров обеспечивается за счет постоянного учета и анализа следующих сведений: информация о миссии, целях, предмете образовательной системы; данные об учебном процессе, широта охвата, техническойоснащенности, частоте подготовки, форма контроля знаний и др.
4. Выявлено влияниеотраслевойспецифики деятельности предприятия на формирование показателей для анализа результативности подготовки кадров.
5. Установлено, что формирование информационной базы данных для управления человеческимкапиталом, а, следовательно, процессом подготовки кадров связано с методологиейбухгалтерскогоучета нематериальных активов. В рамках исследования предлагается ввести в состав нематериальных активов организации такую составляющую как интеллектуальныйактив, открыв при этом к счету 04 «Нематериальныеактивы» дополнительный субсчет «Интеллектуальные активы», на котором будут отражены затраты на подготовку кадров. Можно вводить дополнительнуюаналитикук субсчету «Интеллектуальные активы» в зависимости от видов подготовки и повышения квалификации, по отдельным группам работающих, по видам деятельности, по отдельным регионам - если предприятие обладаетфилиальнойсетью.
6. В целях управленческого учета подготовки определена схемадокументооборотапо учету процесса подготовки кадров, которая должна включать: формы попланированиюпроцесса подготовки кадров, формы внутренней первичной документации по учету поступления и движения интеллектуальных активов, расчетно-аналитические регистры для целей управления и контроля использования интеллектуальных активов.
7. Определен порядок и состав внутреннейуправленческойотчетности по оценке эффективности подготовки кадров: регистрация потребности в подготовки и повышении квалификации кадров в первичных документах; обработка информации первичных документов, ее группировка и обобщение в определенных разрезах в целях формированиябюджета, определения целей, плана и графика подготовки кадров; регистрация по результатам наблюдений, измерений и анализа показателей эффективности подготовки кадров и повышения квалификации вотчетнойдокументации.
8. Сформированы аналитические показатели и индексы с целью осуществления контроля эффективности процесса подготовки кадров, которые включают наборцелевыхзначений, позволяющих увязывать эффективность управления процессом подготовки кадров с достижениемстратегическихцелей организации на основе системысбалансированныхпоказателей (ССП).
9. Даны рекомендации, основанные на внедрении системы сбалансированных показателей (ССП) на каждом уровне иерархии организации, по формированию информации в рамках бухгалтерского управленческого учета и внутреннего контроля с целью анализа эффективности подготовки кадров.
10.Доказано, что для повышения эффективности оценки необходимо сближать и унифицировать их критерии, создавать типовые формы. Для оценки уровня профессиональной квалификации работников и личностных качеств специалиста, в исследовании предложено использовать карту компетентности — отражение объема и структуры профессиональных и социально — психологических качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих обобщенную характеристику специалиста. Для установления точной потребности в обучении и определении наиболее эффективных программ подготовки, и, следовательно, получения высоких результатов труда, в исследовании предложено внедрить использование наряду с картами компетентности квалификационные матрицы на рабочее место, которые помогут установить соответствие компетентности персонала требованиям рабочего места.
11. Установлено, что существует достаточно много моделей оценки эффективности подготовки кадров, наиболее распространенными являютсяцелевыеи системные. Множество систем оценки учебных программ основываются именно на этих двух методиках. Анализ целевых и системных методик показал, что процессы оц&нки эффективности подготовки сложны и не всегда хорошо структурированы. Действия по оценке в процессе подготовки должны включать множество различных задач, соответствующих разным уровням. Сравнение системных методик показало, что последние представляют оценку эффективности подготовки кадров в виде итога совместной деятельности педагогических дизайнеров,менеджеровпо обучению, преподавателей, линейных руководителей и других лиц.
12. Проведен сравнительный анализ методики оценки эффективности подготовки кадров вОАО«АВТОВАЗ» (модели ОАО «АВТОВАЗ») и целевых методик (модели ROI' Д. Филипса и критериальной модели). Сходство модели ОАО «АВТОВАЗ» с моделью ROI Д. Филипса и критериальной моделью заключается в следующем: выяснении мнения обучающихся; оценке степени усвоения обучающимися учебного материала; оценке применения полученных знаний и навыков на рабочих местах. Такие критерии как эффективность внесенных обучающимся предложений по совершенствованию его деятельности,результативностьдеятельности обучаемого и показатель эффективности подготовки вообще не рассматриваются в методике оценки эффективности подготовки в ОАО «АВТОВАЗ».
13. Установлено, что ни модель ROI Д.Филипса, ни критериальная модель, ни модель ОАО «АВТОВАЗ» не дают объективной оценки эффективности подготовки кадров. Поэтому в диссертации разработана усовершенствованная методика оценки эффективности подготовки кадров, учитывающаяпреимуществакаждой из моделей и опирающаяся на затраты на подготовку кадров.
14. В части анализа результативности процесса подготовки кадров, также предложено основываться на экспертные оценки, где в качестве экспертов выступают начальники цехов/отделов (т.е. непосредственныезаказчикии потребители подготовки), которые могут оценить степень соответствия результатов этого процесса требованиям и ожиданиям. Экспертные оценки осуществляются на основе инструкции «Оценка результативности знаний и навыков по итогам подготовки кадров», которая устанавливает пять показателей (выполнениезаказана подготовку кадров заотчетныйпериод; удовлетворенность содержанием учебных программ; разработкакорпоративнымуниверситетом новых учебных программ; удовлетворенность подготовкой кадров; информирование о ходе подготовки кадров), по ним оценивается результативность процесса подготовки кадров и удовлетворенностьпотребителейчерез соответствие достигнутых показателей их максимально возможным значениям.
15. Осуществлена апробация усовершенствованной методика оценки эффективности подготовки на примере группы рабочих сборочно-кузовного производства (СКП) ОАО «АВТОВАЗ».

Список литературы диссертационного исследованиякандидат экономических наук Банников, Сергей Иванович, 2009 год

1. Федеральный закон «Обухгалтерскомучете» от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ в ред. от 23.07.1998 г. № 123-ФЭ.
2. Концепциябухгалтерскогоучета в рыночной экономике (одобрена Методологическим советом побухгалтерскомуучету при Министерстве финансов РФ и Президентским советом Института профессиональныхбухгалтеров29 декабря 1997 г.).
3. Концепция развития бухгалтерского учета иотчетностив Российской Федерации насреднесрочнуюперспективу (2004-2010 гг.) (одобрена приказомМинфинаРФ от 1 июля 2004 г. № 180).
4. Программареформированиябухгалтерского учета в соответствии с международными стандартами. финансовой отчетности, принятая Постановлением Правительства РФ от 06.03.1998 г.
5. Положение по ведению бухгалтерского учета ибухгалтерскойотчетности в РФ, утвержденное Приказом Министерства финансов РФ от 29.07.1998 г. № 34-н.
6. Положение по бухгалтерскому учету «Учетнаяполитика предприятия» ПБУ 1/98, утвержденное Приказом Министерства финансов РФ от 09.12.1998 г. № 60-н.
7. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерскаяотчетность организации» ПБУ 4/99, утвержденное Приказом Министерства финансов РФ от 06.07.1999 г. № 43-н (с учетом изменений и дополнений).
8. Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации»ПБУ9/99, утвержденное Приказом Министерства финансов РФ от 06.09.1999 № 32-н.
9. Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99, утвержденное Приказом Министерства финансов РФ от 06.09.1999 № 33-н. Ю.Приказ Министерства финансов РФ «О формах бухгалтерской отчетности организации» от 22.07.2003 г. № 67-н.
10. П.Аверчев И. В.Управленческийучет и отчетность. Постановка и внедрение. — М. : Вершина, 2007. 512 с.
11.АвроваИ. А. Управленческий учет. М. :Бератор- Пресс, 2003. - 176 с.
12.АгеевА. Б. Экономический словарь / А. Б. Агеев, Ю. Б. Агеев. М. :Финансыи статистика, 2003. - 400 с.
13. М.Акчурина Е. В. Управленческий учет : учебно-метод. пособие / Е. В.Акчурина, JI. П. Солодко, А. В.Казин. М. : Проспект, 2004.
14. Александрова А. Мы восстановили уровень промышленного развития 90-х годов // Коммерсантъ.Промышленность. 2008. - № 48. - С. 20-21.
15. Аналйз финансовой отчетности : учеб. пособие для студентов / О. В.Ефимова, М. В. Мельник. 2-е изд., испр. и доп. - М. : ОМЕГА-Л, 2006. -408 с.
16.АнанькинаЕ. А., Данилочкин С. В.,ДанилочкинаН. Г. и др.Контролинг-как инструмент управления предприятием.- М.:Аудит, ЮНИТИ, 1999. 297 с.
17.АпчерчА. Управленческий учет: принципы и практика : пер. с англ. Я. В.Соколова, И. А. Смирновой. М. : Финансы и статистика, 2002. - 952 с.
18.БазаровТ.Ю. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. сред, проф. учеб. заведений/ Т. Ю. Базаров. 3-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2005.- 224 с.
19.БарнгольцС.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития. М.: Финансы и статистика, 1984. - 214 с.
20.БариленкоВ. И. Анализ финансовой отчетности : учеб. пособие / В. И.Бариленко, С. И. Кузнецов, Л. К.Плотникова, О. В. Иванова. М. :КноРус, 2005.-416 с.
21.БезрукихП. С. Бухгалтерское дело / П. С. Безруких, И. П.Комиссарова. -М. : ЮНИТИ, 2007. 271 с.
22. Блейк Дж. Европейскийбухгалтерскийучет : справочник / Дж. Блейк, О.Амат: пер. с англ. М. :ИИД«Филинъ», 1997. - 400 с.
23. Божко П. Особенностиуправленческогоучета на российских предприятиях // Финансовый директор. 2003. - № 2. - С. 21-35.
24. Большой экономический словарь / под ред. А. Н. Азраиляна. М. : Институт новой экономики, 1998. — 858 с.
25.БороненковаС. А. Управленческий анализ : учеб. пособие. М. : Финансы и статистика, 2002. - 384 с.
26.БочаровВ. В. Финансовый анализ.СПБ. : Питер, 2001. - 240 с.
27.БочаровВ. В. Финансовый инжиниринг. СПб. : Питер, 2004. - 400 с.
28. Браун Марк Г.Сбалансированнаясистема показателей: на маршруте внедрения. М. :АльпинаБизнес Букс, 2005. - 226 с.
29.БулыгаР.П. Аудит: учебник для бакалавров: под ред. Р.П. Булыги. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
30.БухалковМ. И. Внутрифирменное планирование. М. : ИНФРА-М, 2004. - 400 с.
31. Важнов А. Пути стабилизациидоходностипредприятия / А. Важнов, JI. Власова // Экономика и жизнь. 1998. - № 3. - С. 24.
32.БахрушинаМ. А. Бухгалтерский управленческий учет. М. : Омега-JI, 2004. - 576 с.
33.ВахрушинаМ. А. Внутрипроизводственный учет иотчетность. Сегментарный учет и отчетность. Российская практика: проблемы и перспективы. М. : Экономика и жизнь, 2003. - 192 с.
34. Вил Р. В. Управленческий учет / Р. В. Вил, В. Ф.Палий. М. : ИНФРА-М, 1997.-480 с.
35. Волков Д. JI. Основы финансового учета. СПб. : Изд-во С.-Петербургского университета, 2004. - 456 с.
36.ВрублевскийН. Д. Управленческий учетиздержекпроизводства и себестоимости продукции в отраслях экономики. М. : Бухгалтерский учет, 2004. - 376 с.
37.ВумекДж. П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. М. : АльпинаБизнесБукс, 2004. — 473 с.
38.ВэйдерМ. Инструменты бережливого производства: мини-руководство по внедрению методик бережливого производства : пер. с англ. М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 125 с.
39. Герчйкова И. Н.Менеджмент: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М. :ЮНИТИ, 1995.-480 с.
40.ГлушковИ. Е. Управленческий учет на современном предприятии. Настольное компактное пособие поуправленческомуучету. М. : КноРус; Новосибирск :ЭКОР- книга, 2004. - 160 с.
41.ГогинаГ. Н. Комплексный экономический анализхозяйственнойдеятельности : учеб. пособие / Г. Н. Гогина, Е. В.Никифорова, С. JI. Шиянова, О. В.Шнайдер. Тольятти : Гиорд, 2008. - 192 с.
42. Горецкая JI. JI. Система бухгалтерского учета // Вестник ЖИТИ. 2000. -№ 12.-С. 138-147.
43. Грайко К. Только консолидация усилий сохранит отечественныйавтопром// Хронограф Тольятти. 2007. - № 44 (209). - С. 15.
44.ГрищенкоО. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие. Таганрог :ТРТУ12000. - 112 с.
45.ГрюнингX. Ван Международные стандарты финансовой отчетности : практ. руководство. М. : Весь Мир, 2006. - 344 с.
46.ГлудкинО.П., Горбунов Н.М. и др. Всеобщее управление качеством.-М.: Радио и связь, 1999.-600с.
47. Гуляёв Н. С. Основные модели бухгалтерского учета и анализа в зарубежных странах : учеб. пособие / Н. С.Гуляев, JI. Н. Ветрова. М. : КНОРУС, 2004. - 144 с.
48.ГундаревВ. А. Выбор стандарта ведения управленческого учета // Экономика и жизнь. 2006. - № 8. - С. 31.
49. Джордж М. JI. Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг: Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованиюбизнеса. -М. : Альпина Бизнес Букс, 2005.-402 с.
50.ДруриК. Введение в управленческий и производственный учет : пер. с англ. С. А.Табалина. М. : Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 460 с.
51. Друри К. Учет затрат методом стандарт-кост. — М. : Аудит, ЮНИТИ, 1998.-224 с.
52.ЕфимоваО. В. Финансовый анализ. 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Бухгалтерский учет, 2002. - 528 с.
53.ЕфремоваА. А. Составление пояснительной записки к бухгалтерской отчетности / А. А. Ефремова, М. А.Басалаева// Бухгалтерский учет. 2003. -№4.-С. 10-22.
54.ЖарылгасоваБ. Т. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности : учеб. пособие'/ Б. Т.Жарылгасова, А. Е. Суглобов. М. :Экономистъ, 2004. - 279 с.
55.ЖебракМ. X. Курс промышленного учета. 8-е изд. - М. : Госстатиздат, 1960.
56.ИвановИ. Н. Менеджмент корпорации. М. : ИНФРА-М, 2004. - 386 с.
57.ИвашкевичВ. Б. Бухгалтерский управленческий учет. М. : Юристъ, 2006.-618 с.
58. Имаи М. ГембоКайдзенПуть к снижению затрат и повышению качества. М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 346 с.
59. Инструкция И 37.101.0049 2007. - Оценкарезультативностизнаний и навыков по итогам подготовкиперсоналаОАО «АВТОВАЗ». - Введ. 200709-17-ОАО«АВТОВАЗ». - 24 с.
60. Инструкция И 70000.37.101.0034 2005. - Экспертная оценка результативности подготовки персонала на основе опросапотребителей. — Введ. 2005-06-17- ОАО «АВТОВАЗ». - 19 с.
61. Инструкция И 06000.37.101.0055-2006. Инструкция по ведению паспорта качества. - Введ. 2007-01-09- ОАО «АВТОВАЗ». - 22 с.
62.ИсаевЕ.С. Система учёта и анализа в газовом хозяйстве. Л.: Недра, 1990.
63. Нейлор К. Как мобилизовать сложную организацию с помощью сбалансйрованной системы показателей // Экономика и финансы. 2005. - № 1.
64.КапланР. С. Изменяем готовностьнематериальныхактивов / Р. С. Каплан, Д. П.Нортон// Искусство управления. 2004. - № 8. - С. 24-41.
65. Каплан Р. Организация, ориентированная на стратегию / Р. Каплан, Д. Нортон. М. : Олимп-Бизнес, 2003. - 416 с.
66.КапланР. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. С. Каплан, Д. П.Нортон: пер. с англ. М. :ЗАО«Олимп-Бизнес», 2003.-304 с.
67.КапланР. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. С. Каплан, Д. П.Нортон: пер с англ. — 2-е изд., испр. и доп. -М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006, 320 с.
68.КарлинТ. Р. Анализ финансовых отчетов (на основе GAAP) / Т. Р. Карлин, А. Р.Макмин. М. : ИНФРА-М, 1999. - 448 с.
69.КарповаТ. П. Управленческий учет. М. : Аудит; ЮНИТИ, 1998. - 346 с.
70.КацИ. Я. Экономическая эффективность деятельности предприятия. М. : Финансы и статистика, 2001. - 470 с.
71.КеримовВ. Э. Управленческий учет : учебник. М. :Дашкови К0, 2004. -460 с.
72. Кид УордСтратегическийуправленческий учет. М. : Олимп-Бизнес, 2002.
73.КизиловА. Н. Бухгалтерский (управленческий) учет : учеб. пособие / А. Н. Кизилов, М. Н.Карасева. М. : Эксмо, 2006. - 320 с.
74. Кинг У.Стратегическоепланирование и хозяйственная политика / У. Кинг, Д.Клиланд. М. : Прогресс, 1982. - 582 с.
75.КлехоЮ. Я. Образовательный императив. М.: ИЦ проблем качества подготовки спец., 1998. - 368 с.80.
76. Ковал ев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебник / В. В. Крвалев, О. Н.Волкова. М. : ООО «ТК Велби», 2002. - 424 с.
77.КовалевВ. В. Финансовый учет и анализ: концептуальные основы. М. : Финансы и статистика, 2004. - 270 с.
78.КондраковН. П. Бухгалтерский управленческий учет : учеб. пособие / Н. П.Кондраков, М. А. Иванова. М. :ИНФРА- М, 2006. - 368 с.
79.КондратьеваИ. Г. Основы управленческого учета. М. : Финансы и статистика, 2000. - 160 с.
80.КутерМ. И. Теория бухгалтерского учета. М. : Финансы и статистика, 2002. - 640 с.
81.ЛабынцевН. Т. Управленческий учет и аудит в условиях рыночной экономики : науч.-практ. пособие / Н. Т.Лабынцев, Е. А. Шароватова, Р. Г.Михайленко. Ростов н/Д : РГЭУ (РИНХ), 2001. - 265 с.
82.Лактюшина3. Н. Комплексная оценка эффективности управления организацией с использованием финансовых коэффициентов // Справочникэкономиста. 2005. - № 8 (26). - С. 48-56.
83.ЛюбушинН. П. Экономический анализ: учеб. пособие для студентов вузов / Н.П.Любушин. 2-е изд., перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 423 с.
84.МагураМ.И. Обучение кадров какконкурентноепреимущество/ М.И. Магура, М.Б.Курбатова// Управление персоналом. Спецвыпуск. 2004.- № 12. - с. 1-81.
85.МейерМ. В. Оценка эффективности бизнеса: что будет после Balanced Scorecard? М.: Вершина, 2004. - 272 с.
86.МельникМ. В., Когденко В.Г. Экономический анализ ваудите. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007, - 543 с.
87.МонаховВ. М. Профессиональная педагогика. М.: Профессиональное образование, 1997.-512с.
88.НивенП. Р. Сбалансированная система показателей: шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов. М.: Баланс-Клуб, 2004. - 328 с.
89.НивенП. Р. Сбалансированная система показателей // Консультант-плюс. -2004.
90.НикифороваЕ. В. Публичная отчетность: принципы построения / Под ред. А. И.Афоничкина. М.: Финансы и статистика, 2002. - 96 л.: ил.
91.НикифороваЕ. В. Система сбалансированных показателей:интегрированныйменеджмент / Е. В. Никифорова, Н. П.Резникова// Проблема теории и практики управления. — 2006. № 3. — С. 46-53.
92.НикифороваЕ. В. Публичная отчетностькорпоративныхструктур и ее интерпретационные характеристики. Тольятти : Волжский ун-т им. В. Н.Татищева, 2004.
93.НиколаеваО. Е. Управленческий учет/ О.Е. Николаева, Т. В.Шишкова. -М.: ДомКниги, 2006 г.- 320 с.
94.НиколаеваС. А. Управленческий учет: проблемы адаптации к российской теории и практике // Бухгалтерский учет. 1996. - № 1. - С. 16-21.
95.НиколаеваС. А. Управленческий учет: проблемы адаптации к российской теории и практике // Бухгалтерский учет. 1996. - № 2. - С. 47.
96. Нили Э. Призма эффективности: картасбалансированныхпоказателей для измерения успеха вбизнесеи управления / Э. Нили, К. Адаме, М.Кеннерли. -М. : Баланс-Клуб, 2003. 398 с.
97. Оливе Н.-Г. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованиюсбалансированнойсистеме показателей / Н.-Г. Оливе, Ж. Рой, М. Ветер : пер. с англ. М. : Изд. дом «Вильяме», 2004.
98. Оливе Н.-Г. Сбалансированная система показателей / Н.-Г. Оливе, А.Сьостранд// Консультант-плюс, 2004.
99.КондратоваИ. Г. Основы управленческого учета. М. : Финансы и статистика, 2002.
100.ОстровенкоТ. К. Проблемы методики анализа финансового состояния предприятия и его информационной базы / Т. К.Островенко, Г. Д. Гребнев // Экономический анализ: теория и практика. 2004. - № 5. — С. 48-55.
101.ПалийВ. Ф. Основы калькулирования. М. : Финансы и статистика, 1989.
102. Положение окорпоративномуниверситете П 44000.37.101. -2005
103. Положение о планово-экономическом бюро Учебного центра П 72000.37.101.0081-2006
104. Разработка сбалансированной системы показателей : практ. рук. с примерами. 2-е изд., расшир. / под ред. А. М.Гершуна, Ю. С. Нефедьевой. - М. : ЗАО «Олимп - Бизнес», 2005. - 128 с.
105.РайзбергБ. А. Современный экономический словарь / Б. А.Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б.Стародубцева. 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2007.-495 с.
106.РамперсадX. К. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность : пер. с англ. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2004. 352 с.
107.РебринЮ. И. Процесс и содержание управления качеством продукции. -Таганрог : ТРТУ, 2004. 174 с.
108. Руководство по качеству ОАО «АВТОВАЗ»
109.СавицкаяГ. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 425 с.
110.СавиноваЕ. А. Сбалансированная система показателей какинструментформирования стратегии промышленного предприятия // Управленческий учет. 2007. - № 4.
111.СарычевА. П. Содержание и технология повышения профессионализма сотрудников предприятия (на примере ОАО «АВТОВАЗ»), Дис. канд. пед. наук. Тольятти, 2002.
112. Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению / Хервинг Р.Фридаг, Вальтер Шмидт : пер. с нем. М. Реш. — М. : Омега-Л, 2006. 267 с.
113.СелезневаН. А., Соколов В. М. и др. Методологические основы функционирования развития системы непрерывного образования в областиметаллургии. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1992. - С. 182- 189.
114. Силбигер С.МВАза 10 дней : пер с англ. Э. В. Шустера // Консультант-плюс, 2001.
115. Сио К. К.Управленческаяэкономика : пер. с англ. М. : ИНФРА-М, 2000.-671 с.
116. Система профессионального образования в Российской Федерации.-Москва; ЕФО, 2001.
117.СоколовЯ. В. Бухгалтерский учет от истоков до наших дней : учеб. пособие для вузов. М. : Аудит, ЮНИТИ, 1996. - 638 с.
118.ТкачВ. И. Управленческий учет на предприятиях сферы услуг / В. И.Ткач, О. Н. Гончаренко. М. - Ростов н/Д : Изд. центр «Март», 2004. - 160 с.
119. Управлениеперсоналом: Учебник для вузов / под ред. А.Я.Кибанов М, 2005
120. Учебный центр ОАО "АВТОВАЗ". Ю.Ф.Жиленкова, И.С. Кондратьева, Г.К. Желнина. 32 с.
121.ФедоровИ.Б., Еркович С.П., Коршуков С.В. Высшее профессиональное образование. -М.:МГТУ, 1998.
122.ФольмутX. И. Инструменты конроллинга от А до Я : пер. с нем. М. Л.Лукашевич, Е. Н. Тихоненкова. М. : Финансы и статистика, 1998. - 288 с.
123.ФоминВ. П. Анализ сбалансированности показателей развития предприятия : научно-прак. издание. Самара :ООО«ИПК. «Содружество», 2008.-208 с.
124.ХайдаровЯ. К. Научно-педагогические основы единства общего и профессионального образования в средних специальных заведениях. Автореф. дис. . докт. пед. наук. Ташкент, 1990. - 35 с.
125.ХорнгренЧ. Т. Бухгалтерский учет: управленческий аспект / Ч. Т.Хорнгрен, Дж. Фостер : пер с англ. -М. : Финансы и статистика, 1995. 416 с.
126. Чая В. Т. Международные стандарты финансовой отчетности / В. Т. Чая, Г. В. Чая. М. : КНОРУС, 2005. - 240 с.
127.ЧерноваЮ.К., Сарычев А.П. Пути повышения уровня профессионализма в условиях производства. Тольятти: АО «АВТОВАЗ». 2000.- 182с.
128.ЧумаченкоН. Г. Учет и анализ в промышленном производствеСША. — М. : Финансы, 1971.
129. Шаги самарскогоавтопрома// Самара и губерния. 2007. - № 4. - С. 316.
130. Шевцов В. Прогнозы развития российскогоавтомобильногорынка // АВТОБИЗНЕС. 2004. - № 47. - С. 6-7.
131.ШереметА. Д. Методика финансового анализа деятельностикоммерческихорганизаций / А. Д.Шеремет, Е. В. Негашев. М. : ИНФРА-М, 2003.-237 с.
132.ШереметА. Д. Управленческий учет. М. : ИД ФБК ПРЕСС, 1999. -512 с.
133.ШереметА. Д. Управленческий учет. 2-е изд. - М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.-382 с.
134. SWOT анализ образовательной технологиикорпоративногоуниверситета ОАО «АВТОВАЗ»1. Оценка внутренней среды
135. Аспекты оценки . Сильные стороны Слабые стороны1 2 3
136.Привлечениестудентов высших, среднетехнических и среднеспсциальных учебных заведений Слабая организация международной деятельности
137. Оперативное реагирование на изменяющиеся требования рабочих мест к уровню квалификации персонала Отсутствие системного взаимодействия с Учебными центрами передовыхавтомобилестроительныхпредприятий
138. Дифференцированные системы подготовки: широкий спектр подготовки, различные программы подготовки Частичная неудовлетворенностьработодателязнаниями выпускников
139. Взаимодействие с ВУЗами РФ
140. Постоянныйспросна специалистов с высоким уровнем профессиональной подготовки по техническим специальностям
141. Учебный процесс Возможность подготовки работников ОАО "АВТОВАЗ" без отрыва от производства Часть процесса подготовки в КУ проходит с отрывом от производства: обучение 5 раз в неделю, длительность подготовки от 1-2 недель (40-80 часов) до 1 месяца
142. Мониторинг учебного процесса (отслеживание каждого этапа подготовки) Не учитываются способности к восприятию учебного материала различных возрастных групп обучающихся
143. Постояннаяподдержкаполученных знаний на соответствующем уровне Частичноустаревшаяучебно-материальная база
144. Обучение практическим навыкам студентов через проведение практики по специальности на будущем рабочем месте Отсутствие четких показателей оценки качества образовательных услуг КУ
145. Введение нового учебногооборудованияпредшествует обучению преподавательского состава эксплуатации данного оборудования Отсутствие четких показателей оценки эффективности подготовки в КУ
146. Система информационного и технологического сопровождения учебной деятельностиСтратегическиецели КУ не содержатцелевыхзначений показателей (следовательно нет эталона для оценки).
147. Теоретическое и производственное обучение
148. Разработка учебных программ и курсов в соответствии сНТПи изменениями на рынке образования
149. Функционирует автоматизированная информационная система подготовки (АИС) «Управление обучением»
150. Повышение квалификации производится по всем категориям персонала1. Продолжение приложения 11 2 3
151. Контролирование и совершенствование результативности подготовки осуществляется через обратную связь со слушателями ипотребителямиподготовки (начальниками цехов/отделов) в виде анкетногоспросаэкспертов
152. Организация работы учебно-методического совета ОАО «АВТОВАЗ» по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала
153.Централизованныйучет персонала, прошедшего обучение
154.ЗаинтересованностьОАО "АВТОВАЗ" в осуществлении исследовательской деятельности КУ на базе предприятия Нет четкой организации плана мероприятий по проведению исследовательской деятельности
155. Взаимодействие сНТЦНезаинтересованность персонала исследовательской иинновационнойдеятельностью
156. Недостаточноестимулированиеперсонала на исследовательскую иинновационнуюдеятельность
157. Отсутствие современно-оснащенной материально-технической базы для реализации исследовательской деятельности1. Консерватизм сотрудников
158. Постоянное совершенствование педагогического мастерства преподавателей теоретического и инструкторов производственного подготовкиМоральноустаревшее оборудование
159. Постоянныеинвестициив обучение со стороны ОАО «АВТОВАЗ* Инертность и отсутствие моральной и материальнойзаинтересованностисотрудников в развитии КУ
160. Аспекты оценки Благоприятные возможности Угрозы1 2 3
161. Потребность в повышении квалификации работников других организаций Усилениеконкуренциина рынке образовательных услуг со стороны ВУЗов
162. Постоянный спрос на специалистов с высоким уровнем профессиональной подготовки в областиавтомобилестроенияНедовольство заказчика качеством подготовки
163. Расширение сферы услуг КУ ОАО «АВТОВАЗ»
164. Позиция на рынке Обучение практическим навыкам студентов высших, среднетехнических и среднеспециальных учебных заведений; персонала предприятий-поставщиковдилерскойсети
165. Подготовка кадров на другие предприятия
166. Проведение интерактивных и дистанционных форм подготовки, которые позволят вести обучение без отрыва от производства
167. Сотрудничество и обменсбытомс зарубежными коллегами
168. Учебный процесс Создание электронных учебных пособий, совершенствование учебно-методической документации Низкий уровень использования в учебном процессе опытаконкурентовКУ ОАО "АВТОВАЗ"
169. Возможностьорганизационногоили технологического изменения в предприятии с опережающим обучением кадров
170. Привлечение молодежи: профориентация школьников, организация кружков детского технического творчества
171. Внедрение зарубежных формам подготовки персонала
172. Потенциальное сотрудничество с учебными заведениями