УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ НА ЗАСАДАХ КОНСАЛТИНГУ

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

ГУГУЛ ОКСАНА ЯРОСЛАВІВНА

УДК 332.143:347.7

УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ НА ЗАСАДАХ КОНСАЛТИНГУ

Спеціальність 08.00.04 – Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник:
д.е.н., проф. Брич Василь Ярославович

Тернопіль – 2011

ЗМІСТ
ВСТУП……………………………………………………………………………..3
Розділ 1. Теоретико-методичні засади управління розвитком персоналу.......9
1.1. Сутність, форми та методи розвитку персоналу….…...…………………9
1.2. Консалтинг як елемент системи управління розвитком персоналу підприємства……………………………………………………………………..25
1.3. Методичні підходи до оцінки результативності управління розвитком персоналу організації….………………………………………………………...45
Висновки до першого розділу………………………………………………......63
Розділ 2. Аналіз та оцінка сучасного стану управління розвитком персоналу…………………………………………………………………………66
2.1. Характеристика персоналу як об’єкта управління підприємств спиртової галузі регіону ……………………………………………………………………66
2.2. Управління підбором та професійною підготовкою персоналу підприємств галузі…………………………………………………………….....96
2.3. Оцінка заходів щодо управління розвитком персоналу………………...115
Висновки до другого розділу………………………………………………….132
Розділ 3. Шляхи удосконалення управління розвитком персоналу на засадах консалтингу……………………………………………………………………..135
3.1. Розроблення стратегії управління розвитком персоналу організації на засадах консалтингу……………………………………………………………135
3.2. Напрями удосконалення управління розвитком персоналу підприємств спиртової галузі регіону ……………………………………………………….148
3.3. Консалтинговий центр як засіб реалізації стратегії управління розвитком персоналу………………………………………………………………………..173
Висновки до третього розділу…………………………………………………190
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………….194
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ………………………………….198
ДОДАТКИ………………………………………………………………………216

ВСТУП

Актуальність теми. На даний час основною складовою управління персоналом підприємства є створення умов для розширення знань, підвищення кваліфікації, вдосконалення вмінь та безперервного розвитку працівників. Зростання ролі знань у суспільстві, розвиток наукоємних, інтелектуальних технологій вимагає гнучкого та адаптивного використання людських ресурсів підприємства, підвищення творчої та організаційної активності працівників, формування гуманізованої організаційної культури. В умовах ринкових відносин, впровадження у виробництво нових технологій особливого значення набувають адекватні методи управління розвитком персоналу, які ґрунтуються на прогресивних підходах до розширення його компетенцій. Зважаючи на це, у сучасному виробництві постають проблеми модернізації класичних систем менеджменту персоналу та впровадження нових моделей управління, орієнтованих на безперервний розвиток інтелектуального, культурного та творчого потенціалу працівників підприємств та організацій на засадах консалтингу.
З економічної точки зору одночасний вплив ряду чинників на розвиток управління персоналом створює певні суперечності. З одного боку, це – зниження плинності кадрів, підвищення рівня компетенцій, забезпечення зростання прибутку, з іншого – значні витрати на удосконалення методів управління розвитком персоналу. Ця суперечливість формує мету та зміст завдань щодо управління розвитком персоналу та підходи до їх розв’язання.
Серед наукових доробок українських і зарубіжних вчених, які стали підґрунтям формування ідеології безперервного розвитку персоналу підприємств і дослідження актуальних аспектів управління даним процесом, варто відзначити праці О.Ю. Амосова, В.Я. Брича, Н.С. Гавкалової, О.А. Грішнової, А.В. Денисової, Г.В. Дмитрієва, І.В. Журавльова, О.С. Заклекти, А.Я. Кібанова, А.М. Колота, Т.А. Костишиної, І.С. Кравченко, Т.І.Лепейко, Е.М. Лібанової, Д.П. Мельничука, Г.В. Назарової, В.М. Нижник, О.Ф. Новікової, Ю.Г. Одегова, І.Л. Петрової, М.Д. Романюка, В.А. Савченка, М.В. Семикіної, Д.Г. Шушпанова.
Разом з тим багато теоретичних питань з даної проблеми перебувають на етапі становлення і вимагають подальшого розв’язання та комплексного дослідження.
Актуальність та необхідність дослідження зазначених вище питань зумовили вибір теми дисертаційної роботи, визначили її мету і завдання.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертація пов’язана з виконанням науково-дослідних робіт Тернопільського національного економічного університету за темами «Управління розвитком міжнародного ринку праці»(номер державної реєстрації 0110U001440), в межах якої дисертант розробив теоретичні підходи до формування нових принципів управління розвитком персоналу підприємств та «Кадрова стратегія підприємства» (номер державної реєстрації 0107U012231), де автор запропонував створення галузевих консалтингових центрів для вдосконалення процесу управління персоналом на засадах консалтингу.
Мета і завдання дослідження. Метою роботи є обґрунтування теоретичних засад і розроблення рекомендацій щодо управління розвитком персоналу організацій в Україні із залученням зовнішнього інтелекту консалтингових компаній.
Відповідно до мети дослідження потребують вирішення такі завдання:
 обґрунтувати необхідність розвитку персоналу та складові даного процесу;
 здійснити теоретичний аналіз підходів до трактування сутності управління розвитком персоналу в сучасних умовах;
 обґрунтувати методичні підходи до формування стратегії підвищення якісних характеристик персоналу на засадах консалтингу;
 визначити підходи до оцінювання ефективності управління розвитком персоналу організації;
 розробити інструментарій дослідження існуючого стану розвитку персоналу підприємств спиртової галузі;
 встановити можливості кадрових служб щодо реалізації управління розвитком персоналу на основі стратегії управління знаннями;
 розробити стратегію управління розвитком персоналу для вітчизняних підприємств спиртової галузі;
 окреслити напрями удосконалення управління розвитком персоналу підприємств на основі використання консалтингу.
Об’єкт дослідження – процеси управління персоналом організації в умовах її розвитку.
Предметом дослідження є сукупність теоретичних і прикладних засад управління розвитком персоналу на засадах консалтингу.
Методи дослідження. Для вирішення поставлених завдань у процесі дослідження було використано такі методи: теоретичного аналізу та формальної й діалектичної логіки – для з’ясування сутності форм і методів розвитку персоналу та управління ним; аналізу та синтезу – для вироблення інструментарію функціонування професійної підготовки персоналу; статистичні методи – для оцінки сучасного стану управління розвитком персоналу підприємств спиртової галузі регіону; методи економіко-математичного моделювання – для обґрунтування шляхів оптимізації розподілу грошових коштів підприємства на навчання персоналу.
Інформаційну базу дисертаційної роботи становлять законодавчі акти, постанови Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України та нормативно-методичні документи діяльності досліджуваних підприємств, а також статистичні матеріали.
Методологічну основу наукового дослідження становлять фундаментальні положення сучасної економічної теорії, наукові праці провідних українських і зарубіжних вчених у сфері управління розвитком персоналу.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у вирішенні важливого наукового завдання – поглиблення та вдосконалення теоретичних підходів до забезпечення процесу управління розвитком персоналу підприємств на засадах консалтингу. Результати дослідження, які містять наукову новизну, є такими:
вперше:
 розроблено засади формування ефективного середовища створення корпоративних знань на основі консалтингу та їх використання на підприємствах для вдосконалення розвитку персоналу. На цій основі запропоновано модель генерування альтернативних варіантів управління продуктивністю та значення її резервів, що уможливило знаходження необхідного рівня продуктивності для прийняття рішення стосовно управління розвитком персоналу;
удосконалено:
 стратегію управління процесами розвитку персоналу шляхом розширення його компетенцій через залучення консультантів для виявлення прихованих резервів підвищення продуктивності праці. При цьому суттєві переваги залучення зовнішнього інтелекту консультантів у процеси управління розвитком персоналу організації через створення консалтингового центру дають змогу оптимізувати досліджуваним підприємствам розподіл коштів на навчання працівників;
 вимоги до посад працівників кадрової служби, функціональними обов'язками яких є вироблення і впровадження професійної підготовки та планування кар’єри персоналу підприємств галузі, що дозволить підвищити ефективність управління, в т.ч. у сфері розвитку персоналу;
дістало подальший розвиток:
 трактування поняття «управління розвитком персоналу» як сукупності засобів і методів впливу, спрямованих на виявлення та розкриття потенційних можливостей працівника на основі розширення компетенцій, підвищення якісних характеристик персоналу з метою досягнення високого рівня соціально-економічного розвитку організації. У зв’язку з цим проведено додаткове обґрунтування потреби вироблення нових методів оцінювання працівників в процесі управління розвитком персоналу організації;
 вироблення та апробація практичного інструментарію для визначення потреби у професійній підготовці працівників підприємств (анкета експертного опитування), що дозволяє виявляти найбільш ефективні форми та методи розвитку персоналу;
 обґрунтування стратегії управління персоналом на основі аналізу недоліків і переваг залучення консультантів як ефективного засобу забезпечення управління розвитком персоналу на основі концепції управління знаннями, що дозволяє підвищити продуктивність праці.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що за результатами виконаного дослідження запропоновано нові показники продуктивності, що відповідають параметрам розвитку персоналу. Розроблені пропозиції мають прогнозовані характеристики в умовах підвищених вимог до професійно-кваліфікаційного рівня працівників і розширюють функціональні можливості за рахунок планування і комплексного їх використання, що значно зменшує витрати, а також забезпечує високу якісну перевагу і підвищує ефективність їх застосування.
Рекомендації автора розглянуті та прийняті до впровадження ДП «Мишковицький спиртовий завод» (довідка №178-К-011 від 10.12.2010 року), ДП «Зарубинський спиртовий завод» (довідка №378-17-05 від 03.11.2010 року) та ДП «Козлівський спиртовий завод» (довідка №270-N від 14.01.2011 року). Пропозиції дисертанта в частині розробки кваліфікаційних вимог до посад співробітників кадрової служби використані Тернопільським обласним центром зайнятості (довідка №07-02/2130/0/18 від 03.02.2011року).
Основні положення дисертаційної роботи також впроваджено у навчальний процес Тернопільського національного економічного університету (довідка №126-13/35 від 11.02.2011 року).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційне дослідження є самостійно виконаною науковою працею. Всі положення, що виносяться на захист, розроблені автором особисто.
Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертаційної роботи висвітлено в доповідях і повідомленнях на науково-практичних конференціях, зокрема на: VI Міжнародній науково-теоретичній конференції студентів, аспірантів і молодих вчених «Соціально-економічні, політичні та культурні оцінки і прогнози на рубежі двох тисячоліть» (м. Тернопіль, 2008); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми і перспективи розвитку підприємництва» (м. Харків, 2008); ІІ міжнародній науково-практичній конференції «Теорія і практика сучасного менеджменту: проблеми та шляхи вирішення» (м. Тернопіль, 2009), щорічних наукових конференціях професорсько-викладацького складу ТНЕУ «Економічні, правові, інформаційні та гуманітарні проблеми розвитку України в умовах світової економічної кризи» (м. Тернопіль, 2009, 2010, 2011), Міжнародній науково-практичній конференції «Соціально-трудові відносини: теорія та практика» (м. Київ, 2010), Міжнародній науково-практичній конференції «Україна – Чехія – ЄС : сучасний стан та перспективи розвитку» (Прага, Європейський університет міжнародних відносин, 2009).
Публікації. Основні положення наукового дослідження викладено в 9 публікаціях загальним обсягом 2,9 друк. арк., у т. ч. 7 статей у наукових фахових виданнях.
Структура та обсяг роботи. Робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Основний зміст дисертації викладено на 197 сторінках комп’ютерного тексту. Дисертація містить 30 рисунків на 16 сторінках, 20 таблиць на 10 сторінках, список використаних джерел, що включає 189 найменувань на 18 сторінках, 10 додатків на 21 сторінці.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі виконано теоретичне узагальнення і запропоновано нове вирішення наукового завдання щодо управління розвитком персоналу організації в сучасних соціально-економічних умовах. За результатами дослідження зроблено такі висновки:
1. Фундаментальні зміни характеру праці за умов постіндустріального суспільства вимагають перетворення людських ресурсів у визначальний чинник соціально-економічного прогресу. Це спричиняє необхідність розвитку персоналу організації та удосконалення управління цим процесом з метою підвищення конкурентоспроможності організації як на українському, так і на світовому ринках. З метою раціональної організації розвитку персоналу підприємств виділено складові даного процесу: адаптацію, професійне навчання, оцінювання та атестацію, планування кар’єри працівників. У роботі обґрунтовано необхідність забезпечення безперервного професійного навчання персоналу та запропоновано власну класифікацію його видів з урахуванням таких ознак: тривалості навчального періоду (короткострокове, середньострокове та довгострокове навчання); способу здійснення (власними силами, із залученням сторонніх організацій); місця проведення (на робочому місці та поза робочим місцем); форми навчання (первинна професійна підготовка, перепідготовка, підвищення кваліфікації); джерел фінансування (власні, залучені та позичені кошти підприємства, власні кошти працівників); цільової групи (індивідуальне та групове навчання); суб’єктів навчання (навчання керівників, спеціалістів та робітників).
2. Аналіз підходів до трактування управління розвитком персоналу засвідчує, що вони не повною мірою відображають сутність даного процесу як складного об’єкта соціально-економічного дослідження. Зважаючи на це, в роботі запропоновано авторське визначення поняття «управління розвитком персоналу» як сукупності засобів і методів впливу, спрямованих на виявлення та розкриття потенційних можливостей працівника на основі розширення компетенцій, підвищення якісних характеристик персоналу з метою досягнення високого рівня соціально-економічного розвитку організації.
3. Обґрунтовано методичні підходи до формування стратегії управління розвитком персоналу на основі використання власних спеціалістів або ж залучення зовнішніх консалтингових організацій, які спеціалізуються на процесах підвищення якісних характеристик працівників. На основі виділення переваг та недоліків зазначених стратегій підтверджено доцільність використання консалтингових послуг у процесі управління розвитку персоналу на українських підприємствах.
4. З метою визначення ефективності управління розвитком персоналу підприємства основні підходи та показники оцінки економічної ефективності адаптовано до особливостей навчальних заходів. Узагальнений показник ефективності процесу управління розвитком персоналу визначається через зіставлення ступеня реалізації завдань щодо розвитку працівників із затраченими на це ресурсами. При цьому критерієм ефективності даного процесу є підвищення продуктивності праці за рахунок зростання кваліфікації персоналу, завдяки чому підприємство успішно досягає поставленої мети.
5. Для виявлення недоліків професійного навчання та планування кар’єри працівників розроблено інструментарій дослідження стану та особливостей управління розвитком персоналу на українських підприємствах спиртової галузі. Моніторинг зазначених процесів, який здійснювався шляхом анкетування управлінського персоналу досліджуваних підприємств, засвідчив недостатню інформованість останнього щодо специфіки реалізації заходів розвитку працівників та завищену оцінку результативності такої роботи.
6. Функції управління розвитком персоналу досліджуваних підприємств практично покладені на відділи кадрів, які не можуть забезпечити якісне ефективне професійне навчання та планування кар’єри навіть у тих випадках, коли перед ними стоять достатньо конкретні завдання. Оскільки це зумовлено впливом структурних та управлінських перешкод, виникає необхідність модернізації відділів кадрів у відокремлені спеціалізовані підрозділи управління розвитком персоналу. Однак більшість підприємств спиртової галузі є малими та середніми за розмірами і, зважаючи на свої масштаби та обмеженість ресурсів, не мають можливості створити такі структури. Аргументовано, що альтернативою самостійного управління розвитком персоналу та створення з цією метою відокремлених структур є залучення спеціалізованих сторонніх консалтингових організацій.
7. З метою удосконалення навичок працівників, підвищення рівня їх умінь та набуття ними нових знань запропоновано кілька можливих варіантів стратегії розвитку персоналу підприємств спиртової галузі регіону на основі врахування таких чинників впливу: витрат коштів та часу, якості розвитку персоналу та рівня контролю за даним процесом. До таких стратегій належать: підбір підготовлених працівників, які мають потрібний професійно кваліфікаційний рівень; управління розвитком персоналу «власними силами» (з використанням власних спеціалістів у даній сфері); використання послуг консалтингових або ж аутсорсингових компаній; створення корпоративного навчального центру на засадах консалтингу. Факторний аналіз названих стратегій засвідчив, що найбільш доцільним для підприємств галузі є створення корпоративного навчального центру, який дає можливість оптимізувати затрати коштів та часу на здійснення навчання працівників, а також підвищити якість даного процесу.
8. Результативним показником розвитку персоналу є досягнення максимально можливого рівня продуктивності праці та виявлення резервів її зростання. Для встановлення залежності між ефективністю управління розвитком персоналу досліджуваних підприємств та рівнем продуктивності праці розроблено теоретичну модель генерування альтернативних варіантів управління продуктивністю. Запропонована модель дає змогу отримати аналітичну інформацію для обґрунтування управлінських рішень щодо планування результатів розвитку персоналу підприємств спиртової галузі.
9. Для вдосконалення управління розвитком персоналу та досягнення максимальної ефективності даного процесу обґрунтовано доцільність створення галузевого Консалтингового Центру, запропонована його організаційна структура, засади та принципи функціонування. У межах діяльності Консалтингового Центру розроблено типовий процес розвитку персоналу для прийняття рішення про відбір конкретного кандидата на відповідне робоче місце та побудовано матрицю оптимізації грошових коштів підприємства на професійну підготовку працівників. Використання запропонованої матриці дозволить спеціалістам Консалтингового Центру ефективно реалізовувати програми підготовки та перепідготовки персоналу із мінімальними затратами фінансових ресурсів та максимальним результатом.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Андрусенко Т. Организационная культура в контексте управления знаниями / Т. Андрусенко // Корпоративне системы. –2006. – № 3.
2. Байхэм У. ДНК руководителя : [навыки и умения руководящих работников] / Уильям Байхэм // Менеджмент и менеджер. – 2008. – № 5-6. – С. 75–79.
3. Баттачария К.Б. Социальная ответственность компании в борьбе за талантливых работников / Баттачария К.Б., Сен С., Коршун Д. // MBA: Современная практика управления. – 2008. – № 3. – С. 35–50.
4. Башмачникова Е. Профессиональные консультанты: классификация и функции / Е. Башмачникова // Проблемы теории и практики управления. – 2009. – №8. – С. 93–101.
5. Белоконь Л. Реорганизация в период сокращения, сокращение в период реорганизации: [управление персоналом] / Л. Белоконь // Менеджер по персоналу. – 2009. – №3. – С. 36-45.
6. Белоусов В. В. Стратегия развития персонала как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия: автореф. канд. экон. наук: 08.00.05 / В. В. Белоусов; Ин–т экономики УрО РАН, Гос. науч.–исслед. ин–т управляющих машин и систем. – Ижевск, 2007. – 24 с.
7. Богиня Д.П. Основи економіки праці: Навчальний посібник / Д.П.Богиня, О.А. Грішнова. – К. : Знання–Прес, 2001. – 313 с.
8. Болтянский В.Г. Математические методы оптимального управления / В. Г. Болтянский. – М.: Наука, 1969. – 415 с.
9. Бондаренко О.В. Обґрунтування аналізу змісту робіт працівників на промислових підприємствах / О.В. Бондаренко // Інвестиції: практика та досвід. – 2008. – вересень (№17). – С. 32-34.
10. Брагіна А.В. Організація професійного навчання персоналу на підприємстві / А.В. Брагіна. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://masters.donntu.edu.ua/index_u.html
11. Брич В. Методологічні засади розвитку коучингу в Україні / В. Я. Брич, М. Б. Нагара // Україна: аспекти праці. – 2009. – № 6. – С. 18-24.
12. Брич В.Я. Трансформація ринку праці та проблеми підвищення життєвого рівня населення: методологія, практика, шляхи вирішення / В.Я. Брич. – Тернопіль: Економічна думка, 2003. – 375 с.
13. Брич В.Я. Теоретичні аспекти розвитку персоналу / В.Я. Брич, О.Я. Гугул // Вісник Хмельницького національного університету. – 2009. – № 2. – С. 13-16.
14. Брич В.Я. Шляхи вдосконалення регулювання зовнішньої трудової міграції населення/ Брич В.Я. «Україна: аспекти праці». 2010. – № 4.– С.45
15. Брич В.Я. Управління ризиками у бізнесі / Брич В.Я. // Наукові записки Тернопільського національного педагогічного університету ім. Володимира Гнатюка. – Серія: Географія, 2010.– № 12. – С. 15.
16. Брич В.Я. Специфіка світового ринку аутсорсингу персоналу та досвід України / Брич В.Я. // Матеріали ІІІ міжнародної науково-практичної конференції «теорія і практика сучасного менеджменту: проблеми та шляхи вирішення», 15–16 квітня 2010 р. – Тернопіль : «Економічна думка», 2010.
17. Брич В.Я. Мотивація ефективності праці в управлінні персоналом міжнародної організації / Брич В.Я. // Матеріали ІІІ міжнародної науково-практичної конференції «теорія і практика сучасного менеджменту: проблеми та шляхи вирішення» (15–16 квітня 2010 р.). – Тернопіль : «Економічна думка», 2010.
18. Брунман В.Е. Инновационные методы обучения принятию управленческих решений / В.Е. Брунман, А.В. Кузнецов, В.А. Кунин, А.В. Поскряков // Вестник Московского университета серия 6 "Экономика". – 2008. – ноябрь-декабрь (№ 6). – С. 42-55.
19. Букович У. Управление знаниями: руководство к действию: / Уэнди Букович, Руфь Уилльямс, пер з англ. ИНФРА: Москва, 2002. – 503 с.
20. Бурега В. В. Управленческая деятельность: теория и практика профессиографического исследования / В. В. Бурега / НАН Украины; Институт экономики промышленности НАН Украины. – Донецк, 2000. – 96 с.
21. Бурков В. Н. Теория активных систем: состояние и перспективы / В. Н. Бурков, Д. А. Новиков.– М. : СИНТЕГ. – 1999. – 254 с.
22. Бэйч Э. Консалтинговый бізнес / Бэйч Элейн; пер. с англ.– СПб.: Питер, 2006.–272с.
23. Верба В.А. Організація консалтингової діяльності : Навч. посібник / Верба В.А., Решетняк Т.І. – К.: КНЕУ, 2000. – 228 с.
24. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин. – М. : Юристъ, 1998., 190 с.
25. Власова А. Еволюція концепції управління людськими ресурсами / А. Власова, Ж. Левицькі // Києво-Могилянська Бiзнес Студiя. – 2004.– № 7.– С.57-61.
26. Вознюк А.М. Особливості застосування форм і методів стимулювання персоналу промислового підприємства / А.М.Вознюк // Вісник економічної науки України. – 2009. – № 1. – С. 47-51.
27. Волкогонова Ольга. Методы преодоления сопротивления изменениям : [управление персоналом] / Ольга Волкогонова // Менеджмент и менеджер. – 2008. – № 9-10. – С. 67-73.
28. Воронкова В. Управління людськими ресурсами: філософські засади. Навч пос. / В. Г. Воронкова. – К. : ВД „Професіонал”, 2006. – 576 с.
29. Вотякова И.В. Компетенции и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации / И. В. Вотякова // Управление персоналом. – 2008. – № 4. – С. 55-56.
30. Вучкович А. Взаимодействие корпорации с учебными заведениями профессионального образования / Алла Вучкович, Елена Пудалова // Менеджер по персоналу. – 2009. – № 5. – С. 8-18.
31. Гавкалова Н. Теоретичні засади ефективного менеджменту персоналу / Н. Гавкалова // Україна: аспекти праці. – 2005. – № 3. – С. 31-36.
32. Гавкалова Н.Л. Особливості оцінювання ефективності менеджменту персоналу на підприємстві / Н. Гавкалова // Менеджер. – 2009. – № 1. – С.130-134.
33. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия / В.П. Галенко. – СПб. : СПбУЭФ, 1994.
34. Глонь О.В. Моделювання систем керування в умовах невизначеності. Монографія / О.В. Глонь, В.М. Дубовой. – Вінниця : УНІВЕРСУМ. – 2004. – 170 с.
35. Грейсон Дж. Американський менеджмент на пороге XXI века /Дж. Грейсон. М.: Экономика, 1991.
36. Гольштейн Е.Г. Выпуклое программирование (элементы теории) / Е. Г. Гольштейн. – М.: Наука, 1970. – 341 с.
37. Грабовецький Б. Є. Виробничі функції: теорія, побудова, використання в управлінні виробництвом : Монографія / Б. Є. Грабовецький. – Вінниця: УНІВЕРСУМ, 2006. – 137 с.
38. Грант Э. Коучинг принятия решений / Э. Грант, Дж. Грин. – СПб. : Питер, 2006. – 138 с.
39. Грішнова О. А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної підготовки / О. А. Грішнова. – К. : Т–во „Знання”, КОО, 2001. – 254с.
40. Гриньова В. Організаційно-економічні основи формування системи корпоративного управління в Україні / В. М. Гриньова, О. Э. Попов. – Харків: ХДЕУ, 2003. – 323 с.
41. Грінка Т.І. Ефективність використання робочої сили в харчовій промисловості України: оцінка та напрями підвищення: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.09.01 “Демографія, економіка праці, соціальна економіка і політика” / Т.І. Грінка. – Київ, 2006. – 22 с.
42. Грішнова О. А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної підготовки / О. А. Грішнова. – К. : Т–во „Знання”, КОО, 2001. – 254 с.
43. Грішнова О. А. Людський розвиток: Навч. посібник / О. А. Грішнова / Київський національний економічний ун–т ім. Вадима Гетьмана. – К. : КНЕУ, 2006. – 308 с.
44. Грішнова О. А. Розвиток персоналу як інвестиційний проект: методичні підходи до визначення ефективності / О. А. Грішнова, В. Небукін // Регіональні аспекти розвитку і розміщення продуктивних сил України: зб. наук. праць. – Тернопіль : Економічна думка, 2004. – Вип. 9. – С. 15-19.
45. Гугул О.Я. Формування ефективної системи безперервного навчання персоналу / О. Я. Гугул // Наука молода : Збірник наукових праць молодих вчених Тернопільського національного економічного університету "Економіка розвитку". Тернопіль. – 2008. – № 10. – С. 132-136.
46. Гугул О.Я. Особливості використання консалтингових послуг у сфері управління розвитком персоналу / О. Я. Гугул // Регіональні аспекти розвитку продуктивних сил України. – Тернопіль : Економічна думка, 2010. – Вип. 15. – С. 70–74.
47. Гугул О.Я. Управління професійною підготовкою персоналу корпорації / О. Я. Гугул // Україна: аспекти праці. – 2010. – № 8. – С. 31-35.
48. Гугул О.Я. Консалтинг у системі управління розвитком персоналу / О. Я. Гугул // Формування ринкових відносин в Україні. – К: КНУ, 2010. – Вип.7– С. 157-163.
49. Данилова Елена, Вуколова Полина. Оптимизация затрат на производственный персонал / Елена Данилова, Полина Вуколова // Менеджер по персоналу. – 2009. – №1-2. – С. 34-43.
50. Джой–Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов / Д. Джой–Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте ; [пер. с англ]. – М. : Эксмо, 2006. – 432 с.
51. Долішній М. І. Соціально-психологічні компоненти трудового потенціалу / М. І. Долішній // Демографічні аспекти відтворення трудового потенціалу. – К., 1993. – Ч. 3. – С. 87-91.
52. Доронін А. В. Поведінка персоналу виробничої організації. Оцінка, управління, розвиток: монографія / А. В. Доронін / Харківський національний економічний ун–т. – Х. : ІНЖЕК, 2008. – 320 c.
53. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ.: Учеб. пособ. / П. Ф. Друкер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 272 с.
54. Друкер П. Ф. Бизнес и инновации. / П.Ф. Друкер. – М. : «Вильямс», 2007. – С. 432.
55. Друкер П.Новые реальности: в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении / П. Ф. Друкер. – М.: СП. “Бук Чембэр Интернэшнл”, 1994. – 382 с.
56. Дудар А. П. Механізм управління людськими ресурсами торгівельно-виробничих підприємств в сучасних умовах / Анатолій Павлович Дудар / Донецький держ. Ун-т економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського. – Сімферополь : Таврія-Плюс, 2005. – 452 с.
57. Егоришин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5–е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород: НИМБ, 2005. – 720 с.
58. Економіка підприємства: Підручник / За заг. ред. д–ра екон. наук, проф. С.Ф. Покропивного. – К.: КНЕУ, 2003. – 608 с.
59. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т. 1 / Редкол.: … С.В. Мочерний (відп. ред.) та ін. – К.: Видавничий центр «Академія», 2000. – 864 с.
60. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т. 2 / Редкол.: … С.В. Мочерний (відп. ред.) та ін. – К.: Видавничий центр «Академія», 2000. – 848 с.
61. Желнина Е.В. Профессиональная подготовка персонала крупной компании как социальная технология: автореф. дис. на соискание учёной степени канд. соц.. наук: спец. 22.00.08 / Е. В. Женина. – Москва, 2007. – 24 с.
62. Захарчин Галина. Управління персоналом на основі ідеології організаційної культури / Галина Захарчин // Вісник Тернопільського національного економічного університету. – 2009. – квітень-червень (№2). – С. 107-110.
63. Иванцевич Дж. М. Человеческие ресурсы управления / Дж. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. – М. : Дело, 1993. – 288 c.
64. Іванов Ю. Б. Конкурентні переваги підприємства: оцінка, формування та розвиток: монографія / Ю. Б. Іванов, П. А. Орлов, О. Ю. Іванова / НАН України; Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку. – Х. : ІНЖЕК, 2008. – 352 c.
65. Іващук О. Т. Методи економетричного аналізу даних у системі STADIA: навч. посіб. / О. Т. Іващук, О. П. Кулаічев. – Тернопіль: ТАНГ, 2001.
66. Кендрик Дж. Совокупный капитал США и его формирование / Дж. Кендрик. – М., 1978. – 275 с.
67. Кенэ Ф. Физиократы. Избранные экономические произведения / Ф. Кенэ, А.Р.Ж. Тюрго, П.С. Дюпон де Немур; – М.: Эксмо, 2008. – 1200 с. – (Анталогия экономической мысли).
68. Кодекс законів про працю [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.osvita.org.ua/job/kzpp/part_16a.html].
69. Кіндрацька Г. Економічний аналіз: Підручник / За ред. проф. А.Г. Загороднього. / Кіндрацька Г.І., Білик М.С., Загородній А.Г. – 3–тє вид., перероб. і доп.– К.: Знання, 2008. – 487 с.
70. Клименко О. Професійна класифікація працівників служб для роботи з персоналом: фахівці з оцінювання персоналу / Олександр Клименко // Довідник кадровика. – 2009. – № 6. – С. 103-109.
71. Колот А. Інноваційна праця та інтелектуальний капітал у системі факторів формування економіки знань / А. Колот // Україна: аспекти праці. – 2007. – № 4. – С. 4-9.
72. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Навчальний посібник / А.М. Колот. – Київ : КНЕУ, 1998. – 224 с.
73. Колот А. М. Мотивація персоналу: Підручник / А.М. Колот. — К.: КНЕУ, 2002. —345 с.
74. Коняева А. Для чего в кризисные времена нужны "Обзоры зарплат и компенсаций" / Алла Коняева // Менеджер по персоналу. – 2009. – № 6. – С. 60-75.
75. Коростельов В. Управлінське консультування / В. Коростельов. – К.: МАУП. 2003. – 104 с.
76. Короташ В. М. Інвестування в людський ресурс як фактор підвищення економічної безпеки підприємств / В. М. Короташ // Формування ринкової економіки : зб. наук. праць. Спец. вип. Управління людськими ресурсами: проблеми теорії та практики. – К. : КНЕУ, 2007. – Т. 1, ч. 1. – С. 392–397.
77. Кошулько О.П. Управління людським капіталом на підприємствах харчової промисловості: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.00.04 “Економіка та управління підприємствами (харчова промисловість)” / О.П. Кошулько. – Київ, 2008. – 22 с.
78. Красняк А. Политика "развития изнутри" : (стратегии управления персоналом) / А. Красняк // Менеджер по персоналу. – 2008. – № 5. – С. 4-10.
79. Крушельницька О. В. Управління персоналом., Навчальний посібник / Крушельницька О. В., Мельничук Д. П. – К.: Кондор, 2006. – 292 с.
80. Кубр М. Управленческое консультирование: В 2 т./ М. Кубр.– М., 1992. – 316 с.
81. Кучерова С. Оценка и развитие персонала на основе модели компенсаций / Светлана Кучерова, Катерина Косс // Менеджер по персоналу. – 2009. – № 7. – С. 20-30.
82. Лук’янихін В. Менеджмент персоналу : Навч. посіб. / В. О. Лук’янихін. – Суми : ВТД “Університетська книга”, 2004. – 592 с.
83. Лукьянченко Н. Д. Инвестиционная поддержка качества персонала предприятия / Н. Д. Лукьянченко, Н. Е. Муромец / Донецкий национальный ун-т; Донецкий ин-т автомобильного транспорта. – Донецк : Лебедь, 2003. – 178с.
84. Людський потенціал: механізми збереження та розвитку: [монографія] / [О. Ф. Новікова, О. І. Амоша, В. П. Антонюк, І. В. Качалова, Н. С. Власенко] / НАН України; Інститут економіки промисловості. – Донецьк, 2008. – 468 с.
85. Магура М.И. Современные персонал-технологии. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2001. – 388 с.
86. Мазаракі А.А. Економіка торгового підприємства : Підручник для вузів / [Під ред. проф. Н.М. Ушакової]. – К.: «Хрещатик», 1999. – 800 с.
87. Макконнелл К. Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика / К. Р. Макконнелл, С. Л. Брю. – М. : Республика, 1992. – Т. 2. – 400 с.
88. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг [учебн. пособие] / Г.И.Маринко. – М.: ИНФА-М, 2005.–381с.
89. Марр Р. Словарь / Р. Марр, А. Флиастер // Человек и труд. – 1994. – №1. – С. 127/
90. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под. ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА–М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001. – 312с.
91. Мелихов Ю.Е. Управление персоналом: портфель надёжных технологий : Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. – М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К”. – 2009. – 344 с.
92. Менеджмент персоналу: Навч. посіб. Вид. 2–ге, без змін / В.М. Данюк, В.М. Петюх, С.О. Цимбалюк та ін.; За заг. ред. В.М. Данюка, В.М. Петюха. – К.: КНЕУ, 2006. – 398с.
93. Менеджер – идеальный руководитель: учеб. пособие / Московский технический ун-т связи и информатики; Институт повышения квалификации МТУСИ / Е.В. Баловленков (сост.). – М., 2001. – 149 с.
94. Мишин М. П. Оптимальнее иерархии управления в экономических системах / М. П. Мишин. – М: ПМСОФТ, 2004. – 190 с.
95. Мороз О. Розвиток молочної промисловості в умовах конкуренції на ринку / О. В. Мороз, Н. П. Карачина // Економіка АПК. – 2007. – № 7. – С. 131-138.
96. Михайлова Л.І. Управління персоналом: Навч. посіб. / Л.І. Михайлова. – Київ : ЦУЛ, 2007. – 248 с.
97. Монди, Р. Уэйн. Управление персоналом / Монди, Р. Уэйн; Ноу, Роберт М.; Премо, Шейн Р. – С.–П.: Нева, 2004. – 640 с.
98. Мурашко М.І. Менеджмент персоналу : навч. посіб. 3-тє вид. випр. і доп. / М.І. Мурашко. – Київ : "Знання", 2008. – 435 с .
99. Назарова Г. В. Шляхи удосконалення професійного розвитку персоналу підприємства / Г. В. Назарова // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. – 2008. – № 2(27). – С. 150–154.
100. Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей: Шаг за шагом – максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов / Р. Пол Нивен; пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. – 328 с.
101. Нижниченко Н. Доверие – важный аспект в управлении персоналом / Наталия Нижниченко // Менеджер по персоналу. – 2009. –№ 7. – С. 68-75.
102. Никифорова Е. Система сбалансированных показателей: интегрированный менеджмент / Е.Никифорова, Н.Резникова // Проблемы теории и практики управления. – 2006. – № 3. – С. 46-53.
103. Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Д.Нортон, Р.Каплан. – Олимп–Бизнес, 2010. – 320 с.
104. Огнев А. С. Организационное консультирование в стиле коучинг / А. С. Огнев. – СПб. : Речь, 2008. – 192 с.
105. Одегов Ю. Г. Управление персоналом / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев. – М. : Финстат–информ, 1997. – 878 с.
106. Одегов Ю. Г. Экономика персонала. Ч. І. Теория : Учебник / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – М.: Издательство "Альфа–Пресс", 2009. – 1062 с.
107. Одегов Ю. Г. Экономика персонала. Часть ІІ. Практика: Учебник / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – М. : Издательство "Альфа–Пресс", 2009. – 1056 с.
108. Одегов Ю.Г. Управление персоналом : Учебник для вузов / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. – М.: Финстатинформ, 1997. – 878 с.
109. Осіпов П.В. Методологія управління виробничим потенціалом харчової промисловості : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня доктора наук з держ. управління : спец. 08.07.01 “Економіка промисловості”/ П.В. Осіпов. – Одеса, 2004. – 26 с.
110. Перун Ю. Система управления персоналом ОАО «Запорожтрансформатор» / Ю. Перун // Менеджер по персоналу. – 2007. – № 4. – С. 14-23.
111. Пойа Д. Математическое открытие / Д. Пойа. – М.: Наука, 1970. – 412 с.
112. Постанова КМУ «Про розмір витрат платника податку на професійну підготовку або перепідготовку» від 24.01.97 № 1461 [Електронний ресурс ]. – Режим доступу : //http://www.uapravo.net/data/ base54/ukr 54248.htm
113. Рутицкая В. Кадровый резерв: формирование и развитие сотрудников / Владислава Рутицкая, Екатерина Гребнева // Менеджер по персоналу. – 2009. – № 1–2. – С. 64-67.
114. Рутицкая Владислава. Антикризисное управление: HR–аспекты: [управление персоналом в компании] / Владислава Рутицкая, Людмила Сирик // Менеджер по персоналу. – 2009. – №3. – С. 29-35.
115. Савченко В.А. Управління розвитком персоналу: Навч. посібник / В.А. Савченко. – К.: КНЕУ, 2002. – 351 с.
116. Сайт-словник економічних, банківських та фінансових термінів [Електронний ресурс]. – Режим доступу : // http://www.glossary.org.ua/article/ synergiya-synergetychnyi-efekt
117. Семикіна М.В. Конкурентоспроможність персоналу підприємства: теорія і практика регулювання : моногр. / М.В. Семикіна, О.О. Смірнов. – К.: КОД, 2008. – 208 с.
118. Семикіна М.В. Продуктивність праці: методологія вимірювання, передумови зростання / М.В. Семикіна // Наукові праці КНТУ. Економічні науки. – Кіровоград, КНТУ, 2010. – Вип. 17. – С. 457– 463.
119. Семикіна М.В. Нова парадигма мотивації праці в системі розвитку соціально–трудових відносин / М.В. Семикіна // Экономика и управление. Научно–практический журнал: Национальная академия природоохранного и курортного строительства. Симферополь: 2011.– № 3.– С. 111–117.
120. Семикіна М.В. Економічна мотивація інвестування в розвиток людського капіталу підприємства / М.В. Семикіна // Фінансово-економічні механізми інноваційно-інвестиційного розвитку України: Колективна монографія / Кириченко О.А., Єрохін С.А. та ін.; Під наук. ред. О.А. Кириченко. – К.: Національна академія управління, 2008. – С.245-251.
121. Сендж Питер. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации / Питер Сендж. – Х., 2006. – 385 с.
122. Серебрякова О. Як використовувати обмежений бюджет на розвиток персоналу / Олена Серебрякова // Довідник кадровика. – 2009. – №3. – С. 104–108.
123. Синенко Н. Організація професійного навчання кадрів на виробництві / Н. Синенко // Справочник кадровика. – 2004. – № 1. – С. 47-50.
124. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит. – М. : Соцэкгиз, 1962.
125. Статистичний щорічник Тернопільської області за 2004 рік Головне управління статистики у Тернопільській області. – Тернопіль, 2005. – 481 с.
126. Статистичний щорічник Тернопільської області за 2005 рік / Головне управління статистики у Тернопільській області. – Тернопіль, 2006. – 472 с.
127. Статистичний щорічник Тернопільської області за 2006 рік / Головне управління статистики у Тернопільській області ; [за ред. В. Г. Кирича]. – Тернопіль, 2007. – 472 с.
128. Статистичний щорічник Тернопільської області за 2007 рік / Головне управління статистики у Тернопільській області. – Тернопіль, 2008. – 463 с.
129. Статистичний щорічник Тернопільської області за 2008 рік / Головне управління статистики у Тернопільській області. – Тернопіль, 2009. – 475 с.
130. Статистичний щорічник Тернопільської області за 2009 рік / Головне управління статистики у Тернопільській області. – Тернопіль, 2010. – 463 с.
131. Стахів О. Проведення оцінки персоналу на підприємстві з метою стимулювання працівників до підвищення кваліфікації / О. Стахів // Україна: аспекти праці. – 2007. – № 1. – С. 29–35
132. Стейн С. Переваги EQ: Емоційний інтелект та ваші успіхи. / Стейн Стівен Дж., Бук Говард. [пер. з англ.]. – Дніпропетровськ: Баланс Бізнес Букс, 2007. – 384 с.
133. Стратегічне управління персоналом підприємства в умовах сучасного розвитку ринку праці / [І. Р. Бузько, О. В. Вартанова, Г. О. Надьон, В. І. Крупко, В. В. Безсмертна] : монографія / Східноукраїнський національний ун-т ім. Володимира Даля. – Луганськ : Вид–во СНУ ім. В.Даля, 2009. – 304 с.
134. Татулов Б.Э. Проблемы оценки эффективности управления персоналом / Татулов Б.Э. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.cfin.ru/ bandurin/article/sbrn05/21.shtml
135. Тейлор Жаклин. «Новые горизонты» в управлении персоналом / Ж. Тейлор // Менеджер по персоналу. – 2009. – № 6. – С. 8-13.
136. Тісардіо І.Ю. Сучасні проблеми підбору персоналу і механізм їх реалізації / І.Ю. Тісардіо, А.В. Семенькова // Економіка та держава. – 2009. – № 5. – С. 110-112.
137. Трудовий потенціал регіону: стратегія розвитку і функціонування / Пітюлич М. І., Бібен М. І., Мікловда В. В. – Ужгород: Карпати, 1996. – 138 с.
138. Трусевич Н. Оценка управленческого труда / Н. Н. Трусевич. – М.: Экономика, 2005. – 306 с.
139. Туленков Н.В. Концептуальні засади організації сучасного менеджменту : Монографія / М. В. Туленков. – Київ ; Ніжин : Аспект-Поліграф, 2006. – 312 с.
140. Управление знаниями в корпорациях : учебное пособие / [Мильнер Б. З., Румянцева З. П., Смирнова В. Г, Блинникова А. В.] ; под. ред. д. э. н., проф. Б. З. Мильнера. – М. : Дело, 2006. – 304 с.
141. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / [науч. ред. Р. Марра и Г. Шмидта]. – М. : Изд-во Моск. ун-та, 1997.
142. Управление персоналом организации : учебник / [под ред. А. Я. Кибанова]. – М. : ИНФРА–М, 1997. – 512 с.
143. Управление эффективностью и качеством: модульная программа : в 2–х ч. / [под. ред. И. Прокопенко, К. Норта ] ; пер. с англ. – М. : Дело, 2001. – Ч. 2.
144. Фатхутдінов Р.А. Управління конкурентоздатністю організації : підручник / Р.А. Фатхутдінов, Г.В. Осовська. – К. : Кондор, 2009. – 470 с.
145. Фитц–енц Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала / Як Фитц–енц ; пер. с англ. : [Мельникова М. С, Леонова Ю. П.] ; под общ. ред. В. И. Ярных. – М. : Вершина, 2006. – 320 с.
146. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике / Хентце И. – М. : Междунар. отношения, 1997. – 243 с.
147. Хміль Ф. І. Управління персоналом: Підручник для студентів вищих навчальних закладів / Ф. І. Хміль. – К. : Академвидав, 2006. – 488 с.
148. Хорнгрен Ч. Управленческий учёт / Хорнгрен Ч., Фостер Дж., Датар Ш.; пер.с англ. – 10-е изд. – СПб: Питер, 2005. – 452 с.
149. Хорольський В. П. Управління персоналом корпоративних підприємств гірничо-металургійного комплексу / В. П. Хорольський, М. Л. Цуркан / Криворізький економічний ін.-т Державного вищого навчального закладу "Київський національний економічний ун-т ім. Вадима Гетьмана". – Д. : Наука і освіта, 2008. – 340 с.
150. Черемис І. Нові вимоги до спеціаліста: поняття компетентності й компетенції / І. Черемис // Вища освіта України. – 2006. – № 2. – с. 84-88.
151. Черемных О. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно–стоимостной подход к управлению бизнесом: Учеб. пособие. / О. С. Черемных, С. В. Черемных. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 736 с.
152. Чернов Ю.В. Управленческое консультирование: учебн. пособие / Ю.В. Чернов, С.В. Комишин, А.И. Тищенко. – Херсон: ОЛДИ–плюс. 2003. – 272 с.
153. Чернова Г.В. Управление рисками : учеб. пособ. / Г.В. Чернова, А.А. Кудрявцев. – М. : " Проспект", 2009. –160 с.
154. Чернышев С.Л. Моделирование экономических систем и прогнозирование их развития / С.Л. Чернышев. – М.: МГТУ им. Баумана, 2003. – 231 с.
155. Шаповалов Д. Знание – сила: (Управление персоналом) / Д. Шаповалов // Управление компанией. –2005. – №4. – С.43–47.
156. Шекшня C. В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М.: Бизнес–школа, 2002. – 368 с.
157. Шекшня С. Методы профессионального обучения / С.В. Шекшня [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.elitarium.ru/2004/04/27/ metody _ professionalnogo_obuchenija.html
158. Шконда В. В. Корпоративна культура в управлінні людським потенціалом: монографія / В. В. Шконда, А. В. Кальянов / Донецький ін.-т Міжрегіональної академії управління персоналом. – Донецьк : Ноулідж, Донецьке від-ня, 2009. — 168с.
159. Шустер Г. «Детерменированый хаос. Введение» / Шустер Г. – М.: Мир, 1988.– 240 с.
160. Шушпанов Д.Г. Людський розвиток: підходи до визначення та аналізу / Д.Г. Шушпанов // Регіональні аспекти розвитку і розміщення продуктивних сил України. – Вип. 11. – Тернопіль: Економічна думка, 2009. – С. 105–110.
161. Шушпанов Д.Г. Особливості атестації державних службовців в Україні та шляхи її вдосконалення / Д.Г. Шушпанов // Сталий розвиток економіки: Всеукраїнський науково-виробничий журнал. – Вип. 6 [9]. –Тернопіль: СМП «ТАЙП», 2011. – C. 31-35.
162. Шушпанов Д.Г. Оплата праці та мотивація працівників в Україні: сучасний стан та напрямки вдосконалення / Д.Г. Шушпанов // Економічний аналіз: зб. наук. праць / Тернопільський національний економічний університет; редкол.: С. І. Шкарабан (голов. ред.) та ін. – Тернопіль: Видавничо–поліграфічний центр Тернопільського національного економічного університету “Економічна думка”, 2011. – Вип. 9. – Частина 3. – С. 347–350.
163. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. – 5-е изд., стереотип. / Г.В. Щецин. – К.: МАУП, 2004. – 280 с.
164. Щекин Г.В. Теория и практика управления персоналом: Учеб.–метод. пособ. / Авт.-сост. Г.В. Щекин. – 2-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2003. – 280 с.
165. Щербак В. Г. Інноваційні аспекти управління трудового потенціалу. Монографія / В. Г. Щербак. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2009. – 332 с.
166. Щербак В. Г. Управління персоналом підприємства / В. Г. Щербак. — Х. : ХНЕУ, 2005. — 218 с.
167. Ядранський Д. М. Трудовий потенціал в системі ринкових перетворень: монографія / Д. М. Ядранський, Л. В. Мішковець. – Д. : Моноліт, 2007. – 196 c.
168. Ackoff R. L., Scientific Method: Optimising Applied Research Decisions. Wiley, 1962 (p. 372).
169. Ackoff R. L., "Systems, Organisation and Interdisciplinary research". Systems Research and Design (ed. Eckman D. E.). Wiley, 1961 (p. 27 and 29).
170. Becker Gary. ...And the Economics of Disaster Management // Wall Street Journal. (Eastern edition). – New York, N.Y.: Jan 4, 2005. Pg. A.12.
171. Becker Gary. ...And the Economics of Disaster Management // Wall Street Journal. (Eastern edition). – New York, N.Y.: Jan 4, 2005. Pg. A.12.
172. Becker G. S., Kevin M. Murphy. Social Economics: Market Behavior in a Social Environment. Harvard University Press, 2001.
173. Beer S., Cybernetics and Management. English Universities Press, 1959.
174. Bertalanffy L. Von., "General Systems Theory", Human Biology, 1951.
175. Boulding, Kenneth E., "General Systems Theory—The Skeleton of a Science", Management Science, April 1956.
176. Communication. University of Illinois Press, 1949.
177. Fayol H., General and Industrial Management. Pitman, 1949.
178. Forrester J. M., Industrial Dynamics. M.I.T. Press, 1961.
179. Gvishiani D., Quoted in "Vocational Education and Training in the Soviet Union". British Association for Commercial and Industrial Education, 1963.
180. Hu ant E., L'Entreprise Unite Cybernetique Vivante. Editions de 1'Entreprise Moderne, 1960.
181. Miller D. W. and Starr M. K., Executive Decisions and Operations Research. Prentice Hall, 1960.
182. Pedler M., Burgoyne J., Boydell T. The learning Company: 2nd end. – Maidenhead: McGraw–Hill, 1997.
183. Shultz T. Investing in people. – London; Universety California Press, 1981
184. Shultz T. Investment in Human Capital. N.Y.L., 1971.
185. T u s t i n A., The Mechanism of Economic Systems. Heinemann, 1957.
186. Taylor F. W., Scientific Management. Harper, 1911.
187. Wiener N., Cybernetics. Wiley, 1948.
188. Williams J. D., The Compleat Strategyst, being a primer on the theory of games of strategy. McGraw–Hill, 1954.
189. Мс Dоnоugh A. M., Information Economics and Management Systems. McGraw–Hill, 1963.