Чиркина Елена Александровна. Формирование эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий дидактическими средствами

Краткое описание

Чиркина Елена Александровна. Формирование эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий дидактическими средствами: дис. ... кандидата педагогических наук: 13.00.01, 13.00.08 / Чиркина Елена Александровна;[Место защиты: Удмуртском государственном университете].- Ижевск, 2012. - 175 с.

Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО «Удмуртский государственный университет»
На правах рукописи
Чиркина Елена Александровна
ФОРМИРОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
СТУДЕНТОВ, БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ
ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ ДИДАКТИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ
13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
Диссертация
на соискание учёной степени кандидата педагогических наук
Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор
Трофимова Г. С.
Ижевск - 2012 
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У СТУДЕНТОВ, БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ 14
1.1. Категория «помогающие профессии» и смежные с ней понятия в
научно-теоретической литературе 14
1.2. Проблема формирования эмоционального интеллекта у студентов,
будущих специалистов в сфере помогающих профессий в научно-педагогических публикациях и теоретических исследованиях 19
1.3. Характеристика современных дидактических средств, используемых
для формирования эмоционального интеллекта обучающихся 37
1.4. Теоретические основания определения педагогических условий
формирования эмоционального интеллекта и их характеристика 46
Выводы по 1 главе 71
ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПРОВЕРКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У СТУДЕНТОВ, БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ 73
2.1. Цели, задачи, организация, методологическое и методическое
обеспечение опытно-экспериментальной работы. Характеристика базы экспериментальной работы 73
2.2. Описание структурно-содержательной экспериментальной программы
формирования эмоционального интеллекта студентов в сфере помогающих профессий 93
2.3. Итоги экспериментального обучения (обсуждение результатов) 125
Выводы по 2 главе 132
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 134
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 138
ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реформирование системы образования на основе компетентностно- ориентированного похода повлияло на процесс подготовки будущих специалистов в сфере помогающих профессий социономического типа, к представителям которых относят врачей, психологов, социальных работников, педагогов и других, в чьей профессиональной деятельности активно востребован коммуникативный компонент труда и эмоциональные ресурсы субъекта труда.
Главной целью в процессе подготовки будущих специалистов (в сфере помогающих профессий) является не только и не столько освоение знаний и умений, сколько формирование ключевых компетенций. Поскольку в этих сферах социальной практики средством профессиональной деятельности выступает сама личность специалиста, требуется пристальное внимание к уникальному процессу подготовки профессионалов такого направления, способствующему их более эффективному профессиональному становлению. Одним из аспектов подготовки специалиста помогающей профессии к профессиональной деятельности является эмоциональный интеллект (ЭИ) как совокупность способностей, знаний, умений и навыков в эмоциональной сфере, позволяющая управлять собственными эмоциями и создавать благоприятную эмоциональную атмосферу в процессе коммуникации.
В психологии эмоциональный интеллект описывается как «.. .способность определять собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для определения направленности мышления и действий».
Одной из главных причин широкого распространения идеи развития эмоционального интеллекта как в научно-практической сфере, так и в популярных публикациях стала потребность науки в точном обозначении способностей, необходимых для эффективной профессиональной деятельности в областях, связанных с хорошей эмоциональной регуляцией, эмпатией, вследствие чего интерес к этому направлению исследований расширился и стал охватывать вопросы развития этого интегративного образования (интеллект, эмоция и воля).
Предметом данного исследования стали педагогические условия формирования эмоционального интеллекта для реализации в предметной области «Педагогика» как основы профессионально-педагогической под¬готовки специалистов в сфере помогающих профессий.
Исследования, касающиеся вопросов развития эмоционального интеллекта специалистов, основываются на предположении о том, что искомая способность может быть развита через систему специально - организованных мероприятий. В педагогике описаны технологии формирования эмоционального интеллекта посредством специально-организованных социально-психологических тренингов, учебных курсов, коучинга и др.
Нами предпринята попытка формирования эмоционального интеллекта у студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий дидактическими средствами при освоении обязательной дисциплины (курса «Педагогика»), указанной в требованиях государственного образовательного стандарта (ФГОС ВПО), поскольку ядром профессионально-педагогической подготовки специалиста помогающей профессии в вузе выступает психолого-педагогическая подготовка, отражающая единство содержательной и операционной структуры педагогической деятельности и тесную связь методологии, теории, методики и практики единого педагогического процесса.
Результаты теоретического и эмпирического исследования дают основание утверждать, что успешное формирование эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий может быть достигнуто при соблюдении комплекса педагогических условий формирования эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий, основными из которых являются:
• реализация субъект-субъектной модели взаимодействия в системах «преподаватель - студент», «преподаватель - студенты» на основе сотрудничества, партнерства, доброжелательности и поддержки в образовательном процессе;
• создание ситуации педагогически организованного социального опыта с учетом личного выбора каждого обучающегося;
• использование инновационных дидактических средств, таких как активные методы и формы работы, отбор содержания обучения, учитывающего специфику помогающих профессий.
Структурно-содержательная программа формирования эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий - это последовательная взаимосвязанная совокупность теоретического и прак-тического учебного материала и средств педагогической коммуникации, состоящая из трех блоков (подготовительного, коммуникативно-эмотивного и аналитико-рефлексивного), каждый из которых был дидактически обеспечен и содержательно наполнен с учетом последних достижений теории обучения. Дидактические средства ориентированы на освоение студентами учебного предмета «Педагогика». При этом ставилась дополнительно цель - параллельная организация процесса формирования эмоционального интеллекта (ЭИ) как привития навыков осознания своего внутреннего состояния и состояния партнёра по коммуникации, тренировка во взаимодействии с другим человеком дидактическими средствами, такими как:
• интерактивные методы обучения (АМО, деловые и ролевые игры, дискуссионные методы и др.);
• средства обучения (кино- и видеоматериалы, телепрограммы, Интернет-ресурсы, касающиеся специфики помогающих профессий);
• формы организации учебной деятельности (индивидуальная, групповая, коллективная и др.).
Теоретическое изучение материала студентами и практическое выполнение заданий по экспериментальной программе способствуют более глубокому освоению ими курса «Педагогики» и достижению более высокого уровня сформированности эмоционального интеллекта. Выполнение заданий, направленных на актуализацию имеющегося опыта и перенос акцента на субъектную позицию слушателя (как носителя субъектного, личного, личностного опыта) осуществлялось с целью понимания, переосмысления или порождения нового знания обучающимися.
Эффективность реализации программы формирования эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий доказана позитивной динамикой показателей основных компонентов эмоционального интеллекта (внутриличностного, межличностного, интегрального показателя ЭИ), а также изменением уровня сформированности интегрального показателя ЭИ экспериментальной выборки студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий, которые при этом оказались и успешно сдавшими.
Таким образом, проведение опытно-экспериментальной работы подтвердило правильность гипотезы, а ее результаты позволяют считать, что цель исследования достигнута.