ФОРМУВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОГО ВПЛИВУ НА ТРУДОВУ ПОВЕДІНКУ ПЕРСОНАЛУ

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

ПОЛУБЄДОВА АЛЬОНА ОЛЕКСАНДРІВНА

УДК [005.32:005.95]+658(043.5)

ФОРМУВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОГО ВПЛИВУ
НА ТРУДОВУ ПОВЕДІНКУ ПЕРСОНАЛУ

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Дисертація є ідентичною іншим примірникам дисертації
Вчений секретар спеціалізованої Вченої ради Д 64.055.01
к.е.н., доцент І. М. Чмутова Науковий керівник
Дороніна Майя Степанівна
доктор економічних наук, професор

Харків – 2013

ЗМІСТ

ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. ПРАКТИЧНІ Й ТЕОРЕТИЧНІ ПЕРЕДУМОВИ ФОРМУВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОГО ВПЛИВУ НА ТРУДОВУ ПОВЕДІНКУ ПЕРСОНАЛУ

11
1.1. Актуалізація проблем управління трудовою поведінкою персоналу підприємства
11
1.2. Еволюція теоретичних основ дослідження трудової поведінки персоналу
28
1.3. Практичний інтелект працівника як ресурс і результат управлінського впливу на його трудову поведінку
47
Висновки до розділу 1 62
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ УПРАВЛІНСЬКОГО ВПЛИВУ НА ТРУДОВУ ПОВЕДІНКУ ПЕРСОНАЛУ
65
2.1. Концептуальна основа визначення резервів посилення впливу керівника на трудову поведінку персоналу
65
2.2. Аналіз використання керівником внутрішніх особистісних джерел активізації трудової поведінки підлеглих
83
2.3. Визначення резервів посилення впливу керівника на трудову поведінку підлеглих
108
Висновки до розділу 2 128
РОЗДІЛ 3. РОЗВИТОК МЕТОДИЧНИХ ЗАСАД АКТИВІЗАЦІЇ ТРУДОВОЇ ПОВЕДІНКИ ПЕРСОНАЛУ
131
3.1. Діагностика функціональної гармонійності колективу в координатах джерел активізації трудової поведінки персоналу
131
3.2. Технологія формування колективного практичного інтелекту через діяльнісне навчання
149

3.3. Методичне забезпечення оцінки прихильності персоналу організації як ресурсу ефективного формування управлінського впливу на його трудову поведінку

173
Висновки до розділу 3 196
ВИСНОВКИ 200
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 203
ДОДАТКИ 234

ВСТУП

Актуальність теми. Кардинальні соціально-економічні трансформації суспільства в Україні зумовили появу багатьох проблем управління підприємствами. Сьогодні виживають тільки ті з них, які для збереження успіху в динамічному світі виважено ризикують з розумінням, що в ґлобальній економіці, яка базується на знаннях, важливим є прибуток, одержаний завдяки матеріалізації унікальних ідей свого персоналу. Сучасний керівник колективу повинен вміти заохочувати розвиток конструктивних нетрадиційних вчинків підлеглих із високим творчим потенціалом і водночас формувати їх відданість організації. Такий синтез створює надійну основу збільшення інтелектуальної частини капіталу підприємства – критичного ресурсу, який, з одного боку, ґарантує надійність існування підприємства, а з іншого, – має короткий життєвий цикл, потребує постійного оновлення за рахунок високопрофесійної праці колективу. Ці актуальні проблеми практики спонукають появу нових правил формування знань у сфері менеджменту, розроблення нових теоретико-методичних інструментів аналізу і впорядкування трудової активності персоналу.
Методологічну основу дисертаційного дослідження становлять праці таких зарубіжних і вітчизняних вчених, як І. Адізес, Р. Акофф, М. Армстронґ, Е. Брукінґ, О. Віханський, Дж. Гараєдагі, В. Гриньова, Дж. Ґолдсміт, Д. Ґоулман, Л. Ґреттон, А. Давидов, Р. Дафт, Дж. Джордж, Г. Джоунс, А. Доронін, П. Друкер, Т. Зуб, В. Кірхлер, К. Клок, І. Козіна, Т. Лепейко, Е. Лихолобов, Ф. Лютенс, Г. Назарова, А. Наумов, В. Пономаренко, Р. Пейтон, О. Раєвнєва, Р. Салмон, В. Травін, Д. Ульріх, О. Ястремська, та ін.
Аналіз досягнень цих вчених показав, що при обґрунтуванні концептуальних ідей формування управлінського впливу на трудову поведінку персоналу колектив сучасного підприємства доцільно розглядати як відкриту систему, здатну до самоорганізації, талановитих працівників як цілеспрямованих людей, які мають особливі унікальні здібності та знання і трудова активність яких набуває форми поведінки. Подальшого дослідження потребують теоретико-методичні положення формування впливу керівника на трудову поведінку підлеглих в частині: визначення концептуальної схеми формування такого впливу; визначення внутрішніх особистісних джерел трудової поведінки персоналу і можливих її різновидів, кількісної їх оцінки; діагностики прихильності персоналу організації
– ресурсу, який забезпечує швидке впровадження в практику унікальних ідей; діагностики гармонійності колективу в координатах поведінки персоналу. Необхідність розвитку методичного забезпечення вирішення перелічених актуальних проблем зумовили вибір теми дисертаційної роботи, мету, перелік і зміст задач.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Обраний напрям досліджень відповідає тематичній спрямованості науково-дослідних робіт Харківського національного економічного університету. Окремі пропозиції автора відображено в таких науково-дослідницьких роботах: «Управління формуванням і розвитком професійної компетентності фахівців економічних спеціальностей в умовах неперервної освіти» (номер державної реєстрації 0111U003027), в цьому дослідженні особисто автором запропоновано теоретико-методичні рекомендації щодо формування керівником колективного практичного інтелекту підлеглих через діяльнісне навчання; «Діагностика і удосконалення соціально-психологічного клімату організації» (номер державної реєстрації 0108U009226), науковий внесок автора полягає у методичному забезпеченні оцінки рівня розвитку колективу і його поведінки; «Формування механізму мотивації персоналу» (номер державної реєстрації 0110U006975), в роботі особисто дисертантом виконана оцінка практичного інтелекту працівників і побудовані моделі системи внутрішніх особистісних джерел активізації трудової поведінки персоналу.
Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є обґрунтування теоретико-методичного забезпечення формування впливу керівника колективу на трудову поведінку персоналу підприємства в умовах інтелектуалізації його капіталу. Відповідно до поставленої мети в дисертації вирішені такі завдання:
систематизовано причини актуалізації проблем впорядкування трудової активності персоналу підприємства і визначено особливості розвитку теоретичних засад дослідження поведінки людини в економічній системі;
визначено роль і зміст практичного інтелекту працівника як ресурсу і результату управлінського впливу на його трудову поведінку;
розроблено концептуальну схему визначення резервів результативності управлінського впливу керівника на трудову поведінку персоналу;
виконано оцінку використання керівниками внутрішніх особистісних джерел активізації трудової поведінки підлеглих;
встановлено резерви посилення впливу керівника на трудову поведінку і розвиток практичного інтелекту підлеглих на основі узагальнюючого індикатору;
обґрунтовано процедуру діагностики функціональної гармонійності джерел активізації трудової поведінки персоналу;
удосконалено методичне забезпечення формування керівником колективного практичного інтелекту персоналу засобами діяльнісного навчання;
розроблено технологію оцінки прихильності персоналу організації для використання її як інструменту посилення управлінського впливу керівника на трудову поведінку працівників.
Об’єктом дослідження є активність персоналу підприємства у формі поведінки.
Предметом – теоретичні, практичні основи формування конструктивного впливу керівників підрозділів системи управління промисловим підприємством на трудову поведінку підлеглих в умовах інтелектуалізації його капіталу.
Методи дослідження. Методологія дослідження базується на сукупності фундаментальних положень менеджменту, соціології, психології, соціальної психології, праксеології та інших наукових дисциплін, пов’язаних із вивченням активності людини. В процесі роботи було використано сучасні загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, а саме: міждисциплінарний підхід в аналізі еволюції теоретичних засад поведінки людини в соціально-економічному середовищі; системний підхід при обґрунтуванні функцій практичного інтелекту як ресурсу ефективної трудової поведінки, визначенні резервів розвитку професійного потенціалу керівника та інструментів його впливу на трудову активність підлеглих із різним рівнем розвитку практичного інтелекту; індукції і дедукції при обґрунтуванні переліку і змісту моделей працівника колективу в координатах джерел активізації його трудової поведінки; аналізу і синтезу при дослідженні резервів розвитку колективного практичного інтелекту персоналу засобами діяльнісного навчання; метод кореляційного аналізу та метод експертних оцінок в аналізі резервів розвитку професійного потенціалу керівника та інструментів його впливу на активність підлеглих і в діагностиці їхньої прихильності організації; метод «золотого перетину» для оцінювання функціональної гармонійності колективу в координатах внутрішніх особистісних джерел активізації трудової поведінки персоналу.
Інформаційною базою дослідження стали висновки вітчизняних і зарубіжних вчених, які досліджували механізми розвитку активності персоналу, результати спеціальних обстежень конкретних колективів підприємств машинобудування.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні теоретико-методичного і науково-практичного забезпечення формування і розвитку управлінського впливу на трудову поведінку персоналу підрозділів системи управління підприємством в умовах інтелектуалізації його капіталу і посилення нестабільності середовища функціонування.
Наукова новизна результатів дослідження полягає у наступному:
удосконалено:
концептуальну схему визначення резервів управлінського впливу на трудову поведінку персоналу, що на відміну від класичних парадигм орієнтована на феноменологічний підхід, який передбачає визначення гіпотез цього впливу і термінологічного забезпечення;
технологію оцінки прихильності персоналу організації, специфічною особливістю якої є виділення її підвидів (вимушена, нормативна і афективна), визначення діагностичних характеристик кожної. Такий підхід забезпечує обґрунтування заходів з розвитку прихильності і посилення впливу керівника на підлеглих;
теоретико-методичний підхід до діагностики функціональної гармонійності колективу в координатах внутрішніх джерел активізації поведінки трьох типів працівника (виконавець, інтрапренер, інтелектуальний капіталіст), відмінністю якого є використання еталонів золотого перетину. Це дозволяє конкретизувати заходи активізації керівником трудової поведінки підлеглих з орієнтацією на поєднання процесів збереження і розвитку колективу як відкритої соціальної системи;
дістали подальшого розвитку:
структура інтелектуального потенціалу працівника за рахунок введення окремої складової – практичного інтелекту. Його розвиток і використання забезпечує результативність трудової поведінки персоналу, швидке впровадження унікальних ідей в практику, узгодження інтересів працівника і організації, що надала йому робоче місце;
індикатор трудової поведінки персоналу, особливістю якого є надання керівнику можливості діагностувати інтенсивність розвитку в колективі конфліктів, співробітництва чи намірів до переговорів. Така діагностика створює підґрунтя посилення впливу керівника на трудову поведінку і розвиток практичного інтелекту підлеглих.
Практичне значення одержаних результатів. Одержані результати та розроблені рекомендації створюють методичну базу для визначення резервів посилення впливу керівника на трудову поведінку підлеглих із високим творчим потенціалом. До висновків, які мають найбільше практичне значення, належать пропозиції щодо діагностики варіантів поведінки персоналу; визначення факторів розвитку освітньо-професійного потенціалу керівника колективу в умовах використання ним нових інструментів непрямого впливу на активність підлеглих; оцінювання гармонійності джерел активізації трудової поведінки колективів підрозділів системи управління підприємством.
Наукові результати дисертаційної роботи, що мають прикладний характер, знайшли практичне застосування у практичній діяльності промислових підприємств. Так, приватною фірмою «ЛАМА» застосовуються рекомендації щодо формування програми підвищення ефективності управління персоналом (довідка № 10 від 30.03.2011 р.). У відділах ПАТ «Харківський завод сантехвиробів» були проведені тренінги з метою діагностики і активізації внутрішніх джерел мотивації трудової поведінки працівників, результати яких були використані при формуванні стратегії розвитку освітніх процесів (довідка № 199/05 від 26.06.2012 р.). Окремі результати дослідження застосовуються в навчальному процесі Харківського національного економічного університету при викладанні дисциплін напрямків «Інтелектуальний капітал виробничої організації»; «Культура ділового спілкування і партнерства»; «Соціологія» (довідка № 12/86-08-195/1 від 13.09.2012 р.).
Особистий внесок здобувача. Наукові результати, викладені в дисертації та винесені на захист, автором одержано особисто. Внесок автора в колективні праці конкретизовано у списку публікацій.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дисертаційного дослідження, висновки й пропозиції викладені у доповідях і були схвалені на XI Всеукраїнській науково-практичній конференції «Проблемы устойчивости деятельности предприятий Украины» (м. Алушта, 2009 р.), ІІ Всеукраїнській науково-практичній конференції «Соціально-психологічні технології управління персоналом» (м. Харків, 2010 р.), ХІ Міжнародній науково-практичній конференції «Теорія і практика сучасної економіки» (м. Черкаси, 2010 р.), Всеукраїнській науково-практичній конференції за міжнародної участі молодих вчених і студентів «Розвиток економіки України в умовах ґлобалізації» (м. Харків, 2011 р.), Міжнародній науково-практичній конференції «Економіка та менеджмент: перспективи розвитку» (м. Суми, 2011р.), Всеукраїнській науково-практичній конференції «Економіко-статистичне моделювання та інформаційні технології в економіці» (м. Дніпропетровськ, 2012 р.).
Публікації. Основні результати дисертаційного дослідження опубліковано в 19 наукових роботах загальним обсягом 7,7 ум.-друк. арк., серед яких: 11 статей у наукових фахових виданнях обсягом 5,12 ум.-друк. арк., 6 тез та матеріалів наукових конференцій обсягом 1,48 ум.-друк. арк., 2 статті у наукових виданнях інших держав. Особисто автору належить 4,99 ум.-друк. арк.

Список литературы

ВИСНОВКИ

В результаті проведеного дослідження вирішено актуальне науково-практичне завдання, яке полягає у розробленні методичного забезпечення та практичних рекомендацій щодо посилення управлінського впливу на трудову поведінку персоналу функціональних підрозділів системи управління підприємством. Основні висновки та результати дослідження полягають у такому:
1. Людська цивілізація послідовно опановує моделі побудови суспільства, ефективність функціонування яких усе більшою мірою залежить від розвитку інформаційного їх насичення і знань. Передумовами і водночас результатами економізації (капіталізації) знань на рівні суб’єктів господарювання є процеси інтелектуалізації характеру, змісту праці та структури робочих місць, розвитку інтелектуалізованих різновидів економічної діяльності, трансформування системи освіти від знаннєвої до компетентнісної моделі. Всі ці процеси сприяють актуалізації наукового забезпечення вдосконалення управлінського впливу на трудову поведінку персоналу підрозділів системи управління. Наразі прискорено розвивається спеціальна наукова дисципліна – організаційна поведінка, рекомендації якої почали використовувати менеджери. Особливо важливими ці рекомендації стали у період, коли до системи загальних функцій менеджменту було внесено функцію керівництва, метою якої стало впорядкування трудової поведінки персоналу, зайнятого інтелектуальною працею.
2. Результативність заходів щодо формування керівником поведінки підлеглих із високим творчим потенціалом залежить від розвитку їх практичного інтелекту – здатності швидко та ефективно адаптуватися до повсякденних умов існування, створювати такі умови або робити їх вибір, оптимальний для розв’язання проблеми. Його діагностику можна виконати за характеристиками заповзятливості і підприємливості працівника.
3. Управління трудовою поведінкою персоналу наразі не має чіткої парадигми. При обґрунтуванні його наукових основ доцільно орієнтуватися на міждисциплінарний підхід і культурадигму, джерелами ідей якої є інтуїція дослідника і емпіричні факти. Особливістю культурадигми є можливість конкретизації її положень відповідно до практичної ситуації і узгодження їх із системою цінностей і норм поведінки тієї соціальної системи (у нашому випадку колективу виробничої організації), в якій будуть реалізовані її рекомендації. При розбудові моделі дослідження управлінського впливу на трудову поведінку персоналу доцільно орієнтуватися на концептуальну схему визначення резервів результативності управлінського впливу керівника на трудову поведінку персоналу, яка передбачає аналіз розвитку професійного потенціалу керівника колективу, інструментів його впливу на прихильність підлеглих і внутрішні джерела активізації трудової поведінки, визначення особливостей організації навчання в колективі.
4. Інформатизація та інтелектуалізація праці зумовили появу поряд із типом працівника «виконавець», характерного для індустріального суспільства, більш егоїстичних типів («інтрапренерів» та «інтелектуальних капіталістів»), породжених суспільством, головними економічними ресурсами якого стали інформація, знання, освіта. Для об’єднання в спільній праці зусилля таких людей керівник колективу змушений створювати умови, за яких вони захочуть використовувати в праці свій унікальний академічний і практичний інтелект.
5. Підставою прийняття об’єктивних рішень у сфері реалізації управлінського впливу на поведінку персоналу є структура індикатора кількісно-якісних оцінок ситуації членами колективу, яка діагностує такі варіанти поведінки, як співробітництво, конфлікт, переговори. Керівник колективу, орієнтуючись на такий індикатор, обирає систему заходів для впорядкування ситуації.
6. Спонтанні вчинки керівника колективу та його підлеглих у реакції на непередбачувані ситуації руйнують звичну впорядкованість діяльності, створюють додаткову психологічну напруженість. Резерви підтримування функціональної гармонійності колективу можна визначити, діагностуючи її стан з використанням еталонів «золотого перетину». Оцінка гармонійності колективів надає їх керівникам інформацію для вибору заходів щодо забезпечення найбільш бажаного її стану – балансу функцій розвитку й збереження ефективної трудової поведінки персоналу.
7. Використання обґрунтованого в дисертації методичного забезпечення формування керівником колективного практичного інтелекту персоналу засобами діяльнісного навчання розвиває здатність персоналу своєчасно реаґувати на виклики критичних ситуацій. Ефективність освіти в організації забезпечується дотриманням дидактичних принципів: діяльності, цілісності, психологічного комфорту та ін.
8. Сучасним керівникам колективів слід звернути увагу на опанування технології оцінки прихильності організації працівників, які мають високий творчий потенціал. Їх прихильність забезпечує своєчасне прийняття складних рішень, розроблення відповідних заходів і посилення надійності роботи підприємства у нестабільних умовах. В роботі з прихильністю необхідно враховувати, що вона має три рівні: вимушена, нормативна, афективна.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абрамов В. Интеллектуальные ресурсы: Как ими управлять? / В. Абрамов // [Електронний ресурс]. – Режим доступу до журн. : http://www.otiss.boom.ru/txts/05_01/SK05_01_35.htm
2. Авидон И. Тренинги формирования команды. Материалы для подготовки и проведения / И. Авидон, О. Гончукова. – СПб. : Речь, 2008. – 280 с.
3. Автономов В. С. Человек в зеркале экономической теории (Очерк истории западной єкономичсекой місли) / В. С. Автономов. – М. : Наука, 1993. – 176 с. – [Эллектронний ресурс]. – Режим доступа. – http://ek-lit.narod.ru/avtosod.htm
4. Адизес И. Идеальный руководитель : Почему им нельзя стать и что из этого следует / И. Адизес ; пер. с англ. – М. : Альбина Бизнес Букс, 2007. – 262 с.
5. Административное право / Под ред. Ю. М. Козлова, Л. Л. Попова. – М., 1999. – 283 с.
6. Акофф Р. Акофф о менеджменте / Р. Акофф ; пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой. СПб. : Питер, 2002. – 448 с.
7. Алиев В. Г. Организационное поведение : учебник для вузов / В. Г. Алиев, С. В. Дохолян ; Минобразование РФ, учеб. метод. объединение вузов России по обр. в обл. менеджмента. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЗАО «Издательство «экономика», 2004. – 310 с.
8. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных завелений / Г. М. Андреева. М. : Аспект Пресс, 2004. – 366 с.
9. Антонов Г. А. С чего начинать внедрение деятельностного подхода в обучении / Г. А. Антонов // Educational Technology & Society 7 (2), 2004. – С. 179–184.
10. Антропологический, деятельностный и культурологический подходы. Тезаурус / Новые ценности образования, 2005. – 5 (24). – 184 с.
11. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / М. Армстронг ; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. – СПб. : Питер, 2004. – 832 с.
12. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг ; пер. с англ. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 328 с.
13. Аудитория Уанета, февраль 2011: рост активности пользователей 2011-04-02. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.gemius.com/ua/aktualnosci/2011-04-02/01

14. Афанасьев Д. В. Управление поведением персонала организаций сферы услуг : автореф. дис. на соискание ученой степени канд. экон. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / Д. В. Афанасьев. – Москва, 2004. – 20 с.
15. Афонин А. С. Трудовое поведение и его социально-экономические законы : автореферат дис. докт. экон. наук : 22.00.03. «Социология труда и экономическая социология» / А. С. Афонин. – Санкт-Петербург. – 1991. – 33 с.
16. Бабосов Е. М. Экономическая социология : учебное пособие / Е. М. Бабосов. – Мн. : УП «Технопринт», 2004. – 336 с.
17. Базуева М. Е. Предприимчивость личности как социальный феномен : авт дисс. на соиск. уч. ст. к. соц. наук. / М. Е. Базуева – Екатеринбург, 2007. – 21 с. ГОУ ВПО «Уральский государственный университет путей сообщения». Кафедра управления персоналом и социологии.
18. Балабанова Л. В. Управління персоналом : підручник / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К.: Центр учбової літератури, 2011. – 468 с.
19. Банников С. А. Управление внутриорганизационным поведением в предпринимательских организациях: На примере предпринимательских структур Оренбургской области : автореф. дис. на соискание ученой степени канд. экон. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / С. А. Банников. Москва, 2004. – 21 с.
20. Баскаков А. Я. Туленков Н. В. Методология научного исследования : учеб. пособие / А. Я. Баскаков, Н. В. Туленков. – К. : МАУП, 2002. – 216 с.
21. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования / Д. Белл. М., 1999. – С. 57.
22. Берг А. Л. Совершенствование механизма управления трудовым поведением персоналу на промышленном предприятии Краснодар : автореф. дис. на соискание ученой степени канд. экон. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / А. Л. Берг. – Краснодар, 2007. – 20 с.
23. Берч Пол Тренинг. Изд. Дом «Нева». М.: «Олма ПРЕСС Инвест», 2003. – 160 с.
24. БЕСТ-Тренинг, Павлуцкий & Партнеры Обучение действием: история и концепция. – Режим доступу : http://wsclan.narod.ru/manager/2/1a.html

25. Бибов М. Ф. Управление экономическим поведением: Социосистемный аспект :автореф. дис. на соискание ученой степени канд. социол. наук : спец. 22.00.08 «Социология управления» / М. Ф. Бибов. – Ростов-на-Дону, 2000. – 20 с.
26. Бірюкова Т. Ф. Болонський імператив підготовки майбутніх менеджерів : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. філос. наук : спец. 09.00.10 «Філософія освіти» / Т. Ф. Бірюкова. – Київ, 2006. – 22 с.
27. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента: пер с англ / Под ред Ю. Н. Каптуревского – СПб. : Издательство «Питер», 1999. – 816 с.
28. Бойет Джозеф Г., Бойет Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости. Лучшие идеи крупнейших предпринимателей / пер. с англ. – М.: ЗАО «Олим-Бизнес», 2004. – 368 с.
29. Бондаренко О. В. Західноєвропейський вимір й контекст економічної ментальності щодо україні та українців / О. В. Бондаренко // [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/niz/2006_6/bondarenco.htm

30. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Э. Брукинг. – СПб : Питер, 2001. – 288 с.
31. Быковский Р. Е. Управление организационным поведением персонала крупного предприятия в условиях внедрения инновационных технологий : автореф. дис. на соискание ученой степени канд. социол. наук : спец. 22.00.08 «Социология управления» / Р. Е. Быковский. – Москва, 2006. – 20 с.
32. Вальтух К. К. Методологические проблемы экономических измерений. В кн. Методологические проблемы экономической науки / Авт. предисл. В. И. Клисторин, А. Т. Москаленко. – Новосибирск : Наука. Сиб. отд-ние, 1988. – 287 с.
33. Вахтанґ Кебуладзе Феноменологія досвіду. – К. : Дух і літера, 2011. – 280 с. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://litakcent.com/2012/03/25/shhe-raz-pro-fenomenolohiju-dosvidu/

34. Верховин В. И. В поисках предмета экономической социологии / В. И. Верховин // СОЦИС. 1998. № 1. С. 34 38.
35. Верховин В. И. Социальная регуляция трудового поведения в производственной организации / В. И. Верховин. – М. : Изд-во Моск. ун-та, 1991. – 80 с.
36. Винницький М. Підприємливе суспільство: чи достатньо «просто» творчості? / М. Винницький. – «Києво-Могилянська Бізнес Студія». – № 17. – 2007. – [Електронний ресурс] : Режим доступу : http://www.management.com.ua/strategy/str144.html

37. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов ; 3-е изд. – М. : Гардарика, 1998. – 528 с.
38. Войтко В. В. Управління поведінкою організації (на прикладі промислових підприємств) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / В. В. Войтко. – Харків, 2004. – 23 с.
39. Воронков Д. К. Розвиток підприємства: управління змінами та інновації : монографія / Д. К. Воронков, Ю. С. Погорелов. – Харків : АдвА, 2009. – 436 с.
40. Восемнадцать программ тренингов: руководство для профессионалов / Под науч. ред. В. А. Чикер. СПб. Речь, 2007. – 368 с.
41. Гамага О. О. Функціональна компетентність керівника у формуванні управлінської команди : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. психол. наук : спец. 19.00.05 «Соціальна психологія; психологія соціальної роботи» / О. О. Гамага. – Луганськ, 2010. – 23 с.
42. Гараедаги Дж. Системное мышление: Как управлять хаосом и сложными процессами: Платформа для моделирования архитектуры бизнес / Дж. Гараедаги; пер. с англ. Е. И. Недбальская; науч. ред. Е. В. Кузнецова. – Минск: Гревцев Паблишер, 2007. – 480 с.
43. Голікова Н. В. Людський капітал як фактор зростання та розвитку економіки : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.01.01 «Економічна теорія» / Н. В. Голікова. – Київ, 2004.
– 28 с.
44. Городянская Л. Гудвилл и воспроизводимые интеллектуальные ресурсы / Л. Городянская // Бухгалтерский учет и аудит. – 2009.
– № 5. С. 42 49.
45. Горц А. Знание, стоимость и капитал. К критике экономики знаний / А. Горц // Философско-литературный журнал «ЛОГОС» – 2007.
– № 4 (61). – С. 5–63.
46. Горц А. Нематериальное. Знание, стоимость и капитал / А. Горц ; пер с нем и фр М. М. Сокольской; Гос. ун-т – Высшая школа экономики. – М. : Изд. дом гос. ун-та – Высшей школы экономики, 2010. – 208 с.
47. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / Д. Гоулман; пер с англ А. П. Исаевой. – М. : АСТ: АСТ МОСКВА; Владимир: ВКТ, 2009.
– 478 с.
48. Гринберг Дж. Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике / Дж. Гринберг, Р. Бэйрон ; пер. с англ. : О. В. Бредихина, В. Д. Соколова. – М. : ООО «Вершина», 2004. – 912с.
49. Гриньова В. М. Дослідження стану управління кадровим потенціалом (на прикладі підприємств машинобудування) / В. М. Гриньова, Г. І. Писаревська // Управління кадровим потенціалом підприємства : монографія. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2012. – С. 92–123.
50. Гриньова В. М. Модель оцінки діяльності підприємства з урахуванням кадрового потенціалу / В. М. Гриньова, Ю. Б. Кракос // Кадрова реструктуризація на промислових підприємствах : монографія. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2011. – С. 91–105.
51. Гриньова В. М. Напрямки та форми розвитку організаційної культури виробничих підприємств / В. М. Гриньова // Социально-экономические развития Украины и ее регионов : монографії // Проблемы науки и практики. – Х. : ИД «ИНЖЭК», 2010. – С. 280–303.
52. Грэттон Л. Живая стратегия. Как поместить людей в центр решения корпоративных задач / Л. Грэттон. – СПб. : Баланс-Клуб. – 2003. – 288 с.
53. Давыдов А. А. Модульный анализ и конструирование социума. Российская академия наук. Институт социологии / А. А. Давыдов.
М, 1994. – 192 с.
54. Дафт Р. Л. Уроки лидерства / Р. Л. Дафт при участии П. Лейн ; пер. с англ. А. В. Козлова; под ред. И. В. Андреевой. М. : Эксмо, 2006.
– 480 с.
55. Дафт Р. Менеджмент / Р. Дафт – 6-е изд. ; пер с англ. – СПб. : Питер, 2006. – 864 с.
56. Дворецька Г. В. Соціологія праці : навч. посібник / Г. В. Дворецька. – К. : КНЕУ, 2001. – 244 с.
57. Дворецька Г. В. Соціологія : навчальний посібник / Г. В. Дворецька. – К. : КНЕУ, 1999. – 340 с.
58. Державне управління і менеджмент : навч. посібник у таблицях і схемах / Г. С. Одінцова, Г. І. Мостовий, О. Ю. Амосов та ін. за заг. ред. д-ра екон. наук, проф. Г. С. Одинцової. – Х. : ХарРІУАДУ, 2002. – 492 с.
59. Дж. Гринберг Организационное поведение: от теории к практике / Дж. Гринберг, Р. Бейрон ; пер. с англ. : О. В Бредихина, В. Д. Соколова. – М. : ООО «Вершина», 2004. – 912 с.
60. Джерард П. Ходкинсон Компетентная организация: психологический анализ процесса стратегического менеджмента / Джерард П. Ходкинсон, Пол Р. Сперроу ; пер. с англ. – Х. : Гуманитарный центр, 2007. – 392 с.
61. Джордж Дж. М. Организационное поведение. Основы управления : учеб. пособие для вузов / Дж. М. Джордж, Г. Р. Джоунс; пер. с англ. под ред. проф. Е. А. Климова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 463 с.
62. Доронин А. В. Новые источники интеллектуализации капитала производственной организации / А. В. Доронин // Бизнес Информ. – 2009. № 8. – С. 114–121.
63. Доронин А. В. Практикум по соционике для менеджеров / А. В. Доронин. – Х. : ИД «ИНЖЕК», 2003. – 100 с.
64. Доронин А. В. Предпосылки создания культурадигмы управления поведением персонала организации / А. В. Доронин // Економіка розвитку. 2008. № 3. С. 72–76.
65. Доронин А. В. Целенаправленность и целеустремленность организационного поведения / А. В. Доронин // Бизнес Информ. – 2006. № 10. С. 14–18.
66. Доронина М. С. Развитие персонала через деятельностное обучение / М. С. Доронина, А. А. Полубедова // Економіка та держава ; гол. ред. В. Г Федоренко ; редкол. : О. І. Амоша [та ін.]. – К. : ТОВ «ДКС центр». – 2011. – № 6. – С. 17–20.
67. Доронін А. В. Діагностика культури управління виробничою організацією / А. В. Доронін // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – Дніпропетровськ : Вид ДНУ, 2005. –
Вип. 207, Т. УІ. – С. 986–1001.
68. Доронін А. В. Оцінка трудової поведінки персоналу / А. В. Доронін, А. О. Полубєдова // Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія – Економіка. – Черкаси : ЧДТУ, 2011. – Випуск 28, Ч. ІІІ. – С. 61–66.
69. Доронін А. В. Поведінка персоналу виробничої організації. Оцінка, управління, розвиток : монографія / А. В. Доронін. – Х. : ВД «ІНЖЕК», 2008. – 320 с.
70. Доронін А. В. Ретроспективний аналіз формування теорії організаційної поведінки персоналу / А. В. Доронін, А. О. Полубєдова // Економіка розвитку. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2011.
– № 3 (59). – С. 22–26.
71. Доронін А. В. Управління поведінкою персоналу підприємства в умовах інтелектуалізації капіталу : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / А. В. Доронін. – Луганськ, 2009. – 32 с.
72. Доронін А. В. Управління трудовою поведінкою персоналу в умовах формування когнітивного суспільства / А. В. Доронін, А. О. Полубєдова // Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції «Економіко-статистичне моделювання та інформаційні технології в економіці» (Дніпропетровськ,
1–2 березня 2012 р.). – Дніпропетровськ : ДНУ ім. Олеся Гончара, 2012. – Т. 2. – С. 16–20.
73. Доронін А. В. Факторний аналіз мотивації праці / А. В. Доронін, К. Г. Наумік // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. – 2003. – № 2 (60). – С. 64–69.
74. Доронін А. В. Кількісний аналіз потенціалу лідерства у виробничих організаціях / А. В. Доронін, О. О. Петряєв // Вісник Східноукраїнського національного університету ім. Володимира Даля. – 2005. – № 8 (84), Ч. 2. – С. 64–69.
75. Доронін А. Поведінка організації як об’єкт менеджменту: сутність і зміст / А. Доронін // Управління розвитком : зб. наук. пр. – 2006.
– № 7. – С. 71–73.
76. Доронін А. В. Використання соціоніки для прогнозування поведінки колективу / А. В. Доронін, В. В. Войтко // Зб. наук. праць Черкаського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки. – 2002. – №3(6). – С. 49 53.
77. Дороніна М. С. Заповзятливість і підприємливість персоналу – актуальні ресурси забезпечення ефективної динаміки бізнесу / М. С. Дороніна, А. О. Полубєдова // Економіка: проблеми теорії та практики : збірник наукових праць. – Д. : ДНУ, 2010. – Вип. 263, Т. VIII. – С. 1985–1992.
78. Дороніна М. С. Моделювання системи джерел активізації трудової поведінки персоналу / М. С. Дороніна, К. В. Сатушева, А. О. Полубєдова // Економіка. Менеджмент. Підприємництво : збірник наукових праць. – Луганськ : Вид. СНУ ім. В. Даля. – 2010. – № 22 (І). – С. 71–80.
79. Дороніна М. С. Управління економічними та соціальними процесами підприємства : монографія / М. С. Дороніна. – Х. : ХДЕУ, 2002.
– 432 с.
80. Дороніна М. С. Управління поведінкою персоналу. Гендерний аспект : наукове видання / М. С. Дороніна, В. І. Ковальова. – Харків : АдввА, 2009. – 284 с.
81. Дороніна М. С. Основні фактори, що формують поведінку персоналу / М. С. Дороніна, В. І. Ковальова // Коммунальное хозяйство городов. Сер. : Экономические науки. – Киев : «Техника», 2007.
– С. 348–354.
82. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке / П. Друкер : пер. с англ. уч. пос. – М. : Изд дом «Вильямс», 2002. – 272 с.
83. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Дж. У. Дункан. ; пер. с англ. – М. : Дело, 1996. – 272 с.
84. Евтушенко Е. В. Управление поведением потребителей в сфере услуг розничной торговли и туризма : автореф. дис. на соискание ученой степени канд. экон. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / Е. В. Евтушенко. – Нижний Новгород, 2003. – 20 с.
85. Ефремова Т. Ф. Новый словарь русского языка (Толково-словообразовательный) / Т. Ф. Ефремова. – М. : Русский язык, 2000. – 1233 с.
86. Змиев С. И. Андрагогика: основы теории, истории и технологии обучения взрослых / С. И. Змиев. – М. : ПЕР СЭ, 2007. – 272 с.
87. Зуб Т. С. Лидерство в менеджменте / Т. С. Зуб, С. Г. Смирнов ; В кн. Райгородский Д. Я. Психология руководства : учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара : Издательский Дом «Бахрах-М», 2005. – 768 с. (С. 298 334).
88. Иванус А. И. Код да Винчи, или Гармоничный менеджмент по Фибоначчи / А. И. Иванус. – М. : ЛЕНАНД, 2005. – 104 c.
89. Избранные педагогические труды / Ю. К. Бабанский. – М. : Педагогика, 1989. – 558 с.
90. Иммануэль Валлерстайн Конец знакомого мира: Социология ХХ1 века / Пер. с англ. под ред. В. Л. Иноземцева. – М. : Логос, 2003.
– 368 с.
91. Иноземцев В. Л. Очерки истории экономической общественной формации : научное издание / В. Л. Иноземцев. М. : «Таурус Альфа», «Век», 1996. – 400 с.
92. Капінус Л. В. Реклама як чинник управління поведінкою споживачів (на матеріалах підприємств з виробництва безалкогольних напоїв) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (харчова промисловість)» / Л. В. Капінус. – Київ, 2010. – 22 с.
93. Караковский В. А. Воспитание для всех / В. А. Караковский. – М. : НИИ школьных технололгий, 2008. – 240 с.
94. Карпов А. В. Психология менеджмента : учеб. пособие / А. В. Карпов. – М. : Гардарика, 2000. – 584 с.
95. Карташова Л. В. Организационное поведение : учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 220 с.
96. Кирхлер Э. Психологические теории организации / Э. Кирхлер, К. Майер-Петси, Е. Хофман // Психология труда и организационная психология ; пер. с нем. – Х. : Изд-во Гуманитарный центр, 2005. – Т. 5. – 312 с.
97. Класики менеджмента / Под редж. М. Уорнера ; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2001. – 1168 с.
98. Клок К. Конец менеджмента / К. Клок, Дж. Голдcмит. – СПб. : Питер, 2004. – 368 с.
99. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов по специальности «Менеджмент» / В. И. Кнорринг. – М. : Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М., 1999. – 528 с.
100. Коваліско Н. В. Трудова мобільність в умовах регіонального ринку праці : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. соціол. наук : спец. 22.00.07 «Соціологія управління» / Н. В. Коваліско. – Харків, 1999. – 27 с.
101. Ковальова В. І. Управління поведінкою персоналу виробничої організації : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / В. І. Ковальова. – Харків, 2008.
– 20 с.
102. Ковальчук В. В. Основи наукових досліджень : навчальний посібник / В. В. Ковальчук, Л. М. Моїсєєв ; 2-е видання, перероблене і доповнене. – К. : Вид «Професіонал», 2004. – 208 с.
103. Коджаспирова Г. М. Педагогический словар : для студ. высш. и сред. пед учеб. заведений / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. – М. : Издательский центр «Академия», 2000. – 176 с.
104. Козина И. М. Метод изучения случая (case study) как исследовательская стратегия социологического исследования. Авт. диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук : спец. 08.00.02 «Методы социологических исследований» – Российская академия наук. Институт социологии / И. М. Козина. – Москва. – 1996. – 28 с.
105. Козина И. М. Особенности применения стратегии «исследование случая» (case study) при изучении производственных отношений на промышленном предприятии / И. М. Козина – [Электронный ресурс]. – Режим доступа :
http://ecsocman.edu.ru:8100/db/msg/2747.

106. Колмагоров М. В. Управление поведением работников на основе стимулирования труда : автореф. дис. на соискание ученой степени канд. экон. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / М. В. Колмагоров. – Кемерево, 2005. – 22 с.
107. Колонтаєвський О. П. Економічні методи управління діяльністю виробничого персоналу дорожньо-будівельних підприємств : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (економіка будівництва)» / О. П. Колонтаєвський. – Харків, 2008. – 23 с.
108. Коробко В. И. Золотая пропорция: Некоторые философские аспекты гармонии / В. И. Коробко ; Изд-во Межд. Ассоциации строит. вузов : Изд-во Орел ГТУ. – Москва-Орел : 2000. – 204 с.
109. Коттер Джон П. Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации / Джон П. Коттер, Дэн С. Коэн ; пер. с англ. – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – 256 с.
110. Коттер Джон П. Впереди перемен / Джон П. Коттер ; пер. с англ. – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 256 с.
111. Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование : учеб. пособие / А. И. Кочеткова. – М. : Дело, 2003. – 944 с.
112. Красовский Ю. Д. Организационное поведение : учебное пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ, 2000. – 472 с.
113. Кринецкий И. И. Основы научных исследований : учеб. пособие для вузов / И. И. Кринецкий. – Киев : Одесса : Вища школа. Головное изд-во, 1981. – 208 с.
114. Крутецкий В. А. Психология : учебник для учащихся пед. училищ. / В. А. Крутецкий. – М. : Просвещение, 1980. – 352 с.
115. Крушельницька О. В. Управління персоналом : навч. пос. / О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук– К.: Кондор, 2003. – 293 с.
116. Кузьмин С. А. Социальные системы : Опыт структурного анализа / С. А. Кузьмин. – М. : Наука, 1996. – 191 с.
117. Кулькова И. А. Управление трудовым поведением как фактор усиления трудовой мотивации : автореф. дис. на соискание ученой степени докт. экон. наук : спец 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами » / И. А. Кулькова. – Москва, 2009. – 23 с.
118. Кучер Г. Я. Формування механізму організації заробітної плати в умовах становлення ринкової економіки. авт. реф. на зд. н. с. к. е. н. КНУ ім. Т. Шевченка / Г. Я. Кучер. – К., 2000. – 28 с.
119. Кучин И. А. Неравновесные процессы в открытом обществе: проблема управления / И. А. Кучин // Материалы второго Всероссийского постоянно действующего научного семинара “Самоорганизация устойчивых целостностей в природе и обществе. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
http://rusnaukastock.ru/lib/phisic/chaos/2/a011898.html

120. Лепейко Т. И. Проблемы мотивации творческой работы персонала / Т. И. Лепейко // Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія : Економічна. – Донецк, 2003. – № 59. – С. 169–177.
121. Лихолобов Е. А. Використання технологій управління персоналом у формуванні організаційної поведінки на промисловому підприємстві : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / Е. А. Лихолобов. – Луганськ, 2010. – 23 с.
122. Лихолобов Е. А. Застосування технологій управління персоналом в контексті організаційної поведінки / Е. А. Лихолобов, Ю. С. Погорелов // Економіка. Менеджмент. Підприємництво : зб. наук. праць. Східноукраїнського національного університету імені В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля. – 2012. Вип. 24 (І).
– С. 118–126.
123. Лихолобов Е. А. Модель аналізу організаційної поведінки на промислових підприємствах / Е. А. Лихолобов // Вісник Хмельницького національного університету. – Хмельницький : Видавництво ХНУ, 2011. – № 4, Т. 2. – С. 223 227.
124. Лихолобов Е. А. Технології управління персоналом в контексті формування організаційної поведінки / Е. А. Лихолобов // Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. праць. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2011. – Вип. 2 (38). – С. 60–67.
125. Лукашевич М. П. Соціологія праці : підручник / М. П. Лукашевич. – К. : Либідь, 2004. – 440 с.
126. Луков Вал. А. Тезаурусный поход в гуманитарных науках / Вал. А. Луков, Вл. А. Луков // Гуманитарные науки : теория и методология. – 2004. – № 1. – С. 93–100.
127. Лютенс Ф. Организационное поведение / Ф. Лютенс : пер. с англ. 7-го изд. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 692 с.
128. Малинкин А. Н. Социология знания и современное «общество знания» / А. Н. Малинкин // Социологический журнал. – 2002. – № 2. – С. 3.
129. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение : учеб.-практ. пособие / Л. Моллинз ; пер. с англ. Т. Уханович. – Мн. : Новое знание, 2003. – 1039 с.
130. Малоун Томас У. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь / Томас У. Малоун ; пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп Бизнес», 2006.
– 272 с.
131. Маркова Н. С. Теоретико-методичні основи формування й розвитку інтелектуального капіталу : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.09.01 «Демографія, економіка праці, соціальна економіка і політика» / Н. С. Маркова. – Харків, 2005.
– 22 с.
132. Маркс К. Экономические рукописи 1857–1859 годов // К. Маркс, Ф. Энгельс. Соч. т. 46. – Ч. 1.
133. Марусина Е. Ю. Управление интеллектуальными ресурсами предприятия в рамках реализации концепции внутриорганизационного маркетинга: автореф. дис. … канд. экон. наук : спец. 08.00.05 / Е. Ю. Марусинина; Волгоград, 2007. – 23 с.
134. Марутаев М. Гармония как закономерность природы / М. Марутаев // Золотое сечение. – М. : Стройиздат, 1990. – С. 130–233.
135. Маршалл Л. Принципы экономической науки / Л. Маршалл ; пер с англ . – М. : Издательская группа «Прогресс», 1993. – Т. 1. – 416 с.
136. Маслов В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры : учебник / В. И. Маслов. – М. : Из-дательство «Финпресс», 2004. – 288 с.
137. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Е. В. Маслов ; под ред. П. В. Шеметова. – М. : ИНФРА-М; Новосибирск : НГАЭиУ, 1999. – 312 с.
138. Маяцкий М. Когнитивный капитализм – светлое будущее научного коммунизма? / М. Маяцкий // Философско-литературный журнал «ЛОГОС». – 2007. – № 4 (61). – С. 230–239.

139. Мейер К. Живая организация / К. Мейер, С. Дэвис ; пер. с англ. – М. : Издательство «Добрая книга», 2007. – 368 с.
140. Менеджмент: Век ХХ–век ХХІ: Сборник статей / Под. ред. О. С. Виханского, А. И. Наумова ; сост. И. А. Петровская. – М. : Экономистъ, 2004. – 336 с.
141. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира / Общ ред. и предисл. В. С. Загашвили : пер. с англ. – М. : Прогресс, 1991. – 456 с.
142. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; пер. с англ. – М. : Дело, 1992. – 702 с.
143. Методи управління. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.parta.com.ua/referats/view/863/

144. Методи управління. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://studentam.net.ua/content/view/4408/85/
145. Мильнер Б. З. Теория организации : учебник / Б. З. Мильнер ; 3-е изд. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 558 с.
146. Миронова О. М. Поведінковий підхід до антикризового менеджменту персоналу підприємства : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / О. М. Миронова. – Харків, 2007. – 20 с.
147. Михайленко Д. Г. Розвиток соціально-психологічних методів управління персоналом : дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / Д. Г. Михайленко. – Харків, 2011. – 209 с.
148. Москаленко В. В. Соціальна психологія : підручник / В. В. Москаленко. – Київ : Центр навчальної літератури, 2005.
– 624 с.
149. Мостепаненко М. В. Философия и методы научного познания / М. В. Мостепаненко. Л. : Ленинград, 1972. – 264 с.
150. Наврузов Ю. Структурирование хаоса: практическое руководство по управлению командой / Ю. Наврузов. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 320 с.
151. Назарова Г. В. Діагностика функцій організаційної культури на основі «золотих пропорцій» / Г. В. Назарова, А. В. Доронін // Экономика и управление. – 2009. – № 2-3. – С. 62–68.
152. Немов Р. С. Психология : учеб. для студ. высш. учеб. заведений : в 3 кн. / Р. С. Немов. – 4-е изд. – М. : Гуманитар. Изд центр ВЛАДОС, 2005. – Кн. 2. Психология образования. – 606 с.
153. Нестеренко Г. О. Особистість у нелінійному суспільстві : монографія / Г. О. Нестеренко. – Запоріжжя : Просвіта, 2004. – 140 с. / 1.3. Категоріальний апарат дослідження процесу самореалізації особистості: діалектика та синергетика. [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
http://npu.edu.ua/!e-book/book/html/D/ispu_ksue_Monografiya_
Nesterenko/70.html
154. Новиков А. М. Методология / А. М. Новиков, Д. А. Новиков. – М. : СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
155. Новікова М. М. Методологічне забезпечення системи управління трудовим потенціалом промислових підприємств : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. екон. наук : 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / М. М. Новікова. – Харків, 2010. – 31 с.
156. Нордстрем К. А. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта / К. А. Нордстрем, Й. Риддерстрале – Стокгольская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001. – 280 с.
157. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис ; пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб. : Изд. «Питер», 2000. – 448 с.
158. Омельчук І. Д. Вимоги до особистості та діяльності / І. Д. Омельчук, Є. І. Омельчук // [Електронний ресурс]. – Ржим доступу :
http://www.referaty.com.ua/ukr/details/1894/

159. Орбан-Лембрик Л. Е. Соціальна психологія : підручник : у 2 кн. кн. 1. Соціальна психологія особистості і спілкування / Л. Е. Орбан-Лембрик. – К. : Либідь, 2004. – 576 с.
160. Орбан-Лембрик Л. Е. Соціальна психологія : посібник / Л. Е. Орбан-Лембрик. – К. : Академвидав, 2003. – 448 с.
161. Организационная психология / Под ред. Г. В. Суходольского. – Харьков : изд-во Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
162. Организационное поведение : Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. Редактор-составитель Райгородский Д. Я. – Самара : Издательский Дом «Бахрах-М», 2006. – 752 с.
163. Оуэн Х. Призвание – лидер: Полное руководство по эффективному лидерству / Х. Оуэн, В. Ходжсон, Н. Газзард ; пер. с англ. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 384 с.
164. Павлуцкий А. В. «Обучение действием»: ключевые элементы и структура / А. В. Павлуцкий, О. Е. Алехина // Управление персоналом. – 2001. – №9. – С. 24–27.
165. Пальчевський С. С. Соціальна педагогіка : навчальний посібник / С. С. Пальчевський. – К. : Кондор, 2005. – 560 с.
166. Педагогика : учеб пособие для пед. ин-тов / Ю. К. Бабанский, Т. А. Ильина, Н. А. Сорокин и др. ; под. ред. Ю. К. Бабанского. – М. : Просвещение, 1983. – 608 с.
167. Петровська Т. Соціально-психологічні фактори економічної поведінки / Т. Петровська // Соціальна психологія. – 2004. – № 4.
– С. 23–33.
168. Петряєв О. О. Методичні основи розвитку функцій керівника (на прикладі виробничих організацій) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / О. О. Петряєв. – Харків, 2005. – 22 с.
169. Пидкасистый П. И. Педагогика : учеб для студентов пед. учеб. Заведений / В.В. Краевский, А. Ф. Меняев, П. И. Пидкасистый и др. ; под. ред. П. И. Пидкасистый. – М. : Педагогическое общество России, 2003. – 604 с.
170. Пилипенко В. Е. и др. Экономическая социология : учеб. пособие / В. Е. Пилипенко, Э. А. Гансова, В. С. Казаков и др.; под ред. В. Е. Пилипенко. – К.: МАУП, 2002. – 296 с.
171. Пиотровский Р. Г. Системные исследования лексики научного текста / Р. Г. Пиотровский, Н. П. Рахубо, М. С. Хажинская. – Кишинев Штиинца, 1981. – 159 с.
172. Платонов Ю. А. Социальная психология поведения : учебное пособие / Ю. А. Платонов. – СПб. : Питер, 2006. – 464 с.
173. Полубедова А. А. Предпосылки изменения парадигмы управления трудовым поведением персонала предприятия / А. А. Полубедова // Бизнес-Информ. – 2011. – № 9. – С. 213–217.
174. Полубедова А. А. Приверженность персонала: сущность, содержание и формы / А. А. Полубедова // Бизнес-Информ. – 2009. – № 5. – С. 145–148.
175. Полубєдова А. О. Гармонізація колективу в координатах заповзятливості і підприємливості персоналу / А. О. Полубєдова // Матеріали ХІ Міжнародної науково-практичної конференції «Теорія і практика сучасної економіки» (Черкаси, 6–8 жовтня 2010 р.). – Черкаси : ЧДТУ, 2010. – Том. 2. – С. 85–87.
176. Полубєдова А. О. Діагностика поведінкової компоненти трудової активності персоналу / А. О. Полубєдова, О. В Душка // Комунальне господарство міст. Економічні науки : науково-технічний збірник. – Х. : ХНАМГ, 2012. – Вип. 102. – С. 401–405.
177. Полубєдова А. О. Оцінка практичного інтелекту персоналу / А. О. Полубєдова, Д. А. Костін // Економіка та управління підприємствами машинобудівної галузі: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – Х. : ХАІ, 2010. – № 4. – С. 48–60.
178. Полубєдова А. О. Перебудова менеджменту в контексті розвитку творчих колективів / А. О. Полубєдова // Матеріали ІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції «Соціально-психологічні технології управління персоналом» (Харків, 26–27 березня 2010 р.). – Х. , 2010. – С. 63–65.
179. Полубєдова А. О. Практичний інтелект як ресурс інтелектуального капіталу / А. О. Полубєдова // Всеукраїнська науково-практична конференція з міжнародною участю молодих вчених та студентів «Розвиток економіки України в умовах глобалізації» (Харків, 18 березня 2011 р.) // Управління розвитком : збірник наукових робіт. – Х. : ХНЕУ, 2011. – № 4 (101). – С. 99–100.
180. Полубєдова А. О. Проблеми і перспективи творчих колективів виробничих організацій / А. О. Полубєдова // XI Всеу