Статистическое исследование кадрового потенциала сферы торговли

Краткое описание

Год:

2012

Автор научной работы:

Писецкая, Ольга Сергеевна

Ученая cтепень:

кандидат экономических наук

Место защиты диссертации:

Москва

Код cпециальности ВАК:

08.00.12

Специальность:

Бухгалтерский учет, статистика

Количество cтраниц:

311

Оглавление диссертациикандидат экономических наук Писецкая, Ольга Сергеевна

Введение.
Глава 1. Теоретическое обоснование статистического анализазанятостинаселения в сфере торговли.
1.1. Анализ рынка труда и особенности его формирования в сфереторговли.
1.2. Социально-экономическая характеристика занятости населения в отраслях экономики иторговле.
1.3.Статистическоеисследование потребности сферы торговли в кадрах.
Глава 2. Методологические основы статистического анализа рынка трудасферыторговли.
2.1. Оценка востребованности специалистов торговли на рынке труда.
2.2. Методика оценки влияния качественных параметров на потребность в трудовых ресурсах сферы торговли.
2.3. Основные способыстимулированияобразовательных учреждений в подготовке кадров для торговли.
Глава 3. Комплексная оценка, анализ и прогнозирование состояния и развитиякадровогопотенциала сферы торговли.
3.1. Методы анализа и прогнозированиясреднегодовойчисленности занятых в сфере торговли.
3.2. Применение иерархического кластерного анализа для оценки сходства регионов РФ по показателям социально-экономического развития региона.
3.3. Построение множественных регрессионных моделей для оценки и прогнозирования кадровогопотенциаласферы торговли.

Введение диссертации (часть автореферата)На тему "Статистическое исследование кадрового потенциала сферы торговли"

Актуальность темы исследования.Торговляявляется одной из ключевых сфер экономической жизнедеятельности человека. Процессы, происходящие в этой сфере, напрямую связаны с процессамиреформированияэкономики. Так переустройство отечественной экономики в 90-х годах прошлого века начиналось фактически с принятия актов о свободеторговлив целях развития потребительского рынка страны,стимулированияконкуренции, преодоления монополизма в сферерозничнойторговли и создания основы для быстрого развитияторговойи посреднической сети в условияхлиберализациицен.
Став одним из самых доступных дляпредпринимательствавидов экономической деятельности, торговля сосредоточила в себе наибольшее число частных и малых предприятий. Она занимаетлидирующиепозиции и по численности работающих. По даннымРосстата, в ней занято около 17%трудоспособногонаселения, а по оценкам независимых экспертов, эта цифра вдвое больше.
Несмотря на высокую концентрацию человеческих ресурсов, торговля первая из всех отраслей экономики стала испытывать острую потребность ввысококвалифицированныхкадрах. В переходный период она позволила выжить значительной части населения, оставшегося без работы в ходереструктуризацииэкономики. В результате такой «открытости» торговля стала отраслью, в которой были представлены все уровни и направления образования. Однако разноплановость знаний не способствовала развитию торговли, а всего лишь позволяла удовлетворятьпотребительскийспрос на минимальном уровне. По мере восстановленияпромышленностии других отраслей экономики из торговли на свои места начали возвращаться работники с гуманитарным и техническим профессиональным образованием, а возникающие в результате этоготорговыевакансии начали замещаться лицами, зачастую не имеющими какого-либо профессионального образования.
Низкий уровень подготовленноститорговогоперсонала только в последние годы был отнесенменеджментомторговых предприятий к числу основных причин,сдерживающихтемпы развития розничной торговли в Российской Федерации.Собственникамторговых предприятий, наконец, з стало ясно, что в условияхконкуренции, ужесточившейся в связи с приходом на российский рынок западныхторговыхоператоров, достичь высоких показателейпродажтолько за счет автоматизации торгово-технологических процессов и внедрения новых информационных технологий невозможно. Для того чтобы затраты на новоеоборудованиеи технологии были эффективными, атоварныезапасы оборачиваемыми, персонал торгового предприятия должен обладать специальными знаниями и квалификацией.
Одним из важнейших факторов экономического развития сферы торговли являетсяобеспеченностькадрами, роль которых по мере снижениятемповвоспроизводства и повышения требований к качеству рабочей силы возрастает. Определение потребности предприятий торговли, их региональные особенности, способы и источникикадровогообеспечения, анализ причин дефицита кадров по отдельным профессиям, специальностям и направлениям - все это невозможно без статистического исследования основных показателей рынка труда.
Прогнозобеспеченноститрудовыми ресурсами в сфере торговли становится обязательным элементомстратегическогопланирования развития субъектов Российской Федерации и ихмуниципальныхобразований. Существующие исследования в этой области не в полном объёме отражают настоящие реалии, поскольку недостаточно адаптированы к условиям рыночной экономики, а втерриториальномплане охватывают лишь отдельные регионы России.
Вышесказанное свидетельствует об актуальности темы исследования, связанного с проблемой проведения комплексного статистического анализафактическогообеспечения кадрами сферы торговли и определения ее потребности в профессиональных кадрах с учетом региональных особенностей, а также оценкой состояния и перспектив развития трудового потенциала в отрасли.
Степень теоретической разработки темы. В процессе выполнения работы автором были изучены труды отечественных специалистов, рассматривающих вопросы исследования рынка труда и кадрового потенциала: Ю. Н.Баженова, А. И. Кунаева, А. А.Литвинюка, В. В. Лукашевича, М. Я.Сонина, С. Г. Струмилина, Ю. Н.Царегородцеваи др. Решением проблем в области социально-экономической статистики и региональной политики в торговой деятельности, а также экономико-математического моделирования занимались такие ученые, как: Н. Т.Агафонов, О. Э. Башина, И. К.Беляевский, В. А. Борисов, В. А.Ионцев, В. Н. Салин, Г. М.Федоров, Э. А. Ярных и др. В области математических и инструментальных методов изучены научно-исследовательские работы ведущих ученых: С. А.Айвазяна, В. Н. Афанасьева, А. М.Дуброва, Т. А. Дубровой, И. И.Елисеевой, М. Р. Ефимовой, Е. В.Заровой, М. В. Карманова, В. С.Мхитаряна, С. В. Мхитаряна, В. Н.Салина, А. А. Спирина и др.
Среди зарубежных авторов, исследовавших организацию торговли, можно выделить публикации Ф.Котлера, А. Крие, А. Ландри, М. Леви, А. Сови, У. Фарра, Л. Херша и др. В работах вышеперечисленных авторов отражаются теоретические и практические аспекты исторического развития и современного состояния сферы торговли вСША, Японии, Франции и других стран.
Разработка и использование методологии статистической оценки кадрового потенциала сферы торговли позволит провести комплексный статистический анализ состояния и перспектив развития торговли и определить перечень социально-экономических показателей, на основе которых дается характеристика рынка труда и региональной политики в торговой деятельности. В диссертационном исследовании сделана попытка решения проблемы определения оптимальной потребности сферы торговли в кадрах, основных источников ееудовлетворения, а также классификация регионов Российской Федерации, позволяющей дать экономико-статистическую оценку кадрового потенциала сферы торговли на основе унифицированной системы показателей.
Результаты исследования могут быть использованы в региональномпланированииразвития территориальной кадровой политики в сфере торговли и позволят принимать эффективные и оперативные решения на всех уровнях управления. Вышесказанное свидетельствует об актуальности темы исследования, посвященного анализу кадрового потенциала сферы торговли.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методики комплексного статистического анализа обеспечения кадрами сферы торговли с учетом региональных особенностей, а также оценка состояния и перспектив развития кадрового потенциала отрасли.
В соответствии с целью исследования в работе поставлены и решены следующие задачи:
- выполнен анализ рынка труда изанятостив сфере торговли по Российской Федерации в целом и по регионам;
- усовершенствована система показателей качественной оценки трудового потенциала в сфере торговли;
- проведен комплексный экономико-статистический анализтекущегосостояния и перспектив развития потребности сферы торговли в кадрах;
- усовершенствована методика определения оптимальной потребности сферы торговли в кадрах, основных источников ее удовлетворения, а также составлениякраткосрочногопрогноза перспективной потребности сферы торговли в кадрах;
- выявлены основные способы стимулирования образовательных учреждений в подготовке кадров для торговой сферы;
- построена классификация состояния кадрового потенциала сферы торговли на основе унифицированной системы показателей в региональном разрезе;
- предложеныэконометрическиемодели для оценки кадрового потенциала сферы торговли насреднесрочнуюперспективу.
Область исследования. Исследование выполнено в рамках Паспорта отрасли наук «Экономические науки», специальности по кодуВАКРФ 08.00.12 «Бухгалтерский учет, статистика», п. 4.9. Методы статистического измерения и наблюдения социально-экономических явлений, обработки статистической информации, оценка качества данных наблюдений; организация статистических работ; п. 4.11. Методы обработки статистической информации: классификация и группировки, методы анализа социально-экономических явлений и процессов, статистического моделирования, исследования экономическойконъюнктуры, деловой активности, выявления трендов и циклов, прогнозирования развития социально-экономических явлений и процессов.
Объектом исследования являетсякадровыйпотенциал сферы торговли в разрезе регионов Российской Федерации.
Предметом исследования являются методические положения и практические рекомендации для проведения комплексного экономико-статистического анализа, оценки и прогнозирования кадрового потенциала сферы торговли Российской Федерации.
Теоретической и методической основой исследования послужили многомерные статистические методы корреляционного, регрессионного, факторного и иерархического кластерного анализа, анализа временных рядов, оценка и прогнозирование, а также табличные и графические методы представления результатов исследования.
Обработка исходной информации проводилась с использованием пакетов прикладных статистических программ «SPSS», «STATISTICA», электронных таблиц MS EXCEL.
Достоверность вынесенных на защиту диссертационного исследования положений обеспечивается корректной постановкой задач, использованием официальных статистических данных, обработанных с применением современных статистических методов и пакетов прикладных программ.
Информационную базу исследования составили официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики РФ, нормативные и законодательные акты в сфере торговли, а также данные периодических изданий и официальных сайтов сети Интернет.
Научная новизна исследования заключается в решении актуальной научной задачи комплексной оценки состояния и перспектив развития кадрового потенциала сферы торговли в региональном разрезе, базирующейся на использовании математико-статистических методов и моделей, а также современных компьютерных технологий обработки информации.
К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих научной новизной, относятся:
- выявлено на основе комплексного экономико-статистического анализа современное состояние, проблемы и тенденции развития потребности сферы торговли в кадрах, позволяющие дать оценку обеспеченности торговых предприятий кадрами в целом по России и отдельным регионам;
- предложена методика оценки оптимальной потребности торговых предприятий в кадрах по отдельным субъектам Российской Федерации, позволившая охарактеризовать особенности регионального рынка труда вторговлеи перспективы его развития;
- выполненкраткосрочныйпрогноз потребности сферы торговли в кадрах для разработки рекомендаций укомплектованности предприятий торговли профессиональными кадрами с учетом региональной компоненты на основе факторного и корреляционно -регрессионного анализа;
- предложена и апробирована методика кластерного анализа для выявления кадрового потенциала сферы торговли с дифференциацией по регионам Российской Федерации на основе унифицированной системы показателей, позволившая выделить частные и обобщающие показатели и на их основе построитьпрогнозныемодели востребованности регионов в кадрах;
- усовершенствована методика краткосрочного исреднесрочногопрогнозирования на основе трендовой модели, позволяющая выявить перспективы развития кадрового потенциала в регионах РФ.
Практическая значимость результатов исследования. Основные результаты и выводы диссертационного исследования используются Министерством промышленности и торговли Российской Федерации,Росстатомпри составлении планов и прогнозов социально-экономического развития в региональном разрезе, а также при разработке и реализации региональных программ развития внутренней торговли в субъектах Российской Федерации и совершенствовании количественного состава и структуры кадрового потенциала сферы торговли.
Материалы диссертационного исследования используются в учебном процессеРГТЭУпри чтении дисциплин: «Математика и статистика», «Статистика», «Социально-экономическая статистика», «Статистика предприятия торговли», «Эконометрика», а также региональными органами исполнительной власти Российской Федерации. Практическое применение результатов подтверждается соответствующими справками о внедрении.
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались в 2010-2012 гг. на международных научно-практических конференциях: «Актуальные проблемы торгово-экономической деятельности и образования в современных условиях» (г. Оренбург); «Ценности и интересы современного общества» (РГТЭУ, г. Москва); «Экономика, государство и общество в XXI веке» (РГТЭУ, г. Москва), «Современная торговля: теория, практика,инновации» (РГТЭУ, г. Пермь), «Инновационное развитие российской экономики» (МЭСИ, г. Москва), «Торговля в XXI веке» (РГТЭУ, г. Кемерово), «Методы количественных исследований процессов модернизации экономики и социальной сферы России» (РЭУ имени Г. В.Плеханова, г. Москва).
Публикации. Результаты исследования опубликованы в 16 научных работах общим объемом 8,4 печ.л., в том числе 4 статьях объемом 2 печ.л. в журналах, входящих в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК РФ.
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Список литературы

Заключение диссертациипо теме "Бухгалтерский учет, статистика", Писецкая, Ольга Сергеевна

11. Основные результаты и выводы диссертационного исследования используются Министерствомпромышленностии торговли Российской Федерации,Росстатомпри составлении планов и прогнозов социально-экономического развития в региональном разрезе, а также при разработке и реализации региональных программ развития внутреннейторговлив субъектах Российской Федерации и совершенствовании количественного состава и структурыкадровогопотенциала сферы торговли. Материалы диссертационного исследования используются в учебном процессеРГТЭУпри чтении дисциплин: «Математика и статистика», «Статистика», «Социально-экономическая статистика», «Статистика предприятия торговли», «Эконометрика», а также региональными органами исполнительной власти Российской Федерации. Практическое применение результатов подтверждается соответствующими справками о внедрении.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Статистическое исследование кадрового потенциала сферы торговли позволяет сделать следующие основные выводы, обобщения и рекомендации.
1. Рынок труда является сложной системой, декомпозиция которого осуществляется потерриториальномуили организационному критерию. Для выделения факторных признаков, определяющих потребность отрасли в трудовых ресурсах, было уточнено понятие «потребности в трудовых ресурсах» как основополагающей характеристики рынка труда. Выявлены факторы, влияющие наспросна рынке труда в сфере торговли, а также влияющие на предложение на рынке труда в сфере торговли. Дано понятие «потенциал», «кадровыйпотенциал».
2. Анализ социально-экономической характеристикизанятостинаселения в отраслях экономики и торговли по основным показателям, характеризующим состояние рынка труда и занятости в сфере торговли, выявил: за последние 10 летсреднегодоваячисленность занятых в торговле увеличилась на 3805830 чел. и составила в 2010 г. 11974068 чел.Численностьиностранных работников, осуществляющих трудовую деятельность на территории РФ в сфере торговли, заметно снижается исократиласьв 2010 г. по сравнению с 2009 г. на 32,8%. Количество рабочих мест по производствутоварови услуг по видам экономической деятельности, в среднем, за 2008 г. несколько снизилось в связи с влияниемкризисныхявлений на торговлю. Число рабочих мест вторговлев эквиваленте полной занятости в 2010 г. составило 102,2%, что на 45% больше по сравнению с 2009 г.Среднемесячнаяноминальная исчисленная заработная плата работников за последние 5 лет выросла и составила 12850 руб., а в 2010 г. - 19402 руб. Было установлено, что в 2010 г. наименьшая среднемесячная номинальнаяначисленнаязаработная плата была зафиксирована в Республике Ингушетия (4211,4 руб.), Республике Дагестан (8501,8 руб.), Карачаево-Черкесской Республике (7881,7 руб.),
167
Республике Калмыкия (7349,3 руб.); наиболее высокая - вЧукотском(44167,6 руб.), Ямало-Ненецком (35067,4 руб.) и Ненецком (29798,4 руб.) автономных округах.
3. Для оценки результатов реализации региональных программ, предусматривающих дополнительные мероприятия, направленные на снижение напряженности на рынке труда в сфере торговли, были проанализированы региональные программы дополнительных мер снижения напряженности на рынке труда на 2010 - 2013 гг. 78 субъектов РФ. Результаты анализа свидетельствуют о том, что отрасль торговли сыграла важную роль в снижении напряженности на рынке труда в кризисных условиях и по-прежнему продолжает обеспечивать рабочими местами значительную частьбезработныхграждан.
4. В работе был проведен анализ обзоров и мониторинговкадровыхагентств по найму рабочей силы и подборуперсонала. Было установлено, что результаты обзоров и мониторинга состояния рынка труда, и, в первую очередь,рейтингипрофессий и данные озаработныхплатах, существенно различаются у различных кадровых компаний в силу неравномерного распределения вакансий между ними. Наиболее объективные рейтинги, по нашему мнению, представлены крупнымиагентствами, которые обрабатывают значительный процент от всех имеющихся на рынке труда вакансий.
5. Проведенное нами статистическое исследование потребности сферы торговли в кадрах выявило, что профессияторговогоработника обладает в современной России достаточным престижем (так полагает свыше 32% участников опроса). Среди Россиян до 24 лет таких 38%, тогда как среди опрошенных 45 лет и старше - 21%. Согласнорейтингунаиболее популярных запросов рынка труда, лидерами запросовработодателейявляются менеджеры по продажам (40,5%).Торговыепредставители востребованы в меньшей степени, чемменеджерыпо продажам - 15,9%. Дефицит на рынке труда, в том числе, представлен профессиями
168 руководителя отделапродаж, мерчендайзера, еупервайзера (по 9,5%). На четвертом местерейтинга- продавцы (4,8%). Таким образом, выполненный анализ позволил установить значимость внешних и внутренних источниковудовлетворенияпотребности сферы торговли вперсоналеи подчеркнул объективную необходимость наиболее полного использования возможностей подготовки и профессионального развития работников.
6. В рамках проведенного статистического исследования востребованности специалистов торговли на рынке труда было установлено: больше всего запросов от работодателей на поиск персонала поступило на должности:менеджерпо продажам (7,5%), инженер (6,0%). квалифицированный рабочий (5,5%>),продавец(4,8%). Рассматривая анализ обзоров и отчетов образовательных учреждений и ихфилиалов, осуществляющих подготовку специалистов для торговли, переподготовку и повышение квалификации торгового персонала, можно выделить следующие основные положения: большинство обследованных образовательных учреждений в своих периодических отчетах по самообследованию отмечают, что практически все их выпускникитрудоустроеныи не стоят на учете наБиржеТруда; в связи с последствием экономическогокризисанекоторые сложности в трудоустройстве испытывали специалисты в области реклам,маркетингаи менеджмента (до 40% отвыпуска); спрос на молодых специалистов в области управленияперсоналом, бухгалтерского учета и аудита, 1Т-технологий значительно превышал (на 20 -35%) ихтекущийвыпуск учебными заведениями; имеет место, особенно в г. Москве, такая негативная тенденция, кактрудоустройствоспециалистов в области торговли не по специальности (например, не по специальности трудоустраиваются до 42% лиц, имеющих квалификацию «менеджер» и до 54% «экономист»); негативная тенденция имеет место быть в частитрудоустройствавыпускников торговых колледжей (не работают по специальности большая часть продавцов-консультантов иконтролеров
169кассиров). Все вышеизложенное диктует объективную необходимость более неформального участия работодателей в определении структуры и объема приема учащихся, студентов и слушателей на обучение, подготовку, повышение квалификации или переподготовку по основнымторговымспециальностям.
7. Усовершенствована методика определения оптимальной потребности сферы торговли в кадрах, основных источников ее удовлетворения, а также составлениякраткосрочногопрогноза перспективной потребности сферы торговли в кадрах, позволившая выделить пять основных групп оценочных показателей трудовой деятельности: 1) показатели, связанные с объемом трудовой деятельности; 2) показатели, базирующиеся на качестве произведенного продукта или культуреобслуживанияклиентов;
3) показатели, основанные на расчетеприбылиот трудовой деятельности;
4) показатели, связанные со скоростью выполнения трудовых операций;
5) показатели, опирающиеся на квалификационные характеристики персонала.
Для планомерного и максимально полного обеспечения отрасли торговли кадрами необходимых профессий и специальностей в работе применен программно-целевой метод, предусматривающий разработку региональных программ кадрового обеспечения отрасли торговли. Применение данного метода ранее было апробировано встроительствежилищно-коммунальных и агропромышленном комплексах, что дало положительные результаты. На основе анализа существующихотраслевыхпрограмм была разработана статистическая модель расчета оптимальной потребноститорговойотрасли в трудовых ресурсах, основанная на моделировании зависимости междуфактическойчисленностью работников по отдельным группам профессий и наиболее важными факторными признаками, которыми, согласно выполненных расчетов, явились объемрозничногооборота и численность населения региона.
8. Выполненкраткосрочныйпрогноз потребности сферы торговли в кадрах для разработки рекомендаций укомплектованности предприятий торговли профессиональными кадрами с учетом региональной компоненты на основе факторного и корреляционно-регрессионного анализа, на основе которого в работе была построена тренд-сезонная модельчисленностизанятых в экономике в сфере торговли и на ее основе осуществлено прогнозирование данного показателя. Так,фактическоезначение численности занятых в экономике в сфере торговли в 2010 г. составила 12057,2 тыс. чел.Прогнозноезначение тренд-сезонной модели за аналогичный период составило 12058,2 тыс. чел., а в 2015 г. показатель численности занятых в экономике в сфере торговлипрогнозируетсяна уровне 14263, 01 тыс. чел., что свидетельствует о достаточной значимости и адекватности построенной модели. Также с использованием методов корреляционно-регрессионного анализа были построены модели численности занятых в экономике в сфере торговли, в разрезе выделенных классификаций субъектов Российской Федерации.
9. Предложена и апробирована методика кластерного анализа для выявления кадрового потенциала сферы торговли с дифференциацией по регионам Российской Федерации на основе унифицированной системы показателей, позволившая выделить частные и обобщающие показатели и на их основе построитьпрогнозныемодели востребованности регионов в кадрах. Так, при помощи метода основного массива были определены 20 наиболее значимых факторных показателей, оказывающих существенное влияние на численность занятых в экономике в сфере торговли. На основе экспертных оценок было выявлено, что две факторные переменные (Х§, Х17) характеризуются высокой функциональной зависимостью, однако вследствие наличиямультиколлинеарностибыли исключены и на основе 18 показателей, характеризующих социально-экономическое положение 82 регионов РФ, оказались между собой статистически тесно связаны. Далее на основе факторного анализа удалось установить, что оптимальная численность главных компонент равна 4, так как именно 4 главных компоненты полностью объясняют дисперсию, имеющую значение больше 1, а доля суммарной вариации составляет 86,19%. На основе отобранных методом главных компонент 4 переменных был проведен иерархический кластерный анализ посредством метода осреднения связей между группами на основе которого было выявлено оптимальное количество кластеров (5) для 82 регионов Российской Федерации.
10. В результате иерархического кластерного анализа по каждому из 5 кластеров были построены уравнения множественной регрессии, позволившие дать оценку результатов по показателю: численность занятых в экономике в сфере торговли. На основе полученных по каждому уравнению регрессии значений показателей занятых в экономике в сфере торговли были определены прогнозные значения данного показателя методом приближения кривых. Полученное прогнозное значение показателя численности занятых в экономике в сфере торговли по 1-5 кластерам на 2015 г. составит 11598 тыс. чел., что несколько меньше значения 14263,01 тыс. чел., полученного по тренд-сезонной модели. Данный факт подтверждает правильность классификации 82 регионов РФ на 5 кластеров, учитывающих особенности входящих в них субъектов.

Список литературы диссертационного исследованиякандидат экономических наук Писецкая, Ольга Сергеевна, 2012 год

1. Правовые и нормативные источники
2. Конституция Российской Федерации. Комментарий / Под общей редакцией Б.Н.Топорнина, Ю.М. Батурина, Р.Г. Орехова. -М.: Юрид. лит., 1994.
3. Российская Федерация. Законы. Оторговойдеятельности в городе Москве: закон города Москвы от 9 декабря 1998 года № 29
4. Российская Федерация. Законы. О программе социально-экономического развитияКалининградскойобласти на 2007 2016 годы: закон Калининградской области от 28 декабря 2006 года № 115.
5. Российская Федерация. Законы. О Стратегии социально-экономического развития Приморского края до 2025 года: закон Приморского края от 20 октября 2008 года № 324-К3.
6. Российская Федерация. Законы. О защите правпотребителей: закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1.
7. Российская Федерация. Законы. О программе социально-экономического развития Тульской области до 2010 года: закон Тульской области от 28 февраля 2007 года № 801-ЗТО.
8. О комплексной программе социально-экономического развития Алтайского края: Постановление Администрации Алтайского края от 28 декабря 2007 года № 622.
9.Строительныенормы и правила (СНиП) 2.07.01-89* Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений: ПостановлениеГосстрояСССР от 16 мая 1989 года № 78.
10. О Республиканскойцелевойпрограмме «Развитие потребительского рынка и сферы услуг в Чувашской Республике на 2010 2020 годы»: Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 31 марта 2009 года № 107.
11. Нормы и правила проектирования планировки и застройки г. Москвы: Постановление Правительства Москвы от 25 января 2000 года № 49 «МГСН 1.01-99.
12. О городской целевой программе развитияпотребительскогорынка и услуг города Москвы на 2007 2009 года: Постановление Правительства Москвы от 29 августа 2006 года № 647-ПП.
13. О регламенте Правительства Российской Федерации: Постановление Правительства Российской Федерации от 1 июня 2004 года № 260.
14. О мерах по совершенствованию государственного регулирования в сфере производства иоборотаэтилового спирта из пищевогосырья: Постановление Правительства Российской Федерации от 16 июня 2001 года №467.
15. Об учете объемов производства и оборота (за исключениемрозничнойпродажи) этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 июня 2006 года №380.
16. Об утверждении Перечня сельскохозяйственной продукции,продажакоторой осуществляется на сельскохозяйственном рынке и сельскохозяйственномкооперативномрынке: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 мая 2007 года № 297.
17. Об утверждении Правилпродажитоваров по образцам: Постановление Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 года № 918.
18. Об утверждении Перечня районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, в которых разрешаются производство,поставкии розничная продажа питьевого этилового спирта: Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2007 года № 400.
19. О реализации Федерального закона «Опоставкахпродукции для федеральных государственных нужд: Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 594.
20. Об утверждении Правил продажитоваровдистанционным способом: Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года №612.
21. Об утверждении требований к оформлению паспорта безопасностирозничногорынка и перечню содержащихся в нем сведений Постановление Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2007 года №255.
22. Об утверждении Правилкомиссионнойторговли непродовольственными товарами: Постановление Правительства Российской Федерации от 6 июня 1998 №569.
23. О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов): Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года № 239.
24. Об утверждении Правил установлениянормативовминимальной обеспеченности населения площадьюторговыхобъектов: Постановление Правительства РФ от 24 сентября 2010 г. №754.
25. О Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти: Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 8 ноября 2005 года № 536.
26. Об утверждении Концепции государственнойподдержкиорганизаций народных художественных промыслов на период до 2015 года: Приказ Министерствапромышленностии торговли Российской Федерации от 24 сентября 2009 года № 854.
27. Об утверждении Стратегии развития легкой промышленности России на период до 2020 года: Приказ Министерства промышленности иторговлиРоссийской Федерации от 24 сентября 2009 года № 853.
28. Об утверждении Стратегии развитияавтомобильнойпромышленности Российской Федерации на период до 2020 года: Приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 23 апреля 2010 года № 319.
29. Об утверждении Ведомственной целевой программы «Развитие малого и среднегопредпринимательствав отраслях промышленности и вторговлеПриказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 15 февраля 2010 года№ 123.
30. Об утверждении «Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011-2015 годы и период до 2020 года»: Приказ Министерства промышленности и торговли РФ от 31 марта 2011 г. № 422.
31. Об утверждении требований к стратегии социально-экономического анализа развития субъекта Российской Федерации: Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 27 февраля 2007 года № 14.
32. О совершенствовании разработки, утверждения и реализации программ экономического и социального развития субъектов Российской Федерации: Приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 17 июня 2002 года № 170.
33. Социальныенормативыобеспеченности населения города в услугах стационарных лечебных учреждений: Распоряжение Правительства Москвы от 26 апреля 2006 года № 693-РП.
34. О совершенствовании деятельности по разработке, утверждению и реализации программ экономического и социального развития субъектов Российской Федерации: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 14 июня 2001 года № 800-р.
35. О Концепциидолгосрочногосоциально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 года № 1662-р.
36. О методике определения нормативной потребности субъектов Российской Федерации в объектах социальнойинфраструктуры: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 октября 1999 года№ 1683-р.
37. О Программе социально-экономического развития Российской Федерации насреднесрочнуюперспективу (2006 2008 годы): Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 января 2006 года № 38-р.
38. О Стратегии социально-экономического развития Дальнего Востока и Байкальского региона на период до 2025 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2009 года № 2094-р.177
39. О социальныхнормативами нормах: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 3 июля 1996 года № 1063-р.
40. Об утверждении Стратегии социально-экономического развития Владимирской области до 2027 года исреднесрочногоплана развития Владимирской области на 2009 2012 годы: Указ Губернатора Владимирской области от 2 июня 2009 года № 10.
41. Об организации подготовки государственных минимальных социальных стандартов для определения финансовых нормативов формированиябюджетовсубъектов Российской Федерации и местных бюджетов: Указ Президента Российской Федерации от 23 мая 1996 года № 769.
42. О свободе торговли: Указ Президента Российской Федерации от 29 января 1992 года №65.1. Стандарты
43. О неотложных мерах по ликвидации административных ограничений при осуществлениипредпринимательскойдеятельности: Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 2008 года № 797.
44. Программа социально-экономического развитияМурманскойобласти 2004-2008г.
45.ГОСТ51773 -2001. Розничная торговля. Классификация предприятий.
46. ГОСТ Р 51303 99.Торговля. Термины и определения.
47. ГОСТ Р 51303-99. «Торговля. Термины и определения» (постановление Госстандарта России от 11 августа 1999 г. № 242-ст) // Официальное издание. Госстандарт России. М.:ИПКИздательство стандартов, 1999.
48. ГОСТ Р 51304 99. Услуги розничной торговли. Общие требования.
49. ГОСТ Р 51304-99. «Услуги розничной торговли. Общие требования» (постановление Госстандарта России от 11 августа 1999 г.» 243-ст) // Официальное издание. Госстандарт России. М.: ИПК Издательство стандартов, 1999.
50. ГОСТ Р 51305 99.Розничнаяторговля. Требования к обслуживающемуперсоналу.
51. ГОСТ Р 51773-2001. «Розничная торговля. Классификация предприятий» (постановление Госстандарта России от 5 июля 2001 г. № 259-ст) // Официальное издание. Госстандарт России. М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.
52. ГОСТ Р 51773-2001. Розничная торговля. Классификация предприятий. М.: Госстандарт России, 2001. 12 с.1. Специальная литература
53. Afanasyev V.N. D-robust control by uncertain objects. IF AC Workshop «Adaptation and Learning in Control and Signal Processing» (ALCOSP 2007). Saint Petersburg, 2007.
54. Afanasyev V.N. The stabilization of nonlinear uncertain object by control on the first approach. Nonlinear Dynamics Conference . 6th EUROMECH Conference ENOC 2008 June 30 — July 4, 2008, Saint Petersburg, RUSSIA.
55.АбрютинаM.C. Экономический анализ торговой деятельности. М., 2000. -512 с.
56.АйвазянС.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения; их построение и использование в социально-экономическом управлении имежрегиональныхсопоставлениях. М.: ЦЭМИ РАН, 2000. - 118 с.
57.АйвазянС.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика и основыэконометрики: учебник для вузов. М.:ЮНИТИ, 2008. - 1022 с.
58.АкоповB.C., Степнова И.В. Организациямаркетинговогоуправления торговым процессом (на примере сетимагазиноврозничной торговли) // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 6.
59.АлексеенкоТ.Н., Смагулова К.С. Логистика, Караганда,КЭУ, 2000.
60.АллинО.Н., Сакв Н.И. Кадры для эффективногобизнеса. Подбор и мотивация персонала. М.: Генезис, 2005.
61.АрсеньевЮ.И. Управление персоналом: технологии. -М.: ЮНИТИ, 2005.
62.АрхиповИ.А., Клишин В.Ф. Торговое оборудование-М.: Экономика, 1990.
63. Аттестация рабочих мест. М.:Финпресс, 2005.
64.АфанасьевВ.Н. Робастная стабилизация нелинейного объекта с использованием SDC параметризации Вестник российского университета дружбы народов, № 4, 2010. С. 17-25
65.АфанасьевВ.Н. Control of Linear Plants with State Dependent Coefficients -Automation and Remote Control. 2011. V.72, №4, P.713-726
66.АфанасьевВ.Н. Guaranteed Control of Uncertain Objects Journal of Computer and Systems Sciences International. 2010. Vol.49, № 1. P.22-29.
67.БаженовЮ.Н., Чистобаев А.И. От проблемы к цели (Горизонты комплексных программ). М.: Мысль, 1987. С.241
68.БашинаО.Э. и др. Социально-экономическая статистика. Рекомендовано Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. М.:Финстатинформ, 2002
69. Башина О.Э,МамаеваН.В. Эконометрика. М.: РГТЭУ, 2002.
70. Башина О.Э, Правовая статистика. М.:РГТЭУ, 2003.
71. Башина О.Э, Спирин, A.A., Бабурин, В.Т. и др. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучениикоммерческойдеятельности / под ред. О.Э.Башиной, A.A. Спирина. М.: Финансы и статистика, 2011. - 440 с.
72.БеляевскийИ.К. Статистика в теории и прикладных исследованиях // Вопросы статистики. 1999. - № 9. - С. 3-8.
73. Берман Барри, ЭвансДжоэл, Розничная торговля: стратегический подход. М.: Изд. дом «Вильяме», 2008.- 184 с.
74.БорисоваЕ.А. Оценка и аттестацияперсонала. СПб.: ПИТЕР, 2008.
75.БрагинЛ.А. Организация и управлениеторговымпредприятием. М.: Инфра-М, 2005.
76. Бузукова Е.Ассортиментрозничного магазина. Методы анализа и практические советы. Спб.: Питер, 2007.
77.БурееваH.H. Многомерный статистический анализ с использованиемПППSTATISTICA / H.H. Буреева. Нижний Новгород, 2007. - 112с.
78. Варли Рафик.- Основы управления розничнойторговлей. М.: изд. Дом Гребенникова, 2005.
79.ВиханскийО.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарика, 2000.
80.ВолгинВ.В. Склад. Логистика, управление, анализ. М.,Дашкови Ко 2008г.
81.ГаджинскийA.M. Современный склад. Организация, технологии, управление илогистика: учеб. практическое пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. - 176 с.
82. Гари, Джоунз.Торговыйбизнес: Как организовать и управлять. М. Инфра-М.,1996.
83.ГерасимоваИ.А. Динамика распределений валового регионального продукта иденежныхдоходов населения по регионам России в 1995-2001 годах (пространственный подход) // Вопросы статистики. 2004. - № 5. — С. 41-47.
84.ДаненбургВ., Монкриф Р., Тейлор В. Основыоптовойторговли. Пер. с англ. М.: Сирин, 2003.
85.ДашковЛ.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли М.: «ИВЦМаркетинг», 1999.
86. Демографический ежегодник России. 2000-2011:Стат. сб. / Госкомстат России.-М.: 2002.-397 с.
87.ДжиниК. Средние величины. М.: Статистика, 1970. - 448 с.
88. Дион Д., Топпинг Т. Розничная торговля./ М.Альпина// Бизнес-Бук, 2005.1. С.200.
89. Дюран Б.,ОделлП. Кластерный анализ. М.: Статистика, 1977. - 128 с.
90.ДмитриеваН.Е. Статистика как информационная составляющаяинновационногоразвития // М.: Вопросы статистики. 2011. - № 1. - С. 3133.
91.ДубровA.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: учебник. М.:Финансыи статистика, 1998. - 352 с.
92.ДуброваТ. А. Прогнозирование социально-экономических процессов : учеб. пособие / Т. А. Дуброва. — 2-е изд. испр. и доп.— М.: МаркетДС, 2010, —192 с.
93.ЕгоровВ.Ф. Организация торговли. СПб.: Питер, 2004г., с.352
94.ЕлисееваИ.И., Князевский B.C., Ниворожкина Л.И. Теория статистики с основами теории вероятностей / под ред. И.И.Елисеевой. М.: ЮНИТИ, 2001.-446 с.
95.ЕлисееваИ.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: учебник. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 656 е.: ил.
96.ЕфимоваМ.Р. Инвестиционный потенциал населения России: основные аспекты статистического изучения. М.: Вопросы статистика, 2011. - С. 21-30
97.ЖильцовE.H. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. М.: Изд-воМГУ, 1991.
98.ЖильцовE.H., Казаков В.Н., Восколович H.A. Экономика сферыплатныхуслуг. Учебник. Казань и МГУ им .М.В.Ломоносова, 1996.
99. Жуспекова А.К.,СмагуловаК.С. Розничная и оптовая торговля. Караганда, КЭУК, 2000.
100. ЗароваЕ.В.,ХасаевГ.Р. Оценка векторов территориального влияния на социально-экономическое развитие приграничных районов // Вопросы статистики. 2004. - № 8. - 62-65.
101. Зотов В.Ассортиментнаяполитика фирмы. М.: ЭКСМО, 2006., с. 236
102. Иванова, С.В. Искусство подбора персонала. М.: Альпина-Бизнес-Букс, 2005.
103. ИонцевВ.А. Тенденции международной миграции в глобализирующемся мире // Векглобализации. Выпуск № 2/2008.
104.КармановМ.В., Кучмаева О.В. Концептуальные подходы к исследованию социально-демографических групп населения // М.: Вопросы статистики. 2011. - № 3. - С.28-31.
105.КармановМ.В., Романчук М.Н. Статистиказанятостинаселения. М.: МЭСИ, 1989.-79 с.
106.КашановP.P. Типология личности. М.: Акт-Пресс-Книга, 2006.
107. Кент Т., Омар О. Розничная торговля. М., ЮНИТИ, 2007, с.701
108. Кент Тони. Розничная торговля. М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. - 719 с.
109. КираКанаян, Рубен Канаян, Армен Канаян. Проектирование магазинов и торговых центров М.:Юнион- Стандарт Консалтинг, 2005. - 416 с.
110.КокоревИ.А., Одегов Ю.Г., Карташов И.А.Рекрутинг: найм персонала. - М.: Изд-воРЭАим. Г.В. Плеханова, 2006.
111. Колесникова JI.A. Правовое обеспечение торговой деятельности. М., 2002.-448 с.
112. Колесникова JI.A. Правовое обеспечение торговой деятельности. М.: Юриспруденция, 2002. - 448 с.
113.Корпоративнаялогистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и научн. редакцией проф. В.И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2005. - 976 с.
114.КотлерФ. Маркетинг, менеджмент. СПб: Питер, 1999.
115. Котлер Ф. Основымаркетинга: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1993.
116. Котлер Ф.ПривлечениеИнвесторов: Маркетинговый Подход К Поиску ИсточниковФинансированияАвтор : . 2009 г., 194 Стр.
117. Крие А.,ЖаллеЖ. Внутренняя торговля: Пер. с фр. / Под ред. B.C.Загашвили. -М.: Прогресс, Универс, 1993.
118. Крис А., Жалпэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр / Общ. ред. B.C. Загашвили. М.: А/О Издательская группа «Прогресс» - «Универс», 1993.
119.КрысийЮ.И., Мишукова P.A. Оптовая торговля имаркетингв США. -М. :ЦНИИТЭИМС, 1992.
120. Купер Д., Робертсон А. Психология отбора персонала./ Пер. с англ. СПб.: ПИТЕР, 2007.
121.ЛайсонсК., Джиллингем М. Управлениезакупочнойдеятельностью и цепью поставок,- М.: ИНФРА-М, 2005. 798 с.
122. Леви М.,ВейтцБ.А. Основы розничной торговли / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 1999.
123.ЛукашевичВ.В. Эффективность инвестиции в человеческийкапитал// Журнал «Полиграфист и Издатель». № 6. - 2002.
124.МагураМ.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. М.: Интел-Синтез, 2005.
125.МагураМ.И., Поиск и отбор персонала. М.: Интел-Синтез, 2005.
126.МалышковВ.И. Потребительский рынок: вчера, сегодня и ближайшее завтра.-М,: 2007.
127.МайерВ.Ф. и др. Доходы ипотреблениенаселения. М.: Наука, 1975. -240 с.
128.МатненкоA.C. Обеспечение софинансирования федеральных программ из региональных и местных бюджетов: конституционно-правовой аспект проблемы. Конституционное имуниципальноеправо, 2009, N 1.
129.МхитарянC.B. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Учебно-методический комплекс. М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. 112 с.
130.МхитарянC.B. Отраслевой маркетинг М.: Эксмо 2006 Страниц: 268с.
131.Организационноеповедение: учебник / А. А.Литвинюк, М.: Юрайт, 2012.-434 с.
132.ПамбухчиянцВ.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М, 2008.
133. Панкратов Ф.,СерегинаТ.Н. Коммерческая деятельность М: 2007.
134. Прогнозирование ипланированиев условиях рынка: Учебн. пособие / Под ред. Т.Г.Морозовой, A.B. Пикулькина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
135. Развитие отраслей социальной сферы в переходной экономике. / Под ред. E.H.Жильцова., П.Н. Ломанова. М.: Экономический факультет МГУ,ТЕИС, 2001.
136.РайскаяH.H., Сергиенко Я.В., Френкель A.A.,ЦухлоC.B. Аналих платежеспособного спроса в периодреформированияэкономики // Новости статистики. 2003, № 3.
137. Регионы России: Стат.сб. в 2т. Т. 1/ГоскомстатРоссии. M.: Р32.
138. Регионы России: Стат.сб. в 2т. Т.2/Госкомстат России. M.: Р32.
139.РомановаЕ.С. Психодиагностика. Психологическое тестирование. -СПб.: ПИТЕР, 2005.
140. Российскаяторговаяэнциклопедия: В 5-ти тт. М.:РООИиПза социальную защиту и справедливоеналогообложение, 1999.
141. Российский статистический ежегодник, 2000 2011гг.
142.РумянцеваЗ.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.: ИНФРА-М. 2006.
143.СавинВ.И. Супермаркет: практическое пособие. Под. ред. Д.Л. Щура. -М.:ЗАОИКЦ «ДИС», 2004.
144.СалинВ.Н., Абламская Л.В., Ковалев О.Н. Математико-экономическая методология анализарисковыхвидов страхования. М.: Издательский центр "Анкил", 1997. - 126 с.
145.СамоукинаН.В., Туркулец Н.К. Коучинг ваш проводник в мире бизнеса. - СПб.: ПИТЕР, 2005.
146. Сборник нормативных документов для руководителя предприятия розничной торговли. М.: Издательский дом «Экономические новости», 2002. - 752 с.
147.СидоровД.В. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними.- М.: Вершина, 2007. 320 с.
148. Скриба H.H., Микулич И.М,ВалевичР.П. Бизнес-планирование в торговле: Учебн. пособие Минск: БГЭУ, 2000.
149.СлезингерГ.Э. Социальная экономика: Учебник. М.: Издательство «Дело иСервис», 2001.
150. Совершенствование автоматизации управленияторговымипредприятиями. // Жур.: «Механизация и автоматизация производства», №3.
151. Сови А. Общая теория населения. Пер. с франц. Т. 1-2. М, 1977. - Т. 1, с. 31.
152.СоловьевA.A. Испытания при приеме на работу. М.6 ПРИОР, 2006.
153.СонинМ.Я. О некоторых аспектах изучения закономерностей движения населения и демографической политики // Демографическая