СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ВИСОКОКВАЛІФІКОВАНИХ ПРАЦІВНИКІВ МАШИНОБУДІВНОГО ПІДПРИЄМСТВА

Краткое описание

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

ЗАВГОРОДНЯ ОЛЬГА СЕРГІЇВНА

УДК 005.963(043.3)

СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ВИСОКОКВАЛІФІКОВАНИХ ПРАЦІВНИКІВ МАШИНОБУДІВНОГО ПІДПРИЄМСТВА

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник:
доктор економічних наук, професор
Пушкар Олександр Іванович

Харків − 2011

ЗМІСТ

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ СТРАТЕГІЧНОГО РОЗВИТКУ ВИСОКОКВАЛІФІКОВАНИХ ПРАЦІВНИКІВ 10

1.1. Аналіз процесів розвитку висококваліфікованих працівників на машинобудівних підприємствах 10

1.2. Категорійний апарат стратегічного розвитку персоналу 30

1.3. Комплекс стратегій розвитку висококваліфікованих працівників 54

1.4. Концептуальна модель розвитку висококваліфікованих працівників 67

Висновки до розділу 1 88

РОЗДІЛ 2. МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ОЦІНКИ СТРАТЕГІЙ РОЗВИТКУ ВИСОКОКВАЛІФІКОВАНИХ ПРАЦІВНИКІВ 91

2.1. Фактори формування та реалізації стратегій розвитку висококваліфікованих працівників 91

2.2. Методичний підхід до оцінювання результативності стратегій розвитку висококваліфікованих працівників 103

2.3. Оцінювання результативності стратегій розвитку висококваліфікованих працівників на основі багатоаспектного підходу 122

Висновки до розділу 2 147

РОЗДІЛ 3. МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТРАТЕГІЧНИХ РІШЕНЬ ЩОДО РОЗВИТКУ ВИСОКОКВАЛІФІКОВАНИХ ПРАЦІВНИКІВ 149

3.1. Методичний підхід до вибору стратегій розвитку висококваліфікованих працівників 149

3.2. Методичне забезпечення ініціювання та підтримки саморозвитку висококваліфікованих працівників 174

3.3. Елементи системи підтримки прийняття рішень щодо роз¬витку висококваліфікованих працівників машинобудівних підприємств 196

Висновки до розділу 3 218

ВИСНОВКИ 220

ДОДАТКИ 224

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 379
353

ВСТУП

Актуальність теми. Динамічні зміни зовнішнього середовища, інформаційні перевантаження, висока динаміка оновлення знань і змісту професій підвищує важливість діяльності з оновлення й актуалізації знань, умінь та навичок висококваліфікованих працівників розумової праці, що формують і забезпечують стратегічний розвиток підприємства. Результати їх розумової праці визначають не лише поточний стан підприємства, його стійкість, фінансову спроможність, адаптивність, але й зумовлюють напрямок і швидкість майбутнього розвитку, саме висококваліфіковані працівники створюють та впроваджують інновації, знаходять унікальні шляхи розвитку підприємств, забезпечують якість продукції та її цінність для кінцевого споживача. Систематичний індивідуальний та колективний розвиток висококваліфікованого персоналу, у тому числі завдяки безперервному оновленню знань і навичок, посиленню соціальних зв'язків та співробітництва, формуванню загальних цінностей і нових моделей поведінки, забезпечує підприємствам можливість стабільно функціонувати й розвиватися у період економічного спаду, що охопив усі галузі української промисловості. Кризові явища у машинобудуванні проявляються у значному скороченні фінансового результату й рентабельності операційної діяльності, що посилює негативні кадрові тенденції у галузі, а саме: збільшився відтік персоналу з галузі, знизився рівень оплати праці, який і так традиційно нижче, ніж у середньому по промисловості.
Теоретичні положення розвитку персоналу було сформовано українськими та зарубіжними вченими, серед яких Дж. С. Бекер, К. Дж. Ероу, К. Арджиріс, С. Армстронг, Н. І. Верхоглядова, Н. Л. Гавкалова, Д. Гарвін, М. С. Дороніна, А. П. Єгоршин, С. Б. Ільїна, А. Я. Кібанов, Г. В. Назарова, Д. А. Новіков, Я. Фітц-енц, І. Ф. Хентце, В. Г. Щербак. Стратегічні аспекти навчання та розвитку через компетенції різного рівня вивчали К. К. Прахалад, Л. М. Спенсер, С. М. Спенсер, П. Спероу, С. Відет, Г. Хамел, Дж. Ходкінсон, С. Холіфорд. Безпосередньо стратегіями розвитку персоналу займалися Р. Бояцис, Д. Гоулман, Е. Екселрод, Е. Майклз, Е. Маккі, О. І. Пушкар, П. Сеньє, Х. Хенфілд-Джонс.
Враховуючи значний науковий і практичний внесок цих учених, слід зазначити, що найбільша увага приділяється питанням інтелектуалізації праці та мотивації висококваліфікованих працівників, однак процеси їхнього розвитку та формування стратегій цього розвитку відповідно до потреб підприємства залишаються недостатньо дослідженими.
Нові можливості та вимоги, з якими стикаються вітчизняні підприємства, зумовлюють потребу у творчих працівниках, які здатні не тільки швидко пристосовуватися до нових можливостей, але й створювати їх, постійно підтримувати високий рівень знань. Такі вимоги до працівників зумовлюють необхідність формування нового підходу до персоналу, нових методів управління та розвитку. Необхідність обґрунтованого вибору стратегій та інструментів розвитку висококваліфікованого персоналу визначає актуальність таких досліджень, зумовлює вибір теми дисертаційного дослідження, його мету і завдання.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційну роботу виконано згідно з планами наукових досліджень Харківського національного економічного університету за темами «Розроблення теоретико-методичного забезпечення управління підприємством та його підсистемами» (номер державної реєстрації 0106U005741) та «Організаційно-економічні основи управління підприємством» (номер державної реєстрації 0108U000091), в яких автором було виконано підрозділи «Фактори стратегічного розвитку персоналу» і «Процесуальний підхід в управлінні розвитком персоналу».
Мета і завдання дослідження. Мета дисертаційної роботи полягає в теоретичному обґрунтуванні, подальшому удосконаленні та розробці науково-методичного забезпечення розвитку висококваліфікованих працівників машинобудівних підприємств.
Досягнення цієї мети зумовило необхідність вирішення таких завдань:
виконати аналіз стану розвитку висококваліфікованих працівників машинобудівних підприємств;
уточнити сутність і складові системи розвитку висококваліфікованого персоналу та компетенцій як результатів розвитку;
визначити комплекс стратегій розвитку висококваліфікованих працівників на основі наявних теоретичних підходів до розвитку персоналу та практичного досвіду;
розробити положення концептуальної моделі стратегічного розвитку висококваліфікованих працівників розумової праці машинобудівних підприємств;
проаналізувати основні фактори розвитку висококваліфікованого персоналу;
оцінити результативність стратегій розвитку висококваліфікованих працівників розумової праці з урахуванням соціальної та інформаційної природи колективного розвитку висококваліфікованого персоналу;
сформувати критерії вибору стратегій розвитку висококваліфікованих працівників та включити їх у послідовність прийняття рішень щодо стратегічного розвитку висококваліфікованого персоналу;
удосконалити методичне забезпечення формування та реалізації стратегії індивідуального лідерства і саморозвитку.
Об’єктом дослідження є процеси розвитку персоналу.
Предметом дослідження виступають теоретичні положення, методичні підходи та науково-практичні рекомендації щодо формування та реалізації стратегій розвитку висококваліфікованих працівників розумової праці машинобудівних підприємств.
Методи дослідження. Теоретичною і методологічною основною дисертаційного дослідження є фундаментальні положення економічної теорії, наукові досягнення вітчизняних і зарубіжних учених з питань розвитку персоналу та стратегічного управління підприємствами. У роботі використано як загальнонаукові, так і спеціальні методи, а саме: узагальнення − для уточнення понять «індивідуальна компетенція працівника» та «ключова компетенція підприємства»; класифікації − для розподілу властивостей ключових компетенцій підприємства та стратегій розвитку персоналу за різними ознаками; аналізу та синтезу, індукції та дедукції − для аналізу базових понять предметної області й основних підходів до розвитку персоналу, виявлення факторів розвитку персоналу; для встановлення основних положень наявних концепцій розвитку персоналу та формування положень власної моделі; для виявлення зв'язку між характеристиками висококваліфікованих працівників розумової праці та особливостями організації їхньої роботи; для опису тенденцій на ринку праці у галузі машинобудування; для розробки методичного забезпечення формування та реалізації стратегії індивідуального лідерства та саморозвитку; методи експертних оцінок, аналізу ієрархій, попарних порівнянь та нечіткої логіки − для удосконалення методичного підходу до оцінки результативності стратегій розвитку та побудови шкал розмежування рівнів розвитку персоналу; аналогії − для перенесення рис моделі відносин «виробник − споживач» на модель «працівник − підприємство»; графічний − для наочного зображення результатів дослідження.
Інформаційну базу дослідження склали закони і нормативні акти України, статистична звітність машинобудівних підприємств, офіційні матеріали Державного комітету статистики України та Євростату, статистичні та аналітичні матеріали Організації економічного співробітництва та розвитку, Організації об'єднаних націй та Об'єднаного інституту розвитку персоналу (Велика Британія). Для обробки статистичних та емпіричних даних було використано пакети прикладних програм MS Excel та Emperator.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у такому
удосконалено:
комплекс стратегій розвитку висококваліфікованих працівників, що відрізняється від існуючих додатковим виділенням таких обґрунтованих елементів: основного припущення, мотивів та цінностей, порядку реалізації функцій розвитку персоналу, залучених ресурсів та можливих ризиків;
положення концептуальної моделі стратегічного розвитку висококваліфікованих працівників, що, на відміну від існуючих, пов'язують стратегію підприємства із стратегією розвитку висококваліфікованого персоналу через наміри щодо ключових компетенцій підприємства, формують підходи до обґрунтованого вибору стратегій та оцінку ефектів від їх впровадження;
методичний підхід до оцінки результативності стратегій розвитку висококваліфікованих працівників, особливістю якого є врахування збільшення цінності нематеріальних активів в інформаційній інфраструктурі підприємства, ґрунтуючись на аспектах розвитку висококваліфікованого персоналу, а саме: структурному, професійно-кваліфікаційному, управлінському, культурно-ціннісному, поведінковому, функціональному, інформаційному, комунікаційному, мотиваційному та особистісному;
методичне забезпечення формування та реалізації стратегії індивідуального лідерства і саморозвитку, що, на відміну від існуючих, ґрунтується на послідовності етапів ініціювання та підтримки процесів саморозвитку персоналу й моделі активних партнерських відносин;
послідовність вибору стратегій розвитку висококваліфікованих працівників, відмінністю якої є включення таких критеріїв, як наміри щодо ключових компетенцій, аспекти розвитку висококваліфікованого персоналу, зміст соціально-психологічного договору;
дістали подальшого розвитку:
визначення поняття «індивідуальна компетенція» працівника, відмінністю якого є поєднання професійних, індивідуальних та соціальних характеристик, та поняття «ключова компетенція підприємства», що ґрунтується на виявлених властивостях ключових компетенцій, а саме: емерджентності (внаслідок системного поєднання елементів), схильності до змін (формування, поліпшення, відтворення, розпад), особливої значущості для підприємства (захищає від копіювання, може бути основою для розвитку) та споживача (несе цінність).
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що запропоновані науково-методичні та практичні розробки дозволяють: підвищувати узгодженість індивідуального та колективного розвитку персоналу із стратегічним розвитком підприємства шляхом використання запропонованих стратегій та інструментів розвитку висококваліфікованого персоналу, вибір яких здійснюється на основі одного або кількох об'єктивних критеріїв; оцінювати результативність стратегій розвитку висококваліфікованих працівників, використовуючи розширений інформативний перелік показників, анкету для їхнього збору та методику їхньої обробки; послідовно реалізовувати стратегії розвитку висококваліфікованих працівників, використовуючи комплекс інструментів, підходів та рекомендацій щодо вибору і реалізації стратегій розвитку висококваліфікованих працівників.
Матеріали дисертації було впроваджено у ВАТ «Автрамат» (довідка № 1779/12 від 27.10.2008 р.), де використано рекомендації щодо вибору стратегій розвитку, систему оцінки розвитку персоналу, окремі пропозиції щодо активації саморозвитку, і комплекс інструментів розвитку персоналу; ВАТ «Турбоатом» (довідка № 140/13-1052 від 23.10.2008 р.), де впроваджено пропозиції щодо реалізації стратегій та інструментів розвитку персоналу; у навчальному процесі Харківського національного економічного університету (довідка № 86/16-273 від 24.10.2008 р.) при викладанні дисциплін «Системи підтримки прийняття рішень» та «Розвиток персоналу».
Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійною завершеною роботою, всі результати якої знайшли відображення у публікаціях. У наукових роботах, що опубліковані у співавторстві, особистим внеском здобувача є: визначення поняття ключових компетенцій підприємства, уточнення їх властивостей [138], визначення поняття «компетенції», обґрунтування використання компетенцій та процесуального підходу в розвитку персоналу [140], аналіз практики використання інструментів розвитку персоналу на українських підприємствах, уточнення та доповнення наявного переліку інструментів, рекомендації щодо їхнього використання [141], опис сутності кожного з аспектів розвитку персоналу, розробка кількісних та якісних показників по кожній з класифікаційних ознак – аспектах розвитку персоналу [142], методика компенсації монотонності інтелектуальної праці висококваліфікованих працівників [144].
Апробація результатів дисертації. Основні результати роботи були оприлюднені на 6 науково-практичних конференціях, у тому числі 5 міжнародних: «Дні науки – 2006» (Дніпропетровськ, 2006 р.); «Управленческие аспекты повышения национальной конкурентоспособности» (Сімферополь, 2007 р.); «Теорія і практика сучасної економіки» (Черкаси, 2007 р.); «Стратегії ІТ-технологій в освіті, економіці та екології» (Харків, 2007 р.); «Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (Полтава, 2008 р.) та всеукраїнській науково-практичній конференції «Гуманізація соціального управління» (Харків, 2008 р.).
Публікації. Основні результати та висновки дисертаційного дослідження опубліковано у 16 наукових працях (10 статей у наукових фахових виданнях та 6 тез доповідей на науково-практичних конференціях) загальним обсягом 6,97 ум.-друк. арк., з яких особисто автору належить 5,11 ум.-друк. арк.

Список литературы

ВИСНОВКИ

Одержані результати дисертаційного дослідження у сукупності вирішують важливе науково-практичне завдання – розробка теоретичних положень, методичних підходів та науково-практичних рекомендацій щодо формування стратегій розвитку висококваліфікованих працівників розумової праці середніх та великих машинобудівних підприємств. У процесі дослідження отримано такі результати:
1. Актуальність проблем розвитку висококваліфікованих працівників розумової праці доведено у результаті аналізу статистичних даних щодо стану розвитку персоналу та виявлено такі тенденції: чисельність цієї групи невпинно зростає, як і потреба у таких працівниках; зайнятість висококваліфікованих працівників у середньому є вищою від зайнятості серед інших груп працівників; з одного боку, серед висококваліфікованих працівників спостерігається певний розрив у наявному та необхідному рівні освіти, а з іншого, − працівники цієї групи залучені у програми розвитку в середньому більше, ніж інші групи персоналу. Таким чином, розвиток висококваліфікованих працівників розумової праці є нагальною потребою машинобудівних підприємств.
2. Сутність системи розвитку висококваліфікованих працівників проявляється у поєднанні індивідуального і колективного рівнів розвитку висококваліфікованого персоналу та забезпеченні змін індивідуальних і ключових компетенцій завдяки стратегіям та інструментам розвитку висококваліфікованих працівників, цінностям, системі комунікацій тощо. Розширення визначення таких її складових, як індивідуальні компетенції працівника та ключові компетенції підприємства підкреслює системну, узгоджену зміну індивідуальних і колективних знань, умінь та навичок відповідно до виробничого та соціального контексту, дозволяє розуміти у цілісності індивідуальний та колективний рівні розвитку персоналу на машинобудівному підприємстві.
3. Аналіз існуючих теоретичних підходів та емпіричного досвіду розвитку персоналу дозволив розширити перелік існуючих стратегій розвитку висококваліфікованих працівників розумової праці та формалізувати їх за такими змістовними елементами: метою, основним припущенням, способом реалізації функцій розвитку, основними використаними мотивами та цінностями, ключовими аспектами розвитку, змістом соціально-психологічного договору, переліком ресурсів від підприємства та працівників, умовами впровадження та можливими ризиками. Використання стратегій розвитку висококваліфікованих працівників на практиці дозволяє машинобудівним підприємствам послідовно досягати стратегічних цілей та намірів через розвиток висококваліфікованого персоналу.
4. Розвиток висококваліфікованих працівників машинобудівного підприємства має здійснюватися на основі положень концептуальної моделі, що описують поєднання індивідуального та колективного рівнів розвитку висококваліфікованого персоналу, обґрунтовують вибір стратегії розвитку висококваліфікованих працівників, виходячи з цілей підприємства та намірів щодо ключових компетенцій, пропонують комплекс стратегій розвитку висококваліфікованих працівників з рекомендаціями та методичним підходом до оцінювання їх результативності, а також враховують явища самоорганізації при розвитку висококваліфікованого персоналу. Практичне значення запропонованих положень полягає у послідовному досягненні стратегічних цілей підприємства через обґрунтований вибір, реалізацію та оцінювання результативності стратегій розвитку висококваліфікованих працівників.
5. Групування факторів розвитку висококваліфікованого персоналу дозволило врахувати їх при виборі стратегій розвитку висококваліфікованих працівників: фактори стану та динаміки середовища знайшли відображення в описі умов впровадження стратегій; фактори стану та ринкової позиції підприємства використовуються у таких компонентах стратегії, як «цілі», «необхідні ресурси», «важливі корпоративні цінності» та «очікувані результати»; у свою чергу фактори, що описують рівень висококваліфікованого персоналу та характер його роботи, використовуються у компоненті «ключові аспекти розвитку».
6. Для оцінки результативності стратегій розвитку висококваліфікованих працівників запропоновано методичний підхід, що включає відповідні показники (за групами: економія часових витрат, зниження витрат, збільшення цінності бізнес-процесів та підвищення цінності нематеріальної інфраструктури підприємства), методику їхнього збору й обробки, інструмент збору (анкета), що дозволяє враховувати ефекти від реалізації стратегій розвитку максимально повно. Оцінка результатів розвитку висококваліфікованого персоналу від збільшення цінності нематеріальної інфраструктури розвитку має здійснюватися на основі аспектів розвитку висококваліфікованих працівників, а саме: структурного, професійно-кваліфікаційного, управлінського, культурно-ціннісного, поведінкового, функціонального, інформаційного, комунікаційного, мотиваційного та особистісного.
7. Для комплексного вирішення завдань з розвитку висококваліфікованих працівників сформовано послідовність підтримки прийняття рішень щодо розвитку висококваліфікованого персоналу, що складається з блоку вибору стратегії розвитку висококваліфікованих працівників на основі одного або декількох критеріїв; блоку вибору способів та інструментів реалізації обраної стратегії; блоку комплексного оцінювання результативності стратегій та блоку висновків щодо обраних та реалізованих стратегій розвитку висококваліфікованого персоналу. Обирати стратегії розвитку висококваліфікованого персоналу доцільно за одним або кількома критеріями: поставленими цілями, конкурентною стратегією, намірами щодо ключових компетенцій підприємства, аспектами розвитку висококваліфікованого персоналу, соціально-психологічним договором тощо.
8. Доведено доцільність реалізації стратегії індивідуального лідерства та саморозвитку, дотримуючись послідовності етапів ініціювання та підтримки саморозвитку висококваліфікованого персоналу, що ґрунтується на моделі активних партнерських відносин між працівником і роботодавцем. Застосування такої послідовності етапів дозволяє підприємству підвищувати рівень ініціативності та персональної відповідальності висококваліфікованих працівників (особливо щодо розвитку), створює основу для делегування повноважень та підвищення якості трудового життя.
Представлені теоретичні та методичні розробки цілісно вирішують завдання стратегічного розвитку висококваліфікованих працівників машинобудівного підприємства. Вони знайшли практичне використання на машинобудівних підприємствах ВАТ «Автрамат» і ВАТ «Турбоатом».

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абушенко В. Л. Развитие / В. Л. Абушенко // Новейший философский словарь ; 3-е изд., исправл. / [Сост. и гл. науч. ред. А. А. Грицанов] − Мн. : Книжный Дом, 2003. – 1280 с. − (С. 814–815). − (Мир энциклопедий).
2. Адаптивные модели в системах принятия решений : монография / Под. ред. Н. А. Кизима, Т. С. Клебановой. – Х. : ИД «ИНЖЭК», 2007. – 368 с.
3. Андрейчиков А. В. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 368 с.
4. Антонюк В. Головні напрями зміцнення соціально-економічних основ формування людського капіталу в Україні / В. Антонюк // Україна: аспекти праці. – 2006. − №2. – С. 39–44.
5. Арджирис К. Организационное научение / К. Арджирис ; Пер. с англ.; ред. И. В. Башнина. – М. : ИНФРА-М, 2004. – XLIII, 563 с.
6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг ; Пер. с англ. [Н. В. Гринберг] – М. : ИНФРА-М, 2002. – VIII, 328 с.
7. Бадюл О. С. Розвиток професійної компетентності / О. С. Бадюл // Наука і освіта. – 2005. – № 5 – 6. − С. 6–8.
8. Беккер Г. С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории / Г. С. Беккер; Пер. с англ.; Сост., науч. ред., послесл. Р. И. Капелюшников; предисл. М. И. Левин. – М. : ГУ ВШЭ, 2003. − 672 с.
9. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования / Д. Белл. – М. : Academia, 1999. – 956 с.
10. Василик А. Система чинників формування та розвитку інтелектуального капіталу в Україні / А. Василик // Україна: аспекти праці. – 2006. − №6. – С. 39–43.
11. Венгер Э. Профессиональные сообщества в жизни организаций / Э. Венгер, У. Снайдер // Организационное обучение / Пер. с англ. [И. Окуньковой] – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. – С. 9–26.
12. Верба В. А. Проблеми ідентифікації компетенцій підприємства / В. А. Верба, О. М. Гребешкова // Проблеми науки. – 2004. − № 7. – С. 23–28.
13. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. – М. : Юристь, 1998. – 496 с. – (Homo Faber).
14. Волкова Н. Компетенции персонала (енциклопедія журналу "Менеджмент в России и за рубежом") [Эл. ресурс] / Н. Волкова. – Режим доступа :
www.cfin.ru /encycl /competency.shtml.
15. Гавкалова Н. Л. Соціально-економічний механізм ефективності менеджменту персоналу: методологія та концепція формування. Наукове видання / Н. Л. Гавкалова. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2007. – 400 с.
16. Гавкалова Н. Л. Формування та використання інтелектуального капіталу. Наукове видання / Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2006. – 252 с.
17. Галинская Е. В. Модели и механизмы управления развитием персонала / Е. В. Галинская, А. А. Иващенко, Д. А. Новиков. − М. : ИПУ РАН, 2005. − 68 с.
18. Гарвин Д. Создание обучающейся организации / Д. Гарвин. // Управление знаниями; Пер. с англ. Т. Гутникова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 208 с. – (С. 50–82). − (Серия «Классика Harvard Business Review»).
19. Геец В. М. Социально-экономические трансформации при переходе к экономике знаний / В. М. Геец // Социально-экономические проблемы информационного общества; Под ред. д.э.н., проф. Л. Г. Мельника. – Сумы : ИТД «Университетская книга», 2005. – 430 с. − (С. 16–33).
20. Геєць В. М. Моделі і методи соціально-економічного прогнозування: Підручник / В. М. Геєць, Т. С. Клебанова, О. І. Черняк, В. В. Іванов, Н. А. Дубровіна, А. В. Ставицький. – Х. : ВД "ІНЖЕК", 2005. – 396 с.
21. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс ; Изд. 2-е, исправленное; пер. с англ. [И. Кудряшова, Е. Подольный, В. Савельев, Н. Шахова]. – М. : Изд-во Эксмо, 2004. – 480 с.
22. Гончарова С. Ю. Соціальна політика. Навчальний посібник / С. Ю. Гончарова, І. П. Отенко. – Харків : Вид. ХДЕУ, 2003. – 200 с.
23. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки ; Пер. с англ. [А. Лисицыной]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 301 с.
24. Гриньова В. М. Проблеми управління трудовими ресурсами підприємства. Наукове видання / В. М. Гриньова, О. М. Ястремська. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2006. – 192 с.
25. Грішнова О. Управління людським капіталом у контексті реалізації інноваційної стратегії підприємства / О. Грішнова, Н. Полив'яна // Україна: аспекти праці. – 2007. − №5. – С. 37–41.
26. Дмитренко Г. А. Мотивация и оценка персонала / Г. А. Дмитренко, Е. А. Шарапатова, Т. М. Максименко. – К. : МАУП, − 2002. – 248 с.
27. Дороніна М. С. Соціальний капітал виробничої організації: сутність та зміст / М. С. Дороніна, А. І. Нечепуренко // Економіка розвитку. – 2005. − №2 (34). – С. 16–20.
28. Дороніна М. С. Управління економічними та соціальними процесами підприємства: монографія / М. С. Дороніна. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2002. – 437 с.
29. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в ХХІ веке: / П. Друкер ; Пер. с англ. – М. : Издат. дом «Вильямс», 2000. – 272 с.
30. Друкер П. Ф. Новая реальность: пер. с англ. / П. Друкер. – М. : издат. дом «Вильямс». – 2000. – 272 с.
31. Друкер П. Ф. Рождение новой организации / П. Ф. Друкер // Управление знаниями ; Пер. с англ. [Т. Гутниковой] – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 208 с. – (С. 9-26). − (Серия «Классика Harvard Business Review»).
32. Дубина И. М. Математические основы эмпирических социально-экономических исследований: учебное пособие / И. Н. Дубина. – Барнаул : Изд-во Алт. ун-та, 2006. – 263 с.
33. Економічна активність населення України 2006: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2007. − 228 с.
34. Економічна активність населення України 2007: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2008. − 224 с.
35. Економічна активність населення України 2008: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2009. − 228 с.
36. Економічна активність населення України 2009: Статистичний збірник / Відп. за випуск І. В. Сеник; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2010. − 205 с.
37. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т1 [Редкол.: ... С. В. Мочерний (відп. ред.) та ін.]. – К. : Видавничий центр "Академія", 2002. – 864 с.
38. Енциклопедія бізнесмена, економіста, науковця / Під ред. Р. Дякова. – К. : Міжнародна економічна фундація, 2000. – 703 с.
39. Ерошкин С. Ю. Анализ подходов к оценке экспертной информации при прогнозировании инновационных решений / С. Ю. Ерошкин, В. В. Поляков // Научные труды ИНП РАН, 2005. − С. 150−170.
40. Ефремов В. С. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа [Эл. ресурс] / В. С. Ефремов, И. А. Ханыков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. - №2. – Режим доступа :
http://www.cfin.ru/press/management/2002-2/02.shtml.
41. Жеманюк А. П. Взаимосвязь механизмов стратегии управления развитием человеческих ресурсов / А. П. Жеманюк // Економіка розвитку. – 2003. − №1 (25). – С. 14–16.
42. Журавльова І. В. Управління людським капіталом підприємства. Наукове видання / І. В. Журавльова, А. В. Кудлай. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2004. – 284 с.
43. Завгородня О. С. Визначення понять компетентності та компетенції у стратегічному розвитку персоналу / О. С. Завгородня // Економіка розвитку. – 2009. − № 4(52). – С. 80–83.
44. Завгородня О. С. Концептуальна модель стратегічного розвитку персоналу / О. С. Завгородня // Вісник Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут" : зб. наук. праць. Тематичний випуск : Технічний прогрес і ефективність виробництва. – Х. : НТУ "ХПІ", 2008. – № 54(3). – С. 165–168.
45. Завгородня О. С. Стратегії розвитку персоналу / О. С. Завгородня // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. Вип. 241 : В 5 т. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2008. – Т. ІІІ. – С. 632–644.
46. Завгородня О. С. Послідовність прийняття рішень щодо стратегічного розвитку персоналу / О. С. Завгородня // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. Вип. 246 : В 5 т. – Дніпропетровськ : ДНУ, 2008. – Т. ІІІ. – С. 555–559.
47. Завгородняя О. С. Выбор стратегий развития высококвалифицированных работников умственного труда // О. С. Завгородняя // Бизнес Информ. – 2010. - № 9. – С. 165–169.
48. Завгородняя О. С. Механизм инициирования и поддержки саморазвития работников знаний высокотехнологичных компаний // О. С. Завгородняя // Бизнес Информ. – 2008. − № 8. – С. 99–104.
49. Законодавство України про освіту. За станом на 14 грудня 2006 р. / Верховна Рада України: Офіц. вид. − К. : Парламентське вид-во, 2007. − 200 с.
50. Иващенко А. А. Комплекс механизмов управлением развития персонала / А. А. Иващенко // Теория активных систем / Труды международной научно – практической конференции (Россия, Москва, 14–15 ноября 2007 г.,). − Общая редакция – В. Н. Бурков, Д. А. Новиков. – М. : ИПУ РАН, 2007. – 300 с. − (С. 47–53).
51. Ивин А. А. Словарь по логике / А. А. Ивин, А. Л. Никифоров. – М. : Туманит, изд. центр ВЛАДОС, 1997. – 384 с.
52. Ивин Л. Н. Информационная экономика / А. А. Ивин, В. М. Куклин. – Х. : изд-во Кроссроуд, 2005. – 436 с.
53. Иноземцев В. Л. За пределами экономического общества. Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном мире / В. Л. Иноземцев. – М. : Academia-Наука, 1998. – 640 с.
54. Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы / В. Л. Иноземцев. – М. : Логос, 2000. – 304 с.
55. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Желены. − СПб. : Питер, 2002. − 1120 с.: ил. – (Серия «Бизнес-класс»).
56. Исследование операций: в 2-х томах. / Х. Майзер, Н. Эйджин, Р. Тролл и др. Пер. с англ. ; под ред. Дж. Моулдера, С. Элмаграби. − М. : Мир, 1981. − Т. 1. − 712 с.
57. Іванова І. В. Професіоналізація менеджменту: монографія / І. В. Іванова. − К. : Київський національній торгово-економічний університет, 2006. − 695 с.
58. Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value / Составители: Эрик Лессер, Лоренс Прусак ; Пер. с англ. [Т. Гутниковой, Ю. Сундстрем]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 248 с.
59. Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний / С. О. Календжян. – М. : Дело, 2003. – 272 с.
60. Каплан Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон ; 2е изд., испр. и доп.; Пер. с англ..– М. : ЗАО «Олимп-Бизнес». – 2003. – 320 с.: ил.
61. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / М. Кастельс. – М. : ГУ ВШЭ, 2000. – 608 с.
62. Кибанов А. Я. Управление машиностроительным предприятием на основе функционально-стоимостного анализа / А. Я. Кибанов. − М. : Машиностроение, 1991. − 160 с.
63. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учебное пособие для студентов вузов / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – 2-е изд., перераб. и доп. –М. : Издательство "Экзамен", 2005. – 416 с.
64. Кляйнманн М. Ассесмент-центр / М. Кляйнманн. Пер. с нем. [Н. А. Бондарь]. – Х. : Изд-во Гуманитарный Центр, 2004. – 128 с.
65. Князева Е. Н. Синергетика: Нелинейность времени и ландшафты коэволюции / Е. Н. Князева, С. П. Курдюмов. – М. : КомКнига, 2007. – 272 с.
66. Кови С. Р. Восьмой навык: От эффективности к величию / Стивен Р. Кови; Пер. с англ. [Ю. Сундстрем]. – М. : Альпина Бизнес Букс, − 2007. – 422 с.
67. Кови С. Р. Лидерство, основанное на принципах / Стивен Кови; Пер. с англ. [П. Самсонов]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 302 с.
68. Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей / Стивен Кови. – Л. : Изд-во Світ, 2001. – 452 с.
69. Когнитивная и организационная двойственность предприятия: значение ролей менеджера и предпринимателя / [Крепле Ф., Дюпоэ О., Керн Ф., Мюнье Ф.]; пер. с фр. И. Ю. Жилиной; [Dualité cognitive et organisationnelle de l’entreprise: Le role différencie du manager et de l’entrepreneur / F. Creplet, O. Dupouet, F. Kern, F. Munier. // Revieu d’économie industrielle. – Paris, 2001. – N 95. – p. 9–22.] // Украинский реферативный журнал. – 2003. – № 3. – С. 152–157.
70. Кодекс законов о труде Украины. Закон Украины «О порядке решения коллективных трудовых споров (конфликтов)» (по состоянию на 1 января 2004 года). – Х. : «Одиссей», 2004. – 160 с.
71. Колесник Н. Знаки качества [Эл. ресурс] / Н. Колесник // Секрет фирмы. – 2003. - № 18 (34) от 06.10.2003 – Режим доступа: http://www.sf-online.com.
72. Колесник Ю. В. Концепция креативного управления инновационными процессами в промышленном производстве // Економіка, фінанси, право. – 2005. – № 5. – С. 3–7.
73. Колпаков В. Управление развитием персонала: теория и практика / В. Колпаков // Персонал. – 2004. − №11. − С. 64−69.
74. Конституція України: Прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 року / Верховна Рада України. – Х. : Фолио. – 1996. – 47 С.
75. Кофман А. Введение в теорию нечетких множеств / А. Кофман; Пер. с франц. – М. : Радио и связь, 1982. – 432 с.
76. Кочубей Н. В. Синергетическая методология исследования социально-экономических систем в условиях информационного общества / Н. В. Кочубей, Р. В. Кочубей // Социально-экономические проблемы информационного общества / Под ред. д.э.н., проф. Л.Г. Мельника. – Сумы : ИТД «Университетская книга», 2005. – 430 с. (С. 313–331)
77. Крегер О. Типы людей и бизнес / О. Крегер, Дж. Тьюсон; пер. с англ. В. Г. Панова. – М. : АСТ: Астрель, 2005. – 457, [7] с.
78. Кросс Р. Как увидеть невидимую работу: анализ социальных сетей для поддержки стратегического сотрудничества / Р. Кросс, С. П. Боргатти, Э. Паркер // Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value / Составители: Э. Лессер, Л. Прусак: Пер. с англ. [Т. Гутниковой, Ю. Сундстрем]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 248 с. − (С. 91–113).
79. Курдицкая О. С. (Завгородняя О. С.) Оценка эффективности обучения в высокотехнологичных информационных компаниях / О. С. Курдицкая (Завгородняя) // Матеріали VIII Міжнар. наук.-практ. конф. «Теорія і практика сучасної економіки» (Черкаси, 26–28 жовтня 2007 р.). – Черкаси : ЧДТУ, 2007. – С. 298-300.
80. Курдицкая О. С. (Завгородняя О. С.) Процессный подход в управлении развитием персонала / О. С. Курдицкая (Завгородняя) // Материалы Междунар. науч.-практ. конф. «Управленческие аспекты повышения национальной конкурентоспособности» (Симферополь, 4–7 октября 2007 г.). – Симферополь : Крымского института бизнеса, 2007. – С. 152–154.
81. Курдіцька О. С. (Завгородня О. С.) Застосування соціально-орієнтованого менеджменту знань у формуванні систем розвитку персоналу / О. С. Курдіцька (Завгородня) // Управління розвитком : зб. наук. стат. Міжнар. наук.-практ. конф. «Стратегії ІТ-технологій в освіті, економіці та екології» (Харків, 15-16 листопада 2007 р.) – Х. : ХНЕУ, – 2007. - № 7. – С. 171–172.
82. Курдіцька О. С. (Завгородня О. С.) Модель відносин працедавців та працівників знань / О. С. Курдіцька (Завгородня) // Тези доповідей Всеукраїнської наук.-практ. конф. «Гуманізація соціального управління» (Харків, 29 квітня 2008 р.). – Х. : ФОП Александрова К. М., 2008. – С. 221–225.
83. Курдіцька О. С. (Завгородня О. С.) Фактори формування та реалізації стратегії розвитку персоналу високотехнологічних компаній / О. С. Курдіцька (Завгородня) // IV Міжнар. наук.-практ. конф. «Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття : загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (Полтава, 15-16 травня 2008 р.). − Полтава : РВЦ ПУСКУ, 2008. − Ч. ІІ. – С. 263–264.
84. Лапин А. Н. Стратегическое управление современной организацией. Современные организации и тенденции их развития / А. Н. Лапин // Управление персоналом. – 2005. – № 8 (115), апрель. – С. 65–72.
85. Лапин А. Н. Стратегическое управление современной организацией. Ключевая компетенция компании / А. Н. Лапин. // Управление персоналом. – 2004. - № 22 (108), ноябрь. − С. 69–72.
86. Леонард Д. К инновациям – через эмпатическое управление / Д. Леонард, Дж. Ф. Рейпорт // Креативное мышление в бизнесе ; Пер. с англ. [Н. Скворцовой]. – М. : Альпина Бизнес Букс. – 2006. – 228 с. − (С. 64-91).
87. Леонард Д. Как заставить коллективный мозг компании работать / Д. Леонард, С. Строс // Управление знаниями ; Пер. с англ. Т. Гутникова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 208 с. – (С. 108–135). − (Серия «Классика Harvard Business Review»).
88. Лессер Э. Л. Сообщества практиков и результаты деятельности организации / Э. Л. Лессер, Дж. Сторк // Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value / Сост. : Э. Лессер, Л. Прусак ; Пер. с англ. [Т. Гутниковой, Ю. Сундстрем]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 248 с. −(С. 119–137).
89. Лессер Э. Л., Котрел Дж. Верные друзья: виртуальность и социальный капитал / Э. Лессер, Дж. Котрел // Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value / Составители: Э. Лессер, Л. Прусак: Пер. с англ. [Т. Гутниковой, Ю. Сундстрем]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 248 с. − (С. 31–43).
90. Лестер Р. К. Интерпретация в менеджменте: чему руководителя может научить дизайн / Р. К. Лестер, М. Дж. Пиорее, М. К. Малек // Креативное мышление в бизнесе / Пер. с англ. [Н. Скворцовой]. – М. : Альпина Бизнес Букс. – 2006. – 228 с. – (С. 165–190). − (Серия «Классика Harvard Business Review»).
91. Лорино П. Х. Стратегии – процессный подход / [П. Х. Лорино, Ж. Кл. Торондо]; перевод И. Ю. Жилина; [Lorino P. H. De la stratégie aux processus stratégiques / P. H. Lorino, J.-Cl. Torondeau // Revieu française de gestion. – Paris. 1998. – N 117. – p. 5–17] // Украинский реферативный журнал. – 2000. – № 3. – С. 79–82.
92. Лукичева Л. И. Развитие интеллектуального потенциала персонала как инструмент эффективного управления интеллектуальным капиталом наукоемких предприятий / Л. И. Лукичева, Е. В. Егорычева, Д. Н. Егорычев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - № 1. – С. 93–103.
93. Лысенко Ю. Г. и др. Стратегическое управление персоналом: / В. И. Андриенко, Г. Ю. Беликова, В. А. Голтвенко, К. Н. Маншилин, Р. В. Прокопенко, А. И. Пушкарь, В. П. Стасюк. Под ред. Ю. Г. Лысенко ; Изд. 2-е, пер. и доп. – Донецк : ООО «Юго-восток, Лтд.», 2005. – 201 с.
94. Майклз Э. Война за таланты / Э. Майклз, Х. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод ; пер. с англ. Ю. Е. Корнилович. – 2-е изд., испр. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2006. – 272 с.
95. Малярець Л. М. Вимірювання ознак об’єктів в економіці: методологія та практика. Наукове видання / Л. М. Малярець. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2006. – 384 с.
96. Маслов В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В. И. Маслов. – М. : Издательство "Финпресс", 2004. – 288 с.
97. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / А. Маслоу ; Пер. с англ.– СПб. : Питер, 2003. – 416 с.
98. Мельник Л. Г. Фундаментальные основы развития / Л. Г. Мельник. – Сумы : ИТД "Университетская книга", 2003. – 288 с.
99. Мельник Л. Г. Экономика информации и информационные системы предприятия / Мельник Л. Г., Ильяшенко С. Н., Касьяненко В. А.; Учебн. пособ. – Сумы : ИТД «Университетская книга», 2004. – 400 с.
100. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. – М. : Дело, 1999. – 800 с.
101. Механизмы и модели управления кризисными ситуациями : монография / Под ред. Т. С. Клебановой. – Х. : ИД «ИНЖЕК», 2007. – 200 с.
102. Мильнер Б. З. Теория организации / Б. З. Мильнер. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 336 с.
103. Минцберг Г. Органиграммы: узнайте как в действительности работает ваша компания / Г. Минцберг, Л. Хейден // Организационное обучение ; Пер. с англ. [И. Окуньковой]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. – 192 с. − (С. 137–157).
104. Миркин Б. Г. Проблема группового выбора / Б. Г. Миркин. − М. : Наука (Главная редакция физико-математической литературы), 1974. − 256 с.
105. Модели управления персоналом корпораций / В. С. Пономаренко, А. И. Пушкарь, Ле Ван Шон. – Харьков : ХГЭУ, 1997. – 232 с.
106. Мюлле П. Управление сообществами интенсивных знаний / П. Мюлле; пер. с фр. И.Ю. Жилиной; [Muller P. Autorité et gouvernance des communautés intensives en connaissances: Une application au development du logiciel libre // Revieu d’économie industrielle. – Paris, – 2004. – N 106. – p. 49–68] // Украинский реферативный журнал. – 2006. − № 2. – С. 147–150.
107. Назарова Г. В. Формування та розвиток людського капіталу корпоративних підприємств. Наукове видання / Г. В. Назарова, Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2006. – 240 с.
108. Національний класифікатор України. Класифікатор професій ДК 003:2005 : Офіційний текст із змінами. Наказ Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики від 26 грудня 2005 р. № 375. Режим доступу :
http: //www.vlasnasprava.info.dkp.rar.
109. Національні рахунки України за 2007 рік: Статистичний збірник / За ред. І. М. Нікітіної; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2009. − 249 с.
110. Недосекин А. О. Нечетко-множественный анализ рисков фондовых инвестиций: монография / А. О. Недосекин. СПб. : Типография «Сезам», 2002. – 181 с. Режим доступу :
http://www.mirkin.ru/_docs/book23.pdf.
111. Недосекин А. О. Оценка риска бизнеса на основе нечетких данных / А. О. Недосекин. − СПб. : Типография «Сезам», 2003. – 101 с. Режим доступу:
http: // sedok.narod.ru/sc_group.html.
112. Новейший философский словарь: 3-е изд., исправл. / Науч. ред. А. А. Грицанов, М. А. Можейко, Т. Г. Румянцева. - Мн. : Книжный Дом. - 2003. – 1280 с. − (Мир энциклопедий).
113. Нонака И. Компания – создатель знания / И. Нонака // Управление знаниями / Пер. с англ. Т. Гутникова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 208 с. − (С. 27–49).
114. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / Д. Норт. - М. : Фонд экономической книги "Начала", 1997. – 180 с.
115. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова / РАН, Институт русского языка им. В. В. Виноградова. – 4-е изд., доп. – М. : Азбуковник, 1999. – 944 с.
116. Организационное обучение / Пер. с англ. [И. Окуньковой] – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. – 192 с. – (Серия «Классика Harvard Business Review»).
117. Оськин В. На пороге эмоциональной революции / В. Оськин // Управление персоналом. – 2004. - № 16 (август). – С. 49–53.
118. Оськин В. Управление работниками знаний / В. Оськин // Управление персоналом. – 2004. - № 6 (март). – С. 51–54.
119. Отенко И. П. Методологические основы управления потенциалом предприятия. Научное издание / И. П. Отенко. – Харьков : Изд. ХНЭУ, 2004. – 216 с.
120. Оценить потенциал сотрудников помогает комплекс из тестов и игр-симуляций [Эл. ресурс] / И. Вербицкая, Л. Голубцова, Е. Горшкова, Н. Князева, В. Поляков, Ю. Синицына, С. Умнов от 04.06.2007 // «4delo.ru». – Режим доступа :
http://www.4delo.ru /redirect.php?URL=http://www. dkvartal.ru.
121. Плюта В. Сравнительный многомерный анализ в экономических исследованиях: метод таксономии и факторного анализа / В. Плюта ; Пер. с польск. В. В. Иванова. – М. : Статистика, 1980. – 151 с.
122. Полякова Я. А. Воздействие факторов внешней среды на возникновение и развитие стратегического менеджмента / Я. А. Полякова // Управління розвитком. – 2005. − №1. – С. 59-64.
123. Пономаренко В. С. Механизм управления предприятием: стратегический аспект / В. С. Пономаренко, Е. Н. Ястремская, В. М. Луцковский и др. – Харьков : Изд. ХГЭУ, 2002. – 252 с.
124. Пономаренко В. С. Механізм прийняття управлінських рішень на підприємстві: процесний підхід. Наукове видання / В. С. Пономаренко, С. В. Мінухін, О. М. Беседовський. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2005. – 240 с.
125. Пономаренко В. С. Аналіз даних у дослідженнях соціально-економічних систем : монографія / В. С. Пономаренко, Л. М. Малярець. − Х. : Вид. "ІНЖЕК", 2009. – 432 с.
126. Пономаренко Е. В. Факторы стратегического развития информационных ресурсов / Е. В. Пономаренко, Е. И. Грабовский // Управління розвитком. – 2005. - №1. - С. 89-101.
127. Портер М. Е. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Е. Портер ; И. Минервин (пер. с англ.). – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 452 с.
128. Праця України: 2003: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2004. − 385 с.
129. Праця України: 2004: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2005. − 368 с.
130. Праця України: 2005: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2006. − 352 с.
131. Праця України: 2006: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2007. − 334 с.
132. Праця України: 2007: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2008. − 405 с.
133. Праця України: 2008: Статистичний збірник / Відп. за випуск Н. В. Григорович; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство, 2009. − 322 с.
134. Праця України: 2009: Статистичний збірник / Відп. за випуск І. В. Сеник; Державний комітет статистики України. − Київ : ДП "Інформаційно-аналітичне агентство", 2010. − 341 с.
135. Психология человека от рождения до смерти. Младенчество. Детство. Юность. Зрелость. Взрослость. Старость: Полный курс психологии развития: учеб. пособие для студентов вузов / [В. А. Аверин, Ж. К. Дандрова и др.] / Ред. А. А. Реан. – 2-е изд. – СПб. : прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. – 411 с. (Серия "Психологическая энциклопедия").
136. Путятін Ю. О. та ін. Фінансові механізми стратегічного управління розвитком підприємства: монографія / Ю. О. Путятін, О. І. Пушкар, О. М. Тридід. – Х. : Основа, 1999. – 488 с.
137. Пушкар О. І. Перспективи розвитку високотехнологічних компаній в Україні / О. І. Пушкар, О. С. Курдіцька (О. С. Завгородня) // Матеріали ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. «Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття : загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти». – Полтава : ПУСКУ, 2006 – С. 200.
138. Пушкар О. І. Стратегічне управління високотехнологічними інформаційними компаніями на основі ключових компетенцій / О. І. Пушкар, О. С. Курдіцька (О. С. Завгородня) // Управління розвитком. – 2006. − №3. − С. 16−18.
139. Пушкарь А. И. Антикризисное управление: модели, стратегии, механизмы / А. И. Пушкарь, А. Н. Тридед, А. Л. Колос. Научное издание. − Харьков : ООО "Модель Вселенной", 2001. − 452 с.
140. Пушкарь А. И. Знание-ориентированный аспект категориального базиса развития персонала // А. И. Пушкарь, О. С. Курдицкая (О. С. Завгородняя) // Бизнес Информ. – 2007. - № 10 (2). – С. 148–151.
141. Пушкарь А. И. Использование информационных компьютерных технологий в управлении развитием персонала высокотехнологичных компаний / А. И. Пушкарь, О. С. Курдицкая (Завгородняя) // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – 2007. – Вип. 232. Т. 2. - С. 295–304.
142. Пушкарь А. И. Многоаспектный подход к построению систем развития персонала / А. И. Пушкарь, О. С. Курдицкая (О. С. Завгородняя) // Економіка розвитку. – 2008. − № 1(45). – С. 49–51.
143. Пушкарь А. И. Модели управления развитием производственно-экономических систем: монография / А. И. Пушкарь. – Харьков : ХГЭУ, 1997. – 268 с.
144. Пушкарь А. И. Монотонность интеллектуального труда персонала высокотехнологичных информационных компаний / А. И. Пушкарь, О. С. Курдицкая (Завгородняя) // Матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. конф. «Дні науки – 2006» (Дніпропетровськ, 17−28 квітня 2006 р.). – Економічні науки. – Дніпропетровськ : Наука і освіта, 2006. – Т. 5. – С. 72−74
145. Пушкарь А. И. Системы поддержки принятия решений. учебное пособие / А. И. Пушкарь, В. М. Гиковатый, А. С. Евсеев, Л. В. Потрашкова. – Харьков : Изд. ИНЖЕК, 2006. – 440 с.
146. Пушкарь А. И. Стратегическое управление развитием электронного бизнеса и информационных ресурсов предприятия (модели, стратегии, механизмы). Научное издание / А. И. Пушкарь, Е. Н. Грабовский, Е. В. Пономаренко. – Харьков : Изд. ХНЭУ, 2005. – 480 с.
147. Раєвнева О. В. Управління розвитком підприємства: методологія, механізми, моделі : монографія / О. В. Раєвнева. – Х. : ВД "ІНЖЕК", 2006. – 496 с.
148. Развитие персонала // Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Ред. А. Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 1998. – 582 с. − (С. 299–300).
149. Развитие персонала / Большой экономический словарь // Под ред. А. Н. Азрилияна. − 2-е изд. кор. и перераб. – Институт новой экономики, 1997. – 864 с. − (С. 542).
150. Расиел Итон М. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения ваших личных задач и задач вашего бизнеса / Итон М. Расиел ; Пер. с англ. [Иванов М., Фарбер М.], 2-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс. – 2004. – 194 с.
151. Рейнгольд Г. Умная толпа: новая социальная революция / Говард Рейнгольд. – Пер. с англ. А. Гарькавого. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 416 с.
152. Репин В. Описание и анализ бизнес-процессов: цепочки ценностей и Work Flow [Эл. ресурс] / В. Репин // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – Режим доступа :
http:// www.cfin.ru/itm/comparising_analysis.shtml.
153. Рубинштейн Моше Ф. Интеллектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения: / Моше Ф. Рубинштейн, Айрис Р. Фирстенберг ; Пер. с англ. [Л. Е. Миронова]. – М. : ИНФРА-М, 2003. – XVI, 192 с. – (Серия «Менеджмент для лидера»).
154. Руководство сотрудниками фирмы : учеб. пособие для вузов / Н. В. Родионова, Н. Д. Эриашвилли, Ю. А. Цыпкин и др.; Под ред. проф. А. А. Крылова, проф. Ю. А. Цыпкина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352 с.
155. Савченко В. А. Управління розвитком персоналу : навч. посібник / В. А. Савченко. – К. : КНЕУ, 2002. – 351 с.
156. Сайт Європейського статистичного управління [Эл. ресурс]. – Режим доступа :
http://www.epp.eurostat.ec.europa.eu.
157. Сайт Міністерства статистики України [Эл. ресурс]. – Режим доступа :
http://www.ukrstat.gov.ua.
158. Сайт Організації економічного співробітництва та розвитку [Эл. ресурс]. − Режим доступа :
http://www.stats.oecd.org.
159. Сайт Організації об'єднаних націй [Эл. ресурс]. – Режим доступа :
http: //hdrstats.undp.org/2008/countries/country_fact_sheets/cty_fs_UKR.html [від 03.10.09].
160. Своп У. Наставничество и сторителлинг как способы передачи знаний в рабочей среде / У. Своп, Д. Леонард и др. // Как превратить знания в стоимость : Решения от IBM Institute for Business Value / Сост. : Э. Лессер, Л. Прусак ; Пер. с англ. [Т. Гутниковой, Ю. Сундстрем]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 248 с. − (С. 205–228).
161. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации / П. Сенге ; Пер. с англ. [Б. С. Пинскер]. – М. : ЗАО «Олимп – Бизнес», 2003. – 408 с.
162. Смолюк В. Л. Механизм управления развитием трудового потенциала предприятия / В. Л. Смолюк // Економіка розвитку. – 2005. − № 2 (34). − С. 63–65.
163. Социально-экономические проблемы информационного общества / Под ред. д.э.н., проф. Л. Г. Мельника. – Сумы : ИТД «Университетская книга», 2005. – 430 с.
164. Соціально-економічний розвиток регіонів України: проблеми науки та практики: колективна монографія. – Х. : ВД "ІНЖЕК", 2007. – 128 с.
165. Спенсер-мл. Л. М. Компетенции на работе. Пер. с англ. [Я. Яковенко] / Л. М. Спенсер-мл., С. М. Спенсер. – М. : HIPPO, 2005. – 384 с.
166. Статистичний бюлетень Національного банку України, лютий 2008 р. (Електронний ресурс) / Департамент статистики та звітності Національного банку України. − Київ, 2008. − 146 с. − Режим доступу :
http://www.bank.gov.ua.
167. Статистичний щорічник України за 2005 рік / Ред. О. Г. Осауленко; Державний комітет статистики України. − Київ : Вид-во "Консультант", 2006. − 576 с.
168. Статистичний щорічник України за 2006 рік / Ред. Осауленко О. Г.; Державний комітет статистики України. – К. : "Видавництво "Консультант"", 2007. – 551 с.
169. Статистичний щорічник України за 2007 рік / Ред. О. Г. Осауленко; Державний