Психологічні механізми прийняття рішень у побутовій діяльності

Краткое описание

Інститут психології ім. Г.С.Костюка АПН України

На правах рукопису

Редько Володимир Вікторович

УДК 159.955: 164.053

Психологічні механізми прийняття рішень у побутовій діяльності

19.00.01 загальна психологія, історія психології

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата психологічних наук

Науковий керівник:
Швалб Юрій Михайлович
доктор психологічних наук,
професор

Київ 2003

ЗМІСТ
ВСТУП..3
Розділ 1
Соціальні та психологічні моделі процесу прийняття рішень
1.1. Прийняття рішень як загальнонаукова проблема...9
1.2. Психологічна проблематика прийняття рішення...22
1.3. Прийняття рішень у механізмах регуляції соціальної поведінки45
Висновки до розділу 1.......................................................................................69
Розділ 2
Соціальна та психологічна структури побутової діяльності
2.1. Макроструктурні характеристики побутової діяльності....73
2.2. Психологічна структура побутової діяльності80
2.3. Поведінка споживача і процес прийняття рішень...88
Висновки до розділу 2.....................................................................................105
Розділ 3
Функціональна структура процесу прийняття рішень у побутовій діяльності
3.1. Структура процесу прийняття рішень у повсякденному споживанні...109
3.2. Структура прийняття рішення при поліпшенні умов побутової діяльності.120
3.3. Структура прийняття рішення при поліпшенні побутових умов життя.153
Висновки до розділу 3.....................................................................................170
ВИСНОВКИ.175Список використаної літератури.....179
Додатки................................192

Вступ

Актуальність теми. Проблема прийняття рішень є однією з центральних для дуже широкого кола досліджень, пов’язаних з визначенням психологічної структури та механізмів регуляції поведінки та діяльності. На сьогодні загальновизнано, що прийняття рішення лежить в основі будь-якої цілеспрямованої діяльності і входить до її психологічної структури як необхідний та невід’ємний компонент. Більше того, дослідження останніх років довели, що здатність до прийняття рішень є суттєвою складовою особистості, яка зумовлює характер її соціальної активності, здатності до вироблення нових стратегій життєдіяльності, адаптації до стрімких соціально-економічних змін у суспільстві.
Дослідження процесу прийняття рішень розпочалися ще у 20-х роках ХХ століття, хоча впродовж майже півсторіччя розроблялися тільки окремі її аспекти. Так, А.Файоль, який запропонував одну з перших психологічних теорій управління, вказував, що прийняття рішення є центральною ланкою управлінської діяльності, та вважав, що саме вона зумовлює її ефективність. Прийняття рішення розглядається в контексті вивчення процесів мислення і волі представниками Вюрцбурзької школи на чолі з О.Кюльпе. У школі К.Левіна проблема прийняття рішення розглядалась як складова процесу цілеутворення та рівня домагань. Б.М.Теплов в роботі Ум полководца” доводить, що здатність до прийняття рішення є однією із складових таланту видатних військових.
Активне та різнобічне дослідження цієї проблеми у вітчизняній психології розпочалося у середині 70-х років. На цьому етапі було проведено багато досліджень загальнопсихологічного напрямку, які охопили різні рівні та аспекти процесу прийняття рішень. Так, нейропсихологічні та психофізіологічні рівні цього процесу вивчалися такими видатними вченими, як П.К.Анохін, О.Р.Лурія, Є.А.Умрюхін, О.Д.Хомська, В.Б.Швирков та інші. На сенсорно-перцептивному рівні цю проблему досліджував Ю.М.Забродін. Особлива увага була приділена мисленнєвим компонентам прийняття рішень в процесі вирішення задач різного характеру, в тому числі творчих (Д.Н.Завалішина, В.О.Моляко, Я.А.Пономарьов та інші). Були розроблені та запропоновані й загальні теорії прийняття рішень (Я.Козелецький, Г.В.Ложкін, Б.Ф.Ломов, В.Ф.Рубахін, О.К.Тихомиров та інші).
Серед найважливіших висновків цього етапу досліджень можна виділити два моменти. По-перше, було доведено, що процес прийняття рішень є одним із аспектів загальної філософсько-психологічної проблеми вибору, і в цьому плані вона далеко виходить за межі окремих діяльнісних процесів, а постає як проблема особистості. По-друге, в психологічному плані прийняття рішення є окремим етапом більш широкого процесу постановки цілей суб’єктом діяльності. Саме на цих засадах продовжувалися дослідження у 8090-ті роки, які охопили широкий спектр проблем вікової та педагогічної психології (Л.І.Божович, В.В.Давидов, В.В.Рєпкін, Ю.І.Машбиць, Ю.М.Швалб), інженерної психології (Ю.Л.Трофімов), соціальної психології (М.Р.Бобнєва, Д.Майєрс, Н.Ф.Наумова), а також практичних та прикладних сфер психології.
Не дивлячись на значну кількість досліджень, далеко не всі аспекти процесу прийняття рішень розроблені достатньо. Так, поза увагою дослідників залишився великий прошарок проблем, що пов’язані з побутовою діяльністю людини. Фактично ця сфера життя майже не досліджена, хоча зрозуміло, що вона не менш значуща для людини, ніж будь-яка професійна діяльність. У сучасних маркетингових дослідженнях (Дж.Еванс та Б.Берман, Ж-Ж.Ламбен) доводиться, що побутова поведінка та діяльність є складним предметом суто психологічного аналізу, що потребує побудови особливих теоретичних моделей та засобів емпіричних досліджень.
Таким чином, проблема нашого дослідження зумовлена актуальністю вивчення специфіки побутової діяльності і відсутністю теоретико-експериментальних моделей дослідження процесу прийняття рішень у цій значущій сфері життєдіяльності людини.
Зв’язок з науковими програмами, планами, темами. Тема дисертаційного дослідження входить до комплексної проблеми лабораторії екологічної психології Інституту психології ім. Г.С.Костюка АПН України Дослідження психологічних умов діяльності в предметно-природному середовищі” (реєстраційний номер 0100U000131), затверджена Вченою радою Інституту (протокол №2 від 22 лютого 2001 року) та Радою з координації наукових досліджень в галузі педагогіки та психології в Україні (протокол №10 від 24.12.2002 року).
Об’єкт дослідження процес прийняття рішень як складова частина регулятивних механізмів поведінки та діяльності.
Предмет дослідження психологічна структура та механізми процесу прийняття рішень у побутовій діяльності.
Мета дослідження з’ясування психологічних механізмів та розробка теоретико-експериментальних моделей процесу прийняття рішень у побутовій діяльності.
В основу нашого дослідження було покладено припущення про те, що побутова поведінка в психологічному плані утворює окремий тип діяльності із притаманними їй системою мотивів, цілей та засобів реалізації, а прийняття рішень відбувається як процес узгодження особистісної значущості споживчих цільових конструктів та міри суб’єктивних витрат на їх досягнення.
Завдання дослідження:
1. Провести теоретико-методологічний аналіз побутової діяльності та визначити в ній функціональну роль процесу прийняття рішень.
2. Розробити модель процесу прийняття рішень у побутовій діяльності.
3. Розробити інструментарій та провести емпіричне дослідження процесу прийняття рішень у побутовій діяльності.
4. Розробити психологічні засади використання визначених у дослідженні моделей процесу прийняття рішень для практичних і прикладних напрямків психологічних досліджень.
Теоретико-методологічну основу дослідження складають загальнопсихологічні положення теорії діяльності О.М.Леонтьєва, концепція рівневої організації свідомості (В.П.Зінченко, С.Л.Рубінштейн), концепції цілепокладання як регулятивної основи діяльності (О.К.Тихомиров, Ю.М.Швалб), теорії прийняття рішень (Я.Козелецький, Г.В.Ложкін, В.Ф.Рубахін), теорії соціальної поведінки (М.Бобнєва, С.Московічі).
Методи дослідження. Для розв’язання поставлених завдань використовувався комплекс психологічних методів: теоретичний аналіз проблеми; моделювання; масові опитування та анкетування; групові фокусовані інтерв’ю; індивідуальне глибинне інтерв’ю; контент-аналіз; статистичні методи обробки емпіричних даних.
Наукова новизна дослідження полягає в тому що вперше в коло психологічних досліджень включено побутову діяльність людини як окрему сферу її буття, визначено соціокультурні, соціально-психологічні та психологічні ознаки побутової діяльності, описано психологічну структуру побутової діяльності як системи провідних мотивів, ієрархії цільових конструктів, форм та засобів їх реалізації, встановлено місце і функціональне призначення процесів прийняття рішення в цьому виді діяльності.
Теоретичне значення роботи полягає у розширенні психологічних уявлень щодо структури та механізмів прийняття рішення як форми цілепокладання. Встановлено, що у побутовій діяльності прийняття рішення є провідною формою цілепокладання і здійснюється як багаторівневий та багатоступінчастий процес узгодження особистісної значущості споживчих цільових конструктів та міри суб’єктивних витрат на їх досягнення. Розроблено теоретичну модель процесу прийняття рішень у побутовій діяльності, яка поєднує інтра- та інтерпсихологічні компоненти як необхідні ланки цілісного процесу.
Практичне значення роботи полягає у можливості використання розроблених моделей та конкретних методик у прикладних психологічних дослідженнях в сфері маркетингу та реклами, пов’язаних із побутовою сферою життєдіяльності людей; моделі прийняття рішення як інтерпсихологічного процесу можуть використовуватися у роботі практичних психологів із сім’єю та сімейними конфліктами; матеріали дослідження можуть бути включені у курс загальної психології до теми Діяльність”.
Надійність та вірогідність наукових результатів забезпечується методологічним обґрунтуванням вихідних положень, використанням системного та діяльнісного підходів при організації дослідження, застосуванням адекватних методів теоретичного аналізу та експериментального дослідження проблеми, поєднанням кількісних та якісних методів обробки та аналізу емпіричних даних.
Апробація і впровадження результатів дослідження. Результати дослідження доповідались і дістали схвалення на Міжнародній науковій конференції Теоретико-методологічні проблеми генетичної психології” (Київ, грудень, 2002); на Всеукраїнській науково-практичній конференції Молодь, освіта, наука, культура і національна самосвідомість” (Київ, квітень, 2002); на Костюківських читаннях (Київ, листопад, 2002); на Всеукраїнській науково-практичній конференції Освіта як фактор національної безпеки” (Київ, грудень 2002 р.); на Всеукраїнській науково-практичній конференції Соціально-психологічні детермінанти особистісного становлення сучасної молоді” (Луганськ, жовтень, 2003 р.); на засіданнях лабораторії екологічної психології Інституту психології імені Г.С.Костюка.
Результати дослідження впроваджуються в маркетинговій та рекламній діяльності Представництва фірми Шерінг АГ” (Німеччина) в Україні (довідка № 345/1 від 20 березня 2003 р.), у навчальному процесі Міжрегіональної Академії Управління при підготовці менеджерів та практичних психологів (довідка №853 від 14 березня 2003 р.) та у Науково-методичному центрі міського управління освіти м. Херсона при розробці практичними психологами соціально-психологічних тренінгів в сфері маркетингу (довідка №44/01-06 від 17 березня 2003 р.).
Публікації. Результати дисертаційного дослідження відображені в 9 одноосібних публікаціях автора, серед яких 7 статей у фахових наукових виданнях, затверджених ВАК України, матеріали конференцій.
Структура і обсяг дисертації. Дисертація складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури, який нараховує 182 найменування, 6 додатків. Матеріали дисертації викладено на 219 сторінках комп’ютерного тексту (основного 171), що містить 14 таблиць, 2 схеми на 6 сторінках.

Список литературы

висновки

У дисертації наведено теоретичне узагальнення та нове вирішення проблеми психологічних механізмів прийняття рішень у побутовій діяльності, що виявляється у розширенні психологічних уявлень щодо структури та механізмів прийняття рішення як форми цілепокладання, визначенні соціокультурних, соціально-психологічних та психологічних ознак побутової діяльності, виявлені структури побутової діяльності як системи провідних мотивів, ієрархії цільових конструктів форм і засобів їх реалізації, встановленні місця і функціонального призначення процесів прийняття рішення в цьому виді діяльності, розробці теоретичної моделі процесу прийняття рішень у побутовій діяльності.
1. На сьогодні можна виокремити принаймні чотири рівні дослідження процесу прийняття рішень. Для кожного рівня існує свій провідний аспект розгляду проблеми, але кількість підходів до її розв’язання незначна. У психологічних дослідженнях процес прийняття рішень найчастіше розглядається у рамках проблеми цілепокладання (цілеутворення). Переважна кількість досліджень процесу прийняття рішень здійснюється на матеріалі вирішення різного роду інтелектуальних завдань чи проблем. Наявні теоретико-експериментальні дослідження соціальної поведінки та взаємодії фактично не розкривають механізмів прийняття рішень у повсякденному бутті людини, в сфері її побутової діяльності.
2. В соціокультурному плані побутова сфера виділяється як особлива діяльність по «веденню домашнього господарства», причому, розміри «господарства», конкретний перелік видів діяльності по його веденню, ступінь особистої участі та інші параметри можуть варіювати в надзвичайно широких межах. Вона має свої традиції, норми і правила здійснення, передбачає наявність певних здібностей і необхідності оволодіння відповідними знаннями, уміннями і навичками.
В соціально-психологічному плані побутова діяльність є значущою складовою частиною способу життя людей, що може характеризуватися через змістові і стильові особливості. У буденній свідомості чітко виокремлюється три провідні соціальні стереотипи, які характеризують побутову діяльність. Це стереотипи: повсякденності”, необхідності” та відновлюваності”.
3. В психологічному плані побутова діяльність є полімотивованою, але серед мотивів можна виділити два провідних. Це мотив комфорту в організації життєвого простору і мотив соціального порівняння.
За цільовою ознакою можна виділити чотири типи, цільових конструктів у побутовій діяльності:
- підтримки побутових умов на певному рівні;
- полегшення (поліпшення) умов побутової діяльності;
- поліпшення побутових умов життя;
- зміни умов життя.
Перехід від рівня до рівня пов’язаний з істотною зміною структури витрат, а саме: суб’єктивного часу на прийняття рішення щодо змін, фізичного часу на виконання дій, фінансових витрат на забезпечення змін.
Найбільш розгорнуту форму процес прийняття рішень у побутовій діяльності приймає в разі змін, пов’язаних із фінансовими витратами, тобто у споживчій сфері.
4. Механізми прийняття рішення про купівлю та споживання предметів повсякденного вжитку мають виразну міфологізовану компоненту і суттєво залежать від низки соціальних чинників.
По-перше, це індивідуально-психологічні чинники. Ця група чинників містить уявлення про припустимість та доцільність вживання того чи іншого предмету, індивідуальні смаки, уподобання та пристрасті, усталені звички щодо предмету та засобів вживання і, що дуже важливо, ставлення особистості до власних звичок.
По-друге, це соціально-психологічні чинники. Цю групу утворюють три провідних фактори мода, уявлення про соціально припустимі засоби вжитку та уявлення про зв’язок споживання певної марки товару із соціальним статусом особистості, тобто ті фактори, які відбивають субкультурні характеристики життя людини.
По-третє, це соціально-економічні чинники. Цю групу утворюють такі фактори, як: наявність різнорідних предметів, що відповідають схожим потребам (звичкам); розмаїття товарних марок та сортів товару; розгалуженість торгівельної мережі; цінові характеристики товарів.
По-четверте, це гендерний чинник прийняття рішень та способи споживання суттєво залежать від статево-рольових настановлень та уявлень про фемінність/маскулінність.
5. Прийняття рішення відбувається як багатоступеневий процес, основними ланками якого є:
- виникнення бажання змін;
- обґрунтування необхідності змін;
- переформулювання бажання у форму наміру;
- узгодження наміру із членами родини;
- інформаційний пошук референтних носіїв (джерел) інформації та оцінка відповідності товарів (послуг) намірам;
- сімейне узгодження щодо витрат необхідних ресурсів (фінансових, часових та фізичних);
- встановлення суб’єктивних критеріїв відповідності конкретної марки товару (послуги) наміру через визначення її споживчих характеристик;
- остаточне прийняття рішення через встановлення об’єктивних параметрів здійснення наміру (час, місце, марка та інші ознаки предмету);
- безпосередній вибір товару у місці купівлі.
На кожному етапі на прийняття рішення впливає низка чинників об’єктивного та суб’єктивного характеру, які визначають його процесуальні та змістовні параметри.
Перспективи дальшого дослідження проблеми полягають у конкретизації наукових уявлень про психологічну структуру побутової діяльності та особливості функціонування регулятивних механізмів, поглибленні знань щодо психологічних механізмів прийняття рішення як соціально-психологічного процесу на рівні сімейної структури та індивіда.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Адлер А. Понять природу человека: Пер. с англ. - СПб., 1997. - 255 с.
2. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. — М.: Сов. радио, 1974. - 272 с.
3. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. 384 с.
4. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - Л., 1967. 336 с.
5. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс”, 1996. 375 с.
6. Анохин П.К. Общие принципы теории функциональных систем. М., 1972.
7. Анохин П.К. Проблемы принятия решения в психологии и физиологии // Вопросы психологии, 1974. - № 4.
8. Анурин В.Ф. Основы социологических знаний. Курс лекций по общей социологии. - Нижний Новгород., 1998. 358 с.
9. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М.: Универс”, 1993. 607 с.
10. Бахтин М.М. К философии поступка //Философия и социология науки и техники: Ежегодник 1984-1985. М., 1986.
11. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М., 1979б.-2-е изд.- М.: Искусство, 1986. 441.
12. Беркли Д. Трактат о началах человеческого знания. Спб, 1905.
13. Бибрих Р.Р. Исследование видов целеообразования /Отв. ред. доктор психол. наук. О.К.Тихомиров. Кишинев: Штиинца, 1987. 131 с.
14. Богоявленская Д.Б. Интеллектуальная активность как проблема творчества / Отв. ред. Б.М.Кедров. Ростов: Изд-во Ростов. ун-та, 1983. 176 с.
15. Богоявленская Д.Б. Методологические и методические проблемы исследования целеполагания // Психологические исследования интеллектуальной деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1979. С. 95-101.
16. Бирюков Б.В., Тихомиров О.К. Принятие решений как предмет методологических и психологических исследований // В кн.: Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогрес”, 1979. - С. 464-500.
17. Бобнева М.И. Особенности нормативной регуляции поведения человека в организации. // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.: Наука, 1979. - С. 44 75.
18. Бобнева М.И. Социальные нормы как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии. - М.: Наука”, 1975. С. 221 - 240.
19. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения.- М.: Наука, 1978. - 312 с.
20. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М.: Просвещение, 1968. 435 с.
21. Брунер Дж. Психология познания. М.: Прогрес”, 1977. 412 с.
22. Бурдье П. Социология политики. М., 1993. 366 с.
23. Вартофский М. Модели. Репрезентация и научное понимание. — М.: Прогресс, 1988. — 507 с.
24. Вебер М. Избранные произведения. - М., 1990. 808 с.
25. Веблен Т. Теория праздного класса. - М., 1984. 212 с.
26. Водзинская В.В. Понятие установки, отношения и ценностной ориентации в социологическом исследовании // Науч. докл. высш. школы. Философ. науки. М., 1968, №2. С. 48 54.
27. Возняк В., Лимонченко В. Мышление и воображение // Философская и социологическая мысль. — 1995. - № 11-12. — С. 170-210.
28. Гоффман Е. Представление себя в повседневной жизни //Человек и общество. Хрестоматия. К.: НАН Украины. Институт социологии. 1999. С. 230-243.
29. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. М.: ИНТОР, 1996. 544 с.
30. Донцов А.И., Токарева М.Ю. Социальный контекст как фактор взаимодействия меньшинства и большинства //Вопросы психологии. 1998, №3. - С. 26 - 38.
31. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. 2-е изд., доп. — К.: Политиздат Украины, 1989. — 176 с.
32. Доусон Р. Уверенно принимать решения. — М., 1996. — 255 с.
33. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. - М., 1991. 124 с.
34. Емельянов С.В., Наппельбаум Э.Л. Системы, целенаправленность, рефлексия //Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник. М.: Наука, 1981. С. 7-38.
35. Жуков Ю.М. Ценности как детерминанты принятия решений // Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Отв. ред. Е.В.Шорохова, М.И.Бобнева. - М.: Наука”, 1976. С.254 277.
36. Забродин Ю.М. Процессы принятия решений на сенсорно-перцептивном уровне // Проблемы принятия решений. — М.: Наука, 1976. - С. 33 55.
37. Завалишина Д.Н., Ломов Б.Ф., Рубахин В.Ф. Уровни и этапы принятия решения / Проблемы принятия решения. М.: Наука, 1976. С. 16-32.
38. Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Отношение к труду и ценностные ориентации личности // Социология в СССР. - М.: Мысль, 1966. - Т. 2. - С. 187-207.
39. Зейгарник Б.В.Теории личности в зарубежной психологии. М.: Изд-во Московского университета, 1982. 128 с.
40. Зейгарник Б.Ф. Теории личности К.Левина. М.: Изд-во МГУ, 1981. 118 с.
41. Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся. Очерки российской психологии. — М.: Тривола, 1994. — 304 с.
42. Зотова О.И, Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизмы социальной регуляции поведения // Методологические проблемы социальной психологии. - М.: Наука”, 1975. С. 241 - 254.
43. Ильин В.И. Поведение потребителей: учебное пособие. - Сыктывкар: Сыктывкарский университет, 1998. 191 с.
44. Истошин И.Ю. Ценностные ориентации в личностной системе регуляции поведения // Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М.: Наука”, 1979. - С. 252 -267.
45. Кант И. Критика чистого разума // Соч.: В 6-ти т. М.: Мысль, 1964. Т.3. 799 с.
46. Карпов А.В. Проблемы принятия решений в трудовой деятельности. / Психологический журнал. - Том 14, №3, 1993. - С. 3-14.
47. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогрес”, 1979. 503 с.
48. Конт О. Курс положительной философии. СПб: Экономическая типография, 1899, Т.1.
49. Корнєв М.Н., Коваленко А.Б. Соціальна психологія. Підручник. К., 1995. 304 с.
50. Котырло В.К. Развитие волевого поведения у дошкольников. К.: Радянська школа”, 1971. 195 с.
51. Коул М. Культурно-историческая психология: наука будущего. М.: «Когито-Центр», Изд-во «Институт психологии РАН», 1997. 432 с.
52. Коул М., Скрибнер С. Культура и мышление: Психологический очерк. М.: Прогресс, 1977.-261с.
53. Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений. М.: Педагогика”, 1970. 231 с.
54. Лактионов А.Н. Координаты индивидуального опыта. Харьков: Бизнес Информ, 1998. 492с.
55. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб: Наука, 1996. 589 с.
56. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. — М.: Наука, 1979. — 197 с.
57. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Политиздат, 1975. 304 с.
58. Ложкин Г.В. Принятие решений и познавательные процессы //В кн.: Практическая психология в системах человек-техника”. К.: МАУП, 2003. С. 63-84.
59. Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта. К.: МАУП, 2002. 256 с.
60. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука”, 1984. 444 с.
61. Лурия А.Р., Хомская Е.М. О некоторых теоретических вопросах проблемы «принятия решения» в свете нейропсихологии / Проблемы принятия решения. М.: Наука, 1976. С. 146-157.
62. Лурия А.Р. Основы нейропсихологии. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1973.-374с.
63. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1997. 688 с.
64. Маркетинг / Под. ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1996. 186 с.
65. Маркс К. Капитал, т. 1. // Соч., т. 23. 847 с.
66. Мартынюк И.О. Инженер в зеркале времени. К.: Политиздат Украины. 1989. 159 с.
67. Машбиц Е.И. Психологический анализ учебной задачи //Сов. педагогика. 1973. № 2. С. 58-65.
68. Машбиц Е.И. Психологические проблемы проектирования учебной деятельности // Вопр. психологии. 1979. - № 6. С. 96-104.
69. Машбиц Е.И. Психологические основы управления учебной деятельностью. К.: Вища школа, 1987. 224 с.
70. Миллер Дж., Галантер Э., Прибрам К. Планы и структура поведения. М., 1965.
71. Мистецтво життєтворчості / У двох частинах. К.: 1997. 936 с.
72. Моляко В.А. Психология решения школьниками творческих задач. К.: Рад. школа. 1983. 96 с.
73. Моляко В.А. Психология творческой деятельности. К.: Знание. 1978. 46 с.
74. Московичи С. Век толп: исторический трактат по психологии масс. М., 1996. 366 с.
75. Московичи С. Общество и теория в социальной психологии // Современная зарубежная социальная психология. Тексты. - М., 1984. 260 с.
76. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. - Л., 1960. 423 с.
77. Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. - М.: Наука, 1988. - 199 с.
78. Обозов Н.Н. Психические процессы и функции в условиях индивидуальной и совместной деятельности // Проблемы общения в психологии / Под ред. Б.Ф.Ломова М.: Наука”, 1981. - С. 24-44.
79. Ольшанский В.Б. Личность и социальные ценности // Социология в СССР. - М.: Мысль, 1966. - Т.1. - С. 470-530.
80. Основи психології / За ред. О.В.Киричука, В.А.Роменця. К.: Либідь, 1995. 630 с.
81. Пеньков Е.М. Социальные нормы - регуляторы поведения личности. Некоторые вопросы методологии и теории. - М.: Мысль”, 1972. 198 с.
82. Пеньков Е.М. Социальные нормы: управление, воспитание, поведение - М.: Высшая школа”, 1990. 176 с.
83. Первин Л., Джон О. Психология личности. Теории и исследования. М.: Аспект Пресс”, 2001. 415 с.
84. Петровский А.В. Трехфакторная модель значимого другого” // Вопросы психологии. 1991. - №1. - С. 7-18.
85. Пономарев Я.А. К вопросу об исследовании психологического механизма принятия решения” в условиях творческих задач // Проблемы принятия решения. М.: Наука”, 1976. С. 82 105.
86. Попова И.М., Моин В.Б. Сознание и трудовая деятельность. Киев-Одесса, 1985.
87. Проблемы принятия решения. М.: Наука”, 1976. 319 с.
88. Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Отв. ред. Е.В.Шорохова, М.И.Бобнева. М.: Наука, 1976.- 367с.
89. Психология. Словарь / Под ред. Петровского А.В. и Ярошевского М.Г. М.: Изд-во политической литературы, 1990. 494 с.
90. Репкин В.В. Строение учебной деятельности // Вестн. Харьк. ун-та. 1976. - № 132. Сер. Психология, вып. 9. С. 10-16.
91. Репкин В.В., Дорохина В.Т. Процесс принятия задания в учебной деятельности // Теория задач и способов их решения. К., 1973. С. 34-41.
92. Рєпкин В.В., Дорохіна В.Т. Експериментальний аналіз процесу прийняття завдання // Психологія: Респ. наук.-мет. Зб. К.: Рад. школа, 1976. Вип. 15. С. 11-18.
93. Рощин С.К. Реклама и психология потребителя” // Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М.: Наука”. - 1979. С. 305 - 320.
94. Рубахин В.Ф. Психологические основы обработки первичной информации. Л.: Наука, Ленингр.отд-ние, 1974. 296с.
95. Рубахин В.Ф., Филиппов А.В. Психологические аспекты управления. М.: Знание, 1973. 64 с.
96. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. Изд. 2. Отв. ред. Е.В.Шорохова. М.: Педагогика, 1976. 416 с.
97. Ручка А.А. Социальные ценности и нормы. К., 1976. 152 с.
98. Сидоров И.Н., К.Ясперс.Предэкзистенциализм и экзистенциализм // В кн.: История современной зарубежной философии: компаративистский подход / Под ред. Колесникова А.С., Маркова Б.В., Соколова Б.Г. - СПб.: Лань, 1997. - С. 77- 81.
99. Смелзер Н. Социология. - М., 1994. 686 с.
100. Современная западная социология: Словарь. - М.: Политиздат”, 1990. 432 с.
101. Современная западная философия. Словарь. М.: Изд-во политической литературы, 1991. 414 с.
102. Соколов Э.В. О некоторых элементах и структуре общественного сознания. Философские науки”, 1967, №1. С. 26 - 41.
103. Солсо Р.Л. Когнитивная психология. М.: Тривола, 1996. 600 с.
104. Сорокин П.А. Главные тенденции нашего времени: Пер. с англ. М.: Наука, 1977.
105. Сорокин П.А. Система социологии. - Т. 1. - М., 1993. 447 с.
106. Теплов Б.М. Ум полководца. Военная мысль, 1943, № 12, С. 64-82.
107. Тернер Д. Структура социологической теории. - М.: Прогрес, 1985. 472 с.
108. Титаренко Т.М. Психологічні аспекти гармонізації життєвого світу особистості // Психологія: Наук.-метод. зб. — К.: Освіта, 1991. — Вип. 37. — С. 12-20.
109. Тихомиров О.К. Психологические исследования творческой деятельности. М.: Наука”, 1975. 253 с.
110. Тихомиров О.К. Принятие решения как психологическая проблема //Проблемы принятия решения. М.: Наука”, 1976. С. 77-82.
111. Трофимов Ю.Л. Техническое творчество в САПР (психологические аспекты). К.: Вища школа, 1989. 189 с.
112. Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. М.: Смысл, 2001. 263 с.
113. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических механизмов // Методология и методы социальной психологии. - М.: Наука”, 1977. С. 54 - 71.
114. Умрюхин Е.А. Теория функциональной системы как основа подхода к оптимизации обучения / Проблемы принятия решения. М.: Наука, 1976. С. 253-261.
115. Уотсон Д. Бихевиоризм // Хрестоматия по истории психологии: Период открытого кризиса (нач. 10-х гг.- середина 30-х гг.ХХ в.) М.: изд-во МГУ, 1980.- 301с.
116. Файоль А. Общее и промышленное управление. ЛМ: Б/и, 1923. 122 с.
117. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность /пер. с нем./. В 2т. М.: Педагогика, 1986. Т. 1. 407 с.
118. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность /пер. с нем./. В 2т. М.: Педагогика, 1986. Т. 2. 392 с.
119. Холл К.С., Линдсей Г. Теории личности. Пер. с англ. М.: КСП+, 1997. 720 с.
120. Хомская Е.Д. Мозг и активация. М.: изд-во Моск. ун-та, 1972.
121. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). СПб: Питер Ком, 1999. 608 с.
122. Швалб Ю.М. Мифологические основания к последствиям Чернобыльской катастрофы. Ж. Практическая психология и социальная работа. - № 1, 2001. С. 31-33; № 2, 2001. С. 29-31.
123. Швалб Ю.М. Психологические модели целеполагания. К.: Стилос, 1997. 240 с.
124. Швырков В.Б. Нейрофизиологические механизмы принятия решения / Проблемы принятия решения. М.: Наука, 1976. С. 164-170.
125. Шихерев П.Н. Современная социальная психология. М.: ИП РАН; КСП+; Академический Проект, 1999. 448 с.
126. Шрейдер Ю.А. Ритуальное поведение и формы косвенного целеполагания // Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М.: Наука”, 1979. - С. 103 127.
127. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. /Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев. М.: Экономика, 1990. 350 с.
128. Энгельс Ф. Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека. М.: Политиздат, 1986. 23 с.
129. Юм Д. Сочинения в 2-х т. Т.1. М.: Мысль, 1965. 847с.; Т.2. М.:Мысль, 1965. 927с.
130. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. - М.: Наука”, 1975. С. 89 - 105.
131. Ярошевский М.Г. История психологии. - М.: Мысль”, 1985. - 538 с.
132. Ясперс К. Смысл и назначение истории: Пер. с нем. М.: Республика, 1994. 527 с.
133. Яценко А.И. Целеполагание и идеалы. — К.: Наукова думка, 1977. — 275 с.
134. Alberoni F. Contribution to the study of subjective probability, 1. Journal of General Psychology, 1962, 66, 241-264.
135. Anderson B.F. Cognitive psychology: The study of knowing, learning and thinking. - N.Y.: Acad. Press, 1975. 402 p.
136. Anderson H. Personal communication. - Umea, 1973.
137. Аtkinson I.W. Feather N.T. (Eds.). A theory of achievement motivation. - N.Y., London, Sydney: I.Wiley and Sons, 1966. - 392 p.
138. Аtkinson I.W. Feather N.T. A theory of achievement motivation. New York, 1969.
139. Bandura A. Self-efficacy: the exercise of control. New York: Freeman, 1997.
140. Belk P.W. Studies in the new consumption. A.Review of New Studies. London and New York: Routledge, 1995. 548 p.
141. Blau P.M. Exchange and Power in Social Life. New York, John & Sons, 1964.
142. Blumer H. Society as Symvolic interaction. American Socialogical Review, 1965, № 3.
143. Bruner J., Goodnow J., Austin G. A study of thinking. New York, 1956.
144. Buadrillard J. Selected Writings. Ed. By Mark Poster. Cambrige, 1996. 318 р.
145. Coser L. The Functions of Social Conflict. New York, Free Press, 1956, p. 1-10.
146. Darendorf R. Out of Utopia: Towards a Reorintation of Sociological Analysis. American Journal of Sociology”, September, 1958, 64, p. 115-271.
147. Dollard J., Miller N.E. Personality and psychotherapy. New York, Mc-Graw-Hill, 1950.
148. Einohorn H.J. Expert measurement and mechanical combination. Organi