Процессный подход к реализации управленческого учета в коммерческой организации




  • скачать файл:
  • Название:
  • Процессный подход к реализации управленческого учета в коммерческой организации
  • Альтернативное название:
  • Процесний підхід до реалізації управлінського обліку в комерційній організації
  • Кол-во страниц:
  • 192
  • ВУЗ:
  • Новосибирск
  • Год защиты:
  • 2005
  • Краткое описание:
  • Год:

    2005



    Автор научной работы:

    Ем, Ирина Леонидовна



    Ученая cтепень:

    кандидат экономических наук



    Место защиты диссертации:

    Новосибирск



    Код cпециальности ВАК:

    08.00.12



    Специальность:

    Бухгалтерский учет, статистика



    Количество cтраниц:

    192



    Оглавление диссертациикандидат экономических наук Ем, Ирина Леонидовна








    Введение.
    1. Концептуальные основыуправленческогоучета.
    1.1 Сущностьпроцессногоподхода к описанию управления.
    1.2 Исторические предпосылки развития управленческогоучета.
    1.3 Применение процессного подхода к описанию управленческого 42 учетакоммерческойорганизации.
    2. Моделирование бизнес-процесса «управленческийучет ком- 53 мерческойорганизации».
    2.1 Проблемы становления управленческого учета в коммерческой организации
    2.2. Создание модели бизнес-процесса «управленческий учет в ком- 59мерческойорганизации».
    2.3 Система внутреннего нормативного регулирования как средство 72 описания бизнес-процесса «управленческий учет в коммерческой организации»
    3. Реализация управленческого учета в деятельностикоммерче- 79 ской организации.
    3.1 Технология формирования финансовой структуры коммерческой 79 организации.
    3.2 Технология формированиябюджетноймодели коммерческой ор- 87 ганизации.
    3.3 Создание самостоятельной службы управленческого учета.







    Введение диссертации (часть автореферата)На тему "Процессный подход к реализации управленческого учета в коммерческой организации"


    Изменениеконкурентнойсреды, выразившееся в переходе от массового производства стандартного продукта, к узкойспециализациии (или) расширению номенклатуры продукции, породило изменение структурыбизнесаорганизации.
    Идея разделения и специализации труда, эффективно работавшая при массовом производстве типовой продукции, в рамках существующей экономической действительности привела к возникновению ряда функциональных проблем: снижениюзаинтересованностиработников в конечном результате, поскольку система оценки их деятельности оторвана отрезультативностиработы организации в целом; усложнению обмена информацией между функциональнымиподразделениями, в связи с тем, что большинство процессов организации носит сквозной характер.
    В то время как функциональная структура организации представляет собой временной срез распределения ответственности и взаимоотношений поотчетности, структура ее процессов позволяет отражать динамический взгляд на то, как эта организация производит продукцию (выполняет работы, оказывает услуги). Поэтому переход от структурного моделирования кпроцессномупозволяет выстроить несвязанные функции в набор последовательных бизнес-процессов (работ), направленных на достижение поставленных целей.
    Сегодняпроцессныйподход служит для целей анализа ситуации, сложившейся в компании, выявления проблем, связанных с существующим распределением функций и полномочий, с организацией взаимодействия между подразделениями, со сложившейсяорганизационнойструктурой, а также для разработки предложений по решению данных проблем.
    При этомуправленческийучет, как процесс идентификации, измерения и передачи пользователямэкономическизначимой информации, необходимой для обоснованных суждений и принятия взвешенных решений, может и должен рассматриваться через призмупроцессногоподхода, а не как функция управления.
    Комплексное решение проблемыпредоставленияпользователям экономически значимой информации возможно путем создания модели бизнес-процесса «управленческий учет», которая должна основываться на моделировании всех остальных бизнес-процессов организации, так как моделированиеуправленческогоучета: является наиболее практичным средством поиска возможностей улучшения деятельности организации; позволяет проанализировать не только работу организации в целом, но и ее взаимодействие с внешними организациями,заказчикамии поставщиками, а также организацию деятельности отдельно взятого рабочего места.
    Именно формирование модели управленческого учета как сквозного бизнес-процесса, на наш взгляд, позволяет решить проблемы функциональной организации бизнеса и обуславливает актуальность избранной темы диссертационного исследования.
    Целью диссертационного исследования является формирование и реализация модели управленческого учетакоммерческойорганизации при помощи инструментария процессного подхода.
    Для реализации данной цели поставлены и решены следующие задачи:
    • исследованы концептуальные основы управленческого учета с точки зрения анализа основных исторических предпосылок, а также теоретических подходов к определению сущности управленческого учета;
    • произведена оценка основных проблем, возникающих в процессе реализации управленческого учета в деятельности коммерческой организации;
    • осуществлено формирование модели бизнес-процесса «Управленческий учет в коммерческой организации»;
    • сформирована система внутреннего нормативного регулирования как средства описания бизнес-процесса «Управленческий учет в коммерческой организации»
    • представлена технология реализации управленческого учета в деятельности коммерческой организации.
    Предметом исследования выступает совокупность теоретических, методических и практических вопросов, определяющих сущность, содержание и организацию функционирования и совершенствования управленческого учета на базе процессного подхода.
    Объектом исследования выступает процесс «Управленческий учет в коммерческой организации» с учетом его связей и взаимоотношений.
    Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных ученых:
    В области процессного подхода: Е.Г.Ойхмана, Э.В.Попова,
    B.С.Рапопорта, В.В.Репина, В.Г.Елиферова, Р.Каплана, Д.Нортона и др.
    В области теории управленческого учета и моделирования: Э.К.Гильде, Я.В.Соколова, В.Ф.Палия, А.А.Шапошникова, К.Н.Нарибаева, Р.С.Рашитова, А.Ф.Аксененко, В.Б.Ивашкевича, А.Д.Шеремета,
    C.А.Николаевой, К.Друри, Ч.Т.Хорнгрена, А.-В.Шеера и др. Достоверность и обоснованность полученных результатов базируется на использовании общенаучных методов (дедукции, сравнения, анализа), как в теоретической, так и в практической частях диссертационной работы.
    Научная новизна работы. К результатам, полученным автором и определяющим научную новизну диссертационного исследования, относятся:
    • уточнение понятия «управленческий учет», как процесса идентификации, измерения и передачи экономически значимой информации пользователям;
    • определение критериев применения процессного подхода куправленческомуучету;
    • обоснование возможности использования метода моделирования для формирования бизнес-процесса «Управленческий учет в коммерческой организации»;
    • создание модели бизнес-процесса «Управленческий учет в коммерческой организации» как информационной составляющей модели бизнес-системы организации;
    • формирование единой системыорганизационныхправил, регулирующих отношения между различными группами бизнеса;
    • разработка системы стандартов управленческого учета, регламентирующих исполнение организационных правил.
    Практическая значимость исследования состоит:
    • в возможности использования сформированной системы требований внутренних пользователей по составу, структуре и срокам предоставления информации, способствующей повышению достоверности иоперативностипринимаемых управленческих решений, для осуществления бизнес-процессов коммерческой организации;
    • в разработке конкретных правил реализации управленческого учета в деятельности коммерческой организации, на основе системы стандартов.
    Апробация и внедрение результатов диссертационной работы.
    Разработанная модель бизнес-процесса «Управленческий учет в коммерческой организации» прошла апробацию и используется в деятельности рядакоммерческихорганизаций г.Новосибирска, что подтверждается соответствующими справками о внедрении полученных результатов.
    Теоретические и методические положения диссертации используются в учебном процессе Новосибирского Государственного Университета Экономики и управления (НИНХ), при подготовке студентов по специальности 060500 «Бухгалтерскийучет, анализ и аудит».
    Основные результаты исследования обсуждались автором на Научно-практической конференции студентов и молодых ученых РС(Я) «Лавренть-евские чтения» и международной конференции молодых ученых, аспирантов и студентов «Ломоносов-2001», а также отражены в печатных работах. Всего по теме диссертационного исследования опубликовано 6 научных работ, общим объемом 2,6 пл.
    Работа соответствует пункту 1.6 «Регулирование и стандартизация правил ведениябухгалтерскогоучета, формирование отчетных данных» Паспорта специальностейВАК(экономические науки).
    Структура диссертации
    Структура работы отражает логику исследования, которая предопределена взаимосвязью перечисленных выше задач диссертации. Диссертационное исследование структурно включает введение, 3 главы, заключение, библиографический список литературы и приложения.
  • Список литературы:
  • Заключение диссертациипо теме "Бухгалтерский учет, статистика", Ем, Ирина Леонидовна


    Заключение
    Конец 19 - начало 20 века, ознаменовавшиеся усложнением и ростом производства, породили общественную потребность в обобщении и формализации накопленного опыта в данной области.
    Исторически при описании управления использовались различные подходы. Одним из наиболее известных являетсяпроцессныйподход, который может рассматриваться как концепция, существующая как совокупность методологических принципов решения сложных междисциплинарных проблем, как метод управления организацией на основе системы взаимосвязанных процессов.
    Реализацияпроцессногоподхода может быть произведена через формирование соответствующей модели.
    Описание моделибизнесапорождает на практике необходимость выполнения ряда условий:
    Условие 1Бизнесформируется как отражение интересов и целей субъектов, при этом цели группируются по какому-либо одному или совокупности критериев.
    Второе условие - описание бизнеса путем применения количественных характеристик, создания методов, сужающих неоднородность понятий, определений, оценок.
    Условие 3 Правильная декомпозиция всех элементов бизнеса и их структурирование.
    Если рассматривать бизнес как совокупностьактивови регулярных сделок, контролируемых лицом или группой лиц -собственниками, то в качестве единицы экономической деятельности (бизнеса) может быть выделена деловая операция (transaction -хозяйственнаяоперация, сделка), что и было предложено еще в 1937г. РональдомКоузом.
    Таким образом, бизнес-процессы могут выступать одними из основных элементов декомпозиции бизнеса и рассматриваться как структурированный, измеряемый набор действий, созданный чтобы произвести определенный «выход» для конкретногоклиентаили рынка, т.е. это работа по реализации приписываемой функции.
    В настоящее время, описание бизнеса как совокупность бизнес-процессов вступает в противоречие с существующей в большинстве организаций функциональной структурой.
    В рамках бизнеса разрабатывается организационно-функциональная модель, состоящая из функциональной модели (отвечающей на вопрос - что?) иорганизационноймодели (отвечающей на вопрос — кто?). В данной модели отражается взаимосвязь функций с конкретными исполнителями, что порождает возникновение следующих недостатков: 1) отсутствуетзаинтересованностьработников в конечном результате; 2) работник склонен к действиям, направленным наудовлетворениесвоего начальства, а не внешнего клиента или соседнееподразделение; 3) большая часть реальных процессов организации состоит из множества функций, т.е. выходит за рамки отдельногоподразделенияи пр.
    Анализ определений «бухгалтерскийуправленческий учет» позволил сделать вывод - все высказывания по поводу сущностиуправленческогоучета могут быть сгруппированы следующим образом:
    1)Управленческийучет — это новое прочтение производственного учета (учета затрат икалькулированиясебестоимости):
    • в качестве объектов выделяются только доходы и расходы;
    • управленческий учет выполняет толькоучетнуюфункцию управления
    2) Управленческий учет - это часть науки бухгалтерский учет, включающая в себя производственный учет:
    • в качестве объектов выделяются все объектыбухгалтерскогоучета;
    • управленческий учет выполняет только учетную функцию управления
    3) Управленческий учет - это, по сути,инструментсистемы управления, выходящий за рамки собственно учета:
    • объекты выбираются ситуационно;
    • управленческий учет выполняет больше чем одну функцию управления.
    Кроме анализа определений существует необходимость исторического подхода к исследованию проблемы определения сущности бухгалтерского управленческого учета, что связано с тем фактом, что ученые не пришли к однозначному выводу по данному вопросу.
    Развитиеучетноймысли в мире и России происходило не одновременно. Именно качественный составсобственников(инвесторов) определил требования, которые были поставлены перед системой учета.
    Появление управленческого учета именно вСШАобусловлено бурным развитием акционерной (корпоративной) формы организации бизнеса. Основным требованием собственников являлось своевременноепредоставлениеинформации, что ограничило количественный и качественный состав информационных атрибутов, т.е. вместо всего объема объектов учета во внимание стали принимать только расходы и доходы, что не могло не повлиять на достоверность информации. Поэтому до сих пор в США управленческий учет является некоей формой развития учета затрат и калькулированиясебестоимости.
    В континентальной Европе, где особенности развития капитализма, привели к преобладанию неакционерной, а паевой форм организации бизнеса, на первое место выдвигалось требование к достоверности информации, при этом немало внимания уделялосьсвоевременностии рациональности предоставления информации. В этой ситуации необходимо было предусмотреть другой способ уменьшения расходов, связанных с деятельностью информационной системы, что достигалось за счетреинжинирингафункций управления. Такая система получила название — «Контроллинг».
    В связи с появлением социалистической формыхозяйствования, когда в стране присутствовал только одинсобственник, потребности в управленческом учете просто не возникло. Так как исторически российский бухгалтерский учет всегда рассматривался как единая область деятельности, мы с полным правом можем утверждать, что сегодня управленческий учет в России -это ничто иное, как бухгалтерский учет, сформированный по определенным требованиям.
    Кроме исторического фактора, на развитие бухгалтерского управленческого учета в России, оказывает влияние и изменение потребностей пользователей информации - в наиболее полном описании деятельности, дающем возможность принятия грамотного управленческого решения.
    1) входит в область знаний наук «управление» и «бухгалтерский учет», при этом в нем активно заимствуются положения и других наук;
    2) активно используется управленцами разного уровня для решения поставленных перед ними задач;
    3) кроме того, включен в программы высшего образования, как обязательный компонент обучения специалистов.
    Что позволяет говорить о наметившейся тенденции комплексного подхода к изучению управленческого учета, а значит и позволяет использовать процессный подход к его описанию и моделированию.
    В данной работе управленческий учет рассматривается как инструмент системы управления, в основном, базирующийся на принципах бухгалтерского учета.
    Таким образом, управленческий учет может рассматриваться как единое информационное пространство, где полезная информация охозяйственныхоперациях, в разрезе необходимых для управления объектов, проходит процесс идентификации, измерения и передачи ее пользователям, что позволяет им производить обоснованные суждения и принимать взвешенные решения.
    При этом, управленческий учет — как процесс является: 1) Внутренним процессом — управленческий учет ориентирован на удовлетворение интересов внутренних пользователей.
    2) Организационно-деловым процессом, так как является учетом (составляющая процесса управления) и при этом ориентирован на взаимодействие с людьми.
    3) Сложным и сквозным процессом, который пронизывает всю организацию и включает в себя множество разнородный элементов и связей.
    4) Постоянным (текущим) процессом, несмотря на то, что до недавнего времени преобладала точка зрения, что управленческий учет осуществляется только тогда, когда нужен пользователям.
    5) Вспомогательным процессом, так как его результаты (информация, представленная в виде конкретных отчетов) могут быть использованы в любых других процессах (например, в снабженческо-заготовительной деятельности, при принятии решения о целесообразностизакупкиматериалов у конкретных поставщиков).
    На практике, управленческий учет рассматривается как функция управления, в силу чего возникает ряд проблем. Например, когдасобственником«бухгалтерского (управленческого) процесса» является, как правило,бухгалтерскаяслужба, а собственниками процессов, информация о которых находит отражение вуправленческомучете, могут быть и ответственные лица другихподразделений. Данное условие часто приводит к тому, что набухгалтеровсваливается дополнительный груз обязанностей и при этом качество бухгалтерского (управленческого) учета остается низким, так как первичные документы часто или не попадают вбухгалтерию, или представляются с опозданием, что еще раз говорит о необходимости оптимизации этих процессов.
    Комплексное решение данной проблемы возможно только путем создания модели бизнес-процесса «управленческий учет», которая, безусловно, должна основываться на моделировании всех остальных бизнес-процессов организации. Именно описание управленческого учета как сквозного бизнес-процесса позволяет решить проблемы функциональной организации бизнеса
    При формировании модели бизнес-процесса «управленческий учет» необходимо обратить внимание на следующее обстоятельство - управленческий учет как вид бухгалтерского учета является информационной составляющей бизнес-модели организации. Поэтому описание управленческого учета невозможно без понимания всей бизнес-модели организации.
    В концептуальном плане модель бизнес-системы и в ней модель бизнес-процесса «управленческий учет» должна выглядеть следующим образом:
    1. Описание внешней среды организации.
    2. Описание стратегии развития организации.
    3. Построение дерева целей организации.
    4. Формирование системысбалансированныхпоказателей, посредством которых возможна реализация сформированного перечня целей организации.
    5. Формализация целей построения системы управленческого учета организации.
    6. Определение внешнихклиентоворганизации (окружения) и входы / выходы для организации в целом.
    7. Привязка полученных входов / выходов к структурнымподразделенияморганизации.
    8. Определение внутренних входов / выходов для каждого подразделения организации.
    9. Определение перечня функций, выполняемых в каждомподразделении
    10. Для каждого подразделения сгруппировать функции по процессам, формирующим выходы. Необходимо привязать к этим процессам входы.
    11. Используя входы / выходы междуподразделенияминеобходимо сгруппировать процессы подразделений в бизнес-процессы организации.
    12. Сформировать матрицы ответственности по каждомуподразделениюи на основе этих матриц сформировать матрицы ответственности бизнес-процессов организации.
    13. Формирование перечня бизнес-единиц и формализация их деятельности.
    14. Формирование перечня центров финансовой ответственности (ЦФО). Распределение центров финансовой ответственности по уровням в зависимости от подчинения и определение основных показателей деятельности ЦФО.
    При создании финансовой структуры необходимо выделить основные принципы деятельности центров финансовой ответственности, и распространить их на внутренние отношения, возникающие с связи с функционированием элементов финансовой структурыкоммерческойорганизации.
    Ответственность за разработку финансовой структуры должна лежать на специализированной службе управленческого учета, которая первоначально действует как проектная группа и подготавливает специальное положение «О финансовой структуре» для утверждения первым лицом, под контролем которого (илисобственника) и должна происходить вся работа.
    Целью разработки данного документа должно являться определение элементов финансовой структуры коммерческой организации, в части:
    1. Центровприбыли. Критериями выделения центров прибыли являются:менеджер(группа менеджеров), контролирующий доходы, прямыекоммерческиерасходы, связанные с процессом реализации, часть прямых затрат, связанных с функционированием ЦФО и отвечающий за финансовые результаты деятельности ЦФО; показатели деятельности структурной единицы, которыми являются: величина доходов, расходов и полученной прибыли.
    2. Центров доходов. Критериями выделения центров доходов являются: выполнение структурной единицей функций по реализации продукции; наличиеменеджера(группы менеджеров), в область ответственности которого входит формирование и контроль уровня реализации организации, за величину которого он несет ответственность.
    3. Центров затрат. Критериями выделения центров затрат являются: выполнение структурной единицей функцийобщекорпоративногохарактера; наличие в структурной единице только затрат; наличие менеджера (группыменеджеров), в область ответственности которого входит формирование и контроль конкретной группыобщеуправленческихзатрат, поддающихся его управленческому воздействию и несущего ответственность за величину произведенных затрат.
    15. Формирование системыбюджетированияорганизации.
    Последовательность формирования системы бюджетирования включает в себя:
    1) Порядок формированиябюджетоворганизации:
    2) Порядок сборафактическойинформации и исполнения Бюджета
    3) Порядок проведениякорректировкибюджетов:
    16. Реализация системы управленческого учета вкорпоративномпрограммном продукте.
    Основными достоинствами данной модели являются: незначительная степень субъективности описания процессов; практически полное описание деятельности процесса; высокая степень соответствия полученной модели реальным процессам организации; высокая степень участия руководства и сотрудников организации в реализации данной модели; реальная возможность использования результатов модели; незначительный риск неудачи данной модели и пр.
    В качестве основных недостатков выделены: значительная длительность построения модели; высокаятрудоемкостьпостроения модели; сложность компоновки бизнес-процессов организации из процессов подразделений.
    Решение данной модели произведено через описание системы правил управленческого учета, путем создания системы внутреннего нормативного регулирования бизнеса.
    Создание данной системы может быть произведено при помощи различных подходов, но для целостного понимания процесса необходимо использовать подход, предполагающий последовательную разработку полного комплекса взаимосвязанных регламентирующих документов, обеспечивающих быстрый поиск необходимой информации, возможность поддержания всех документов в непротиворечивом состоянии (внесение изменений в один документ позволяет легко определить корректировки связанных документов) и описывающих какорганизационнуюструктуру, так и регламенты выполнения бизнес-процессов.
    Разработка и внедрение внутренних нормативных документов трудоемкий процесс, но в результате он оптимизирует бизнес-процессы, уточняет организационную структуру и осуществляет постановку задачи формирования единого информационного пространства.
    В результате проведенной работы остается еще один невыясненный вопрос - кто будет заниматься постановкой управленческого учета в организации?
    Конечно, каждая организация должна самостоятельно решать данную проблему и во многом это решение обусловлено исторически сложившейся структурой организации. В целом, может быть предложено следующее решение:
    На первоначальном этапе внедрения управленческого учета заниматься данной проблемой должна проектная группа, состоящая из специалистов разных функциональных областей и возглавляемая одним из собственников. Таким образом, решаются основные проблемы, связанные с функционированием проектногоменеджмента: 1) Часто руководителем проекта назначается один из менеджеров по остаточному принципу, который, во-первых, не готов заниматься проектов в силу отсутствия необходимых знаний и навыков; во-вторых, не готов вступать в конфронтацию с другимименеджерами; в-третьих, имеет большую текущую загрузку и т.д. Данная проблема может быть решена только путем назначенияменеджеромпроекта одного из собственников и обязательного постоянного контроля остальных собственников за результатами проекта. 2) В команду проекта включаются неопытные и недостаточно квалифицированные специалисты. Проблема может быть решена только путем обязательного обучения сотрудников и создания эффективной системыстимулированиядля участников проекта. 3) Используются плохо проработанные или вообще отсутствуют шаблоны рабочих документов, необходимые для выполнения проекта. Проблема может быть решена при первоначальной разработке стандартов и шаблонов документов, необходимых для описания и регламентации процесса. 4) Отсутствуют четко закрепленная структура проекта и не разработаны минимально необходимые проектные документы. Должна быть сформирована команда из представителей основных подразделений, способная осуществить сбор и анализ информации о деятельности организации и структурных подразделений. 5) Затягиваются сроки сбора и обработки информации о процессах (в том числе и из-за ошибок впланированиии организации работы проектной группы). Необходимо разработать четкий график работ и неукоснительно его придерживаться. 6) Руководители подразделений и ключевые сотрудники относятся к проекту формально. Проблема может быть разрешена только путем закрепления определенных сфер ответственности за конкретными руководителями. 7) Изменения происходят «набумаге» и не подкрепляются изменениями в распределении функций и полномочий, в технологиях работ, в нормативных документах, воргструктуре, а также не сопровождаются соответствующимикадровымирешениями.
    После внедрения управленческого учета, заниматься данной областью деятельностью должна самостоятельная служба, например, департамент управленческого учета.
    ДУУ должен быть структурнымподразделениеморганизации, созданным с целью обеспечения сбора, регистрации и обобщения информации, необходимой для принятияуправленческихрешений, в едином информационном пространстве организации и анализа полученных результатов.
    В качестве основных задач ДУУ можно выделить: I. Разработка общей концепции управленческого учета, путем создания методологической базы, в т.ч. разработка стратегии развития системы управленческого учета в организации; разработка стандартов управленческого учета; разработка стандартов бюджетирования; участие в разработке модели ключевых показателей эффективности по видам деятельности организации; участие в методическом обеспечении бизнес-процессов; разработкапрочейнормативной и справочной документации.
    II. Реализацииорганизационныхмероприятий по осуществлению бюджетного процесса, в т.ч. формированиеплановойбюджетной модели организации; реализация разработанной на основе методикиагрегированияплановой модели в прототипе на средствах малой автоматизации; постановки системы бюджетирования в корпоративном программном продукте; сбор фактической информации о исполнениисводногобюджета организации; осуществление контроля исполнения сводногобюджетаорганизации;
    III. Оперативное управление эффективностью и анализ финансово-хозяйственной деятельности организации, в т.ч. разработка и внедрение новых методов расчета и анализа себестоимости по направлениям деятельности; разработка и внедрениетрансфертногоценообразования; участие в осуществлении проектной деятельности; разработка и внедрение методик оценки эффективности проектной деятельности; обеспечение комплексного анализа результатов деятельности организации;
    IV. Участие в формировании единого информационного пространства организации, в т.ч.: формирование, поддержание в актуальном состоянии и дальнейшая оптимизация информационной базы управленческого учета; консолидация экономической информации; организация раздельного учета по видам деятельности организации; оптимизациядокументооборотаорганизации.
    Переход от структурного моделирования кпроцессномупозволяет выстроить несвязанные функции в набор последовательных бизнес-процессов (работ), направленных на достижение поставленных целей.










    Список литературы диссертационного исследованиякандидат экономических наук Ем, Ирина Леонидовна, 2005 год


    1. Абрамова И. Как строить системууправленческогоучета // Бухгалтер и компьютер. 2003. №10.
    2.АвроваИ.А. Управленческий учет. М.: Бератор-Пресс, 2003. — 176с.
    3.АкоффР. Планирование в больших экономических системах. М.: Сов.радио, 1972. - 300с.
    4.АксененкоА.Ф., Бобижонов М.С., Паримбаев Ж.Ж.Управленческийучет на промышленных предприятиях в условиях формирования рыночных отношений. М.:ООО«Нонпарель», 1994. - 128с.
    5.АлборовP.A., Хоружий Л.И., Шестакова О.В. Организация управленческого учета в сельском хозяйстве. — Ижевск.: Шеп («Колос»), 1998. — 110с.
    6. Андерсен Б. Бизнес-процессы.Инструментысовершенствования / Пер. с англ. С.В.Ариничева / Науч.ред. Ю.П.Адлер. 2-е изд. - М.:РИА«Стандарты и качество», 2004. - 272с.
    7.АпчерчА. Управленческий учет: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. Я.В.Соколова, И.А.Смирновой. М.:Финансыи статистика, 2002. - 952с.
    8. Бабань Ю. Методология моделирования бизнес-процессов // Финансовая газета. Май 2001.
    9. Башков А. Без управленческого учета невозможно руководить предприятием // Финансовый директор. 2003. №2.
    10.БезденежныхО. Экономическая эффективность использования ERP-системы: опыт практиков Роль финансовой службы в формировании стратегии компании // Финансовый директор. 2004. №4.
    11.БогдановA.A. Всеобщая организационная наука (тектология). 4.1. — С.-Петербург: Изд-во М.И.Семенова, 1912. 255с.
    12. Божко П. Особенности управленческого учета на российских предприятиях // Финансовый директор. 2003. №2.
    13.Бухгалтерскийуправленческий учет: Уч.-практ. пособие / Под общ. ред. Л.М.Полковского. М.: Экономика и финансы, 2000. - 160с.
    14.ВандерВил Р., Палий В. Управленческий учет. — М.: ИНФРА-М, 1997. -477с.
    15.ВалебниковаН.В., Василевич И.П. Современные тенденции управленческого учета// Бухгалтерский учет. 2000. №18.
    16.ВалуевБ.И. Контроль в системевнутрипроизводственногохозрасчета. М.: Финансы и статистика, 1987. — 239с.
    17.БахрушинаМ.А. Бухгалтерский правленческий учет: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. М.:ИКФОмега-JI; Высш.шк., 2002. - 528с.
    18.БахрушинаМ.А. Бюджетирование и управленческий контроль //Бухгалтерскоеприложение к газете «Экономика и жизнь». 2001.Выпуск45 (октябрь).
    19. Ведехин И. Каксэкономитьпри внедрении КИС // Финансовый директор. 2003. №5.
    20. Вестник ИПБ: Выпуск 4.НиколаеваС.А. Управленческий учет / Учебное пособие. М.: Институт профессиональныхбухгалтеровРоссии: Информационное агентство «ИПБ-БИНФА», 2002. - 176с.
    21.ВильховикЕ.В. Формирование учетно-экономической информации о затратах в экспериментальных производствах (на примеремашиностроения): Автореф. . дис.канд.экон.наук. СПб., 2002.
    22.ВиссемаX. Управление бизнес-единицами: децентрализацияпредпринимательства// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. №4.
    23.Внутрифирменныестандарты деятельности необходимость ипреимуществавнедрения // Корпоративный менеджмент, ноября 2003.
    24.ВрублевскийН.Д. Построение системы счетов управленческого учета // Бухгалтерский учет. 2000. №17.
    25. Гаррисон Д.Чартер Стандарт кост: система нормативного учетасебестоимости/ Пер. с англ. С.Ф.Иванова. Л.-М.: Оргучет, 1933.
    26. Гаррисон Д.Чартер Оперативно-калькуляционный учет производства исбыта/ Пер. с англ. Б.Вакман. Под ред. Ю.О.Любовича. 2-е изд. -Л.-М.: Техника управления, 1930.
    27.ГрампЕ.А. Функционально-стоимостной анализ и его использование в промышленных зарубежных странах. — М.: Отделение ВНИИЭМ, 1971. -39с.
    28.ГребневЕ.Т., Кандрашина Е.А., Хайнце X.,БабенковД.Н. Процессно-ориентированное управление //Менеджментв России и за рубежом. 2003. №1
    29.ДайлеА. Практика контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича, Е.Н.Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001.-336с.
    30. Денищенко Г. Успешное развитиебизнесана основе описания бизнес-процессов //Контроллинг. 2004. №12.
    31.ДикВ.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные среды ихподдержки. — М.: Финансы и статистика, 2000. 300с.
    32. Добровольский Е., Карабанов Б., Боровков П., Глухов Е., Бреслав Е.Бюджетирование: шаг за шагом. СПб.: Питер, 2005. - 448с.
    33.ДруриК. Учет затрат методом стандарт-костс / Пер с англ., под ред. Н.Д.Эриашвили. М.:Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 224с.
    34. Друри К. Управленческий и производственный учет: Пер. с англ.; Учебник. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 1071с.
    35.ЕжоваА.И. Организация управленческого учета в крупной компании // Финансовые ибухгалтерскиеконсультации. 2000. №12 (декабрь).
    36.ЕмИ.Л. Иерархия целей ФЭИЯГУ// Сборник трудов научно-методической конференции профессорско-преподавательского состава ЯГУ «Студент как субъект воспитания». 1997. 0,1 п.л.
    37.ЕмИ.Л. Применение современных методов оценки стоимости материально-производственныхзапасовв практике российского учета // Научно-практическая конференция студентов и молодых ученых РС(Я) «Лаврентьевские чтения»: Тезисы докладов. 1999. 0,1 п.л.
    38.ЕмИ.Л. Совершенствование системы распределения затрат // Сборник материалов научно-практической конференции молодых ученых и специалистовФЭИЯГУ «Пути выхода из социально-экономическогокризиса: региональные аспекты», 2000; 0,1 п.л.
    39.ЕмИ.Л. Оценка издержек подразделенийГУП«Якутптицепром» // Методическое пособие «Предприятия РС(Я): основы и практикареструктуризации», 2000; 0,2 п.л.
    40.ЕмИ.Л. Описание системы формирования мест возникновения затрат // Сборник научных трудов профессорско-преподавательского составаНГАЭиУ, 2002; 0,1 п.л.
    41.ЕмИ.Л. Практикум по дисциплине «Бухгалтерский управленческий учет», для специальности 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 2003; 3,0 п.л.
    42.ЕмИ.Л. Реализация управленческого учета в деятельностикоммерческойорганизации: Препринт. Новосибирск: НГУЭУ, 2004, 2,0 п.л.
    43.ЕрофееваВ.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. М.: Финансы и статистика, 1992. - 192с.
    44. Зейбель Э Основная причинаперерасходапри внедрении КИС изменение правил во время игры // Финансовый директор. 2003. №5.
    45.ИвашкевичВ.Б. Бухгалтерский учет в условиях совершенствованияхозяйственногомеханизма. -М.: Финансы и статистика, 1982. 175с.
    46.ИвашкевичВ.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учеб. для вузов. -М.: Юристь, 2003.-618с.
    47.ИвашкевичВ.Б. Управленческий учет в информационной системе предприятия. // Бухгалтерский учет. 1999. №4.
    48.ИвашкевичВ.Б. Организация управленческого учета по центрам ответственности и местам формирования затрат. // Бухгалтерский учет. 2000. №5.
    49. Ивлев В., Попова Т. Бюджетирование по методу Activity based budgeting// Финансовый директор. 2004. №3.
    50. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы / А.М.Карминский, С.А.Карминский, В.П.Нестеров, Б.В.Черников; Под ред. А.М.Карминского. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2004. - 624с.
    51. Использованиебухгалтерскогоучета для управленческих целей // Финансовый директор. 2003. №10.
    52.КаверинаО.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. -М.: Финансы и статистика, 2003. 352с.
    53.КапланР.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ. - М.:ЗАО«Олимп-Бизнес», 2004. - 320с.
    54.КапланР.С., Нортон Д.П. организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющиесбалансированнуюсистему показателей / пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. 416с.
    55.КапланР.С., Нортон Д.П. Стратегические карты. Трансформациянематериальныхактивов в материальные результаты / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. — 512с.
    56. Каримова Т. Автоматизация: «за» и «против» // Финансовый директор. 2003. №10.
    57.КарповА.Е. Серия «100% практическогобюджетирования». Книга 1,2. М.: «Результат и качество», 2004.
    58.КарповаТ.П. Учет производства как начальный этап управленческого учета. // Бухгалтерский учет. 2000. №20.
    59.КеримовВ.Э. Управленческий учет: Учебник. Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. — 268с.
    60.КозинЕ.Б., Козина Т.А. Бухгалтерский управленческий учет на пищевых предприятиях. М.: Колос, 2000. - 224с.
    61.Коммерческоебюджетирования / Бочаров В.В. — СПб.: Питер, 2003. — 368с.
    62. Колесников С. В основе многих концепций управленческого учета лежат советские разработки // Финансовый директор. 2003. №5.
    63.КолесниковС.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием. — М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 2001. 336с.
    64.КондратоваИ.Г. Основы управленческого учета. М.: Финансы и статистика, 1998.- 143с.
    65. Контроллинг какинструментуправления предприятием. / Е.А.Ананькина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г.Данилочкиной. М.: Аудит,ЮНИТИ, 1999. -297с.
    66. Концепция Bisiness Performance Management: начало пути / Е.Ю.Духонин, Д.В.Исаев, Е.Л.Мостовой и др.; Под ред. Г.В.Генса. — М.:АльпинаБизнес Брукс, 2004. 269с.
    67.КохановаТ.А. «Подводные камни» постановки управленческого учета на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом, 2000, №4.
    68.КошкинаГ.М., Лукьянова З.А. Бюджетирование как метод управленияфинансамипредприятия / Научные записки НГАЭиУ. Выпуск 1. — Н-ск.: НГАЭиУ, 2001.- 131с.
    69.КрыловВ.М. Трансфертное ценообразование (опытСША)// Финансы. 1998. №7.
    70. Кузьмин Ю. Система автоматизации бюджетирования предприятия // Финансовый директор. 2003. №2.
    71. Кузьмин Ю. Автоматизация управленческого учета на средних предприятиях // Финансовый директор. 2003. №10.
    72.КутелевП.В., Мишурова И.В. Технологияреинжинирингабизнеса: Учебное пособие. М.:ИКЦ«МарТ»; Ростов-на-Дону: ИД «МарТ», 2003.-176с.
    73.ЛабынцевН.Т., Шароватова Е.А., Михайленко Р.Г. Управленческий учет и аудит в условиях рыночной экономики: Научно-практическое пособие /РГЭУ(РИНХ). Ростов-на-Дону, 2001. - 265с.
    74.ЛавренчукE.H. Совершенствование управленческого учета встроительстве: Автореф. дис. канд.экон.наук. М., 2001.
    75.ЛастовецкийВ.Е. Учет затрат по факторам производства и центрам ответственности. — М.: Финансы и статистика, 1988. — 165с.
    76.ЛенинВ.И. О государстве. Сочинения. Том 29.
    77.МаздоровВ.А. История развития бухгалтерского учета вСССР(1917-1972).-М.: Финансы.
    78. Майер, Маршал В. Оценка эффективности бизнеса. Пер. с англ. — М.: ООО «Вершина», 2004. 272с.
    79. Малышева Л. Разработкавнутрикорпоративныхстандартов // Открытые системы, 2001, №9.
    80. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер.с нем. Ю.Г.Жукова / Под ред. и с предисл. В.Б.Ивашкевича. 2-е изд., пере-раб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 304с.
    81. Маслениченков Ю.С. Практика бюджетирования на предприятиях России: практ.пособие / Ю.С.Маслениченков, Ю.Н.Тронин. М.: Издательская группа «БДЦ-пресс», 2004. — 392с.
    82.МацкевичюсИ.С. Калькулирование себестоимости продукции: исторический аспект. Вильнюс: Изд-во Вильнюс, университета, 1974. — 212с.
    83.МезенцеваТ.М., Саенко К.С., Поляков A.B. Финансовая стратегия развития предприятия: бюджетирование итрансфертныецены // Аудиторские ведомости. 2001. №1 (январь).
    84.МещеряковаА.И. Постановка управленческого учета вторговойкомпании // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №1.
    85.МизиковскийЕ.А. Управленческий учет: необходимость и действительность // Бухгалтерский учет. 1995. №8.
    86.МизиковскийЕ.А. Нормативная база вуправленческомучете // Бухгалтерский учет. 1996. №5.
    87.МильнерБ.З. др. Системный подход к организации управления /МильнерБ.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. М.: Экономика, 1983. -224с.
    88.МиневскийА.И. Пути совершенствования методики распределенияиздержекпроизводства в промышленности. М.: Финансы, 1976. — 128с.
  • Стоимость доставки:
  • 230.00 руб


ПОИСК ДИССЕРТАЦИИ, АВТОРЕФЕРАТА ИЛИ СТАТЬИ


Доставка любой диссертации из России и Украины


ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ И АВТОРЕФЕРАТЫ

ГБУР ЛЮСЯ ВОЛОДИМИРІВНА АДМІНІСТРАТИВНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПРАВОПОРУШЕННЯ У СФЕРІ ВИКОРИСТАННЯ ТА ОХОРОНИ ВОДНИХ РЕСУРСІВ УКРАЇНИ
МИШУНЕНКОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА Взаимосвязь теоретической и практической подготовки бакалавров по направлению «Туризм и рекреация» в Республике Польша»
Ржевский Валентин Сергеевич Комплексное применение низкочастотного переменного электростатического поля и широкополосной электромагнитной терапии в реабилитации больных с гнойно-воспалительными заболеваниями челюстно-лицевой области
Орехов Генрих Васильевич НАУЧНОЕ ОБОСНОВАНИЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭФФЕКТА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КОАКСИАЛЬНЫХ ЦИРКУЛЯЦИОННЫХ ТЕЧЕНИЙ
СОЛЯНИК Анатолий Иванович МЕТОДОЛОГИЯ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА