Каталог / ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ / Радиотехнические устройства и средства телекоммуникаций
скачать файл: 
- Название:
- Сутягин Константин Александрович. Исследование и разработка методов повышения качества обслуживания клиентов сервис центров оператора связи
- Краткое описание:
- Сутягин Константин Александрович. Исследование и разработка методов повышения качества обслуживания клиентов сервис центров оператора связи : диссертация ... кандидата технических наук : 05.12.13 Самара, 2007 144 с., Библиогр.: с. 128-133 РГБ ОД, 61:07-5/4775
- Стоимость доставки:
- 230.00 руб