Психологічні умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи

Краткое описание

ЦЕНТРАЛЬНИЙ ІНСТИТУТ ПІСЛЯДИПЛОМНОЇ ПЕДАГОГІЧНОЇ ОСВІТИ АПН УКРАЇНИ

На правах рукопису

Серкіс Жанна Василівна

УДК 159.922.2:373

Психологічні умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи

19.00.07 педагогічна та вікова психологія

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата психологічних наук

Науковий керівник

Карамушка
Людмила Миколаївна
доктор психологічних наук,
професор

КИЇВ-2004

ЗМІСТ

Вступ ......................................................................................................

4

Розділ 1.
Теоретико-методологічні основи дослідження проблеми організаційної культури школи ...............

11

1.1. Основні напрями та підходи у дослідженні організаційної культури ............................................................................................

11

1.2. Психологічна характеристика організаційної культури школи .................................................................................................

32

1.3 Психологічні чинники та умови формування організаційної культури школи ................................................................................

49

Висновки до розділу 1 ...................................................................

67

Розділ 2.
Емпіричне вивчення психологічних особливостей організаційної культури школи .....

71

2.1 Мета, завдання, методика та етапи дослідження психологічних особливостей організаційної культури школи ....

71

2.2. Аналіз основних тенденцій розвитку організаційної культури сучасної школи ..............................................................

91

2.3. Взаємозв’язок між соціально-демографічними і соціально-професійними чинниками та організаційною культурою школи.

106

Висновки до розділу 2 ...................................................................

117

Розділ 3.
Психологічні умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи .........

122

3.1. Мета, завдання й методика формуючого експерименту ......

122

3.2. Технологія психологічної підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи ......................................................

134

3.3. Результати експериментальної підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи ......................................................

153

Висновки до розділу 3 ...................................................................

173

висновки ............................................................................................

176

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ............................................

179

ДОДАТКИ ................................................................................................

196

ВСТУП

Актуальність дослідження пов'язана з необхідністю удосконалити управління навчально-виховними закладами в контексті освітніх реформ, ґрунтуючись на психолого-педагогічних технологіях, та сприяти швидкому реагуванню школи на зміни у потребах суспільства, демократизації та гуманізації суспільних відносин, активності та самостійності управлінців нового покоління, формування престижу педагогічної діяльності, створення позитивного іміджу школи.
У зв’язку з цим, висуваються нові вимоги до змісту і напрямків професійної підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів, яка має сприяти вирішенню вищеназваних проблем. Серед цих вимог важливу роль відведено отриманню нових знань, формуванню умінь і навичок щодо оволодіння сучасними методами і формами управлінської діяльності, використанню різноманітних засобів впливу на педагогічний колектив та новітніх механізмів впровадження змін у педагогічній діяльності.
Одним з підходів щодо оптимізації управлінської діяльності керівників шкіл є підхід, що базується на врахуванні психологічних особливостей організаційної культури школи.
Аналіз психолого-управлінської літератури свідчить, що проблема організаційної культури знайшла досить широке відображення в роботах, присвячених сутності організаційної культури (Т.Діл, А.Кеннеді, У.Оучі, Т.Пітерс, В.Сате, Р.Уотерман, Е.Шейн, К.Шольц та ін.), її ролі в діяльності організацій (А.Агеєв, Т.Базаров, Б.Гаєвський, М.Грачов, Дж.Грейсон, В.Кнорінг, М.Мескон, Я.Радченко, Р.Рютінгер, В.Томілов, Л.Фаткін та ін.), методам її діагностики та формування (Р.Ален, Р.Гласер, К.Камерон, Р.Кілман, Р.Куінн, К.Лаферті, Г.Марасанов, М.Сакстон, П.Харіс, Дж.Хофштеде та ін).
Особливості організаційної культури закладів освіти вивчали А.Моісеєв, М.Поташнік, С.Рус, К.Ушаков, Р.Хувейк та ін. Що ж до психологічних особливостей організаційної культури школи та психологічних умов підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до її формування, то вони не виступали раніше предметом спеціального дослідження.
Разом з тим, потреба розробки та впровадження в діяльність загальноосвітніх навчальних закладів сучасних механізмів управління ними, що базуються на гуманістичних принципах, свідчить про те, що проблему організаційної культури школи слід розглядати як актуальний напрямок психологічного дослідження. Також, нові суспільні умови вимагають розробки нових підходів у підготовці керівників загальноосвітніх навчальних закладів в галузі психології управління педагогічною організацією, зокрема, формування організаційної культури школи.
Таким чином, актуальність і недостатня розробленість проблеми організаційної культури школи та підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до її формування зумовили вибір теми дисертаційного дослідження: „Психологічні умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи”.
Зв’язок роботи із науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконане в межах науково-дослідних тем лабораторії організаційної психології Інституту психології імені Г.С. Костюка АПН України: Теоретико-методологічні основи психологічного консультування керівників закладів середньої освіти з проблем управління” (1997-1999 рр.) (державний реєстраційний номер 0197U006261); Теоретико-методологічні основи психологічної підготовки практичних психологів до надання психологічної допомоги управлінському персоналу організацій” (2000-2004 рр.) (державний реєстраційний номер 0100U000100). Робота виконана також у межах науково-дослідної теми Рівненського обласного інституту післядипломної педагогічної освіти Психологічні особливості організаційної культури закладів середньої освіти Рівненської області” (затверджено Рівненським обласним управлінням освіти і науки, протокол №3 від 04.04. 2002 р.), яка впроваджувалася в обласному центрі практичної психології і соціальної роботи, очолюваному автором. Тема дисертаційного дослідження затверджена на Вченій Раді Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України (протокол № 6 від 22 квітня 1997 року) та узгоджена з Радою з координації наукових досліджень в галузі педагогіки та психології в Україні (протокол № 2 від 22 лютого 2004 року).
Об’єкт дослідження - організаційна культура школи як складова професійної діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу.
Предмет дослідження - психологічні чинники та умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи.
Мета дослідження - розкрити психологічні особливості організаційної культури школи та психологічні умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до її формування.
В основу дослідження покладено припущення про те, що конструктивних, демократичних змін в організаційній культурі сучасної школи можна досягти шляхом впровадження спеціально розробленої системи психологічної підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів, спрямованої на оволодіння ними технологією формування організаційної культури школи, яка включає: а) визначення змісту психологічної підготовки керівників до формування організаційної культури школи; б) вибір ефективних методів і форм психологічної підготовки керівників до формування організаційної культури; в) забезпечення цілеспрямованої активної взаємодії учасників підготовки для розвитку психолого-управлінських умінь і навичок, які необхідні для формування організаційної культури школи.
Відповідно до висунутої мети й гіпотези були визначені такі завдання дослідження:
1. Визначити зміст і психологічні особливості організаційної культури школи.
2. Виявити домінуючі типи організаційної культури сучасних загальноосвітніх навчальних закладів та психологічні чинники, що впливають на їх становлення.
3. Обґрунтувати та експериментально перевірити психологічні умови підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи.
Теоретико-методологічною основою дослідження стали загальні принципи психологічної науки (детермінізму, активності, розвитку, системно-структурного підходу та ін.).
В основу дослідження покладено концепцію психологічного забезпечення управління закладами середньої освіти (Л.М.Карамушка). Істотне значення для обґрунтування змісту організаційної культури школи відіграли роботи, що відображають методологічні та психолого-педагогічні основи управління сучасними освітніми закладами (О.І.Бондарчук, М.Й.Боришевський, Л.І.Даниленко, Н.Л.Коломінський, С.Д.Максименко, В.В.Москаленко, В.В.Олійник та ін).
Особливе значення для розробки технології підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи відіграли роботи, що висвітлюють загальні проблеми підготовки керівників та педагогічних працівників освітніх організацій (В.С.Пікельна, Ю.О.Приходько, М.В.Савчин, В.А.Семиченко та ін.), зміст, основні напрямки й форми активного соціально-психологічного навчання та розвивального навчання (Н.Н.Богомолова, О.К.Дусавицький, В.П.Захаров, Л.А.Петровська).
Важливу роль відіграли роботи з проблеми адаптації психологічного інструментарію до особливостей вітчизняної вибірки (Л.Ф.Бурлачук, П.Клайн, С.М.Морозов, Е.В.Сидоренко, Г.В.Суходольський).
Методи дослідження. Для розв’язання поставлених завдань та перевірки гіпотези були використані теоретичні (аналіз проблеми на базі психологічної та управлінської літератури); емпіричні (опитування, констатуючий і формуючий експерименти) методи та методи математичної статистики.
У процесі проведення теоретичного дослідження проблеми використовувалися аналіз, зіставлення, класифікація, узагальнення підходів та результатів дослідження проблеми організаційної культури школи та підготовки керівників до її формування, теоретичне моделювання, що дало можливість визначити стан розроблення даної проблеми та розробити модель організаційної культури школи.
При проведенні емпіричного дослідження, реалізації та підведення його підсумків, при аналізі оцінок керівниками особливостей організаційної культури очолюваних ними шкіл застосовувалися діагностичні методи (анкетування, інтерв’ювання, фокус-групи, контент-аналіз, експертна оцінка та ін.). При проведенні формуючого експерименту, зокрема в процесі психологічної підготовки керівників шкіл до формування організаційної культури, використовувалися методи активного соціально-психологічного навчання (рольова та ділова гра, соціально-психологічний тренінг, дискусія, психотехнічні вправи, проективні методи і т.п.).
Надійність і вірогідність результатів дослідження забезпечувалися методологічною та теоретичною обґрунтованістю вихідних даних, експериментальною перевіркою гіпотези, якісним та кількісним аналізом отриманих теоретичних та емпіричних даних, репрезентативністю вибірки. Для обробки отриманих емпіричних даних використовувалися статистичні методи, зокрема, математичні обрахунки та їх графічна презентація, що проводились за допомогою пакету статистичних програм SPSS (версія 10.0.5) та МS Excel.
Експериментальна база дослідження: робота здійснювалась протягом 1997-2003 рр. у Рівненському обласному інституті післядипломної педагогічної освіти та на базі відділів освіти районних державних адміністрацій Володимирецького, Зарічненського, Здолбунівського, Костопільського, Сарненського районів Рівненської області та міського управління освіти державної адміністрації м. Шепетівка Хмельницької області. Дослідженням було охоплено біля 400 керівників шкіл, у тому числі у формуючому експерименті взяли участь 104 керівники загальноосвітніх навчальних закладів І-ІІІ ступенів.
Наукова новизна дослідження полягає: а) у визначенні змісту та психологічних особливостей організаційної культури школи; б) у виявленні домінуючих типів організаційної культури сучасної школи та психологічних чинників, що впливають на їх становлення; в) у розробці технології підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи.
Теоретичне значення дослідження полягає в тому, що розроблена автором проблема організаційної культури школи включає такі основні положення, що відображені: а) в обґрунтуванні структури організаційної культури школи; б) у створенні типології організаційної культури школи; в) у визначенні принципів, методів і форм психологічної підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури.
Практичне значення отриманих результатів полягає у тому, що розроблена в дослідженні проблема організаційної культури школи може бути корисною для: а) системи психологічної підготовки і підвищення кваліфікації керівників загальноосвітніх навчальних закладів з проблеми формування організаційної культури школи; б) теоретичного, методичного та практичного забезпечення розвитку знань, умінь і навичок з питань організаційної культури в системі підготовки та підвищення кваліфікації практичних психологів; в) діяльності психологічної служби системи освіти щодо забезпечення психологічного супроводу процесу формування організаційної культури школи.
Розроблена технологія підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури школи стала науково-методичною основою для підготовки керівників шкіл на курсах підвищення кваліфікації при Рівненському обласному інституті післядипломної педагогічної освіти. На основі результатів дослідження започатковано постійно діючі семінари керівників шкіл Організаційна культура школи: технологія діагностики й формування” в районах і містах Рівненської області. В зміст підвищення кваліфікації шкільних практичних психологів в Рівненському обласному інституті післядипломної педагогічної освіти в контексті досягнень психологічної науки включено спецкурс Психологічне управлінське консультування керівників шкіл з проблеми формування організаційної культури”.
Апробація дослідження. Головні теоретичні положення дослідження відображені в публікаціях автора, доповідалися та обговорювалися на засіданнях лабораторії організаційної психології Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України та Вченої ради Рівненського обласного інституту післядипломної педагогічної освіти. Основні теоретичні та практичні результати дослідження представлялися: на Міжнародних Костюківських читаннях (Київ, 1998, 2003), міжнародних та всеукраїнських науково-практичних конференціях і семінарах: Національна школа України: закономірності становлення та розвитку” (Тернопіль, 1996), Міжнародний семінар з гуманістичної психології і педагогіки” (Рівне, 1998), Взаємозв’язок психолого-педагогічної науки і шкільної практики як фактор удосконалення педагогічної діяльності” (Рівне, 1998), Післядипломна освіта та управління навчально-виховними закладами в умовах трансформації освіти” (Київ, 1999), Сучасні стратегії управління освітою” (Рівне, 1999), Організаційна психологія: інноваційні підходи та технології” (Київ, 2002), Управління конфліктами в сучасних організаціях” (Київ, 2003), Теорія і практика особистісно-орієнтованої освіти” (Запоріжжя, 2003), ”Організаційна психологія та психологія праці, економічна психологія в контексті Європейської інтеграції” (Київ, 2004).
Публікації. Зміст та результати роботи відображено у 17 одноосібних наукових виданнях, з них у 7 фахових виданнях, зареєстрованих ВАК України, 4 тезах виступів на науково-практичних конференціях, 5 статтях у інших виданнях, 1 методичних рекомендаціях.

Структура дисертації складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел (192 найменувань, з них 28 іноземними мовами). Основний зміст дисертації викладений на 178 сторінках і містить 16 таблиць, 29 рисунків, 16 додатків.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У процесі розв'язання завдань дисертаційного дослідження ми дійшли наступних висновків:
1. Організаційна культура школи як психологічне явище являє собою сукупність і складну взаємодію різноманітних психологічних конструктів, таких як професійні цінності, переконання, норми членів педагогічного колективу, які формують мотиви й моделі організаційної трудової поведінки, що відображуються та передаються традиціями школи.
2. Виявлено, що організаційна культура школи як система складається з підсистем: 1) ціннісної (цінності, цілі, переконання, уявлення членів організації), 2) нормативної (правила, очікування, стандарти членів організації), 3) мотиваційної (потреби і мотиви членів організації) та 4) підсистеми трудової поведінки (моделі поведінки, традиції членів організації).
3. Визначено основні функції організаційної культури поділяються на дві групи: власне менеджерські (управлінська, конструкторська, іміджмейкерська, антикризова, кадрова) та психологічні функції (розвивальна, координаційна, мотиваційна, духовно-ціннісна, інноваційна).
4. Проведено емпіричне вивчення оцінок керівниками загальноосвітніх навчальних закладів типів організаційної культури, які домінують в сучасній школі. Виявлені типи організаційної культури об’єднані в три основні групи: „конструктивні культури” (гуманістична культура, культура взаємозв’язків, культура досягнення, культура самореалізації); „оборонно пасивні культури” (культура схвалення, традиційна культура, залежна культура, культура ухилення); „оборонно-агресивні культури” (культура опозиції, культура сили, конкурентна культура, культура досконалості).
5. На основі аналізу результатів дослідження зроблено висновки про конфліктну взаємодію організаційних культур шкільних організацій боротьбу культур”, що відбувається в сучасній системі освіти. Виявлено, що в сучасній школі переважають „оборонно-агресивні культури”, що орієнтовані на змагання, конфронтацію, критицизм та силове вирішення проблем, які конфліктують з „конструктивними культурами”, що орієнтовані на гуманістичну взаємодію, самореалізацію та самоактуалізацію працівників.
6. З’ясовано, що існують значимі закономірності між визначеними респондентами типами організаційної культури та такими соціально-демографічними та професійними чинниками, які належать до мезорівня (тип закладу освіти) та особистісного рівня (стать, вік, стаж роботи в організації).
7. Під формуванням організаційної культури школи розглянуто процес визначення провідних для мети і завдань шкільної організації культурних постулатів, розвитку її складових підсистем, їх цілісного формування, засвоєння працівниками, подальшого розвитку й змін відповідно до стратегії шкільної організації. При цьому визначено два основних шляхи формування організаційної культури: цілеспрямований і неусвідомлений.
8. Під психологічною готовністю керівника до формування організаційної культури розглянуто комплекс мотивів, знань, умінь і навичок, особистісних якостей, які забезпечують ефективне формування й розвиток організаційної культури, адекватної меті, завданням і потребам педагогічного колективу й шкільної організації та складається з чотирьох основних компонентів: 1) мотиваційного; 2) когнітивного; 3) операційного та 4) особистісного.
9. Підтверджено гіпотезу про те, що до психологічних умов підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури відносяться: а) засвоєння системи знань, умінь і навичок, що забезпечують формування організаційної культури школи; б) реалізація комплексу заходів (методів, форм і прийомів), що сприяють ефективній підготовці директора школи до здійснення організаційно-культурних змін в загальноосвітньому навчальному закладі шляхом моделювання управлінської діяльності, управлінських і педагогічних ситуацій, що відображують щоденну діяльність керівників; в) створення сприятливої атмосфери в процесі навчання, організація ефективної взаємодії учасників групи і засвоєння ними прийомів формування організаційної культури.
10. Технологія психологічної підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів до формування організаційної культури являє собою програму семінару-тренінгу, що складається з трьох модулів (інформаційно-пізнавального, діагностичного, корекційно-розвивального). Аналіз упровадження даної технології оцінювався за наступними критеріями: а) емоційним, б) когнітивним та в) поведінковим. Здійснена експериментальна апробація технології підготовки керівників загальноосвітніх навчальних закладів, яка доводить можливість психологічної підготовки керівників до формування організаційної культури школи в спеціально створених умовах.
Перспективи подальшого дослідження автор вбачає у поглибленні психологічних знань про організаційну культуру шкільної організації, в аналізі деструктивних факторів, що призводять до неадекватного розвитку організаційної культури та удосконаленні діяльності психологічної служби системи освіти в напрямку створення системи психологічного управлінського консультування з проблем організаційної культури.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Агеев А.К., Грачев М.В. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения. - 1990. - №6. - С.43-55.
2. Аккоф Р. Психологические аспекты управления. Типологии организационной культуры. http://psymanager.km.ru/social/orgculture/file_typeakkoff.html
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999. 416 с.
4. Анцыферова Л.И. Психология самоактуализирующейся личности в работах А. Маслоу // Вопр. психологии. 1973. - № 4. С. 173 180.
5. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Серия Учебники и учебные пособия”. - Ростов-на-Дону: Феникс”, 1998. - 512 с.
6. Балл Г.А. Концепция самоактуализации личности в гуманистической психологии. Киев; Донецк: Ровесник, 1993.
7. Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. О некоторых социально-психологических факторах эффективности групповой дискуссии // Роль дискуссии в развитии естествознания. М., 1977. С.90-95.
8. Бодалев А.А., Столин В.В. Общая психодиагностика. М.: Речь, 2001.- 383 с.
9. Большой толковый психологический словарь. Т. 1 (А-О): Пер. с англ. Роберт Артур. М.: ООО «Изд-во АСТ»; «Изд-во «Вече», 2001. 592 с.
10. Бондарчук О.І. Психологічні проблеми підготовки менеджерів у системі післядипломної педагогічної освіти до управління конфліктами в освітніх організаціях // Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія: Зб. наукових праць Інституту психології ім.. Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. К.: Міленіум, 2003. Ч. 10. С. 8-11.
11. Бондарчук О.І. Психологічні умови становлення мотивації керівників загальноосвітніх шкіл до професійного вдосконалення // Актуальні проблеми психології: Т.1.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія: Зб. наукових праць за ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. - Київ: Ін-т психології ім. Г.С. Костюка АПН України. - 2001, Ч. 1. - С. 111-114.
12. Бреддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра-М, 1997. - 344с.
13. Бурке М. Типологии организационных культур http://psymanager.km.ru/social/orgculture/file_typebyrke.html.
14. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике СПб.: Изд-во «Питер», 2000. 528 с.
15. Бююль А., Цефель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер с нем. - СПб: ООО «ДиаСофтЮГ», 2002. 608 с.
16. Вейлл Питер. Искусство менеджмента: Пер. с англ. М.: Новости, 1993. 224с.
17. Великий тлумачний словник сучасної української мови / Уклад. i голов. Ред. В.Г. Бусел. К.: Ірпінь: ВТ Перун”, 2001. 1440 с.
18. Виханский О.С. Наумов А.М. Менеджмент: Учеб. 3-е изд. М.: Гардарика, 1998. 528 с.
19. Гаевский Б., Палеха Ю. Культура управления и организационная культура // Персонал.- 1998.- №4.- С. 60-63.
20. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы М.: МНИИПУ, 1996.- 752 с.
21. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении.- М.: МНИИПУ, 1998.- 176 с.
22. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 1993.- 208 с.
23. Грейсон Дж.К. мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХІ века: Пер. с англ. / Авт. Предисл. Б.З. Мильнер. М.: Экономика, 1991. 319 с.
24. Грининг Т. История и задачи гуманистической психологии. 1988. - № 4. С. 161 167.
25. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. Л.: Лениздат, 1990. 174 с.
26. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ.- М.: Дело, 1996.- 272 с.
27. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск: Изд-во Белорус. ун-та, 1976. 176 с.
28. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник. М.: Флинта, 2003. 336 с.
29. Зайчикова Т.В. Особливості прояву та детермінанти синдрому професійного вигорання” у педагогічних працівників // Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія: Зб. наукових праць Інституту психології ім.. Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. К.: Міленіум, 2003. Ч.9. С.103-108.
30. Занковский А.Н. Анализ базовых координат” организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров // Психологический журнал.-1996.- Том 17.-№3.- С. 26-36.
31. Занковский А.Н. Организационная психология. Учебное пособие для вузов по спец. «Организационная психология». М.: Флинта: МПСИ, 2000. 648 с.
32. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг. Учебное пособие. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1989. 56 с.
33. История и культурология: Учеб. пособ. для студ. вузов. 2-е изд. / Н.В. Шишова, Т.В. Акулич, М.И. Бойко и др.; Под ред. Н.В. Шишовой. М.: Логос, 2000. 456 с.
34. Казмиренко В.П. Социально-психологическая регуляция деятельности организаций: Дис д-ра психол. Наук: 19.00.05 / Киев. Ун-т им. Т.Г. Шевченко. К., 1994. 357 с.
35. Как провести социологическое исследование / Под ред. М.К. Горшкова, Ф.Е. Шереги. М.: Политиздат, 1988. С. 122-130.
36. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и измерение организационной культуры / Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. СПб: Питер, 2001. 320с.
37. Карамушка Л.М. Актуальні проблеми психології управління сучасними закладами освіти // Психологічна підготовка педагогічних кадрів. Ч. 2. Запоріжжя: Наук.-метод. центр міськвно, 1994. С. 22-28.
38. Карамушка Л.М. Психологічна готовність до управлінської діяльності керівників традиційних і нових типів навчальних закладів // Психологічні проблеми навчання, виховання та розвитку особистості: Матеріали звітної наукової сесії. К.: Ін-т психол., 1993. С. 35-42.
39. Карамушка Л.М. Психологічний аналіз особистісних характеристик керівників традиційних і нових типів навчальних закладів // Потенціал управлінських систем: питання формування та розвитку. Ч. І. К., 1993. С. 102-103.
40. Карамушка Л.М. Психологічні аспекти гуманізації управління школою // Педагогічна спадщина В.О. Сухомлинського і розбудова національної освіти: Тези між нар. наук. практ. конференції. Ч. 3. Кіровоград, 1993. С. 66-68.
41. Карамушка Л.М. Психологічні аспекти гуманізації управлінської взаємодії в системі освіти // Психолого-педагогічні проблеми гуманізації педагогічної взаємодії . Київ; Дрогобич, 1993. С. 110-113.
42. Карамушка Л.М. Психологічні основи управління в системі середньої освіти: Навч. посібник. К.: ІЗМН, 1997. 180 с.
43. Карамушка Л.М. Психологічні основи управління освітніми організаціями. Дис д-ра психол. наук: 19.00.05. К., 2000. 441 с.
44. Карамушка Л.М. Психологічні особливості управління в системі освіти // Актуальні проблеми психології: традиції і сучасність. Т.2. К.: Ін-т психології, 1993. С. 3-10.
45. Карамушка Л.М. Психологія управління закладами середньої освіти: Монографія. Київ: Ніка-центр, 2000. 332 с.
46. Карамушка Л.М. Психологія управління: Навч. посіб. К.: Міленіум, 2003. 344 с.
47. Карамушка Л.М. Роль маєвтики у формуванні комунікативної готовності керівників шкіл та гімназій (ліцеїв) // Маєвтика у системі психологічних знань. К.: Ін-т психол., 1993. С. 194-196.
48. Карамушка Л.М. Типи конфліктних ситуацій в управлінській діяльності керівників середньої освіти // Природа, феноменологія та динаміка конфліктів у сучасному світі. Ч. ІІ. Чернівці, 1993. С. 4-5.
49. Карамушка Л.М. Управлінські конфлікти: Словник-довідник термінів з конфліктології. Київ; Чернівці: ЧДУ, 1995. 324 с.
50. Клайн П. Справочное руководство по конструированию тестов. Введение в психометрическое проектирование: Пер. с англ.-К.: ПАН ЛТД, 1994.-284 с.
51. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник.- М.: БЕК, 1997.- 288 с.
52. Колесников Г. Стратегическое управление и организационная культура // Персонал. 2000. - № 3. С. 40-46.
53. Коломінський Н.Л. Психологія педагогічного менеджменту: Навч. посібник. К.: МАУП, 1996. 176 с.
54. Комаров В.Ф. Управленческие имитационные игры. Новосибирск: Наука, Сиб. отд-ние, 1989 272 с.
55. Константин Л. Типологии организационных культур http://psymanager.km.ru/social/orgculture/file_typekonstantin.html.
56. Концепція 12-бальної оцінки.
57. Концепція 12-річної освіти.
58. Корпоративна культура / Г.Л. Хаєт, О.Л. Єськов, Л.Г. Хаєт та ін.; Під заг. ред. Г.Л. Хата: Навч. посіб. К.: Центр навчальної літератури, 2003. 403 с.
59. Крипнер С., де Карвало Р. Проблема метода в гуманистической психологии // Психол. журнал. 1993. Т. 14. - № 2. С. 113-126.
60. Кулик С.М. Дослідження психологічних особливостей професійної адаптації вчителів //Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія: Зб. наукових праць Інституту психології ім.. Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. К.: Міленіум, 2003. Ч.9. С.108-110.
61. Культурология: Учеб. пособие / Сост. и отв. ред. А.А. Радугин. М.: Центр, 2001. 304 с.
62. Лапшина В.Л. Формирование управленческой культуры менеджера в условиях становления рыночных отношений: Дис... канд. социол. наук: 22.00.08/ Харьков. ун-т.- Х., 1995.- 154 с.
63. Леонтьев Д.А. Развитие идеи самоактуализации в работах А. Маслоу // Вопр. психологии. 1987. - № 3. С. 150-158.
64. Макшанов С.І. Социально-психологический тренинг. Л.: Изд-во «ЛГУ», 1982. 108 с.
65. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. 3-е изд., исправ. и дополн. - М.: Изд-во «Совершенство», 1998. 208 с.
66. Маркарян Э.С. Локальные особенности культуры и экологическая адаптация Вестник АН СССР. - 1981.- №1.- С. 111-117.
67. Мацумото Д. Психология и культура. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. 416 с.
68. Мерсер Д. ІВМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991.- 456 с.
69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1994.-702 с.
70. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1. Социологический опрос / Отв. ред. В.Г Андреенков, Ю.Н. Толстова. М.: Наука, 1987. 232 с.
71. Національна доктрина розвитку освіти України у ХХІ столітті. - К.: Шкільний світ, 2001.-16 с.
72. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского СПб: Издательство «Питер», 2000. 448 с.
73. Организационное поведение. Учебник для вузов. А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова. Под. ред проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. Тюмень: Вектор Бук, 1998. 308 с.
74. Орлов А.Б. Карл Роджерс и современный гуманизм // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1990. - № 2. С. 55-58.
75. Орлов А.Б. Перспективы гуманизации обучения // Вопр. психологии. 1988. - № 6. С. 142 146.
76. Основи психолого-управлінського консультування / За наук. ред. Л.М. Карамушки (Автори: Л.М. Карамушка, Н.Л. Коломінський, М.В. Войтович, М.Є. Андрос, О.В. Винославська, А.Ф. Головченко, Т.В. Зайчикова, О.С. Ковальчук, І.П. Суручану, О.А. Чебатарьова, О.П. Щотка). К.: МАУП, 2002. 136 с.
77. Основы внутришкольного управления/ Под ред. П.В.Худоминского.- М.: Педагогика, 1987.-168 с.
78. Островерхова Н.М., Даниленко Л.І. Ефективність управління загальноосвітньою школою: соціально-педагогічний аспект: Монографія. К.: Школяр, 1995. 302 с.
79. Оучі В. Теория Z”. Методы организации производства. Японский и американский подходы: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1984.- 183 с.
80. Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры: Автореф. дис... канд. социол. наук. - М., 1995. 185 с.
81. Павлютенков Е.М., Крыжко В.В. Рабочая книга руководителя школы: Ч. ІІІ. Методическая работа в школе. Организация и управление. Запорожье: Обл. ин-т усоверш. учит., 1994. 86 с.
82. Паньковець В.Л. Проблема професійного стресу менеджерів освітніх організацій // Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія: Зб. наукових праць Інституту психології ім.. Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. К.: Міленіум, 2003. Ч.9. С.126-130.
83. Петренко В.Ф. Введение в экспериментальную психосемантику: исследование форм репрезентации в обыденном сознании. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1983. 170 с.
84. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. 216 с.
85. Пикельная В.С. Теоретические основы управления. Школоведческий аспект. М.: Высшая шк., 1990. С. 31-86.
86. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986. 423 с.
87. Пікельна В.С. Теорія і методика моделювання управлінської діяльності. К., 1993. 130с.
88. Поташник М.М, Моисеев А.М. Управление современной школой (В вопросах и ответах).- М.: Новая школа, 1997.- 367 с.
89. Практикум по социально-психологическому тренингу / Под ред. Б.Д. Парыгина. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 352 с.
90. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995. 189 с.
91. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии: Очерки. М.: Наука, 1989. 207 с.
92. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг межличностного общения. М.: О-во «Знание» РСФСР, 1991. 48 с.
93. Психология. Словарь / Под ред. С.И. Петровского.-К.: Высшая школа, 1990.- 312 с.
94. Психологічні основи менеджменту освіти: Програма / За ред. Н.Л. Коломинського. К.: Укр. ін-т підвищ. кваліф. керівних кадрів освіти, 1994. 43 с.
95. Психологія менеджменту в освіті (соц.-психол. аспект) / Коломiнський Н.Л. -К.: МАУП, 2000.- 286 с.
96. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б.Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 1999. 752 с.
97. Пусенкова Н.Н. Культура корпорации // ЭКО. - 1991. - №6. - С. 165-173.
98. Радугин А. А., Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995. 112 с.
99. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управление. 2-е изд. Воронеж: Гос. арх.: Строит. акад: Высш. шк. предприним., 1997. 194 с.
100. Радченко Я. Организационная культура руководителя // Проблемы теории и практики управления.- 1992.- №4.- с. 107-112.
101. Роджерс К. Несколько важных открытий // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1990. - № 2. С. 58-65.
102. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность / Менеджмент, №7, 1998 М.: Школа бизнеса МГУ, ТОО «Барма» - С. 67-77.
103. Рудестам К. Груповая психотерапия. Психокоррекционные групы: теория и практика. М.: Прогресс, 1990. 368 с.
104. Рюттингер Р. Культура предпринимательства.- М.: Дело, 1992.- 178с.
105. Савчин М.В. Духовний потенціал людини. Івано-Франківськ: Плай”, 2001. 202 с.
106. Селектор С. Организационный климат: «закрытий» и «открытый» // Директор школы, №30 (спецвыпуск) 1997. С. 25-32.
107. Семиченко В.А. Психология личности. К.: «Магистр S». 2001. 427с.
108. Серкіс Ж.В. Визначення організаційної культури школи як шлях до підвищення ефективності управління // Нова педагогічна думка. - 1998. - № 3. - С. 20-23.
109. Серкіс Ж.В. Визначення організаційної культури школи як шлях до становлення творчого педагогічного колективу // Взаємозв’язок психолого-педагогічної науки і шкільної практики як фактор вдосконалення педагогічної діяльності: Матеріали Міжнародної наук.-пр. конф. (Рівне, 23-24 квітня 1998 р.).- Рівне: РІПКПК, 1998.- С.12-15.
110. Серкіс Ж.В. До питання про трактування понять організаційна культура” та організаційний клімат”// Матеріали Костюківських читань. Том ІІІ. - Київ, 1998.- С.142.
111. Серкіс Ж.В. Нові підходи до управління сучасною освітньою організацією // Соціальна психологія (Український науковий журнал). 2003. - №1. С. 140-150.
112. Серкіс Ж.В. Організаційна культура новаційного закладу освіти // Актуальні проблеми психології: Т.1.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. - Київ: Ін-т психології ім. Г.С. Костюка АПН України. - 2002, Ч. 3. - С. 247 - 255.
113. Серкіс Ж.В. Організаційна культура школи // Нова педагогічна думка. - 1999.- №2 (18).- С.24-28.
114. Серкіс Ж.В. Організаційна культура школи: адаптація діагностичної методики // Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. - Київ: Інститут психології ім. Г.С. Костюка АПН України, 2002, Ч. 6.- С. 140-150.
115. Серкіс Ж.В. Організаційна культура школи: методика діагностики // Актуальні проблеми психології: Т.1.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. - Київ: Ін-т психології ім. Г.С. Костюка АПН України. - 2001, Ч. 1. - С. 240-245.
116. Серкіс Ж.В. Організаційна культура школи: методика діагностики // Освіта і управління, Т. 4, № 3-4. - 2000 (2001). С.84-90.
117. Серкіс Ж.В. Організаційна культура школи: методика діагностики // Міжнародний семінар з гуманістичної психології та педагогіки (Рівне, 15-17 червня 1998 р.): Тези доповідей і повідомлень. - Київ-Рівне: Ліста. - 1998.- С. 110.
118. Серкіс Ж.В. Організаційна культура школи: Методичні рекомендації для керівників закладів середньої освіти та практичних психологів. Рівне: РОІППО, 2002. 49 с.
119. Серкіс Ж.В. Про організаційну культуру закладу освіти // Практична психологія та соціальна робота. - № 9-10. 2002. С.4-9.
120. Серкіс Ж.В. Проблеми управління організаційною культурою // Теоретико-методологические проблемы совершенствования психологической подготовки менеджеров. Сб. научных трудов. Приложение к научному журналу «Персонал», №1 (55) Киев, 2000. С. 190-192.
121. Серкіс Ж.В. Психологічні особливості організаційної культури і психологічного клімату відділів освіти Рівненської області // Нова педагогічна думка. - 2002.- №1-2.- С.131-142.
122. Серкіс Ж.В. Технологія формування і розвитку організаційної культури закладу середньої освіти // Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія / За ред. Максименка С.Д., Карамушки Л.М. - Київ: Інститут психології ім. Г.С. Костюка АПН України, 2002, Ч. 6.- С. 140-145.
123. Серкіс Ж.В. Управлінські цінності керівників як базовий компонент організаційної культури закладів середньої освіти / П