ФОРМУВАННЯ АДАПТИВНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ ВОВНОПЕРЕРОБНИХ ПІДПРИЄМСТВ

Короткий зміст

Актуальність теми. Стратегічним напрямком успішного функціонування підприємств легкої промисловості в сучасних економічних умовах стає створення такої системи управління якістю на підприємстві, яка б дозволила не тільки забезпечувати необхідний рівень споживчих характеристик продукції, а й надала б цій системі можливість адаптації до змінних вимог зовнішнього середовища. Таким чином, особливої актуальності набуває довгострокове підвищення конкурентоспроможності підприємств на основі формування ефективних систем управління якістю продукції.

Дослідженню проблем управління якістю присвятили свої роботи такі науковці: О.В. Апілат, О.В. Арістов, Ю.В. Бібік, І.А. Будіщева, А.В. Вакуленко, О.Г. Воронков, В.Г. Герасимова, Э. Демінг, Ю.О. Джерелюк, Дж. Джуран, О.В. Длугопольський, Ю.В. Додонкін, І.А. Ігнатьєва, К. Ісікава, С.М. Кірюхин, Ф. Кросбі, М.Г. Круглов, Ю.П. Кущевський, І.Г. Леонов, О.В. Люткевич, Ю.В. Макогон, Б.А. Мінін, Р. Пірсинг, І. Пічурін, А.Д. Плоткін, В.М. Приходько, В.А. Рибинок, Ю.В. Савицький, С. Сіро, В.Н. Спіцнадель, Г. Тагуті, І.О. Тарасенко А. Фейгенбаум, Н.В. Фомічова, Дж. Харінгтон, Н.А. Чередніченко, М.І. Шаповал, Г.М. Шишков, Г.А. Швиданенко, В. Шухарт, М.А. Яновський та інші. У роботах цих вчених ґрунтовно розглянуто підходи до визначення якості, методи оцінки рівня якості продукції, організаційні аспекти та системи управління якістю.

Значний науковий внесок у дослідження питань адаптивності складових економічних систем зробили М.М. Буднік, С.Б. Виноградський, М.М. Деркач, Т.В. Драга, А.М. Зинченко, С.О. Коновалова, П.М. Макаренко, О.В. Овечко, Л.А. Панкратова, Г.Г. Савіна, Л.В. Соколова, В.П. Стасюк, Н.І. Татарнікова, К.В. Тонєва та інші.

Незважаючи на активізацію досліджень у згаданих напрямах, слід зазначити, що проблеми наскрізного управління якістю продукції для технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль» та вивчення ступеня адаптивності системи управління якістю продукції легкої промисловості до цього часу ще не були предметом комплексного наукового дослідження, що і визначає актуальність теми дисертаційної роботи.

Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконувалось протягом 2002–2007 рр. у контексті науково-дослідних робіт Херсонського національного технічного університету «Формування галузевої та регіональної політики, реформування підприємств» (номер державної реєстрації 0101U002077, 2001–2005 рр.), «Регіональний галузевий розвиток в контексті сучасних ринкових процесів» (номер державної реєстрації 0106U004200, 2006–2010 рр.). Особистий внесок автора полягає у розробці методичних та практичних засад управління підвищенням якості продукції легкої промисловості.

Мета і завдання дослідження. Метою роботи є розробка теоретико-методичних засад та практичних рекомендацій з формування комплексної адаптивної системи управління якістю текстильної продукції з вовни, що обумовило необхідність вирішення таких завдань:

- уточнити сутність категорії «якість продукції» в управлінні виробничо-господарською діяльністю підприємств легкої промисловості;

- дослідити процес адаптивного управління якістю продукції у системі «сільське господарство – первинна обробка вовни – текстиль»;

- розкрити сутність, зміст та етапи формування системи управління якістю продукції на підприємствах переробки вовни;

- проаналізувати світовий досвід впровадження та функціонування систем управління якістю;

- дослідити передумови впровадження системи управління якістю продукції на підприємствах з виробництва текстильної продукції з вовни;

- розробити методичний підхід щодо визначення бюджету витрат на створення та функціонування системи управління якістю продукції;

- виявити особливості управління якістю продукції на підприємствах технологічного ланцюга виробництва та переробки вовни;

- обґрунтувати організаційно-економічні заходи з впровадження системи управління якістю текстильної продукції з вовни;

- розробити методику оцінки ефекту від функціонування системи управління якістю продукції вовнопереробних підприємств.

Об’єктом дослідження є науково-методичні основи та процеси формування адаптивних систем управління якістю продукції на підприємствах технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль».

Предметом дослідження виступає сукупність управлінських та економічних відносин у системі виробництва текстильної продукції з вовни, пов’язаних із формуванням комплексної системи управління якістю.

Методи дослідження. Теоретичною основою дослідження є діалектичний метод пізнання та фундаментальні положення менеджменту якості, маркетингу та конкурентоспроможності продукції. Для досягнення визначеної мети використовувалися такі наукові методи: системний метод пізнання – для досліджень робіт провідних вчених щодо еволюції поглядів на розвиток сутності категорії якості та управління якістю; метод моделювання – при формуванні моделі наскрізної системи якості; метод економічного аналізу – для аналізу багаторічних даних діяльності підприємств та з метою виявлення динаміки змін відносних та абсолютних показників; економіко-статистичний метод – для вивчення та узагальнення тенденцій і закономірностей динаміки обсягів виробництва та якісних характеристик продукції технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль», для дослідження сучасного стану підприємств легкої промисловості; методи системного аналізу – для розробки методики визначення та розподілу бюджету на впровадження і функціонування системи управління якістю продукції підприємств легкої промисловості; спеціальні статистичні методи управління якістю – графічний метод, діаграми Парето, причинно-наслідкові діаграми, гістограми; структурно-логічний аналіз – для встановлення взаємозв’язків між вовнопереробними підприємствами; логічного узагальнення – для визначення структури та елементів наскрізної системи управління якістю, який дозволив побудувати логічно-структурні моделі управління якістю, удосконалити організаційно-економічний механізм системи.

Інформаційно-аналітичною базою дослідження є дані Державного комітету статистики України, Міністерства промислової політики України, Міністерства аграрної політики України, Української асоціації підприємств легкої промисловості, фінансова й статистична звітність підприємств сільського господарства та легкої промисловості, ресурси мережі Інтернет, дані монографічних та соціологічних досліджень, наукові статті вітчизняних і зарубіжних вчених з проблем управління якістю.

Наукова новизна одержаних результатів полягає в подальшому розвитку теоретико-методологічних засад управління якістю продукції та розробці практичних рекомендацій щодо формування адаптивної системи управління якістю продукції на підприємствах вовняної промисловості та її сировинної бази. Наукову новизну дисертації визначають такі положення:

вперше:

-   запропоновано концептуальну модель адаптивної системи управління якістю продукції технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль», яка передбачає: розробку стратегії формування системи, аналіз існуючого стану управління якістю продукції, визначення оптимальної структури витрат на забезпечення якості, що дозволить отримати синергічний ефект від інтеграції системи управління якістю на різних стадіях переробки сировини;

удосконалено:

-   методичний інструментарій оцінки якості текстильної продукції, запропоновано індекс якості, що відображає ефективність витрат на забезпечення якості продукції підприємств легкої промисловості, ступінь задоволення споживачів та дозволяє оцінити можливості формування адаптивної системи управління якістю;

-   визначення категорії «якість продукції» стосовно підприємств технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль», яке включає три складові: співвідношення споживчих характеристик і вимог споживачів; відповідність технічних характеристик існуючим стандартам, технічним умовам; забезпечення стійкого економічного результату на підприємстві-виробнику, що дозволить забезпечити стабільний рівень якості продукції з вовни;

-   методику визначення ефективності функціонування адаптивної системи управління якістю продукції підприємств технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль» шляхом поєднання таких складових, як: витрати на створення та функціонування адаптивної системи управління якістю продукції, її економічна ефективність, що дозволяє комплексно дослідити результати діяльності цієї системи з метою підвищення ефективності управління підприємством;

набули подальшого розвитку:

-   комплекс організаційно-економічних заходів з впровадження систем управління якістю продукції в структуру управління підприємством текстильної промисловості та формування організаційної структури управління, що містить вбудовану систему управління якістю за стандартами серії ISO 9001;

-   класифікація витрат на управління якістю продукції, за якою, на відміну від існуючих, запропоновано виділяти інвестиційні і поточні витрати;

-   методика розподілу витрат на управління якістю продукції в частині врахування різних за структурою витрат на створення та утримання системи управління якістю;

-   економіко-математична модель визначення ефекту від впровадження системи управління якістю продукції підприємств технологічного ланцюга «сировинна база – переробка – текстиль», в якій критерієм оптимальності є максимізація загального прибутку від реалізації продукції з урахуванням витрат на створення системи управління якістю та поточних витрат на її функціонування на підприємствах легкої промисловості.

Практичне значення отриманих результатів полягає в можливості використання їх при визначенні стратегії розвитку сировинної бази текстилю та текстильної промисловості, формуванні галузевих і регіональних програм розвитку, у практичній діяльності підприємств. Одержані автором результати дослідження з теорії, методології і практики вирішення проблем управління якістю продукції підприємств переробки вовни доведено до рівня методичних і практичних розробок.

Результати дослідження, висновки та рекомендації, що містяться в дисертаційній роботі, використовуються в практичній діяльності Головного управління економіки Херсонської обласної державної адміністрації (довідка № 362-7/370-09 від 30.05.2008 р.). Науково-практичні результати дисертаційного дослідження прийняті до впровадження Інститутом тваринництва степових районів ім. М.Ф. Іванова «Асканія-Нова» (довідка № 05-134 від 19.05.2008 р.), ВАТ «Чексіл» (довідка № 145/23 від 16.05.2008 р.), ДПДГ «Асканійське» (довідка № 5-17 від 05.06.2008 р.), ДПДГ «ІТСР «Асканія-Нова» (довідка № 12/5 від 20.05.2008 р.). Результати наукових досліджень автора використовуються у навчальному процесі підготовки студентів економічного факультету Херсонського національного технічного університету при викладанні дисциплін «Операційний менеджмент», «Інноваційний менеджмент», «Управління якістю», «Управління консалтинговою діяльністю» (довідка № І 12-52/225 від 23.04.2008 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійною науковою працею. Усі результати, що представлено в дисертаційній роботі, отримано здобувачем особисто на основі збору, аналізу й узагальнення теоретичного і практичного матеріалу. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, у дисертаційній роботі використано лише ті ідеї та положення, які отримано автором особисто.

Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дисертаційної роботи пройшли апробацію на наукових і науково-практичних конференціях, серед яких найбільш важливими були: науково-практична конференція «Прогнозування соціально-економіч­ного розвитку Херсонської області», м. Херсон, ХНТУ, 2003 р.; Міжнародна науково-практична конференція «Регіональні соціально-економічні проблеми та шляхи їх вирішення», м. Херсон, ХНТУ, 2005 р.; Міжнародна науково-практична конференція «Соціально-економічні напрямки розвитку регіонів в контексті сучасних процесів міжнародної інтеграції», м. Херсон, ХНТУ, 2006 р.; Міжнародний науково-практичний семінар «Ukraine–Poland–EU: current state and future trends», м. Краків, Польща, 2006 р.; Міжнародна науково-практична конференція «Проблеми та перспективи розвитку підприємництва», м. Харків, ХНАДУ, 2007 р.; Міжнародний науково-практичний семінар «Україна–Чехія–ЕС: сучасний стан та перспективи», м. Прага, Чехія, 2007 р.; Причорноморська регіональна науково-практична конференція профе­сорсько-викладацького складу, м. Миколаїв, МДАУ, 2008 р.; Міжнародний весняний форум «Інноваційні технології у бізнес-освіті», м. Гомель, Білорусь, 2008 р.

Публікації. Теоретичні та практичні результати дисертаційного дослідження, висновки і пропозиції автора відображено у 12 роботах (у тому числі в 6 статтях у наукових фахових виданнях, з яких 3 одноосібно), загальним обсягом 2,4 д.а., з яких особисто авторові належить 2,2 д.а.

Обсяг і структура дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел із 194 найменувань, 8 додатків. Загальний обсяг дисертації становить 235 сторінок, в тому числі основного тексту 170 сторінок. У дисертації міститься 42 таблиці, 20 рисунків, 41 формула, додатки на 34 сторінках.